PROJEKT SOCRATES-GRUNDTVIG DISTANČNÍ VZDĚLÁVÁNÍ PRO INSTITUCE CELOŽIVOTNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ DEALL FRANTIŠEK FREIBERG České vysoké učení technické v Praze Abstrakt: Příspěvek podává informaci o projektu Socrates Grundtvig Distanční vzdělávání pro instituce celoživotního vzdělávání DEALL, v rámci něhož byl vytvořen kurz dalšího vzdělávání pro pracovníky institucí celoživotního vzdělávání konsorciem deseti institucí z pěti zemí. Kurz je zpracován e-learningovou formou. Skládá se z jedenácti modulů a pokynů pro studující. V pilotní fázi bylo využito e-learningového prostředí španělského partnera FASE, následně bude celá anglická verze kurzu převedena do open source e-learningového prostředí MOODLE. Klíčová slova: e-learningový kurz, další a celoživotní vzdělávání Abstract: The paper informs about the Socrates-Grundtvig project Distance Education about Lifelong Learning DEALL. Within the project, a course of further education of lifelong learning for institution staff was created by a consortium consisting of ten institutions from five countries. The course is prepared in an e-learning form, and consists of eleven modules and guidelines for students. The e-learning environment of the Spanish partner FASE was used for the project piloting. Subsequently, the English version of the whole course will be transferred into the open source of MOODLE e-learning environment. Key words: e-learning course, further and lifelong learning 1. PROJEKT DEALL Úspěšnost přeměny instituce poskytující kurzy celoživotního vzdělávání v instituci, která poskytuje celoživotní vzdělávání s podporou nových technologií, je podmíněna nejen technologickým zázemím poskytovatele a studujících. Neméně významné je přizpůsobení vzdělávacích procesů a studijních materiálů této formě studia a odlišnému způsobu komunikace, která probíhá v rámci vzdělávacího procesu mezi studujícími a pedagogy a administrativními pracovníky. Ovšem zásadním determinantem úspěchu přeměny jsou představy a znalosti manažera vzdělávací instituce o možnostech využití digitálních technologií ve vzdělávacím procesu a o nových metodách výuky. Tříletý projekt DEALL Distance Education about Lifelong Learning (Socrates Grundtvig No 89775-CP-1-2001-1-GRUNGTVIG-G1) reaguje na výzvu efektivního zavádění digitální technologie do celoživotního vzdělávání. Jeho cílem je vytvoření kurzu pro vzdělavatele dospělých, který by přispěl ke zvýšení dovedností, znalostí a kompetencí poskytovatelů celoživotního vzdělávání, pedagogů, manažerů a dalších pracovníků. Do projektu je nyní zapojeno 10 institucí, z toho čtyři z ČR, po jedné z Finska, Španělska a Rakouska a tři z Velké Británie. Kurz se skládá z jedenácti modulů zaměřených na oblasti, se kterými by pracovníci podílející se na řízení distančního a celoživotního vzdělávání měli být seznámeni. Je doplněn pokyny pro studující. V projektu byl původně ještě jeden partner OpenTec z Řecka. Jeho hlavní úlohou bylo nalézt vhodné e-learningové prostředí a kurz do něj převést. OpenTech však bohužel nebyl schopen tuto úlohu splnit. Naštěstí byl španělský partner FASE ochoten a schopen celý kurz odpilotovat ve svém vlastním e-learningovém prostředí (http://www.emia.es/proyectodeall/pilotcourse.htm). Moduly původně napsané v MS Word byly jednotlivými autory poměrně jednoduše převedeny do šablony FASE téhož textového editoru, která obsahuje makra s předem nadefinovanými funkcemi. To umožnilo FASE snadné umístění modulů do e-learningového prostředí, které je velice vlídné jak pro studující, tak i pro tutory. Během května července 2004 probíhá pilotní ověřování celého kurzu. Hlavním iniciátorem pro vyhledávání pilotních studentů bylo FASE, a proto je většina pilotních studentů ze španělsky 71
