Diverzita pracovních týmů Pohled na lidské chování v průmyslových podnicích s masovou výrobou. Co lidé v týmech očekávají, jaké příležitosti dostávají a jak jich jsou schopni využít. Jaké praktické důsledky přináší věková diverzita, kdo od koho se učí. Strach a přehnaná touha po jistotě. Role životní zkušenosti a znalosti. Sociální a odborné učení. Radost v práci a respekt. 1
Rámec Příklady z prostředí továren Industriální období: firma Baťa jako příklad Současnost: firmy světové třídy v ČR 2
Zaměření Zaměření na jednotlivce, předáky, mistry, techniky Stálé pracovní (výrobní) týmy Ad hoc sestavené úkolové týmy (smíšené) Projektové týmy pro trvalé zlepšování Kaizen týmy 3
Zaměření 4
Diverzita a její řízení Proces orientovaný do budoucna (ať již je v týmu vědomě řízený vedoucími silami nebo probíhá intuitivně a nefomálně, či dokonce autonomně). Týmy jsou čím dál tím spíše různorodé, zahrnují do sebe pracovníky různého stáří, mladé i ty po 50+, muže, ženy, kmenové i agenturní pracovníky, základní personál i vedoucí síly, pracovníky české národnosti, ale také cizince ze všech koutů světa, osoby ze zkušeností s jednou profesí a firmou, stejně jako světoběžníky s mezinárodní zkušeností. 5
www.svobodanaživo.cz 8.listopadu 2012 kino Vzlet Čas trávený v práci týmu z pohledu pracovníka (plusy/minusy) Pracuji tam, kde jsem, abych si vydělal, svůj život žiju jinde, na aktivitách týmu se podílím pouze z donucení (princip dobrovolnosti je Potěmkin ) Mám tam kamarády, mladší i starší, z různých koutů i částí firmy, jsme dobrá parta; je to pro mne část mého života, Dává mi to smysl. Vydělám si, mám šanci se učit, máme výsledky. Není to jen o počtu kusů, zlepšujeme společně a scházíme se i mimo práci. 6
www.svobodanaživo.cz 8.listopadu 2012 kino Vzlet Diverzita týmu z pohledu firmy (plusy/minusy) Máme-li různorodé týmy a podporujeme-li v jejich myšlení rozmanitost, dialog a různé složení jak z hlediska věku, pohlaví, tak i životní zkušenosti, znalostí, zdraví, motivace a nominální kvalifikace, pak má příslušný vedoucí těžší úkol než v opačném případě, Naopak, podpora diverzity přináší příležitosti pro talentované pracovníky, pro společné učení, pro uvolnění tacitních znalostí, pro motivaci týmu, avšak také pro rozvoj kreativity. 7
Pocity starších kolegů Jsem ve zlaté kleci, uznávají moje přínosy, mladí se tlačí na moji pozici, odejít nemůžu, jinde mne už nepřijmou (kvůli věku) Je to tu hrozné, ani moc si nevydělám, nestačím tomu tempu/nárokům, ale jistota je jistota, jinde mne už nepřijmou (kvůli věku) Ti mladí kluci koukají kde to ošulit, umí pěkně mluvit, předvádějí se. Ale nejsou důslední, ani nemají dobrou partu Musím to nějak doklepat, už nechci měnit 8
Učení Skutečné učení je dobrovolný proces, který velmi často vyžaduje určité volní úsilí. Když v týmu sdílíme cíle, máme jasnou cestu, řešíme společně problémy a učíme se, pracujeme pospolu pro firmu, kterou jsme si zvolili. V takovém případě nevadí, když se starší učí od mladších, a když se mladší učí od starších Baťa versus současnost Firma Wikipedie (150/100.000 osob/dobrovolně) 9
Samospráva/posilování autonomie Baťa, 1924, samospráva dílen JAB, 1936, Spolupráce Současnost (týmová práce) Podílím se na výsledku, na zisku nebo ztrátě? Naučit něco nového, růst jako člověk! Strach a stres jako brzdy učení a tvořivosti, netrpělivost není pro starší, moudrost v úvahách starších je často nevyslyšena 10
Cokoli za cokoli a přesto byli šťastni Rozdílné motivace dříve a dnes Cokoli za cokoli Radost, štěstí,.zážitek, sdílení Pohled zaměřený do budoucnosti 11
Viditelná a neviditelná část firmy Slušný výdělek Stálé zaměstnání Zabezpečení svého stáří Zajištění rodiny Služební postup Žádná nuda! 12
Respekt 13
Sebedůvěra Zvyšovat sebedůvěru o co ji můžeme opřít Příslušnost k úspěšné organizaci Globální působení 14
Práce přinášející radost a poskytující prostor pro pocit osobní svobody Získávám svobodu a roste moje loajalita k týmu a k firmě Čím ztratím svoji svobodu ve firmě přináší mi to rozčarování a demotivaci, loajalitu pouze přestírám Důsledky chybných postojů 15
Hrůza kde jsou lidé? Přesto se můžeme: na budoucnost těšit! 16
Děkuji vám za pozornost. 17