6.6 Pojetí vyučovacího předmětu Ruský jazyk



Podobné dokumenty
Francouzský jazyk. Náměty jeu de role skupinová práce jazykové hry domácí úkoly práce s časopisy

Mezipředmětové vztahy Jazyk a jazyková komunikace Cizí jazyk Anglický jazyk

Francouzský jazyk. Jazykové prostředky. Tematické okruhy. význam. Pravopis. zájmová činnost. projevu ve známých výrazech Gramatické kategorie na

6.8 Pojetí vyučovacího předmětu Francouzský jazyk ( 2. Cizí jazyk )

Hlavní metody vyučování slovní monologická metoda slovní dialogická metoda slovní metoda práce s učebnicí

6.4 Pojetí vyučovacího předmětu Další cizí jazyk Anglický jazyk (úroveň A2)

7.4 Pojetí vyučovacího předmětu Anglický jazyk (2. cizí jazyk) Charakteristika učiva: Směřování výuky v oblasti citů, postojů, hodnot a preferencí:

Předmět: R U S K Ý J A Z Y K

7.7 Pojetí vyučovacího předmětu Španělský jazyk ( 2. cizí jazyk )

Předmět: Konverzace v ruském jazyce

7.6 Pojetí vyučovacího předmětu Ruský jazyk (2. cizí jazyk )

Německý jazyk - Kvinta

Anglický jazyk. Anglický jazyk. žák: TÉMATA. Fonetika: abeceda, výslovnost odlišných hlásek, zvuková podoba slova a její zvláštnosti

Výchovné a vzdělávací postupy vedoucí k utváření klíčových kompetencí:

Gymnázium Globe, s.r.o., Bzenecká 23, Brno

Charakteristika předmětu Anglický jazyk

Gramatika. Přítomný čas prostý a průběhový. Minulý čas prostý pravidelných i nepravidelných sloves. Počitatelná a nepočitatelná podstatná jména

1 Vzdělávací oblast: Jazyk a jazyková komunikace 2 Vzdělávací obor: Cizí jazyk 3 Vzdělávací předmět: Anglický jazyk 4 Ročník:

Německý jazyk (rozšířená výuka cizích jazyků)

Reálné gymnázium a základní škola města Prostějova Školní vzdělávací program pro ZV Ruku v ruce.

Předmět: ANGLICKÝ JAZYK Ročník: 6.

Specifikace požadavků pro školní část přijímací zkoušky (anglický jazyk) Šestiletý obor vzdělávání

Další cizí jazyk. Ruský jazyk. Základní škola a Mateřská škola Havlíčkův Brod, Wolkerova 2941 Školní vzdělávací program. Oblast. Předmět

Vyučovací předmět ruský jazyk vychází ze vzdělávacího oboru Další cizí jazyk, který je součástí vzdělávací oblasti Jazyk a jazyková komunikace.

Gramatika. Minulý čas prostý. Minulý čas průběhový. Předpřítomný čas. Podmínkové věty typ I. Modální slovesa. Vyjadřování budoucnosti

Doplnění charakteristiky a osnov předmětu Ruský jazyk Úprava učebního plánu

Školní vzdělávací program

RVP ZV CIZÍ JAZYK. 1. stupeň 2. období (5. ročník) UČIVO (slouží ke specifikaci obsahu a rozsahu očekávaných výstupů nebo indikátorů)

Vyučovací předmět Ruský jazyk druhý cizí jazyk je součástí vzdělávací oblasti Jazyk a jazyková komunikace, vzdělávací obor Další cizí jazyk dle RVP.

Příloha č Anglický jazyk (AJ)

Školní vzdělávací program Dát šanci každému Verze 3 ZŠ a MŠ Praha 5 Smíchov, Grafická 13/1060

4. Francouzský jazyk

ŠKOLNÍ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

Německý jazyk. Charakteristika vyučovacího předmětu. Výchovné a vzdělávací strategie

Biskupské gymnázium Žďár nad Sázavou vyšší stupeň osmiletého gymnázia, čtyřleté gymnázium. Receptivní řečové dovednosti

Základní škola, Ostrava Poruba, Bulharská 1532, příspěvková organizace

Jazyk anglický PRŮŘEZOVÁ TÉMATA POZNÁMKY 1A/ 10, 11, 13 1B/ 5, 7 1C/ 1, 3, 4 1D/ 2, 8 1E/ 8

d. Ruský jazyk Charakteristika vyučovacího předmětu

Časová dotace předmětu Německý jazyk jako Další cizí jazyk jsou 2 hodiny týdně v šestém až devátém ročníku.