mluvících zemí. V průměru je každý modul pilotován 6 studenty. Jsou v roli kritických čtenářů a jejich komentáře k obsahu i formě jednotlivých modulů budou posléze zapracovány. 2. OBSAH A FORMA KURZU A MODULŮ Obsah kurzu byl naplánován tak, aby se jednotlivé moduly tematicky doplňovaly a aby kurz obsahoval většinu témat potřebných pro řízení, vytváření a poskytování distanční formy studia. I přes snahu o komplexní pojetí kurz z důvodu omezeného rozsahu nepokrývá zcela všechna témata celoživotního vzdělávání. Většina modulů byla připravována v rámci projektu zcela nově a obsahuje inovativní poznatky a přístupy. Přestože vznikaly podle předem připravené jednotné šablony, nejsou striktně unifikovány a jsou do značné míry přizpůsobeny tématu, kterým se zabývají. Tato jedinečnost přístupů a forem zpracování témat do studijních modulů poskytuje studujícím názorný přehled možných forem zpracování distančních studijních textů. Kurz se nesoustřeďuje jen na zvyšování úrovně pedagogických znalostí a dovedností, ale také na rozvoj kreativity, posilování řídících schopností při dosahování vzdělávacích, ale i finančních a marketingových cílů. Každý modul má své vlastní cíle, ale všechny mají stejné výstupy: získání současných znalostí o celoživotním vzdělávání a jeho vývoji v Evropě, seznámení se s existující praxí a procesy v celoživotním vzdělání, získání praktických dovedností a znalostí odpovídající potřebám a praxi jednotlivých studujících. Moduly jsou na sobě tematicky nezávislé a mohou být studovány v jakémkoliv pořadí, jako samostatné studijní celky, nebo v kombinaci s některými jinými moduly. Pokyny pro studující doporučují následující kombinace, které vytvářejí logické celky: E-learning v celoživotním vzdělávání E-learning v širším kontextu Politika a řízení celoživotního vzdělávání Kvalita a řízení celoživotního vzdělávání Dospělí a celoživotní vzdělávání M05 M04 M01 M10 M06 M04 M09 M10 M08 M06 M08 M05 M09 M07 M06 M02 M10 M11 M07 M06 M03 M02 M01 M11 M06 Kapitoly modulů jsou obvykle věnovány jednomu tématu. Jsou rozděleny do tří částí. První obsahuje stručnou charakteristiku dané kapitoly a hlavní body. Téma je poté rozpracováno v podkapitolách. Třetí část obsahuje otázky k zamyšlení nebo ke krátkému komentáři. V rámci každého modulu jsou studujícím zadávány úlohy různého charakteru od jednodušších otázek k úvaze nebo k zaslání krátké odpovědi tutorovi až po vypracování závěrečné písemné práce. Tyto úkoly nejsou hodnoceny, v některých modulech může být povinné odevzdání některých úloh. MSG/UK M01/UK Pokyny pro studující Martin Counihan University of Southampton, Velká Británie Pokyny pro studující vytvářejí rámec pro studium jednotlivých modulů a celého kurzu. Jejich cílem je pomoci studujícím porozumět zásadám a způsobu distančního a e- learningového studia, e-learningovému prostředí a aktivitám, které jsou od nich v průběhu studia vyžadovány. Kromě praktických rad obsahuje také vysvětlení pojmů, které jsou v této formě studia obecně používány. Autonomní učení v celoživotním vzdělání Gerald Dunning Modul je zaměřen na metody a postupy, jak u studujících podporovat a rozvíjet schopnosti analytického myšlení, přijímání informací, vyhodnocování informačních zdrojů a jejich zpracovávání. Navrhuje širokou škálu prostředků a technik určených k podpoře studujících pro rozvoj autonomního učení se a pro řízení průběhu studia a dosahování dobrých studijních výsledků. Studium modulu je doporučováno všem, kteří poskytují studujícím studijní podporu a motivují je k sebevzdělávání. 72
M02/CZ M03/CZ M04/AT M05/UK M06/UK Zásady a praxe celoživotního vzdělávání Helena Zlámalová, Iveta Bednaříková Centrum pro studium vysokého školství, Praha Modul se zabývá jak obecnými, tak i specifickými aspekty celoživotního vzdělávání. Vysvětluje základní pojmy, psychologicko-pedagogické aspekty vzdělávání dospělých a možné využití digitálních technologií a nových forem výuky v této oblasti. Modul vysvětluje základní principy distančního vzdělávání a porovnává ji s tradičními metodami vzdělávání. Věnuje se podrobně úloze tutora a metodám hodnocení v distanční formě studia, které je určeno dospělým studujícím. Metody, principy a technické prostředky distančního vzdělávání Eva Dvořáková Technická univerzita v Liberci Modul je určen zejména autorům studijních materiálů distančního vzdělávání. Poskytuje ucelený přehled o tom, jak tyto materiály vytvářet vzhledem k charakteristice cílové skupiny studujících. Charakterizuje základní principy distanční formy studia a specifické problémy