H h.ili. Diverzita, Diversity Management n zamilstnfvd ni zdravotni postizenych. ni=;tl+". lri :1ll. mskptmsnur. ffi. forum, autor

Transkript

1 lidske-zdroje.org forum - Diverzita, Diversity Management a zamdstn6vdni zdravotn6 postize... page 1 of 5 H h.ili *msk*p*tmsn*ur pr+l r*rev* j *f#r.k'tl'* 1.,. n*:r*j* S?:tr$r $sld$ 1s tifi{r $*# l}s#jtr#rii {s rll}r,{ $.,ff.1tr t1.+-#{{+ri$ li4ti$eei g11l1rbi forum, autor ii ri ili,t:'iilllt;i; ;ill ",.:ilill.:ilil{ii tti:ilu odh-l{s-11 Ltll;iiiL: ;"' f::" ' {s" :ii:i:,e :,.,, 1:: "' ni=;tl+". lri :1ll t.,'l Diverzita, Diversity Management n zamilstnfvd ni zdravotni postizenych rovn6 piilezitosti Ing. Tom65 Sokolovs(i, CSc. Diversity je anglickjr termin pro rriznorodost, rozmanitost, rozdilnost nebo odlisnost. pro iizenilidskj,ch zdrojri je tim mindna tak6 individualita osob, kter6 z jejichrozmanitosti a jedinednosti r,ypl;iv6. V destind je synonymem diverzity rfiznorodost dirozmanitost.dtielitjrm aspektem je poiitivnin6hled Liror uoitost, odli5nost a individualitu's diverzitou je dasto spojov6na my5ienka inkluze dosud diskriminovan;ich osob di skupin do Cliqi spolednosti. Zatimco pojemintegrace (spojov6ni soud6sti v celek) vy'jadiuje spoledn6 fungov6ni, jemuz prudch6zelo vydlendni, inkluze (zadleneni) vyjadiuje akt umistdni dovniti, io rlupi"y, majoritni rp6t.errorii, Skoly, atobez piedchozi segregace (spolednost se nepozastawje nad odli5nosti a vit6 jinatcost;. V ousutt" pojmri il;g.";; a inkluze lze zaznanrenat r o zdily, i kdy i, s e d aslo p ouliv qi p aral eln6. Inkluze piedstavuje napiiklad: integrovanlvzddl vhni,napi. ddti se zdravotnimpostizenim vbdln siti Skol, integrovan6 zamdstn6v6ni, napi. nabidku pozic pro osoby se zdravotnim postizenim na voln6m trhu pr6ce, nez visly Livot, poskytov6ni podpory pro osoby se zdravotnim postizenim a pro jejich rodiny, povzhuzov6ni pistelstvimezi osobami se zdravotnim postizenim a3eiictr koiegy, sousedy a v5emi lidmi, kteii je obklopuji, vzd6l6v6ni spolednosti tak, aby porozumdla odlisnostem a akceptovala je. V nejobecndj5im pojeti je termin inkluze chiryfun jako zadlendni osob se zdravotnimpostizenim do spolednosti jejich piimou irdasti na d6ni. Inkluzi lze ch6pat jako naplndni smyslu integrace. Diverzitanevnim6 odli5noit jako n6cb - rozddh4iciho, ale naopak. St6vajici rozmanitost je tieba nejdiive rizpoznat, nei ji lze akcepto vat a vyulit jako piilezitosti. lbrezen-2}l 1-leadershipldiverzita-diversity-management... I1,3.2011

2 lidske-zdroje.org forum -Diverzita. Diversity Management a zamdstn hvdnizdravotnd postize... page 2 of 5 Diversity management Diversity management je definov5n jako,,strategie podnikov6 ekonomiky, kterd na rirovni organizacepro risp6ch fitmy vyulivi osobni rozmanitost; uzitek z.tioskirch zdrojri je piitom explicitnd podmindn uznhnima respektem vtdi odlisnosti a individualitd piislu5nych osob.,, Od,,intuitivniho'o postoje k diverzitd se diversity management lisf. Piedevsim v tom, Zeqrtv1iipodminky pro proces adaptace, kter"jz smdiuje k cili integrace - pozaduje oboustrann6 piizprisobov6nf osob se zdravotnim postizenim a osob bez zdravotniho postizeni. Majoritni spolednost se nauei cfrapat piidiny odli5nosti osob s postizenim a porozumi jejich potieb6m vyplyvqicim se z&dlepostizeni. tro osoby s postizenim je cilem osvojit si schopnost