PERSONÁLNÍ ČINNOSTI A FIREMNÍ KULTURA
|
|
- Radka Kašparová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 PERSONÁLNÍ ČINNOSTI A FIREMNÍ KULTURA Radka Cikánová Obsah Použitá literatura a prameny... 1 Úvod Co je firemní kultura... 2 Význam firemní kultury pro úspešnost v podnikání... 2 Hodnoty zaměstnanců a hodnoty organizace... 3 Chování zaměstnanců navenek... 4 Standardy komunikace... 4 Standardy chování... 4 Chování zaměstnanců uvnitř Etický kodex... 5 Vlastnictví a odpovědnost za firemní kulturu... 6 Interpretace firemní kultury... 6 Role HR oddělení ve firmě ve vztahu k firemní kultuře... 6 Životní cyklus zaměstnance... 7 Interní komunikace... 7 Měření stavu firemní kultury (klimatu)... 8 Použitá literatura a prameny Radka Cikánová, core questions s.r.o., 2010 Henry Mintzberg, Harvard Business Review: Rebuilding companies as communities, skyrtých důvodů, proč zaměstnanci odcházejí z firem - Leigh Branham, nakladatelství Grada, 2009 Balancing Individual and Organizational Values - Ken Hultman, Bill Gellerman, nakladatelství Jossey- Bass/Pfeiffer - A Wiley Company, 2002 marketingovýklub.cz, 2010 Strategie, 31.8., Johana Doubravová 1/8
2 FIREMNÍ KULTURA PŘEDSTAVUJE SOUSTAVU SDÍLENÉHO PŘESVĚDČENÍ, POSTOJŮ, DOMNĚNEK, NOREM A HODNOT EXISTUJÍCÍCH V ORGANIZACI. (Armstrong,1999) Úvod Co je firemní kultura Firemní styl nebo firemní kultura, se projevuje ve vnejším vystupování firmy ke svému okolí a zákazníkům, v přístupu ke svým zaměstnancům, týmové spolupráci, tvorbě hodnotového systému a ve způsobu vedení firmy. Je jednak souhrnem zvyklostí, symbolů, rituálů a ceremoniálů užívaných v organizaci, jednak souhrnem zásad, přístupů, norem a hodnot v organizaci sdílených a udržovaných jako obecné vzorce chování, jednání a vystupování. Význam firemní kultury pro úspešnost v podnikání Úspešnost firmy nebo organizace v konkurenčním boji v době vyrovnaných nabídek, stejných produktů nabízených za stejné ceny rozhoduje (vedle kvality podnikatelské vize, objektivních podmínek hospodářské situace a individuálních vlastností vedoucích osobností podniku) zejména provázanost a vzájemná vyváženost dvou faktorů. 1. firemní kultura (přístup a chování lidí v jednotlivých situacích individuálně a ve vzájemné interakci) 2. efektivní organizační struktura tj. architektura společnosti tj. struktura odpovědností, pravomocí, norem - pravidel, zdrojů, toků a vyhodnocování informací a dat, prostorové uspořádání pracovišt uvnitř společnosti i vně v kontaktu s trhem. Nedosahuje- li firma požadované výkonnosti, efektivnosti a schopnosti dalšího rozvoje, můžeme s vysokou pravděpodobností úspěchu hledat chybu nejen v technice a technologii, včetně technologie marketingu a prodeje, ale i firemní kultuře. To znamená v postojích lidí, jejich hodnotové orientaci, v jejich vzájemných vazbách a motivaci a v jejich osobním rozvoji. Tedy v neefektivním nebo nežádoucím chování lidí, kteří vytvářejí převodový mechanismus od podnikatelské vize ke každodenní realitě a jejichž chování je spoluutvářeno firemní kulturou. Organizace jsou nebo měly by být skupiny lidí sdružené společnými zájmy. V ideálním případě zájmy o naplnění společných cílů, společně rostoucí a rozvíjející se. Společnosti se silnou firemní kulturou, ve kterých každý zaměstnanec zná svou roli, rozumí svému přínosu organizaci i sobě, chápe a respektuje svá PRÁVA, POVINNOSTI a využívá svých PRAVOMOCÍ ke společnému prospěchu. Ve světě, ale i v České republice jsou firmy, které jsou vnímány prestižně z pohledu potenciálních zaměstnanců. Zároveň jsou v takových organizacích současní zaměstnanci hrdí, že mohou v takových firmách růst a rozvíjet své schopnosti. A není to z důvodu nadstandartních finančních kompenzací. 2/8
3 Hodnoty zaměstnanců a hodnoty organizace Existují protichůdná tvrzení o neslučitelnosti a nebo naopak neoddělitelnosti chování a postojů k hodnotám v rámci soukromého a pracovního života. V současnosti se publikující úspešní lídři spíše kloní k neoddělitelnosti soukromého a pracovního života ve prospěch rozvoje osobnosti jako celku. Rozvoje osobnosti v rámci dynamické kultury organizace, která motivuje k výkonu a umožňuje osobnostní i profesní rozvoj. Organizační kultura nebo organizační chování je velmi rychle se rozvíjející disciplína. Stále se objevují nová témata výzkumu zabývající se novými a novými faktory tvořícími a ovlivňujícími firemní nebo organizační kulturu. Firmy už dnes ví, že to jak se jejich zaměstnanci chovají směrem ven, ale i uvnitř k sobě přímo závisí na jejich úspešnosti na trhu. 3/8
4 Chování zaměstnanců navenek Standardy komunikace Nejčasteji diskutovaným projevem kultury firmy je vnímání firmy navenek, proto je práce s firemní kulturou směřována do vnímání firmy zákazníkem (chování pracovníků k zákazníkovi). Co se ale děje uvnitř, odráží se ať chceme či nechceme ven. Vnímání zákazníkem je dáno akcemi a reakcemi firmy v neustále se opakujících standardních situacích: klient telefonuje do firmy a žádá informace o produktu klient přijde na pobočku s reklamací klient přijde na pobočku a neví s kým může mluvit klient řeší stížnost s nadřízeným pracovník řeší problém firmy před klientem pracovník si neví rady, neumí klientovi odpovědět. V těchto situacích zákazník očekává, že se všichni pracovníci firmy budou chovat stejným tj. standardním způsobem. Za účelem dosažení uvedeného stavu si řada firem vyvinula tzv. standardy chování. Standardy chování Standardy chování představují osvědčený nástroj firemní kultury, protože standardizují kvalitu prozákaznického chování. Jedná se o soubor návodů, jak se chovat v nejběžnejších výše uvedených situacích. Standardy chování plní tyto role: Jsou kritériem hodnocení. Standardy obsahují všechna kritéria hodnocení pracovníků v dané oblasti chování. Jsou nástrojem kontroly pro vedoucího či manažera. Standardy definují jak kritéria kontroly, tak kontrolní postupy. Vylučují subjektivní hodnocení a nebezpečí vlivu osobnostních rozdílů, sympatií a antipatií, nálad a nahodilých vlivů. Jsou nástrojem kontroly nezávislým subjektem. Standardy slouží jako seznam činností (checklist), které mají být hodnoceným pracovníkem vykonány v definovaných situacích. Nezávislý subjekt provádí kontrolu tak, že posoudí, zda se projevy chování hodnoceného shodují s popsanými postupy. Jsou nástrojem osobního rozvoje stávajících pracovníků. Vedoucí pracovníci v rámci osobního hodnocení a podávání zpětné vazby ukládají podřízeným úkoly osobního rozvoje, a to takové úkoly, jejichž cílem je odstranit 4/8
