nezávislá podpora a poradenství s vazbou na ICT strategie informatika projekty procesy Nové serverové Nadpis presentace technologie Intel z pohledu TCO / ROI Petr Hujňák CEO www.perpartes.cz 31.03.2009 Cost - Per Benefit Partes Consulting 1
Cena za nečinnost The Cost of Doing Nothing Nicnedělání je přístupem založeným na ponechání funkčních řešení ve stávajícím stavu. Kdo nic nedělá, nic nepokazí, ale také nic nezíská. Nicnedělání maří schopnost uchopení příležitosti a vytváří ztráty ze zmeškané příležitosti, tzv. Opportunity Cost! 2
Aktuální otázky v krizovém ekonomickém období 1. Proč konat (investovat) dnes a ne až po krizi? 2. Pokud investovat dnes, tak kde? 3. Pokud investovat dnes, tak jak maximalizovat přínosy? Na tyto otázky odpovídá analýza přínosů a nákladů 3
Analýza přínosů a nákladů - CBA CBA - Cost-Benefit Analysis CBA představuje porovnání plánovaných nákladů vs. předpokládaných přínosů na základě analýzy negativních a pozitivních peněžních toků. Veličiny používané pro CBA: ROI (Return On Investment) TCO (Total Cost of Ownership) PP (Payback Period) NPV (Net Present Value) IRR (Internal Rate on Return) 4
ROI - Return on Investment Míra návratnosti investice ROI (Return on Investment, Accounting Rate of Return, Rate of Profit,...) je poměr peněz získaných nebo ztracených investicí (profit) vzhledem k množství investovaného kapitálu (náklady). Ukazatel ROI je také nazýván ukazatelem profitu (Rate of Profit). Malé a velké projekty mohou vycházet číselně stejně významné. profit Přínosy - Náklady [%] ROI = Náklady investovaný kapitál 5
ROI - Return on Investment Míra návratnosti investice Př. Investicí 10 mil Kč získám výnos ve výši 20 mil Kč. Jaké je ROI investičního projektu? získali jste ještě jednou to, co jste investovali ROI = 20 mil 10 mil 10 mil = 100% Př. Investicí 10 mil Kč získám výnos ve výši 12 mil Kč. Jaké je ROI investičního projektu? získali jste o 20% více, než jste investovali ROI = 12 mil 10 mil 10 mil 6 = 20%
ROI - Return on Investment Míra návratnosti investice Př. Investuji 10 mil Kč v investičním roce 1, přínosy v celkové výši 15 mil Kč získám ve třech následujících letech bez dalších nákladů. Přínosy se inkasují po ínvestici Přínosy Náklady ROI [%] Rok 1 10 mil =(0-10)/10-100% Rok 2 Rok 3 Rok 4 3 mil 7 mil 5 mil =(3-10)/10 =(10-10)/10 =(12-10)/10-70% 0% 50% Počáteční investice ROI=0 bod zvratu, od teď se investice vyplácí 7
Doba návratnosti Payback Period Doba návratnosti je množství času, po který potrvá navrácení všech finančních prostředků investovaných do projektu. Jde o lhůtu od počátku projektu po dosažení časového bodu zvratu (okamžiku návratnosti), kdy postupně narůstající čisté přínosy dosáhnou výše narůstajících nákladů. V bodě zvratu dosáhne rozdíl přínosů a nákladů hodnotu 0. Doba návratnosti se vyjadřuje v letech. Malé a velké projekty mohou mít stejnou dobu návratnosti a ukazatel je nerozliší. 10 000 000 Př. Doba návratnosti přínosy 9 000 000 8 000 000 7 000 000 náklady 6 000 000 Kč kumulované diskontované náklady bod zvratu 5 000 000 4 000 000 kumulované diskontované přínosy 3 000 000 2 000 000 1 000 000 0 1. rok 2. rok 3. rok 8 4. rok 5. rok
ROI - Return on Investment Míra návratnosti investice ROI [%] <0 =0 0-10% 11-20% > 20% Interpretace ztrátová investice vyrovnaná investice, přínosy stejné jako náklady průměrné málo zajímavé investice zajímavé investice vysoce preferované investice Analogie: Přemýšlejte o ROI podobně jako o zhodnocení peněz, které vám nabídne banka za uložené úspory. 9
