Metodické listy pro předmět PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ Metodický list č. 1 Název tematického celku: Úvod do personální práce Tento tématický celek je úvod do problematiky řízení lidských zdrojů v organizaci, definuje základní personální aktivity a jejich vývoj. Další část výkladu je věnována problematice analýzy práce jako východiska a základu pro objasnění dalších činností personální práce v organizaci a základním procesům personálního plánování. a) Personální práce a řízení lidských zdrojů v organizaci. b) Vytváření a analýza pracovních míst c) Personální plánování. Zdroje organizace a proces řízení. Vývojové koncepce personální práce. Hlavní úkoly řízení lidských zdrojů. Personální činnosti. Úloha liniových manažerů v jednotlivých oblastech řízení lidských zdrojů. Personální útvar v organizaci a jeho hlavní úkoly. Význam personální práce pro organizaci. Analýza práce, její účel a produkty. Proces vytváření pracovních úkolů a pracovních míst, obsah práce, metody práce, pracovní prostředí. Přístupy k vytváření pracovních úkolů a pracovních míst mechanistický, motivační, ergonomický, percepční přístup. Proces analýzy pracovních míst a jeho kroky. Personální strategie. Personální politika. Účel a hlavní úkoly personálního plánování. Plány v oblasti lidských zdrojů plánování personálních činností. 1. Uveďte a charakterizujte jednotlivé vývojové fáze a koncepce personální práce. 2. Jak ovlivňuje personální práci konkurence, vnější a vnitřní prostředí a úroveň technologií? 3. Charakterizujte proces vytváření pracovních míst 4. Objasněte co znamená analýza pracovních míst. Jakými způsoby může organizace dosahovat zvyšování flexibility a širšího odborného profilu pracovníků? 5. Vyjmenujte a stručně charakterizujte hlavní oblasti personálního plánování.
Metodický list č. 2 Název tematického celku: Charakteristika základních personálních činností Přijímání, orientace a adaptace zaměstnanců.. Cílem této lekce je objasnit posluchačům fáze životního cyklu, kterými zaměstnanci v organizaci procházejí a charakterizovat činnosti, které jsou spojeny s vyhledáváním, získáváním, výběrem, příjímáním, adaptací, mobilitou a odchody zaměstnanců z organizace. a) Získávání a výběr zaměstnanců. b) Přijímání, orientace a adaptace zaměstnanců c) Rozmísťování a uvolňování zaměstnanců Vnější a vnitřní podmínky pro získávání pracovníků. Vnější a vnitřní zdroje pracovníků. Úloha personálního marketingu v procesu získávání pracovníků. Definování a aktualizace pracovních míst. Stanovení charakteristik vhodných kandidátů. Metody výběru pracovníků. Hodnocení efektivnosti procesu získávání a výběru zaměstnanců.formální náležitosti přijímání pracovníků pracovně právní administrativa. Uzavření pracovní smlouvy. Orientace pracovníků jako adaptační a vzdělávací aktivita. Oblasti orientace a jejich obsah. Období orientace a jeho časový plán. Úloha liniových manažerů a úloha personalistů v procesu orientace a adaptace pracovníků. Interní mobilita zaměstnanců organizace a její hlavní formy. Povyšování zaměstnanců. Zařazení na jinou práci, převedení nebo přeložení. Odchod do důchodu penzionování zaměstnanců. Skončení pracovního poměru - nadbytečnost, snižování počtu pracovníků a jeho metody. Outplacement. 1. Uveďte možnosti získávání pracovníků z vnějších a vnitřních zdrojů.
