Budoucnost družstevn, leadera nezávisl vislého obchodu v ČR Miroslav Kajňák, SČMSD Martin Dokoupil, INCOMA Consult Praha 6. 2. 2007
Agenda Realita a sen Síla spotřebních družstev Projekt Vize Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn
I. Realita a sen
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Současn asná realita Před 17-ti lety se začalo vytvářet tržní prostředí Před 10-ti lety nastoupily mezinárodní obchodní řetězce A přesto stále: Družstva nenakupují společně [dvě nákupní centrály] Mnoho přístupů, které jsou úspěšné v jednotlivých regionech, není aplikováno celoplošně Mezi družstevními prodejnami jsou dramatické rozdíly [i když jsou v podobných tržních situacích] a spotřebitel nevnímá většinu prodejen jako značkové prodejny
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Sny a vize Strategie svazu podložené důkladnou znalostí trhu Řešení a přístupy aplikovány v celé národní síti Systematické využívání úspěšných specifik jednotlivých regionů
Sen - konzistentní vizuáln lní styl prodejen Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn
Sen jednotný styl uspořádání prodejen Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Sen - národní komunikace značky Křehké. Životní prostředí je křehké: pro jeho ochranu redukujeme a recyklujeme obaly.
Coop Hungary (video) Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn
II. Síla S družstev
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Síla - historie 1844 Rochdale Equitable Pioneers Society 1845 Gazdovský spolek Samuela Jurkoviče 1847 Pražský potravní a spořitelní spolek 1895 Mezinárodní družstevní svaz 2004 Top 300 družstev na světě: 963 mld. USD 2006 celosvětově 750.000 družstevních podniků
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Síla - odlišnost Venkov a malá města Blízkost, nejen fyzická [místní místním] Rozhodování v regionech Tradice garance stálosti Lokální dodavatelé Ohleduplnost k životnímu prostředí
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Síla - velikost společně: > 3.000 prodejen obrat > 26 mld. Kč > 400.000 m 2 prodejní plochy
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Síla - velikost 4.831 28,9 mld. Kč MO obrat vč. DPH 3.834 26,2 mld. Kč počet prodejen 23,5 mld. Kč 3.074 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
III. Projekt Vize
Zadání mimořádn dná výzva Variabilita sítě různé prodejny na různých místech Variabilita užití výstupů 51 (různých) spotřebních družstev Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn
Projekt Vize - postup I. Vytvoření typologie tržních situací Poptávka a konkurence ve spádové oblasti vs. vlastní infrastruktura, validování proti prodejům II. Analýza nakupujících v jednotlivých tržních situacích Segmentace nakupujících, nákupní chování, vnímání jednotlivých formátů/retail brands, váha jednotlivých benefitů III. Vytvoření receptů (principů tvorby nabídky) pro prodejny nacházející se v jednotlivých tržních situacích Výběr cílových segmentů, Marketingový mix prodejny (7P), pravidla pro každé P IV. Formulace střednědobé vize družstevního maloobchodu Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Korporátní značka COOP společný jmenovatel všech typů, klíčová kompetence, obecné vymezení vůči konkurentům
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Projekt Vize - výstupy Role prodejny Katalog možností projektu Vize Sortiment Služby Ceny Personál Prezentace (působení na smysly) Komunikace
SČMSD další projekty certifikace prodejen HACCP mezinárodní spolupráce vlastní značky nové logo a identita celoplošná reklama centralizovaný věrnostní systém Retail Summit 2007: Budoucnost druž družstevní
Věříme, že e sen se stane realitou! Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn
Retail Summit 2007: Budoucnost družstevn Děkujeme za pozornost!