Pro ještě větší potěšení ze sportu
|
|
- Adéla Blažková
- před 5 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Pro ještě větší potěšení ze sportu Personalizace nabídky v e-shopu QuarticON case study
2 je největší prodejní síť sportovních potřeb na světě. Provozuje jak kamenné prodejny, tak internetové obchody. Značka má zastoupení ve více než 30 zemích a všude panuje stejně silná týmová kultura a s ní související hodnoty: vitalita a zodpovědnost. Tým u má společnou vizi: Dopřát co největšímu počtu lidí radost z pohybu a umožnit jim vytěžit všechny výhody plynoucí z různých sportovních aktivit. Výrobky jsou určeny pro všechny nadšence od začátečníků až po výkonnostní sportovce a jsou dostupné výhradně v obchodech této značky. Značka sází na inovace už od svého vzniku v roce To se týká výzkumu, projektování i zhotovení výrobků, stejně jako prodejní strategie v tradičních obchodech nebo e-shopech. Díky vytrvalosti při realizaci vytyčených cílů a důrazu na každou oblast působnosti se stal světovou jedničkou na trhu se sportovním vybavením.
3 V DECATHLONU KAŽDÝ DEN PRACUJEME NA TOM, ABY SPORT BYL ZDROJEM ZÁBAVY A ABY KAŽDÝ MĚL ŠANCI VĚNOVAT SE TOMU SVÉMU. MICHEL ABALLEA DECATHLON strategický cíl Ve své obchodní strategii se zaměřuje na zvýšení podílu celkového prodeje prostřednictvím e-shopů cílem je srovnat podíl prodejů v e-shopech s prodejem v kamenných prodejnách. Značka vykázala nárůst průměrné hodnoty zároveň zvyšuje spokojenost zákazníku z nakupování přes e-shop. Proto si jako další cíl vytyčil maximální personalizaci nabídky, která uživatelům pomůže snadno a rychle najít pro ně zajímavé výrobky. objednávky čili AOV (z ang. Average Order Value), což je hlavní ukazatel pro realizaci tohoto cíle. K dosažení tohoto cíle chce inspirovat zákazníky, kteří se již v obchodě nacházejí, aby Celkově vzato chtěla značka navýšit průměrnou hodnotu jednotlivé objednávky a zároveň zkrátit celý nákupní proces. udělali větší nákup a nakupovali častěji. 3
4 výzva pro QuarticON Klíčovou výzvou pro QuarticON bylo zajištění maximální personalizace nabídky s ohledem na velmi široký sortiment obchodu více než výrobků. Každý zákazník, který navštívil e-shop u, měl v reálném čase vidět jinou verzi obchodu přizpůsobenou vlastním potřebám. Toto je možné pouze při využití inteligentních algoritmů a bleskové Díky svým zkušenostem v oblasti inovace tým u přesně věděl, jak je při realizaci cílů značky důležitá síla analýze obrovského množství dat (big data), díky nimž lze vytvořit individuální nákupní profily jednotlivých uživatelů. doporučení. Řešení mělo zajistit komplexní obsluhu big dat v reálném čase a maximální přesnost prodejních položek. Další výzvou je využití mechanismu doplňkového prodeje. Šlo především o nalezení ekvivalentu pro prodej při pokladnách, Právě proto se značka rozhodla pro spolupráci s QuarticON, tedy o doporučení doplňkového prodeje v poslední fázi nákupu. jehož systém funguje na bázi umělé inteligence a funkce jsou přizpůsobeny individuálním potřebám tak, aby plnily vytyčené prodejní cíle daného e-shopu. Pokud jde o, šlo především o zvýšení průměrné hodnoty objednávky, což souvisí s celkovým nárůstem hodnoty online prodeje. Úkolem QuarticONu bylo naprogramování algoritmu s umělou inteligenci speciálně pro tak, aby bezchybně vybíral doplňkové výrobky, které se trefí přímo do individuálních potřeb každého zákazníka. Ve výsledku se měly v košíku 4
5 objevit ne jeden, ale celá sada výrobků: výrobek, který si zákazník vybral jako první a dále výrobky, jejichž koupě byla podpořena doporučeními. JAK SI QUARTICON PORADIL S TOUTO VÝZVOU? 5
6 řešení a výsledky PODÍL PRODEJE Z DOPORUČENÍ JE V SOUČASNOSTI 13 % Z CELKOVÉHO OBRATU OBCHODU! JAK SE NÁM TO PODAŘILO? NIŽE JSOU UVEDENY KLÍČOVÉ PROCESY.
