Obsah 80 Pod palbou zákonů ERP systémy v roce 2008 85 Lidé a podnikové systémy Řízení lidských zdrojů Roman Smělý Pod palbou zákonů Útoky na změny ve mzdových a personálních agendách ekonomických systémů nebo na celé systémy HR (Human Resources) se v poslední době stupňují až do neúnosné míry. Náhlé změny v zákonech a často na poslední chvíli drtí jak výrobce podnikových systémů, tak zákazníky, kteří to všechno nakonec zaplatí Z atím poslední úder kupodivu nezasadili váhající poslanci, ale Ústavní soud, který zrušil tři dny neplacené nemocenské a vrátil pro tuto chvíli vše zpět. A změna začíná platit v extrémně krátkém termínu. Deníky píší o tom, že reforma dostala Vladimír Prinke, ředitel pro strategii a marketing, Karat Software změny se odehrály Jednoznačně je to rozšíření portfolia o produkt Money S5 od společnosti Cígler SW, na jehož vývoji jsme se po dobu skoro dvou let podíleli. Tento produkt jsme zařadili se záměrem nahrazení dosavadního produktu IS ISO běžícího dosud v programu MS DOS. Svým uplatněním navíc směřuje do nižšího segmentu, než pro který je určen IS Karat. mezd či personalistiky, co vás odliší od konkurence nebo přitáhne Něco zcela převratného v této oblasti nepřipravujeme. Spíše jsme tuto oblast rozšířili v minulém roce o specializované moduly pro segment personálních agentur, kde funkčnosti respektují zvláštnosti tohoto oboru, jako je pronájem pracovních sil jinému subjektu, správa všech forem smluvních vztahů ve vazbě na odměňování pracovníků apod. tvrdou ránu. Nikdo se však už nepozastaví nad tím, nakolik mají podobné změny vliv na celé IT v českých podnicích, potažmo na podniky jako takové. Rychlostí blesku Tlak na neustálé aktualizace, často prováděné kvůli úřadům na poslední chvíli, zbytečně zvyšuje výdaje výrobců a nepřímo už vedl ke krachu několika z nich. To potvrzuje i ředitel Altus Development Štěpán Pokorný: Legislativní změny ve mzdách od prvního ledna způsobily, že určitá skupina firem rezignovala na další vývoj a skončila. Poznali jsme to mimo jiné i podle toho, že se lidé hodně sháněli po novém mzdovém softwaru. Poptávka kulminovala od přelomu roku až do února. Hektický stav na přelomu roku zavládl i ve firmě J.K.R., která dodávala změny zákazníkům ve dvou verzích. Její generální ředitel Vladimír Králíček se na Ústavní soud zlobí: Teď budeme změny vracet do nějakého mezistavu a navíc ještě s platností už od prvního června. Je to šílené. Vzpomíná i na další úpravy v minulosti, které dokonce proběhly se zpětnou platností. Měli by uzákonit, říká na adresu poslanců, že se změny budou dělat třeba jenom do 30. června a pak půl roku nic. Hodně firem z oboru se shoduje na tom, že letošní mzdová změna byla za uplynulých 15 let největší. Martin Cígler, předseda představenstva a ředitel Cígler Software, se na změny dívá z pohledu trhu: Na druhou stranu, kdo na trhu chtěl zůstat, ten to musel stihnout. Agendy mezd a personalistiky jsou obvykle hned první na ráně, na které dopadá legislativní smršť. Výrobci a rovněž jejich zákazníci se pak musí vyrovnávat s rychlými změnami. Technologicky vzato je to práce našich analytiků a programátorů, říká realisticky na adresu rozhodnutí Ústavního soudu Slavomír Zima, manažer značky Helios z firmy LCS International, a předpovídá: Pokud k tomu dojde a pokud to zasáhne systémy Helios, bude to pro nás znamenat připravit a vypustit legislativní update našich systémů. Smluvně garantujeme všem našim zákazníkům, platícím systémovou podporu, garanci legislativní aktuálnosti. Zákony a formuláře Je téměř jisté, že všichni producenti systémů, kteří přežili první leden letošního