PŘEDSTAVENÍ PRODUKTU AUTOPOJIŠTĚNÍ PRO SPOLEČNOST VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA

Transkript

1 PŘEDSTAVENÍ PRODUKTU AUTOPOJIŠTĚNÍ PRO SPOLEČNOST VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA

2 Autpjištění Allianz pjišťvna nabízí zaměstnancům Vyské škly báňské Technické univerzity Ostrava cenvě zvýhdněné pjištění frmu mimřádné bchdní slevy ve výši až 15 % z celkvéh základníh rčníh pjistnéh. Struktura prduktu Pvinné ručení Havarijní pjištění MINIRISK Pjištění pr případ dcizení celéh vzidla Pjištění pr případ živelní událsti Pjištění pr případ pškzení zaparkvanéh vzidla zvířetem Pjištění pr případ srážky jeducíh vzidla se zvířetem Havárie Živel Odcizení, Vandalismus, Pškzení vzidla zvířetem připjištění: Bezlimitní pjištění skel, GAP, Činnst pracvníh strje Dplňkvá pjištění: Pjištění zavazadel Pjištění skel vzidla Úrazvé pjištění sb ve vzidle Úrazvé pjištění dětí vč. pjištění autsedačky Úrazvé pjištění řidiče Asistence PLUS neb MAXI Přímá likvidace Pvinné ručení Limity pjistnéh plnění 35/35 mil. Kč 70/70 mil. Kč 150/150 mil. Kč 200/200 mil. Kč Pskytvání právníh pradenství Nvinka V rámci individuálníh pjištění klient má klient nvě také nárk na Pskytvání právníh pradenství. Pr klienty je nnstp k dispzici linka například zahrnuje pskytvání právních rad 24 hdin denně 365 dnů v rce, například při trestním a přestupkvém řízení, v situaci, kdy hrzí debrání řidičskéh průkazu, neb jen při byčejných úknech, jakými jsu kupě či prdej vzidla. Na telefnu budu k dispzici také infrmace právních předpisech a pstupech v blasti prvzu silničních vzidel, klient bude mci pžádat zprstředkvání právníh zastupení, neb překlady a tlumčení v kterukliv denní i nční hdinu. mhu využít vlastníci, prvzvatelé a právnění uživatelé takt pjištěných vzidel.

3 Havarijní pjištění MINIRISK Pjištění pr případ dcizení celéh vzidla Pjištění pr případ živelní událsti Pjištění pr případ pškzení zaparkvanéh vzidla zvířetem Pjištění pr případ srážky jeducíh vzidla se zvířetem Pjištění je mžné sjednat pr vzidla d 30 let stáří. Limit pjistnéh plnění je vlitelný: 50 tisíc Kč neb 100 tisíc Kč a vztahuje se na každu pjistnu událst. Pjištění je bez spluúčasti. Pjištění platí v celé Evrpě včetně Turecka s výjimku Bělruska, Mldavska, Ruska a Ukrajiny. Spluúčasti 1%, min. však 1000 Kč / fixní 1000 Kč 5%, min. však 5000 Kč / fixní 5000 Kč 10%, min. však Kč / fixní Kč Havárie Živel Odcizení, Vandalismus, Pškzení vzidla zvířetem Spluúčasti připjištění: Bezlimitní pjištění skel, GAP, Činnst pracvníh strje Rzšíření pjistnéh krytí GAP = pjištění, které finančně drvnává rzdíl mezi nvu a tržní cenu vzidla Určen pr nvá vzidla (d 6 měsíců d data 1. registrace) Pjištění je platné p dbu 3 let V případě ttální škdy neb dcizení vzidla Bezlimitní pjištění skel vzidla Pjištění skel se vztahuje na pjištění nejen čelníh, ale i bčních a zadníh skla, pr případ havárie, živelní událsti, dcizení a dknce i vandalismu. Pjištění je bez limitu plnění a bez spluúčasti. Pdmínku je prava neb výměna skel ve smluvním servisu Allianz pjišťvny. Činnst pracvníh strje K havarijnímu pjištění ALLRISK je mžné připjistit činnst pracvníh strje. Neuplatňujeme pak výluky na škdy způsbené činnstí vzidla jak pracvníh strje.

