Inspirace výběr nejlepších DM kampaní ze světa i od nás

Transkript

1 Inspirace výběr nejlepších DM kampaní ze světa i od nás konference Direct Mail,

2 2

3

4 4

5 5

6 TWO YOUNG MEN NEJÚSPĚŠNĚJŠÍ REKLAMA HISTORIE. VYDĚLALA 1 MILIARDU USD 6

7 Mít dobrý produkt Vědět, jak to celé fungovalo Mluvit ke správným lidem Být připraven na pokračování Mít originální formu 7

8 Dobrý produkt. Pokud mi dáte dostatek peněz, prodám i rakovinu Bruce Barton 8

9 Příklad z Litomyšle. Rtěnky na zrcadle Problém: Desítky otisků rtů na zrcadlech na WC 9

10 Příklad z Litomyšle. Rtěnky na zrcadle Řešení: Názorná demonstrace náročnosti čištění 10

11 5 vln direct mailingové kampaně s response rate (obnovení členství) 86%

12 Relevance posílená překvapivou personalizací 12

13 Relevance posílená překvapivou personalizací 13

14 Relevance posílená překvapivou personalizací 17 personalizovaných inzerátů generovalo okamžitý income 9.4 mil USD 14

15 Zapojení adresáta 63% majitelů volali infolinku 24,6% buying rate 15

16 9x vyšší úspěšnost u lidí oslovených predikčním modelem Tarif Pohoda ANO NE SOHO ANO NE Věk ANO NE Podíl 'a' v morálce < 0.74 ANO NE Věk > 71 ANO NE Věk ANO NE Podíl odchozích hovorů < 53.5% ANO NE Příchozí SMS ze sítě O2 < ANO NE Věk < 20 ANO NE Uvítací melodie ANO NE

17 31% požádalo o schůzku s obchodním zástupcem 17

18 Microsoft malé firmy Number of UI Prodej Office malým firmám ROI 2500% 18

19 B2B kravata Response rate 69% 19

20 Nejlepší nabídka na trhu Ušetřit peníze Telemarketing: pokles odchodu o 61%

21 Alespoň dva kontakty jsou nutnost Response rate Telemarketing Telemarketing 11,7% Direct Mailing Direct Mailing 20,2% 5,8% SMS SMS 15,9% 8,0% 3,4% All 3 25,4% 21

22 Ledabylost...rutina? 22

23 prodeje +70% ROI 390%

24 Response rate 8% 3500 zubařů 83tis doporučení 67tis prodejů ROI 299% 24

25 Náklad 2800 Prodej +24% v daném dni 25

26 Pozvat top 60 asijských CEO na IBM business mixer Responze 43%, 107 CEO 26

27 váhy 27

28 28 Responze 44% 407 leads - 51tis EUR revenue 22 prodejců - 1mil EUR revenue 500% ROI

29 29

30 A jak to dopadlo? Neustaneme ve zkoumání a až vše prozkoumáme, dospějeme tam, kde jsme začali, a poprvé poznáme to místo. T. S. Eliot, Little Gidding 30

31 Kuchařka direct mailu 1. Dobrý produkt Mám svému zákazníkovi co nabídnout? Nemám-li unikátní produkt, je vhodné jej oživit dárkem či soutěží? 2. Správní lidé Je teď ten nejlepší čas? Nenaštval jsem zákazníka minule, neprodal jsem mu stejný výrobek před týdnem...? Existují mezi adresáty lidé, kteří mají vyšší potenciál nákupu, umím je najít? 3. Vyčnívat Když vyndá obsah z obálky, zorientuje se snadno? Je nabídka srozumitelná na jedno přečtení? Nepřebíjí forma obsah? 4. Jeden kontakt není nikdy dost Bude-li mít v tu chvíli dotazy, může se na ně zeptat? Pokud dotazy zodpovím, vím, co se bude dít dál? Pokud se nic nestane, co se bude dít dál? 5. Vědět jak to dopadlo Co jsem se naučil minule? Zaplatí se mi direct mail? Kolik musím oslovit lidí, aby se mi zaplatil, není levnější jiné médium? 31

32 Konec Co nazýváme začátkem je často konec. A skončit znamená začít. Konec je místo, odkud začínáme. 32