roku, zvládnou i zákrok Ústavního soudu. Problém ovšem je, že tyto nečekané zvraty zvyšují výdaje firem na aktualizace více, než je nutné. Konkrétně to popisuje Štěpán Pokorný, ředitel Altus Development: I když vyjde nový zákon, stále ještě nemáme vyhráno a nemůžeme podle něj upravit systém. Problém je totiž v tom, že musíme čekat až na konkrétní formuláře a prováděcí předpisy, ze kterých je teprve vidět, jaká data úřady požadují. Legislativní džungle na přelomu roku pohřbila několik výrobců mezd a personalistiky Proto si předem obvykle připravujeme dvě až tři varianty a odhadujeme, která bude platit. Z výše uvedeného příkladu je zřejmé, jak neekonomické může být chování firem kvůli opožděným zákonodárcům. Na druhou stranu je pravda, že většina firem může legislativní změny zanášet pouze úpravami parametrů místo přímých zásahů do kódu programů. Například Pavel Stoklasa, obchodní ředitel firmy Elisoft, sice považuje aktuální stav za legislativní džungli, přesto zůstává poměrně klidný: Změna, která se týká nemocenské, příliš zásadní není. Je to v podstatě jenom zásah do několika tabulek a změna některých formulářů, protože tam samozřejmě přibývají další Renáta Dolejšková, manažerka Aconto, PCS Software odehrály V první řadě je to úprava produktu na základě nových legislativních změn. Na začátku roku 2007 jsme rozšířili produkt Aconto o Objednávkový systém. Tento systém zahrnuje ucelený koloběh objednávek od objednávek přijatých přes automatickou generaci objednávek vydaných až po vystavení faktury vše v návaznosti na skladové karty (je součástí modulu Sklad). výkazy vůči státním organizacím či státní správě. Martin Král, ředitel společnosti RON Software, poukazuje na to, že větší agenda možná bude s vlastním informováním zákazníků, aby si stáhli a nainstalovali aktualizace než s vlastní úpravou parametrů. Větší firmy změny obvykle sledují, zato menším může tato změna uniknout, podotýká. Co se děje na trhu ERP Možná by se mohlo zdát, že nebýt zákonodárců, neděje se na trhu nic významného. Je pravdou, že někteří výrobci hovoří jenom o údržbě stávajícího stavu či faceliftingu v souvislosti s příchodem Windows Vista. Přesto lze vysledovat trendy, které se na trhu ekonomických systémů začínají prosazovat. Zřejmě nejsilnější trend zasahuje i obchodní modely producentů systémů. Jedním z výrazných trendů je volání zákazníků po řešení workflow, shoduje se mnoho českých výrobců ERP. Zaznamenali jsme zvýšení požadavků po workflow a obecně po standardizaci procesů, popisuje trend Vladimír Prinke, ředitel pro strategii a marketing v Karat Software, a dodává, že stálicí je i zájem o aplikace typu CRM (Custo- 80
EXTRA BYZNYS Vladimír Králíček, generální ředitel J.K.R. změny se odehrály Na Invexu 2007 jsme představili nový ERP systém Byznys VR, čímž jsme definovali produkty třídy Byznys Byznys Win a Byznys VR. Ve druhém jmenovaném jsme pak vytvořili nový modul Projektové řízení. Rovněž jsme do něj zabudovali například novou technologii přístupu k datům, takzvané widgets. Ty umožňují mít trvale na monitoru dynamicky zobrazena data, aniž by byl spuštěn systém Byznys VR. od konkurence nebo přitáhne Maximální odpovědný přístup při řešení problémů zejména spojených s neustále se měnící legislativou. Viz například poslední rozhodnutí Ústavního soudu v oblasti nemocenské. Pavel Stoklasa, obchodní ředitel, Elisoft odehrály portfoliu za Je obecně známo, že konkurenčně nejzdatnější aplikace se v mnohém neliší (a základní moduly jsou obsaženy ve všech aplikacích), proto se snažíme do systému Ekonom začlenit navíc ty funkce, které zatím jiné softwary