Magisterské studium: 2 konzultace po 3 hodinách a 2 konzultace po 2 hodinách Způsob ukončení předmětu: Zkouška a zápočtový test Cílem předmětu je přispět k pochopení současného významu informačních systémů a technologií jako jednoho z rozhodujících faktorů efektivnosti řízení a konkurenceschopnosti hospodářského subjektu. Seznámit studenty se strategií a řízením informačních systémů včetně informačních a komunikačních technologií (dále zkratka IS/ICT). Osnova předmětu: Základní pojmy v oblasti IS/ICT Globálně společenský význam IS/ICT Význam IS/ICT pro hospodářský subjekt a potřeba jeho permanentní inovace Vývoj IS/ICT a jeho současné trendy Systémová integrace Multidimenzionální metodika řízení vývoje a provozu IS/ICT Architektura IS/ICT Metasystém Strategické řízení hospodářského subjektu (globální podniková strategie) Strategické řízení IS/ICT Rizika zavádění IS/ICT Základní literatura: Voříšek, J.: Informační systémy a jejich řízení. BIVŠ Praha, 2004. Veber, J. a kol.: Management. Základy, prosperita, globalizace. Praha, Management Press, 2001. Doporučená literatura: Voříšek, J. Pour, J.: Strategie v informačních systémech. Brno, Datasem, 1992. Obsah konzultací: 1. konzultace: Význam a úloha IS/ICT (3 hodiny) Základní pojmy v oblasti IS/ICT Globálně společenský význam IS/ICT Význam IS/ICT pro hospodářský subjekt a potřeba jeho permanentní inovace Vývoj IS/ICT a jeho současné trendy Rizika zavádění IS/ICT 2. konzultace: Metody a nástroje budování IS/ICT (3 hodiny) Systémová integrace Multidimenzionální metodika řízení vývoje a provozu IS/ICT Architektura IS/ICT Metasystém Příklady metasystémových informací 1
3. konzultace: Strategie a řízení IS/ICT (2 hodiny) Strategické řízení hospodářského subjektu (globální podniková strategie) Strategické řízení IS/ICT 4. konzultace: Opakování a zápočtový test (2 hodiny) Opakování otázek do zápočtového testu Zápočtový test Požadavky na ukončení : účast na konzultacích zpracování úkolů dle zadání vyučujícího zápočtový test zkouška 2
Metodický list 1 Význam a úloha IS/ICT (3 hodiny) Cílem této konzultace je seznámení s úlohou a významem informačních systémů, informačních a komunikačních technologií (IS/ICT), seznámit se základními pojmy, dále s vývojem a současnými trendy v této oblasti a také s riziky zavádění IS/ICT. Tento tematický celek je možno rozvrhnout do dílčích témat: Základní pojmy v oblasti IS/ICT (budou objasňovány postupně v jednotlivých kapitolách) Úloha a význam IS/ICT Vývoj a současné trendy v oblasti IS/ICT Rizika zavádění IS/ICT v hospodářském subjektu K těmto tématům si prostudujte příslušné kapitoly v publikaci /1/ a porovnejte je s výkladem téže problematiky v publikaci /2/. Věnujte pozornost především pochopení základních pojmů používaných v oblasti IS/ICT. Po prostudování této literatury byste měli: mít jasnou představu o základních pojmech spojených s budováním IS/ICT umět dostatečně přesně vymezit: úlohu a význam IS/ICT pro globální a celospolečenské prostředí pro hospodářský subjekt požadavky globálního a celospolečenského prostředí i hospodářského subjektu na IS/ICT největší rizika zavádění IS a ICT umět charakterizovat dominantní trendy IS/ICT v současné době, zejména Trendy IS/IT globálního ekonomicko-společenského významu Trendy IS/IT vztahující se k ekonomice řízení a organizaci hospodářského subjektu Trendy v oblasti hardware Trendy v oblasti základního software Trendy v oblasti aplikačního software Trendy v oblasti informačních technologií Trendy v oblasti metod a nástrojů vývoje IS/IT Trendy v organizaci a řízení IS/IT Trendy světového trhu s IT Trh s IS/IT v České republice umět odpovědět na otázky např. : Faktory ovlivňující růst významu informací pro globální celospolečenské prostředí Které specifické podmínky a potřeba hospodářských subjektů v ČR vyvolávají zvýšenou potřebu kvalitního informačního systému? Trendy IS/IT globálního ekonomicko společenského významu? Které trendy IS/IT mají přímý vztah k ekonomice, řízení a organizaci hospodářského subjektu? Jaké významnější trendy se projevují v samotných IT tj. v hardware a software? Jaké trendy se projevují v organizaci a řízení IS/IT? Jaké trendy se prosazují na trhu s IT? 3