vzdělávání dospělých a upozorňuje na psychologické aspekty této formy studia. Poskytuje přehled tradičních i moderních studijních materiálů, diskutuje jejich výhody a nevýhody a potíže, které mohou nastat v různých národních kontextech. Stěžejní pozornost je věnována hlavním zásadám psaní distančních textů. Používání nových technologií ve vzdělávání dospělých Renate Mahringer Badegruber & Partner GmbH, Linz, Rakousko Modul se věnuje novým výzvám, problémům a požadavkům, které před pedagogy klade zavádění digitálních technologií do výuky. Rozebírá různé aspekty e-learningu a online-tutoringu. Seznamuje budoucí online-tutory se zásadami a postupy pedagogického působení na studující a komunikace ve virtuálním prostředí. Věnuje se také různým aspektům skupinových procesů, podněcování motivace a předcházení konfliktů. Diskutuje vzdělávací teorie, didaktické metody a postupy, studijní styly, virtuální vzdělávací prostředí a další aspekty e-learningu. Internet a digitální technologie v celoživotním vzdělávání Martin Counihan University of Southampton, Velká Británie Modul je úvodem do používání internetu a internetových aplikací v kontextu celoživotního vzdělávání. Seznamuje studující s hlavními pojmy a technickými prvky internetu a e-learningových systémů a zkoumá jejich vývojové trendy. Diskutuje filozofii celoživotního vzdělávání a vliv globalizace na e-learningový průmysl. Přináší přehled o existujících internetových systémech a o e- -learningovém prostředí a zabývá se hlavními aspekty jejich používání, které jsou základem rozhodování při výběru odpovídající e-learningové platformy. Dokumentace práce a sebehodnocení pedagogů působících v celoživotním vzdělávání David Turner Modul se věnuje principům a zásadám tvorby osobního portfolia učitele, které dokladuje dovednosti, schopnosti a kompetence pedagoga motivovat a podněcovat dospělé studující v dalším sebevzdělávání. Modul seznamuje se základními pojmy a prostředky pro sestavování osobního portfolia učitele a jeho průběžným doplňováním o další netradiční doklady, jako je např. sebehodnoticí deník nebo protokol o netradičních pedagogických metodách použitých ve výuce. Modul seznamuje s informačními zdroji, které mohou být inspirací pro obohacování pedagogické praxe, poskytování podpůrných služeb, hodnocení studijních výkonů nebo vedení jejich záznamů. 73
M07/FI M08/UK M09/CZ M10/ES M11/CZ Marketing celoživotního vzdělávání Maj-Lis Läykki, Irru Jyske West Pirkanmaa District Municipal Federation of Education, Ikaalinen, Finsko Modul se věnuje otázkám zavádění marketingových principů v institucích, které poskytují celoživotní vzdělávání. Jsou diskutovány teorie marketingu a marketingového řízení, formy a metody budování pozice na vzdělávacím trhu, marketingový audit a segmentace klientů. Zvláštní pozornost je věnována marketingovému mixu a výzkumu. Součástí modulu je praktická prezentace v PowerPointu, která zahrnuje hlavní marketingové zásady. Politiky Evropské unie v celoživotním vzdělávání Patricia Worgan Modul rozebírá politiky Evropské unie v oblasti celoživotního vzdělávání a důsledky těchto politik na vzdělávání dospělých. Zabývá se různými modely, kterými jsou tyto politiky uváděny v život v členských státech, a širšími souvislostmi, které ovlivňují vzdělávací systémy a proměňující se struktury a politiky Evropské unie. Finanční řízení institucí celoživotního vzdělávání Frantisek Freiberg České vysoké učení technické v Praze Hlavním cílem modulu je charakterizovat nástroje, postupy a principy finančního řízení organizací poskytujících celoživotní vzdělávání a popsat možnosti jejich aplikace. V centru pozornosti výkladu jsou především provozní rozpočetnictví, rozpočetnictví peněžních prostředků a hodnocení investic do e--learningových studijních programů. Modul je určen zejména pro zájemce, kteří se zabývají či zajímají o plánování, organizování, implementaci a finanční kontrolu programů celoživotního vzdělávání a pro všechny další zájemce, kteří se chtějí seznámit s technikami a nástroji finančního řízení vzdělávacích programů. Kvalita v e-learningu José A. Campos Isabel Bueso FASE, Zaragoza, Španělsko Modul