neřeší či řeší pouze okrajově. Po zavedení možnosti evidence REMA poplatků v minulém období jsme vloni do naší aplikace zahrnuli spotřební daň. Na své popularitě získal vlastní modul I-obchod zejména pro možnost datové komunikace přímo s Ekonomem. Uživatelé si už zvykli na on-line stahovaný kurzovní lístek, přibyla možnost mer Relationship Management řízení vztahu se zákazníky). To dokumentuje například i to, že Microsoft zahrnul podobný nástroj také do balíku MS Office. Jaroslav Šmarda, místopředseda představenstva a ředitel Obchodně-provozní divize firmy Vema, hovoří v souvislosti s CRM dokonce o novém termínu, a to CKM, což má být Customer Knowledge Management řízení znalostí o zákaznících. U standardních ERP modulů už není dnes moc co vymýšlet, hodnotí trh Martin Cígler a pokračuje: Hitem evidence kontaktních osob v adresáři, evidence odkazů na dokumenty k účetní agendě, nebo kontaktu v adresáři firem ( tzv. připnutí libovolného dokumentu k účetní agendě nebo k libovolnému kontaktu) s možností přímého otevření dokumentu z Ekonoma a evidence a aplikace cizí měny v katalogu. Větší obchodní celky potěšilo začlenění interface na externí sběrný EAN terminál. Náročným uživatelům vycházíme nyní vstříc nadstavbovými funkcemi k základním modulům nyní připravujeme do distribuce modul Majetek profi. od konkurence nebo přitáhne Software Ekonom se dostal do povědomí mimo jiné tím, že vždy jako se stávají možnosti úprav na míru, branžová řešení a nadstavby typu CRM či Workflow. Velkou budoucnost má podle mne i výroba, což je hodně specifický segment a je zcela běžné, že k jednomu ERP se dodává více druhů výrobních modulů podle specializace toho či onoho zákazníka. Ke svému pohledu přidává ještě jeden postřeh: Evidentní je ústup systémů postavených na Linuxu. Před pěti lety se o nich hovořilo mnohem více než dnes. Mezi drobnějšími trendy nachází Pavel Stoklasa mobilní používání jeden z prvních reaguje na legislativní změny čili právě nyní opět upravujeme aplikaci v současnosti nejdiskutovanější změny opětného proplácení prvních tří dnů nemocenské. Z dlouhodobě koncepčních záležitostí, díky nimž náš produkt volí i náročnější uživatelé a které obvykle u běžně konkurence nenajdeme, je zpracování podkladů pro statistiku Trexima (ISPV) či zpracování a zasílání ELDP prostřednictvím elektronického portálu. Produkt samozřejmě obsahuje tisky prakticky všech potřebných mzdových a personálních formulářů. Dále má Ekonom proti konkurenci možnost dynamického přizpůsobení mzdových číselníků a položek dle potřeb účtované organizace, což znamená, že program se přizpůsobí firmě a ne naopak. informačního systému. Neznamená to provozování ERP na notebooku, upozorňuje, ale na přenosných zařízeních, jako je PDA nebo mobilní telefon. Uvádí na příkladu, že minimálně pro sběr objednávek či zjišťování stavu na skladě taková zařízení Informační systém Vema Mzdy a Personalistika Nejrozšířenější aplikace pro zpracování mezd v ČR a SR Komplexní řešení oblasti lidských zdrojů Společnost Vema dále nabízí řešení: elektronického docházkového systému evidence a plánování pracovních cest sledování vzdělávání pracovníků plánování pracovních míst s tvorbou a tiskem organizačních schémat Služby: Call Centrum školení a odborné konzultace outsourcing zpracování mezd provoz přes internet (ASP) 5 0 0 0 0 0 Varianty pro všechny typy a velikosti organizací, rezortní slevy. Výhodné podmínky pro zpracovatele mezd. Vema, a. s. Okružní 871/3a, 638 00 Brno tel.: 530 500 100, vema@vema.cz Lze provozovat též přes internet formou služby Počítány mzdy více než půl milionu zaměstnancům Extra www.vema.cz PC květen 2008 81
