JAN STEJSKAL WWW.BELBIN.CZ VYTVÁŘENÍ ÚSPĚŠNÝCH PROJEKTOVÝCH TÝMŮ Jak je budovat? Jak předcházet jejich selhání?
DVĚ HRANICE ROZVOJE FIRMY 2. HRANICE ROZVOJE 1. HRANICE ROZVOJE RŮST FIRMY
VÝSLEDKY DĚLAJÍ LIDÉ Vyšší produkce (větší trh) Lepší služby (vyšší kvalita, spolehlivost dodávek, vyšší užitek) Nižší náklady (náklady na jednotku, vyšší marže ) VÝSTUPY PROMĚNA VSTUPY Lidé (ZPŮSOBILOSTI A PRAXE, SCHOPNOST DĚLAT V TÝMU, POSTOJE, SCHOPNOST ADAPTACE, KOOPERACE, UČENÍ, MOTIVACE) Zařízení Materiál Management Systémy Procesy
MANAŽER TVOŘÍ TÝMY, TÝM ULEHČUJE PRÁCI, TÍM ROSTE MOTIVACE A PRODUKTIVITA PRODUKTIVITA LIDÉ TÝM ČINÍ PRÁCI: JEDNODUŠŠÍ SNAZŠÍ RYCHLEJŠÍ VYPLÁCEJÍCÍ SE BEZPEČNĚJŠÍ & ZÁBAVNOU ZVYŠUJEME MOTIVACI PRACOVNÍKA
CO JE TYMOVÁ ROLE TÝMOVÁ ROLE = CHOVÁNÍ + PŘÍSPĚVKY + VZÁJEMNÉ VZTAHY CO SI PŘINESEME (OSOBNOST) KAM VSTOUPÍME (PROSTŘEDÍ) OSOBNOST DUŠEVNÍ ZPŮSOBILOSTI HODNOTY A MOTIVACE OMEZENÍ DANÉ PROSTŘEDÍM ZKUŠENOSTI V PRAXI UČENÍ SE ROLÍM
TÝM A ROLE 4. Sledování a dotahování Kompletovač finišer AKCE 1. Nápady a podněty Inovátor MYŠLENÍ Monitor vyhodnocovač MYŠLENÍ LIDI Koordinátor Vyhledávač zdrojů LIDI 3. Realizace a spolupráce 2. Vedení a rozvoj lidí Realizátor AKCE Usměrňovač AKCE LIDI Týmový pracovník Specialista MYŠLENÍ
TÝMOVÉ ROLE V PROJEKTECH Potřeba rozvoje projektu Usměrňovač Koordinátor Nápady, příležitosti, cesty Inovátor Vyhledávač zdrojů Rozpracování a stanovení plánů Monitor vyhodnocovač Specialista Vnější a vnitřní kontakty (lidi) Vyhledávač zdrojů Týmový pracovník Zorganizování akce (proces) Dotahování, kontrola kvality Realizátor Kompletovač finišer Koordinátor Realizátor
FÁZE ROZVOJE TÝMU Výkon Neumí se rozkoukat. Já to dělat nebudu. Nebudu se ztrapňovat. Formování Bouření Šéf Jsou rigidní v postupech nebo realizaci Návrat k původnímu řešení Normování Už s tím mám své zkušenosti. Kreativita pro kreativitu. Hádají se, kdo je chytřejší. Podlehnou silné osobnosti Nekontrolují Nepřijmou zpětnou vazbu Neprodají projekt Nenaučí uživatele Dosahování výsledků Podlehnou 1. řešení Hledají hned dokonalost Nedomyslí důsledky Čas
Překážky v projektovém týmu Kritická povaha klíčového člena Nevhodný úkol x týmová role Špatné pracovní prostředí Strach (z odmítnutí, nezvládnutí, zesměšnění, ztráty hrdosti, nebude to kreativní,...) Super ego ve skupině Konservatismus Chybná komunikace (např. metody, dotazování, argumentace, facilitace...) Pesimismus (zveličování události nebo důsledků, debatování, chybí entuziasmus,...) Časová tíseň, nevhodné priority Rozpor mezi cílem a způsobilostmi členů
Co vedoucí projektu nedělá 1. Zastírá nesplnění úkolu 2. Trestá neúspěch a tím ho ospravedlní 3. Snaží se vše udělat sám
EXPERTNÍ SYSTÉM E-INTERPLACE TÝM? KANDIDÁT? PRACOVNÍ MÍSTO 2. HODNOCENÍ POZOROVATELŮ 1. SEBEHODNOCENÍ 3. POŽADAVKY NA POZICI 4 VSTUPNÍ DOTAZNÍKY 4. POZOROVÁNÍ MÍSTA 30 VÝSTUPNÍCH ZPRÁV INTERPLACE + VAZBY + VAZBY TÝM Vyvážení týmu Vztahy s kolegy Rozdělení úkolů KANDIDÁT Já a ti druzí Co dělat Jaký pracovní styl PRAC. MÍSTO Co vyžaduje Kdo je vhodný Jak se shoduje tým-kandidátmísto
OPAČNÉ TÝMOVÉ ROLE Monitor vyhodnocovač Inovátor Koordinátor Usměrňovač Kompletovač finišer Vyhledávač zdrojů Týmový pracovník Specialista Realizátor
Kultura organizace - POZITIVNÍ RYSY Kulturní vůdci Zaměření kultury Typ kultury Koordinátor Týmový pracovník Rozvoj lidských zdrojů Model lidských vztahů Inovátor Vyhledávač zdrojů Expanze, transformace Model otevřených systémů Realizátor Konsolidace, rovnováha Model interních procesů Kompletovačfinišer Monitorvyhodnocovač Usměrňovač Maximalizace výkonu, konkurenceschopnost Model racionálních cílů
Kultura organizace - NEGATIVNÍ RYSY Kulturní vůdci Nežádoucí vlastnosti Typ kultury Koordinátor Týmový pracovník Velká benevolence Neproduktivní diskuse Country klub Inovátor Vyhledávač zdrojů Ukvapené reakce Bouřlivá anarchie Realizátor Pracovní sterilita Strnulá byrokracie Kompletovačfinišer Monitorvyhodnocovač Usměrňovač Vyčerpávající nepřátelství Utlačující dílna