komunikace, porozumdni pravidhim, kier6 zd,e plati, alim odpo vidajici chov6ni. Diversity management je procesem zmdny konceptu iizeni,ktery vyi:aduje iadu piedpokladri, ovlivf,uj e organizadni kulturu a cilen6 ji m6ni, -ie n6strojem vedeni organizace. kterjr_jako souhrn opatienivede k tomu, Le organizace odli5nosti akceptuje, respektuje avyvlivs je jako pozitivniho piinosu k dosazeni trspdchu firmy. Tento piistup neovlivf,uje pouze person6lni management, nybrl,celou firemni kulturu. podporuje proces adaptace a je odtazem soci6lnich aspektri v organizaci, porozumdnimezilidmi a zodpovddn6 spolueiistenc! ve spole8nosti. Diversity management nemfize fungovat, anil,by byl zakotven v mor6lnim'aprdvnirnklimatu, jehol,r6mec tvoli antidiskriminadni legislativa a spoledensk6 potieba vydleriovat a mor6lnd oceriovat soci6lnd odpov6dn6 firmy, kter6 principy diversity managementu zavddlji do praxe. Diverzita a osoby se zdravotnim postizenim V literatuie se setkdviime_s diverzitou genderovou, etnickou (v souvislosti s romskym etnikem), v6kovou (v souvislosti s dem_ogryfickj'm v'j.vojem), n6rodnostni di ntholenskou. Dosud ctryuota diverzrt'as ohledem na osoby se zdravotnfm postizenim (OZp). f^xzitu ch6peme j{<9 napjriov6ni principri rovnjzch piilezitosti pro rtzn skupiny osob ve spolednosti. Urdit6 odli5nost, l<teth zak16d5 piislu5nost k t6 kter6 soci6lni skupind, nelnarrrens diskrimin aci, alepiile2itost k uplatndni iakna hhu pr6ce, tak v komunite. Principy diverzity se dasto zarn irqi s rovnymi piilezitostmi. Zatimcov5ak rovn6 piilezitosti maji legislativni r6mec (viz antidiskriminadni zilkon),principy diierzity lze naplfiov atnazikladd uvddom6l6 dobrovolnosti, piidemz antidiskriminadni zikonnavozuje piizniv podminky pro zavdd1ni principri diverzity. Up]atnovdni principri diverzity znamen6, Ze se spolednost snazi piijmout, udrlet,podporovat a d,1lerozvijet jedince zriznlch skupin a piispivat k obohacov6ni vdt5inov6 spolednosii. Resp"ktov6ni iri""ip,i diverzity,n*rr"ni, Z" odlisnost piislu5nikri jednotlirnjrch men5in nezaklildhmoznost jejich dijkriminace (a to ani pozitivni).naopak, vz6jemn6 ovlivriov6ni a prolinani men5in a vdt5inov6 spolednosti vytvriii synergick6 efekty jak v piijim6n? men5in vdt5inovou spolednosti, tak v interakci v pracovnich kolektivech i komunitach. Zhkladem diverzitniho jednrini a chovimi majoritni spolednosti (vdetnd zamdstnavatehi) ve vztahu k zamdstn6v6ni ozp je znalost postupri zav6,ddni diversity managementudo praxe deskjzch firem, tak znalost z6sadspr6vn6 komunikace s touto komunitou. OZP nejsou homogenni skupinou, ale dleni se podle specifik jednotfiujrch stupiri ^dan6ho postizeni (t6lesn6, zrakovd, sluchovd postizeni). ignov6 majoritni spolednosti ty mdli v6ddt, co je podstatou postizeni a jak vzniklo, jak se k handicapovanym chovat, jak je oslovovat, jak jim nabizetpo111o", kiy jim pomoc hrezen-2}l 1-leadershipldiverzita-diversity-management... IL3.20lI

