OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI HENRY SCHEIN s.r.. 1. ÚVODNÍ USTANOVY Tyt Všebecné bchdní pdmínky pr prdej zbží a služeb splečnsti HENRY SCHEIN s.r.. (dále jen Obchdní p") upravují v suladu s ustanvením 1751 dst. 1 zákna č. 89/2012 Sb., bčanský zákník, v platném znění (dále jen OZ ) smluvní vztahy mezi splečnstí HENRY SCHEIN s.r.., se sídlem Černkstelecká 2085/24, 100 00 Praha 10, IČO: 05324271, DIČ: 05324271, zapsané v bchdním rejstříku vedeném Městským sudem v Praze, pd sp. zn. C 261944, (dále rvněž Ddavatel") a fyzickými či právnickými sbami, které jsu ve smluvním vztahu k Ddavateli v pstavení kupujícíh, dběratele zbží, výrbků, či služeb (dále rvněž Odběratel"). Tyt Obchdní pdmínky se vztahují na případy, kdy je Odběratel pdnikatelem ve smyslu ustanvení 420 OZ. Tyt bchdní pdmínky se vztahují v pužitelné části i na případy, kdy je Odběratelem sptřebitel ve smyslu ustanvení 419 OZ. Tyt Obchdní pdmínky se uplatní v případech, kdy mezi Ddavatelem a Odběratelem vzniká závazkvý vztah, jehž předmětem je prdej a kupě určenéh prduktu, zbží, či služby (dále rvněž suhrnně jak Prdukty" či Zbží ). Tyt Obchdní pdmínky se stávají nedílnu sučástí smluvy uzavřené mezi Ddavatelem a Odběratelem, která na bsah těcht Obchdních pdmínek dkáže neb pkud Odběratel dsuhlasí znění těcht Obchdních pdmínek jinu frmu (např. přes E-shp). Tyt Obchdní pdmínky určují část bsahu smluvy, nestanvíli smluva výslvně jinak. Samtná smluva (kupní, díl, apd.) může být mezi Ddavatelem a Odběratelem uzavírána i jinu než písemnu frmu, zejména na základě ústní bjednávky Odběratele s jejím ústním ptvrzením ze strany Ddavatele. Dhdnu-li se Ddavatel a Odběratel na dchylném ujednání, mají tat dchylná ujednání přednst před zněním těcht Obchdních pdmnek. Ddavatel ddává Prdukty dle plžek uvedených a prdávaných v internetvém bchdě na webvé adrese: http://www.hsdental.cz/ (dále jen E-shp ). Infrmace uvedené v E-shpu nejsu závazné, platí aktuální infrmace výrbce příslušnéh Prduktu. E-shp je puze infrmativní a při prezentaci jedntlivých Prduktů se nejedná návrh na uzavření kupní smluvy ve smyslu ustanvení 1731 a násl. OZ. Ftgrafie uvedené na stránkách E-shpu nemusí dpvídat přesnému vzhledu Zbží. Prdukty, jejichž výrba či ddávky byly uknčeny, ddává Ddavatel puze d vyprdání zásb Ddavatele. 2. OBJEDNÁVKA Objednávku je dstatečně určitý prjev vůle Odběratele kupi či dběru Prduktu učiněný Odběratelem v jakékli frmě, zejména telefnicky, e-mailem, elektrnicky neb písemně. Objednávku Prduktů v E-shpu činí Odběratel kliknutím na dkaz: Přidat d kšíku a dále vyplněním údajů dle uvedených pkynů. Objednávka Odběratele je závazným právním jednáním, jímž dchází i k suhlasu se zněním těcht Obchdních pdmínek. Ddavatel není pvinen bjednávku akceptvat. Ddavatel je právněn akceptvat bjednávku zpravidla stejným způsbem, jakým byla učiněna. Ptvrzení (akceptace) bjednávky je prjev vůle Ddavatele být bjednávku vázán. Jedntlivá smluva (kupní, ddávce prduktů či bdbná smluva) je uzavřena zejména dručením ptvrzení bjednávky Ddavatelem Odběrateli. Ptvrzení bjednávky zašle Ddavatel zpravidla Odběrateli elektrnicky neb písemně na jeh adresu. Smluva může být uzavřena i tak, že se Ddavatel zachvá pdle bjednávky Odběratele, zejména ddá-li bjednané Zbží Odběrateli.
