Jak získat přístup k know-how tvůrců inovací a lídrů rozvoje oborů (Zbyněk Frolík, ředitel společnosti, Linet spol. s r.o.) LINET a jeho historie PP presentace( velké obrázky Multicare,Eleganza + Mano, Image, Sprint, Terno+, Contempura, a na jednu první str. Calma,Terra, Praktika, Clasic Podmínky na trhu velké změny Zdravotnictví a sociální služba je všude a stále více chápáno jak bezedná díra Demografické dopady - absolutní růst počtu starších lidí kteří konzumují více péče - starší lidé mají víc peněz - silná střední třída RECESE na trhu lůžek už přes 10 let - nové diagnostické metody(ct,mr,ag,pet,..), laboratoře
- nové a dostupnější léčiva - jednodenní chirurgie. úbytek standardních (hotelových-pozorovacích lůžek) transformace na ambulantní, akutní a intenzivní péči a lůžka pro LDN Od poloviny 90 let do cca 2015 ubude cca 30% lůžkové kapacity v Evropě Z původních více jak 150 výrobců lůžek pro zdravotnictví a DD zbude max. 30 z toho do 5 významný s mezinárodní působností Proč se LINET prosadil? - VIZE - STRATEGIE - LIDÉ - TÝM - PRODUKT - INOVACE a také Dělat věci jinak a lépe, nebo alespoň tak jako nejlepší v oboru Stále se lze zlepšovat Vnímáme vše v souvislostech (puzzle) Stále se učíme, ale znalost není dovednost
Kdo je opravdu lídr oboru? Zůstane jím? - hráč, který je na trhu nejdéle? - hráč, který je největší - hráč, který vykazuje nejvyšší dynamiku růstu menší a rychlejší se prosazují proti velkým a pomalým. Rychlost = větší síla než velikost - je to osoba nebo podnik (cf Dell) Kde se nachází dnes a kde bude zítra - najdeme ho v tuzemsku - vliv silných ekonomik - vliv nových ekonomik - EU? Asie : obrovský hlad po znalostech, vůle se učit, pracovat levně Jak se také dostat k KH lídrů - Studium jejich stop na trhu (obchodních mark. materiálů) - Průmyslová špionáž : nechat vypsat tendr s podmínkou - Spolupráce nabídka konkurentům - Akvizice LZ (obchod, marketing, vývoj ) - Pokusit se je pochopit (jako šachová partie pochopit, co budou lídři / konkurenti dělat za 2 roky, patentové rešerše, )
Jak chápeme inovaci v LINETu? Kvantitativní skoková pozitivní změna něčeho, co tak vnímá vnější či vnitřní zákazník, společnost a investor. Nejefektivnější je taková, která vyvolá touhu jí mít a nezařadí se pouze do možnosti výběru Zákazníci musí po našich produktech toužit jenom tehdy budeme vyhrávat Inovace v podniku - produkt, - služba méně proleženin, méně úrazů sester, větší mobilita pacientů = total bed management (nekupujte produkt, ale službu!) - marketing, - obchodní strategie a technologie, - RLZ, - vývoj. procesy, - výrob. procesy, - kontroling, - kooperace Kde brát inspiraci pro produkt (výrobek,službu) - zákazníci - konkurence hlavně nejúspěšnější - v přírodě : metoda VOICE pro řízení inovací řetěz tlačí, nejen táhne : podle lidské páteře
- v životním stylu, módě, trendech : vyrobit decision makera od ředitelů sestry! = Design pro ženy (hodnocení designu 50-100 ženami) 1000 sester štěbetá : dejte ženskejm prostor, ať rozhodují alespoň o nábytku - u profesionálů, designérů Jiří Španiel, Kopřivnice - v jiných oborech (zvedací teleskopy podle autojeřábů šéfkonstruktér přišel z ČKD Autojeřáby) Kde brát inspiraci pro marketing a obchodní strategii a technologii - Konkurence - Komodity a značky (Coca cola) - Tvůrci rozhodnutí Decision Makeři (ředitel, politik, technický náměstek, primář, přednosta, hlavní či vrchní sestra, pacient, veřejné mínění) - Internet B2C a B2B - Rychlost a flexibilita - Kde brát inspiraci rozvoj lidských zdrojů, tým - Baťa, Čuba, - Kolektivní sporty (trenéři) - Personální audity - Vlastní příklad (slušnost, poctivost, pracovitost, upřímnost,.)