Jak určit přínosy? Míra návratnosti investice Odkud určit přínosy? Vycházejte vždy z konkrétní specifické situace pro váš případ a identifikujte přínosy podle doporučených oblastí (viz dále). Přínosy se získávají zpravidla několik let po ukončení investice. Při přípravě investičního projektu je výpočet ROI založen na předpovědi očekávaných přínosů. Přínosy - Náklady [%] ROI = Náklady 10
Potenciální přínosy nad serverovou infrastrukturou Centralizace serverů Rozšíření výkonu Méně serverů a sw na zálohy, záplaty, ochranu a technickou podporu Zvýšení potřebného výkonu přidáním nového serveru či 1:1 výměnou serveru Obnova se zárukou Virtualizace Snížení nákladů na provoz a údržbu a start záruční podpory modernizací starší infrastruktury (od cca 3 let) Zvýšení utilizace a flexibility serverů modernizací serverů N:1 s virtualizačním software Migrace z RISC Licence Snížení nákladů přechodem z RISC serverů na levnější platformu Zdroj: Nabla Per Partes Snížení nákladů na licence modernizací serverů pod výhodnější sw licenční politikou 11
Potenciální přínosy nad serverovou infrastrukturou Snížení komplexity Odvrácení ztráty Projevuje se sníženou potřebou práce administrátorů, školení a konzultační podpory. Stabilnější řešení zabrání výpadkům popř. sníží RTO (Recovery Time Objective) Redukce energie Redukce vybavení Konsolidací serverů a jejich modernizací snížení nákladů na energii a chlazení Konsolidací serverů dochází ke snížení nároků na plochu a zařízení potřebná k provozu Centralizace médií Práce na dálku Méně nákladů na centralizovaná zálohovací zařízení a jejich management Zdroj: Nabla Per Partes Umožněním práce na dálku snížení nákladů na přesun a zvýšení ochoty pracovat i doma 12
Jak určit náklady? Míra návratnosti investice Odkud určit náklady? Koncept TCO zahrnuje do nákladů nejen pořizovací investici (náklady na investiční projekt), ale také náklady na provoz, údržbu a pracovní sílu. Náklady se počítají na stejné období jako přínosy. Přínosy - Náklady [%] ROI = Náklady 13
TCO - Total Cost of Ownership Total Cost of Ownership (Úplné náklady vlastnictví) Model pomáhající zahrnout všechny náklady do ROI v informačních technologiích. Protože modely pořízení IT vyzdvihovaly přímé náklady a potlačovaly vyvolané a zejména průběžné náklady, vycházely ROI příliš optimisticky. TCO = doba životnosti Přímé náklady + Vyvolané náklady roku t t=0 Přímé náklady = jednorázové náklady počáteční investice 14
Total Cost of Ownership Vývoj nákladů (výdajů) klasický model vlastnictví v ICT Provoz a údržba Asset Cost, Dollars Počáteční investice Planning Costs Acquisition Costs Operation and Maintenance Costs Mid-life Refurbishment Cost Asset Life Cycle, Years Source: (C) M. Wilson 15 Disposal Costs
Typické položky v TCO pro ICT Total Cost of Ownership (Úplné náklady vlastnictví) Pořizovací cena hardware Pořizovací cena software určeného k hardware Školení a trénink na nové zařízení a software Náklady na kompatibilitu ve stávajícím prostředí Vyvolané pořízení dalších zařízení (komunikačních, zálohovacích,...) Náklady na administrativní pracovníky Cena za záplaty a upgrade software Údržba a podpora od dodavatele Specializovaná expertní podpora Náklady na energii a chlazení Náklady na likvidaci zařízení 16
Na které přínosy se soustředí Intel? Most Common Approaches to Improving Data Center Health Performance Viz dále příklad na výpočet ROI Cost and Energy Insufficient Performance Too Many Data Centers/Servers Facing Data Center Construction Insufficient Power/Cooling 1:1 Server Replacement N:1 Server Replacement Asset Utilization Software / Standardization Underutilized Servers & Storage Inflexible Assets IT Management Complexity Deploy Virtualization Upgrade Software Inefficient Business Tools Every Business Has Unique Needs Many IT strategies involve a combination of these approaches Zdroj: Intel 17
