OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1



Podobné dokumenty
3.5.2 Členění a klasifikace kontrolních procesů Kritéria hodnocení používaná v kontrolní činnosti Specifika strategické kontroly 3.

Manažerská ekonomika

OSOBNOST MANAŽERA Rysy osobnosti manažera 3 Schopnosti 4 Inteligence 4

Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

O autorech Úvod Založení podniku... 19

Role logistiky v ekonomice státu a podniku 1

Škola manažerského rozvoje s. r. o. vzdělávání, koučování, diagnostika, psychoterapie. Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

MANAGEMENT O AUTORECH... 5 ÚVOD... 7

Obsah. Část I Řízením k inovacím 1. 1 Klíčové otázky při řízení inovací 3. 2 Inovace jako řídicí proces 63 III

Nabídka seminářů a poradenství v oblasti kvality

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

Vymezení předmětu zakázky

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky. Metodické listy pro předmět ŘÍZENÍ PODNIKU I

Úvod 1 Podstata problému a východiska jeho řešení 2 Smart Administration jako rámec pro řízení změn ve veřejné správě

MANŽERSKÁ EKONOMIKA. O autorech Úvod... 13

Okruhy ke státním závěrečným zkouškám Platnost: od leden 2017

Tematické okruhy bakalářských prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu

1.1. Původ pojmů manažer a management Úloha manažera a managementu Funkce manažerů Význam plánování a pojem plánu 13

OKRUHY - SZZ

Struk ur přednášk. Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování.

Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia. předmětu Management ve finančních službách


TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE

DVPP. Další vzdělávání pedagogických pracovníků. ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Praha Katedra managementu. Metodické listy pro předmět B MANAGEMENT 1 (B_Man_1)

Literatura doporučená: Management změny. Prosperita organizace. Strategický management

Nabídka spolupráce stručný přehled témat, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit

Oblasti vedení závěrečných prací pedagogů ekonomického oddělení 545

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC. Nabídka Inovačních voucherů

Přehled realizovaných pro top management společnosti

Management Kontrola- cvičení

Manažerská ekonomika

Daně a daňová politika /ZK Finanční analýza /ZK Projektové řízení /ZK Reklama a marketingová komunikace /ZK Marketingový výzkum /ZK Marketing

Management. Kontrola. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Osnova kurzu Vzdělávání vedoucích úředníků - obecná část 00. Úvodní informace ke studiu e-learningových kurzů RENTEL a. s. 01. Informace ke studiu

ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ

Příloha č. 2 Technická specifikace zakázky část I. Měkké a manažerské dovednosti

PROHLOUBENÍ NABÍDKY DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NA VŠPJ A SVOŠS V JIHLAVĚ

VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ - OBECNÁ ČÁST

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby

OBLASTI VEDENÍ ZÁVĚREČNÝCH PRACÍ PEDAGOGŮ INSTITUTU 545

Bakalářský studijní obor Manažerská ekonomika specializace Podniková ekonomika a management. pro studenty studující od roku 2011/2012

Logistika v údržbě. Logistika - definice

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. KMK ML Základy marketingu

CONTROLLING. Metodický list č. 1 FUNKCE CONTROLLINGU ZÁKLADY FINANČNÍHO PLÁNU A ZDROJE DAT PRO CONTROLLING

CONTROLLING. Metodický list č. 1. Název tematického celku: FUNKCE CONTROLLINGU A ZÁKLADNÍ VZTAHY VE FINANČNÍM PLÁNU

ČÁST 1 VZ Školení na měkké a manažerské dovednosti

Zkušenosti ze souběžné implementace metod BSC, CAF a Controlling&Reporting na Ministerstvu pro místní rozvoj

Bakalářský studijní program Stavební inženýrství MANAGEMENT A EKONOMIKA VE STAVEBNICTVÍ

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

Cíl kurzu: Naučit účastníky technikám efektivní komunikace a zvládání emocí, lépe poznat sám sebe a rozvíjet svoji komunikační obratnost.