7 Personalizace od domovské stránky Doporučení se objevují dokonce novým zákazníkům během jejich první návštěvy obchodu. Personalizována domovská stránka zobrazuje současné bestsellery a láká zákazníka k nákupu od samotného vstupu na stránky! efekt? Inspirace pro nákup už na začátku nákupního procesu pomáhá přesvědčit i ty nejvíce nerozhodné zákazníky. Díky doporučením se cca 3 % těchto zákazníků ihned rozhoduje pro koupi doporučeného výrobku, bez potřeby časově náročného hledání vhodného vybavení. Časová úspora a podpora dobrého rozhodnutí zvyšuje šanci, že se zákazník vrátí a koupi další výrobky. Do popředí se tak dostává nejenom ukazatel hodnoty prodeje, ale také ukazatel retence. 7
8 Doporučení na stránce kategorie Zákazníkovi, který obecně ví, co chce koupit, ale neví přesně, jak má daný výrobek vypadat, nabízí inteligentní poradce konkrétní položky. efekt? CTR doporučení na stránce kategorie se blíží 10 %. Každý desátý člověk klikl na doporučené zboží, přičemž každý třetí ho vložil do košíku a koupil. Zákazník nakupuje v okamžiku, kdy je impuls pro nákup nejsilnější. CTR DOPORUČENÍ NA STRÁNCE KATEGORIE SE BLÍŽÍ 10 %! 8
9 Personalizovaná stránka výrobku Doporučení na doplňkové a podobné zboží u právě prohlíženého výrobku pomáhají zákazníkovi zkompletovat celou sadu! efekt? Personalizovaná doporučení vzbuzují zájem (cca kliknutí měsíčně), urychlují proces vyhledání vhodného zboží a nabádají k dalšímu nákupu. CTR na stránce výrobku osciluje kolem 6 %. CTR NA STRÁNCE VÝROBKU OSCILUJE KOLEM 6 %! 9
10 Další nákupní impuls na stránce košík V poslední fázi nákupu se zobrazují doporučení ke koupi doplňkových výrobků souvisejících se zbožím, které zákazník právě nakupuje. Tímto je nahrazován tradiční prodej při pokladnách, jehož rozvoj patřil mezi strategické cíle u. efekt? Ve finální fázi transakce se více než 6 % zákazníku rozhoduje pro koupi dalšího výrobku! Konverze na úrovní 6 % znamená v případě u navýšení prodejů o více než 300 položek měsíčně. KONVERZE NA ÚROVNÍ 6 % NA STRÁNCE KOŠÍK! 10
11 Kontaktujte nás a zjistěte, jak může síla doporučení pomoci i Vašemu e-shopu ZAHÁJIT 14 DENNÍ TEST Quartic Sp. z o.o. Al. Jerozolimskie 123A, Warsaw, Poland VAT: PL
Mobilní aplikace jako nedílná součást internetového prodeje potravin
Mobilní aplikace jako nedílná součást internetového prodeje potravin Proč nákup potravin on-line? Tesco Potraviny on-line Tesco Potraviny on-line v základních datech Leden 2012, Praha Více jak 20 000 položek
VíceCZECH VIRUS CASE STUDY
CZECH VIRUS CASE STUDY PŘEDSTAVENÍ KLIENTA E-shop s potravinovými doplňky pro sportovce. Své zákazníky si získávají nekompromisní kvalitou, transparentností nabízených produktů a také přátelským přístupem.
VíceElektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR
Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR Co je důležité pro to, aby se zákazník v prodejně cítil dobře a vrátil se? snadná orientace mezi zbožím dostatek informací o
VíceNápověda pro online objednávkový systém WEBSHOP
Nápověda pro online objednávkový systém WEBSHOP Verze nápovědy: 1.1 1 >>> PŘIHLÁŠENÍ Zadejte jméno Přečtěte si pravidla používání Webshopu Zadejte heslo Využijte v případě, že jste zapomněli přidělené
VíceJak on-line reklama přivádí zákazníky na kamennou pobočku
Jak on-line reklama přivádí zákazníky na kamennou pobočku Pavlína Šedivá, Vedoucí marketingu, Sconto nábytek David Začal, Manažer oddělení pro klíčové zákazníky, Seznam.cz Z internetu do obchodu Z internetu
VíceInternet a zajímaví zákazníci jsou nejen v Praze Miloslav Hlavsa, Konzum, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP Retail in Detail, Praha
Internet a zajímaví zákazníci jsou nejen v Praze Miloslav Hlavsa, Konzum, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP Retail in Detail, Praha 10.6.2015 Naše vize nákupního centra budoucnosti Kdo
VíceP O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K?
P O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K? Z d e n ě k S k á l a, R e s e a r c h D i r e c t o r R e t a i l & S h o p p e r, I N C O M A, 24. 11. 2 0 1 0 1. TRENDY: KRIZE, CENY, AKCE 2. PROMOČNÍ
VíceKamenný obchod versus / a / nebo E-commerce? Marta Nováková prezidentka 9. listopadu 2016
Kamenný obchod versus / a / nebo E-commerce? Marta Nováková prezidentka 9. listopadu 2016 KDO JE SOCR? Druhý největší zaměstnavatelský svaz v ČR (26 let existence) Nezávislé a dobrovolné sdružení asociací,
VíceMusím se zaregistrovat, abych mohl(a) platit pomocí Platební brány?