Jak často obnovovat infrastrukturu? Overall value and ROI The Refresh Value Spectrum Infrastructure Churn Stale Infrastructure Constant deployment of latest technology keeps you on cutting edge but results in over managed environment with no time to recoup investment Insufficient performance for space, cooling, and growth with ever increasing costs profile due to excessive maintenance (patching) and reliability risks 6 Months 10 Years Refresh Rate Zdroj: Intel 18
Jak často obnovovat infrastrukturu? Estimate Your Refresh ROI www.intel.com/go/xeonestimator Enter Current Configurations Calculate ROI, TCO, and Other Benefits n o i ng n i tra r fo le p am Ex Zdroj: Intel 19 ly
Jak často obnovovat infrastrukturu? 2009 Single Core Energy Efficient Refresh when simplification and operating cost reduction is your goal 2005 single core 2009 382W per server 51 K business operation per second 2009 Xeon 5500 series 9:1 6:1 6:1 single core 31 5W per server 447K second business operations per New Xeon 5500 series www.intel.com/go/xeonestimator Intel Xeon Processor Server Energy Estimator Zdroj: Intel 20
Př. Obnovit servery pořízené v roce 2005? Vyplatí se obnovit stávající skupinu čtyř jednoprocesorových serverů pořízených v roce 2005? 4 x 1 Processor Intel(R) Server 2005 6:16:1 single core 2009? New Xeon series 21
1. Volba nového serveru a energetické spotřeby 2009 4 x 1 Processor Intel(R) Server 2005 1 x Intel(R) Xeon(R) Processor 5300 Series 4:1 6:1 6:1 single core without virtualization Nw Xeon series ; Náklady 1. rok (investice) Intel Xeon Processor Server Energy Estimator 22
2. Výpočet TCO nákladů a přínosů A. Zvolena doba pro výpočet ROI / TCO analýzy 3 roky a diskontní sazba 9,5% B. Z údajů Intelu stanovena počáteční investice do nového serveru C. Do výpočtu zanesena spočtená zůstatková hodnota 4 starých serverů D. Spočteny TCO náklady 4 staré vs. 1 nový server E. Přínosy stanoveny jako rozdíl TCO nákladů na 4 staré 1 nový server A. TCO na 3 roky Cumulat ive 3 Year TCO Comparison Current Environment Proposed Int el Savings Xeon Processor C. zůstatková hodnota Environment B. počáteční Investice Hardw are Costs $7,780 $4,083 $3,697 47.5% $0 $0 $0 0.0% $6,065 $1,310 $4,755 78.4% $161 $40 $121 75.0% 40 9 31 tons 77.5% 0.0154 0.0845 $14,006 $5,433 Virtualization Softw are costs Hardw are Pow er and Cooling Costs Data Center Space Costs Data Center CO2 Emissions Data Center Performance per W att Tot al TCO D. TCO náklady staré vs. nový server Intel Xeon Processor Server Energy Estimator 23 E. přínosy $8,573 61.2%
3. Výpočet ROI Míra návratnosti investice B. počáteční Investice E. přínosy Investicí $4,083 do nového serveru získáme přínosy ve výši $8,573. Jaké je ROI investičního projektu? Přínosy - Náklady [%] ROI = Náklady ROI = $8,573 $4,083 $4,083 24 získali jste o 110% více, než jste investovali = 110%
4. Komentář k výpočtu ROI podle Intel Xeon Processor Server Energy Estimator A. Výsledek TCO / ROI analýzy získán z úspor v ceně hardware, spotřeby energie a chlazení a ceny místa v datacentru (tzv. tvrdé finanční hodnoty ). Množství dalších prokazatelných přínosů nebylo zaneseno do výpočtu. Cumulat ive 3 Year TCO Comparison Current Environment Hardw are Costs $4,083 $3,697 47.5% $0 $0 $0 0.0% $6,065 $1,310 $4,755 78.4% $161 $40 $121 75.0% 40 9 31 tons 77.5% 0.0154 0.0845 $14,006 $5,433 $8,573 61.2% Hardw are Pow er and Cooling Costs Data Center Space Costs Data Center CO2 Emissions Data Center Performance per W att Intel Xeon Processor Server Energy Estimator Savings $7,780 Virtualization Softw are costs Tot al TCO Proposed Int el Xeon Processor Environment 25