Projekt Systematickým vzděláváním k rozvoji zaměstnanců a kvalitě řízení Městského úřadu Luhačovice"

Metodické listy pro kombinované studium předmětu MANAŽERSKÁ EKONOMIKA I 1. Metodický list č. 1

Projekt k diplomové práci

Tematické okruhy diplomových (magisterských) prací pro akademický rok 2014/15. Katedra podnikání a managementu

OBSAH. Část První Management vlastní osoby...1

OBSAH INTELEKTUÁLNÍ A LIDSKÝ KAPITÁL 11 ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU 37. Kapitola 1. Problémy s terminologií 12 Intelektuální kapitál a jeho složky 14

PŘEDMLUVA ODDÍL I 1. MANAŽEŘI A JEJICH KOMPETENCE

Osobnost a činnost manažera ve veřejné správě. Alena Kerlinová, KFPNH, kanc. 304

Povolání Head of controlling, Specialista controllingu, Vedoucí controllingu, Financial controller Regulovaná jednotka práce:ne

PERSONÁLNÍ OPTIMALIZACE FIRMY STRATEGIE ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ A PERSONÁLNÍ POLITIKA

Obsah. Devět tipů pro hospodaření s vaším časem 3. Pět tipů pro organizaci práce v kanceláři 19. Předmluva. Část první Zorganizujte si své činnosti 1

praha a brno červenec prosinec 2009

EKONOMIKA. MILOSLAV SYNEK A KOLEKTIV

Operační program Praha Adaptabilita spolufinancuje Evropský sociální fond. Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti

Návrh aktualizace globálního strategického cíle 5 Efektivní správa věcí veřejných. Strategická expertní skupina Trojanovice,

Motivace, stimulace, komunikace

MANAŽER, MANAŽERSKÉ FUNKCE. Mgr. Kateřina Bogdanovičová, Ph.D., MBA

Ing. Helena Řežábová, tajemnice ÚMO Plzeň 1 Ing. David Melichar, Ph.D., ředitel CORTIS Consulting CorSet Framework

Obsah. 1. část Definice projektových cílů

Financování a ekonomické řízení

Místa dodání/převzetí nabídky:

Obsah. Předmluva... IX. Seznam obrázků... XIX. Seznam tabulek... XXV. ČÁST I. Teoretické základy... 1

Funkční studium DOTO

OBSAH: ÚVOD iii. kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD Základní koncept řízení porad Operativní porada Výrobní porada...

TÉMATA BAKALÁŘSKÝCH A DIPLOMOVÝCH PRACÍ

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS

Rada statutárního města Chomutova

OKRUHY OTÁZEK KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE

OBSAH PROCES MARKETINGOVÉHO PLÁNOVÁNÍ: ZÁKLADNÍ KROKY 41 ÚVOD 41 CO JE TO MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ? 42 PROČ JE MARKETINGOVÉ PLÁNOVÁNÍ NEZBYTNÉ?

SPP 423 Principy personálního řízení (Personální analýza, plánování, strategie) Povinný kurz specializace Personální management a organizační rozvoj.

MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.4/2007

Leo Vodáček, Oľga Vodáčková, 2006 Cover Petr Foltera, 2006 Všechna práva vyhrazena ISBN

PERSONÁLNÍ AKADEMIE praktická personalistika jako konkurenční nástroj

Využití IT nástrojů pro měření a řízení výkonnosti. Michal Kroutil

Chytrá systémová architektura jako základ Smart Administration

MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI

Inovace a optimalizace vzdělávacího systému zaměstnanců společnosti Skřivánek s.r.o. v regionech

Případová studie Služby ve výuce a v praxi na TUL

v praxi Rizika a přínosy zavádění BI jako nástroje pro řízení podnikání

XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium. Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj

Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování

1. ZÁVAZNÉ PŘEDMĚTY. Ekonomická teorie. Matematicko statistické metody v ekonomii 2. POVINNĚ VOLITELNÉ PŘEDMĚTY

S T Ř E D N Í Š K O L A P R Ů M Y S L O V Á, T E C H N I C K Á A A U T O M O B I L N Í J I H L A V A tř. Legionářů 1572/3, Jihlava

Cíl workshopu KONTAKT. Podnikání a podnik Přípravný workshop k SZZ. Tomáš TYKVA tomas.tykva@vsp.cz

MANAŽER V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH

Podnikání a podnik Přípravný workshop k SZZ. Tomáš Tykva vedoucí prezenčního studia koordinátor výuky garant OZ SZ

NABÍDKA SLUŽEB PRO PARTNERSKÉ ORGANIZACE

Příloha č. 1 Specifikace kurzů

ŘÍZENÍ KVALITY VE SLUŽEBNÍCH ÚŘADECH Podpora profesionalizace a kvality státní služby a státní správy, CZ /0.0/0.

