PERSONÁLNÍ MANAGEMENT Metodický list č. 1 Název tématického celku PŘEDMĚT PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU Rozložení do dílčích tématických celků : Změny ve společnosti a změny práce ( nový svět práce ) Sociální a etická úloha managementu Poslání, cíle a úkoly personálního managementu Vývojové trendy personálního managementu Odpovědnost za personální management a systém řízení a realizace personálních činností v podniku Administrativní a informační zabezpečení systému personálního řízení v podniku Síťově orientovaný systém personálního řízení a zaměstnanecké obslužné systémy Poskytování zaměstnaneckých služeb přes síť Střediska personálních služeb Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů : Trh práce a zaměstnanosti Sociální úloha managementu Rovné příležitosti Etické jednání a konání Cíle a obsah personálního managementu Odpovědnost výkonných a personálních manažerů za personální řízení Zaměstnanec jako zákazník Informační technologie v řízení personálního systému Střediska personálních služeb Ověření znalostí tématu ( kontrolní otázky ) Jaké jsou vlivy globálního řízení na management Co znamená prosazování sociální role personálního managementu ve firmě Jaké jsou základní odpovědností výkonného a personálního managementu za řízení personálního systému podniku Možnosti uplatnění informačních technologií ve vztahu k zaměstnancům a v racionalizaci personálních agend Urban J.: Řízení lidí v organizacích, ASPI Publishing, Praha 2003 ISBN 8-7261069-5 Walker J.A. a kol..: Moderní personální management, Grada Publishing, Praha 2003 ISBN 80-247-0449-8 Hartz P.: Job revolution Nové trendy ve světě práce, Management Press, Praha2003 ISBN 80-7261-067-8 Cole G.A. Personnel Management Theory and Practice, Second edittion,abbey Road London 1998 ISBN 187 0941 160
Metodický list č. 2
Název tématického celku PLÁNOVÄNÍ A OPTIMALIZACE POTŘEBY PRACOVNÍCH SIL V PODNIKU Rozložení tématického celku do dílčích témat : Plánování a předvídání v personální oblasti ( prognóza vývoje vztahů vnějšího a vnitřního trhu práce ) Plánování a optimalizace stavu pracovníků Pojetí pracovního místa v moderním podniku Analýza práce a specifikace pracovních míst Proktování pracovních míst ( popisy pracovních míst ) Personální controlling a reporting Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů Plánování a optimalizace pracovních míst Analýza práce a pracovního místa Profil pracovního místa Kvalifikační profil Projektování pracovního místa Manažerské informace pro rozhodování o optimálním stavu pracovních míst Metody plánování a rozhodování v oblasti personálního plánování ( controlling, reporting ) Ověřená znalosti tématu ( kontrolní otázky ) Smysl plánování pracovních míst pro podnik Informační zdroje pro sestavení optimálního plánu pracovních sil Metody analýzy práce Metody vytváření a popisu pracovních míst Smysl reportingu pro personální management Stýblo J., Urban J.,Vysokajová M., Personalistika 2007-2008, Meritum,ASPI Wolters Kluwer, Praha 2007, ISBN 978-80-7357-239-6 Veber,J. a kol.: Management, Základy, prosperita, globalizace, l. vyd. Management Press Praha 2000.ISBN 80-7261-029-5 Stýblo J., Personální řízení v malých a středních podnicích, Management Press, Praha 2003 ISBN 80-7261-097-X Metodický list č. 3
Název tématického celku ZÍSKÁVÁNÍ, VÝBĚR, ORIENTACE A ADAPTACE A UVOLŇOVÁNÍ ZAMĚSTNANCU Rozložení tématického celku do dílčích témat : Rozhodnutí o výběru nových zaměstnanců (stanovení požadavků, zásad, zdroje, podklady ) Metody získávání ( náboru ) zaměstnanců Prvotní posouzení uchazečů o pracovní místa Metody výběru zaměstnanců a posuzování jejich účinnosti Výběrový rozhovor a zásady jeho provádění Rovné a etické zacházení s účastníky výběrového procesu Orientace nově přijímaných nebo přeřazovaných zaměstnanců Zásady plánování a řízení adaptačního procesu Plánování pracovního rozvoje a postupu adaptovaných zaměstnanců Vyhodnocování účinnosti adaptačního procesu a stabilizace přijatých ( přeřazených) zaměstnanců Uvolňování ( přeřazování nebo propouštění ) zaměstnanců jako důsledek outsourcingu nebo hromadného