4. Komentář k výpočtu ROI podle Intel Xeon Processor Server Energy Estimator B. Mimořádně vysoká hodnota ROI=110% je ovlivněna zavedením zůstatkové účetní hodnoty 4 starých serverů do výpočtu. Výsledek TCO / ROI analýzy při neuvážení zůstatkové hodnoty dává přesto vynikající energetické ROI=19,4% Proposed Intel Xeon Processor C. zůstatková hodnota Environment 0 4083 Cumulat ive 3 Year TCO Comparison Hardw are Costs Current Environment Virtualization Softw are costs Hardw are Pow er and Cooling Costs Data Center Space Costs Data Center CO2 Emissions Data Center Performance per W att Total TCO 26 Savings -4083 0 0 0 0.0% 6065 1310 4755 78.4% 161 40 121 75.1% 40 9 31 tons 77.5% 0.0154 0.0845 6226 5433 E. přínosy 793 12,74
Potenciální přínosy nad serverovou infrastrukturou Výpočet ROI podle metodiky Intelu má rezervy ve výpočtu přínosů, které podle metodiky Nabla Per Partes nad serverovou infrastrukturou typicky nastávají. Zahrnutím těchto přínosů by se investice ukázala ještě více výnosnou. Centralizace serverů Rozšíření výkonu Obnova se zárukou Virtualizace Migrace z RISC Licence Snížení komplexity Odvrácení ztráty Redukce energie Redukce vybavení Zdroj: Nabla Per Partes Centralizace médií Práce na dálku 27 ROI = 19,4%
4. Komentář k výpočtu ROI podle Intel Xeon Processor Server Energy Estimator Výsledné ROI=19,4% vypočítané jen z úspory energie a nároků na prostor je velmi vysoké a dává prostor, při uvážení dalších možných přínosů, k mimořádně vysoké návratnosti investice do obnovy staré infrastruktury! 1 x Intel(R) Xeon(R) Processor 5300 Series 2009 4 x 1 Processor Intel(R) Server 2005 4:1 6:1 6:1 single core New Xeon series 28
Rady Intelu jsou podloženy ROI / TCO analýzou Key Considerations in Improving Data Center Health Refresh Regularly A proven, integral part of IT strategy 3-4 year refresh rate typical Many IT shops are accelerating their standard refresh cycles Maximize ROI by selecting technology that will reduce TCO over your server s useful life Source: Intel. See Legal information slides for detailed comparisons. Zdroj: Intel 29
CBA jako součást IT Governance IT investments have little impact unless they are accompanied by first-rate management practices, and those companies that combined good management practices with investments performed best of all. Business Case je v pojetí investičního managementu dokument pro zdůvodnění projektové investice, na základě kterého dochází k rozhodnutí, zda investiční projekt realizovat či nikoliv. Jeho základem je dobře provedená analýza přínosu a nákladů, jejíž součástí je rovněž analýza finančně nepostižitelných přínosů. Zdroj: ISACA, Enterprise value: Governance of IT investments, p #11 30
Aktuální otázky v krizovém ekonomickém období Mohu si dovolit neinvestovat a čekat na lepší časy? ANO, pokud mi nevadí platit cenu za nicnedělání v dynamicky se rozvíjejícím infrastrukturním odvětví. Cena za nicnedělání Cost of Doing Nothing NE, pokud mi zisk a navíc inovace přinese rychle návratná investice! 31
Prezentaci naleznete na www.perpartes.cz v odkazu na hlavní stránce. Per Partes Consulting, s.r.o. Bohunická 47a 619 00 Brno Hlavní 103 141 00 Praha 4 www.perpartes.cz info@perpartes.cz AKTUÁLNÍ AKCE PER PARTES Zapojte se na www.perpartes.cz do průzkumu managementu znalostí v českých firmách probíhajícího pod záštitou roku EU Creativity and Innovation a získejte zdarma znalosti o managementu znalostí! 32