4 Dplňkvá pjištění Pjištění zavazadel ve vzidle Pjištění zavazadel kryje škdy vzniklé na zavazadlech přepravvaných ve vzidle v případech havárie, živelní událsti, dcizení, vandalismu a ztráty. Předmětem pjištění jsu zavazadla a věci sbní ptřeby dpravvané v pjištěném vzidle. Pjištění se vztahuje i na výpčetní a zbrazvací techniku, ftpřístrje,kamery a audipřístrje, nářadí, nástrje, přístrje, věci služící k výknu pvlání, pdnikatelské činnsti a plnění pracvních úklů a na zavazadla sb přepravvaných za úplatu. Pjištění zavazadel se mim jiné vztahuje i na zavazadla v uzamčeném prstru střešníh bxu upevněném na vzidle a také na střešní a zadní nsič a střešní bx pr přepravu zavazadel instalvané na pjištěném vzidle. Klient si může vybrat z následujících limitů plnění: Kč, Kč, Kč a Kč. Pjistné krytí v případě pjištění zavazadel je pskytván 24 hdin denně. Pjištění skel vzidla Pjištění skel se vztahuje na pjištění nejen čelníh, ale i bčních a zadníh skla, pr případ havárie, živelní událsti, dcizení a dknce i vandalismu. Klient si může vybrat z velké škály limitů pjistnéh plnění v pdbě násbků tisíc Kč, přičemž spdní limit plnění je Kč a napak hrní limit představuje Kč. Úrazvé pjištění sb ve vzidle Úrazvé pjištění sb ve vzidle se vztahuje na všechny sby přepravvané ve vzidle. Základní pjistné částky (limity pjistnéh plnění): denní dškdné p dbu nezbytnéh léčení denní dškdné p dbu pbytu v nemcnici trvalé následky úrazu (příslušné% z částky) smrt následkem úrazu 50 Kč 50 Kč Kč Kč Pjištění lze sjednat na jednnásbek, dvjnásbek neb trjnásbek výše uvedených základních pjistných částek. Pjištění může být rvněž nabízen ke sjednanému úrazvému pjištění dětí ve vzidle (sučástí úrazvéh pjištění dětí je i pjištění dětské autsedačky) neb k úrazvému pjištění řidiče vzidla. Přímá likvidace Přímu likvidaci lze využít v případě, kdy Vás jak klienta Allianz pjišťvny pškdí řidič, který nemá sjednané platné pvinné ručení, případně pkud se jedná klienta jiné pjišťvny a Vy si přejete škdu vyplatit d Allianz dle standardů Allianz. Tt pjištění lze uplatnit pr všechny nárky pškzenéh, tedy na majetkvé škdy, úhradu ušléh zisku, případně i škdy na zdraví. Pjištění se vztahuje se na všechny přepravvané sby a jeh hrní hranice pjistnéh plnění je 70/70 mil. Kč. Platí puze na území ČR a v případě sjednání s havarijním pjištěním ALLRISK Vám na tt pjištění pskytneme slevu. Dmvský servis Klient je přednstně směřván d dmvskéh servisu, který si zvlil a uvedl na své pjistné smluvě, bez hledu na míst, kde se stala nehda. Jedná se smluvní autservis, se kterým má Allianz pjišťvna, a. s., uzavřenu Smluvu splupráci v blasti prav vzidel, resp. ddatky rzšiřující tut smluvu.

5 Servisy jsu dpručvány klientům prstřednictvím asistenční služby MONDIAL Assistance, s.r.., která je seznamuje s výhdami prav ve vybraném smluvním servisu a s benefity pskytvanými smluvním servisem. Infrmace sdělují klientům také likvidátři a bchdní zástupci Allianz pjišťvny, a. s., a pracvníci bezplatné infrmační linky. Seznamy smluvních servisů jsu přístupné všem klientům na webvých stránkách Allianz pjišťvny, a. s. Asistenční služby Pjištění základní asistence Asistenční služby jsu využitelné v případě pruchy, havárie, živelní událsti, vandalismu, pškzení zvířetem, následkem střetu se zvířetem neb dcizení části vzidla. Klient, který má pvinné ručení neb havarijní pjištění u Allianz pjišťvny, a. s., získává autmaticky nárk na asistenční služby d splečnsti MONDIAL Assistance, s. r.. Asistenční služby jsu pskytvány na území ČR a celé Evrpy včetně Turecka, a t i při puhé pruše vzidla. Limity jedntlivých asistenčních služeb se v případě sjednání pvinnéh ručení a základníh havarijníh pjištění sčítají. Pjištění asistence PLUS neb MAXI Rzšířená nabídka asistenčních služeb, které je mžné sjednat k pjištění vzidla. Umžňuje rzšíření rzsahu pskytvaných asistenčních služeb a navýšení jedntlivých limitů asistenčních služeb, které jsu sučástí pjištění základní asistence. Pjištění asistence PLUS se vztahuje i na škdy vzniklé v důsledku nedstatečnéh mnžství phnných hmt či jiných prvzních náplní neb v důsledku jejich záměny, škd způsbených vybitím baterie a škd způsbených pškzením pneumatik. Zárveň je mžné si připjistit pskytnutí náhradníh vzidl a t na 10 neb 20 dní. Pjištění sezónně využívaných vzidel Klientům, kteří využívají své vzidl puze sezónně, nabízíme mžnst úspry nákladů za pjištění, a t bez vazby na nutnst dčasnéh vyřazení vzidla z evidence. Pvinné ručení Za každý měsíc, ve kterém klient své vzidl nevyužívá, a který značí v pjistné smluvě, získá slevu. V těcht měsících je v případě škdy dhdnuta spluúčast ve výši 90 % z pskytnutéh pjištěnéh plnění. Havarijní pjištění Klient má mžnst si zvlit měsíce, ve kterých své vzidl nevyužívá a nevyžaduje krytí rizika havárie. Za každý měsíc, ve kterém je dhdnut rzsah havarijníh pjištění bez krytí rizika havárie získá klient slevu. Sezónní pjištění je mžné sjednat pr všechna vzidla bez hledu na jejich druh a stáří.