Transkript:

OBSAH PŘEDMLUVA 1 KAPITOLA 1 MANAGEMENT A MANAŽEŘI 6 MANAGEMENT 7 MANAŽEŘI 9 KAPITOLA 2 VÝVOJ TEORIÍ ŘÍZENÍ 19 MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP 20 ŠKOLA LIDSKÝCH VZTAHŮ 25 HUMANISTICKÝ PŘÍSTUP 26 MODERNÍ NÁZORY 27 POSTMODERNÍ PŘÍSTUP 31 KAPITOLA 3 LIDÉ V ORGANIZACI 43 OSOBNOST ČLOVĚKA V ORGANIZACI 44 VZTAHY MEZI LIDMI 55 KAPITOLA 4 ORGANIZAČNÍ KULTURA 71 CO JE ORGANIZAČNÍ KULTURA 72 ŘÍZENÍ KULTURNÍ ZMĚNY 76 INTERKULTURÁLNÍ MANAGEMENT 77 KAPITOLA 5 PLÁNOVÁNÍ 93 PRVKY PLÁNOVÁNÍ 93 VÝZNAM PLÁNOVÁNÍ 95 PROCES PLÁNOVÁNÍ 96 DRUHY PLÁNŮ 97 ORGANIZAČNÍ CÍLE 101 BARIÉRY PLÁNOVÁNÍ 106 ZÁSADY EFEKTIVNÍHO PLÁNOVÁNÍ 107 VÝZNAM PLÁNOVÁNÍ 95 iii

Obsah KAPITOLA 6 ORGANIZOVÁNÍ 113 ORGANIZAČNÍ STRUKTURA 113 OPTIMALIZACE ORGANIZAČNÍ STRUKTURY 122 PRACOVNÍ MÍSTA A POPISY PRÁCE 124 OPTIMALIZACE PRACOVNÍCH MÍST 125 PRODUKTIVITA 129 KAPITOLA 7 VEDENÍ LIDÍ 141 TEORIE RYSŮ 142 KAPITOLA 8 KONTROLOVÁNÍ 159 VÝZNAM KONTROLY 159 KONTROLNÍ PROCES 160 SLABINY KONTROLNÍCH PROCESŮ 163 ZÁSADY EFEKTIVNÍ KONTROLY 165 CONTROLLING 166 KAPITOLA 9 STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ 185 STRATEGICKÉ MYŠLENÍ 186 ZÁKLADNÍ STRATEGICKÝ PLÁNOVACÍ MODEL 190 STRATEGICKÁ ANALÝZA 194 ANALÝZA KONKURENCE 204 ANALYTICKÉ MODELY 206 STRATEGICKÁ VIZE A CÍLE 211 ALTERNATIVNÍ STRATEGIE 216 VÝBĚR STRATEGIE 222 IMPLEMENTACE STRATEGIE 223 BALANCED SCORECARD (BSC) 225 KAPITOLA 10 MARKETINGOVÉ ŘÍZENÍ 233 VÝZNAM MARKETINGU PRO ORGANIZACI 234 STRUKTURA MARKETINGOVÉHO ŘÍZENÍ 235 VNITŘNÍ ANALÝZA 237 VNĚJŠÍ ANALÝZA 242 MARKETINGOVÉ STRATEGIE 254 MARKETINGOVÉ PROGRAMY 256 KAPITOLA 11 FINANČNÍ ŘÍZENÍ 263 ÚČETNICTVÍ A FINANČNÍ ŘÍZENÍ 266 FINANČNÍ VÝKAZY 266 FINANČNÍ ANALÝZA FIRMY 280 FINANČNÍ PLÁNOVÁNÍ A ROZPOČTOVÁNÍ 293 iv

