AKADEMIE PRO PERSONALISTY A PERSONÁLNÍ MANAŽERY podrobný obsahový plán Charakteristika vzdělávacího programu Vzdělávací program je určen k profesní přípravě na pozici manažera lidských zdrojů. Jedná se o dvousemestrální program, který je v celém rozsahu první a druhé části (200 výukových hodin) určen pro manažery řízení lidských zdrojů. Svým charakterem je Akademie pro personalisty komplexním rekvalifikačním programem akreditovaným MŠMT ČR. Tématicky je vzdělávací program rozdělen do modulů, které na sebe navazují a jejichž řazení má logickou stavbu. Svým obsahovým zaměřením je vhodný pro personalisty a personální manažery, jejichž vzdělání je jiné než v oboru řízení lidských zdrojů. Je také vhodný pro zájemce o práci v této oblasti či pro pracovníky, kteří se specializují pouze na jednu část řízení lidských zdrojů (např. nábor, vzdělávání apod.) a chtěli by získat komplexní přehled o celé problematice. Prostřednictvím tohoto vzdělávacího programu získáte nejen komplexní všeobecný přehled v oblasti řízení lidských zdrojů, praktické návody pro řešení mnohých situací a zkušenosti lektorů i ostatních účastníků. Budete řešit odborné problémy i konkrétní problémy ze svých pracovišť a organizací. Především však zvýšíte svoji kvalifikaci prostřednictvím státem uznaného vzdělávacího programu. Vzdělávací cíle programu seznámit se s terminologií z oblasti personalistiky a řízení lidských zdrojů vytvořit si základ pro práci na pozici personálního manažera poskytnout účastníkům systémový pohled na problematiku získat přehled a orientaci v právních normách a předpisech seznámit se s metodologií personální činnosti připravit absolventy programu na praktický výkon pozice personální manažer připravit absolventy programu pro manažery na jejich manažerskou roli v personalistice a odpovědnost v řízení lidských zdrojů vybavit absolventy programu nástroji a metodami pro praxi v personalistice
Obsahový plán akademie pro personalisty - schéma Modul Název předmětu Počet hodin 1. Úvod do kurzu, seznámení s organizací a programem 16 Personalista v organizaci 2. ŘLZ I Získávání a výběr lidí 16 3. ŘLZ II Motivace, stimulace a řízení pracovního výkonu, 2 x 16 odměňování 4. Opakování,samostudium, konzultace k samostatné práci 16 5. ŘLZ IV Vzdělávání a rozvoj pracovníků 16 6. Personální práce a pracovní vztahy, péče o zaměstnance 16 7. Opakování,samostudium, konzultace k samostatné práci 16 8. Strategické řízení lidských zdrojů 16 9. Psychologie pro manažery ŘLZ 16 10. Manažer řízení lidských zdrojů 24 11. Opakování,samostudium, konzultace k samostatné práci 16 Celkem 200 Obhajoba závěrečné práce, testy, slavnostní závěr 16 Legenda k tabulce Akademie pro personalisty Personální manažer - komplexní varianta Akademie pro personalisty Personalista
Varianty studia Akademie pro personalisty Personální manažer - komplexní varianta - 200 h studia + 16 h obhajoba závěrečné práce, testy, slavnostní závěr Akademie pro personalisty Personalista - 128 h studia + 16 h obhajoba závěrečné práce, testy, slavnostní závěr Výukové metody Celý program bude veden tak, aby účastníci programu byli velmi aktivní, aby procházeli různými situacemi a dávali si informace do kontextu se svou praxí a se zážitkem. V průběhu programu budou využity následující výukové techniky: diskuse výměna zkušeností, uvedení poznatků do běžné praxe skupinová cvičení praktický nácvik konkrétních dovedností řešení modelových situací simulace obtížných a problematických situací řešení případových studií trénink nácvik standardních situací zpětná vazba v interakci s ostatními účastníky výklad lektora poznatky a modely ve vztahu k tématu zpětná vazba lektora diagnostika identifikace a rozvoj schopností a dovedností sebereflexe práce se studijními materiály účastníci budou pracovat s výukovými materiály (cvičení, testy, pracovní listy) k dispozici bude vždy seznam odborné literatury
teorie trénink Organizace studia Akademie pro personalisty bude v úplné variantě realizována v rozsahu 200 hodin. K tomuto rozsahu je nutno připočíst také 16 hodin závěrečného modulu pro obhajobu závěrečných prací, závěrečný pohovor a slavnostní zakončení s předáním certifikátů. Výuka bude probíhat ve dvoudenních a třídenních blocích s odstupem 2-4 týdnů. Každý den výuky probíhá od 9.00 hodin do 17.00 hodin a je rozdělen do 8 výukových hodin. Kurz je zakončen obhajobou závěrečné práce a závěrečným pohovorem s odbornou komisí. Nutnou podmínkou pro získání osvědčení je, kromě úspěšné obhajoby závěrečné práce a vykonání závěrečné zkoušky, minimálně 70 % účast z celkového objemu výuky. Na základě vykonání závěrečné zkoušky bude účastníkům vydáno osvědčení (do 10 dnů po vykonání zkoušky). Vzdělávací program organizuje ECS EDCONSIA, s.r.o. ve svých školicích prostorách Na Strži 5, Praha 4 Kobližná 19, Brno Během jednotlivých modulů bude zajištěno drobné občerstvení účastníků. Kritéria pro výběr účastníků akademie Kurzu se mohou účastnit lidé s minimálně středoškolským vzděláním ukončeným maturitou. Maximální počet účastníků kurzu je 15 osob. Při vyšším počtu budou zájemci rozděleni do více skupin.
