NAŠE POSLÁNÍ Umožnit všem lidem a organizacím stát se výjimečnými.
VÍCE NEŽ 30 LET ZKUŠENOSTÍ 100 000 SETKÁNÍ S KLIENTY KAŽDÝ ROK KANCELÁŘE VE VÍCE NEŽ 140 ZEMÍCH TISÍCE DRŽITELŮ FIREMNÍCH PRŮKAZŮ FRANKLINCOVEY ALL ACCESS PASS KOMPLEXNÍ VÝZKUMNÉ STUDIE DESÍTKY MILIÓNŮ PRODANÝCH KNIH VÍCE NEŽ 180 MILIÓNŮ DOLARŮ NA VÝZKUM A VÝVOJ STATISÍCE SETKÁNÍ S LÍDRY
ÚVOD 1. Jméno, role a organizace. 2. Jaké jsou největší výzvy vaší organizace v oblasti rozvoje vedení?
NEJVĚTŠÍ VÝZVY Z POHLEDU LÍDRŮ 1. Zapojení, motivace a udržení talentovaných lidí 2. Vedení několika různých generací 3. Řízení změny 4. Upřednostňování koučování a mentoringu 5. Převádění strategie do konkrétní činnosti 6. Výchova dalších lídrů Údaje z průzkumu FranklinCovey, 2016 4
NEJVĚTŠÍ VÝZVY Z POHLEDU LÍDRŮ 7. Dotahování věcí do konce 8. Vedení podniku Údaje z průzkumu FranklinCovey, 2016 4
CO CHTĚJÍ ČLENOVÉ VRCHOLOVÉHO VEDENÍ Lídry, kteří... 1. Myslí velkoryse a umí se rychle přizpůsobit. 2. Dokážou vypracovat a realizovat strategii, 3. Jsou schopni koučovat a zlepšovat výkonnost. FranklinCovey a The Re-Wired Group, 2017 4
PROBLÉM Č. 1 V ORGANIZACÍCH: NEDOSTATEK HOTOVÝCH LÍDRŮ ZPRÁVA DELOITTE, GLOBÁLNÍ TRENDY V OBLASTI LIDSKÉHO KAPITÁLU
PROČ JE NEDOSTATEK HOTOVÝCH LÍDRŮ 1. Demografické změny 2. Odchod předchozí generace do důchodu 3. Nedostatečné investice do rozvoje vedení během globální recese 4. Časy rychlých změn to, co je potřebné dnes a zítra, se od včerejška výrazně liší 5
DEMOGRAFICKÉ ZMĚNY
JAKÉ JSOU TEDY NÁSLEDKY NEDOSTATKU HOTOVÝCH LÍDRŮ?
NÁSLEDKY NEDOSTATKU HOTOVÝCH LÍDRŮ? 1. Je obtížné přilákat a udržet špičkové talenty 2. Je třeba vynakládat velké úsilí na inovace 3. Udržet si konkurenceschopnost je výzva 4. Je ohrožena udržitelnost výsledků 5
ČÍM SE LIŠÍ VÝJIMEČNÍ LÍDŘI OD OSTATNÍCH? DOSAHUJÍ VÝSLEDKŮ JAK JEDNAJÍ JAK UVAŽUJÍ KÝM JSOU 6
TŘI ÚROVNĚ LEADERSHIPU ÚROVEŇ LEADERSHIPU LÍDŘI TÝMŮ NEZBYTNÝ POSUN Výsledků už se nedosahujete sám, ale společně s ostatními a díky nim. LÍDŘI VESTŘEDNÍCH A VYŠŠÍCH MANAŽERSKÝCH POZICÍCH Přejděte od taktického vedení ke strategickému a k dosahování výsledků využívejte více týmů. LÍDŘI VE VRCHOLOVÝCH POZICÍCH Zaměřte se holisticky na krátkodobé i dlouhodobé výsledky a současně naplňujte potřeby mnoha zájmových stran. 8
LÍDŘI TÝMŮ 6 KLÍČOVÝCH KOMPETENCÍ PRO VEDENÍ TÝMU