RUSKÝ JAZYK ročník Charakteristika vyučovacího předmětu. Obsahové, časové a organizační vymezení

Anglický jazyk. 3. období 7. ročník. Očekávané výstupy předmětu. Vyučovací předmět: Období ročník: učebnice Project 2 třetí edice.

Učebnice Project 1 třetí edice, pracovní sešit Project 1 třetí edice. Učebnice Project 2 třetí edice, pracovní sešit Project 2 třetí edice

Cvičení v anglickém jazyce

ŠKOLNÍ VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

Vzdělávací oblast: Jazyk a jazyková komunikace Vyučovací předmět: Německý jazyk

pokyny, vybídnutí, instrukce pozdravy, setkání, loučení, omluva, prosba, poděkování pomalejší promluvy, později v běž ném tempu řeči

7.8 Pojetí vyučovacího předmětu Francouzský jazyk ( 2. cizí jazyk )

Vzdělávací oblast: Jazyk a jazyková komunikace Vyučovací předmět: Anglický jazyk, II. stupeň

Vyučovací předmět: Francouzský jazyk. Charakteristika vyučovacího předmětu. Obsahové, časové a organizační vymezení předmětu

5.1.4 Německý jazyk další cizí jazyk. Charakteristika předmětu

Charakteristika vyučovacího předmětu 1. stupeň

Strategie pro naplnění klíčových kompetencí v ročníku

Konverzace v anglickém jazyce

ŠVP Gymnázium Ostrava-Zábřeh Ruský jazyk

Gramatika. Vazba I d like. Předložky místa - opposite, between, next to. Řadové číslovky, datum. Minulý čas slovesa to be, can, to have

Další cizí jazyk Německý jazyk

ŠVP Gymnázium Ostrava-Zábřeh Španělský jazyk

Anglický jazyk. Charakteristika vyučovacího předmětu

Charakteristika předmětu ruský jazyk

Výuka obvykle probíhá v běžných třídách, v jazykové učebně, v multimediální učebně, v učebně s interaktivní tabulí nebo na jiném vhodném místě.

ŠKOLA PRO DĚTI DĚTI PRO ŠKOLU Dodatek týkající se výuky anglického jazyka

Charakteristika vyučovacího předmětu CIZÍ JAZYK. Ruský jazyk

Reálné gymnázium a základní škola města Prostějova 5.4 Učební osnovy: Cizí jazyk 2 Ruský jazyk

Cizí jazyk. Předmět: Další cizí jazyk ( anglický jazyk, německý jazyk)

6.1 I.stupeň. Vzdělávací oblast: Cizí jazyk Vyučovací předmět: ANGLICKÝ JAZYK. Charakteristika vyučovacího předmětu 1.

5.1.5 Německý jazyk - 2. stupeň

Základní škola pro sluchově postižené v Liberci má zpracované dvojí osnovy - pro žáky nedoslýchavé a pro žáky neslyšící.

Anglický jazyk pro 6. ročník

Vyučovací předmět Německý jazyk Týdenní hodinová dotace 3 hodiny Ročník

5.1.4 Anglický jazyk - 2. stupeň

I. 2 AJ Vzdělávací oblast: Jazyk a jazyková komunikace Předmět: Anglický jazyk (AJ)

Německý jazyk. Charakteristika vyučovacího předmětu. Obsahové, organizační a časové vymezení. Výchovné a vzdělávací strategie. Kompetence k učení

Jazyk a jazyková komunikace Německý jazyk

Vzdělávací oblast: Jazyk a jazyková komunikace Vyučovací předmět:anglický jazyk Ročník: 6

Jazyk a jazyková komunikace. Komunikace v anglickém jazyce

NĚMECKÝ JAZYK. Neříkej, co ses učil. Řekni, co umíš.

