Styl prostě sdělovací

Transkript

1 Styl prostě sdělovací Mgr. Lucie Vychodilová VY_32_INOVACE_VYC49

2 Styl prostě sdělovací (dále SPS) Funkce, znaky a typy SPS v písemné komunikaci SPS v ústní komunikaci SPS ve veřejném ústním jednání Pzn. V prezentaci se nachází několik úkolů: úkol 1, úkol 2, úkol 3, úkol 4, úkol 5.

3 Znaky a typy stylu prostě sdělovacího Funkce: Prostě někomu něco sdělit přesně, jednoduše, objektivně, věcně, Znaky: popř. v souvislosti. zahrnuje všechny oblasti, často až heslovitost, šablonovitost (stereotypní formulace a postupy), forma mluvená i psaná. Typy: oznamovací, heslové, dokumentární.

4 Znaky a typy stylu prostě sdělovacího Funkce: Prostě někomu něco sdělit přesně, jednoduše, objektivně, věcně, Znaky: popř. v souvislosti. zahrnuje všechny oblasti, často až heslovitost, šablonovitost (stereotypní formulace a postupy), forma mluvená i psaná. Typy: oznamovací, heslové, dokumentární.

5 Znaky a typy stylu prostě sdělovacího Úkol 1: Přiřaďte pojmy k jednotlivým typům (oznamovací, heslový, dokumentární): vyhláška formuláře zápis smlouva vizitka stvrzenka dopis plakát blahopřání test inzerát životopis protokol jednání zpráva Řešení

6 Znaky a typy stylu prostě sdělovacího Řešení úkolu 1: oznamovací: vyhláška, vizitka, dopis, plakát, blahopřání, inzerát, zpráva, heslové: formuláře, test, dokumentární: zápis, smlouva, stvrzenka, životopis, protokol jednání.

7 SPS v písemné komunikaci Oznámení, zpráva, hlášení, inzerát, dopis, tiskopis, dotazník, anketa, test, jízdní řád.

8 SPS v písemné komunikaci Oznámení: informuje o tom, co se teprve stane. Např. program kina, pozvánka, výzva k účasti. Zpráva, hlášení: informují o tom, co se už stalo. Pro přehled zachovávají chronologický postup (někdy i s hodnocením).

9 SPS v písemné komunikaci Úkol 2: Váš nadřízený Vás pověřil sepsáním zprávy o firemním vánočním večírku. Zahrňte tyto údaje: , - taneční soutěž, - od 20,00 do 23,30, -společenské hry, - jídlo, přípitek - restaurace U Kašny. Možné řešení

10 SPS v písemné komunikaci Možné řešení úkolu 2: V úterý 22. prosince 2012 proběhl firemní večírek v restauraci U Kašny. Už od úplného začátku v osm hodin panovala výborná nálada, která se nezměnila ani po mírně přesolené a opožděné večeři. K naší radosti věnoval majitel restaurace všem aperitiv jako omluvu. Jako zpestření si někteří odvážlivci vyzkoušeli soutěž o nejlepší taneční kreace (gratulujeme manželům Janečkovým), později jsme se bavili u společenských her pod vedením ing. Zaorala. Na samotný závěr, což bylo půl hodiny před půlnocí, pronesl generální ředitel ing. Horký přípitek s přáním do nového roku. Zbývá jen věřit, že se vyplní.

11 SPS v písemné komunikaci Inzerát: by měl zachovat maximální stručnost, avšak nikoli na úkor srozumitelnosti. Jak odradit zájemce: HONDA CBR 600 RR TOP STAV Nabídka -[ ] r.v.2004, najeto km, cerna barva, 84 kw, Top stav, vse puvodni, nikdy nebylo havarovano, servis pouze autorizovany servis honda, po vymene naplni, brzy udelane, nutno videt! cena pevna

12 SPS v písemné komunikaci Dopis: osobní x úřední, neformální (známým lidem) x formální (neznámým, málo známým či nadřízeným lidem), adresovaný x otevřený (určený více čtenářům), anonym (nepodepsaný dopis), ustálená kompozice: úvod: místo, datum, oslovení, vlastní text, závěr: zakončovací formule, podpis, příp. adresa odesílatele.

13 SPS v písemné komunikaci Úkol 3: Nejen v dopisech musíte uvádět datum. Ale jak? Zkuste vypsat všechny povolené způsoby pro dnešní den. Řešení

14 SPS v písemné komunikaci Řešení úkolu 3: pro datum března / /

15 SPS v písemné komunikaci Tiskopis: je jakýkoli předtištěný formulář, který vyplňujeme čitelně (!), stručně a přesně. Dotazník: formulář, který obsahuje otázky na potřebné údaje. Odpovídáme heslovitě! Anketa: je forma dotazníku. Měla by však být kratší (1 až 3 otázky), nejlépe s volbou odpovědí (a,b,c,d,e).

16 SPS v písemné komunikaci Anketa: Poznali byste u sebe alergickou reakci? Nejsem si jistý(á), nevím přesně jaké příznaky má. [%] Ano, jde o podobné příznaky, jako nachlazení. [57%] Jsem alergik, takže to poznám. [43%] Rozhodně ne, vůbec nic o alergii nevím. [%] (Zatím hlasovalo 7 lidí.)

