V roãní zpráva Severomoravské energetiky, a. s., 1999

Transkript

1 V roãní zpráva Severomoravské energetiky, a. s., 1999

2 V roãní zpráva Severomoravské energetiky, a. s., 1999

3 Obsah 3 NejdÛleÏitûj í finanãní, obchodní a technické údaje v letech Historie, profil a poslání spoleãnosti 7 Organizaãní uspofiádání vedení spoleãnosti 9 Pfiedstavenstvo spoleãnosti 9 SloÏení dozorãí rady 12 Úvodní slovo generálního fieditele a pfiedsedy pfiedstavenstva 14 Zpráva pfiedstavenstva o ãinnosti spoleãnosti 14 Ekonomické v sledky 16 Obchod s elektrickou energií 20 Provoz distribuãní soustavy 24 Investiãní v stavba 26 Informaãní technologie 28 Postavení spoleãnosti na kapitálovém trhu 29 Strategie spoleãnosti 32 Práce s lidsk mi zdroji 36 Vztahy s vefiejností 38 Sponzorské aktivity 39 Ekologie 42 Organizaãní jednotky a jejich ãinnost 52 Ostatní podnikatelské aktivity 54 Zpráva o ãinnosti dozorãí rady SME, a. s. 56 Zpráva auditora 57 Informace pro akcionáfie a vefiejnost 58 Organizaãní struktura spoleãnosti k Mapa zásobovaného území 61 Finanãní ãást 61 Rozvaha 63 V kaz ziskû a ztrát 65 Cash Flow 66 Pfiíloha k úãetní závûrce 2

4 NejdÛleÏitûj í finanãní, obchodní a technické údaje v letech Rok Zásobovací oblast (rozsah) km Poãet zamûstnancû PrÛmûrn v dûlek Kã Obyvatelstvo (poãet) Nákup elektrické energie MWh UÏiteãná dodávka (VO, MO, vl. spotfi.) MWh Index 1,0143 0,9449 0,9650 0,9620 Velkoodbûratelé Dodávka MWh Poãet odbûratelû Index 0,9834 0,9466 0,9750 0,9193 Maloodbûratelé podnikatelé Dodávka MWh Poãet odbûratelû Index 1,1327 0,9590 0,9801 1,0671 Maloodbûratelé obyvatelstvo Dodávka MWh Poãet odbûratelû Index 1,0468 0,9348 0,9330 1,0241 Struktura spotfieby Velkoodbûratelé % 63,2 63,3 64,0 61,2 Maloodbûratelé podnikatelé % 11,3 11,5 11,6 12,9 Maloodbûratelé obyvatelstvo % 25,5 25,2 24,4 25,9 Ztráty MWh Dodavatelé SME, a. s. âez, a. s. MWh MST, a. s. MWh TEK, a. s. MWh Moravská elektroenergetická, a. s. MWh Ostatní dodavatelé MWh TrÏby tis. Kã âist zisk tis. Kã Dividenda na akcii Kã není navrïena Celková aktiva tis. Kã Stálá aktiva tis. Kã Vlastní jmûní tis. Kã Základní jmûní tis. Kã Rozsah energetického zafiízení Venkovní vedení 110 kv km Venkovní vedení vn km 7 481, , , ,4 Kabelová vedení vn km 2 239, , , ,5 Venkovní vedení nn km , , , ,6 Kabelová vedení nn km 4 955, , , ,1 Transformátory 110 kv ks Pole 110 kv ks Transformátory vn/nn ks