Obsah Management KAPITOLA 12 ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ 303 STRATEGIE LIDSKÝCH ZDROJŮ 304 PERSONÁLNÍ VÝBĚR 309 HODNOCENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU 314 ROZVOJ PRACOVNÍKŮ 317 ŘÍZENÍ KARIÉRY 321 KAPITOLA 13 MANAGEMENT JAKOSTI 331 VÝZNAM MANAGEMENTU JAKOSTI PRO ORGANIZACE 332 VÝVOJ POJMU JAKOST 333 VÝVOJ MANAGEMENTU JAKOSTI 334 ZÁKLADNÍ PRINCIPY MANAGEMENTU JAKOSTI 345 NÁSTROJE MANAGEMENTU JAKOSTI 350 STRUKTURA MANAGEMENTU JAKOSTI A POUŽÍVANÉ METODY 350 DOKUMENTACE SYSTÉMU JAKOSTI 356 ZAVÁDĚNÍ SYSTÉMU JAKOSTI DO ORGANIZACE 357 KAPITOLA 14 LOGISTICKÉ ŘÍZENÍ 365 POJETÍ LOGISTIKY A LOGISTICKÉHO ŘÍZENÍ 366 LOGISTICKÉ NÁKLADY 369 VLIV ORGANIZACE A ŘÍZENÍ TOKŮ NA PRODUKTIVITU, RENTABILITU A CASH FLOW 370 LOGISTICKÉ VYVAŽOVÁNÍ 370 PROČ JE LOGISTICKÉ ŘÍZENÍ SLOŽITÉ? 373 PŘEHLED ÚLOH LOGISTICKÉHO ŘÍZENÍ PODNIKU 374 SYSTÉM LOGISTICKÉHO ŘÍZENÍ 375 MĚŘENÍ, ANALÝZA A ZLEPŠOVÁNÍ V LOGISTICE 377 LOGISTICKÝ AUDIT 384 ROZVOJ LOGISTICKÝCH KONCEPCÍ 384 EXTERNÍ LOGISTICKÁ INTEGRACE 387 KAPITOLA 15 ŘÍZENÍ INFORMACÍ A ZNALOSTÍ 393 INFORMACE A MANAŽER 394 ZNALOST A MANAŽER 397 TECHNOLOGICKÁ PODPORA ŘÍZENÍ INFORMACÍ A ZNALOSTÍ 401 ŘÍZENÍ ZNALOSTÍ A LIDÉ 408 ŘÍZENÍ ZNALOSTÍ V ORGANIZACI 409 ŘÍZENÍ ZNALOSTÍ A INOVACE 418 ZNALOSTNÍ EKONOMIKA 419 KAPITOLA 16 KRIZOVÉ ŘÍZENÍ 425 KRIZOVÝ PROCES 426 PRVKY KRIZOVÉHO ŘÍZENÍ 428 v

Obsah ŘÍZENÍ RIZIK 436 VÝVOJOVÉ KRIZE ORGANIZACE 437 NEZNÁMÉ KRIZE 444 KAPITOLA 17 ŘÍZENÍ ZMĚN 451 SÍLY VYVOLÁVAJÍCÍ POTŘEBU ZMĚNY 452 PROCES ZMĚNY 453 PODMÍNKY ÚSPĚŠNÉ ZMĚNY 454 BARIÉRY ZMĚN 454 CHYBY REALIZACE ZMĚN 458 TAKTIKY ZAVÁDĚNÍ ZMĚN 459 KROKY REALIZACE ZMĚN 460 TECHNIKY ORGANIZAČNÍCH ZMĚN 462 REENGINEERING 466 PROCESNÍ ŘÍZENÍ 469 KAPITOLA 18 ŘÍZENÍ ČASU 487 VYUŽÍVÁNÍ ČASU 487 KLASICKÉ ZNAKY ŠPATNÉHO ŘÍZENÍ ČASU 489 PRACOVNÍ TYPY 490 OSOBNÍ ORGANIZACE 492 PŘEDSUDKY A VÝMLUVY 492 MANIPULAČNÍ POVĚRY 492 TECHNIKY ŘÍZENÍ ČASU 495 PLÁNOVÁNÍ ČASU 498 ORGANIZACE PAPÍROVÉ PRÁCE 502 OBRANA VAŠEHO ČASU 504 ŠPATNÉ NÁVYKY 509 OBNOVA SIL 512 KAPITOLA 19 KOMUNIKOVÁNÍ 519 PŘENOS INFORMACÍ 522 KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI 526 KAPITOLA 20 MOTIVOVÁNÍ 539 TEORIE MOTIVOVÁNÍ 540 TŘI ZÁKLADNÍ OTÁZKY MOTIVOVÁNÍ V PRAXI 548 NÁSTROJE MOTIVOVÁNÍ 549 KAPITOLA 21 PREZENTOVÁNÍ 557 VÝHODY PREZENTOVÁNÍ 557 RÉTORIKA 558 ÚČEL A CÍLE PREZENTACE 559 vi