5 největší nedostatky - rozpory mezi požadavky standardů a skutečným stavem. Sjednocují řídící postupy. Standardy popisují základní nástroje řízení, kterými jsou - popis chování, osobní příklad vedoucího, mechanismy zpětné vazby, vedení porad, vedení hodnotících rozhovorů a osobní rozvoj podřízených. Jsou nástrojem zácviku a vodítkem pro nově příchozí pracovníky. Tím, že standardy popisují požadované vzorce chování, způsoby kontroly a roli přímého nadřízeného, usnadňují orientaci nově příchozího pracovníka v požadavcích, které jsou na něho kladeny, i v řídících praktikách. S pomocí standardů může sám plánovat svou adaptaci - průpravu na zastávanou pozici, může sám sebe kontrolovat a plánovat svůj osobní rozvoj. Na základě standardů může vznášet své požadavky na vzdělávání poskytované firmou (například zvládání konfliktů, techniky vyjednávání, obchodní dovednosti a pod.). Zefektivňují řídící postupy a praktiky. Tím, že standardy předepisují základní techniky řízení a vedení lidí, zabraňují improvizaci ze strany vedoucích, odstraňují individuální odlišnosti způsobené rozdílnými osobnostními charakteristikami, zkušenostmi a návyky. Chování zaměstnanců uvnitř Etický kodex Tyto standardy jsou ale často využívány právě a pouze pro chování směrem ven, tedy k zákazníkovi. Které standarty ale definují očekávanou úroveň chování uvnitř organizace k sobě navzájem? Častým bolavým místem standartů chování také často bývá způsob jejich komunikace. Nadřízení nařídí zaměstnancům,proběhne školení Jak se chovat k zákazníkovi, ale z čeho standarty vychází, PROČ jsou zavedeny nebo co přinesou zaměstnanci individuálně již je komunikováno spíše vyjímečně. Komunikaci a chování mezi zaměstnanci zpravidla reguluje tzv. Etický kodex. Etický kodex je dokument, který upravuje obecná i konkrétní pravidla práce v jednotlivých organizacích a profesích. Svůj etický kodex mají např. lékaři (Hippokratova přísaha), právníci, novináři a další profese. Také vyspělé organizace, sdružení nebo firmy mohou vytvářet kodex pro své zaměstnance, a to buď závazné (zaměstnanec může dostat při smlouvě kodex k podepsání a na základě jeho porušení mu hrozí výpověď) nebo nezávazné (jejichž dodržování je dobrovolné). Etický kodex je tedy dokument stanovující základní principy etického chování, měl by jasně definovat hranice žádoucího a zakázaného. Kultura je známkou vyspělosti národa; firemní kultura je známkou vyspělosti firmy. Stejně jako definuje kultura národa vztah k sobě samému, určuje firemní kultura vztah zaměstnanců, zákazníků, potencionálních zaměstnanců a potencionálních zákazníků k organizaci a ke značce. Ovlivňuje totiž jejich výběr zaměstnání i produktů či služeb nabízející firmy. V konečném důsledku pak také kvalitu a výkon zaměstnanců. 5/8
6 Vlastnictví a odpovědnost za firemní kulturu A nyní to nejdůležitejší. KDO ji tvoří a KDO je za ni zodpovědný. Všichni zaměstnanci. A především autority, tedy lidé ve vedení. Jejich vztah k organizaci, postoje a chování jsou přebírány a kopírovány ostatními zaměstnanci. Osobnostní růst a kultivace chování vedoucích pracovníků je proto zásadní pro vytváření vědomí o standartech uvnitř firmy. Sebelepší pravidla a směrnice totiž nemohou fungovat pokud se jimi neřídí a nepodporují je autority v organizaci. Firemní kultura je a musí být součástí manažerské práce. Zároveň by dle stupně jejího vývoje měla být prioritou vedení společnosti. Interpretace firemní kultury Aby mohla být srozumitelně interpretována a chápána všemi zaměstnancemi, vytvářejí organizace tzv. Organizační modely. Smyslem organizačního modelu je jednoznačně definovat organizační zájmy a souvislosti toho CO musíme udělat, abychom byli úspešní na trhu, JAK to chceme dělat (hodnoty, normy, chování) a PROČ to děláme. Tyto základní principy se pak musí odrážet v každodenní komunikaci a to jak už centralizované, tak individuální. Role HR oddělení ve firmě ve vztahu k firemní kultuře To s jakými lidmi firma podniká, tedy s jakými zaměstnanci a partnery, se přímo odráží na hospodárském výsledku organizace. Pokud je ve společnosti Personální nebo HR oddělení plně zodpovědné za výber, rozvoj, komunikaci a změny týkající se zaměstnanců, potom hraje HR oddělení klíčovou roli ve vytváření firemní kultury a ovlivňování výsledků organizace. V některých organizacích je HR oddělení vnímáno a tedy i respektováno jako významný partner top managementu, v některých organizacích pouze v roli podpůrné. V organizacích s vyjímečnou firemní kulturou obvykle HR oddělení vytváří strategie pro podporu firemní kultury a ve spolupráci s management týmem realizuje jednotlivé iniciativy. Prvky firemní kultury jsou tak patrné ve všech firemních iniciativách směrem dovnitř i mimo firmu v rámci celého životního cyklu zaměstnanců. 6/8