Předmět: Konverzace v anglickém jazyce

UČEBNÍ OSNOVY. Jazyk a jazyková komunikace Německý jazyk

GB, USA, AUSTRALIE. - důležité zeměpisné údaje

Další cizí jazyk

Příloha č. 3 Anglický jazyk Ročník: 3. Očekávané výstupy z RVP Školní výstupy Učivo Přesahy (průřezová témata)

Anglický jazyk - 6. ročník

Ruský jazyk. Obsahové, časové a organizační vymezení předmětu (specifické informace o předmětu důležité pro jeho realizaci)

3 NĚMECKÝ JAZYK. 3.1 Charakteristika vyučovacího předmětu. 3.2 Vzdělávací obsah

VÝCHOVNÉ A VZDĚLÁVACÍ STRATEGIE

Očekávané výstupy z RVP Učivo Přesahy a vazby. znaky (pasivně), základní výslovnostní návyky, vztah mezi zvukovou a grafickou podobou slov

vzdělávací oblast vyučovací předmět ročník zodpovídá JAZYK A JAZYKOVÁ KOMUNIKACE ANGLICKÝ JAZYK 6. I. RUNŠTUKOVÁ

ŠVP Školní očekávané výstupy. - rozumí jednoduchým sdělením učitele k danému tématu - reaguje na pokyny učitele

Anglická konverzace. Charakteristika vyučovacího předmětu 2. stupeň. Obsahové, časové a organizační vymezení ve vyučovacím předmětu

ŠVP Školní očekávané výstupy. - rozumí jednoduchým sdělením učitele k danému tématu - reaguje na pokyny učitele

Charakteristika vyučovacího předmětu CIZÍ JAZYK

NĚMECKÝ JAZYK. A/Charakteristika vyučovacího předmětu

Reálné gymnázium a základní škola města Prostějova Školní vzdělávací program pro ZV Ruku v ruce

Jazyk a jazyková komunikace

Německý jazyk. Charakteristika předmětu. Výchovné a vzdělávací strategie pro rozvoj klíčových kompetencí

ŠVP Gymnázium Ostrava-Zábřeh Anglický jazyk

Němčina druhý jazyk

Učivo RVP Učivo ŠVP Zařazení PT Integrace. fonetika. Základní poučení o výslovnosti, větné melodii, intonaci a slovním přízvuku. Pohyblivý přízvuk.

Německý jazyk - SextaB a 2A - úroveň A2 - Učebnice Direkt 1 ( lekce) Učivo RVP Učivo ŠVP Zařazení PT Integrace

Anglický jazyk pro 8. ročník

Transkript:

6.6 Pojetí vyučovacího předmětu Ruský jazyk Obecné cíle výuky ruského jazyka Předmět ruský jazyk a jeho výuka je koncipována tak, aby žáky vedla k osvojení cizího jazyka. Jeho hlavním cílem je postupné zvládání mluveného a psaného projevu a především vytvoření komunikační kompetence v celé její komplexnosti. Cílem předmětu je osvojování jazykových prostředků a funkcí, obohacování slovní zásoby a rozvoj schopnosti žáků dorozumět se tímto jazykem v běžných. Ruský jazyk také poskytuje žákům znalosti týkající se reálií zemí, kde se mluví rusky. Žáci jsou výukou vedeni k mezinárodní komunikaci a výuka ruského jazyka usnadňuje přístup žáků k informacím a k osobním kontaktům, což je považováno za důležité z hlediska globálního, ale také z hlediska osobních potřeb a vývoje žáků. Dále tento předmět klade důraz na porozumění kultury a zvyků jiných zemí a na respektování jiných lidí. Předmět dále považuje za nezbytné naučit žáky využívat znalosti a dovednosti v osobním i pracovním životě. Charakteristika učiva V předmětu ruský jazyk se realizuje obsah vzdělávacího oboru Další cizí jazyk RVP G. Vznikl rozpracováním vzdělávací oblasti Jazyk a jazyková komunikace. Výuka je v jednotlivých ročnících zaměřena na rozvoj jednotlivých jazykových dovedností a na jejich postupné rozšiřování. Integruje průřezová témata - výchova, Výchova k myšlení v evropských a globálních souvislostech, Multikulturní výchova. Rozvíjí i dovednosti žáků řešení problémů, práce s informacemi, práce v týmu, diskuzi a správnou argumentaci. Předmět ruský jazyk využívá znalosti a dovednosti z humanitních věd. Směřování výuky v oblasti citů, postojů, hodnot a preferencí Cizí jazyk usiluje o formování a posilování těchto pozitivních citů, postojů, hodnot a preferencí: - pozitivní postoj ke společnosti - podpora sebedůvěry, samostatnosti, iniciativy, komunikativnosti a spolupráce - pozitivní přístup k celoživotnímu vzdělávání - pochopení kultury především rusky mluvících zemí - uvědomování si základních pravidel mezilidské komunikace v daném kulturním prostředí Strategie výuky Metody a formy výuky odpovídají cílům daného celku. Poskytují žákům prostor pro vlastní práci. Ve výuce se uplatňují klasické metody: frontální, individuální, skupinové, ale také aktivní metody jako je diskuze, tvorba projektů, hry nebo dramatické prvky. Využívány jsou učební pomůcky a didaktická technika (mapy, nástěnné obrazy, počítače, slovníky, časopisy, literatura, CD a DVD přehrávač). Prioritou je nácvik poslechu s porozuměním. Hlavní metody vyučování: slovní dialogické, práce s textem, didaktické hry, problémové metody, situační a inscenační metody. Hlavní formy vyučování: frontální výuka, individuální výuka, skupinová a kooperativní výuka. Hodnocení výsledků práce Žáci jsou hodnoceni v souladu s klasifikačním řádem školy, který je součástí školního řádu. V rámci hodnocení je kladen důraz na: prokázání znalostí aktivní přístup aplikace znalostí 106

