Paradigmata strategického myšlení Josef F. Palán Paradigms of strategic thinking
Cíl: Informovat o dvou základních paradigmatech strategického myšlení určujících dynamiku rozvoje podnikatelských subjektů. Mapování rámce strategického myšlení I. paradigma: Konvenční myšlení II. paradigma: Myšlení hodnotové ^ systémové inovace
Paradigmata strategického myšlení Mapování rámce strategického myšlení
I. paradigma strategického myšlení Konvenční myšlení Schéma vektorového prostoru strategického rozhodování Konkurenční výhoda Finanční výhoda Konkurenční výhoda je spojena se schopností podnikatelského subjektu vytvořit vyšší užitnou hodnotu nabízených produktů pro zákazníka ve srovnání s konkurencí, eventuelně vytvořit stejnou užitnou hodnotu, ale při nižších nákladech, nebo v kratším produkčním cyklu. Podnikové schopnosti a dovednosti
I. paradigma strategického myšlení Konvenční myšlení Schéma vektorového prostoru strategického rozhodování Konkurenční výhoda Finanční výhoda Podnikové schopnosti a dovednosti
I. paradigma strategického myšlení Konvenční myšlení Schéma vektorového prostoru strategického rozhodování Konkurenční výhoda Finanční výhoda spočívá ve schopnosti podnikatelského subjektu zaměřit obchodní činnosti na maximalizaci ekonomické hodnoty hotovostního toku (cash flow) v relacím k investicím do podnikání. Finanční výhoda Podnikové schopnosti a dovednosti Důkladné ekonomické posouzení strategických variant / business case, feasibility study /
I. paradigma strategického myšlení Konvenční myšlení Schéma vektorového prostoru strategického rozhodování Konkurenční výhoda Finanční výhoda Rozvoj podnikových schopností a dovedností souvisí s rozvojem znalostí a dovedností lidských zdrojů podniku, s rozmnožováním jejich know-how a v neposlední řadě i s technologickým rozvojem podnikových systémů. Podnikové schopnosti a dovednosti
I. a II. paradigma strategického myšlení W. Cham Kim a Renée Mauborgne (1996) formulují myšlení hodnotové inovace. Komparaci strategických dimenzí paradigmat konvenčního myšlení a myšlení hodnotové inovace přehledně vyjadřuje níže uvedená tabulka. Pět dimenzí strategie Konvenční myšlení Myšlení hodnotové inovace Předpoklady odvětví Předpoklady odvětví jsou dány Předpoklady odvětví mohou být změněny. Soutěžení není cílem. Společnost by se měla zaměřit na takové kvalitativní inovační posuny, aby mohla dominovat Strategické zaměření trhu. Zákazníci Majetek, schopnosti a dovednosti Nabídka výrobků a služeb Tabulka Konvenční strategické myšlení versus logika hodnotové inovace Společnost by měla vytvářet a udržovat konkurenční výhodu. Záměrem je zvítězit nad soupeři. Společnost by si měla zachovat a rozšířit bázi zákazníků další segmentací a přizpůsobováním se trhu. Měla by se zaměřit na rozdíly ve vnímání užitné hodnoty. Společnost by měla rozmnožovat vlastní majetek a rozvíjet své schopnosti a dovednosti. Tradiční odvětvové hranice determinují výrobky a nabízené služby společnosti. Záměrem je maximalizovat užitnou hodnotu portfólia společnosti. Hodnotoví inovátoři se zaměřují na majoritu zákazníků a ochotně část zákazníků opouští. Soustřeďují se na společně výhodné klíčové zdroje užitné hodnoty. Společnost není pevně vázaná tím, co již má. Musí si klást otázku: Co bychom dělali, kdybychom začínali znovu? Hodnotoví inovátoři hledají komplexní řešení uspokojování potřeb a přání zákazníků, i když to vyžaduje překročení tradičních hranic odvětvové nabídky.
II. paradigma strategického myšlení Myšlení hodnotové ^ systémové inovace Případová studie: Hotelový řetězec Accor Manažeři Accoru museli zodpovědět následující otázky: Které zdarma poskytované hotelové služby lze vyloučit? Které faktory odvětví by měly být zredukovány pod současnou úroveň hotelového standardu? Které faktory by se měly zvýšit nad současnou úroveň? Které faktory by měly být nově vytvořeny?
Schéma hodnotové křivky Formule 1 Hotel Formule 1 nabízí vysokou užitnou hodnotu právě zákazníkům levnějších hotelů ve Francii. Uspokojuje mnohem více jejich prioritní potřeby a poskytuje jim mnohem méně z toho, co mohou postrádat. Zabezpečení možnosti stravování Architektonická estetika Salónky Velikost pokojů Dostupnost recepčních Nábytek a komfort pokojů Kvalita lůžek Hygiena Tichost pokojů Cena Křivka Formule 1 Průměrný * hotel Průměrný ** hotel nízká relativní úroveň vysoká Hotely Formule 1 přinesly společnosti výraznou finanční výhodu. Náklady na pořízení jednoho pokoje klesly na polovinu, náklady na personál se z odvětvového průměru 25-35% z tržeb snížily na 20-23%. Hotely Formule 1 umožnily společnosti získat větší tržní podíl, než byl součet podílů pěti jejích největších konkurentů.
Inovační prostor Inovační prostor Jak se Compaq dostal na špici ve výrobě serverů? První hodnotová inovace......a další...a následující Možnost rozšíření Možnost rozšíření Možnost rozšíření Aplikační kompatibilita Aplikační kompatibilita Aplikační kompatibilita Kompatibilita souborů a tisků Výkon Kompatibilita souborů a tisků Výkon ProSignia 1992 Kompatibilita souborů a tisků Výkon ProLiant 1000 1993 Cena SystemPro 1989 Cena Spolehlivost Cena Spolehlivost ProSignia 1992 Konfigurativnost Ovladatelnost ProLiant 1000 1993 Konfigurativnost Ovladatelnost Skladovatelnost Snadný servis ProLiant 1000 1994 (rack mountable) Bezpečnost nízká vysoká úroveň nízká vysoká úroveň nízká vysoká úroveň
II. paradigma strategického myšlení Myšlení hodnotové ^ systémové inovace Závěr Subsystémy projevují tendenci vyvíjet se rychleji, než systém vyššího řádu do kterého patří. Inovace na vyšší systémové úrovni není ani tak věcí nalezení nových funkcí, jako spíše optimalizací celého spektra existujících funkcí uvnitř společného ekonomického a ergonomického prostoru.