METODICKÝ LIST PRO PRVNÍ SOUSTŘEDĚNÍ KOMBINOVANÉHO MAGISTERSKÉHO STUDIA MARKETING MĚST A OBCÍ II

Transkript

1 METODICKÝ LIST PRO PRVNÍ SOUSTŘEDĚNÍ KOMBINOVANÉHO MAGISTERSKÉHO STUDIA MARKETING MĚST A OBCÍ II Tématické celky: 1. Strategický řídící proces (analýza, plánování, implementace, kontrola); situační analýza 2. Úloha vize a mise; strategické cíle; strategie, strategické plánování, strategický plán 3. Komplexní městský marketing a marketing obecních a městských úřadů Název tematického celku: Strategický řídící proces (analýza, plánování, implementace, kontrola); situační analýza Cíl: Studenti ovládají hlavní principy a postupy strategického řídícího procesu i jejich aplikaci v oblasti měst a obcí a jsou schopni zpracovat situační analýzu města/obce včetně SWOT analýzy. Tento tématický celek je rozložen do dílčích témat: 1. Strategický marketing, strategický řídící proces. 2. Situační analýza a predikce vývoje. 3. SWOT analýza města/ obce. (1) K prvnímu z těchto témat si pečlivě prostudujte: kap.1.1; 1.2; 2.1; 2.2 publikace JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing. Praha: Oeconomica VŠE 2005; kap 15; 15.1 publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada 1999 Při studiu věnujte pozornost zejména problémům: strategický marketing a jeho úloha ve strategickém řízení; strategický řídící proces a jeho jednotlivé etapy. Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů: marketing, strategický marketing, analýza, plánování, implementace, kontrola. Po prostudování uvedené literatury byste měli: 1.Umět vysvětlit rozdíl mezi strategickým marketingem a marketingem. 2.Porozumět dílčím krokům strategického řídícího procesu. (2) Ke druhému tématu si prostudujte: kap. 3; 3.1; 3.2; 3.2.1; 3.2.2; 3.3 publikace JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing. Praha: Oeconomica VŠE 2005; kap publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada 1999 Při studiu věnujte pozornost zejména těmto problémům: situační analýza, analýza vnějšího prostředí makro a mikroprostředí, analýza vnitřního prostředí; predikce vývoje prostředí. Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů: situační analýza, marketingový audit, vnější prostředí, makroprostředí, faktory PEST, mikroprostředí dodavatelé, konkurenti,

2 partneři, vnitřní prostředí, kultura obce, podnikatelská kultura obce, struktura obce, predikce vývoje. Po prostudování literatury byste měli: 1. Umět zpracovat situační analýzu obce. 2. Pochopit význam predikce vývoje v konkurenčním úsilí obce. (3) Ke třetímu tématu si dobře prostudujte: celou kap. 15 publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada 1999; příslušnou kapitolu PAYNE, A. Marketing služeb. Praha: Grada Publ. 1996; Při studiu věnujte pozornost zejména těmto problémům: postupu a metodám vypracování SWOT analýzy. Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů: silné, slabé stránky obce; příležitosti, hrozby obce. Po prostudování literatury byste měli: 1. Být schopni vypracovat SWOT analýzu obce/města. 2. Na základě SWOT analýzy a predikce vývoje vypracovat návrh doporučení na zlepšení činnosti ve vybrané oblasti. Pokud jste čemukoliv z uvedených textů(pojmu, problému či otázce ) neporozuměli, pokuste se přesně (písemně) vyjádřit problém či otázku,která se Vám zdá nejasná. Pokud jste se setkali v dřívějším studiu,praxi či jiné než uvedené literatuře s jiným vymezením pojmů či jiným řešením problému než jste nalezli v literatuře, uveďte je a srovnejte je s vymezením či řešením,které jste nalezli v uvedené literatuře. Pokuste se přesně určit vzájemné odlišnosti a identifikovat jejich příčiny (zdroje). Poznámka: Stejně postupujte i u dalších témat při jednotlivých studijních soustředěních.

