INSPIRACE FRANKLINCOVEY REALIZACE STRATEGIÍ Jak zapojit lidi do plnění klíčových cílů?
Tomáš Kopecký, Radek Jaroš Vítejte!
FranklinCovey se věnuje zvyšování výkonnosti jednotlivců, týmů a celých firem.
Pomáháme organizacím dosahovat výjimečných výsledků, které vyžadují trvalé změny chování lidí.
PROGRAM inspirativního setkání 1. Proč realizace klíčových cílů selhávají? 2. Zkušenosti FC a metodika 4Dx 3. Možnosti jak začít, systém 4Dx OS
PŘEDSTAVENÍ 1. Jméno, pozice, firma 2. Jakou strategii / cíl, kde je třeba změny chování nebo přístupu lidí, řešíte ve vaší společnosti? 3. Co jsou dle vaší zkušenosti největší překážky?
Existují dva druhy strategií, které leader realizuje Manažerská rozhodnutí Investice do nových technologií Rozpočtový plán Plán produkce Akvizice Vyžadující změnu chování Dodržování pravidel Větší zapojení zaměstnanců Zvýšení produktivity Bezpečnost práce Kvalita výroby Naplnění plánu produkce FranklinCovey. All rights reserved. 9
5 fází strategií založených na změně chování 5 Návyky 4 Individuální přijetí 3 Zodpovědnost týmu 2 Definice cíle vedením 1 Snaha o zlepšení FranklinCovey. All rights reserved. 10
Strategická mapa MISE Pravomoc Zdroje Man. rozhodnutí VIZE STRATEGIE / INICIATIVY Změna chování např. Balanced Scorecard, Six Sigma, Shop Floor Mngmt. Každodenní kolotoč (Udržování) Akvizice Nábor 4 5 Finance Zaměstnan. Investice Marketink. aktivity 1 2 3 Operativa Zákazník
Každodenní kolotoč
PRINCIPY REALIZACE Vliv Zaměření Odpovědnost Zapojení
Disciplína 1: Zaměřujte se na to skutečně nejdůležitější POČET CÍLŮ NAD RÁMEC KAŽDODENNÍHO KOLOTOČE 2-3 4-10 11-20 DOKONALE NAPLNĚNÉ CÍLE 2-3 1-2 0
Disciplína 1: Zaměřujte se na to skutečně nejdůležitější UDRŽOVÁNÍ ZÁSADNÍ DOPAD KAŽDODENNÍ KOLOTOČ CÍLE (NOVÉ AKTIVITY) DVĚ PASTI: ŘÍKAT ANO VŠEM DOBRÝM NÁPADŮM ZE VŠEHO V KAŽDODENNÍM KOLOTOČI DĚLAT CÍLE WILDLY IMPORTANT GOAL SKUTEČNĚ NEJDŮLEŽITĚJŠÍ CÍL
Člověk na měsíc
DISCIPLINE 1: Zaměřte se na to skutečně nejdůležitější Muž na měsíci Navigace Pohon Přežití FranklinCovey. All rights reserved. 19
DISCIPLINE 1: Zaměřte se na to skutečně nejdůležitější Pravidla pro Disciplínu1 1. Minimum bitev pro vítězství v Boji 2. Ne více než 1 až 2 y pro tým v daném čase 3. Můžete vetovat, ale nediktujte 4. musí obsahovat propast (od X po Y do kdy) FranklinCovey. All rights reserved. 20
DISCIPLINE 1: Zaměřte se na to skutečně nejdůležitější Od strategického záměru ke konkrétním termínovaným cílům Co Jak Jak Co Jak Co Co Jak? Dosáhnout zisku ve výši 47 mil. Kč Jak Jak Co? Zvýšit marži ze 7 na 9 mil. Kč Zvýšit marži z 8 na 13 mil. Kč Zvýšit marži z 6 na 11 mil. Kč Zvýšit podíl včasných dodávek Snížit podíl neshodné výroby Zvýšit využití kapacity strojů ze 62 na 85 % z 8 na 3,5 % ze 67 na 80 %
Disciplína 1: Zaměřte se na to skutečně nejdůležitější Zvýšit využití kapacity strojů ze 67 na 80 % MĚŘÍTKO CÍLE Zvýšit marži z 8 na 13 mil. Kč do 31/12 MĚŘÍTKO CÍLE Snížit podíl neshodné výroby z 8 na 3,5 % do 30/8 MĚŘÍTKO CÍLE Zvýšit podíl včasných dodávek ze 62 na 85 % Disciplína 1: Zaměřte se na to skutečně nejdůležitější MĚŘÍTKO CÍLE
Strategická mapa MISE VIZE STRATEGIE Manažerské rozhodnutí Změna chování PRIMÁRNÍ CÍL Každodenní kolotoč z ů s t á v á Finance Zaměstnanci Minimum 4 Disciplíny bitev nutné pro naplnění primárního cíle SPLNITELNÝ CÍL Bitva Cíl týmu Bitva produktivita Zákazníci FranklinCovey. All rights reserved. 23