Kde brát inspiraci pro rozvoj vývojových a výrobních a kooperačních procesů - Podniky dosahující dlouhodobě špičkových úspěchů (GE, TOYOTA, DELL..) - Rodina, manželka - Hromadná výroba (automobilový průmysl, spotřební zboží.) - Nové technologie (plastolamináty, Al a lepení, laser..) - fyzikální a přírodní principy - Osobnosti které zanechali odkaz ( Baťa,Welch,.) Kde brát inspiraci pro inovaci kontrolingových a auditovacích procesů - selský rozum - vůle to udělat (= execution) - ISO - VDA - Externí audity odběratelů (= zadarmo, očima zákazníka) - Externí audity účetní Jak získat přístup k know-how tvůrců inovací a lídrů rozvoje oborů Hledat je Studovat jak a proč jsou úspěšní Hledat paralely u sebe, doma, v podniku Komunikovat
Nikdy nebýt spokojen se stavem Testovat, vyhodnocovat, zavádět.. Řídit čas (vymezit si prostor) Pár poznámek Neexistuje nejde, pouze za jakých podmínek jde Učit se z problémů chyb a selhání! Lidi dělají chyby, je to normální Každá kritika je pozitivní sdělení Chyba je opravdu chybou opakuje-li se. Dát dohromady lidi, aby je bavilo spolu pracovat. Změna je zdrojem pokroku, kritika zdrojem poznání. Ing.Zbyněk Frolík Kariéra: Narozen 26.12.1953, žetaný, 3 děti Vzdělání: ČVUT- FEL obor technická kybernetika a počítače Praxe: 1979-1986 ČSAV-Ústav teoretických základů chemické techniky- sam. technik výp. střediska 1986-1990 Fak. nem. v Praze Motole - ved. tech. odboru 1990- dosud LINET spol.s r.o.,jednatel, ředitel společnosti Povaha: Technik, spíš strojař, miluji změnu, všeobecně zaměřený optimista, mívám vizi, rád pracuji v kolektivu, rád deleguji, mám smysl pro fair-play a jsem komunikativní, Ocenění: 2000 - Úspěšný manažer roku 2000, Česká manažerská asociace 2000 - Finalista manažera roku, Česká manažerská asociace 2000 - Finalista v soutěži Podnikatel roku 2000 v ČR, mezinárodní, Ernst & Young 2002 - Ocenění Vynikající design, spoluautor designu stolku k lůžku Eleganza, Desing Centrum ČR 2003 - Vítěz v soutěži Podnikatel roku 2003 v ĆR, mezinárodní, Ernst & Young 2004 Člen Akademie světových podnikatelů ( E&Y, USA)
LINET spol.s r.o. Rok založení 1990 (z.k. 389 000 Kč) Počet zaměstnanců: 310 v roce 2004 Přidaná hodnota na zaměstnance v r. 2004: 1,34 mil. Kč při obratu 1 055 mil.kč. Podíl LC na obratu 11,6 % (2004) Počet přímých výrobních dělníků:163, tj. ( Kč 6,5 mil.kč na výr. dělníka) Počet lidí v tech. úseku - vývoj: 34 Počet lidí v obchodě a marketingu: 20 + 5 Průměrný plat 2004: 24 500 Kč bez managementu Spolupráce s VŠ: Universita T. Bati ve Zlíně, ČVUT - strojní fakulta v Praze LINET disponuje novým a jedním z nejmodernějších výrobních podniků v oboru v Evropě Parametry růstu. - 1300 x znásobený investovaný kapitál z hlediska zisku po zdanění - 5000 x znásobený investovaný kapitál z hlediska aktuální tržní hodnoty podniku (metodou DCF, E+Y) - 100 násobné zvýšení obratu za 14 let na 1055 mil.kč (10mil Kč v r.1991) - Rentabilita přesahuje 20%. - Průměrné zhodnocení investovaného kapitálu v průběhu 14 let 62 % ročně (v roce 2004 70%). - Přidaná hodnota v roce 2004 činila 1 340 TKč na zaměstnance - Export do více jak 60 zemí všech kontinentů - Růst získáváním teržních podílů konkurence - 19 chráněných a patentových konstrukčních řešení - Sbírka 11 nejvyšších ocenění z mezinárodních odborných výstav - 3 vysoká designová ocenění, z toho jedno nejvyšší - Opakovaně mezi 100 českými firmami s nejlepším IMAGE (TOP 100 a 100NEJ) - Nejlepší firma v odvětví ostatního zpracovatelského průmyslu - 2. místo ve 100 nejlepších webových stránek v ČR - Buduje technologické a inovační centrum - Buduje Akademii produktivity a inovací s mezinárodní akreditací ve spolupráci s FH Gess., IPA Stuttgart, a FH ULM.
Otázky do diskuse - Jak udělat správnou kalkulaci a cenu, kterou nelze odmítnout? - Jak vydělávat peníze rychleji než konkurence? - Jak vytvořit "dýchající" fabriku, s vysokym stupněm flexibility? - Jak zapojit lidi do řízeni a problémů firmy? - Jak propojit strategii s provozem? - Jak řídit projekty a splnit terminy, rozpočet a cíle najednou? - Jak mít levnější a rychlejší procesy než konkurence? - Jak řídit inovace produktu a procesu? - Jak spojit flexibilitu s produktivitou? - Jak budovat štíhlost na česko-slovenský způsob? - Jak spojit selsky rozum s nejnovějšími trendy v informatice? - Jak mapovat a modelovat toky hodnot? - Jak hledat a eliminovat úzká místa v organizaci? - Kde je hranice zeštíhlováni? - Jak měřit výkonnost firmy? - Jak vyrábět a vyvíjet nove produkty? - Jak vybudovat firmu, kterou řídi naši zaměstnanci a my ji jenom navigujeme? - Jak dělat méně a mít vyšší produktivitu? - Jak přesvědčit spolupracovníky, aby si sami přitvrdili výkonové standardy? - Jak růst v období recese?