17 SPS v písemné komunikaci Dotazník: Evaluační dotazník: Evaluační dotazník: 1. Jak jste se dozvěděl/a o našem kurzu? 2. Dozvěděl/a jste se nové informace? Pokud ano, které? 3. Jste spokojen/a s průběhem kurzu? 4. Byl podle Vás lektor dostatečně odborně způsobilý? 5. Co byste na organizaci či průběhu kurzu změnil/a? (Děkujeme za Vaše odpovědi.)

18 SPS v písemné komunikaci Tiskopis

19 SPS v písemné komunikaci Test: didaktický (ověřuje vědomosti), diagnostický (zjišťuje současný stav, např. úspěšnost v poslechových cvičeních cizího jazyka), prognostický (předvídá prospěch), psychologický (testuje schopnosti v určité oblasti).

20 SPS v písemné komunikaci Jízdní řád: vlakový, MHD, autobusový, letecký, místní až celosvětový, jeden i více spojů, pro správnou orientaci je nutné znát použité symboly.

21 SPS v písemné komunikaci Jízdní řád

22 SPS v ústní komunikaci Telefonní styk, přivítání, představování, omluvy, odmítnutí, vyjadřování soustrasti.

23 SPS v ústní komunikaci Telefonní styk: stručnost, věcnost, promyšlenost, pečlivá výslovnost, zásady: pozdrav, představení volajícího se, představení volaného, krátké a jasné sdělení, ukončení volajícím (!): poděkování a rozloučení.

24 SPS v ústní komunikaci Přivítání:Zdvořilé vyjádření potěšení z návštěvy. Představování: mladší staršímu, muž ženě (nejdůležitější), méně významnou osobnost významnější osobnosti.

25 SPS v ústní komunikaci Úkol 4: Odpovězte ANO nebo NE: 1. Pokud není muž výrazně starší, podává jako první ruku žena. 2. Pokud představujeme více osob, uvedeme sebe až na posledním místě, i když máme nejvyšší společenské postavení. 3. Setkání bychom měli doplnit několika zdvořilostními slovy a milým úsměvem. 4. Není-li na první pohled zřejmé, kdo by měl s představováním začít a nastává pár vteřin ticha, vezmeme tuto roli na sebe. 5. Při představování nemusíme uvádět tituly. 6. Při představování můžeme uvést i stručnou charakteristickou informaci, abychom usnadnili nový rozhovor. 7. Žena může zůstat při představování sedět. 8. Žena nemusí podat ruku, pokud nechce. 9. Muž se představuje žene, ale žena jako první podává ruku. 10. Pokud někoho, komu vykáme, chceme oslovovat křestním jménem, nepotřebujeme k tomu jeho/její souhlas. Řešení

26 SPS v ústní komunikaci Řešení úkolu 4: Všechny odpovědi jsou ANO.

27 SPS v ústní komunikaci Omluvy a odmítnutí: formulujeme vždy formálně (!) a nepoužíváme rozkazovací způsob. Např. Omlouvám se, ráda bych přišla, ale bohužel... Vyjadřování soustrasti: formulujeme stručně, avšak vždy s citovým zabarvením.

28 SPS ve veřejném ústním jednání Referát, diskuse, polemika, panelová diskuse, usnesení, zápis z jednání, protokol.

29 SPS ve veřejném ústním jednání Referát: Podrobnější zpráva, která informuje o aktuálním dění. Může i hodnotit a přesvědčovat. Používá běžné (a hodnotící) výrazy. Používá většinou jednodušší věty, několikanásobné větné členy. Používáme autorský plurál (naznačuje skromnost). Osnova: základní informace(např. bibliografické údaje), stať(místo a doba děje, téma, účastníci, zajímavosti, rozvinutí myšlenek, vyvracení možných námitek, argumentace), závěr(shrnutí hlavních myšlenek hodnocení, doporučení, výzva), případné poděkování za pozornost.

30 SPS ve veřejném ústním jednání Úkol 5: Napište referát o slovech na jedno z nabízených témat: Evropská unie zajišťuje zvířatům lepší podmínky, Kultura v naší zemi neustále stoupá/klesá, Průměrná česká domácnost má naspořeno na dva měsíce, Vlastní téma. (Referát odešlete svému vyučujícímu.)

31 SPS ve veřejném ústním jednání Diskuse: Navazuje většinou na referát. Řídí ji moderátor, který předává slovo a kontroluje držení se tématu. Snaha o návaznost příspěvků. Diskutující má postupovat od kladů k záporům, mluvit klidně, stručně, jazykově správně. Polemika: Je názorový spor. Panelová diskuze: Seznamuje posluchače s různými názory a stanovisky. (Například v TV.)

32 SPS ve veřejném ústním jednání Usnesení: se uvádí ve formě výčtu (termíny, úkoly, jména zodpovědných osob). Důležitá je jeho přehlednost. Zápis z jednání: slouží jako podklad k dalšímu jednání. Na rozdíl od usnesení obsahuje i informace o tom, kdo ho řídil, kdo byl/nebyl přítomen, druh jednání, jeho datum, čas a místo, projednávané body, údaje o příštím jednání, kdo zápis provedl a podpis. Protokol: je zápis o velmi závažném jednání. Důležité výroky se zapisují doslovně!

33 Zdroje: >> >> 12

34 Děkuji Vám za pozornost