3 METODICKÝ LIST PRO DRUHÉ SOUSTŘEDĚNÍ KOMBINOVANÉHO MAGISTERSKÉHO STUDIA MARKETING MĚST A OBCÍ II Název tematického celku: Úloha vize a mise; strategické cíle; strategie, strategické plánování, strategický plán Cíl: Porozumět nutnosti tvorby vize a mise jako východiska pro tvorbu: strategických cílů a strategické marketingové plánování, jehož výsledkem je sestavení strategického plánu, která jsou nosnými tématy tohoto předmětu. Tento tématický celek je rozdělen na tyto části: 1. Vize, mise, strategické cíle, strategické plánování, strategické marketingové cíle. 2. Konkretizace postupu vytváření strategie obce. Ansoffova matice. 3. Strategický plán. (1) K prvnímu tématu si prostudujte: kap ; 1.2.2; 1.2.3; 1.2.4; 1.2.5; 2.3; 5.1; publikace JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing. Praha: Oeconomica VŠE 2005; www stránky měst a obcí; rozvojové dokumenty uveřejněné na www stránkách, případně k nahlédnutí na obecních a městských úřadech či rozvojových agenturách. Při studiu věnujte pozornost zejména těmto problémům: tvorba a prezentace vize měst a obcí, mise, tvorba a požadavky kladené na strategické cíle, odvození marketingových cílů od strategických cílů, důležitost a obsah procesu strategického plánování. Dobře si zapamatujte charakteristiku těchto pojmů: vize, mise, situační analýza, cíle obce, marketingové cíle dílčích oblastí, strategické plánování, strategie. Po prostudování uvedené literatury byste měli: umět identifikovat rozdíl mezi vizí a misí, vysvětlit jejich důležitost; vysvětlit požadavky kladené na strategické cíle; popsat proces strategického marketingového plánování. (2) K druhému dílčímu tématu si prostudujte: celou kap. 16 publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada 1999; kap publikace JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing. Praha: Oeconomica VŠE 2005 Při studiu věnujte pozornost zejména těmto problémům: způsob sestavení komise pro strategický rozvoj obce; tvorba scénářů, předvídající budoucí vývoj obce; obsah profilu obce; výběr cílových trhů; segmentace trhu; targeting (zacílení); positioning (umístění); vyhodnocování strategií; tvorba akčních plánů obce; studie proveditelnosti cílů, implementace, kontrola. Dobře si zapamatujte charakteristiku těchto pojmů: scénář, akční plán, profil obce, Delfská metoda, cílený marketing, cílové trhy, Ansoffova matice, segmentace trhu, targeting, positioning. Po prostudování uvedené literatury byste měli: 1. Znát postup sestavení komise pro strategický rozvoj obce. 2. Poznat, jakým způsobem vytvořit různé scénáře budoucího vývoje obce. 3. Znát obsah profilu obce.

4 4. Pochopit tvorbu akčních plánů obce a důležitost studie proveditelnosti. ( 3) Ke třetímu dílčímu tématu si prostudujte: kap publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada 1999; kap. 2.4; 2.5 publikace JAKUBÍKOVÁ, D. Strategický marketing. Praha: Oeconomica VŠE 2005; strategické rozvojové plány regionů/měst/obcí Při studiu věnujte pozornost těmto problémům: obsah strategického marketingového plánu, obsah marketingového plánu. Dobře si zapamatujte charakteristiku těchto pojmů: strategický marketingový plán, marketingový plán. Po prostudování doporučené literatury byste měli: znát obsah strategického marketingového plánu a umět vypracovat marketingový plán pro určitý produkt nebo trh obce.