3. CENY Všechny ceny udávané Ddavatelem v E-shpu jsu platné. Ceny se udávají v Kč (CZK) s DPH. Ddavatel si vyhrazuje práv změny cen či sazby DPH. Ddavatel je právněn měnit ceny Prduktů v závislsti na vývji kurzu Kč vůči zahraničním měnám, s hledem na změny pdmínek ddavatelů Prduktů, ppř. s hledem na aktuální situaci na trhu. Ddavatel je právněn ddat Prdukt za jinu cenu i pté, c uzavřel s Odběratelem (kupní) smluvu, a t i v případě, byla-li bjednávka učiněna prstřednictvím E-shpu. O změnách cen infrmuje Ddavatel Odběratele zpravidla před ddáním Zbží, nejpzději však na faktuře. Odběratel má práv z důvdu změny ceny dstupit d smluvy, dstupení však musí učinit ve lhůtě d 3 dnů de dne, kdy se změně ceny dzvěděl, jinak práv na dstupení d smluvy zaniká. Ceny Prduktů nezahrnují náklady na dpravu či balení Zbží (prduktů). Při jednrázvé bjednávce Prduktů vyšší než 2000,- (dva tisíce) Kč vč. DPH Ddavatel neúčtuje Odběrateli dpravné či balné. U bjednávek nižší hdnty má Ddavatel práv účtvat manipulační pplatek, a t minimálně 100,- Kč vč. DPH. 4. PLATEBNÍ PODMÍNKY Odběratel se zavazuje řádně a včas uhradit za řádně ddané Zbží a služby kupní cenu včetně DPH v suladu s bdrženu fakturu, jinak je Ddavatel právněn d příslušné smluvy dstupit. Faktura vystavená Ddavatelem se pvažuje za dručenu uplynutím třetíh dne de dne jejíh deslání Ddavatelem Odběrateli. Pkud nestanví Ddavatel v příslušné faktuře jinak, je splatnst faktur stanvena na dbu 14 dnů d data jejich vystavení, přičemž je Ddavatel pvinen zaslat Odběrateli fakturu nejpzději d 3 dnů d data jejíh vystavení. V případě platby bankvním převdem se za den zaplacení pvažuje den, kdy byla dpvídající finanční částka v plné výši připsána na bankvní účet Ddavatele. V případě, že Odběratel neuhradí splatnu kupní cenu či jakukli její část neb jakékli platby v suvislsti se smluvu, jejíž sučástí jsu tyt Pdmínky, řádně a včas, není Ddavatel pvinen plnit své závazky dle příslušné smluvy a/neb jakékli jiné smluvy uzavřené s Odběratelem, jejichž sučástí jsu tyt Pdmínky, případně je Ddavatel právněn veškerá plnění pzastavit, a v tmt případě není Ddavatel v prdlení s ddáním Prduktů či jakýmikli závazky resultujícími pr něj z příslušné smluvy. Ddavatel má vedle statních nárků také práv pžadvat zaplacení záknných úrků z prdlení dle právních předpisů České republiky z neuhrazené části ceny. Pkud Odběratel bezdůvdně nepřevezme Prdukt, bude pžadván uhrazení pštvnéh v plné výši či manipulační pplatky. 5. DODÁNÍ A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ Obvyklá dba ddání bjednanéh Zbží je uvedena v příslušné smluvě. Ddavatel není pvinen Zbží ddat Odběrateli, dhdnul-li se s Odběratelem na platbě části kupní ceny před ddáním Zbží (např. frmu zálhvé faktury) a Odběratel dhdnutu platbu neprvedl. Ddavatel je právněn ddat jedntlivé části Zbží i před datem ddání dle příslušné smluvy d místa plnění a převzetí Zbží. Od kamžiku ddání jedntlivých částí Zbží na míst plnění je Odběratel pvinen tyt části Zbží uschvat na vlastní náklady, tak aby nedšl k jejich ztrátě, pškzení či dcizení, a sučasně na Odběratele přechází nebezpečí škdy na těcht částech Zbží. Ddavatel je právněn ddat Zbží i p dbě ddání uvedené v příslušné smluvě či jinak pžadvané v rámci ústní bjednávky. V případě prdlení s ddáním Zbží