7 Životní cyklus zaměstnance Interní komunikace Způsob, jakým firma zachází se zaměstnanci, je určujícím prvkem, který ukazuje na důvěryhodnost firmy. Odborníci dnes tvrdí, že komunikaci se zaměstnanci je potřeba věnovat větší pozornost než dřív. Zaměstnancům je třeba věnovat minimálně stejnou péči jako zákazníkům, správně je informovat a postarat se o to, aby sdělením věřili. Zaměstnance je třeba vnímat jako partnery a stejně tak s nimi komunikovat. Přímou úměru mezi kvalitou interní komunikace na straně jedné, loajalitou, motivací a produktivitou zaměstnance na straně druhé potvrdily průzkumy už v padesátých letech minulého století. Mezi manažery panuje shoda: v době změn a obav pramenících z nejistého ekonomického vývoje musí firma komunikovat víc než dřív. V opačném případě by riskovala zvyšující se nervozitu mezi zaměstnanci se všemi negativními dopady, upozorňuje Petr Sedláček, který má na starosti externí a interní komunikaci ve společnosti Siemens. A zaměstnanci se prý o informace také víc hlásí sami. Očekávají další informace o stavu firmy, o důsledcích recese a opatřeních vedoucích ke snížení dopadu recese, říká Martin Chalupský z energetické společnosti RWE. Větší zájem zaměstnanců o informace ale registrují také například v telekomunikační O2. Zdroj: Strategie, 31.8., Johana Doubravová Komunikovat je nutné průběžně, otevřeně, pravdivě a srozumitelně. Současně je pro důvěru zákazníka a tedy i partnera nezbytné komunikovat včas. V praxi to znamená nejpozději ve chvíli, kdy informace putují k novinářům. O partnerství interní a externí komunikace se v tomto ohledu většina firem snaží a mnohé už dokonce zaměstnance informují nejdéle ve stejný čas jako například novináře. Problém může nastat u komunikace témat, o kterých zatím ve vedení nepadlo definitivní rozhodnutí, nebo nejsou technicky dořešená. Zejména poradci na interní komunikaci tady zastávají názor komunikovat rychle, byť třeba neuceleně. Manažeři se naopak kloní spíš ke zdrženlivějšímu postoji, mnohdy chtějí s vysláním informace vyčkat, až bude zcela správná. Důležitým principem je pohlížet na komunikovaná sdělení očima zaměstnance. Na změnách ho vždy nejvíce zajímá dopad na jeho práci a částečně na jeho tým. Interní komunikace musí brát v úvahu obavy a motivace zaměstnanců. Rozdělení komunikace mezi nástroje osobní, písemné, elektronické nebo vizuální komunikace se pak podle potřeb firem liší. Přesto se ale většina zaměstnanců firem shoduje, že stěžejní zůstává navzdory časové náročnosti komunikace osobní. Jde o pravidelné i operativní porady mezi různými úrovněmi managementu, vedení týmu, 7/8
8 komunikace mezi týmy, ale například i možnost schůzek, kdy mají zaměstnanci možnost komunikovat a probrat některé otázky s nadřízeným nadřízeného. Nezastupitelné místo má přímá komunikace topmanagementu se zaměstnanci. Aby si vedení udržovalo důvěru zaměstnanců i jejich respekt, musí být vidět i slyšet. Zaměstnancům proto často nabízí otevřené dveře do své kanceláře nebo pozvání na pravidelnou snídani s ředitelem. Důležité také je se přirozeně pohybovat mezi zaměstnanci. K základním nástrojům komunikace vedení pak patří vystoupení na firemních setkáních (případně roadshow po pobočkách), e- maily či blog ředitele, pravidelné chaty se zaměstnanci, texty v interních titulech a účast na dobrovolných akcích pro zaměstnance. Ve velkých společnostech vedení nesmí zapomínat na pravidelnou komunikaci s odbory. Vedle osobní komunikace je už dnes samozřejmostí intranet. Je užitečným zdrojem informací a orientace zaměstnanců, nástrojem pro sdílení zkušeností a názorů a může být i významným motivačním médiem. Trendem je intranet posouvat k větší interaktivitě, přičemž diskusní fóra, blogy, ankety a soutěže (často o nápady na zefektivnění práce) jsou jako podpůrná motivace k návštěvě intranetu a zpětné vazbě zaměstnanců už většinou standardem. Novinkou je snaha přiblížit intranet charakteru sociálních sítí s osobními profily zaměstnanců. Firmy se také hodně opírají o e- mailovou korespondenci. Upravovat obsahy e- mailu pro různé skupiny příjemců je ale téměř nezbytné. E- maily tak nabírají podobu direct mailu či oběžníků. Tam, kde přístup k internetu chybí, třeba ve výrobě, mohou být k dispozici PC informační ostrůvky. Běžné je zaměstnance informovat prostřednictvím elektronického newsletteru, u větších společností často v týdenním režimu. Budoucností je komunikace firem se zaměstnanci prostřednictvím sociálních sítí jako je Facebook, Twitter apod. V mnoha firmách je pořád velice důležitý tisk. Interní časopis nebo noviny nabízejí větší prostor žádaným tématům a vysvětlování pozadí změn, které se zaměstnanců dotýkají. Umožňují pak představit jednotlivé divize, části firmy a její osobnosti. Významným komunikačním kanálem jsou pak tam, kde ne všichni zaměstnanci mají přístup k firemní síti. Z hlediska obsahu se firmám osvědčilo na přípravě časopisů co nejvíc spolupracovat se zaměstnanci, a tak lidem ve firmě nabídnout časopis, který je produktem dialogu zaměstnanců a organizace. Měření stavu firemní kultury (klimatu) Získat objektivní informace o současné firemní kultuře lze různými způsoby jako například na základě průzkumu firemního klimatu, workshopu, intervií. Nejčastěji volenou formou ve větších organizacích, která umožňuje účast všech zaměstnanců bez ohledu na postavení v hierarchii je elektronický průzkum firemního klimatu, také bývá nazýván jako Průzkum zaměstnanecké spokojenosti. Výzkum je souborem otázek, který se snaží zjistit jak zaměstnanci vzájemně spolupracují, komunikují, jak vnímají současnou situaci v podniku a celkový rozvoj firmy. Nejčastejší oblasti průzkumu při hodnocení firemní kultury: úroveň a styl řízení firmy, vztah manažera k zaměstnancům, hodnocení manažerů, personální politika firmy, sociální politika firmy, informační systém podniku, identifikace zaměstnance s firmou, spolupráce mezi pracovníky a pracovními útvary společnosti. 8/8
To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.
Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů
VíceZáklady interní komunikace. 31.ledna 2011
Základy interní komunikace 31.ledna 2011 CO TO JE INTERNÍ KOMUNIKACE Interní komunikace se zabývá formálním i neformálním předáváním informací uvnitř organizace. Jejím cílem není pouhé zprostředkování
VícePolitika interní komunikace ČSÚ
Politika interní komunikace ČSÚ Český statistický úřad, 2016 obsah ÚVOD... 3 Strategický kontext komunikace... 3 Účel Politiky interní komunikace... 3 Cíle interní komunikace... 3 Základní principy interní
VíceManažerská psychologie a manažerské poradenství
Manažerská psychologie a manažerské poradenství Úvod do manažerské psychologie PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského a psychologického
VíceVysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice
PODNIKOVÁ KULTURA Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice Tento učební materiál vznikl v rámci projektu "Integrace a podpora
VíceVzdělávání k diverzitě
Vzdělávání k diverzitě jako součást vzdělávacího programu organizace Marie Čermáková 1 Struktura prezentace Úvodem Jak začít se vzděláváním v diverzitě Vzdělávání v diverzitě principy Znalost diverzity
VíceEtický kodex chování ABC Data
Etický kodex chování ABC Data Úvod Zaměstnanci ABC Data jsou povinni pracovat bezúhonně a s vzájemným respektem, v souladu se všemi zákony a etickými normami chování. Platnost etického kodexu Všichni zaměstnanci
VíceMetodika Programu pro pěstounské rodiny Slezské diakonie
Metodika Programu pro pěstounské rodiny Slezské diakonie Program pro pěstounské rodiny Slezské diakonie jako Pověřená osoba v oblasti náhradní rodinné péče má zpracovanou METODIKU - funkční systém vnitřních
VíceTVORBA A REALIZACE VEŘEJNÉ POLITIKY KOMUNIKACE A KOMUNIKAČNÍ PROCESY
TVORBA A REALIZACE VEŘEJNÉ POLITIKY KOMUNIKACE A KOMUNIKAČNÍ PROCESY KOMUNIKACE proces při němž jsou sdělovány informace sdělení, sdílení, spojování společná účast: základ veškerých vztahů mezi lidmi,
VícePsychodiagnostika Hogan a 360 dotazník
Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Na svých pozicích řešíte množství situací a vztahů, které jsou pro vás náročnější než jiné a pravděpodobně si kladete otázku proč. Jednou z možností, jak na tuto
VícePříloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění
Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Pro účely realizace níže uvedených, blíže specifikovaných vzdělávacích aktivit (kurzů) zadavatel stanoví, že 1 školicí den má 8 hodin
VícePřednáška 6 B104KRM Krizový management. Ing. Roman Maroušek, Ph.D.
Přednáška 6 B104KRM Krizový management Ing. Roman Maroušek, Ph.D. Téma KRIZOVÁ KOMUNIKACE Krizová komunikace -shrnutí Významnost veřejného mínění Riziko ztráty dobré pověsti má vysokou pravděpodobnost
VíceIng. Eva Štěpánková, Ph.D.
Ing. Eva Štěpánková, Ph.D. 62740@mail.muni.cz Vymezení managementu Management, manažer Úrovně managementu Prostředí managementu Funkce managementu Plánování Organizování Vedení lidí Kontrola Řízení - vztah
Víceod roku 1989 procesem transformace sociální péče zajišťovaná státem se proměnila v široké spektrum nabídky sociálních služeb poskytovaných též
od roku 1989 procesem transformace sociální péče zajišťovaná státem se proměnila v široké spektrum nabídky sociálních služeb poskytovaných též nestátními neziskovými organizacemi, církvemi, samosprávou
VíceFIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ
FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ VZDĚLÁVACÍ A VÝCVIKOVÉ KURZY Nabízíme: INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP PROGRAMY NA KLÍČ Význam má takové vzdělávání, které reaguje na zcela konkrétní potřeby. Kurzy v oblasti : sociálně
VíceManagement kvality cesta k udržitelnému rozvoji cestovního ruchu. Ing. Jiří Sysel Citellus, s.r.o.
Management kvality cesta k udržitelnému rozvoji cestovního ruchu Ing. Jiří Sysel Citellus, s.r.o. Pojetí kvality Kvalita patří mezi základní filosofické kategorie, ale v současném ekonomickém a manažerském
VíceMarketingové řízení podniku
Marketingové řízení podniku Začínáme plánovat Podnikové strategické plánování Otázky tvořící základ strategického plánování : - Kde se nacházíme? - Jak jsme se sem dostali? - Kam směřujeme? - Kde bychom
VíceMEZINÁRODNÍ STANDARDY PRO PROFESNÍ PRAXI INTERNÍHO AUDITU
MEZINÁRODNÍ STANDARDY PRO PROFESNÍ PRAXI INTERNÍHO AUDITU Základní standardy 1000 Účel, pravomoci a odpovědnosti Účel, pravomoci a odpovědnosti interního auditu musí být formálně stanoveny ve statutu interního
VíceZávěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě
Závěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě Oblastní nemocnice Jičín a.s. Souhrn výstupů ze vzdělávání v rámci projektu Vzdělání
VíceInterní komunikace v nemocnici. Ing. Jana Holá, Ph.D. Fakulta zdravotnických studií Univerzita Pardubice
Interní komunikace v nemocnici Ing. Jana Holá, Ph.D. Fakulta zdravotnických studií Univerzita Pardubice Obsah příspěvku Příspěvek přibližuje problematiku interní komunikace a její význam pro fungování
VíceVÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE
VÝZNAM KOMPETENCÍ PRO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTŮ NA TRHU PRÁCE HANA KRBCOVÁ ředitelka divize personalistika ČEZ, a. s., viceprezidentka People Management Fora Kompetence pro život, Konírna Poslanecké sněmovny
VíceDavid Kaprál 14.8.2014
David Kaprál 14.8.2014 Proč výzkum? Cíle výzkumu: barometr očekávání firem (makro/mikro-prostředí) aktuální nálada vývoj v čase od r. 2011 identifikovat metriku a faktory úspěšnosti firem v čase od r.