Obsah Management PŘÍPRAVA PREZENTACE 559 STAVBA PROJEVU 560 NÁSTROJE PREZENTACE 564 ŘEČ TĚLA 566 TECHNIKA ŘEČI 567 AUDIOVIZUÁLNÍ PROSTŘEDKY 569 TYPY PREZENTACÍ 576 ANALÝZA PROJEVU 582 KAPITOLA 22 VEDENÍ PORAD 587 TYPY A ÚČEL PORAD 588 PŘÍNOSY PORAD 592 CHYBY A NEDOSTATKY PORAD 598 PŘÍPRAVA PORADY 601 PROGRAM PORADY 603 ZÁSADY VEDENÍ PORADY 604 VYHODNOCENÍ PORADY 608 TYPY PŘEDSEDAJÍCÍCH 609 TYPY ÚČASTNÍKŮ 614 KAPITOLA 23 TÝMOVÁ PRÁCE 621 TÝMY V ORGANIZACI 622 STADIA VÝVOJE TÝMU 625 EFEKTIVNOST TÝMOVÉ PRÁCE 626 ROLE V TÝMU 630 KAPITOLA 24 DELEGOVÁNÍ A KOUČOVÁNÍ 637 DELEGOVÁNÍ 638 PŘÍNOSY PRO MANAŽERA 638 PŘÍNOSY PRO PRACOVNÍKY 638 PŘÍNOSY PRO ORGANIZACI 639 VÝHRADY VŮČI DELEGOVÁNÍ 639 ZNAKY ŠPATNÉHO DELEGOVÁNÍ 640 VÝMLUVY A PŘEDSUDKY 640 PŘÍČINY ODPORU VŮČI DELEGOVÁNÍ 641 POSTUP DELEGOVÁNÍ 643 PROBLÉMY DELEGOVÁNÍ 646 KOUČOVÁNÍ 647 PŘÍNOSY KOUČOVÁNÍ PRO MANAŽERA 647 PŘÍNOSY KOUČOVÁNÍ PRO PRACOVNÍKY 647 PŘÍNOSY KOUČOVÁNÍ PRO ORGANIZACI 647 TYPY KOUČOVÁNÍ 648 TYPY KOUČOVANÝCH A KOUČŮ 649 DOVEDNOSTI KOUČOVÁNÍ 649 vii

Obsah CHARAKTERISTIKA DOBRÉHO KOUČE 650 BARIÉRY KOUČOVÁNÍ 651 PROCES KOUČOVÁNÍ 652 PODMÍNKY ÚSPĚŠNÉHO KOUČOVÁNÍ 652 STRUKTURA ROZHOVORU KOUČE A PRACOVNÍKA 652 ZÁSADY VEDENÍ KOUČOVACÍHO ROZHOVORU 654 KAPITOLA 25 ROZHODOVÁNÍ A ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ 661 TYPY MANAŽERSKÝCH ROZHODNUTÍ 662 PROCES ROZHODOVÁNÍ 663 ROZHODOVÁNÍ ZA ROZDÍLNÝCH PODMÍNEK 663 KVALITA ROZHODOVÁNÍ 664 INDIVIDUALITA PŘI ROZHODOVÁNÍ 664 STYLY ROZHODOVÁNÍ 666 PARTICIPATIVNÍ ROZHODOVÁNÍ 668 ROZHODOVÁNÍ FORMOU PŘÍBĚHŮ 670 PŘÍSTUP K ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ 670 ANALYTICKÉ TECHNIKY V ROZHODOVÁNÍ 671 KREATIVNÍ TECHNIKY V ROZHODOVÁNÍ 672 KROKY ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ 676 SPRÁVNÉ ODPOVĚDI 687 REJSTŘÍK DŮLEŽITÝCH POJMŮ 711 REJSTŘÍK JMEN 721 viii