delším jak 14 (čtrnáct) dnů de dne písemně ptvrzenéh data ddání Zbží, je Odběratel právněn d příslušné smluvy dstupit, Ddavatel nedpvídá za zpždění neb nemžnst splnění ddávky v důsledku vyšší mci neb zaviněním jinéh ddavatele či výrbce. Ddavatel infrmuje tét skutečnsti neprdleně Odběratele a má práv buď prdlužit ddací lhůtu, neb dstupit d smluvy. Odběrateli tímt nevzniká vůči Ddavateli žádné práv na náhradu škdy vzniklé nesplněním bjednávky či uzavřené smluvy. V případě nutnsti je Odběratel pvinen zajistit na své náklady stavební připravenst dle pkynů Ddavatele k mntáži Zbží v místě plnění nejpzději k datu ddání Zbží dle příslušné smluvy tak, aby byl Ddavatel schpen Předmět kupě řádně ddat a v případě dhdy i prvést jeh mntáž. Ddavatel neb jím pvěřená sba je pvinen pskytnut bezúplatně jednu dbrnu knzultaci ke stavební připravensti na místě plnění a převzetí Zbží nezbytně nutném rzsahu. Pruší-li Odběratel pvinnst zajistit stavební připravenst, není Ddavatel v prdlení s předáním Zbží až d dby zajištění stavební připravensti v místě plnění dle příslušné smluvy. Pvinnstí Odběratele je při převzetí Zbží pdepsat ddací list či jiný předávací dkument ptvrzující předání Zbží (dále jen "ddací list" neb předávací prtkl ) sbně, resp. statutárním rgánem (v případě, kdy je Odběratelem právnická sba), prstřednictvím pvěřenéh zaměstnance neb prstřednictvím jiné k tmut pvěřené sby, a t s čitelným uvedením jména přebírající sby a funkce (vč. tiskacíh písma). Pdpisem ddacíh listu neb předávacíh prtklu Odběratelem či jím pvěřenu sbu se má za t, že Zbží byl řádně ddán v suladu s bjednávku, na Zbží v dbě předání nevázly zjevné vady a byl ddán v bjednaném mnžství. Odmítnutí pdepsání ddacíh listu neb předávacíh prtklu bez vážnéh důvdu (jímž může být puze ddání jinéh Zbží v rzpru s bjednávku či ddání Zbží se zjevnými vadami), či pmenutí tét pvinnsti Odběratelem má důsledky, jak by byl ddací list neb předávací prtkl Odběratelem pdepsán. Zbží se v takvém případě pvažuje za řádně předané v kamžiku, kdy byl Odběrateli umžněn se Zbžím nakládat. Během převzetí zásilky prvede Odběratel kntrlu zásilky a neprušenst jejich balů. V případě dručení zjevně pškzené zásilky má Odběratel práv tut zásilku nepřijmut, v tmt případě ihned sepíše tét skutečnsti prtkl s přepravcem, resp. sbu předávající Zbží. V případě pzdějšíh zjištění, nejpzději však d 3 pracvních dnů d dručení zásilky, známí tut skutečnst Odběratel Ddavateli. Neznámí-li Odběratel zjevné vady mnžství, jaksti neb prvedení Zbží ve lhůtě dle tht článku, má se za t, že Zbží byl ddán bez zjevných vad a v mnžství sjednaném ve smluvě. V případě ddání bjednanéh Zbží v menším, než bjednaném mnžství, Odběratel přijme takt ddané zbží, pdepíše ddací list a uvede na něm tut skutečnst. Ddavatel následně dle svých prvzních mžnstí bez zbytečnéh dkladu ddá Odběrateli neddané mnžství Zbží. V případě ddání bjednanéh Zbží ve větším než bjednaném mnžství neb ddání Zbží, které si Odběratel nebjednal, je Odběratel pvinen Ddavatele těcht skutečnstech neprdleně infrmvat a dhdnut s ním způsb vrácení takt ddanéh Zbží. Ddavatel předá Odběrateli i návd k pužití ke Zbží, pkud jej výrbce vydal, příp. záruční list. Přebírá-li za Odběratele Zbží jiná sba, než sbně Odběratel neb statutární rgán Odběratele (v případě, kdy je Odběratelem právnická sba), děje-li se tak ve sjednaném termínu a místě ddání Zbží a dtčená sba se sbě předávající Zbží prezentuje jak sba právněná Zbží za Odběratele převzít, je Ddavatel v dbré
