Všeobecné obchodní podmínky Date2k

Transkript

1 Všebecné bchdní pdmínky Date2k Jediná seznamvací agentura s garancí vrácení peněz 1. Obecná ustanvení 1.1. Tyt Všebecné bchdní pdmínky (dále jen VOP ) upravují vztahy mezi smluvními stranami, kdy na jedné straně je seznamvací agentura Date2k (dále jen Agentura ) a na druhé straně je klient (dále jen Klient ) d Zřizvatelem Seznamvací agentury Date2k je splečnst Seznamvací agentura Date2k s.r.. (IČO: ) se sídlem Mládeže 7, Praha 6 Břevnv Agentura se zavazuje splupracvat s Klientem za účelem jeh sbníh rzvje, rzvje vztahvéh a seznamvacíh ptenciálu a seznámení (dále jen Splupráce ) Klientem se může stát každý člvěk starší 18-ti let p zaplacení služby (služba může být uhrazena i někým jiným než Klientem) Klientem se může stát puze člvěk, který je emcinálně a legálně připraven na nvý, vážný vztah. Agentura se zabývá puze seriózním seznamváním za účelem navázání vážnéh vztahu, případně zalžení rdiny Psláním Agentury je úspěšné seznámení každéh Klienta, pr které se zavazuje vyknat maximum mžnéh. Úspěšné seznámení každéh Klienta však není mžné garantvat, nebť na lásku garance uplatnit nelze. Naprti tmu má Agentura transparentně nastavenu garanci vrácení peněz mtivvanu maximálně férvým přístupem. 2. Vznik a trvání Splupráce 2.1. Před vznikem Splupráce má zájemce služby práv na jednu bezplatnu schůzku, kde je vysvětlen princip a bsah služeb. Na základě tét schůzky je zájemci dpručen nejvhdnější typ služby (dále jen Balíček ) Agentura má práv na základě věření z tevřených zdrjů zájemce dmítnut.

2 2.3. Pkud se zájemce rzhdne využít služeb Agentury, Splupráce vzniká zaplacením ceny Balíčku a připsáním na účet Agentury. V tent kamžik se zájemce stává Klientem Agentury Členství Klienta v Agentuře trvá p dbu 1 rku (d mmentu zaplacení). 3. Pvinnsti a práva Klienta 3.1. Každý Klient má svéh sbníh vztahvéh kuče (dále jen Kuč ), který zdpvídá za prces jeh seznámení, ptkává se s ním (případně se ptkává i s vytipvanými prtějšky pr věření kmpatibility) a dmluvá další navazující služby sučástí Balíčku Klient s Balíčkem SEZNÁMENÍ a VIP má práv Kuče p dhdě vyměnit. Tut skutečnst může známit přím Kučvi neb ředitelce Agentury Klient má nárk na všechny služby uvedené v zakupeném Balíčku a jejich výsledky Vytipvání vhdnéh prtějšku prbíhá na základě vědecké matematick-statistické metdy na základě 8 úrvní párvání: pvaha, představa ideálním prtějšku, zaměstnání, kníčky, názr na děti a rdinu, sciální statut a vzdělání, živtní styl, představa buducnsti Pr její využití je ptřeba vyplnit veškeré základní dtazníky s Kučem a ve vyšších balíčcích abslvvat též knzultaci s Psychlgem. Klient je pvinen při Splupráci uvádět pravdivé infrmace Vzhledem k časvé a prfesní nárčnsti je mžné zrušit již dmluvený termín setkání s Kučem, Stylistku, Vizážistku, Ftgrafem či Psychlgem max. 24 hdin předem. V případě pzdějšíh zrušení termínu již Agentura není pvinna danu službu dvést neb může pžadvat náhradu výlh.