Slavomír Zima, manažer značky Helios, LCS International odehrály Obecně by se dalo říci do systémů jsme postupně doplnili další funkcionality, které si trh žádá v daném segmentu, tj. v daném produktu z našeho portfolia - Helios Green, Helios Orange a Helios Red. Přidali jsme další funkcionality do uživatelských nástrojů pro přizpůsobení systému podle požadavků zákazníků a to nejenom po stránce vizuální, ale zejména po stránce technické. Přidali jsme další moduly jako například Skonta. Přibyly také další možnosti exportů a spolupráce s internetovými obchody. Modul Výroba v systému Hélios Green, kterému se na trhu velmi daří, si vyžádal další přidanou funkcionalitu. Přidali jsme též integraci grafů a dalších vizualizačních komponent. bohatě postačují a obchodní zástupci v terénu je s výhodou využívají. K dalším pokračujícím trendům řadí i silnější využívání čárového kódu v logistice. Bezpečnost, stabilita a spolehlivost systému se z nadstandardu mění v základní vlastnosti systému, pozoruje neznatelný, ale zato setrvalý trend Renáta Dolejšková, manažerka systému Aconto ve firmě PCS Software. Za automatické považuje jak online tak offline přenosy mezi jednotlivými instalacemi systému. Podle ní kladou zákazníci důraz i na provázanost jednotlivých agend. S tím souhlasí i Jaroslav Šmarda, který trend dokumentuje na systémech pro řízení lidských zdrojů. Noví zákazníci už chtějí něco navíc. Chtějí, aby systém komunikoval s okolím Bleskem Nová verze účetního softwaru ACONTO Free Společnost PCS, divize Aconto, uvádí novou verzi ekonomického a účetního softwaru ACONTO Free, který je k dispozici zcela zdarma a bez registrace. Tato verze byla obohacena o průvodce počátečním nastavením programu. Můžete si ji stáhnout na internetových stránkách www. aconto.cz. Současně na těchto stránkách naleznete informace o individuálním zaškolení v práci s programem a máte také možnost vyhledat si externí účetní společnost zpracovávající účetnictví v programu ACONTO regionu. Předávání podkladů k zaúčtování pak můžete uskutečňovat elektronickou cestou dle vašeho výběru (CD, e-mail atd.) www.aconto.cz Jsou eura také money? Cígler Software připravuje všechny své ekonomické (Money S3, S5) a pokladní systémy nabízené a používané na Lze očekávat něco nového v oblasti mezd či personalistiky, co váš odliší od konkurence nebo přitáhne Přibyli nám další zákazníci, přičemž se můžeme pochlubit zejména referencemi z řad personálních agentur, a to jak u systému Helios Orange, tak u Helios Green. Zákazníky bezpochyby přitáhne například dodržování garance legislativních změn, které jsou v oblasti personalistiky poměrně časté, a není možné je opomíjet. Celá funkcionalita prochází plynulým rozvojem, což je u živého nástroje, jako jsou informační systémy, nadmíru potřebné. a aby se údaje o zaměstnancích dostávaly i do dalších systémů. Například, když nastoupí nový zaměstnanec, aby byl jeho záznam propojen s adresářovými službami a automaticky se mu nastavila práva do počítačových systémů a podobně, vysvětluje Šmarda. Podle Slavomíra Zimy začínají zákazníci preferovat systémy vše pod jednou střechou, protože nemusejí tím pádem pracně propojovat několik různých technologií a systémů. To jsou riziková místa, potenciální třecí plochy a představuje to i další náklady, charakterizuje stav za účasti více dodavatelů s různými produkty. Slovensku na zavedení nové měny euro. Harmonogram přechodu schválil slovenský parlament a se zavedením eura jako jediné měny na Slovensku se počítá od 1. ledna 2009. Od srpna 2008 pak bude platit všeobecná povinnost uvádět