víře a má se za t, že takvá sba je vždy právněna Zbží za Odběratele převzít a její jednání Odběratele zavazuje. Odběratel nabývá vlastnickéh práva ke Zbží až úplným zaplacením celé kupní ceny vč. DPH dle příslušné smluvy. Odběratel je právněn v rámci dhdnutých platebních pdmínek se Zbžím nakládat dle svých bchdních zvyklstí i před zaplacením kupní ceny. Odběratel bere na vědmí, že d úplnéh zaplacení kupní ceny je ddané Zbží ve vlastnictví Ddavatele, který s ním může nakládat dle vlastníh uvážení, včetně jeh demntáže a dvezení. Nebezpečí škdy na Zbží přechází na Odběratele kamžikem převzetí Zbží, neb jestliže tak neučiní včas, v dbě, kdy mu Ddavatel umžní nakládat se Zbžím v suladu se smluvu a Odběratel Zbží nepřevezme. Pkud je Zbží dručván prstřednictvím dpravce, tak v dbě, kdy Ddavatel předá Zbží prvnímu dpravci. Škda na Zbží, vzniklá p přechdu nebezpečí škdy na Zbží na Odběratele, nemá vliv na jeh pvinnst zaplatit (kupní) cenu Zbží, ledaže Ddavatel škdu způsbil prušením své pvinnsti. 6. SOFTWARE Pkud Ddavatel ddá splu s Prdukty sftware a není-li dhdnut jinak, je Odběrateli i Odběratelem autrizvané bsluze přiznán časvě nemezené, nevýhradní a nepřensné (nepřevditelné) práv (licence) tent sftware s Prdukty, se kterými byl ddán, v nezměněné frmě a pr účely udané v ppisu Prduktu pužívat. Sftware a k němu příslušná dkumentace se nesmí předávat třetí sbě, s výjimku bsluhy autrizvané Odběratelem. Odběratel nesmí sftware kpírvat, bměňvat, překládat ani dstraňvat jeh sučásti či d něj jinak zasahvat a je pvinen zajistit ddržvání tét pvinnsti i Odběratelem autrizvanu bsluhu, v pačném případě dpvídá za škdu v plném rzsahu. Pplatek za užívání sftware ddávanéh s Prdukty, pkud není dhdnut jinak, je sučástí prdejní ceny. Zvýšení výknnsti prduktů ddaných Odběrateli prstřednictvím vylepšení (upgrade) sftware prvádí Ddavatel za úplatu dle platnéh ceníku. 7. SERVIS Tent článek Obchdních pdmínek se vztahuje puze na případy, kdy je Ddavatelem pskytvána na Zbží záruka za jakst a kdy se Ddavatel a Odběratel výslvně dhdnu, že je záruka za jakst pskytvána a kdy je za účelem údržby Zbží nutné prvádět servis. Záruka za jakst není pskytvaná autmaticky na každé ddané Zbží. Ddavatel se zavazuje p dbu trvání záruční dby ke Zbží zajistit bezplatně pr Odběratele záruční servisní služby spčívající v dstranění vad vyskytnuvších se na Předmětu díla p dbu trvání záruční dby. Nenechává-li Odběratel prvádět bezpečnstně technické prhlídky Zbží dle Zákna 268/2014 Sb., Servis Zbží p uplynutí záruční dby prvádí Ddavatel či jím pvěřená třetí sba na základě jednrázvých bjednávek Odběratele neb mhu Ddavatel a Odběratel uzavřít samstatnu smluvu pskytvání servisních služeb. Rzsah pskytvaných servisních služeb jakž i další pdmínky budu sjednány dle dhdy smluvních stran. 8. VRÁCENÍ ZBOŽÍ Odběratel má práv vrátit Zbží d 10 (deseti) pracvních dnů de dne jeh ddání. P uplynutí lhůty dle předchzí věty nárk Odběratele na vrácení zbží zaniká. Pdmínku mžnsti vrácení je nepužité Zbží v riginálním nepškzeném balu bez ppisků a plepení či jakýchkli jiných zásahů d Zbží včetně jeh balení, v