PLATEBNÍ BRÁNA ČASTO KLADENÉ DOTAZY - FAQ Co je to Platební brána? Platební brána je jednoduchá a bezpečná platební metoda. Platební brána umožňuje realizovat on-line platby za zboží a služby pomocí internetového
VíceFaily při tvorbě e-shopů,
Faily při tvorbě e-shopů, za které zaplatíte víc, než za celý e-shop Marek Čevelíček Twitter: @mcevel Nefunkční weby a e-shopy Proč existuje tolik nefunkčních webů a e-shopů? 1/ nevím, jak udělat funkční
VíceDŮLEŽITOST NÁKUPNÍCH MÍST A RYCHLOOBRÁTKOVÝCH KATEGORIÍ V KOŠÍKU ČESKÝCH DOMÁCNOSTÍ.
DŮLEŽITOST NÁKUPNÍCH MÍST A RYCHLOOBRÁTKOVÝCH KATEGORIÍ V KOŠÍKU ČESKÝCH DOMÁCNOSTÍ. GfK Spotřebitelský Panel Retail Summit, Diskusní sekce F2 Ing. Vladimíra Šebková GfK 5.2.2014 1 Spořebitelský panel
VíceDokumentace Seznamy zboží
Dokumentace Seznamy zboží Obsah Snadné a praktické pro každodenní používání a optimální k vytváření seznamů pro vybavení montážních nebo prodejních regálů! Nabídka Seznamy zboží je integrovaná přímo v
Více86% 78% 35,4x. 48,7x. GfK Consumer Reporter Číslo 02 2014. Do specializovaných obchodů si chodíme zejména pro čerstvé potraviny
Consumer Reporter Číslo 02 2014 Do specializovaných obchodů si chodíme zejména pro čerstvé potraviny V specializovaných obchodech, jakými jsou například řeznictví, pekárny, prodejny ovoce a zeleniny, nechávají
VíceUNIKÁTNÍ PROFILY UNIKÁTNÍ TECHNOLOGIE UNIKÁTNÍ VÝSLEDKY
UNIKÁTNÍ PROFILY UNIKÁTNÍ TECHNOLOGIE UNIKÁTNÍ VÝSLEDKY FUTURA vznikla v roce 2012 ze spolupráce společností MixMedia a Crimtan. Je produktem s plně s integrovanou, patentovanou technologií DMP > DSP >
VíceUživatelský manuál PuSCH App. android
Uživatelský manuál PuSCH App android Obsah S PuSCH App v mobilním telefonu se objednávání výrazně zjednoduší a zrychlí! P u S C H A p p j e m o b i l n í d o p l n ě k k P a r t n e r p o r t a l u n a
VíceVyužijte mobil naplno
Využijte mobil naplno Tereza Hofmanová Account Strategist Google ČR/SR Google Confidential and Proprietary Víme... Mobilní zařízení zásadním způsobem mění naše uživatelské chování... Volba papeže 5 mýtů
VíceUživatelský manuál PuSCH App. iphone
Uživatelský manuál PuSCH App iphone Obsah S PuSCH App v mobilním telefonu se objednávání výrazně zjednoduší a zrychlí! P u S C H A p p j e m o b i l n í d o p l n ě k k P a r t n e r p o r t a l u n a
VíceRetail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat
Retail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat Jiří Melzer, MIBCON, a.s. Klíčová témata Plánování sortimentu strategické plánování nové sezóny plánování a tvorba kolekce finanční plánování prodejních
VíceINFORMACE O NOVÉ VERZI E-SHOPU CLEVERO 9.0
INFORMACE O NOVÉ VERZI E-SHOPU CLEVERO 9.0 Vážení zájemci o e-shopy a aktivní e-shopaři, dovolte nám představit nejnovější verzi našeho chytrého e-shopu Clevero označenou jako 9.0. Níže v tomto dokumentu
VíceObchod a efektivita investic pohled regionálního řetězce. Karel Hruzík, Hruška
Obchod a efektivita investic pohled regionálního řetězce Karel Hruzík, Hruška ZMĚNA STRATEGIE OBCHODNÍCH FIREM, VLIVY KRIZE V důsledku vzniklé globální finanční krize v průběhu posledního čtvrt roku pozorujeme,
VíceReklama a affiliate. Martina Solařov. ová ACOMWARE S.R.O
Reklama a affiliate Martina Solařov ová ACOMWARE S.R.O. 9.11 11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584 759 INFO@ACOMWARE.CZ
VíceTransferové objednávky Z doby kamenné do cloudu
Transferové objednávky Z doby kamenné do cloudu Filip Debef filip@cyrmex.cz 603 484 227 aneb jak jsme u nás bojovali s transfery Transferové objednávky (2008) ŠAMAN (LÉKÁRNÍK) LOVEC (FARM. REPREZENTANT
VícePro majitele trafik, stánků, večerek, prodejen potravin, obchodů a čerpacích stanic.