Jaký vliv má neexistující nebo chybně postavená globální strategie na efektivnosti IS/IT? Jaká nebezpečí hrozí, nejsou-li vývoj IS/IT a projekty ISO 9000 a BPR vzájemně koordinovány? Proč je nutné vyvíjet IS/IT jako maximálně pružný a na základě jednotné koncepce? 4
Metodický list 2 Metody a nástroje budování IS/ICT (3 hodiny) Cílem této konzultace je seznámit studenty s metodami a nástroji budování IS/ICT, především s vývojem systémové integrace, úrovněmi systémové integrace, se základními stavebními bloky IS, s fázemi postupného řešení IS, s hlavními dimenzemi, s obsahovými dimenzemi a organizačně řídícími dimenzemi řešení IS. Dále se studenti seznámí s tvorbou globální architektury a s dílčími architekturami, dále se seznámit s pojmem metasystém a metadata a také s tvorbou metasystému. Celé téma lze rozčlenit do dílčích témat : Systémová integrace: příčiny vzniku, cíle, principy a rizika, vývojová stádia a složky, úrovně systémové integrace, varianty řešení integrovaného IS/ICT, výběr a požadavky na systémového integrátora Multidimenzionální metodika vývoje a provozu IS/ICT: charakteristika a druhy pohledů na IS, základní stavební bloky, fáze vývoje IS ve vazbě na hlavní dimenze, dále obsahové dimenze a organizačně řídící dimenze, přizpůsobení konkrétnímu projektu Architektura IS/ICT: globální architektura, dílčí architektury IS/ICT, podstata a účel architektur Metasystém nástroj řízení IS/ICT: charakteristika, hlavní požadované vlastnosti, jeho architektura a dimenze, tvorba metasystému, jeho přínosy a rizika. Tato témata si prostudujte v příslušných kapitolách publikace /1/ a porovnejte je s výkladem téže problematiky v publikaci /2/. Po prostudování této literatury byste měli : mít jasnou představu o významu systémové integrace, o jejím postupném vývoji a úrovních umět dostatečně přesně vymezit základní stavební bloky IS, jednotlivé fáze postupného řešení a charakterizovat hlavní skupiny dimenzí mít jasnou představu o globální architektuře IS/ICT a tvorbě dílčích architektur umět odpovědět na otázky např. tohoto typu : Jaké byly hlavní příčiny vzniku systémové integrace? Objasněte jednotlivé úrovně systémové integrace. Jaké jsou varianty řešení integrovaného informačního systému? Jaké jsou hlavní požadované charakteristiky systémového integrátora? Jaké služby by měl být schopen systémový integrátor poskytovat? Jmenujte fáze vývoje IS, které reprezentují časovou dimenzi a úroveň abstrakce. Charakterizujte obsahové dimenze řešení IS. Charakterizujte metodicko organizační dimenze. Charakterizujte signální, strukturální a genetickou informaci. Jaká je jejich role při vývoji a provozu? Jaké jsou důvody přizpůsobování obecné metodiky podmínkám projektu? Jaké jsou přednosti a nebezpečí prototypové strategie? Charakterizujte základní stavební bloky globální architektury informačního systému. Jakou roli v globální architektuře hraje blok označovaný jako TPS? Jakou roli v globální architektuře má blok OIS. Jaké aplikace tento blok zahrnuje? 5
Jaký je vztah mezi globální architekturou informačního systému a jeho dílčími architekturami? Které dílčí architektury znáte? Vymezte pojmy metasystému a metadata. Jaké jsou přínosy a rizika využívání metasystému při řízení IS/IT? Charakterizujte cíle metasystému jako nástroje strategického řízení informačního systému. Jaké jsou přínosy a rizika využívání metasystému při řízení IS/IT? umět řešit problémové úlohy např. tohoto typu : Na zvoleném konkrétním příkladu se pokuste detailně popsat jednotlivé objekty IS/ICT v metasystému. Jak popíšete databáze IS v metasystému? 6
Metodický list 3 Strategie a řízení IS/ICT (2 hodiny) Cílem této konzultace je seznámení se strategií hospodářského subjektu a se strategickým řízením informačního systému. Především jde o to zdůraznit východiska globální strategie pro strategické řízení IS, smysl a cíl aktivit, konceptuální model globální strategie. Dále seznámit studenty s pojetím strategického řízení v multidimenzionální metodice s jeho principy, nastínit vytváření konceptuálního modelu a struktury informační strategie, postup tvorby informační strategie. Celé téma lze rozčlenit do následujících dílčích témat : Globální strategie hospodářského subjektu: východiska globální strategie pro strategické řízení IS/ICT, konceptuální model tvorby globální strategie, vyhodnocení a změny globální strategie