5 fází strategií založených na změně chování 5 Návyky 4 Individuální přijetí 3 Zodpovědnost týmu 2 Definice cíle vedením 1 Snaha o zlepšení FranklinCovey. All rights reserved. 24
Disciplína 2: Pracujte na prediktivních opatřeních CÍLOVÉ MĚŘÍTKO PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ Měří plnění cíle Měří něco co vede k cíli Něco co můžeme ovlivnit Prediktivní Ovlivnitelné Váha (z X kg na Y kg do 31/12) SNÍŽENÍ VÁHY Počet kalorií (dieta) Běh X km (cvičení) Snížit počet úrazů z X na Y do 31/12 SNÍŽENÍ POČTU ÚRAZŮ Zvýšit soulad s 8 klíčovými pravidly bezpečnosti na 97 %
Disciplína 2: Pracujte na prediktivních opatřeních PÁKA BALVAN (UKAZATEL VÝSLEDKŮ) PREDIKTIVNÍ OVLIVNITELNÝ
Disciplína 2: Pracujte na prediktivních opatřeních Disciplína 2: Pracujte na prediktivních opatřeních Zvýšit využití kapacity strojů ze 67 na 80 % MĚŘÍTKO CÍLE Kontrola klíčových technologických postupů každý technolog 2 postupy týdně Slévárna oddělení technologie Zvýšit marži z 8 na 13 mil. Kč do 31/12 MĚŘÍTKO CÍLE Snížit podíl neshodné výroby z 8 na 3,5 % do 30/8 MĚŘÍTKO CÍLE Zvýšit podíl včasných dodávek ze 62 na 85 % MĚŘÍTKO CÍLE PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ Výměna separačního roztoku každých 44 hod. PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ Slévárna mistři slévači
5 fází strategií založených na změně chování 5 Návyky 4 Individuální přijetí 3 Zodpovědnost týmu 2 Definice cíle vedením 1 Snaha o zlepšení FranklinCovey. All rights reserved. 29
Disciplína 3: Udržujte motivující scoreboard LIDÉ JEDNAJÍ JINAK, KDYŽ SE MĚŘÍ VÝSLEDKY.
Disciplína 3: Udržujte motivující scoreboard LIDÉ JEDNAJÍ JINAK, KDYŽ SI MĚŘÍ VÝSLEDKY.
Disciplína 3: Udržujte motivující scoreboard MOTIVUJÍCÍ SCOREBOARD Je jednoduchý Je snadno dostupný Je kompletní obsahuje cílová měřítka i hodnoty prediktivních opatření Okamžitě poznáme, zda vyhráváme, či prohráváme
Disciplína 3: Udržujte motivující scoreboard DOŽEŇ KAMZÍKA : Potvrdit 428 vystavovatelů pro konferenci o cestování do 30.10.
Disciplína 3: Udržujte motivující scoreboard
Disciplína 3: Udržujte motivující scoreboard Zvýšit využití kapacity strojů ze 67 na 80 % MĚŘÍTKO CÍLE Min. 2 tech. postupy Kontrola týdně klíčových tech. postupů každý technolog 2 postupy týdně Zvýšit marži z 8 na 13 mil. Kč do 31/12 MĚŘÍTKO CÍLE Snížit podíl N.V. Snížit podíl neshodné výroby z 8 na 3,5 % do 30/8 Měřítko cíle Zvýšit podíl včasných dodávek ze 62 na 85 % PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ Čas výměny separátoru nižší než 44 hod. Výměna separačního roztoku každých 44 hod. PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ MĚŘÍTKO CÍLE
5 fází strategií založených na změně chování 5 Návyky 4 Individuální přijetí 3 Zodpovědnost týmu 2 Definice cíle vedením 1 Snaha o zlepšení FranklinCovey. All rights reserved. 37
Disciplína 4: Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti KLÍČOVÁ OTÁZKA PRO STANOVENÍ TÝDENNÍCH ZÁVAZKŮ Kterou jednu nebo dvě nejdůležitější věci mohu (já) udělat v nadcházejícím týdnu, abych pozitivně ovlivnil týmové ukazatele?
Disciplína 4: Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti 1. Složte si účty ze závazků na uplynulý týden. 2. Aktualizujte scoreboard. 3. Přijměte závazky na nadcházející týden.