Lektorské zabezpečení Pro tuto akademii jsme zajistili tým zkušených lektorů. Lektoři, kteří budou realizovat jednotlivé moduly, jsou lidé zkušení jak profesně, tak lidsky. Jsou to specialisté ve svých oborech a zároveň lidé s rozhledem, kteří pracují kooperativně a v souladu s cíli a charakterem projektu. Jsou to: Ing. Dušan Jílek Mgr. Denisa Heppnerová MSc. Karel Červený, MBA Lucián Kantor Ing. Iva Sehnalová, Mgr. Renata Heřmanová Martin Vachal a další.rndr. Jaroslav Zeman Cena akademie pro personalisty (státem uznaného rekvalifikačního programu akreditovaného MŠMT ČR) Akademie pro personalisty Personální manažer - komplexní varianta (216 h) 73 800,- Kč bez DPH Akademie pro personalisty Personalista (144 h) 52 600,- Kč bez DPH Jak se můžete přihlásit do Akademie pro personalisty? Prostřednictvím elektronické přihlášky na www.ecs-edconsia.cz Telefonicky: Praha +420 284 820 478 Česká Lípa + 420 481 130 416 Martina Vohradníková telefon: 777 038 398 e-mail:martina.vohradnikova@skupinaecs.cz Brno +420 542 134 268 Jitka Řehánková telefon: 775 520 3229 e-mail: jitka.rehankova@skupinaecs.cz
Podrobný obsahový plán 1. Personalista v organizaci Organizační struktura Typy organizací podle struktury Organigram vlastní organizace Identifikace kladů a záporů pro práci personalisty Firemní kultura Co tvoří firemní kulturu Co ovlivňuje firemní kultura Vliv firemní kultury na práci personalisty Vliv práce personalisty na firemní kulturu Symboly firemní kultury Místo a role personalisty Specifikace pozice personalisty Různé pojetí personální práce v různých organizacích Základní cíle a úkoly personalisty Různé role personalisty Vztah podnikového řízení a řízení lidských zdrojů Úrovně řízení v organizaci Vztahy a kompetence částí organizace Toky informací Reportování Vnější a vnitřní vlivy Co ovlivňuje práci personalisty Vztahy uvnitř organizace Výkonnost a produktivita Moc, vliv a autorita Veřejnost a okolí Instituce
2. ŘLZ I Získávání a výběr lidí Strategie a cíle společnosti Kam společnost směřuje Jaké jsou její cíle Business plán společnosti Personální marketing Co potřebujeme Jak o sobě dát vědět Co se o nás ví Současný stav na trhu práce Segmentace trhu Poptávka a nabídka Proces oslovení, výběru a získání pracovníka Čím začít Informace a zadání Spolupráce s budoucím přímým nadřízeným Specifikace pracovního místa, kandidáta a pracovníka Spolupráce s manažerem pracovníka Specifikace pracovního místa (pozice) Specifikace uchazeče Zdroje, metody a kanály náboru Co je to nábor Zdroje možných pracovníků Formy oslovení vhodných uchazečů Kanály oslovení vhodných uchazečů Selekce oslovením Proces výběru Shromažďování informací Zákon 101Sb. o ochraně osobních údajů Volba forem a nástrojů výběru Výběr a vyhodnocení Metody a nástroje výběru lidí Efektivita jednotlivých nástrojů Výběrový pohovor (interview) strukturovaný, nestrukturovaný Testování a psychodiagnostika Assessement Centre Reference, grafologie a další metody
3. ŘLZ II Motivace, stimulace a řízení pracovního výkonu Očekávání a potřeby lidí Maslow a Alderfer Motivy a motivace Demotivující faktory Zaměření organizace a jedince Zaměření na výkon Rozpoznání korelace zaměření jedince a organizace Vztah k firemní kultuře Zaměření na vztahy Rozpoznání korelace jedince a organizace Vztah k firemní kultuře Hodnocení lidí Metody hodnocení Hodnotící pohovor Význam hodnocení pro organizaci Význam hodnocení pro nadřízeného Význam hodnocení pro pracovníka (hodnoceného) Vztah hodnocení a motivace Odměňování lidí Strategie a cíle organizace Cena práce Interní cena práce Tržní cena práce Potřeby a organizace a potřeby lidí Způsoby a nástroje odměňování Výkon ve vztahu k odměně Pružná a pevná odměna Peněžní odměna a její formy Nepeněžní odměna a její formy Výhody, bonusy a benefity Individuální a týmové odměňování Odměňování jako součást nákladů organizace
