HENRI FAYOL Vypracovaly: Karolína Dutá, Veronika Marešová
HENRI FAYOL * 29. července 1841 Istanbul 19. listopadu 1925 Paříž francouzský neoklasický ekonom a teoretik spolu s Frederickem W. Taylorem pokládán za otce moderního managementu
HENRI FAYOL absolvoval důlní akademii v St. Etienne (École des Mines de Saint-Étienne) roku 1860 kariéru začal jako báňský inženýr u důlní společnosti Compagnie de Commentry- Fourchambeau-Decazeville, kde se nakonec stal ředitelem (1888-1918) nejdříve praktik managementu v průmyslu, později přednášející na vysoké škole, významně ovlivnil teorii i praxi managementu svým funkčním přístupem.
HENRI FAYOL Henri Fayol byl v podstatě první, kdo definoval management. Na základě vlastních bohatých zkušeností stanovil, že management má 5 hlavních funkcí: 1. Předvídání a plánování 2. Organizování 3. Přikazování 4. Koordinování 5. Kontrolování Uvedené prvky jsou přirozené, logicky na sebe navazují a dohromady představují to, pod čím rozumíme řízení.
1. Předvídání a plánování - smyslem této činnosti je odhadnout budoucnost a navrhnout plán opatření, stanovit cíle a způsob jejich dosažení 2. Organizování - vytvoření podnikové struktury, určení odpovědností, seskupování pracovníků do oddělení či divizí a určení organizačních vztahů 3. Přikazování - udržovat personál v pohybu; efektivně vést lidi tak, aby organizace dosahovala svých cílů; důležitá je schopnost motivovat lidi 4. Koordinování - harmonizace všech činností, které mají organizaci usnadnit úspěch; hlavním koordinačním mechanismem je komunikace; nutno brát v úvahu přerozdělování pravomocí a odpovědnosti v rámci organizace 5. Kontrolování - je součást vyhodnocení řízení; je potřeba dohlédnout na to, že se vše děje v souladu s pravidly a příkazy; správa informací, srovnání činností pracovníků, měření výkonu
FAYOLISMUS Fayol nepovažoval správu za výsadu vlastníka či ředitele, ale za funkci rozvrženou ve společenském organismu podniku mezi ředitele a ostatní zaměstnance ve stupni odpovídajícím jejich pracovnímu zařazení v podniku. Uplatňování fayolismu vedlo ke zvyšování efektivnosti řízení podniků a k maximalizaci zisků. Fayolova koncepce spravování byla založena hlavně na jeho osobních zkušenostech s vedením. Ve své knize Administration industrielle et générale (česky Obecný a průmyslový management - vydána 1916) definoval 14 klíčových principů managementu, většinou platných dodnes:
1. DĚLBA PRÁCE - specializace pracovníků povzbuzuje neustálé zlepšování schopností a vylepšování metod práce 2. AUTORITA - právo dávat příkazy a moc vyžadovat poslušnost 3. PRACOVNÍ DISCIPLÍNA - nesmí docházet k uvolňování nebo změkčování daných pravidel 4. JEDNOTA PŘIKAZOVÁNÍ - každý zaměstnanec má jasně určeného jednoho nadřízeného 5. JEDNOTA ŘÍZENÍ - vedoucí vytvoří jednotný plán, v němž bude každý pracovník hrát svou roli 6. PODŘÍZENOST OSOBNÍCH ZÁJMŮ KU PROSPĚCHU CELKU - na pracovišti musí být sledovány pouze pracovní zájmy kolektivu 7. ODMĚŇOVÁNÍ - zaměstnanci musí dostávat odpovídající ohodnocení
8. CENTRALIZACE - upevnění manažerských funkcí, rozhodnutí jsou tvořeny odshora 9. HIERARCHICKÁ LINIE ŘÍZENÍ - linie příkazů běží shora dolů, jako v armádě 10. POŘÁDEK - veškerý personál a materiál má předepsané místo a musí na něm zůstat 11. ROVNOST - se všemi zaměstnanci musí být zacházeno jako s rovnocennými 12. STABILITA PERSONÁLU - žádoucí je co nejmenší obměna personálu; doživotní zaměstnání pro výborné zaměstnance 13. INICIATIVA - vymyslet plán a udělat vše potřebné k jeho uskutečnění 14. MORÁLKA KOLEKTIVU - mezi personálem má panovat soudržnost a harmonie
HENRI FAYOL VS. HENRY MINTZBERG Co má dělat manažer? Jak to má manažer dělat? - funkční přístup - model rolí
MANAŽERSKÉ ROLE Mintzberg uvádí, že manažeři svůj disponibilní čas věnují deseti různým rolím, které rozdělil do tří skupin dle předmětu aktivity: Interpersonální aktivity: Reprezentant - reprezentovat organizace navenek Spojovatel - komunikační centrum, spojování všech podstatných informací Vedoucí - motivace lidí, uvádí do souladu potřeby jednotlivců a organizace Informační aktivity: Monitor - musí vybudovat a provozovat informační systémy Šiřitel - poskytovat zaměstnancům informace důležité pro jejich práci Mluvčí - tok informací z organizace do vnějšího světa Rozhodovací aktivity: Iniciátor - rozhoduje o změnách, pověřuje zaměstnance novými aktivitami Krizový manažer - učinit opatření k nápravě při nesprávném fungování Distributor zdrojů - rozhodování o kvantitě a kvalitě zdrojů: peněz, lidí, času Vyjednavatel - kam až se dá při vyjednávání zajít (důležité pro interpersonální aktivity)
DĚKUJEME ZA POZORNOST