3 lidske-zdroje.org forum -Diverzita. Diversity Managemert azamdstnivhnizdravotne postize... page 3 of 5 nenabizet, na co se jich z6sadnd neptat, jak se jich dotjrkat a kde a kdy, a naopak, kde a jak se jich zhsadnd nedotjrkat, orientovat se v jejich kultuie, humoru t6 ktlr6 skupiny upod. Vyrrt.dkem aplikace diverzitniho chov6ni v praxi bude, Ze vdtsinov6 spolednost porozumi tomu, Lehartdicapn.-rrrirnu-enat neschopnost irspdsnd prosadit se v osobnim a profesnim Livot{. Sezn6mit se s tdmito, zilsadami apoulivat je znarnenl, Ze jsme si osvojili kompetenci k diverzit6 vudi osob6m se zdravotnim postizenim: na5e znalosti, dov-ednosti, postoje a hodnoty rlspektuji ozp jakorovnocennou soud6st spolednosti. Vdt5ina piedsudkri vidi OZP v majoritni sptlednosti je dedictvim minulsho ufvoje a pouh6 informovanost o z6sad5ch komunikace nemusi-k eliminaci postojri stadit. K dosazeni kompetence k diverzitd vudi ozp je tieba vytvoiit standardy komunikace s kazdou ze skupin ozv.ry by mdly,att11oiiriruaykomunikace s osobami se sluchovy a zrakovlmpostizenim a s osobami tglesnd postizenj'mi, modelov6 situace ukazujici chyby, tlt!! t. vdt5inov6 spolednost dopou5ti pii komunikaci s OZP, risp68n6 pfibdhy handicapov anych zkaldyze skupin OZP. Piiklady intuitivniho uplatfiovfnf diverzity vriii OZp Spolednost Vitkovice - ENVI, a. s., vyrobce smaltovanych nddrhi, distiren odpadnich vod, bioplynoqich stanic a oceloqich konstrukci, zam6stn6v6 nesly5iciho pracovnik anapoziciprojektant-konstrukt6r. Wapmi jeho pr6ce je p^ekdnd-konstrukdni dinnost, prdcena PC, styk s dodavateli izahazii$y arealizace staveb. V komunikaci prvvazuje pisemnli styk a maxim6lni n5zornost. Komplikace, kter6 obdas nast6vaji, jsou bohatd kompenzov6ny odbornosti pracovnika a jeho pracovni mor6lkou. zvlasninildady na zamdstnani tohoto dlovdka bylv nulov6. Dogrlvni podnik Ostrava, a. s., zarndlln-av6 tii pracovniky se sluchovym postizenim, z nich jeden pracuje jako pied6k, ktery vede 14 sly5icich pracovnfkri na riseku gen"r6lnich oprav iramvaji. pracovni ani komunikadni globl-dmy nezmiiuje ani jedna strana. Komunikace probih6 mluvenlim slovem a odezirinim, piipadnd pisemnd. V5echny OZP v podniku pracuji v pln6m nasazeni sieoinyrm omezenim - zbezpe(nostnich aiivoat nemohou vykonavat prhce na stiech6ch tramvaji. Vicen6klady na jejich zaiazeni do prac&niho procesu ve srovn6ni se zdr avymi pracovniky byly nulov6. Firma nnmpo HOLOUBEK PARTNER, s. r. o., m6v iaddch zamdstnancfi 16 osob s riznlmidruhy zdravotniho postizeni. To ji umoziuje nabizet zikaznikttmmoznost uplatndni nrlhradniho pln6ni ve smyslu zdkona d S^ o zamdstnanosti, doplndn6ho prov6ddci vyhl6sku. S SIZOO+, dimlziskhv konkurendni qihodu. OZi pracuji v riznychprofesich, napi. pracovnice se sluchoqim postizenim pracuji v administrativd podnit<u. Nanaay na piizprisobeni pracovnich podminek pro jejich zamdstn vtni byly minim 6lni * vdtsina opatieni se uddla v organiza(ni a komunikadni rovind, zapracovfuni bylo ddstednd kryto grantem MpSV. MAGNETON, a. s., Krom6ifL zamdstn6v6 Sest osob se zdravotnim postizenim napozicichobr6bdd kov& a elektromechanik. Probl6my se zapracovhnim a finandni n6klady nutn6 na piizprisobeni pracovist6 pro OZp jsou ve srovn6ni s jejich pracovnimi vjzsledky nizkd. Podobn6 zku5enosti majii iady dalsich firem: KOSTAL CR, spol. s r. o., zablvajicise qfruojem, vjrrobou amont1li elektrick;ich a elektromechanickfch komponentfi pro automobiiorn! prumysl, Lamdstn6v6'7 pracovnikti se zdravotnimpostizenim, DRIESEN AEROSPACE CZrs. r. o., rni'rouni spolednost se zahranidni irdasti vyrdbdjici interidry pro leteckf prfimysl, m6 ve svlich iaddch4 osoby se zdravotnim postizenim. Probl6my pii intuitivnim uplatiovr{ni diverzify vfiiiozp 1I.3.20I1