diskutuje otázky kvality vzdělávacího prostředí v distančním vzdělávání a e- learningu. Prostřednictvím kvality popisuje současné pojetí a realitu v poskytování e- learningových kurzů a vysvětluje obecně používané pojmy, metody a prostředky související se zaváděním digitálních technologií do vzdělávacího procesu. Jsou zde shromážděny různé názory a zkušenosti z oblasti řízení, zabezpečování a hodnocení kvality a analyzovány různé pojmy a koncepty související s kvalitou a s e-learningem. Pozornost je věnována také indikátorům kvality a jejich obsahu. Modul nepředkládá hotová řešení a pravidla, diskutuje různé přístupy a zamýšlí se nad standardizací některých aspektů distanční formy vzdělávání. Poradenské služby v celoživotním vzdělávání Zuzana Freibergová Národní vzdělávací fond, o.p.s. Národní informační středisko pro poradenství Modul se zabývá poradenskými službami, které mohou v rámci (nebo nad rámec) své činnosti poskytovat instituce vzdělávající dospělé. Seznamuje s teoretickými základy poradenské péče pro život, vzdělávání a práci a zejména s metodami a postupy studijního poradenství. Poskytuje základní přehled o poradenských aktivitách, které mohou být poskytovány vzdělávacími institucemi ve snaze motivovat dospělé k dalšímu vzdělávání, pomoci jim při výběru vhodných kurzů pro zlepšení uplatnění v praxi a v důsledku toho i v osobním životě. 3. POŽADAVKY KLADENÉ NA STUDUJÍCÍ Pro žádný z modulů není potřeba specifické vzdělání nebo absolvování nějakého jiného kurzu. Předpokládá se však, že studující mají ukončen bakalářský nebo magisterský studijní program příslušného směru. Ve všech jazykových mutacích se také předpokládá znalost angličtiny 74
alespoň na úrovni porozumění písemného textu, neboť většina modulů využívá dostupné zdroje literatury na internetu. Vzhledem k tomu, že se jedná o e-learningový kurz, studující by měli být schopni práce s počítačem, internetem a e-mailovou poštou a měli by mít k internetu a e-mailové poště pravidelný přístup. S výjimkou modulu M06/UK Dokumentace práce a sebehodnocení pedagogů působících v celoživotním vzdělávání představují moduly zhruba 80 hodin samostudia a práce na zadáních různého charakteru. Moduly v průměru mají 65 stran textu. Modul M06/UK odpovídá 30 ECTS kreditům. 4. KURZ PO SKONČENÍ PROJEKTU Záleží na rozhodnutí každého z partnerů, zda a kolik modulů bude poskytovat a jaký certifikát bude za jeho absolvování udělovat. Anglické verze všech modulů budou ještě v průběhu trvání projektu převedeny do volně dostupného e-learningového prostředí MOODLE (Open source) a umístěny na serveru FSI ČVUT v Praze. Probíhá diskuse o tom, zda budou po ukončení projektu (1. 1. 2005) volně přístupné (bez tutoriálu) přes internet nebo ne. Centrum dalšího vzdělávání Technické univerzity v Liberci předpokládá, že zařadí všechny moduly zpracované českými autory a další 3 4 po přeložení do češtiny do své nabídky. Informace o otevřených kurzech budou mimo jiné na webových stránkách centra http://www.rdv.vslib.cz. Zájemci o studium budou mít k dispozici tištěný text a on-line studijní prostředí přístupné přes internet. Harmonogram bude stejný pro všechny formy studia a kurz bude otevřen v případě alespoň 10 zájemců. Tutorovat je budou autoři. V případě zájmu o některý z modulů lze se přihlásit mailem dr. Evě Dvořákové z Centra dalšího vzdělávání TU v Liberci (eva.dvorakova@vslib.cz). Úspěšné dokončení jednoho nebo více kurzů na TU v Liberci bude potvrzeno vydáním osvědčení v souladu s paragrafem 60 vysokoškolského zákona č. 111/1998 Sb. Literatura 1. Freiberg, F. at all (2001) Socrates-Grundtvig project No 89775-CP-1-2001-1-GRUNGTVIG-G1. Distance Education about Lifelong Learning Course Distanční kurz pro manažery institucí poskytujících celoživotní vzdělání. Projekt. 2. Dvořáková, E. (2003) Socrates Grundvig project DEALL. Předneseno na konferenci THENUCE The European Thematic Network in University Continuing Education v Popradě, Slovenská republika. 20-21/06/2003. Prof. Ing. František Freiberg, CSc. České vysoké učení technické Fakulta strojní, Ústav řízení a ekonomiky podniku Horská 3, 128 00 Praha 2 frantisek.freiberg@fs.cvut.cz 75