Využit ití e-learningu při školeních BOZP a PO zaměstnanc stnanců a žáků Všeobecná fakultní nemocnice v Praze Tomáš Neugebauer vedoucí Útvaru BOZP a PO ZDRAVÉ PRACOVIŠTĚ DOBRÉ PRO VÁS. DOBRÉ PRO PODNIKÁNÍ. EVROPSKÁ KAMPAŇ O HODNOCENÍ RIZIK Listopad 2009 ZDRAVÉ PRACOVIŠTĚ DOBRÉ PRO VÁS. DOBRÉ PRO PODNIKÁNÍ. EVROPSKÁ KAMPAŇ O HODNOCENÍ RIZIK
Všeobecná fakultní nemocnice v Praze jedna z největší ších nemocnic v České republice cca 5 200 zaměstnanc stnanců 56 organizačních jednotek 24 areálů s 83 objekty na odbornou praxi dochází žáci z 5 středn edních a vyšší šších zdravotnických škol a studenti ze 2 vysokých škol k řízení plně využívá možnosti ICT (intranet, portál řízené dokumentace VFN a portály řízené dokumentace jednotlivých OJ, hláš ášení nežádouc doucích ch událost lostí, žádanky na údržbu, objednávání prostředk edků, pomůcek, prádla a obědů,, síťs WiFi atd.)
Všeobecná fakultní nemocnice v Praze k řízení BOZP a PO nevyužívá žádnou externí firmu (činnost( odborně způsobil sobilé osoby k pre- venci rizik a činnost technika PO si VFN zajišťuje zcela sama) má ustanoven Útvar BOZP a PO, který čítá pět zaměstnanc stnanců dále ve VFN působp sobí více než 170 preventistů BOZP a preventistů PO (léka kaři, sestry, hospodářky, sekretářky ky atd., kteří plní úkoly BOZP a PO na jednotlivých pracovištích) ch)
Školení BOZP není výuka BOZP V roce 2005 se VFN rozhodla využít t ke školení BOZP a PO zaměstnanc stnanců e-learning. Projekty, které byly na trhu, neměly VFN požadovan adované parametry. VFN od nich požadovala: možnost úprav na vlastní podmínky, větší rozsah zpracované problematiky, přijatelnou cenu, respektování, že e se nejedná o výuku BOZP, ale o instruktáž o právn vních a ostatních předpisech p k zajištění BOZP, rozší šíření i na jiné skupiny, než jsou zaměstnanci.
Požadavky na školení e-learningem Komplexní školení BOZP a PO nelze provádět pouze formou e-learningu! e Školení BOZP a PO nejsou výukové projekty. Je nutné integrovat požadavky: legislativy, včetnv etně požadavku úspěšného absolvování při i nástupu n do zaměstn stnání a požadavku seznámen mení s konkrétn tními podmínkami na pracovišti, na e-learningový e projekt nesmí se jednat o pouhý tzv. obraceč stránek.
Požadavky na školení e-learningem výukový text části školení prováděné e-learningem nesmí být přílip liš rozvláčný, avšak ak ani ne heslovitý výukový text musí být doplněn n obrázky, grafy, hypertextovými odkazy, případnp padně animacemi musí umožň žňovat snadnou aktualizaci Při vyhledávání rizik nesmí žádné uniknout může e obsahovat pouze obecné informace, a to z pohledu firmy (rozsah je závislý z na úrovni řízení firmy)
Využit ití e-learningu ve VFN VFN si vytvořila vlastní projekt, který: zajišťuje komplexní a systémový přístup p (systémový prostředek využívaj vající e-learning), se snaží e-learning využít t v maximáln lně možné míře, školení provádí kombinovanou formou výuky (e-learning a přednp ednáška), není využíván n pouze ke školení,, ale jako zdroj informací o BOZP a PO, je možné využít t i pro jiné oblasti (v současnosti 7 projektů), mohou využít t i žáci docházej zející na odbornou praxi přímo ve svých školách (nejedná se o odtržený systém).
Využit ití e-learningu ve VFN Pilotním m projektem se stala školení zaměstnanc stnanců PO, která obsahovala školení pro vedoucí zaměstnance, ostatní zaměstnance a preventisty PO. Navázat měla m školení zaměstnanc stnanců BOZP, jež měla obsahovat školení vedoucích ch zaměstnanc stnanců v jedno- tlivých kategoriích (zdravotničtí,, administrativní), ostatních zaměstnanc stnanců (zdravotničtí,, administrativní, dělničtí) ) a preventistů BOZP. AžA po těchto t školeních měla následovat n školení pro žáky středn edních škol, kteří do VFN docházej zejí na odbornou praxi.
Správn vná praxe 2006 V důsledku vyhláš ášení téma projektu Správn vné praxe pro rok 2006, BOZ(P) na start, bylo zpracování e-learningových projektů Školení BOZP a Školení PO žáků,, kteří do VFN přichp icházejí na odbornou praxi urychleno cca o 2 aža 3 měsíce. VFN tyto projekty přihlp ihlásila do Správn vné praxe. V krajském m a národnn rodním m kole zvítězila. zila. Na evropské úrovni získala z pro projekty označen ení Doporučený příkladp klad.
