INDIVIDUALIZOVANÁ ZPRÁVA I analýza výsledků z projektu MAPA ŠKOLY jídelna, družina Základní škola a Mateřská škola Vlasatice, příspěvková organizace (ADJK)
Analýza Mapy školy Následující text obsahuje shrnutí výsledků projektu Mapa školy ze ZŠ Vlasatice (ADJK). Realizátorem projektu je společnost SCIO. Dotazníkového šetření Mapa školy pro ZŠ se v roce 2016 zúčastnilo 62 530 respondentů ze 135 základních škol. Zpráva je tematicky rozdělena do čtyř částí: 1. Školní jídelna... 3 2. Školní družina... 5 3. SWOT analýza školy Družina... 8 4. SWOT analýza školy Jídelna... 9 Výsledky v této zprávě se často vztahují k souhrnným výsledkům za všechny základní školy, proto je možné hledat položky, které se významně vychylují od průměrně dosahovaných hodnot, a interpretovat tak výsledky ve vztahu k ostatním školám. Závěr obsahuje shrnutí v podobě SWOT analýzy, která poskytuje přehled silných a slabých stránek školy či existujících příležitostí a ohrožení. Počet vrácených a vyhodnocených dotazníků vaší školy je následující: Jídelna žáků: 29 rodičů: 21 zaměstnanců školy: 13 někdo jiný: 7 Družina žáků: 13 rodičů: 10 vychovatelů: 1 Výsledky dotazníkového šetření je nutné vyhodnocovat vždy se zřetelem na specifické podmínky školy. Je potřeba brát v úvahu, že se jedná o subjektivní názory respondentů, které můžou být ovlivněny spoustou okolností někdy stačí jeden větší problém v konkrétní třídě, který může ovlivnit i ostatní respondenty, změna ve vedení školy apod. Pokud není návratnost dotazníků 100 %, mají častěji tendenci se vyjadřovat ti, kteří s něčím silně souhlasí, nebo silně nesouhlasí, to pak v souhrnných výsledcích může způsobit vychýlení výsledků. Průměr, ke kterému je škola porovnávána, je vypočítán pouze z výsledků škol, jež se zúčastnily dotazníkového šetření. Pro větší přehlednost jsme barevně odlišili části, kterým by škola měla věnovat zvýšenou pozornost, protože se jedná o její silné a slabé stránky či potenciální rizika. Zeleně jsou označena pozitiva, modře ty části, ve kterých se vyskytly větší názorové rozpory, ať už v hodnocení jednotlivých skupin respondentů nebo v porovnání s jinými ZŠ. 2
1. Školní jídelna Jsme si vědomi komplikovanosti sestavování školního jídelníčku, při kterém se musí brát zřetel na nutriční hodnoty jídel i pestrost potravin a při tom je k dispozici omezený rozpočet. Přesto šetření napomůže zjistit, co si o současném stavu jídelny (kuchyně) myslí sami strávníci a jakým směrem by se jídelna mohla ubírat v následujících letech. Pro ty, kdo uvažují o celkové změně, např. omezení polotovarů a častější používání čerstvých surovin, mohou výsledky posloužit jako užitečné vodítko, o co mají strávníci vaší kuchyně zájem. Ostatní mohou výsledky šetření brát jako konstatování (ne)spokojenosti se současným stavem. Opakováním šetření pak lze sledovat, zda se Vám podařilo školní jídelnu proměnit žádoucím směrem, nebo alespoň jestli spokojenost strávníků neklesá. Všichni respondenti vyplňovali stejný dotazník vztahující se ke školní jídelně. Teprve v samotném dotazníku zaškrtávali, zda se jedná o rodiče, žáka nebo zaměstnance školy. Naprostá většina respondentů (88 %) navštěvuje školní jídelnu každý den v týdnu. Pro větší výpovědní hodnotu jsme si respondenty rozdělili do několika skupin: Žáci jedná se o žáky, kteří vyplnili dotazník a navštěvují školní jídelnu. Dospělí odpovědi všech dospělých, kteří v dotazníku vyplnili, že se v jídelně sami stravují. Zahrnuje tedy učitele a další