LÍDŘI TÝMŮ NEZBYTNÉ POSUNY KLÍČOVÝ ZNAK VÝJIMEČNÝCH LÍDRŮ DOSAHUJÍ VÝSLEDKŮ JAK JEDNAJÍ NEZBYTNÝ POSUN Výsledků dosahují nejen vlastním úsilím, ale i prostřednictvím ostatních Uvažujte jako lídr Vytvářejte kulturu zpětné vazby Veďte pravidelná setkání ve dvou Proveďte svůj tým změnou Vylaďte svůj tým k dosažení výsledků Řiďte svůj čas a energii JAK UVAŽUJÍ KÝM JSOU Jak mohu spolupracovat se svým týmem na zavádění nejlepších řešení, která přinesou výsledky Projevují vysokou úroveň charakteru a schopností a jsou příkladem osobních i firemních hodnot 14
Projekt Oxygen společnosti Google: Mají manažeři význam? 1. Je dobrým koučem 2. Podporuje tým, nedělá mikromanagement 3. Vyjadřuje zájem a starost o členy týmu 4. Je produktivní a orientuje se na výsledky 5. Je dobrý komunikátor naslouchá a dělí se o informace 6. Pomáhá s kariérním rozvojem 7. Má jasnou vizi a strategii pro tým 8. Má technické dovednosti, které mu/jí pomáhají radit týmu
Více než 70 % toho, co přináší zákazníkům skvělou zkušenost, vychází z chování zaměstnanců v první linii.
6 KLÍČOVÝCH KOMPETENCÍ PRO VEDENÍ TÝMU 18
Kompetence 1 UVAŽUJTE JAKO LÍDR
ÚVAHA KE KOMPETENCI Být lídrem týmu vyžaduje úplně jiný způsob uvažování a jiné dovednosti, než jaké jsou potřeba v pozici řadového člena týmu. 23
Nezbytné změny způsobu myšlení týmových lídrů JAKO ČLEN TÝMU: Výsledků dosahuji vlastním úsilím Jsem technickým odborníkem Soustředím se na sebe Jsem odměňován za vlastní práci Slaďuji se s firemními hodnotami JAKO LÍDR TÝMU: Výsledků dosahuji díky úsilí ostatních Jsem profesionálním manažerem Soustředím se na ostatní Jsem odměňován za vlastní práci, práci svého týmu a firemní výsledky Prosazuji a zosobňuji firemní hodnoty 24
Změny způsobu myšlení Projděte si nezbytné změny způsobu myšlení lídrů týmů. 1. Které z nich jsou podle vás nejtěžší a proč? 2. Když si tyto změny neosvojíte, jaký dopad to bude mít jak pro vás osobně, tak z profesního hlediska? 25
Kompetence 5 PROVEĎTE SVŮJ TÝM ZMĚNOU
Video MODEL PRŮBĚHU ZMĚNY
Aby změna měla smysl VÝHODA ZMĚNY Vaše výsledky jsou lepší než na začátku změny. CENA ZMĚNY Čas a úsilí vynaložené na změnu a vaše reakce na ni. 33
Pracovní list změny 34-35
LÍDŘI VE STŘEDNÍCH A VYŠŠÍCH MANAŽERSKÝCH POZICÍCH 4 ZÁKLADNÍ ROLE LÍDRŮ
LÍDŘI VE STŘEDNÍCH A VYŠŠÍCH POZICÍCH NEZBYTNÉ POSUNY KLÍČOVÝ ZNAK VÝJIMEČNÝCH LÍDRŮ DOSAHUJÍ VÝSLEDKŮ NEZBYTNÝ POSUN Strategicky optimalizují jak funkční, tak firemní výkonnost JAK JEDNAJÍ Podněcují důvěru Vytvářejí vizi Realizují strategii Koučují tým JAK UVAŽUJÍ KÝM JSOU Myslí strategicky, multioborově a s ohledem na prospěch všech zúčastněných Projevují vysokou úroveň charakteru a schopností a jsou příkladem osobních i firemních hodnot 38