5 METODICKÝ LIST PRO TŘETÍ SOUSTŘEDĚNÍ KOMBINOVANÉHO MAGISTERSKÉHO STUDIA MARKETING MĚST A OBCÍ II Název tematického celku: Komplexní městský marketing a marketing obecních a městských úřadů Cíl: Vytvoření představy o komplexním městském marketingu a získání základních poznatků o marketingu obecních a městských úřadů. Tento tématický celek je rozdělen do těchto částí: 1. Komplexní městský marketing. 2. Marketing strategie města. 3. Marketing obecních a městských úřadů interní a interaktivní marketing, marketingová kultura obecních a městských úřadů. (1) K prvnímu dílčímu tématu si dobře prostudujte: celá kap. 5 článek RUMPEL, P. Městský marketing jako koncept rozvoje města. Dostupné na Při studiu věnujte pozornost těmto problémům: komplexní městský marketing Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů: komplexní plánování rozvoje území, kreativita, koncepce, kontinuita, kooperace, komunikace, marketingový výzkum, sběr a analýza informací, potřeby a požadavky, občanská participace, teritoriální identita, prioritní osy, zpětná vazba, nástroje mtg mixu. Po prostudování doporučené literatury byste měli: znát obsah komplexního městského marketingu a pochopit důležitost komplexnosti. (2) Ke druhému dílčímu tématu si pečlivě prostudujte: kap. 18 publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada Při studiu věnujte pozornost těmto problémům: metody a postupy přiblížení strategie obce jejím uživatelům, komercionalizace průmyslové zóny, propagace výhod obce, překonávání problémů spočívajících v získání podniků a občanů ke spoluúčasti na tvorbě strategie. Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů (institucí): strategie obce, nástroje marketingového mixu, komercionalizace, partnerství, komunikace, průmyslová zóna. Po prostudování literatury byste měli: získat poznatky o jednom z možných přístupů marketingu strategie města a měli byste získat schopnost aplikovat tyto poznatky do tvorby komplexního marketingu města.

6 ( 3) Ke třetímu dílčímu tématu si prostudujte: celá kap. 5 článek RUMPEL, P. Městský marketing jako koncept rozvoje města. Dostupné na s důrazem na identifikaci informací souvisejících s marketingem obecních a městských úřadů. Z publikace JANEČKOVÁ, L., VAŠTÍKOVÁ, M. Marketing měst a obcí. Praha, Grada 1999 se soustřeďte na veškeré informace související s marketingem obecních a městských úřadů, tj. samotné úřady; celá kap. 1 publikace JAKUBÍKOVÁ, D. Marketingové aplikace. Plzeň, ZČU 1997; str publikace KOTLER, P., ARMSTRONG, G. Marketing. Praha, Grada 2004 Hlouběji a obšírněji se můžete s touto problematikou seznámit: KOTLER,P., HAIDER, D.H., REIN, I. Marketing places. NY: THE FREE PRESS 1993 JEŽEK, J., PAVLÍČKOVÁ. Městský marketing. nakl. ASPI bude vydáno ve 3. čtvr www. mmr.cz www: rozvojové dokumenty měst, obcí, krajů na dalších www stránkách Časopisy: Veřejná správa, Moderní obec, Demografie, Ekonom, Profit, COT

7 Atestace: zápočet, zkouška Podkladem pro zápočet bude: 1. Seminární práce na téma Využití strategického marketingu v obci, s využitím pozitivních příkladů ze zahraniční i z ČR, v rozsahu 4 7 stran textu; písmo 12, řádkování nejméně, mezery mezi odstavci 6, zarovnání do bloku. Termín odevzdání na druhém nebo na třetím soustředění. 2. Zhodnocení prezentace vybrané obce/města na www stránkách a v propagačních materiálech spolu s vypracováním doporučení na zlepšení prezentace. Rozsah 3 5 stran; písmo 12, řádkování nejméně, mezery mezi odstavci 6, zarovnání do bloku. Termín odevzdání na druhém soustředění. Požadavky na zkoušku: - zkouška ústní Prokázání znalostí: specifika marketingu obcí a měst, interní a externí podmínky vzniku městského marketingu, new public management, typologie měst, životní cyklus místa, trhy měst a obcí a jejich charakteristika, cílený marketing měst a obcí, politika v oblasti jednotlivých prvků marketingového mixu, marketingový řídící proces, strategické marketingové plánování, obsah situační analýzy vnější a vnitřní prostředí obce/města, jednotlivé faktory vnějšího prostředí (PEST), SWOT analýza, úloha vize a mise, tvorba strategických cílů, marketingové cíle, Ansoffova matice, strategický marketingový plán, marketingový plán, implementace marketingového plánu, kontrola v oblasti marketingového plánování a zpětná vazba, kultura a podnikatelská kultura obce, obsah a důležitost interního marketingu v činnosti městských a obecních úřadů, princip a důležitost interaktivního marketingu v činnosti městských a obecních úřadů, princip a obsah komplexního městského marketingu, úloha komunikace v marketingu měst a obcí.