ceny současně ve slovenských korunách a v eurech, která potrvá až do 1. ledna 2010, později je mohou firmy uvádět dobrovolně. Cígler Software také apeluje na všechny slovenské firmy a podnikatele, stejně tak i české pobočky na Slovensku, aby přechod na jednotnou evropskou měnu nepodceňovali a připravili se s předstihem. Majitelé starších registračních pokladen nebo ekonomických systémů by si měli včas ověřit, zda je jim původní dodavatel připraven dodat novou verzi nachystanou na používání eura. www.money.cz Microsoft pro vaši vyšší produktivitu Microsoft uvedl na český trh dlouho očekávaný serverový operační systém Windows Server 2008, vývojové prostředí Visual Studio 2008 a databázový server SQL Server 2008. Oficiální uvedení Podobně vidí takový stav i Vladimír Králíček: Cokoli je spojeno s tím, že je víc systémů, neřkuli víc dodavatelů, tak samozřejmě nastávají komunikační problémy. Z hlediska uživatele je ideální jeden systém stejného charakteru, chování a ovládání, vysvětluje, ale současně dodává: Na druhou stranu je zase pochopitelné, že málokterý systém, i když se tak tváří, může říci, že obsahuje úplně všechno, co ten který zákazník potřebuje. Software i služba v jednom Tím hlavním a nejdiskutovanějším trendem současnosti je přechod systémů na webová rozhraní a obecně na web ve spojení se změnou obchodního modelu. Místo nákupu systému by si jej zákazníci jenom pronajímali. Přestože se o něčem podobném už hovoří delší dobu, v současné době debata kulminuje a postupně se vytvářejí dva tábory. Jeden soudí, že to pro ERP systémy není vhodný postup a druhý tvrdí, že v konkrétních případech se jedná o vynikající řešení. Kupodivu obě skupiny mají pravdu. Pes je totiž zakopán v tom, jak velká firma chce systém používat a také jaký systém chce používat formou pronájmu přes web. Forma pronájmu aplikací přes internet je dnes označována množstvím nesrozumitelných zkratek, mezi které patří třeba S+S (Software + Služby) nebo Živnostníci s krabicí od bot mohou tvořit základ nového půlmiliardového trhu SaaS (Software as a Service Software jako služba). S+S řešení se v Česku v oblasti ERP prosazují docela pomalu a moc se o nich nemluví, říká Martin Cígler a ukazuje na aplikace, ve kterých má něco podobného smysl: Výjimku tvoří oblast řízení lidských zdrojů, což je část aplikací, která je podstatně jiná než ostatní součásti ERP. Není po ní proběhlo v pražské sportovní aréně HC Sparta Praha za účasti více než 2 000 zákazníků, partnerů a IT profesionálů. Ti zde měli možnost zhlédnout show nazvanou Serveronauti, cesta ke hvězdám. Produkty přinášejí vylepšení ve čtyřech základních oblastech. První je lepší podpora webových aplikací, jejich provoz a centrální správa. Druhou oblastí je virtualizace, která je prostřednictvím Hyper-V serveru nativní součástí Windows Serveru 2008, či vylepšený terminálový provoz. Dále došlo ke zvýšení bezpečnosti produktů přidáním například Network Access Protection. A poslední oblastí změn je samotné jádro systému. S tím je pak spojeno například zvýšení výkonu, jednodušší implementace, efektivnější správa a díky tomu i celkové snížení nákladů na správu a provoz. Produkty Windows Server 2008 a Visual Studio 2008 jsou již nyní dostupné v celé obchodní síti Microsoftu, kde je možno si je objednat. Databázový server Microsoft SQL Server 2008 je zatím dostupný v testovací verzi a jeho finální verze bude uvolněna v průběhu letních měsíců. www.serveronauti.cz požadována 100% dostupnost 24 7, a tím pádem neklade takové nároky na hosting. Navíc se velmi často jedná u firem o outsourcovanou agendu, na rozdíl od ostatních