Pro majitele trafik, stánků, večerek, prodejen potravin, obchodů a čerpacích stanic. GEKON - PESTROST NABÍDKY PRO VAŠE ZÁKAZNÍKY A ZISK PRO VÁS. 1. Sázení se Sazkou. Nejoblíbenější sázení formou náhodného
VíceNFC nákup. Realita současnosti & Vize budoucnosti. Retail Summit 5.-6.2.2013. Jiří VÍTEK
NFC nákup Realita současnosti & Vize budoucnosti Retail Summit 5.-6.2.2013 Jiří VÍTEK Head of NFC & Financial Services Telefonica Czech Republic vitek.j@telefonica.com NFC s Komerční Bankou Telefónica
VíceInternetová populace zblízka Internetový prodej a jeho struktura
GfK Praha Media Internetová populace zblízka. Internetový prodej a jeho struktura Šárka Bártová, Robert Stránský GfK Growth from Knowledge The knowledge you need to make successful business decisions Internetová
VíceMEDIA CLUB, s.r.o. / pobočka Říčanská 3, Praha 10, /
MEDIA CLUB, s.r.o. / pobočka Říčanská 3, Praha 10, 101 00 / www. Co je PLAYBOY WEEK Výhodné nákupy s extrémními slevami, které přináší legendární značka nejen pánského magazínu. Pro koho je PLAYBOY WEEK
VíceE-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj
E-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj PharmDr. Vladimir Finsterle Konference OTC, 26.9.2012 Počet obyvatel na 1 lékárnu je srovnatelný s ostatními
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE OKAY S.R.O.
PŘÍPADOVÁ STUDIE OKAY S.R.O. Společnost OKAY s.r.o. se od svého založení v roce 1994 stala jednou z nejúspěšnějších společností na trhu s elektronikou. Kromě e-shopu vlastní největší síť prodejen elektra
VíceDell Premier Jak Nakupovat
Dell Premier Jak Nakupovat Dell Premier je Vaše vlastní, bezpečná, osobní nákupní a podpůrná webová stránka umožňující jednoduchý, efektivní a hospodárný proces nakupování. Podívejte se na tyto Dell Premier
VíceSondy do skautského světa. Kolo 9/2016
Sondy do skautského světa Kolo 9/2016 Kolo 9/2016, počet respondentů: 1 667 Činnost TDC, JUN, KÚJ (známost a důvěryhodnost značky, návod na zlepšení, dva eshopy) Vodácký průzkum (vodácké putovní tábory,
VíceCharakteristika distribuce a velkoobchod
VY_32_INOVACE_MAR_97 Charakteristika distribuce a velkoobchod Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR.
VícePLATBY KARTOU NA INTERNETU
PLATBY KARTOU NA INTERNETU Chcete rychle, pohodlně a bezpečně nakupovat z pohodlí domova či kanceláře? Není nic jednoduššího, než nakupovat přes internet kartou. Karta šetří Váš čas i peníze S kartou můžete
VíceSEGMENTACE ZÁKAZNÍKŮ PRO E-COMMERCE. Jan Matoušek
SEGMENTACE ZÁKAZNÍKŮ PRO E-COMMERCE Jan Matoušek Zaměření prezentace Téma: Proč některé segmentace fungují a jiné ne Žadné ohromující manažerské schéma Praxe a zkušenosti z 9-ti let tvorby segmentací Telco
Více2 TRŽNÍ TRENDY A CONVENIENCE NAKUPOVÁNÍ A CONVENIENCE KDE JSOU PŘÍLEŽITOSTI?
CONVENIENCE A SPOTŘEBITEL ve střední a východní Evropě 1 Zdeněk Skála, INCOMA Research 24. 2 TRŽNÍ TRENDY A CONVENIENCE NAKUPOVÁNÍ A CONVENIENCE KDE JSOU PŘÍLEŽITOSTI? 3 TRŽNÍ TRENDY A CONVENIENCE NAKUPOVÁNÍ
VíceObsah dnešního školení
27.1.2015 Obsah dnešního školení 1. Lidé na internetu 2. Obchodování na internetu 3. Lidé na Facebooku 4. Mobilní příležitosti rostou 5. AVON online 6. REP konzole 7. Cesta objednávky Online statistiky
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO
PŘÍPADOVÁ STUDIE PROBIO E-shopové a webové řešení na míru PROBIO Nové e-shopové a webové řešení s cílem stát se jedničkou na trhu v on-line prodeji biopotravin. Zadavatel: Doba vzájemné spolupráce: Realizace:
VíceDallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11
Dallmayr WebShop Tiliaris s. r. o. 2014 Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Obsah 1. Účel dokumentu... 3 2. Nápověda... 4 Kategorie zboží... 4 Filtrování a třídění zboží... 4 Vyhledávání... 5 Nejčastěji
Více5 nákladných chyb v e-commerce. Podívej se, kde online obchody přicházejí o prodej a jak tomu zabránit
5 nákladných chyb v e-commerce Podívej se, kde online obchody přicházejí o prodej a jak tomu zabránit Obsah Úvod: Co to jsou doporučení? 3 #4 Thank you page 19 Thank you page, neboli stránka s poděkováním
VíceCO JE TO DTC? PRŮVODCE GO GUIDE INSPIROVAT
PRŮVODCE GO GUIDE ÚVOD CO A PROČ WARM-UP Nike.com a maloobchodní prodejny Nike společnými silami oslovují zákazníky autentickým a jedinečným způsobem. Tento výkonný tým označujeme jako DTC (Direct-To-Consumer).