4. Opakování, samostudium, konzultace k samostatné práci 5. ŘLZ IV Vzdělávání a rozvoj lidí Potřeby organizace a potřeby jedince Význam a přínos vzdělávání zaměstnanců Formování kompetencí v souladu se strategií a cíli organizace Přínos pro organizaci Přínos pro jedince Systematické a nesystematické vzdělávání Přednosti vzdělávacích cyklů Možnosti systematického vzdělávání Plánování vzdělávání a rozvoje lidí Vzdělávání jako motivace a odměna Kdy je možno motivovat vzděláváním Vzdělávání jako stabilizující faktor Vzdělávání v kariérové mapě Identifikace vzdělávacích potřeb Vzdělávací potřeby jedince a organizace Metody zjišťování potřeb Vyhodnocování informací Formy a metody vzdělávání Jednorázové a cyklické programy Trénink Seminář, školení Učení zážitkem Praxe, mentoring, monitoring Koučování Výsledky, výstupy a hodnocení vzdělávání Měřitelné výstupy Hodnocení programů Zpětná vazba, pohovor Plán monitoringu výsledků vzdělávání Výběr dodavatelů Kritéria výběru Sběr informací a jejich vyhodnocení Spolupráce a zpětná vazba
6. Personální práce a pracovní vztahy Právní aspekty Zákonný rámec ŘLZ Pracovní právo Zákoník práce Související pracovní předpisy ČR Pracovní právo v EU Strany pracovních vztahů Zaměstnavatel Zaměstnanec Odbory a kolektivní vyjednávání Povinnosti a práva stran Uzavření a rozvázání pracovního poměru Typy a formy pracovních vztahů Zaměstnanecký poměr a jeho formy Jiné formy pracovního vztahu Flexibilní zaměstnávání Práce na zkrácený úvazek Dočasné zaměstnání Problematika diskriminace Postavení žen v zaměstnání Zaměstnávání zdravotně postižených Postavení příslušníků národnostních menšin Neshody na pracovišti Mobbing šikana na pracovišti Stížnosti, disciplinární řízení a pracovní kázeň Pojem pracovní kázně Formy a řešení stížností Disciplinární řízení Důsledky porušení pracovní kázně Péče o zaměstnance Strategický význam lidí
Vztahy vedení personalista pracovník Konzultace a zadání od manažerů Konzultace pro pracovníka Soukromí a pracovní výkon Volný čas a pracovní výkon Ochrana zdraví a bezpečnost Předpisy Praxe Role personalisty 7. Opakování, samostudium, konzultace k samostatné práci 8. Strategické řízení lidských zdrojů Strategické řízení organizace Vize společnosti Mise společnosti Strategie společnosti Hlavní a dílčí cíle společnosti Očekávání a potřeby organizace a lidí Strategie lidských zdrojů ve vztahu k strategii organizace Lidské zdroje a výkonnost organizace Firemní kultura Řízení změny v organizaci Identifikace potřebnosti změny Vnější a vnitřní vlivy na změnu Podpor a odpor k změně STEP faktory a SWOT analýza Plánování a rozpočtování Plán řízení lidských zdrojů Rozpočet organizace a lidských zdrojů Vyhodnocování efektivity Controlling Výhledy a trendy v ŘLZ
9. Psychologie pro manažery ŘLZ Typologie osobnosti Typologie osobnosti Temperament Sebepoznání Jak vyjít s jinými lidmi Psychodiagnostické metody výběru lidí Výkonové testy Osobnostní dotazníky Interview Výběr dodavatele Psychodiagnostika a metody hodnocení lidí 360 zpětná vazba Assessement/Development Centre Job Matching posouzení vhodnosti Stres a tlak Rozpoznání stresu a jeho důsledky Metody potlačování nežádoucího stresu Relaxační techniky 10. Manažer ŘLZ Osobnost manažera Neformální kompetence Manažerská aktiva Role manažera v personalistice i obecně Manažer nebo leader? Styly vedení Situační vedení Transakční analýza Charisma, osobní příklad, intelektuální stimulace Delegování Nástroj vedení lidí Nástroj rozvoje lidí Jak delegovat Bariéry delegování Přínos delegování
Koučing Jak koučovat Kdy koučing použít Bariéry koučingu Přínos koučingu Prezentační dovednosti a rétorika Struktura prezentace Prezentace zaměstnancům společnosti Motivační prezentace Rétorika 11. Opakování, samostudium, konzultace k samostatné práci
ECS Edconsia, s.r.o. Mimoňská 3223, Česká Lípa Na Strži 5, Praha 4 tel./fax: +420 487 826 886 tel.: +420 284 820 478 Kobližná 19, Brno tel.: +420 542 134 268 E-mail: info@ecs-edconsia.cz