Katedra Řízení Podniku Řízení Lidských Zdrojů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz
Řízení Lidských Zdrojů 1. Řízení lidských zdrojů jako součást podnikové strategie 2.
Řízení Lidských Zdrojů Řízení lidských zdrojů NENÍ: výpočet mezd osobní oddělení pěkná pozice pro (ne)perspektivní manaţery 3.
Co je řízení lidských zdrojů? Proces získávání, školení, hodnocení a odměňování zaměstnanců (personální procesy), naplňování pracovněprávních vztahů, ochrany zdraví, bezpečnosti práce a rovných příleţitostí. Organizace Lidé s formálně přidělenými pozicemi, kteří spolupracují na dosaţení cílů organizace. Manaţer Osoba odpovědná za naplnění cílů organizace a dosahující těchto cílů prostřednictvím ostatních. 4.
ízení Lidských Zdrojů = řízení zaměstnanců Plánování Controlling Organizace Vedení Personalistika 5.
HR procesy Nábor Rovnost Trénink Zdraví a Bezpečnost Human Resource Management (HRM) Hodnocení Zaměstnanecké Vztahy Odměňování 6.
Personální aspekty manaţerské práce Analýza pracovních míst Plánování náboru a nábor kandidátů Výběr kandidátů Orientace a školení nových zaměstnanců Mzdová politika Zaměstnanecké výhody Hodnocení výkonnosti Komunikace Školení a rozvoj zaměstnanců Motivace = Budování KAPACITY organizace 7.
Chyby v personální práci Přijetí špatného zaměstnance Vysoká fluktuace Špatná výkonnost Ztracený čas zbytečnými přijímacími rozhovory Soudní pře a pokuty z důvodu diskriminace nebo porušení bezpečnosti práce Zaměstnanci nerozumí svému odměňování Zaměstnanci nejsou trénováni = nejsou efektivní Výskyt nekalých pracovních praktik 8.
Moderní Řízení Lidských Zdrojů Zodpovědnost kaţdého managera: Dosáhnout výsledků 1. Builds the business 2. Builds the organization capacity HR přispívá a zapojuje se do činností, které ovlivňují zaměstnanecké chování směřující k dosaţení trategických cílů organizace. Builds the organization capacity = Dosahování výsledků prostřednictvím ostatních = Lidé (lidský kapitál) znamenají konkurenční výhodu 9.
Liniové řízení a podpora HR Přímý nadřízený (liniový manager) Je oprávněn (má odpovědnost) řídit práci podřízených a je zodpovědný za naplňování úkolů organizace. Personální Manager (HR) Pomáhá, podporuje a konzultuje s liniovými manaţery. Má zodpovědnost za koordinaci personálních činností a prosazovat politik a předpisů organizace. 10.
Zodpovědnosti liniového manaţera Umístění správného zaměstnance na správné místo Zaškolení nového zaměstnance v organizaci (orientace) Školení zaměstnanců v kompetencích a dovednostech, které jsou pro ně nové Zlepšení pracovního výkonu kaţdého zaměstnance Podpora spolupráce, kreativity a pracovních vztahů Aplikace firemních zásad a postupů Mzdové náklady Rozvoj individuálních schopnosti kaţdého zaměstnance Motivace zaměstnanců Ochrana zdraví zaměstnanců 11.
Role Oddělení Lidských Zdrojů Rozvoj efektivní organizace rozvíjí a udrţuje interní opatření, systémy a procesy, které podporují zaměstnance a organizaci Excellence zaměstnanců - zajištění strategií a podpora organizace, za účelem kvalitního výkonu Organizační excelence - strategická oblast, odpovědnost za celkový stav organizace, metod a postupů pro zajištění maximálního výkonu 12.
Role Oddělení Lidských Zdrojů Excellence zaměstnanců Zaměstnanecké výhody Odměňování Diverzita Zaměstnanecká data Zaměstnanecké vztahy / politika Bezpečnost a ochrana zdraví Vztahy s odbory Nábor Training & Development Plánování povýšení a náhrad Excellence zaměstnanců Strategický výhled Hodnocení organizace Změny Pracovních procesů Vysoce výkonná organizace Organizační změny 13.