pačném případě není nárk Odběratele na vrácení Zbží dán. Odběratel vždy udá též důvd vrácení a přilží reklamační prtkl s dalšími pdstatnými infrmacemi. Práv dběratele vrátit zbží dle bdu 8.1 se netýká zbží, značenéh v E-shpu na bjednávku neb jinak vyrbenéh neb ddanéh dle specifických individuálních pžadavků Odběratele. V případě vrácení Zbží se specifickými nárky na přepravní tepltu - termlabilní látky - musí Odběratel p celu dbu skladvání takvéh Zbží zajistit knstantní tepltní pdmínky nutné pr daný typ Zbží v termbxu, před předáním Zbží k vrácení přepravci takvut zásilku zřetelně značit, tut infrmaci řádně uvést d reklamačníh prtklu a infrmvat přepravce nutnsti zpětnéh transprtu dtčenéh Zbží v termbxu za knstantních tepltních pdmínek. Při nesplnění kterékli z výše uvedených pdmínek Odběratelem je Ddavatel právněn nepřijmut vrácené Zbží nazpět a Odběratel je pvinen zaplatit Ddavateli za tt Zbží kupní cenu v plné výši. 9. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ, ZÁRUKA ZA JAKOST Nestanvují-li tyt Obchdní pdmínky neb příslušná smluva jinak, pr uplatnění vad z vadnéh plnění se pužijí právní předpisy platné a účinné pr vztahy z vadnéh plnění mezi pdnikateli. Ddavatel přebírá záruku za jakst ddanéh Zbží ve smyslu ust. 1919 a 2113 OZ puze v případech výslvnéh ujednání bsaženéh v příslušné smluvě či její přílze. Záruka za jakst se nevztahuje na vady Prduktů v případě vnější událsti p přechdu nebezpečí škdy na věci. Záruka může být pskytnuta i na jedntlivu sučást věci (Zbží). Uvedení záruční dby neb dby pužitelnsti Prduktu na jeh balu neb v reklamě má účinky záruky za jakst a platí v uvedeném rzsahu puze v případě, že ze strany Odběratele nedšl k nedbrnému neb nešetrnému zacházení se Zbžím, neddržení dpručených pracvních pstupů, pužití neb skladvání Zbží v rzpru s jeh účelem neb návdem k bsluze, mechanickému pškzení neb ptřebení způsbenými Odběratelem. Práva a pvinnsti vyplývající ze záruky za jakst mhu být knkrétně dhdnuta v příslušné smluvě či její přílze. Uplatnění vad Zbží musí bsahvat identifikaci příslušné bjednávky neb čísl faktury neb ddacíh listu, dále specifikaci vady a pžadavek na způsb vyřízení dstranění vad. Uplatnění vad musí být písemné. Odběratel je pvinen zjištěné výrbní a materiálvé vady ddanéh Zbží známit Ddavateli bezprstředně p ddání neb neprdleně pté, kdy Odběratel vady zjistit měl a mhl, jinak jeh práva z vadnéh plnění zanikají. 10. SPECIÁLNÍ USTANOVENÍ PRO SPOTŘEBITELE-NEPODNIKATELE Odběratelé sptřebitelé nejednají s Ddavatelem v rámci své pdnikatelské činnsti a jim ddávané Prdukty nejsu určeny k výknu pdnikatelské činnsti Odběratelů. Takvé smluvní vztahy se řídí příslušnými ustanveními OZ. 11. RŮZNÉ Odmítne-li neb nepřevezme-li Odběratel jakukliv písemnst, pvažuje se takvá písemnst za dručenu třetím dnem de dne jejíh deslání. Odběratel není právněn k jednstrannému zapčtení phledávek a/neb jakýchkli jiných nárků ze smluv, jejichž sučástí jsu tyt Obchdní pdmínky, vůči Ddavateli, ani k pstupení takvých phledávek na třetí sby či k uplatnění zadržvacíh práva na jakékli pdklady neb předměty mu předané či svěřené Ddavatelem.