Disciplína 4: Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti Disciplína 4: Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti Zvýšit využití kapacity strojů ze 67 na 80 % MĚŘÍTKO CÍLE Min. Kontrola 2 tech. klíčových postupy technologických týdně postupů každý technolog 2 postupy týdně KONTROLA MIN. 2 TECH. POSTUPŮ TÝDNĚ Zvýšit marži z 8 na 13 mil. Kč do 31/12 MĚŘÍTKO CÍLE Snížit podíl N.V. Snížit podíl neshodné výroby z 8 na 3,5 % do 30/8 Měřítko cíle Zvýšit podíl včasných dodávek ze 62 na 85 % PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ Čas výměny separátoru nižší než 40 hod. Výměna separačního roztoku každých 44 hod. PREDIKTIVNÍ OPATŘENÍ TÝDENNÍ ZÁVAZKY PŘEDÁNÍ ČASOVÉHO HARMONOGRAMU SEPARAČNÍHO ROZTOKU PO KAŽDÉ SMĚNĚ TÝDENNÍ ZÁVAZKY MĚŘÍTKO CÍLE
Disciplína 4: Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti Pracovní kompas Závazek 1 Závazek 2 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 Pondělí Úterý Středa Čtvrtek Pátek Závazek 1 Závazek 1 Závazek 2
5 fází strategií založených na změně chování 5 Návyky 4 Individuální přijetí 3 Zodpovědnost týmu 2 Definice cíle vedením 1 Snaha o zlepšení FranklinCovey. All rights reserved. 43
Prodejna 334
Disciplína 4: Vytvořte systém vzájemné zodpovědnosti Naše zkušenost potvrzuje tyto dva principy: Dodržování procesu 4DX přináší výsledky 80% dodržování 4DX NEZNAMENÁ 80% výsledku
4DX OS Operační systém
4DX OS Pohled týmu 8 010 000 Kč současnost Zvýšit marži 8 17 730,50 Kč 13 000 000 Kč cíl Cílové měřítko FranklinCovey. All rights reserved. 47
4DX OS Pohled týmu FranklinCovey. All rights reserved. 48
4DX OS Pohled lídra FranklinCovey. All rights reserved. 49
4DX OS Operační systém
Implementace
Zavedení 4D s kým pracujeme? Zavedení 4Dx BBB Generální ředitel BB Výrobní ředitel B Ředitel/Manažer závodu b b b b b b Manažeři /Mistři War Battle Battle Battle Příprava s nejužším vedením společnosti, vyjasnění cílů, SMART, návaznost na dlouhodobé cíle, výběr kouče(ů) T T T T T T Lídři týmů / Členové týmu
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB B b b b b b b b 1. Vedení připraví návrh nadřazených (nejvyšších) ů T T T T T T T 1 2 Q 5 4Q 4 3Q 2Q 3 1 2
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB War Battle Battle Battle B b b b b b b b P.O. P.O. P.O. P.O. P.O. T T T T T T T 1 2 2. b vytvoří návrh: a. ů b. Prediktivních opatření c. Scoreboardů Q 5 4Q 4 3Q 2Q 3 1 2
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB B b b b b b b b P.O. P.O. P.O. P.O. P.O. T T T T T T T 1 2 3. b jsou certifikováni pro zavedení 4D ve svých týmech Q 5 4Q 4 3Q 2Q 3 1 2
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB War Battle Battle Battle B LAG Measu re LAG Measu re LAG Measu re LAG Measu re LAG Measu re b b b b b b b T T T T T T T 1 2 P.O. P.O. P.O. P.O. P.O. 4. b ve svých týmech: a. Seznámí členy týmu se 4D b. Potvrdí si y a Prediktivní opatř. c. Vytvoří scoreboardy d. Uskuteční první týdenní setkání Q 5 4Q 4 3Q 2Q 3 1 2
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB B b b b b b b b LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead T T T T T T T 5. Ověření přípravy v týmech 1 2 Q 5 4Q 4 3Q 2Q 3 1 2
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB kouč B b b b b b b b T T T T T T T LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead 6. Koučování a podpora 1 2 Q 5 4Q 4 3Q 2Q 3 1 2
Zavedení 4D Zavedení 4Dx BBB BB B b b b b b b b LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead LAG Measu re Lead T T T T T T T 7. Čtvrtletní setkání s vedením 1 2 4 3 2 Q4 5 Q3 Q2 Q1
ZÁVĚREM.. Nabízíme Vám: případě zájmu 4DX OS demo Představení přístupu před vedením společnosti Otevřený seminář 4DX v termínu 30.-31.5. a 26.6. Jsme připraveni na Vaše otázky