5

6

7 Historie, profil a poslání spoleãnosti Historie spoleãnosti V leto ním roce si Severomoravská energetika, a. s. (SME, a. s.), pfiipomnûla osmdesáté v roãí zaloïení, které se odvíjí od 28. února 1919, kdy byla v Pfierovû zaloïena spoleãnost Stfiedomoravské elektrárny. Od tohoto okamïiku se pí e historie energetiky na severní Moravû a ve Slezsku. SME, a. s., procházela vlivem spoleãensk ch zmûn, postupující elektrizací i rozvojem prûmyslu, velk mi organizaãními a odborn mi promûnami, které kulminovaly souãasnû s pfiemûnou politick ch pomûrû na konci 80. let. V roce 1990 po vyãlenûní z koncernu âez do lo 1. ãervence k zaregistrování státního podniku Severomoravské energetické závody, kter se stal samostatn m regionálním distribuãním podnikem. Dne 1. ledna 1994 byla spoleãnost zapsána do obchodního rejstfiíku pod názvem Severomoravská energetika, a. s., a stala se právním nástupcem spoleãnosti s bohatou, úspû nou a dlouholetou tradicí. Hlavní ãinnosti podnikání SME, a. s., se sv mi aktivitami fiadí mezi podniky vefiejn ch sluïeb a jejím základním pfiedmûtem podnikání je nákup, prodej a distribuce elektrické energie, které v praxi pfiedstavují pfiibliïnû 90 % v ech aktivit spoleãnosti. Mezi hlavní ãinnosti SME, a. s., zejména náleïí: nákup, v roba, rozvod a odbyt elektrické energie vãetnû poskytování sluïeb souvisejících s dodávkou, odbûrem nebo pouïíváním elektrické energie; údrïba, opravy, rekonstrukce a modernizace energetick ch zafiízení a zafiízení dispeãerské fiídicí techniky; v stavba energetick ch dûl a zafiízení potfiebn ch pro jejich provoz vãetnû dispeãerské fiídicí techniky a technick ch prostfiedkû k fiízení spotfieby elektrické energie; dispeãerské fiízení elektrizaãní soustavy 110 kv a niï ích napûèov ch stupàû; v roba, instalace a opravy elektronick ch zafiízení a elektrick ch strojû a pfiístrojû; projektování elektrick ch zafiízení; v roba, opravy a montáï mûfiidel; provozování stfiedisek kalibraãní sluïby; montáï, opravy, údrïba a revize vyhrazen ch elektrick ch zafiízení a v roba rozvadûãû nízkého napûtí. Poslání spoleãnosti SME, a. s., se v souladu s pfiípravou na uvolàování elektroenergetického trhu v âr zamûfiuje na poskytování piãkov ch sluïeb v em zákazníkûm ve standardu srovnatelném s vyspûl mi zemûmi s dûrazem na kvalitní a bezporuchovou dodávku elektfiiny. Spoleãnost chce b t perspektivním zamûstnavatelem skuteãn ch profesionálû a pfii sv ch aktivitách vïdy postupovat v souladu se zájmy akcionáfiû a s ohledem na ochranu Ïivotního prostfiedí. Hlavní události roku 1999 v SME, a. s. SME, a. s., si pfiipomíná 80. v roãí svého trvání; zaãíná rozhodující etapa realizace Modrého programu, pokraãují reinïen ringové zmûny; jsou analyzovány, popsány a pfiehodnoceny hlavní procesy ve firmû: nákup, distribuce a prodej elektrické energie; procesní pfiístup se stává základem probíhajících zmûn; zavádûní nového Zákaznického informaãního systému je ukonãeno a systém funguje v celém severomoravském regionu; vzniká devatenáct Stfiedisek sluïeb kontaktních míst pro zákazníky; uskuteãàuje se projekt Telefonních informaãních center, kter znamená pfiesun tûïi tû styku se zákazníky do telekomunikaãní oblasti; je zahájena montáï moderních statick ch elektromûrû ve spolupráci s finskou firmou ENERMET OY; je zavádûn nov informaãní systém provozu a rozvoje, pokraãuje v voj dispeãerského fiídicího systému, telekomunikací, fiízení kvality, environmentální politiky a dal ích. 6

8 Organizaãní uspofiádání vedení spoleãnosti Generální fieditel Ing. Tomá Hüner editel pro správu a legislativu Ing. Petr Ivánek editel Rozvodného závodu Fr dek-místek Ing. Jan Zetocha Provozní fieditel Ing. Zdenûk Vesel editel Rozvodného závodu Ostrava Ing. Ivo Go ãík Technick fieditel Ing. Michael Wolf editel Rozvodného závodu Pfierov Ing. Franti ek Adamec Obchodní fieditel Ing. Roman PortuÏák, CSc. editel Rozvodného závodu Vala ské Mezifiíãí Ing. Pavel Kubín Ekonomick fieditel Ing. Franti ek Kofiínek editel Rozvodného závodu Zábfieh Ing. Bohuslav Mikeska Personální fieditel Ing. Hana Krbcová editel Rozvodného závodu Opava Ing. Antonín Nohál editel informaãních technologií Ing. Martin Závodn editel Závodu rozvodu energie Ing. Vladimír VozÀák 7