částí ERP. Skeptičtí k ERP na webu jsou i další producenti: Když to vezmu pragmaticky, tak si myslím, že je to až nesmysl, a domnívám se, že to není správná cesta. Ať už z důvodu bezpečnosti přístupu, rychlosti odezev a dalších Jaroslav Šmarda, místopředseda představenstva a ředitel Obchodně-provozní divize, Vema změny se odehrály V našem portfoliu zaznamenaly další rozvoj aplikace pro evidenci a zpracování docházky a aplikace pro správu vzdělávání zaměstnanců. Vznikla nová aplikace pro podporu pracovních postupů, která se zaměřuje především na personální procesy v organizaci. Našim zákazníkům jsme začali nabízet novou službu, kterou je kompletní outsourcing zpracování mezd. od konkurence nebo přitáhne Chceme se odlišovat především možností intranetového přístupu zaměstnanců a především manažerů do personálního informačního systému k údajům, které jsou pro ně významné a potřebují je pro svoji práci. Chceme se také zaměřit na další aplikace směřující ke zvyšování výkonnosti zaměstnanců. Výrazným odlišením od konkurence je také poskytování našich aplikací formou služby, kdy aplikace provozujeme na našem serveru a naši zákazníci k nim přistupují ze svých personálních počítačů prostřednictvím zabezpečeného internetu. Tím našim zákazníkům odpadají starosti spojené s provozováním informačního systému. V oblasti služby outsourcingu zpracování mezd se od konkurence odlišujeme především tím, že naši zákazníci mají prostřednictvím zabezpečeného internetu k dispozici všechny údaje a funkce personálního systému (včetně intranetového přístupu všech zaměstnanců) stejně, jako by si provozovali tento systém sami. A přitom se o zpracování mezd a s tím spojené vedení personální evidence kompletně stará Vema. 82
EXTRA BYZNYS Štěpán Pokorný, ředitel, Altus Development odehrály V oblasti zpracování mezd a personalistiky jsme se zaměřili na zlepšování stávajícího software. Přidali jsme funkce usnadňující zpracování mezd ve velkých organizacích se stovkami zaměstnanců. Dokončili jsme v podstatě všechny druhy elektronických podání, těší nás, že tento moderní způsob komunikace je uživateli široce akceptován. Podstatný podíl inovací si samozřejmě vyžádaly legislativní změny. mezd či personalistiky, co vás odliší od konkurence nebo přitáhne Chystáme uvedení nové verze našeho ERP software Altus Vario. Velký důraz klademe na ergonomii uživatelského rozhraní, které je koncipováno s ohledem na co nejefektivnější dosahování výsledků. V nové verzi rozšíříme možnosti modulu Mzdy o evidenci a plánování pracovních režimů zejména nepravidelných, zvýšíme rozsah evidovaných údajů flexibilních v čase s provázáním na výstupy. Zaměříme se na odlišnosti spojené se zaměstnáváním zahraničních zaměstnanců. Prioritu by měly dostat také nástroje pro personální agentury např. pro evidenci uchazečů, rozšíření možností importů a zpracování velkých objemů nových zaměstnanců. Novinkou bude též intranetová aplikace pro řízení lidských zdrojů, která rozšíří základní modul Řízení lidských zdrojů, jenž obsahuje evidenci, plánování školení a zdravotních prohlídek. Intranetová část by měla obsáhnout řešení sdílení personálních údajů, evidence uchazečů o zaměstnání, zaměstnanecké benefity, organizační strukturu, plánování a správu dovolených, plánování vzdělávání, bezpečnost práce, tvorbu a správu personálních dokumentů, měsíční sběr mzdových složek, výstupy do modulu Mzdy a podobně. Intranetové řešení je postaveno na našem produktu Altus Portal pro správu podnikové dokumentace systému managementu jakosti řady ISO 9000. problémů, hodnotí trend Vladimír Králíček. Podobně se na to dívá i