4 lidske-zdroje'org forum -Diverzita, Diversity Management azamdstnivhni zdravotn6 postize... page 4 of 5 1. Neznalost praktick6ho vfznamu,,diverzity,, Diverzita je obecnd chaphna jako tolerance odli5nosti. To je ziaenli pohled, nebot' diverzita jde mnohem v zdsadd d6le: nepracuje s toleranci, ale s plnou rovnopr6vnosti, qruzivanim odlisnosti k vz6jemn6mu nejen obohacen i, v rovind ato kulturni, ale i ekonomicte. Tlq ri dostdvd zpozicespoledenske a soci6lni povinnosti urditjzm vynucen6 vndjsim tlakem do oblasti spont6nni aktivity piin6sejici vjrsiedky. 2. Problematick6 chripinf pifnosri zam6stn6v 6niOZp Osoby se zdravotnim postizenim piin65eji do.firmy jinli zprisob myileni. Jen v ir Zije dle statistik pies milion To je ozp. zqimav zilkaznickrl skuping, o jejilpiizeiitoii-tu^to se uch6zet. A kdo l6pe odhadne potieby t6to skupiny ne,i' pr'ldjeji piedstavitei6? Jak ukazuji zkusenosti firem zamlstnhvajicich ozp,jsou tito lid6 ve vdtsin6 pedlivi aloalillni. Piipodteme-li z6konem stanovenou povinnost zarrftstnivat"ureite procento osob se zdravotnim postizenfm ' jejil nesplndnf je postihov5no, je patrn6, Ze prostiedky investovan6 do piizprisobeni pracovnich podminek potieb6m OZP pii spr6vn6m uplatndni principri diverzity maji re6lnou n6vratnost. 3-bava ze zhor5eni vnitinf komunikace Je-li vstup OZP do fi*y i6dn6 piipraven, jsou probl6my ve vnitini komunikaci minim6lni. poskytne-li firma ostatnim pracovnikfim alespod zilkladni Skoleni o spr6vn6 komunikaci s OZP,bari6ra je eliminovana. Ve vztahu k OZP existuje iada m;itri: pii komunikaci s neslysicimi je nutno kiidet, Ze neslysic i, protoi,ereaguje odlisnd, nei, je v majoritni spolednosti zvykem,je du5evnd retardovany. Nic ztoho neni pravdu. OUu,ry z komunikadnich probl6mri lze tedy ridinnd minimalizovat dobrou piipravou ttu,u*6rtn trrri ozp. 4, obavaznrikladri na ripravy pracoviltd ve prospich zamestn 6v6ni ozp Zkusenosti v6tsiny firem zamdstndvqicich OZP ukazqi, 2e nildadv spojen6 s jejich zapracov1nim jsou srovnateln6 se :?pracgydnim pracovnikt bez postizeni. piipadn 6 vicentklady moliou bjrt d6siednd nebo pln6 uhrazeny z piispdvkt riiadt pr6ce. Bod 13 Amsterdamsk6 smlouvy (EU 1997) v dlenskj'ch zemicheu explicitne, zakazuje diskriminaci v souvislosti s pohlavim (gender), etnickfm ptvodem, virou a n6bozenstvim, zdravotnim postizenim, vdkem a sexu6lni orientaci. Aktivity spojen6 s aplikaci diverzity vudi OZP mohou piisp6t k plndni tohoto zilvazlsv CR. Diverzitou ve vztahu k osob6m se zdravotnim postizenim se zab;fru6 projekt Vymdna zkuienostf a plenos dobrd praxe pli ieieni socidlniho zailefrovdni zdravotnd postiienych na trhu prdce aneb Zvyiovdn[ zamdstnanosti osob se 'avotnfm postiienim s vyuiit{m konceptu Diversity Management se lenlm na aplikaci Diversity Score Cards. Vice na Literatura:,,Informace o problematice diverzity a Diversity Management", materi6l vytvoienjr iesitelsklim tymem piljemce za brezen-2}l 1-leadership/diverzita-diversity-management... II.3.20II

5 lidske-zdroje.org forum ' Diverzita, Diversity Management a zarndstn dvini zdravotndpostize... page 5 of 5 plisp6ni partneru v projektu Diverzitapro OZp,26fr,2009: :fisakszqj:il pdf. w ] Ing. Tomdi Sokolovslcy, CSc. Centrum v izualizac e a inter aktivitv vzdd ldv dni Grafick!' ndvrh: cz Technickjz spr6vce : www. esencis. cz@ Copyright 2009 Un forum ,20I1