zaměstnance školy, ostatní strávníky a ty rodiče, kteří v jídelně sami jedí. Rodiče odpovědi těch rodičů, kteří dotazník vyplnili za své dítě, tzn. sami se v jídelně (většinou) nestravují. Všichni respondenti odpovědi všech respondentů. Odpovědi rodičů, kteří odpovídali za své dítě, nejsou zahrnuty do vyhodnocení otázek 4 8. Tyto otázky ostatně podle instrukcí v dotazníku ani vyplňovat neměli. Zdrojem pro následující hodnocení jsou grafy závěrečné zprávy dotazníkového šetření Mapa školy a dále odpovědi na otevřené otázky, které byly rovněž součástí šetření. Spokojenost s jídlem Polévka skoro vždy nebo alespoň většinou chutná téměř dvěma třetinám žáků a 84 % dospělých. Třetině žáků chutná jen někdy, nikdo z žáků ani dospělých ale neuvedl, že by mu nechutnala vůbec. Co se týká hlavního jídla, je zde spokojenost poměrně vysoká, 80 % dospělých i žáků chutná jídlo téměř vždy. Naproti tomu pětině respondentů jídlo v jídelně chutná jen někdy. S pitím jsou spokojeni zejména žáci, jen 8 % žáků nechutná vůbec nikdy. U dospělých je situace odlišná, deseti z dvaceti čtyř odpovídajících dospělých (40 %) pití nechutná prakticky nikdy. 3
V celkovém pohledu je s polévkou většinou nebo vždy spokojeno 72 % respondentů, s hlavním jídlem 80 % a s pitím 72 % všech odpovídajících strávníků. Přibližně 18 % respondentů si z jídelníčku vybírá jen velmi těžko. Zákusek Jaký zákusek by si kdo po obědě přál, to řešila otázka číslo devět. Odpovědi na otázku jsme rozdělili podle toho, kdo na ni odpovídal. Žáci (42 %) a spolu s nimi i čtyři pětiny dospělých stravujících se v jídelně by si přáli čerstvé ovoce. Také rodiče (87 %) si přejí, aby jejich děti dostávaly po obědě jako moučník právě čerstvé ovoce. Na ovoci se tedy většina strávníků shodne, dále už se ale požadavky jednotlivých skupin rozcházejí. Necelá třetina žáků by po obědě chtěla dortík nebo zmrzlinu, stejně velká část rodičů by ale dětem nabídla spíš čerstvou zeleninu. Zeleninu by přivítala také značná část (45 %) dospělých strávníků. Další položky, o které by měla zájem alespoň pětina dospělých, jsou kompot a müsli tyčinka, tu by pro své děti chtěla také pětina rodičů. Podmínky Asi 15 % žáků vaší jídelny by stačily menší porce, naopak třem čtvrtinám žáků a více než třetině dospělých strávníků porce nedostačují a chtěli by je větší. Co se týká jídla připravovaného z čerstvých a lokálních surovin, bez umělých dochucovadel a používání polotovarů, přeje si ho mezi 20 a 30 procenty rodičů, žáků a dospělých strávníků. Spíše se zde u poloviny strávníků znovu objevil požadavek na častější podávání čerstvého ovoce, případně čerstvé zeleniny (chce ji pětina žáků a 40 % dospělých). Asi pětina rodičů by si přála, aby šly obědy odhlašovat daný den ráno a objednávat několik dní dopředu nebo aby škola nabídla žákům svačiny, které by se připravovaly ve školní jídelně. Přibližně polovině respondentů vadí hluk v jídelně, jedná se o průměrnou hodnotu ze všech sledovaných škol. Vzhledem k počtu žáků se zřejmě nepotýkáte s frontami na jídlo, alespoň si na ně strávníci příliš nestěžují. Co ale naopak 30 % strávníků vadí, je teplota jídla, nejspíš je studené. Nespokojenost s teplotou se vyskytuje výrazně častěji, než je průměrné na všech sledovaných školách. Dále je naprostá většina strávníků spokojena s přístupem kuchařek, prostředím i vybavením jídelny. Poslední otázka dotazníku směřovala k tomu, jestli se jídelna za poslední rok nějak změnila. Nejčastější odpovědí bylo, že zůstala stejná, podle malé části (13 %) respondentů se zhoršila, podle 28 % strávníků se naopak zlepšila. Zlepšení (ale i zhoršení) si všimli především dospělí respondenti, žáci změny pozorovali méně. 4