VíceKOMPETENČNÍ MODEL NÁZEV PROJEKTU: ZVÝŠENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH VEŘEJNÝCH SLUŽEB MĚSTEM KRÁLÍKY A ŘÍZENÍ MĚÚ PRO KLIENTA
Kontaktní osoba: Ing. Petr Sára, Ph.D. Mobil: +420 605 941 994 E-mail: sara@mc-triton.cz NÁZEV PROJEKTU: ZVÝŠENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH VEŘEJNÝCH SLUŽEB MĚSTEM KRÁLÍKY A ŘÍZENÍ MĚÚ V RÁMCI OPERAČNÍHO PROGRAMU
VícePROHLOUBENÍ NABÍDKY DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NA VŠPJ A SVOŠS V JIHLAVĚ
Projekt č. CZ.1.07/3.2.09/03.0015 PROHLOUBENÍ NABÍDKY DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NA VŠPJ A SVOŠS V JIHLAVĚ http://www.vspj.cz/skola/evropske/opvk Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním
VíceTÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba
TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s
VícePSYCHOLOGICKO SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI
Slezská univerzita v Opavě Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné PSYCHOLOGICKO SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI Distanční studijní opora Monika Chobotová Jarmila Šebestová Karviná 2011 Projekt OP VK 2.2 (CZ.1.07/2.2.00/15.0176)
VíceHodnocení zaměstnance.
Jedličkův ústav, příspěvková organizace Lužická 920/7, 460 01 Liberec 1 Staré Město Hodnocení zaměstnance. Platnost od: 01. 10. 2015 Standard č. 10 a I. Základní ustanovení. Způsobilost pracovníků k naplňování
VíceCELKOVÝ VÝSLEDEK - STRUČNÝ PŘEHLED. Zaměstnanecký průzkum - ukázka
CELKOVÝ VÝSLEDEK - STRUČNÝ PŘEHLED Zaměstnanecký průzkum - ukázka SOUHRN SPOKOJENOST NÁVRATNOST 1022 respondentů VÝSLEDEK ZA JEDNOTLIVÉ KATEGORIE IDENTIFIKACE 13% 26% 61% ANGAŽOVANOST 11% 27% 62% SPOKOJENOST
VíceVÝSTUPNÍ ZPRÁVA Manažerský styl
www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Manažerský styl Mia Brown mia.brown@example.com 18. července 2016 Dostává se Vám do rukou výstup z dotazníku Manažerský styl QUICK, který mapuje uplatňované manažerské
VícePřidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO
Výsledky průzkumu PMF 2015 Přidaná hodnota HR očima HR manažerů a CEO Jana Havlíčková, Preciosa, a.s.; členka představenstva PMF Kateřina Maršíková, Ekonomická fakulta, TUL Síla HR, Praha, Slovanský dům,
VíceMD-10- Organizování-5.Delegování
MD-10- Organizování-5.Delegování 5. Delegování 1. ÚVOD Rozložení kompetencí formou centralizace, nebo decentralizace má poměrně trvalý charakter. Manažerská praxe však nutně potřebuje organizační nástroj,
VíceŠachy interního auditu ve víru legislativních změn Workshop pro veřejnou správu. Novinky v IPPF
Šachy interního auditu ve víru legislativních změn Workshop pro veřejnou správu Novinky v IPPF 13.-14. dubna 2016, Hradec Králové Jana Báčová, Česká národní banka IPPF 2009 vs IPPF 2015 Definice Etický
VíceCELONÁRODNÍ PRŮZKUM Hodnoty elit českého byznysu. Podrobnější informace o projektu M.C.TRITON a České manažerské asociace (ČMA)
CELONÁRODNÍ PRŮZKUM Hodnoty elit českého byznysu Podrobnější informace o projektu M.C.TRITON a České manažerské asociace (ČMA) Ambice průzkumu Poukázat na jeden z klíčů úspěchu firem, který máme možnost
VíceVÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 360 zpětné vazby
www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 60 zpětné vazby Monika Ukázková monikaukazkova@tcconline.cz. listopadu 206 ÚVOD Tato zpráva je výstupem 60 zpětné vazby, která byla realizována společností
VíceKompetenční modelování v praxi část 5
Kompetenční modelování v praxi část 5 Projekt: Dílna kompetencí města Uherské Hradiště Uherské Hradiště, 9. 6. 2011, 16.6. 2011 Ing. Milan Půček, MBA, PhD. Tento projekt je spolufinancován ESF prostřednictvím
VíceMentoring v praxi vedoucích pracovníků
Tento materiál vznikl v rámci projektu financovaném z prostředků Evropského sociálního fondu a rozpočtu ČR s názvem: Kvalita lektorů = efektivnost a kvalita vzdělávacích programů CZ.1.07/3.2.06/02.0031
VícePříloha č.3 Otázka pro hodnocení manažera
Příloha č.3 Otázka pro hodnocení manažera 1. Sleduje profesní a technický vývoj? 2. Připravuje a dodržuje realistický rozpočet? 3. Zaměřuje se na podstatné informace a neztrácí se v nedůležitých detailech?
Více3M Česko. Olga Svědínková. Building HR vision. Září 2011
3M Česko Olga Svědínková Building HR vision Září 2011 HR vize byla stanovena na základě rozsáhlé týmové diskuse Naše kulturní vize 3M Česko je naše bude naplněna, když si každý z nás, zaměstnanců, bude
VíceKam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha
Institut Interní Komunikace www.institutik.cz Nezávislá, nezisková organizace Kam se dá dojít s interní komunikací? Tomáš Poucha Odborná setkávání školení, konference, workshopy, tréningy a semináře networking,
VíceZapojení zaměstnanců a zaměstnavatelů do řešení otázek Společenské odpovědnosti firem ve stavebnictví
Zapojení zaměstnanců a zaměstnavatelů do řešení otázek Společenské odpovědnosti firem ve stavebnictví Projekt CZ.1.04/1.1.01/02.00013 Posilování bipartitního dialogu v odvětvích Realizátor projektu: Konfederace
VíceSchindler Navigator Book Stanovení cílů společnosti Schindler a určení správného směru a strategie, vedoucí k úspěchu na trhu výtahů a eskalátorů.