schopnost práce ve skupině komunikační dovednosti tvořivý přístup k úkolům Formy hodnocení: - individuální ústní zkoušení - písemné zkoušení - samostatná práce - komunikační vyjadřování - pozorování žáka (hodnocení chování, postojů, zodpovědnosti) Přínos předmětu k rozvoji klíčových kompetencí a průřezových témat Při výuce Cizího jazyka není kladen důraz jen na osvojení poznatků, ale i na rozvíjení a upevňování obecnějších dovedností žáků. Přínos výuky ruského jazyka k rozvoji klíčových kompetencí Kompetence sociální a personální - přispívá k vytváření a udržování hodnotných mezilidských vztahů založených - na vzájemné úctě, toleranci a empatii - spolupracuje v týmu a učí se hodnotit svoji práci - odpovědně plní své úkoly - aktivně spolupracuje při stanovování a dosahování společných cílů Kompetence komunikativní - vede žáky k sehrávání rozhovorů ve dvojicích a ve skupinách - simuluje situace každodenního života - efektivně využívá moderní informační technologie - procvičuje se žáky sdělování informací, zážitků v písemných projevech - vede žáky k četbě ruské beletrie a k poslechu ruských písní - žák pracuje s chybou, vnímá chyby ostatních a improvizuje v, kdy má nedostatečnou slovní zásobu Kompetence občanské - sleduje aktuální dění nejen doma, ale i ve světě a přivádí je k porovnávání jednotlivých - kultur - respektuje různorodost názorů, postojů a schopností ostatních lidí - chová se zodpovědně v krizových Kompetence k učení - využívá různé informační zdroje - odhadne význam neznámých slov na základě již osvojené slovní zásoby a kontextu - orientuje se na mapě - plánuje, organizuje a vyhodnocuje své učební činnosti, je motivován pro celoživotní vzdělávání - dohlíží na soustavnou domácí přípravu, která směřuje k osvojení správných učebních návyků a k fixaci slovní zásoby 107

Přínos předmětu k realizaci průřezových témat Při výuce ruského jazyka není kladen důraz jen na osvojení si poznatků, ale také na rozvíjení a upevňování obecnějších dovedností žáků. Multikulturní výchova, Výchova k myšlení v evropských a globálních souvislostech, výchova Dílčí výsledky vzdělání Učivo Témata RVP, ŠVP -vnímá kulturní rozdílnosti a chápe je jako obohacení života -uvědomuje si a respektuje přirozenost a hodnotu rozmanitosti projevů života, kultury a každého jednotlivého člověka -srovnává odlišnosti a shodnosti životního stylu a kultury v Evropě -vnímá hodnotu světového a evropského kulturního dědictví -orientuje se v neznámém prostředí a v mezinárodních -uvědomuje si přínos mezilidské spolupráce -respektuje odlišné názory a pohledy jiných lidí na svět -získává dovednosti pro osobní a pracovní život v otevřené Evropě -chápe význam studia cizích jazyků jako zdroj poznání pro osobní život, celoživotní vzdělávání, pracovní aktivity, mezinárodní komunikaci a kooperaci - gramatika - lexikologie -fonetika a slovní přízvuk -písemný projev -samostatný ústní projev -životní styl tradice rusky mluvících zemí -geografie rusky mluvících zemí -historie a významné události rodina a vztahy -volný čas -bydlení -lidé v mém okolí -komunikační situace -jazykové prostředky -komunikativní funkce jazyka komunikační situace -reálie rusky mluvících zemí 108

