Vážené dámy, vážení pánové, pěkné a dobré ráno všem!
17. OTC konference - tradiční setkání zástupců výrobců volně prodejných léků a doplňků stravy, distributorů a farmaceutů na téma: Moderní trendy ve spolupráci s lékárenskými sítěmi, virtuálními aliancemi a nezávislými lékárnami aneb jejich efektivita a merchandising v reálné praxi. Moderátor: PharmDr. Michal Krejsta, MBA (Výkonný ředitel/ Jednatel ViaPharma/ Předseda asociace velkodistributorů léčiv AVEL)
Cíl a koncept konference komplexně a interaktivně představit, rozebrat a prodiskutovat aktuální stav, problematiku a novinky lékárenského merchandisingu a spolupráce VDL v oblasti OTC/DS a nastínit její trend a budoucnost se zaměřením na:
BLOK 1 Interaktivní prezentační blok (120 ): Téma: Analýza současné situace, novinky na trhu, legislativa, dozorová činnost regulátorů a možné změny 1/ Současný trend a dynamika OTC/DS trhu a predikce dalšího vývoje - RNDr. Hynek Valerián, CSc., MBA, Senior Manager, Offering Management, IMS Health 2/ Aktuální legislativa ve světle budoucích změn, praktické dopady včetně problematiky hraničních přípravků v oblasti OTC/ DS / kosmetiky a ZP - Mgr. Libor Štajer, partner, advokátní kancelář KMVS 3/ Aktuální dozorová činnost Státního ústavu pro kontrolu léčiv v oblasti propagace OTC přípravků a hraničních přípravků - Mgr. Irena Storová, zástupkyně ředitele, Státní ústav pro kontrolu léčiv 4/ Očekávaný vývoj regulace volně prodejných přípravků a léků na předpis z pohledu Ministerstva zdravotnictví a připravované změny - PharmDr. Alena Tomášková, ředitelka odboru farmacie, Ministerstvo zdravotnictví ČR
BLOK 2 Moderovaná panelová diskuze s váženými hosty (180 ): Téma: Efektivita spolupráce výrobce s nezávislou lékárnou vs. virtuální aliancí a vs. lékárenskou sítí 1/ Výsledky aktuálních výzkumů spotřebitelských zvyklostí mezi pacienty a klienty lékáren - Mgr. Markéta Šafová, Project Manager, Factum Invenio 2/ Současné příležitosti a související rizika spolupráce výrobce a distributora s lékárnou, zkušenosti z praxe a příklady - PharmDr. Michal Krejsta, MBA, Výkonný ředitel/ jednatel Viapharma/ Předseda asociace velkodistributorů léčiv AVEL Členové bloku s úvodními sděleními na téma Příležitosti a rizika spolupráce! : - Ing. Miroslav Gruber, Pharmacy Sales Manager, TEVA Pharmaceuticals ČR - Ing. Jiří Kašperek, Country Manager OTC CZ/SK, Novartis - Mgr. Pavel Kvašinský, Commercial Director, Sanofi - Michal Bošek, Manager Chains, Apotex
BLOK 3 Moderovaná panelová diskuze s váženými hosty (120 ): Téma: Panel zástupců lékáren, aliancí a sítí a jejich názor a postoj k efektivní spolupráci s výrobci Členové bloku: - Ing. Lubomír Calta, výkonný ředitel, Magistra, a.s. - Ing. Filip Debef, jednatel, Cyrmex, s.r.o. - PharmDr. Vladimír Finsterle, MBA, CEO, Pears Health Cyber - Jitka Frolíková, Commercial Manager, Alliance Healthcare, Alphega - Mgr. Mojmír Hübl, Jednatel/ Výkonný ředitel a vedoucí lékárník RM Pharmatrade - Ing. Petr Kasa, Výkonný ředitel, CoPharm - Mgr. Luboš Korbelář, Komerční ředitel, Dr. Max - Rudolf Matějka, CEO, Benu Česká republika - PharmDr. Antonín Svoboda, předseda, Mladí lékárníci - Mgr. Filip Šťastný, obchodní ředitel, Devětsil JST, s.r.o.
Nechoď tam, kde vede cesta, namísto toho choď tam, kde není, a zanech stopu. (Ralph Waldo Emerson)
Otázky pro vážené účastníky moderované panelové diskuze I: 1. OTC/DS a jejich podíl v tržbách a role pro výsledný čistý zisk lékárny? Jak významně pomáhají bilancovat současnou ekonomickou situaci a ekonomický trend lékáren? Co lze očekávat za vývoj v budoucnu a co nás nemine? 2. Prodej OTC/DS a tlak regulátorů a plátců na akcelerující erozi cen a úhrad a její budoucnost? Prodej OTC/ DS a zvyšující se spoluúčast pacientů a dražší životní náklady? 3. OTC/DS a jejich role pro budoucí změny v systému ohodnocení lékáren: společná obchodní marže s degresivními pásmy vs. výkonové ohodnocení a třeba pevné ceny? 4. Bonusové a loajalitní programy lékáren, sítí a aliancí s ohledem na OTC/ DS? Jak atraktivní jsou pro koncové klienty? Co se bude dít po ztrátě regulačního poplatku za recept a ev. zákazu reklamy na Rx? 5. Category Management a e-marketing? Očekávání lékárny a výrobce od efektivního CatManu? Jak nastavit KPIs? Diferencovat a focusovat přístup mezi segmenty lékáren nebo koncentrovat nabídku plošně? 6. Jak by měla ideálně fungovat Field Force při prodeji OTC/ DS? Jaká jsou očekávání od reprezentanta ze strany lékárny a jaké jsou KPIs a nástroje ze strany výrobce?
Otázky pro Moderované panelové diskuze II: 7. Ideální bonusové schéma pro lékárnu a výrobce? Za co dnes vlastně vůbec bonusovat a v jaké míře? Růst či udržení, přímo do ceny nebo zpětně obratovým bonusem? Příležitosti a rizika pro naplnění očekávání i s ohledem na PL VZP ČR a SZP? Jakou roli hraje privátní značka v CatManu a lze vůbec přinést Gx privátní značku? 8. Klíčové prvky aktivního brand marketingu leták, vizibilita, privátní značky a cena? Jaká je strategie lékárny a co očekává od výrobce? Naopak co je pro výrobce ještě efektivní? 9. Pozitivní listy zdravotních pojišťoven, Generická záměna, pevné ceny a transféry: vliv na chování lékárníků, nákupní, skladový a expediční management lékáren a sítí? 10. Preventivní pacientské programy, screening a depistáž role lékárníka a přínos pro pacienta? Je to druh výkonu, který by měl lékárník dělat a měl by ho mít hrazen? Jaká je ideální spolupráce výrobce- lékař- pacient lékárník? 11. Co očekáváte od projektu Poštovní lékárna či nástupu úhradových soutěží? Jak dalece změní tyto kroky trh? 12. Trend vývoje počtu lékáren a výdejen dostatečná dostupnost časová a místí pro všechny pacienty? Dává potenciální indexace hodnoty výkonu podle demo-denzity smysl? 13. Jak by měl být lékárník vnímán celospolečensky a jakou roli bude hrát ve spolupráci s lékařem a plátcem/ regulátorem?
Pochopení motivace znamená řízení systému. (Michal Krejsta)
Obohacující zážitek, silný prožitek a praktický užitek! Srdečně přeje, Michal Krejsta.