6 Likvidace pjistných událstí Allianz pjišťvna, a. s., nabízí v blasti autpjištění svým klientům rychlu a kvalitní likvidaci pjistných událstí. Naše standardy jsu následující: kamžitá mžnst telefnickéh hlášení PU i přím z místa nehdy prstřednictvím Zákaznickéh centra PU Allianz (p-pá 8-18h) tel ihned sdělení registračníh čísla škdné událsti; mžnst i dalších způsbů hlášení škdy : přes internet ( prstřednictvím smluvních partnerů neb naší bchdní služby (telefn, frmulář), em (hlaseni-mtr@allianz.cz), pštu; mžnst kmunikace klienta s úsekem likvidace PU elektrnicku frmu (hlaseni-mtr@allianz.cz), garance dpvědi následující pracvní den; mžnst kmunikace klienta s úsekem likvidace telefnicku frmu (při bsazensti telefnní linky nabídne p 1 minutě mderní technlgie CALL BACK mžnst zpětnéh vlání a při zanechání telefnníh čísla pracvníci likvidace následně vlají zpět); mžnst elektrnickéh přiřazení pžadvaných pdkladů k likvidaci knkrétní PU přes internet ( d 30 minut je autmaticky generván ptvrzvací ; mžnst sledvání stavu likvidace knkrétní PU přes internet ( perativní kmunikace pracvníků likvidace s klientem v průběhu likvidace; mžnst pskytnutí zálhy na pravu na pdkladě žádsti u většíh rzsahu pškzení; prhlídka vzidla smluvním servisem (neprdleně p převzetí vzidla) neb mbilním technikem (d 2 pracvních dní d přijetí hlášení ŠU), aktivní splupráce mbilníh technika se zástupcem servisu při stanvení technlgie a rzsahu pravy; zajištění kvality pravy pdle technlgických pstupů a časvých nrem daných výrbcem vzidla a akceptace cen náhradních dílů a sazeb pravárenských prací u smluvníh servisu; mžnst úhrady pravy bezhtvstním způsbem (tzv. krycím dpisem) u smluvníh event. i nesmluvníh servisu (krycí dpisy d 1-2 pracvních dní d bdržení faktury); mžnst zprstředkvání prdeje havarvanéh či nalezenéh dcizenéh vzidla (ttální škda) prstřednictvím internetvé burzy vraků; rychlé vyřízení celé likvidace (běžné škdy d 3 pracvních dní, slžitější a větší škdy d 5 pracvních dní d dlžení všech pdkladů); silné finanční zázemí a scénáře (pstupy) i pr velké škdy, živelné phrmy a katastrfy; pravidelné sledvání spkjensti klientů a vyhdncvání kvality pskytvaných likvidačních služeb; nespkjenst a stížnsti klientů řešené centralizvaným ddělením stížnstí; sledvání a dhalvání pjistných pdvdů specializvanými pstupy a dbrníky. Allianz pjišťvna, a. s., v sučasné dbě splupracuje s mnha smluvními autrizvanými či neautrizvanými servisy v celé ČR (cca prvzven), a t na základě dhdy splupráci v blasti prav mtrvých a přípjných vzidel. S významným pčtem servisů je uzavřen ddatek ke smluvě splupráci v blasti prav, který: umžňuje servisu přebírat d pškzenéh hlášení škdní událsti z havarijníh pjištění i pvinnéh ručení; umžňuje za určitých stanvených pdmínek prvádět vlastní prhlídku pškzených vzidel (i bez následné pravy vzidla); vybrané servisy pskytují slevy na pravy (nižší náklady prav) a na náhradní vzidla (bez dečtu pevných nákladů); vybrané servisy pskytují různé benefity pr klienty (např. mytí vzidla, čištění interiéru, seřízení světel, seřízení gemetrie, kntrla prvzních náplní apd.); specifické výhdy u Dmvskéh servisu (blíbený servis klienta uvedený v pjistné smluvě).