Má-li Odběratel plnit svůj dluh vzniklý na základě příslušné smluvy, zapčte se takvé plnění nejprve na náklady již k uplatnění dluhu určené, pak na úrky z prdlení, pté na úrky a naknec na jistinu. Odběratel není právněn určit, že plní nejprve na jistinu. Je-li Odběratel pvinen plnit dluh z něklika závazků vzniklých na příslušné smluvy, zapčte se plnění nejprve na dluh, jehž splnění byl již Odběratel upmenut, jinak na plnění dluhu nejméně zajištěnéh. Na náhradu škdy a/neb smluvní pkuty se placení Odběratele zapčte až p splnění závazku, jehž prušením pvinnst k náhradě škdy a/neb k placení smluvní pkuty vznikla. Odběratel akceptací těcht Obchdních pdmínek ptvrzuje, že tyt Obchdní pdmínky řádně prstudval, nebsahují pr něj jakákliv nečekávatelná ustanvení a jak takvé je bez výhrad přijímá. Vztahy mezi Ddavatelem a Odběratelem se řídí českým právem, zejména záknem č. 89/2012 Sb., bčanským zákníkem, v platném znění. Pr řešení veškerých sudních sprů vzniklých mezi Ddavatelem a Odběratelem je dána pravmc becných sudů České republiky. Místní příslušnst sudu se v suladu s ustanvením 89 a zákna č. 99/1963 Sb., bčanský sudní řád, v platném znění, řídí sídlem Ddavatele. Tyt Obchdní pdmínky jsu vyhtveny v českém jazyce, který je rzhdný i pr jejich výklad. Pkud vztah zalžený předmětnu smluvu bsahuje mezinárdní (zahraniční) prvek, pak Ddavatel a Odběratel sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Individuální ujednání dchylná d těcht Obchdních pdmínek musí být v písemné frmě. V případě, že je neb se stane některé z ustanvení těcht Obchdních pdmínek neplatné, neúčinné neb nevyknatelné, nebude tím dtčena platnst, účinnst a vyknatelnst statních ustanvení těcht Obchdních pdmínek. Neúčinné ustanvení se nahradí takvým ustanvením platným, účinným a vyknatelným, které v nejvyšší mžné míře zachvává eknmický účel zamýšlený neplatným, neúčinným neb nevyknatelným ustanvením. Tyt bchdní pdmínky jsu účinné a závazné pr smluvní vztahy uzavírané de dne 1.1.2019. Tyt Obchdní pdmínky jsu rvněž zveřejněny na internetvé adrese Ddavatele a nahrazují předchzí bchdní pdmínky Ddavatele. Ddavatel je v případě dluhdbéh plnění Odběrateli právněn tyt Obchdní pdmínky v přiměřeném rzsahu změnit. Změnu Obchdních pdmínek je Ddavatel pvinen Odběrateli známit s tím, že Odběratel je právněn změnu dmítnut a případně vypvědět příslušnu Smluvu v 6 (šesti) měsíční výpvědní dbě.