VícePPC v sociálních sítích
PPC v sociálních sítích Otázky do začátku Víte, co znamená PPC? Kde všude se potkáváte s reklamami? Na YouTube například? Máte tušení, zda jsou PPC na sociálních sítích vhodné pro výkonnostní kampaně?
VíceSeminář Personal Shopping
Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci Seminář Personal Shopping 20.9.2012, Praha Martin Bartoň Obsah Úvod do Multi Channel Personal Shopping Self Scanning Co to je? Výhody a přínosy Statistiky
VíceJAK ZVÝŠIT OBRAT E-SHOPU O 20%?
JAK ZVÝŠIT OBRAT E-SHOPU O 20%? mission possible with recommendation engine TOMÁŠ SEDLÁČEK Country manager, Gemius s.r.o. MARTIN SÝKORA Marketing manager, 4home a.s. Část 1 Představení Gemius o nás Globální
VíceJak se rozhoduje ZÁKAZNÍK a jakou roli hraje CENA? E-Business FORUM Praha, 24/9/2012 Tel:
Jak se rozhoduje ZÁKAZNÍK a jakou roli hraje CENA? E-Business FORUM Praha, 24/9/2012 vaclav.lorenc@pricewise.sk Tel: 721 952 924 1 PRICEWISE je volba č.1 v ČR a SR pro cenovou optimalizaci v rámci marketingového
VíceProxyPay3/M.e-commerce. MO/TO transakce
ProxyPay3/M.e-commerce MO/TO transakce VERZE AUTOR AKTUALIZACE 1.0 Radovan Bryx 10.10.2013 AKTUÁLNÍ 1.5 Radovan Bryx 10.4.2014 NOVINKY VE VERZI 1.5 Doplnění dokumentace o chybějící body e-commerce MO/TO
VíceT I S K O V Á K O N F E R E N C E. SVAZU OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU a GfK
T I S K O V Á K O N F E R E N C E SVAZU OBCHODU A CESTOVNÍHO RUCHU a GfK 28. března 2017 GfK, březen 28, 2017 Trendy v nákupním chování českých domácností Spotřebitelský Panel GfK Tisková konference SOCR,
VíceTrendy obchodu s oděvy v ČR
Trendy obchodu s oděvy v ČR ČR je globálním trhem PROJEKT OPTIS PRO FT, reg. č.: CZ.1.07/2.2.00/28.0312 JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM ROZPOČTEM ČESKÉ REPUBLIKY Obsah Základní
VícePředstavení půjčovny nářadí. Jak půjčovna funguje
Představení půjčovny nářadí Máte zájem používat určité nářadí, ale nechcete si jej kupovat, protože jej potřebujete pouze nárazově? Pak je tu přímo pro vás naše první online půjčovna nářadí. V nabídce
VíceNA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz
13.9.2012 JAK NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
VíceKonference, Listopad 2013 Michal Štádler
Konference, Listopad 2013 Michal Štádler S loajálním zákazníkem na věčné časy a nikdy jinak! V dnešní době už má kartičku v peněžence snad každý z nás. Trošku se však podivují nad tím, proč ji tam má,
VíceCo je SMS Podpis? Služba SMS Podpis je ZDARMA. A smlouva je uzavřena během několika minut. Výhody pro Vás
Průvodce propagací Co je SMS Podpis? Při nakupování na eshopu a využití nákupu na splátky umožní podepsat zákazníkovi tuto smlouvu pomocí SMS kódu. Zákazník potvrdí on-line uzavřenou smlouvu prostřednictvím
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE INVIA
PŘÍPADOVÁ STUDIE INVIA Invia.cz je přední český zprostředkovatel zájezdů. Neustále hledá další cesty jak oslovit nové zákazníky i jak proměnit více návštěvníků svého webu v zákazníky. V prosinci roku 2013
VícePodnikatelské plánování pro inovace
Podnikatelské plánování pro inovace Šablona podnikatelského plánu Název projektu Datum zpracování Verze č. Údaje o autorech Obsah Exekutivní souhrn...3 1. Základní údaje o předkladateli a podniku...4 1.1
VíceOsobní údaje: jméno, adresa, telefonní číslo, ová adresa, údaje založené na umístění, ID zařízení. Citlivé (finanční) informace
Název souboru cookies Účel souboru cookies Shromažďované údaje Způsob poskytování údajů Platnost souborů cookies Zásady ochrany osobních údajů poskytovatele souborů cookies Facebook Custom Audience vytvářet
VíceVaše odměna za věrnost. www.eop.cz/vernost
Vaše odměna za věrnost www.eop.cz/vernost Vážení zákazníci, rádi bychom Vám touto formou poděkovali dlouhodobou věrnost, kterou nám projevujete. I díky Vám můžeme soustavu zásobování teplem postupně obnovovat
VíceJak úspěšně vstoupit na online trh
Jak úspěšně vstoupit na online trh Ondřej Klega ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
VíceJak vybudovat a provozovat ziskový eshop. Petr Uttendorfský, oxy online