Vladimír Prinke: Myslím, že se ERP po webu a jejich pronájem v dohledné době masově nerozběhne a to z jednoho důvodu. Stále je většina klientů, kteří mají své vlastní know-how, jež promítají jak do funkcí, tak do vzhledu a použití softwaru. Webové aplikace ovšem znamenají, že všichni budou používat přibližně to stejné. Tím ale zaniká ona konkurenční výhoda vlastních unikátních procesů zákazníka. Jedná se tedy o velikost zákazníků. Větší, se silně přizpůsobeným softwarem na míru, nebudou chtít přecházet na unifikovaná webová řešení. Ovšem na druhou stranu by ti menší mohli způsobit lavinu. Názorně ji popisuje Martin Cígler. Myslím si, že S+S a pronájmy softwaru mají před sebou zajímavou budoucnost. Vezměte si třeba jen tržní potenciál živnostníků, kteří dnes používají MS Excel či krabici od bot, kterou nosí svému účetnímu, zamýšlí se Cígler a pokračuje. Pokud by existovalo řešení, taková webová kalkulačka, ve které by z jedné strany živnostník zadával faktury a na straně druhé mu účetní dělal třeba přiznání DPH a agendu doručených dokladů, a kdyby jen 5 % z odhadovaného počtu 800 000 takových subjektů bylo za podobnou službu ochotno zaplatit částku na úrovni platby za mobilní telefon, máme trh o hodnotě půl miliardy korun ročně. Kam míří lidské zdroje Splnění legislativních podmínek ve specializovaných mzdových a personálních systémech už nestačí, shodují se výrobci. Když už zákazníci investují do systému, který není součástí vlastního ERP, pak očekávají další přidanou Pronájem softwaru přes web je vhodný jen pro některé firmy a některé aplikace hodnotu. Martin Král z RON Software vyjmenovává, co všechno je v současné době pro zákazníky zajímavé: Firmy se začínají více soustředit na sledování školení, sledování certifikátů a obecně vzdělávání zaměstnanců. Cílem je přehled nejen o tom, kam mohou zaměstnanci postoupit ve své kariéře u firmy, ale často to, nakolik splňují určité bezpečnostní požadavky, zda složili konkrétní zkoušky nutné k výkonu určité pracovní činnosti nebo zda pracují podle norem. Je rozdíl mezi požadavky firem, které mají spíše manuálně pracující a těmi, kdo mají lidi pracující, u počítačů. Takové pak třeba požadují i pro zaměstnance přístup do systému, aby se mohli kdykoli podívat na své údaje vedené firmou,
odhaluje rozdíly mezi firmami různých typů Jaroslav Šmarda. Požadavky podle něj vzrůstají například v oblasti softwaru pro řízení vzdělávání. Zvýšila se poptávka i po docházkových systémech a jejich propojení do mezd. To souvisí s nárůstem počtu nových výrobních podniků, vysvětluje Šmarda. Specifickou oblastí systémů je i takzvaný talent management, o kterém blíže hovoří druhý článek v tématu. Specifickým rysem mzdových a personálních systémů je, že se často outsourcují. Jde o to, že v případě outsourcingu jsou mzdy mimo společnost, a tím pádem pak ani administrátor nemá přístup k citlivým datům o platech lidí ve firmě. Tohle je třeba i důvod, proč jsou mzdy jako jediné úspěšné na webu, vysvětluje Martin Cígler. S tím, že právě mzdy budou mimo budovu firmy, počítají snad všichni významní výrobci ERP a mají pro takové případy připraveno napojení a naopak jednoduché odpojení vlastního modulu mezd a personalistiky. Slovensko a ti ostatní Jak už bylo zmíněno na začátku, právě mzdy a personalistika jsou obory, které v největší míře podléhají legislativním změnám. A není tomu tak jenom u nás, ale v podstatě na celém světě. Vývoj naprosto jasně dokumentuje Jaroslav Šmarda: Ještě v roce 1992, když jsme začínali, byly mzdové agendy u nás a na Slovensku úplně stejné. Dnes se jedná o naprosto odlišné světy. Fascinující