2. Vysvětlete pojem personální marketing. 3. Vyjmenujte a charakterizujte nejčastěji používané metody získávání pracovníků. 4. Charakterizujte jednotlivé typy životopisů v rámci výběru zaměstnanců. 5. Co rozumíte pod pojmem outplacement? Metodický list č. 3 Název tematického celku: Determinanty řízení pracovního výkonu Tato lekce má za cíl charakterizovat moderní pojetí řízení pracovního výkonu jako jednoty faktorů, kterými je odměňování, hodnocení a personální rozvoj zaměstnanců, který v sobě zahrnuje zejména zvyšování kvalifikace pracovníků a řízení jejich kariérového růstu. Otázkám vzdělávání a rozvoje zaměstnanců je věnována zvláštní pozornost, jako klíčovému faktoru, který zvyšuje konkurenceschopnost organizace. a) Řízení pracovního výkonu b) Hodnocení zaměstnanců c) Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců Význam a postavení řízení výkonu v organizaci. Zásady řízení pracovního výkonu. Potřeba systému hodnocení zaměstnanců v organizaci. Cíle hodnocení a zásady hodnocení pracovního výkonu. Metody hodnocení zaměstnanců. Nejčastější chyby v realizaci systému hodnocení zaměstnanců. Nové trendy v hodnocení zaměstnanců. Formování pracovních schopností člověka a formování pracovních schopností zaměstnance organizace. Systém rozvoje
zaměstnanců a rozvoje lidských zdrojů. Systém vzdělávání zaměstnanců organizace. Identifikace potřeby vzdělávání. Plánování a rozpočtování vzdělávání. Formy a metody vzdělávání. Evaluace efektivnosti vzdělávání. 1. Kdo hodnotí zaměstnance? Uveďte varianty. 2. Charakterizujte metody hodnocení pracovníků. 3. Popište metody vzdělávání on the job a off the job. 4. Jak probíhá proces identifikace vzdělávacích potřeb? 5. Charakterizujte cyklus podnikového vzdělávání? Metodický list č. 4
Název tematického celku: Charakteristika pracovních vztahů v organizaci Cílem této lekce je objasnit a charakterizovat pracovní vztahy, práva a povinnosti zaměstnanců a zaměstnavatelů. Důraz je kladen rovněž na úlohu a funkce odborů v organizaci, které vystupují jako reprezentant zájmů zaměstnanců. Patří sem také otázky pracovních podmínek a BOZP, které jsou v současné době intenzivně sledované. a) Práva a povinnosti zaměstnavatelů a zaměstnanců b) Odbory a proces kolektivního vyjednávání c) Organizace práce a pracovní podmínky Charakteristika pracovních vztahů a jejich členění. Zaměstnanec a zaměstnavatel. Odbory a kolektivní vyjednávání. Pracovní kázeň, povinnosti a práva zaměstnanců a zaměstnavatelů. Realizace principu reprezentace zájmů v personální práci organizace. Komunikace v organizaci a její vliv na utváření pracovního klimatu. Organizace pracovní doby. Zákonná úprava pracovní doby. Standardní a flexibilní pracovní režimy. Pracovní prostředí. Bezpečnost práce a její řízení v organizaci. Základní povinnosti zaměstnavatele a zaměstnance v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví. Pracovní úrazy a nemoci z povolání. Kontrola odborových orgánů. 1. Jaký je význam působení odborů v organizacích? 2. Které náležitosti musí obsahovat pracovní smlouva? 3. Charakterizujte zvláštní případy pružných pracovních režimů (job sharing, distanční práce). 4. Jaký je rozdíl mezi pružným pracovním dnem a pružným pracovním týdnem? 5. Jaké úkoly mají inspektoráty bezpečnosti práce? ISBN 80-247-0469-2
Metodický list č. 5 Název tematického celku: Odměňování a péče o zaměstnance Odměňování pracovníků. Péče o pracovníky. Personální informační systém V této lekci se probírají otázky spojené s odměňováním, personálním rozvojem zaměřeným na kariérový růst a poskytování sociálních benefitů, které obsahuje sociální program organizace. Jsou to významné motivační nástroje, které ovlivňují výkon zaměstnanců a z tohoto důvodu je jim věnována velká pozornost. Jsou zde rovněž charakterizovány složky moderního personálního systému organizace. a) Odměňování b) Péče o zaměstnance c) Personální informační systém Strategie a politika odměňování v organizaci. Mzdový systém v organizaci. Hodnocení práce. Postupy a metody hodnocení práce. Tarifní mzda. Funkce tarifní stupnice. Typy tarifní stupnice. Mzdové formy. Zásady pro uplatňování mzdových forem. Druhy mzdových forem. Zaměstnanecké výhody. Personální a sociální rozvoj zaměstnanců organizace. Plánování a řízení kariéry zaměstnanců. Služby poskytované zaměstnancům. Sociální benefity a sociální programy. Vybrané oblasti sociální politiky státu, které se promítají a ovlivňují lidské zdroje v organizaci politika sociálního zabezpečení, zaměstnanosti, bydlení, vzdělávání. Typy informací obsažené v personálním informačním systému. Personální evidence a dokumentace. Vnější zdroje dat vhodné pro řízení lidských zdrojů v organizaci. Personální controlling a jeho nástroje personální statistiky, personální ukazatele, personální standardy. Audit řízení lidských zdrojů. 1. Jaké jsou nejčastěji používané dodatkové mzdové formy u nás? 2. Vysvětlete rozdíl mezi časovou a úkolovou mzdou.
3. Co jsou zaměstnanecké výhody a jaký je jejich motivační účinek? 4. Uveďte některé služby poskytované pracovníkům na pracovišti. 5. Jaké jsou základní složky personálního informačního systému?.