Jak vybudovat a provozovat ziskový eshop Petr Uttendorfský, oxy online Mít vůbec eshop? obrat 51 MLD Kč v roce 2012 nechtějte eshop za každou cenu uvědomte si, že provozovat eshop vás bude stát čas a peníze
VíceNázev školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary, Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Autor: ING. JANA KOVAŘÍKOVÁ Název materiálu:
Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary, Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Autor: ING. JANA KOVAŘÍKOVÁ Název materiálu: VY_32_INOVACE_15_MARKETINGOVÝ MIX - PRIDUKT_S.P Číslo projektu:
VíceHlavní trendy přinášející velkou příležitost v roce 2019
Hlavní trendy přinášející velkou příležitost v roce 20 GLOBÁLNÍ TRENDY FORMUJÍCÍ OBLAST VELKOFORMÁTOVÉHO TISKU V ROCE 20 Proč následovat, když můžete vést? Úspěšní podnikatelé jsou ti, kteří určí tempo
VíceSemestrální práce TUR A3
Semestrální práce TUR A3 1/12 Obsah #1 Úvod 3 #2 Cílová skupina 3 #2.1 Informace o uživateli 3 #3 Kognitivní průchod 3 #3.1 Registrace zákazníka #3.2 Vyhledání nejlevnějšího telefonu #3.3 Přidání telefonu
VíceCzech Internet Forum. Optimalizace digitálního marketingu. Pavel Holý, IBM EMM Solutions Consultant. 2012 IBM Corporation
Czech Internet Forum Optimalizace digitálního marketingu Pavel Holý, IBM EMM Solutions Consultant Dnešní zákazník očekává konzistentní a relevantní zkušenost napříč různými kanály a jednotlivými interakcemi
VíceVáš e-shop očima Vašich zákazníků.. Váš e-shop očima Vašich zákazníků.. Váš web očima Vašich zákazníků Zákaznická podpora je důl na zlato!
Váš web očima Vašich zákazníků Zákaznická podpora je důl na zlato! Váš e-shop očima Vašich zákazníků.. Váš e-shop očima Vašich zákazníků.. Martin Dostál Zakladatel - Vyfakturuj.cz - SimpleShop.cz - Podnikatelna.cz
VíceUnser Plan. Unser. Náš Plan. plán. Pro Váš úspěch
Pro Váš úspěch Nabízíme jednoduchou obchodní příležitost Jste nezávislí ale nikdy sami! Co je pro Vás důležité? vedlejší příjem / alternativa k Vašemu povolání dlouhodobý, trvalý příjem být svým šéfem
VícePRÉMIOVÉ OBALY RUMAKO. case study společnosti LOGIK, s.r.o.
PRÉMIOVÉ OBALY RUMAKO case study společnosti LOGIK, s.r.o. OBSAH CHTĚJTE VÍC OD SVÉ TISKÁRNY KLIENT 4 OBAL PRODÁVÁ 6 TISK A FINISHING 10 NEJEN VÝROBA 11 KONTAKTY 12 Než začnete jednat, naslouchejte. Předtím
VíceCase Parts e-shop. Spuštění registrace
Case Parts e-shop 1. O e-shopu Case Parts: E-shop CaseParts nabízí registrovaným uživatelům možnost nákupu originálních náhradních dílů a příslušenství CASE IH od společnosti Agri CS a.s. a dalších autorizovaných
VíceKomunikujte se zákazníky jako lidé s lidmi... aneb cílená komunikace. Matej Kováčik CEO VIVmail s.r.o.
Komunikujte se zákazníky jako lidé s lidmi... aneb cílená komunikace Matej Kováčik CEO VIVmail s.r.o. Cílený obsah v e-mailu 1 2 3 4 5 6 7 8 Personalizace předmětu Dynamický titulek Individuální seznam
VícePravidelné aktivity na internetu I. ZÁKLAD: Respondenti 10+ využívající internet, n=6536 (fáze 1), n=6594 (fáze 2), n=2153 (fáze 3), n=2237 (fáze 4)
Tisková zpráva PRAHA, 4/12/2009 Multimediální trendy na internetu sílí Na internetu nejvýznamněji roste podíl uživatelů, kteří se pravidelně věnují multimediálním aktivitám. Největší nárůsty byly pozorovány
VíceINFORMACE PRO TISK kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni 13. prosince 2007
INFORMACE PRO TISK kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni 13. prosince 2007 Plzeň, prosinec 2007 Strana 1 / 5 kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni Čtvrtý český obchodní dům s nábytkem otevírá
VíceVirtuální Plzeňská karta
Virtuální Plzeňská karta eshop.virtualnikarta.cz 1) Přejděte na webovou stránku eshop.virtualnikarta.cz nebo si otevřete mobilní aplikaci Virtuální Plzeňská karta 2) Zaregistrujte se Zadejte svůj email,
VíceNávod na základní používání Helpdesku AGEL
Návod na základní používání Helpdesku AGEL Úvod Přihlášení Nástěnka Vyhledání a otevření úlohy Otevření úlohy Seznam úloh Vyhledávání úloh Vytvoření nové úlohy Práce s úlohami Editace úlohy Změna stavu
VíceJak mi může pomoci věrnostní program?
Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ
VícePočítačové váhy. UC Evo Line Šikovný dotykový displej Vizuální podpora prodeje Vzdálený servis. Navrženy pro dokonalost Evoluce v místě prodeje
Počítačové váhy UC Evo Line Šikovný dotykový displej Vizuální podpora prodeje Vzdálený servis Navrženy pro dokonalost Evoluce v místě prodeje Inovace UC Evo Line Dobrá. Lepší. Možná i dokonalá! Rodina
VíceSkupina AAA AUTO prodala v prvním čtvrtletí 2009 téměř 9 000 aut - AAA Auto
Skupina AAA AUTO prodala v prvním čtvrtletí 2009 téměř 9 000 aut - AAA Auto Největší prodejce ojetých vozů ve Střední Evropě Stránka č. 1 z 6 0Porovnání0Sledování0Oblíbené Rozšířené vyhledávání Nápověda
VíceDell Premier. Návod k nakupování a objednávkám
Dell Premier Návod k nakupování a objednávkám Navrženo pro podnikání. Přizpůsobeno pro vás. Nový portál Premier přináší přizpůsobenou a zabezpečenou online sadu nástrojů pro nákup, reporting, vyhledávání
VíceZáložka.cz - zobrazuje nabídku eshopu a knihkupců, kteří jsou do Záložky zapojeni. Záložka.cz umožňuje tedy dva způsoby nakupování:
Záložka.cz - zobrazuje nabídku eshopu a knihkupců, kteří jsou do Záložky zapojeni. Záložka.cz umožňuje tedy dva způsoby nakupování: 1. REZERVACE - uskutečněním rezervace, si zarezervujete nákup u knihkupce,
VícePropojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha,
Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha, 9.11.2016 Jak spojit výhody obou světů aby se eliminovaly nevýhody? OMNICHANNEL PŘÍSTUP Single channel Multichannel Crosschannel Omnichannel
VíceTestování uživatelského rozhraní internetové stránky společnosti České dráhy (cd.cz) A4B39TUR A2 Kateřina Cízlová
Testování uživatelského rozhraní internetové stránky společnosti České dráhy (cd.cz) A4B39TUR A2 Kateřina Cízlová cizlokat@fel.cvut.cz Obsah 1. Popis... 1 2. Cílová skupina... 2 3. Případy užití... 2 3.1.
Více2. Technické požadavky k úpravě materiálů pro umístění ve 2GIS
2. Technické požadavky k úpravě materiálů pro umístění ve 2GIS Typ umísťované informace Banner v rubrice s možností připojení ke všem rubrikám organizace a změny RM pro každou rubriku Mikrokomentář v rubrice
VíceJaké osobní údaje zpracováváme?
Podrobný popis, jak osobní údaje Zde popisujeme podrobněji, proč osobní údaje, s jakými údaji nakládáme a jak dlouho. Připomínáme, že sloupec níže uvádí pouze, jak dlouho údaje zpracováváme za účelem uvedeným
VícePřípadová studie CK Blue Style
Případová studie CK Blue Style Představení CK Blue Style CK Blue Style je profesionálním partnerem pro výběr a realizaci dovolené v 15 zemích po celém světě. Specializuje se jak na tradiční letní destinace
VíceTRENDY NÁKUPNÍHO CHOVÁNÍ
TRENDY NÁKUPNÍHO CHOVÁNÍ duben 2013 zdeněk skála research director retail & shopper incoma gfk GfK 2013 Retail Summit 2013, Prague 1 Situace v českém obchodě Jak se mění nákupní chování? Kam to směřuje?
VíceUživatelský manuál. pro obsluhu online katalogu na objednávku kazet, tonerů a provozního materiálu
Uživatelský manuál pro obsluhu online katalogu na objednávku kazet, tonerů a provozního materiálu Obsah 1. Úvod... 4 2. Přihlášení do online katalogu... 5 3. Úvodní strana... 6 3.1. Informační část...
VíceVybrané statistické metody. Simulace pokladen supermarketu Albert na Spojovací
ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE, Fakulta dopravní Ústav aplikované matematiky K611 Vybrané statistické metody Simulace pokladen supermarketu Albert na Spojovací 1 85 Jakub Ondřich 2010/2011 85101910/0040
VícePŘEDSTAVENÍ - NEZÁVISLÁ MO SÍŤ BALA Kdo jsme? BALA je první nezávislá maloobchodní síť v ČR, která ve svých sítích Bala a Gastro v současnosti propojuje už více než 1200 kmenových členů a jejich počet
Více2. Technické požadavky k úpravě materiálů pro umístění ve 2GIS
2. Technické požadavky k úpravě materiálů pro umístění ve 2GIS Typ umísťované informace Banner v rubrice s možností připojení ke všem rubrikám organizace a změny RM pro každou rubriku Mikrokomentář v rubrice
VíceMicrosoft Visio 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit.