propouštění Zásady postupu uvolňování ( propouštění ) zaměstnanců Outplacement jako specifická forma pomoci uvolňovaným ( propouštěným ) zaměstnancům Spolupráce s externími organizacemi a institucemi při výběru nebo uvolňování zaměstnanců Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů: Metody získávání zaměstnanců Metody výběru zaměstnanců Zásady provádění výběrového rozhovoru Metody posuzování účinnosti výběru zaměstnanců Orientace a adaptace zaměstnanců Outsourcing a outplacement a zásady jejich použití a provádění Ověření znalosti tématu ( kontrolní otázky ) : Podklady a informace nezbytné pro správné rozhodnutí o získávání nových zaměstnanců nebo uvolňování stávajících Výhody a nevýhody metod interního a externího získávání zaměstnanců Výhody a nevýhody metod interního a externího výběru zaměstnanců Pravidla výběrového rozhovoru Smysl a zásady procesu orientace a adaptace zaměstnanců Postup při uvolňování a hromadném propouštění zaměstancnů
Stýblo J., Urban J., Vysokajová M., Personalistika 2007-2008, ASPI Wolters Kluver, Praha 2007, ISBN 948-80-7357-239-6 Koubek J., Řízení lidských zdrojů Základy moderní personalistiky, 4. vydání, Management Press, Praha 2006 ISBN 80-85943-01-8 Weather W.B., Davis K., Lidský faktor v řízení, Victoria Publishing, MC Graw Hill Inc. 1989 ISBN 80-85605-04-X Metodický list č. 4
Název tématického celku HODNOCENÍ FIREMNÍHO A OSOBNÍHO PRACOVNÍHO VÝKONU Rozložení tématického celku do dílčích témat : Základní přístupy k hodnocení podnikatelské výkonnosti firmy Smysl a účel hodnocení pracovního výkonu Hodnocení pracovního výkonu jako nedílná součást řízení a vedení lidí Hodnotová orientace a výkonnost Proces řízení a hodnocení výkonu zaměstnanců Zásady, metody a techniky hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců Sebeocenění a sebehodnocení zaměstnancem Hodnotící rozhovor, zásady, příprava, organizace a postup jeho vedení Problém subjektivity v hodnocení Nejčastější chyby v provádění hodnocení zaměstnanců Personální důsledky hodnocení ( realizace výsledků hodnocení pro personální praxi ) Motivační programy a výkonnost zaměstnanců Pracovní spokojenost a výkonnost Personální a manažerský audit jako metody hodnocení výkonnosti Dobře si zapamatujte charakteristiky a vymezení těchto pojmů : Podnikatelská výkonnost firmy Osobní výkonnost Pracovní výkon Řízení a hodnocení pracovního výkonu Hodnotící rozhovor Metody hodnocení výkonu Motivační program Personální a manažerský audit Ověření znalosti tématu ( kontrolní otázky ) : Co tvoří podnikatelskou výkonnost firmy V čem spočívá smysl pracovního hodnocení Jaké jsou metody a techniky hodnocení zaměstnanců Postup procesu řízení a hodnocení výkonnosti zaměstnanců Zásady pro přípravu a provádění hodnotícího rozhovoru Zásady pro vedení hodnotícího rozhovoru Nejčastější nedostatky při hodnocení výkonu zaměstnanců a jejich předcházení Využití výsledků hodnocení pracovního výkonu pro personální praxi Význam a cíle personálního ( manažerského auditu )
Stýblo J.: Management a lidé ve firmě, skripta VŠFS, Praha 2008 Veber J. a kol.: Management. Základy, prosperita, globalizace. 1. vyd., Management Press, Praha 2000 ISBN 80-7261-029-5 Pitra Z., Zvyšování podnikatelské výkonnosti firmy, Ekopress, Praha 2001 ISBN 80-86119- 64-5 Metodický list č. 5
Název tématického celku MANAGEMENT ODMĚŇOVÁNÍ Rozložení tématického celku do dílčích témat : Mzda jako cena na trhu práce Základní legislativní podmínky odměňování Stimulační systémy v podniku Normy a standardy výkonu jako základ odměňování Systémy odměňování a zaměstnaneckých výhod Formy odměňování a jejich vliv na daňové důsledky a sociální zabezpečení a zajištění Trendy v managementu odměňování Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů : Mzda jako cena práce Vlivy působící na tvorbu mzdových soustav Formy odměňování Normy a standardy výkonu Zaměstnanecké výhody ( benefity ) Finanční a nefinanční stimulace Ověření znalosti tématu ( kontrolní otázky ) : Jaký vliv má trh práce na tvorbu mezd a mzdových soustav Zásady pro vytváření stimulační soustavy podniku Jaká je úloha standardů a norem v odměňování V čem spočívá smysl nefinančního odměňování ( benefitů ) Jaké jsou hlavní trendy managementu odměňování Stýblo J., Urban J., Vysokajová M..: Personalistika 2007 2008 Meritum, ASPI Wolters Kluwer, Praha 2007 ISBN 948-80-7357-239-6 Veber,J. a kol.: Management. Základy, prosperita, globalizace. 1. vyd. Management Press, Praha 2000 ISBN 80-7261-029-5 Metodický list č. 6
