C/A/R/E - SUBARU GARANČNÍ PROGRAM
Zadejte číslo a heslo dealera
Vyberte menu 5: Garanční žádosti
Vyberte menu 5: Garanční žádosti 5
Zobrazí se hlavní okno, s přehledem p všech vytvořených garancí dealera
Pro vytvořen ení nového garančního protokolu vyberte F9
Pro vložen ení nového garančního protokolu zadejte číslo dealera (stejné jako vstupní číslo)
Zvolte F4= Pomoc při p i výběru, pro nápovn povědu (pokud neznáte vaše číslo)
1 Zadejte 1 (Vybrat) před p číslo dealera
Pro opuštění zvolte F3 = konec
Dále zadejte referenční číslo u dealera. (číslo je libovolné,, slouží pro vnitřní archivaci u dealera)
!! Číslo musí být uvedeno, bez něj n j nepůjde garanční protokol otevřít. t.
Potvrďte te vložen ení žádosti (J)
Nový garanční protokol hlavní strana
Zadejte druh žádosti
F4 Pro výběr r ze seznamu zvolte F4
1 Zadejte 1 (Vybrat) před p kód k d garance
Zadejte VIN
Pokud je vozidlo v systému bude automaticky doplněno no datum uvedení do provozu
Pokud se automaticky nedoplní datum uvedení do provozu, kontaktujte SČRS
Uveďte, zda je vozidlo přestavp estavěno na LPG J (JA) je přestavěno N (NEIN) vozidlo není přestavěno
Vložte počet ujetých KM v době opravy
Zadejte datum závady z (datum kdy zákaznz kazník k závadu z reklamoval)
Zadejte datum opravy (datum kdy byla oprava provedena)
Musí být uvedeny obě data i v případp padě, že e datum opravy se shoduje s datem nahláš ášení
Musí být uvedeny obě data i v případp padě, že e datum opravy se shoduje s datem nahláš ášení
Zadejte Position kód
Na poli Position kódu zvolte F4 pro výběr Vždy musí být uvedeno XXX
Pro výběr r zadejte 1 Vybrat před p Position kód
Zadejte Trouble kód
Zvolte F4 pro výběr
Zadejte 1 Vybrat pro výběr
Zadejte Symptom kódk
Zvolte F4 pro výběr
Zadejte 1 Vybrat pro výběr
Zadejte jméno garančního technika
Pokud byl starý díl d l zaslán n pro kontrolu zvolte J
Volné pole pro popis závady z apod.
Příklad vyplněné 1. strany běžb ěžné záruční opravy
Pro reklamaci náhradnn hradního ho dílu d je nutné uvést dále: d Číslo dílu d
Pro reklamaci náhradnn hradního ho dílu d je nutné uvést dále: d Datum a stav KM při p i montáži
Pro návrat n na přehled p garančních protokolů zvolte F3= konec
Pro zadání práce a materiálu, vyberte F7= GVA - pozice
F3= konec návrat na přehled p garančních protokolů F6= GVA - hlava návrat o okno výše F9= vložit pro zadání práce a materiálu F10= odeslat pro odeslání garančního protokolu
F9= vložit pro zadání práce a materiálu
Zadejte 1 Vybrat před pro výběr
Zadejte kód d práce podle FRM, nebo vyberte ze seznamu (F4= vybrat)
Vyberte kód k d pracovní operace ze seznamu
Vyberte u dílu, d který způsobil závaduz
Postupujte stejným způsobem pro přidp idání další pracovní operace
Zadejte obj. číslo dílud
Označte díl, d který závadu z způsobil
Zadejte použit ité množstv ství
Postupujte stejným způsobem pro přidp idání další šího materiálu
Pro zadání cizí práce, nebo materiálu zvolte Cizí faktura. Postup zadání je stejný jako u materiálu nebo práce
Vyplňte všechny v potřebn ebné položky
Příklad zadané práce a materiálu
Pro editaci zvolte 2= Editovat před p pozici pracovní operace, nebo materiálu
Pro smazání zvolte 4= Smazat před p pozici pracovní operace, nebo materiálu
Pro pohled na hlavní stranu zvolte F6= GVA -hlava
Pro ukončen ení (přehled vytvořených garancí) ) zvolte F3= Konec
Pro odeslání garančního protokolu zvolte F10= Odeslat
Chybové hláš ášení při i odeslání
Pro odeslání garančního protokolu zvolte F10= Odeslat
Pro vkládání do garančního protokolu zvolte F9= Vložit
Pro přesun p na hlavní stranu garančního protokolu zvolte F6= GVA - hlava
Pro přesun p na přehled p garančních protokolů zvolte F3= Konec
Nově vytvořený protokol se zobrazí v přehledup
Mailové potvrzení o odeslání GP
Kontrola a editace garančního protokolu Status garančního protokolu
Kontrola a editace garančního protokolu Seznam status kódůk
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte 2= GVA Údaje pro přesun p na hlavní stranu GP
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte 3= GVA Pozice pro přesun p na hlavní stranu pro doplnění práce a materiálu
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte 4= Smazat pro smazání GP
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte 5= Kontrola pro kontrolu GP
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte 9= Odeslat pro odeslání GP
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte 0= PřevzP evzít t zpět pro zpětn tné přijetí GP
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte F3= Konec pro opuštění garančního sytému
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte F4= Pomoc při p i výběru pro nápovn povědu
Kontrola a editace garančního protokolu Zvolte F9= Vložit pro vložen ení nového GP
Kontrola a editace garančního protokolu Subaru status kódyk
Kontrola a editace garančního protokolu Subaru status kódy k kódy zpracování GP
Díky za pozornost