Úvodní příručka Microsoft Visio 2013 vypadá jinak než ve starších verzích, proto jsme vytvořili tuto příručku, která vám pomůže se s ním rychle seznámit. Aktualizované šablony Šablony vám pomáhají při
VíceJan Penkala ACOMWARE S.R.O
Práce se zákazn kazníkem kem anebo možnosti růstu Jan Penkala ACOMWARE S.R.O. 9.11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584
VíceBonusový program. Nakupujte online, sbírejte bonusové body, získáte tak zdarma kvalitní nástroje nebo reklamní předměty WNT
2018 Bonusový program Nakupujte online, sbírejte bonusové body, získáte tak zdarma kvalitní nástroje nebo reklamní předměty WNT Bonusové body můžete nyní vyměnit i za reklamní předměty WNT! Snadněji to
VíceZměřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb
Změřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb 1 PŘÍMÁ CESTA KE ZPĚTNÉ VAZBĚ ZÁKAZNÍKA Konkrétní otázka pro zákazníka, čtyři tlačítka s emotikony pro
VíceJak získat nové a čerstvé adresy? Ing. Miroslav Červenka, Schober Information Group CZ a.s.
Jak získat nové a čerstvé adresy? Ing. Miroslav Červenka, Schober Information Group CZ a.s. Obsah 1 Nové technologie pro získávání adres 2 Listbroking 3 Výběr cílové skupiny - příklad Seite 2 Nové technologie
VíceOracle Sales Cloud. moderní řízení obchodu
Oracle Sales Cloud moderní řízení obchodu Úvod Oracle Sales Cloud je nástroj moderního obchodování, který lze snadno nasadit a rychle užívat. Je to zcela mobilní řešení s analytickou výbavou, stavěné pro
VíceJAK PROČ MOBIL Zmobilizujte svůj byznys
JAK PROČ MOBIL Zmobilizujte svůj byznys Daniel Nohel 7/11/2013 01 Jak mobil mění zavedená pravidla 02 Jak mobil ovlivňuje vaši digitální prezentaci 03 Jak je vaše firma připravena na mobil 04 Jak zapojit
VíceUŽIVATELSKÝ MANUÁL. pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb.
UŽIVATELSKÝ MANUÁL pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb http://lesycr.bestdrive.cz/ Tento manuál je určen pracovníkům, kteří jsou pověřeni nákupem pneumatik a pneuservisních služeb pro svou OJ.
VíceVedení evropských nemocnic
Doložka: Toto je verze dotazníku pro pilotní průzkum, kterou nelze použít bez souhlasu autora. V případě potřeby kontaktujte: duque@fadq.org Vedení evropských nemocnic Dotazník pro ředitele nemocnice (PTB1)
VíceParametry výzkumu. Téma. Sběr dat. Cílová osoba. Metodologie. Reprezentativnost. Počet rozhovorů. Dotazník
1 Parametry výzkumu Téma Spotřebitelské chování při nákupu rychloobrátkového zboží v prodejnách na čerpacích stanicích Sběr dat Listopad 2014 Cílová osoba Nakupuje na čerpacích stanicích rychloobrátkové
VícePŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU
PŘÍPADOVÁ STUDIE KOŠÍK E-SHOPU Až 40 % Vašich klientů rozhodnutých k nákupu objednávku obvykle nedokončí. Nevěříte? Na následujícím příkladu Vám ukážeme, jak toto číslo snížit. Nejdůležitější částí nákupního
VíceEnd User Experience Monitoring Měření kvality IT služeb 7.10.2010, Brno Jiří Vozňák. information technology
End User Experience Monitoring Měření kvality IT služeb 7.10.2010, Brno Jiří Vozňák information technology Základ firemní strategie Strategie firmy Lidé Procesy Nástroje Portfolio nabídky a služeb Crux
VíceNejnovější trendy v B2B online reklamě Automatizace Marketingu. Ivo Vrána, Pavel Marek, www.marco.eu / www.marcob2b.cz
Nejnovější trendy v B2B online reklamě Automatizace Marketingu Ivo Vrána, Pavel Marek, www.marco.eu / www.marcob2b.cz OBSAH PREZENTACE Změny v nákupním chování Specifika online marketingu v B2B Marketingový
VíceMontážní školení str. 4. Prodejní školení str. 8
Roto školení 2015 1 Roto školení 2015 Přehled školení Montážní školení str. 4 Nároky se neustále zvyšují a trendy postupují vpřed. Pojďte s dobou a informujte se o novinkách ze světa střešních oken. Navštivte
Více