Schindler Navigator Book Stanovení cílů společnosti Schindler a určení správného směru a strategie, vedoucí k úspěchu na trhu výtahů a eskalátorů. Jürgen Tinggren Náš závazek Vážení kolegové, Miguel A.
VíceOrganizační kultura a řízení lidských zdrojů
Organizační kultura a řízení lidských zdrojů FIREMNÍ/ORGANIZAČNÍ KULTURA je souhrn představ, přístupů a hodnot ve firmě všeobecně sdílených a relativně dlouhodobě udržovaných. 1 Zákonitosti, které platí
VíceDotazník pro rychlé hodnocení společenské odpovědnosti firem (CSR)
Dotazník pro rychlé hodnocení společenské odpovědnosti firem (CSR) Tento dotazník byl sestaven pro rychlé kvalitativní vyhodnocení orientace na společenskou odpovědnost podniku a pro zjištění, jak dobře
VíceMarketing neziskových organizací
PBSNPB2: Řízení neziskových organizací Marketing neziskových organizací Jakub Pejcal jakubpejcal@mail.muni.cz ESF MU, Katedra veřejné ekonomie (kancelář č. 416) Centrum pro výzkum neziskového sektoru http://cvns.econ.muni.cz/
VíceSTRATEGIE ROZVOJE KANCELÁŘE VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV NA ROKY
STRATEGIE ROZVOJE KANCELÁŘE VEŘEJNÉHO OCHRÁNCE PRÁV NA ROKY 2016 2021 II Úkolem Kanceláře veřejného ochránce práv (dále jen Kancelář ), je poskytovat ochránci servis a podporu nezbytnou k naplnění poslání,
VíceKaždý vrchol si žádá své... Kdo jsme? Váš partner pro další vzdělávání!
Každý vrchol si žádá své... Kdo jsme? Váš partner pro další vzdělávání! PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI TRADICE společnost založena v roce 1996, DOBRÁ ZNAČKA respekt důvěra partnerství, LÍDR ve vzdělávání na českém
VíceŘízení Lidských Zdrojů
Katedra Řízení Podniku Řízení Lidských Zdrojů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Řízení Lidských Zdrojů 1. Řízení lidských zdrojů jako součást podnikové strategie 2. Řízení Lidských Zdrojů Řízení
VíceZákladní role interního auditu a vývoj jejího vnímání
Základní role interního auditu a vývoj jejího vnímání Setkání interních auditorů při příležitosti oslav 20 let od založení ČIIA Jihlava 10. 6. 2015 Vývoj role interního auditu Vznik IA Pol. 19. stol. Současnost
VíceKOMBINACE - IT - DO 1 ROKU VE SPOLEČNOSTI. Zaměstnanecký průzkum - ukázka
KOMBINACE - IT - DO 1 ROKU VE SPOLEČNOSTI Zaměstnanecký průzkum - ukázka SOUHRN SPOKOJENOST NÁVRATNOST 18 respondentů VÝSLEDEK ZA JEDNOTLIVÉ KATEGORIE IDENTIFIKACE 16% 31% 53% ANGAŽOVANOST 9% 1% 71% SPOKOJENOST
VíceCENA HEJTMANA za uplatňování konceptu
Číslo: NPK 20 Číslo vydání: 2 Strana: 1 Název: Cena hejtmana za uplatňování konceptu společenské odpovědnosti Statut Celkem stran: 5 Platnost od: 2015 Počet příloh: 7 Rada kvality České republiky CENA
Více3PA321 Employer Brand Management
3PA321 Employer Brand Management Informace k předmětu Jiří Landa, Petr Hovorka 1. Sylabus 1.1. Úvod do předmětu, východiska pro Employer Brand Management cíle předmětu, podmínky úspěšného absolvování a
VíceDVPP. Další vzdělávání pedagogických pracovníků. ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček
DVPP Další vzdělávání pedagogických pracovníků ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček Zvyšování kompetencí vedoucích pracovníků škol a školských zařízení Libereckého kraje v oblasti řízení a personální politiky
VíceSpecifikace vzdělávacích aktivit projektu. Firemní vzdělávání Atos IT Solutions and Services
Specifikace vzdělávacích aktivit projektu Firemní vzdělávání Atos IT Solutions and Services Atos IT Solutions and Services, s.r.o. připravuje ucelený tréninkový program pro 2 klíčové skupiny společnosti
VíceEtický kodex. zaměstnanců podniku Lesy České republiky, s.p.
Příloha č.6 Pracovního řádu 01/2013 Etický kodex zaměstnanců podniku Lesy České republiky, s.p. 1. Poslání Lesy České republiky s.p. (dále jen LČR nebo též podnik) se tímto etickým kodexem hlásí k definovaným
VíceZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM
www.tcconline.cz ZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Zaměstnanecký průzkum - ukázka - historie VYSVĚTLIVKY CELKOVÉ SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZA VŠECHNY RESPONDENTY: VARIANTY ODPOVĚDÍ: Zcela nesouhlasím Nesouhlasím
VíceŠkolení středního managementu mistři, vedoucí výroby
NABÍDKA ŠKOLENÍ Předmětem nabídky je obecný přehled možných školení: Školení obchodníků Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby Školení manažerských dovedností Základní prioritou společnosti
VíceEFEKTIVNÍ KOMUNIKACE V ORGANIZACI
EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI V ORGANIZACI JAK SE EFEKTIVNĚ DOMLUVIT A ZÍSKAT INFORMACE 1. KOMUNIKAČNÍ PROCES 2 2. ORGANIZAČNÍ STRUKTURA KOMUNIKACE 4 3. FORMÁLNÍ A
VíceVLIV PODNIKOVÉ KULTURY
VLIV PODNIKOVÉ KULTURY NA PRACOVNÍ SPOKOJENOST A EMOCIONÁLNÍ POHODU ZAMĚSTNANCŮ 1 Ing. Luiza Šeďa Tadevosyanová OSNOVA I. Teoretická část Základní pojmy Vliv podnikové kultury na organizaci Funkce podnikové
VíceHR controlling. Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014
HR controlling Ing. Jan Duba HRDA 26.9.2014 Anotace Zkušenosti s nastavováním systému měření výkonu pracovních skupin a jednotlivců Jak zavést živý controlling pro řízení firmy? Anotace Interim HR manažer
VíceVÝSTUPNÍ ZPRÁVA. Jan Hodnocený 360 zpětná vazba
VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Jan Hodnocený tcconline@203.5149.cz.49766 360 zpětná vazba KAPITOLY Úvod Jak s výstupem pracovat Hodnocené kompetence Škála hodnocení Hodnotitelé Hodnocení dílčích kompetencí Hodnocení
VíceStruk ur přednášk. Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování.