2. Školní družina Zásadnější nedostatky nejsou ve vaší školní družině z šetření patrné. Dost často se vyskytovala stoprocentní spokojenost. Odpovídalo 13 žáků, 10 rodičů a 1 vychovatelka. Vzhledem k tomu, že v šetření odpovídala pouze jedna vychovatelka, je nutné brát zřetel na to, že nebyla dodržena anonymita jejích odpovědí, a že se tedy mohla vyhnout některým otázkám, případně odpověděla jinak, než by tomu bylo v případě, že by anonymita byla (mohla být) dodržena. Podmínky Rodiče i žáci jsou spokojeni s tím, kolik místa mají děti v družině na hraní. Pokud si při hraní nebo i při jiných aktivitách potřebují odpočinout, mohou kdykoliv. Děti hodnotily čistotu na místech, na kterých se ve škole (v družině) pohybují. Naprostá většina zaškrtla, že je čisto všude. Zřejmě ale na některých místech někdy uklizeno není, protože téměř polovina dětí (6) také zaškrtla, že čisto není v jídelně a 4 děti, že ani v šatně. Rovněž vychovatelka potvrzuje, že třída nebo oddělení družiny bývá při jejím otevření vždy uklizená. Co se týká možnosti uspokojení základních potřeb, děti potvrzují, že se mohou kdykoliv, kdy potřebují, napít, najíst nebo si zajít na záchod. Vychovatelka uvádí, že jí režim dne v družině vyhovuje. Finanční prostředky na pomůcky v průběhu roku (papíry, výtvarné potřeby atd.) jsou dostatečné. Provozní doba družiny (ranní i odpolední) vyhovuje všem rodičům, stejně jako vybavení třídy a to, jaké pití děti v družině dostávají. Většina rodičů se shodne na tom, že kázeň, která je po dětech v družině vyžadována, je přiměřená. Jeden rodič by si přál, aby paní vychovatelka byla přísnější, jeden, aby byla mírnější. Program a aktivity Děti baví program, který v družině mají. Pokud by si mohly vybrat, co by chtěly dělat častěji, byl by to pobyt venku na vycházkách (71 %, 5 dětí), téměř polovina dětí (46 %) by ráda sportovala, dvě děti by si rády stavěly a další dvě by chtěly více hrát společenské hry. Ani jednou se neobjevilo, že by chtěly v družině více dělat domácí úkoly, výtvarné činnosti, číst nebo volně si hrát (u poslední možnosti není jisté, zda žáci porozuměli tomu, co znamená). Polovina rodičů by stejně jako děti přivítala rozšíření programu o sportovní hry, druhou nejčastěji uváděnou položkou byly vycházky (38 %) a čtení (38 %). Čas strávený venku vyhovuje 44 % rodičů (tj. 4 rodiče). 5
S hraním elektronických her souhlasí jeden rodič z deseti, kteří na dotaz odpověděli. S děláním domácích úkolů v družině nesouhlasí ani vychovatelka, ani 60 % rodičů a zřejmě si je tam nechtějí dělat ani sami žáci. Času na hraní mají děti většinou dost 8 dětí uvádí, že vždy, 5 dětí, že jen někdy. Alespoň jednoho kamaráda má v družině každý žák. Děti se k sobě chovají hezky, mají se navzájem rády. S odchodem dětí na různé kroužky v průběhu družiny zřejmě nejsou problémy a program to nenarušuje. Naproti tomu předání dětí do družiny vyučujícími by se zřejmě mohlo zlepšit, jestli ale jde o předávané informace o dětech nebo o něco jiného, není zřejmé. Informací o probíhající výuce, aby na ní mohli v družině případně navázat, má paní vychovatelka dost. Jak jsou rodiče spokojeni s nabídkou kroužků v družině, není jasné, polovina rodičů je spokojena, polovina uvedla, že nejsou nabízeny. S časovým rozvrhem družiny jsou rodiče