Název tématického celku VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ ZAMĚSTNANCU Rozložení tématického celku do dílčích témat : Vzdělání a znalosti jako konkurenční výhoda Stanovení potřeb kvalifikačního rozvoje ( profesního a osobního rozvoje) zaměstnanců Formy zvyšování kvalifikace, odborného a profesního rozvoje Vytváření systému podnikového vzdělávání Vyhodnocování účinnosti vzdělávání zaměstnanců Plánování pracovního postupu, pojetí kariéry v současném managementu Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů : Stanovení potřeb kvalifikačního rozvoje zaměstnanců Vytváření systému podnikového vzdělávání Plánování pracovního postupu a kariérového rozvoje Ověření znalostí tématu ( kontrolní otázky ) : Proč jsou znalosti firemní konkurenční výhodou Jak stanovit účinný systém podnikového vzdělávání Základní formy zvyšování kvalifikace a kvalifikačního rozvoje zaměstnanců Pojetí kariéry v současném managementu Stýblo J. : Personální řízení v malých a středních podnicích, Management Press, Praha 2003 ISBN 80-7261-097-X Hroník F.: Rozvoj a vzdělávání pracovníků, Grada Publishing, Praha 2007, ISBN 948-80- 247-1457-8 Metodický list č. 7
Název tématického celku : PÉČE O ZAMĚSTNANCE A ZAMĚSTNANECKË VZTAHY Rozdělení tématického celku do dílčích témat : Zaměstnanecké vztahy a kvalita pracovního a osobního života Pracovní poměr, pracovní smlouva Vytváření partnerských vztahů mezi zaměstnanci a zaměstnavateli ( kolektivní smlouva, formy vyjednávání, sociální smír ) Pracovní doba a režimy práce Pracovní prostředí a ochrana a bezpečnost zdraví při práci Předcházení kritickým situacím zhoršujícím kvalitu pracovních vztahů ( konflikt, stresové zátěže ) Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto pojmů : Pracovním poměr, smlouva Kolektivní vyjednávání, sociální smír Pracovní doba, režimy práce Pracovní prostředí, bezpečnost práce Ověření znalostí tématu ( kontrolní otázky ) : Vliv zaměstnaneckých vztahů na osobní a pracovní život Základní náležitosti pracovního poměru Formy organizace práce a režimů pracovní doby Povinnosti zaměstnavatele v souvislosti s vytvářením pracovního prostředí a bezpečnosti práce Opatření k prevenci vzniku kritických zátěžových situací na pracovišti Stýblo J., Urban J., Vysokajová M.. Personalistika 2007-2008 Meritum, ASPI Wolters Kluwer, Praha 2007 ISBN 978-80-7357-239-6 Mayerová M.: Stres, motivace a výkonnost, Grada Publishing, Praha 1997 ISBN 80-7169- 425-8 Cole G.A. Personnel Management Theory and Practice, Second Edition,D.P. Oublications LTD, London 1998 ISBN 187 0491 160
Doplněk studijní literatury k předmětu a metodickému listu Personální management pro školní rok 2008 9 Management a lidé ve firmě, Jiří Stýblo, Vysoká škola finanční a správní,o.p.s. Praha 2008, ISBN : 978-80-86754-98-7 Management současný a budoucí, Jiří Stýblo, Professional Publishing, Praha 2008 ISBN : 978-80-86946-67-2 Vedení a řízení lidských zdrojů, Jiří Halík, Grada, 2008, ISBN : 978-80-247-2475-1 Hodnocení pracovníků, František Hroník, Grada, 2008, ISBN : 80-247-1458-2 Rozvoj a vzdělávání pracovníků, František Hroník, Grada, Praha 2008, ISBN : 978-80-247-1457-8 Organizační kultura, Ivan Nový, Růžena Lukášová a kol., Grada, praha 2008, ISBN : 80-247- 0648-2 Personální práce v malých a středních firmách, 3. akt. vydání, Josef Koubek, Grada, Praha 2008 ISBN : 978-80-247-2202-3 Typologie organizace, William Bridges, Management Press, Praha 2007, ISBN : 80-7261- 1372-2 Řízení pracovního výkonu, Josef Koubek, Management Press, Praha 2007, ISBN : 80-7261- 070-8 Řízení lidských zdrojů, 4. rozšířené vydání, Josef Koubek, Management Press, Praha 2007, ISBN : 978-80-7261-168-3 Vedení procesu změny, John. P. Kotter, Management Press, Prha 2008, ISBN : 80-7261-015-5