Ocenění 1. místo m v národnn rodním m kole
Ocenění od Evropské agentury pro BOZP
Využit ití e-learningu v BOZP a PO ve VFN Systém m mám dvě základníčásti organizačněřídící a jednotlivé vzdělávac vací projekty. Organizačněřídícíčást umožň žňuje aktualizace osnov, textů a testů,, nastavení obtížnosti testů,, obsahuje evidenci úspěšných a neúsp spěšných absolvování testů,, umožň žňuje vytvářen ení seznamů podle různých r kritéri rií atd. Jednotlivá školení BOZP a PO, která jsou součást stí připojených vzdělávac vacích ch projektů,, jsou prováděna podle tematických plánů,, které dělí obsah jednotlivých školení do dvou základnz kladních částí. Část A prováděnou e-learningem a část B prováděnou přednp ednáškou.
Informační CD Pro prováděníčásti B školení jsou poskytová- ny pomocné informace na CD. Tato CD obsahují i další potřebn ebné informace pro práci preventistů BOZP nebo PO. Na konci a začátkem příštího roku mají navíc c vzniknout videozáznamy znamy provedených částí B školení vedoucích ch zaměstnanc stnanců a preventistů,, které budou přístupnp stupné na intranetu.
Využit ití e-learningu v BOZP a PO ve VFN Jednotlivé části A školení BOZP zaměstnanc stnanců jsou vytvořen eny pro určitou skupinu zaměstnanc stnanců: zdravotnický personál, techniky ky, zaměstnance IT a administrativu, dělníky. V každé skupině je školení rozděleno na výukový text a zkušebn ební test. Texty obsahují vlastní text, obrázky a hypertextové odkazy na právn vní a interní předpisy, na text jiného e-learningového projektu VFN (např.. o chemic- kých látkách) a na jiné zdroje informací (interní webové stránky útvaru BOZP a PO, animace, složka DetailnD etailnější informace atd.).
Využit ití e-learningu v BOZP a PO ve VFN U testů je možné nastavit: počet otázek, které tvoří jeden test, povolený počet chybných odpovědí. Projekty Školení BOZP a Školení PO neslouží jen ke školení,, ale i k získz skávání informací mimo tyto termíny, a to v rozsahu většív ším, než je pro školení požadov adováno. Obsahují složku Detailnější informace,, která obsahuje informace nad rámec r požadovaný pro školení.. V budoucnu bude téžt obsahovat interaktivní výuku BOZP a PO (stanovení OOPP,, použit ití hasicího ho přístrojep stroje).
Využit ití e-learningu ve VFN Nyní je zajišťov ováno školení BOZP: zaměstnanc stnanců, vedoucích ch zaměstnanc stnanců, preventistů BOZP, žáků zdravotnických škol a školení PO: zaměstnanc stnanců, vedoucích ch zaměstnanc stnanců, školení vrátných a strážných, preventistů PO, členů preventivních požárn rních hlídek, žáků zdravotnických škol.
Vyhledání a vyhodnocení rizik ve VFN
Vyhledání a vyhodnocení rizik ve VFN Ve VFN je vyhledání a vyhodnocení rizik prováděno komisionelně po jednotlivých organizačních jednotkách. Vyhledání se provádí pomocí: prohlídky pracovišť, včetně rozhovorů s vedoucími, dotazníku, který vyplní zaměstnanci pracoviště, záznamů o úrazech, nemocech z povolání a skoronehodách. Hodnocení rizik se provádí metodou JBM. O celém procesu vyhledání a vyhodnocení rizik na příslušné organizační jednotce je zpracován protokol, jehož součástí je i přehled rizik a opatření.
Využit ití e-learningu v BOZP a PO ve VFN Provedená školení BOZP a PO jsou v důsledku d využit ití e-learningu efektivnější ší.. Je umožněn asynchronní a individuáln lní přístup. Kvalita výuky je vyrovnaná a díky d tomu vyšší šší. Provádění školení formou e-learningu e bylo zaměst st- nanci v drtivé většině přijato kladně. V současn asné době je ve VFN e-learninge využíván nejen pro školení BOZP a PO, ale téžt i pro školení manipulace s technickými a medicináln lními plyny, poskytování první pomoci, nakládání s nebezpeč- nými chemickými látkami, l bezpečnosti informací a testování znalostí práce s PC.
Využit ití projektů mimo VFN I když projekty byly vytvořeny pro VFN a žáky dochá- zejí do VFN na odbornou praxi, byly díky d označen ení Doporučení příklad,, propagovány: v publikací European Week for Safety and Health at Work 2006, v 7 článcích ch Tomáš áše e Neugebauera v přednp edních odbor- ných časopisech a na internetu (Sestra, Česká škola), na 2. mezinárodn rodní konferenci pořádan dané Komorou BOZP a PO. To vedlo k zájmu z o ně n (více než 20 subjektů). VFN umožnila jejich využit ití 6 nemocnicím, m, 2 zdravotnickým školám m a 1 vysoké škole. Další vysoké škole poskytla texty a testy pro zapracování do jejich projektu.
E-learning je náron ročný, ale Školení prováděné za pomoci e-learningu e je pro zpracovatele náron ročné nejen při p i zavádění, ale neustále. Je nutné počítat s trvalými aktualizacemi výukového textu.. Také s rozšiřováním m informací v další ších oblastech interak- tivní výuka, Detailnější informace. Přesto je to velmi vhodný prostředek pro zajišťov ování školení BOZP a PO nejen zaměst st- nanců,, ale téžt i žáků na středn edních školách.