Oddělení Lidských Zdrojů: 1. Nábor - hledání kvalifikovaných uchazečů o zaměstnání. 2. Zajištění rovných pracovních příleţitostí a vztahů na pracovišti. 3. Analýzy pracovních pozic a nastavení popisů práce. 4. Odměňování platové plány a program zaměstnaneckých výhod. 5. Školení - plánování, organizace a přímé vzdělávací činnosti. 6. Zaměstnanecké vztahy a vztahy s odborovými organizacemi. 14.
Trendy ovlivňující Řízení Lidských Zdrojů Globalizace a Konkurence Konkurenční výhoda Moderní Technologie Trends in HR Management Trendy ve způsobu výkonu práce Demografický vývoj Ekonomické příležitosti a trendy 15.
Trendy ve výkonu práce Trendy ve výkonu práce High-Tech pracovní pozice Služby Řízení znalostí a Lidského kapitálu Pracovní pozice se stávají více high-tech, méně náročné na pracovní sílu, vyţadují více znalostí a lepší dovednosti (lidský kapitál) 16.
Systém High-Performance Zvyšování produktivity a výkonnosti: Efektivní nábor, výběr a přijímání zaměstnanců Lepší a efektivnější vzdělání a tréninku Vyšší mzdy Bezpečnější pracovní prostředí Propojení platu na výkonu Rozdíl je v lidech 17.
Evidence-Based HRM Personální rozhodnutí na základě: Individuální výkon Aktuální data Výzkum / studie vyuţití nejlépe dostupných podkladů při rozhodování o řízení zaměstnanců 18.
Etika v řízení druhých Etika Normy, na základě kterých se rozhodujeme o způsobu svého chování Etické otázky související s řízením zaměstnanců Bezpečnost na pracovišti Bezpečnost zaměstnaneckých dat a informací Krádeţe na pracovišti Rovné příleţitosti Srovnatelné odměňování za srovnatelnou práci Osobní práva zaměstnanců 19.
Význam strategického plánování Firemní strategický plán = cesta k dosaţení cílů organizace Rozhodnutí učiněná manaţery na kaţdé úrovni organizace závisí na jejich cílech které podporují celkové cíle organizace (jsou s nimi ve shodě). "Řízení je odpovědnost za realizaci." Manaţer je hodnocen podle toho, jak plní jeho organizace stanovené cíle. [Peter Drucker] 20.
Stanovování cílů S.M.A.R.T. Motivační stanovení cíle Specifický cíl Měřitelný cíl Náročný, ale proveditelný cíl Prodiskutovaný cíl 21.
Management by Objectives (MBO) MBO Proces 1 2 3 4 5 Stanovení celkových cílů organizace Stanovení (podpůrných) cílů oddělení Diskuse o cílech v rámci oddělení Stanovení individuálních cílů a termínů Měření a hodnocení plnění cílů Vedoucí a podřízený společně stanovují cíle a pravidelně hodnotí pokrok směrem k dosaţení těchto cílů. 22.
Strategické Řízení Lidských Zdrojů Propojení HRM se strategickými cíli a úkoly organizace s cílem zlepšit podnikatelskou výkonnost a rozvíjet kulturu organizace, která podporuje inovace a flexibilitu. Formulování a realizace personálních systémů, nařízení a činností Mají za výsledek: Dovednosti, kompetence a chování zaměstnanců, vedoucí k dosaţení stanovených cílů společnosti = Budování kapacity organizace 23.
Řízení Lidských Zdrojů - shrnutí Vedení/řízení zaměstnanců je povinností kaţdého vedoucího pracovníka. Pracovní síla (zaměstnanci) je stále rozmanitější. Současná ekonomická situace vyţaduje, aby HR manaţeři vyvíjeli nové a lepší personální sluţby za účelem budování kapacity organizace. Povaha dnešního konkurenčního prostředí vyţaduje efektivní a měřitelný způsob řízení lidských zdrojů. 24.
Poţadavky na Váš ţivotopis Úvodní informace Cíl/účel Zkušenosti Pracovní úspěchy Délka CV Osobní údaje Přesnost, pravdivost, detailnost a specifičnost Čitelnost a přehlednost (formát) Relevantnost (vzhledem k cíli/účelu) 25.
Ţivotopis a přijímací řízení http://europass.cedefop.europa.eu http://www.europass.cz/zivotopis/ 26.