a Ročník 1. Porozumění a poslech - rozumí známým výrazům se vztahem k osvojovaným tématům - rozumí jednoduché promluvě - rozumí instrukcím a požadavkům týkajících se jazykové výuky aktivně využívá dvojjazyčný slovník Čtení - čte foneticky správně přiměřeně - náročný text - rozumí obsahu textů v učebnici - vyhledá určitou informaci v textu - vytvoří odpověď na otázku - odvodí pravděpodobný význam slov - čte jednoduchý text v časopise - aktivně využívá dvojjazyčný slovník Řečové dovednosti - vytvoří jednoduché sdělení k tématům - reprodukuje jednoduchý text - účastní se rozhovoru na známé téma - adekvátně reaguje v komunikačních - aktivně používá slovní zásobu týkajících se probíraných témat Téma Výstup Učivo Jazykové prostředky - Fonetika - základní druhy intonace - přízvuk - základní fonetické jevy Pravopis - písemná správnost v psaném projevu ve známých výrazech Gramatické kategorie - podstatná jména - přídavná jména a příslovce - jednoduché slovesné časy - vyjadřování budoucnosti - modální slovesa - otázka a zápor - věta jednoduchá a pořádek slov - předložkové vazby Slovní zásoba - ustálená slovní spojení Slohové útvary - dopis - vyprávění-reprodukce Tematické okruhy - rodina - škola Mezipředmětové vztahy, průřezová témata, poznámky výchova Poznávání a rozvoj vlastní osobnosti Sociální komunikace výchova Výchova k myšlení v evropských a globálních souvislostech 109

Psaní - sestaví jednoduché sdělení o tématu - napíše krátký dopis - napíše krátké vyprávění - vytvoří krátký popis 2. Porozumění a poslech - běžně rozumí výrazům a větám se vztahem k osvojovaným tématům - rozumí zřetelné mluvě - odvodí význam slov z kontextu - abstrahuje informaci z jednoduché promluvy - rozumí instrukcím a požadavkům týkajících se organizace výuky Čtení - čte foneticky správně přiměřený text - rozumí obsahu textů v učebnici - místo, kde žije - bydlení - volný čas, zájmová činnost - jídlo - oblékání - nákupy - některé svátky, tradice - příroda - cizí země Komunikační situace - pozdrav - rozloučení se - poděkování - omluva a reakce na ni - prosba a žádost - žádost o pomoc, službu, informaci - souhlas, nesouhlas - vyjádření názoru, argumentu Jazykové prostředky - fonetika - složitější fonetické jevy - pravopis, interpunkce - písemná správnost v psaném projevu Gramatické kategorie - přídavná jména a příslovce - stupňování - jednoduché slovesné časy - slovesné konstrukce - rod činný a trpný - otázka a zápor výchova Poznávání a rozvoj osobnosti výchova Sociální komunikace Výchova k myšlení v evropských a globálních souvislostech 110

- vyhledá určitou informaci a dále s ní pracuje - čte jednoduchý text v časopise a orientuje se v něm - aktivně využívá dvojjazyčný slovník Řečové dovednosti - vytvoří jednoduché sdělení - aktivně používá slovní zásobu - reprodukuje jednoduchý text - účastní se rozhovoru na známé téma - adekvátně reaguje v komun. - vyžádá si jednoduchou informaci - zapojí se do konverzace Psaní - sestaví jednoduché sdělení o probíraných tématech - napíše krátký dopis - napíše krátké vyprávění - vytvoření jednoduchý popis - věta jednoduchá, pořádek slov - základní předložkové vazby Slovní zásoba - ustálená slovní spojení, přirovnání Slohové útvary - dopis formální i neformální - vyprávění-reprodukce - popis, delší písemný projev Tematické okruhy - rodina, vztahy a výchova - škola a vzdělání - místo, kde žije - bydlení - volný čas a zájmová činnost - jídlo - oblékání - nákupy, nákupní centra - některé svátky, tradice - příroda, životní prostředí - rusky mluvící země - ČR vzhledem k Evropě Komunikační situace - pozdrav - rozloučení se - poděkování - omluva a reakce - prosba a žádost - souhlas a nesouhlas - vyjádření názoru - emoce, postoje 111