Struk ur přednášk Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování. Vymezení pojmu management Management jako specifická aktivita (řízení) Management jako
VíceMediálně komunikační vzdělávání
Mediálně komunikační vzdělávání Základní osnova kurzu Mediálně komunikačního vzdělávání bude pokrývat zejména níže uvedená témata, způsoby vzdělávání a okruhy. Ze zpětné vazby účastníků manažerského a
VíceVÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 360 zpětné vazby
www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 60 zpětné vazby Monika Ukázková monikaukazkova@tcconline.cz. listopadu 06 ÚVOD Tato zpráva je výstupem 60 zpětné vazby, která byla realizována společností TCC
VíceTOP MANAGEMENT PROGRAM
1/1/2015 TTI SUCCESS INSIGHTS TOP MANAGEMENT PROGRAM Popis metody František Vlčík Top Mananagement Program Lidé ve vrcholných pozicích společnosti dosáhli svého postavení kombinací vlastních dovedností,
VíceETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI
ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI ETICKÝ KODEX závazné pro každého zaměstnance bez rozdílu postavení v hierarchii společnosti Optik House, s. r. o., se sídlem Nádražní 129, Mnichovice (dále též společnost ) (dále
VícePodnikatelské plánování pro inovace
Podnikatelské plánování pro inovace Šablona podnikatelského plánu Název projektu Datum zpracování Verze č. Údaje o autorech Obsah Exekutivní souhrn...3 1. Základní údaje o předkladateli a podniku...4 1.1
VíceZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM
www.tcconline.cz ZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM VÝSTUPNÍ ZPRÁVA - CELKOVÁ Zaměstnanecký průzkum - ukázka VYSVĚTLIVKY CELKOVÉ SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZA VŠECHNY RESPONDENTY: VARIANTY ODPOVĚDÍ: Zcela nesouhlasím Nesouhlasím
VícePersonální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků
Personální audit a personální strategie na úřadech územních samosprávných celků Dělat (vybrat) správné věci je úkolem zejména zastupitelů města. Dělat (vybrat) správné věci Správně je provádět Správně
VíceFormulář sebehodnocení
Příloha č.2: Roční hodnocení Formulář sebehodnocení Prostor pro Váš růst Informace pro zaměstnance: Roční hodnocení zaměstnanců je velmi důležité. Je to jedinečná příležitost k dialogu o vykonané práci
VíceZákladní personální činnosti organizace. Management I
Základní personální činnosti organizace Management I Řízení lidských zdrojů zabývá se dosahováním organizačních cílů prostřednictvím lidských zdrojů. lidský faktor je chápán jako faktor rozhodující o úspěšnosti
VíceOKRUHY - SZZ
OKRUHY - SZZ - 18. 6. - 20. 6. 2018 ORGANIZACE A ŘÍZENÍ + ZDRAVOTNÍ A SOCIÁLNÍ POLITIKA STÁTU, MARKETING, EKONOMIKA A FINANCOVÁNÍ + KVALITA A BEZPEČÍ ZDRAVOTNÍ PÉČE VE ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH A ZAŘÍZENÍCH
Více1) Hodnocení celkového působení
Příloha č.1: Formulář ročního hodnocení Jméno hodnoceného/zaměstnance: Pozice / Hotel: Jméno vedoucího/zaměstnavatele: Datum hodnocení: 1) Hodnocení celkového působení Celkové hodnocení by mělo být odrazem
Vícemanagement Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru
4MOTION TM Komplexní program rozvoje manažerů Cesta vzhůru management 4MOTION TM : Program rozvoje manažerů Manažerský rozvoj není událost, ale proces. Místo jednorázových interních školení zvolte komplexní
VíceS T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T
S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T 3 LS, akad.rok 2014/2015 Strategický management - VŽ 1 Proces strategického managementu LS, akad.rok 2014/2015 Strategický management - VŽ 2 Strategický management
VíceE F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH
Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ
VíceKlíčová slova: zainteresovaná strana, kontext projektu, komunikační plán Key words: stakeholders, project context, communication plan
Cíl prezentace: A.Co je kontext projektu B.Co je zainteresovaná strana C.Proč jsou zainteresované strany důležité D.Jak se zainteresovanými stranami pracovat Klíčová slova: zainteresovaná strana, kontext
VíceManažerská psychologie a manažerské poradenství
Manažerská psychologie a manažerské poradenství Manažerské činnosti a psychologie PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Obsah Povaha činnosti, fragmentace a proměnlivost Manažerské činnosti Mise a vize Činnosti související
VíceČESKÁ PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE. Provozně Ekonomická Fakulta. Teze. Diplomová práce
ČESKÁ PROVOZNĚ EKONOMICKÁ FAKULTA ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERZITA V PRAZE Provozně Ekonomická Fakulta Teze Diplomová práce Faktory ovlivňující výkonnost a pracovní zaujetí zaměstnanců Bc. Tomáš Linhart 2003 Cíl
VíceKomunikační strategie NTK 2016 2019
Komunikační strategie NTK 2016 2019 Oddělení komunikace a fundraisingu Milan Šindelář Národní technická knihovna, 20. 11. 2015 Obsah Dvě roviny strategie interní a externí komunikace Interní komunikace:
VícePR v kostce zásady komunikace prezentace. Marcela Bergerová, 16. 4. 2009
PR v kostce zásady komunikace prezentace Marcela Bergerová, 16. 4. 2009 1 PR lesní pedagogiky zásady, předpoklady PR lesní pedagogiky = snaha vytvářet dobré vztahy s vaší veřejností veřejnost: 1. vedení
VíceVedení lidí v praxi. Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci. PER Personální management. Kratochvílová Soňa 3.4.2013
Vedení lidí v praxi PER Personální management Kratochvílová Soňa 3.4.2013 Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci OBSAH ÚVOD... 3 1. Výběr správných pracovníků... 3 2. Spolupráce a poslušnost podřízených...