je, že třeba i Spojené státy mají v každém svém státě odlišnou legislativu pro mzdy, takže i tamější výrobci se musí na jejich poměry potýkat s poměrně rozdrobeným trhem. Sice se v Evropské unii hovoří o standardizaci, ale příklad Spojených států ukazuje, že se to na starém kontinentě bude vyvíjet podobně, předpovídá Šmarda. Mzdové a personální systémy už nevystačí jenom s naplněním platné legislativy Mnoho dalších českých firem z důvodu náročné legislativy boj o ostatní trhy vzdalo anebo si našlo partnery. Pokud firma zvládne ještě jednu legislativu, kromě té české, obvykle se jedná o Slovensko. Vyvíjíme jak pro Česko, tak pro Slovensko, a tím pádem na to musejí být dva vývojové týmy, říká Vladimír Prinke: Odlišnosti v legislativě jsou opravdu velké. Z toho důvodu není možné, aby jeden tým pracoval na obou legislativních verzích. Martin Cígler, předseda představenstva a ředitel, Cígler Software odehrály Nejdůležitější událostí je pro nás nepochybně uvedení nového systému Money S5 na trh minulý rok v září. De facto jsme po jedenácti letech nejen přišli se zcela nově napsaným ERP systémem (postaveným na nejmodernějších technologiích dneška), ale poprvé můžeme oslovit segment středních a větších společností svým vlastním řešením. Money S5 zvítězilo v soutěži Microsoft Awards, je držitelem titulu IT produkt roku 2007 a myslím, že o něm bude hodně slyšet. Další novinkou, která s ERP souvisí zejména v oblasti maloobchodu, je robustní pokladní systém na bází PC nad MS SQL databází. Je to vlastně taková skládačka z více komponent, podle konfigurace vhodná od malých prodejen až po velké prodejní Příklad zahraničního legislativního partnerství ukazuje Štěpán Pokorný: Máme drobné aktivity na Slovensku, ale tam se o legislativní záležitosti stará místní firma. My zajišťujeme obchodní část a oni účetní. Tedy to, co se týká výkaznictví a účetnictví i mezd. Prosadit se s českým systémem pro lidské zdroje v zahraničí je náročné, až sítě. Řešení je nezávislé na ERP systémech. Dnes existují reference napojené nejen na Money S5, ale třeba i na MS Dynamic NAV. od konkurence nebo přitáhne V oblasti řízení lidských zdrojů implementujeme řešení přední české společnosti, která se na tuto problematiku specializuje. HR agendy jsou přece jen od ERP hodně odděleny a myslím si, že tato kooperace je pro naše zákazníky výhodná: Za příznivou cenu získávají špičkový modul Mezd a Personalistiky Target S3/S5. téměř nemožné. Bariéra tvořená místní zaměstnaneckou legislativou je často příliš veliká. Na druhou stranu v tom je výhoda místních českých firem oproti zahraničním. Často jsou pružnější, znalejší místních poměrů a dokážou reagovat ve velmi krátké době i na takové zvraty, jako je již zmíněné rozhodnutí Ústavního soudu. ANO, FIRMA MI ŠLAPE SKVĚLE Money S3 pomáhá malým a středním společnostem zvyšovat jejich zisk. Mají okamžitý přehled o hospodaření, zakázkách, zásobách, zákaznících, platbách a samozřejmě účetnictví. EKONOMICKÝ SYSTÉM PRO MALÉ A ST EDNÍ SPOLE NOSTI 0 vždy aktuální legislativa 0 servisní centra v celé R 0 široká nabídka školení 0 prost edí známé z MS Of ce 0 on-line komunikace s ú ady 0 snadný export do Excelu zkušební verze na CD zdarma www.money.cz Brno tel.: 549 522 511 Červený Kostelec tel.: 491 524 169 Hradec Králové tel.: 495 263 242 Liberec tel.: 485 131 058 Ostrava tel.: 596 611 983 Plzeň tel.: 377 222 001 Praha tel.: 244 001 288 Svitavy tel.: 461 534 616 Tišice-Chrást tel.: 246 033 911 Třebíč tel.: 568 841 142 Třeboň tel.: 384 721 869 Uherský Brod tel.: 572 637 768 Ústí nad Labem tel.: 475 603 552 Velké Meziříčí tel.: 566 693 811 84