spokojeni. Vztahy a komunikace Všechny děti uvedly, že paní vychovatelka je hodná, spravedlivá, splní, co slíbí a hodně děti chválí. Někdy je zřejmě přísná. Vztahy s ostatními učiteli hodnotí paní vychovatelka jako dobré. Ke své práci od vyučujících dostává dostatek informací, takže v družině může na školní výuku vhodně navázat, pokud je to zapotřebí. Co by se mohlo zřejmě zlepšit, je předávání dětí vyučujícími do školní družiny. Přístup vedení je podle ní rovný a učitelé zvýhodňováni nejsou. S organizací a řízením družiny je paní vychovatelka spokojená, ke své práci dostává dostatečnou zpětnou vazbu a zároveň se k ní může vyjádřit, pokud potřebuje. Vedení pomáhá s odstraňováním problémů, pokud se nějaké vyskytnou, a také oceňuje práci vychovatelky. Rodiče jsou podle paní vychovatelky většinou přátelští, slušní a spokojení. Někdy ale asi i nevychovaní a nevděční. Několikrát do roka tak kontakt s rodičem přeroste v konflikt. Webová stránka školy je podle rodičů i paní vychovatelky aktuální. S chováním paní vychovatelky jsou rodiče spokojeni, vychází jim vstříc, například pokud potřebují, aby šlo dítě na oběd přednostně. Polovina rodičů by ráda měla větší možnost promluvit si s paní vychovatelkou o svém dítěti, o tom, jak se v družině chová a cítí. A to i přesto, že většina rodičů (90 %) zřejmě má dobrý přehled o tom, jaký je v družině program a co děti dělají. Dobře informováni o činnosti družiny byli rodiče zřejmě už na začátku školního roku. Polovina rodičů by přivítala více informací o paní vychovatelce, např. formou krátkého představení na webu školy nebo na třídní schůzce. 6
Bezpečí Děti paní vychovatelku poslouchají, i když to někdy může chvíli trvat. Pokud se ve třídě vyskytne nějaká šikana, daří se ji podle paní vychovatelky vyřešit. Dva rodiče se ale domnívají, že občas jejich dítěti může v družině někdo ze spolužáků ubližovat. Kromě jednoho rodiče si však ostatní myslí, že paní vychovatelka na tyto situace reaguje včas a adekvátně. Všichni rodiče se domnívají, že prostředí družiny je pro jejich dítě bezpečné. Většina dětí doma vypráví o tom, co v družině dělávají. Spokojenost Třída družiny se líbí všem dětem a prakticky všechny děti se do ní těší. Také se jim líbí hračky, které v ní mají. Paní vychovatelka prostřednictvím dotazníku potvrdila, že je ráda, že může pracovat právě na vaší škole. Také všichni rodiče jsou se školní družinou spokojeni a navíc jsou přesvědčeni o tom, že se v ní líbí také jejich dětem. 7
3. SWOT analýza školy Družina Výsledky školní družiny jsou dobré, většina respondentů na otázky v dotazníkovém šetření reagovala kladně, do silných stránek bychom tak museli dát většinu šetřených oblastí. Ve SWOT analýze níže se proto více zaměříme na ty oblasti, kde se vyskytla třeba jen částečná nespokojenost a je možné zde situaci školní družiny ještě vylepšit. Silné stránky (přednosti) Vyučující dostatek finančních prostředků na pomůcky vztahy mezi vyučujícími i s vedením řízení a organizace školy Žáci žáky to v družině baví a těší se do ní, jsou spokojeni s hračkami Rodiče provozní doba vyhovuje všem rodičům vybavení třídy všichni rodiče paní vychovatelka všichni rodiče prostředí ŠD je pro děti bezpečné všichni rodiče Slabé stránky (nedostatky) Žáci čistota jídelny polovina žáků uvedla, že zde nebývá čisto Rodiče pětině rodičů nevyhovuje pití, které žáci ve ŠD dostávají 2 rodiče se domnívají, že je jejich dětem ve ŠD občas ubližováno a 1 rodič, že paní vychovatelka nereaguje