Reklama a affiliate Martina Solařov ová ACOMWARE S.R.O. 9.11 11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584 759 INFO@ACOMWARE.CZ WWW.ACOMWARE.CZ FACEBOOK.COM/ACOMWARE TWITTER.COM/ACOMWARE YOUTUBE.COM/ACOMWARECZ
Osnova Reklama současné možnosti na českém trhu Forma nákupu online reklamy a návratnost Drop shipping a affiliate Affiliate systémy a kdy to funguje? 2
Reklama současné možnosti na českém trhu Reklama ve vyhledávačích (PPC, SEO) Srovnávače zboží Standardní bannerové formáty ve velkých médiích Video reklama overlay, textová sdělení, samotná videa Firemní zápisy a katalogy Sociální sítě + geolokační služby Slevové servery PR články (kombinované se zpětnými odkazy) + menší weby (PR) 3
Forma nákupu online reklamy Nákup na: Týden (jednotka času) s garancí zobrazení CPT PPC Affiliate (provize) Kombinované modely + speciální (zásah na RU) Mít informace o: Sociodemografie Zásah na uživatele (RU), výběr cílové skupiny Geografické cílení Post buy 4
Návratnost reklamy Návštěvníci = imprese * CTR formátu Pozor na frekvenci, lepší používat CTR unikátního návštěvníka vyjadřuje lépe zásah na unikátní návštěvníky Počet objednávek = návštěvník * konverzní poměr (pro daný zdroj, vracející se X nová návštěva) Obrat = počet objednávek * průměrná hodnota objednávky (bez DPH, dopravy) nebo Obrat = návštěvníci x Per Visit Value (bez DPH) Cena za konverzi = náklad bez DPH / počet konverzí 5
ROPO 6
ROPO 7
8
Návratnost reklamy ROPO efekt * 1-2x Životní hodnota zákazníka *1-2x (customer life time value) Doporučení +10% (zdroj: Google na APEK semináři, 10/2011) Brand (imprese, RU, doba od kliknutí) příklad Bonatex.cz při spuštění cca 20mil zobrazení reklamy týdně šlo hledání klíčového slova na Seznam.cz nahoru ze 100 na 300 denně a zároveň trojnásobně stoupl počet direct návštěvníků (plus samozřejmě přístupy ze samotné reklamy) = plus 50% obratu navíc v krátkém období, v delším cca +80-100% 9
Drop shipping a affiliate Drop shipping Je způsob prodeje zboží na internetu, ve kterém obchodník nedrží zboží skladem a místo toho zasílá zákaznické objednávky výrobci nebo dodavateli, který zboží zasílá přímo zákazníkovi (pod jménem obchodníka nebo i pod svým jménem) Obvykle poskytnutí XML feedu, partner si udělá eshop a posílá objednávky eshopu k vyřízení, z nich získává % odměnu nebo VO marži Affiliate Způsob platby za média a kampaně Eshop dostává návštěvníky a platí za konverze % odměnu nebo i fixní cenu 10
Affiliate Affiliate funguje pro velké firmy, silné značky, mají výrazné konkurenční výhody (dobrý produkt, cena, koncept) a nabízí zajímavé provize České modely: VIVANTIS (vlastní technologie) Invia.cz (vlastní technologie) Noví affiliate hráči Tchibo, Astratex.cz technologie CJ Mall.cz (Tradedoubler) 11
Affiliate přes CJ Commision Junction celosvětově největší affiliate tržiště 2000 serverů z ČR Technologicky vyspělé řešení s možností nastavení de facto čehokoliv Za ČR cca 20 eshopů a transakčních webů Telefonica O2, Direct, T- Mobile, Slevomat, Datart.cz, Kasa.cz, TopShop.cz, AVG, eproton.cz, Tchibo AW operuje Astratex.cz, Bonatex.cz, CK Neckermann, Allianz Direct a Parfums.cz Provize obvykle v %, u Tchibo fixně za objednávku Provize reflektují objednávku, ale nereflektují zákazníka (kolik vás stojí nový návštěvník/zákazník přes jednotlivé zdroje?) Nejdůležitější pro úspěch velká média, srovnávače, garance zobrazení, práce s programem, partnery, kreativou a akcemi na shopu 12
Jak Vám může ACOMWARE pomoci? Plánování a nákup médií na internetu Vyhodnocování výsledků reklamních kampaní Affiliate strategie Operování affiliate programu v síti CJ domluva partnerů, rozvoj programu, tvorba kreativ 13
Děkuji za pozornost Martina Solařov ová Tel.: (+420) 724 443 863 martina.solarova@acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Průmyslová 1472/11 102 19 Praha 10 Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584 759 http://www.acomware.cz 14