3. Porozumění a poslech - rozumí hlavním myšlenkám poslechu - pochopí smysl autentické konverzace - rozlišuje různé mluvčí - pochopí smysl textu v učebnici - pochopí smysl autentického materiálu - adekvátně reaguje v běžných - využívá různé typy slovníků Čtení - čte srozumitelně delší texty - vyhledává hlavní myšlenky - vyhledává detailní informace - orientuje se v textu v učebnici Řečové dovednosti - stručně vyjádří svůj názor - reprodukuje text se známou zásobou - sestaví souvislé sdělení - udržuje jednoduchou konverzaci Psaní - sestaví souvislý text týkající se známého tématu - osvojí si rozdíly mezi formálními a neformálními jazykovými prostředky Jazykové prostředky - Fonetika - Pravopis, interpunkce Gramatické kategorie - podstatná jména - přídavná jména, míra vlastnosti - stupňování přídavných jmen a příslovcí - jednoduché slovesné časy - otázka a zápor - věta jednoduchá a pořádek slov - souslednost časová - infinitivní konstrukce - Slovní zásoba - ustálená slovní spojení a přirovnání - synonyma a antonyma - opisné vyjadřování Tematické okruhy rodina a vztahy lidé v mém okolí osobnosti škola práce volný čas životní styl tradice- porovnání s ČR rusky mluvící země Komunikační situace - pozdrav výchova Poznávání a rozvoj vlastní osobnosti Osobnostní a sociální výchova Sociální komunikace Osobnostní a sociální výchova Spolupráce a soutěž Výchova k myšlení v evropských globálních souvislostech 112

4. Porozumění a poslech - rozumí hlavním myšlenkám poslechu - pochopí hlavní smysl textu v učebnici - adekvátně reaguje v komunikačních - osvojí si základní zásady při práci s různými typy slovníků - rozumí pokynům ve vyučování Čtení - čte srozumitelně a plynule texty - vyhledá v textu hlavní myšlenky - postihne strukturu textu - orientuje se v textu v učebnici - využívá různé typy slovníků Řečové dovednosti - představení - rozloučení - poděkování - adresa - blahopřání - žádost, prosba - odmítnutí - orientace ve městě - vyjádření názoru, jednoduchý argument - vyjádření emocí, postojů Informace z médií - TV, časopisy, deníky, internet Texty informační, popisné, umělecké Jazykové prostředky - Fonetika - Pravopis, interpunkce Gramatické kategorie - Podstatná jména - zásady při užívání členu - složené slovesné časy - podmínkové a časové věty - vyjádření příčiny a důsledku - infinitivy Slovní zásoba (lexikologie) - synonyma, antonyma - opisné vyjadřování - slovotvorba Slohové postupy - delší písemný projev - vyprávění, popis, dopis, životopis výchova Poznání a rozvoj vlastní osobnosti Sociální komunikace výchova Spolupráce a soutěž Výchova k myšlení v evropských a globálních souvislostech 113

- stručně vyjádří svůj názor - reprodukuje přečtený text - sestaví souvislé sdělení - vyžádá si potřebnou informaci - zapojí se do konverzace a udržuje ji - adekvátně reaguje v komunikačních Psaní - sestaví souvislý text - užívá složitější spojovací výrazy - logicky strukturuje text - podrobně popíše událost, zážitek - popíše své pocity - napíše životopis, popis, příběh Texty informační, popisné, umělecké - literatura, výtvarné umění, užité umění Tematické okruhy rodina a vztahy lidé v mém okolí osobnosti škola práce volný čas životní styl rusky mluvící země kultura a umění Komunikační situace - pozdrav - představení se - rozloučení se - poděkování - adresa - blahopřání - omluva - vyjádření lítosti a porozumění - odmítnutí - orientace ve městě - argumentace, přesvědčování - jednoduchý telefonní rozhovor Informace z médií internet, reklama,rozhlas 114