VíceE F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.
Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628 873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 2. POLOLETÍ 2018 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ
VíceIng. Josef Svoboda, Ph.D. Regionservis Pleinservis, s.r.o Dětenice 11. května 2011
Porada zástupů územních samospráv a jejich úřadů: Systém vnitřního řízení a kontroly Ing. Josef Svoboda, Ph.D. Regionservis Pleinservis, s.r.o Dětenice 11. května 2011 Systém vnitřního řízení a kontroly
VíceZáklady řízení bezpečnosti
Základy řízení bezpečnosti Bezpečnost ve společnosti MND a.s. zahrnuje: - Bezpečnost a ochranu zdraví - Bezpečnost provozu, činností - Ochranu životního prostředí - Ochranu majetku - Ochranu dobrého jména
VíceEtický kodex. Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec. Pístina 59, Stráž nad Nežárkou. Aktualizováno k
Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec Pístina 59, 378 02 Stráž nad Nežárkou Etický kodex z a m ě s t n a n c e Aktualizováno k 1. 7. 2011 organizace zřizovaná Jihočeským krajem Etický kodex zaměstnance
VíceSpecifikace předmětu veřejné zakázky Rozvoj lidských zdrojů v MPK v rámci projektu Komplexní rozvoj lidských zdrojů ve společnosti MP Krásno, a.s.
PŘÍLOHA Č. 1 Specifikace předmětu veřejné zakázky Rozvoj lidských zdrojů v MPK v rámci projektu Komplexní rozvoj lidských zdrojů ve společnosti MP Krásno, a.s. 1. PODROBNÁ SPECIFIKACE ZAKÁZKY Předmětem
VícePROFIL KOUČE ALEXANDRA KNOBLOCHOVÁ. "Směr, jakým vítr vane sice nezměníte, ale zcela jistě můžete změnit směr svých plachet"
PROFIL KOUČE ALEXANDRA KNOBLOCHOVÁ "Směr, jakým vítr vane sice nezměníte, ale zcela jistě můžete změnit směr svých plachet" Změna je život, K Lesu 345, 142 00 Praha 4, tel: +420777 350 612, PROFIL KOUČE
VícePsychologie výběru zaměstnanců
Psychologie výběru zaměstnanců Vybrané otázky 2: Formulace závěrů z (psycho)diagnostiky Adaptace PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského
VíceSMĚRNICE DĚKANA Č. 4/2013
Vysoké učení technické v Brně Datum vydání: 11. 10. 2013 Čj.: 076/17900/2013/Sd Za věcnou stránku odpovídá: Hlavní metodik kvality Za oblast právní odpovídá: --- Závaznost: Fakulta podnikatelská (FP) Vydává:
VíceMANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI
MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI TÉMA Č. 1 VÝVOJ A POJETÍ INFORMAČNÍHO MANAGEMENTU pplk. Ing. Petr HRŮZA, Ph.D. Univerzita obrany, Fakulta ekonomiky a managementu Katedra vojenského managementu a taktiky
VíceProjektové řízení. Dana Diváková
Projektové řízení Dana Diváková Projektové řízení Jak úspěšně realizovat projekt? Jak se vyvarovat nejčastější chyb? Rizika v řízení projektu Jak zajistit úspěch projektu? Klást si správné otázky Jakých
VíceIMPLEMENTAČNÍ PLÁN MAP
IMPLEMENTAČNÍ PLÁN MAP Místní akční plán rozvoje vzdělávání PRAHA 16 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA MAP KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE PRINCIPY MAP MAP Praha 16 REGISTRAČNÍ ČÍSLO PROJEKTU: CZ.02.3.68/0.0/0.0/15_005/0000381
VíceManažerská psychologie
Manažerská psychologie (X16MP1, X16MPS, A0M16MPS, A0B16MPS) 10. přednáška Podniková kultura Mgr. Petra Halířová 2010 Literatura Bedrnová, Nový: Psychologie a sociologie řízení. Nový, Ivan a kol.: Interkulturální
VíceRada statutárního města Chomutova
SMĚRNICE RSMCH Platnost od: 1.5.2013 Číslo: 038/03-13 Autor dokumentu: Správce dokumentu: Rada statutárního města Chomutova Odbor interní audit - právní úsek Název dokumentu: Pravidla pro periodické práce
VíceTREND 07-201 POPIS ODPOVĚDNOSTI PRACOVNÍKA MANAŽER VÝVOJE
Tel. +420 543426329 TREND 07-201 POPIS ODPOVĚDNOSTI PRACOVNÍKA MANAŽER VÝVOJE Autor: Vít Chvál Verze dokumentu: 1.0 Datum poslední změny: 18.2.2013 Obsah: 1 Pracovník 3 2 Pracovní činnosti (Náplň práce)
VíceZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM
www.tcconline.cz ZAMĚSTNANECKÝ PRŮZKUM VÝSTUPNÍ ZPRÁVA - CELKOVÁ Zaměstnanecký průzkum - ukázka SHRN UTÍ SPOKOJENOST NÁVRATNOST 462 respondentů NEJLÉPE HODNOCENÉ OTÁZKY Můj přímý nadřízený se mi věnuje
VíceZavedení hodnocení. na Magistrát města Pardubic
Zavedení hodnocení metodou 360 na Magistrát města Pardubic Národní konference kvality ve veřejné správě 10. února 2010, Tábor Mgr. Martin Růžička Tajemník Magistrátu města Pardubic metoda 360 relativně
VíceVýznam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012
Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 26. říjen 2012 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného záměru IGA 2 Inovační management, který je realizován v letech 2012 2013. Je registrován
VíceXD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium. Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj
XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj Mgr. Petra Halířová ZS 2009/10 Literatura Bedrnová, Nový: Psychologie a sociologie řízení, s.
VíceOperační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu
Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu Registrační číslo projektu: CZ.1.07/2.2.00/28.0326 PROJEKT
Více