3 3.7. Agentura vytipvává na základě matematick-statistické metdy pr Klienta vhdné prtějšky, jejichž prfily včetně ftgrafie mu pak Kuč představí. V případě Klientva zájmu se věří zájem setkání s ním i u vytipvanéh prtějšku. V případě pzitivní reakce Kuč neb jiný k tmu určený zaměstnanec Agentury dmluvá schůzku (pr ddržení annymity Klientů nepředáváme, pkud se Klient nevyslví jinak, vzájemně Klientům kntakty, rande tak dmluvá Agentura) Vzhledem k serióznsti Agentury a respektu k statním Klientům je mžné zrušit již dmluvené rande max. 72 hdin předem a puze z vážných důvdů. V případě pakvanéh rušení djednaných schůzek má Agentura práv s Klientem uknčit Splupráci Pčet vytipvaných ptenciálních partnerů není mezen (jediným reálným mezením je pčet pr Klienta vhdných a hdících se prtějšků v databázi Agentury, případně i mim ni) Maximální pčet mžných schůzek pr jednh Klienta se liší dle úrvně Balíčku (v případě Balíčku RANDE se jedná 10 rande, v případě Balíčku SEZNÁMENÍ 20 rande a v případě Balíčku VIP není maximální pčet mezen) Klient ptvrzuje svůj zájem Seznámení aktivní kmunikací s Kučem a reakcí na jeh y, návrhy, dpručení a zejména návrhy termínů schůzky s vhdným prtějškem Klient se zavazuje respektvat dpručení dbrníků Agentury, primárně sbníh Kuče, nebť jsu mtivvána zvýšením šance na jeh úspěšné Seznámení. V případě pakvanéh nerespektvání dpručení Klient riskuje snížení šance na Seznámení. V takvém případě může djít až k jednstrannému uknčení Splupráce ze strany Agentury, nebť Splupráce bez vzájemné důvěry a respektu k dbrnsti zaměstnanců Agentury není efektivní Klient je pvinen zachvávat mlčenlivst infrmacích, které se získá během Splupráce (dtazníky, metda párvání, infrmace kučích, zakupených Balíčcích, stavu prcesu seznámení, pčtu abslvvaných rande atd.) i v kmunikaci s statními Klienty Agentury, a t i p sknčení Splupráce Klient má práv na abslutní mžnu chranu své annymity veškeré infrmace Klientvi jsu dle Etickéh kdexu kuče abslutně důvěrné a využívají se puze pr zajištění jeh seznámení, pr které dává Klient Agentuře svůj suhlas.

4 3.15. V interní databázi Agentury figurují Klienti pd přezdívku či křestním jménem Klient je pvinen zachvat mlčenlivst statních Klientech Agentury, se kterými se setká neb kterých se dzví, že jsu též Klienty Agentury a nebude se nich žádným způsbem šířit, ani před statními Klienty Agentury (a t ani p sknčení Splupráce). V případě, že je tat pvinnst prušena, má práv Agentura kamžitě uknčit Splupráci bez jakékliv náhrady, a napak pžadvat uhrazení vzniklých nákladů Vzhledem k respektu maximální mžné annymity se Klient zavazuje, že nebude kntaktvat statní Klienty Agentury mim dmluvené rande Agenturu, pkud se na tm Klienti sami nedmluví (a t i v případě, že se Klienti náhdu znají neb náhdně ptkají). V případě, že je tat pvinnst prušena, má práv Agentura kamžitě uknčit Splupráci bez jakékliv náhrady, a napak pžadvat uhrazení vzniklých nákladů. 4. Knec Splupráce a nastavení Garance 4.1. Seznámení služby knčí mmentem úspěšnéh seznámení, tedy v případě že se Klient začne s prtějškem pakvaně vídat mim schůzku zprstředkvanu Agenturu Předčasné uknčení ze strany Klienta Klient má samzřejmě práv kdykli v průběhu smluvníh vztahu uknčit Splupráci. V tmt případě má nárk na Garanci vrácení peněz, pkud je splněn ustanvení článku Garance vrácení peněz Agentura garantuje, že veškeré služby (a t úvdní setkání s kučem, prfesinální fcení, případně v balíčku SEZNÁMENÍ též knzultace se stylistku a vizážistku před fcením a setkání s psychlgem, bdržení výsledků fcení, příp. knzultace s psychlgem, a setkání s kučem nad návrhy) prběhne dle transparentně nastavených pravidel a prcesu. V pačném případě má klient práv splupráci kdykliv uknčit a pžadvat vrácení peněz pnížených puze náklady již dvedených externích služeb (pnížená část však může tvřit maximálně 25 % z ceny Balíčku a Klient samzřejmě autmaticky bdrží výsledky abslvvaných služeb ftky, případně vyhdncení psychlgické knzultace), a t až d mmentu představení prvních návrhů vytipvaných prtějšků, resp. bezprstředně p jejich představení. V případě, že si tedy Klient z prvních návrhů vhdných prtějšků nevybere a nemá zájem návrhy další, má zcela autmaticky práv na využití garance vrácení peněz.

5 V pačném případě garance tímt mmentem knčí a již není mžné ji žádným způsbem autmaticky uplatnit. D tht mmentu má též Agentura práv uknčit jednstranně Splupráci s Klientem. V takvém případě však Agentura garantuje vrácení 100 % Klientem uhrazené částky Předčasné uknčení ze strany Agentury - Agentura má práv uknčit smluvní vztah v případě prušení VOP ze strany Klienta neb v případě prušení pravidel slušnéh chvání na schůzce s vytipvaným prtějškem neb při jednání se zaměstnanci Agentury. V tmt případě Agentura negarantuje vrácení peněz dle článku Uplynutí dby Balíček je garantván p dbu 1 rku, pté Splupráce knčí. V případě zájmu lze tut dbu prdlužit další rk za výrazně nižší cenu Balíčku (knkrétní cena vždy zcela dle individuální dhdy).