v těchto situacích vždy včas a adekvátně Příležitosti pro rozvoj školy rodiče by proti současnému stavu přivítali ještě více těchto aktivit: sportovní hry (50 %), vycházky (38 %), čtení (38 %) 4 rodiče si přejí, aby jejich dítě mohlo dělat domácí úkoly ve ŠD předání dětí do ŠD vyučujícími polovina rodičů by přivítala od paní vychovatelky více informací o práci a chování svého dítěte v družině podat rodičům více informací o paní vychovatelce (např. představení na školním webu) Vnější ohrožení rozvoje školy SWOT analýza poskytuje přehled silných a slabých stránek školy a existujících příležitostí a ohrožení. Výsledky vás mohou inspirovat k případné diskusi a reflexi. Podrobné informace k SWOT analýze najdete v souhrnné zprávě. 8
4. SWOT analýza školy Jídelna Silné stránky (přednosti) spokojenost s jídlem pro většinu respondentů pracovníci jídelny prostředí jídelny jídelna podle větší části respondentů za poslední rok zůstala stejná nebo se zlepšila Slabé stránky (nedostatky) pití v jídelně pětina žáků a 40 % dospělých hlavní jídlo pětina žáků a dospělých polévka v jídelně 37 % žáků a 17 % dospělých 18 % strávníků si z jídelníčku jen velmi těžko vybírá 73 % žáků a 36 % dospělých by přivítalo větší porce vychladlé jídlo 30 % strávníků Příležitosti pro rozvoj školy více čerstvého ovoce jako zákusek po obědě více čerstvé zeleniny jako zákusek po obědě pro dospělé strávníky obecně více čerstvého ovoce pro všechny a více čerstvé zeleniny pro dospělé Vnější ohrožení rozvoje školy SWOT analýza poskytuje přehled silných a slabých stránek školy a existujících příležitostí a ohrožení. Výsledky vás mohou inspirovat k případné diskusi a reflexi. Podrobné informace k SWOT analýze najdete v souhrnné zprávě. 9
Jak dále pracovat s takto vytvořenou SWOT analýzou SWOT analýzu můžeme chápat jako kombinaci dvou analýz (S W a O T). Vnější a vnitřní faktory však nepůsobí na chod školy izolovaně, díky této analýze zjistíme, kde jsou slabiny a rizika školy, které můžeme díky přednostem a příležitostem snížit či eliminovat. Kombinací vnitřních a vnějších faktorů získáme čtyři strategie dosahování úspěchu: SO využívání silných stránek k získání výhody (příležitostí) WO překonávání slabin (nedostatků) využitím příležitostí ST využívání silných stránek (předností) k čelení hrozbám (rizikům) WT minimalizování slabin a čelení hrozbám Tyto čtyři strategie nejsou oddělenými procesy, naopak se mohou překrývat, prolínat a navazovat na sebe. Jedno ze schémat strategických kroků by vypadalo např. takto: Uvědomíme si hrozbu, zjistíme příležitost a využijeme silných stránek, abychom tuto příležitost využili a udělali z ní další silnou stránku, tu pak využijeme k čelení hrozbám. Doporučení následujících kroků: SWOT analýza nám ukazuje, KDE jsme NYNÍ Diskuse vedení školy a pedagogického sboru nad KDE jsme NYNÍ a kde bychom chtěli být, porovnání stávajícího stavu a cílů školy (KAM směřujeme) Upřesnění plánů a cílů školy (ČEHO chceme dosáhnout) Zvolení strategie školy zahrnující využití silných stránek a příležitostí k dosažení cílů (JAK toho dosáhneme a pomocí jakých NÁSTROJŮ, popř. jak tyto nástroje získat) Sledovat, jak se TO DAŘÍ (zmapování situace po určité době, např. opakováním účasti v projektu Mapa školy, získáním zpětné vazby od učitelů, žáků, rodičů, vytvořením nové SWOT analýzy). w w w. s c i o. c z, s. r. o., P o břežní 3 4, 1 8 6 0 0 P r a h a 8, telefon: 234 705 555, fax: 234 705 505, www.scio.cz, e-mail: scio@scio.cz