Strategie řízení informačního systému: pojetí a význam strategického řízení v multidimenzionální metodice, konceptuální model a struktura informační strategie, postup tvorby informační strategie, principy strategického řízení IS/ICT. K tomuto rozsáhlému tématu si podrobně prostudujte jednotlivé příslušné kapitoly v publikaci /1/. Po prostudování literatury byste měli: mít základní představu o globální strategii hospodářského subjektu a o jejím významu pro tvorbu informační strategie umět dostatečně přesně vysvětlit pojetí a význam strategického řízení IS/ICT, seznámit se s postupem tvorby informační strategie a s principy strategického řízení IS/ICT umět odpovědět na otázky např. tohoto typu: Jaké jsou stěžejní výstupy globální podnikové strategie? Které faktory se berou v úvahu při externí analýze SWOT? Které faktory se berou v úvahu při interní analýze SWOT? Na jaké otázky by mělo odpovědět dobře formulované poslání podniku Které klíčové materiály (analýzy) se využívají při tvorbě informační strategie jako podklad pro definování cílového stavu informačních systémů? Jaké jsou hlavní části definice cílového stavu informačního systému? Jaké jsou možné varianty vytvoření jednotlivých stavebních kamenů globální architektury informačního systému? Popište struktura dokumentu Informační strategie. Kdo řeší informační strategii? Jaká je obvyklá doba tvorby nové verze informační strategie? Kdy a jak často se informační strategie mění? umět řešit problémové úlohy např. tohoto typu: Charakterizujte globální strategii Vaší hospodářské organizace. Pokuste se vymezit hlavní cíle, na které by se měla orientovat informační strategie Vaší hospodářské organizace 7
Metodický list 4 Opakování a zápočtový test (2 hodiny) V první hodině zopakovat vybrané otázky do zápočtového testu. Ve druhé hodině by studenti měli prokázat znalosti správnými odpověďmi na otázky v zápočtovém testu. Konzultaci lze rozčlenit do dvou části: V první části zopakování odpovědí na vybrané otázky z již probraných následujících otázek: Faktory ovlivňující růst významu informací pro globální celospolečenské prostředí Které specifické podmínky a potřeba hospodářských subjektů v ČR vyvolávají zvýšenou potřebu kvalitního informačního systému? Trendy IS/IT globálního ekonomicko společenského významu? Které trendy IS/IT mají přímý vztah k ekonomice, řízení a organizaci hospodářského subjektu? Jaké významnější trendy se projevují v samotných IT tj. v hardware a software? Jaké trendy se projevují v organizaci a řízení IS/IT? Jaké trendy se prosazují na trhu s IT? Jaký vliv má neexistující nebo chybně postavená globální strategie na efektivnosti IS/IT? Jaká nebezpečí hrozí, nejsou-li vývoj IS/IT a projekty ISO 9000 a BPR vzájemně koordinovány? Proč je nutné vyvíjet IS/IT jako maximálně pružný a na základě jednotné koncepce? Jaké byly hlavní příčiny vzniku systémové integrace? Objasněte jednotlivé úrovně systémové integrace. Jaké jsou varianty řešení integrovaného informačního systému? Jaké jsou hlavní požadované charakteristiky systémového integrátora? Jaké služby by měl být schopen systémový integrátor poskytovat? Jmenujte fáze vývoje IS, které reprezentují časovou dimenzi a úroveň abstrakce. Charakterizujte obsahové dimenze řešení IS. Charakterizujte metodicko organizační dimenze. Charakterizujte signální, strukturální a genetickou informaci. Jaká je jejich role při vývoji a provozu? Jaké jsou důvody přizpůsobování obecné metodiky podmínkám projektu? Jaké jsou přednosti a nebezpečí prototypové strategie? Charakterizujte základní stavební bloky globální architektury informačního systému. Jakou roli v globální architektuře hraje blok označovaný jako TPS? Jakou roli v globální architektuře má blok OIS. Jaké aplikace tento blok zahrnuje? Jaký je vztah mezi globální architekturou informačního systému a jeho dílčími architekturami? Které dílčí architektury znáte? Vymezte pojmy metasystému a metadata. Jaké jsou přínosy a rizika využívání metasystému při řízení IS/IT? Charakterizujte cíle metasystému jako nástroje strategického řízení informačního systému. Jaké jsou přínosy a rizika využívání metasystému při řízení IS/IT? Ve druhé části studenti správně odpoví na vybrané otázky v zápočtovém testu. Nesprávné odpovědi budou konzultovány při zkoušce. 8