9 Ing. Franti ek Kofiínek Ing. Petr Ivánek Ing. Michael Wolf Ing. Franti ek Adamec Ing. Tomá Hüner

10 Pfiedstavenstvo spoleãnosti Ing. Tomá Hüner generální fieditel, pfiedseda pfiedstavenstva narozen vzdûlání VUT Brno, obor tepelnû energetické a jaderné stroje a zafiízení; specializaãní kurz TOP manager - Pardubice; INTERMANAGER - certifikaãní studium ve strategickém fiízení dosavadní praxe Elektrárna Dûtmarovice, kde pracoval v fiadû funkcí, naposledy jako zástupce fieditele pro provoz, techniku, investice a údrïbu ãlenství v orgánech jin ch spoleãností pfiedseda dozorãí rady Union Leasing, a. s.; pfiedseda dozorãí rady Aliatel, a. s.; ãlen dozorãí rady Union Group, a. s.; ãlen dozorãí rady ÚED âr podnikatelská ãinnost Ïádná Ing. Franti ek Kofiínek ekonomick fieditel, místopfiedseda pfiedstavenstva narozen vzdûlání V B Ostrava, obor ekonomika a fiízení prûmyslu; odborn semináfi organizovan t rskou obchodní komorou 1992; INTERMANAGER - certifikaãní studium ve strategickém fiízení dosavadní praxe Hutní montáïe (1978), OKD - DÛl Jan verma (1979), Hlavní správa OKD (1991) jako vedoucí oddûlení ãlenství v orgánech jin ch spoleãností ãlen pfiedstavenstva Moravské elektroenergetické, a. s.; ãlen pfiedstavenstva Stfiedomoravské elektromontáïní, a. s.; pfiedseda dozorãí rady SINIT, a. s. podnikatelská ãinnost Ïádná Ing. Petr Ivánek fieditel pro správu a legislativu, ãlen pfiedstavenstva narozen vzdûlání V B Ostrava, obor ekonomika prûmyslu; INTERMANAGER - certifikaãní studium ve strategickém fiízení dosavadní praxe SME, a. s., od roku 1985 ãlenství v orgánech jin ch spoleãností místopfiedseda dozorãí rady Union Leasing, a. s.; ãlen pfiedstavenstva Moravskoslezské elektromontáïní, a. s.; ãlen pfiedstavenstva Beskydské energetické, a. s. podnikatelská ãinnost Ïádná Ing. Michael Wolf technick fieditel, ãlen pfiedstavenstva narozen vzdûlání VUT Brno, fakulta elektrotechnická; INTERMANAGER - certifikaãní studium ve strategickém fiízení dosavadní praxe SME, a. s., od roku 1966 ãlenství v orgánech jin ch spoleãností pfiedseda pfiedstavenstva Moravské elektroenergetické, a. s.; místopfiedseda pfiedstavenstva SINIT, a. s.; pfiedseda pfiedstavenstva Moravskoslezské elektromontáïní, a. s. podnikatelská ãinnost Ïádná Ing. Franti ek Adamec fieditel Rozvodného závodu Pfierov, ãlen pfiedstavenstva narozen vzdûlání VUT Brno, obor silnoproud; specializaãní studium IV âez Pardubice; INTERMANAGER - certifikaãní studium ve strategickém fiízení dosavadní praxe SME, a. s., od roku 1973 ãlenství v orgánech jin ch spoleãností pfiedseda pfiedstavenstva Stfiedomoravské elektromontáïní, a. s. podnikatelská ãinnost Ïádná SloÏení dozorãí rady Valná hromada, která probûhla 13. ledna 1999, rozhodla s úãinností od o tomto sloïení dozorãí rady âernota Jifií, Ing. pfiedseda dozorãí rady, osoba samostatnû v dûleãnû ãinná* Muthu Joseph místopfiedseda dozorãí rady, zástupce fieditele Business Development, Eastern Power & Energy Trading, Ltd. KoÏdoÀ Tadeusz, JUDr. ãlen dozorãí rady, soukrom podnikatel Kubovic Jaroslav, Ing. ãlen dozorãí rady, referent privatizace, Ministerstvo financí âr Procházka Bohumil, Ing. ãlen dozorãí rady, SdruÏení obcí severní Moravy* Chobot Franti ek ãlen dozorãí rady, poslanec Parlamentu âr Krejãifiík Ludûk, Ing. ãlen dozorãí rady, vedoucí ekonomického úseku Rozvodného závodu Opava, SME, a. s. Tittko Adolf, Ing. ãlen dozorãí rady, specialista personální sekce, SME, a. s. Vlãek Pavel, Ing. ãlen dozorãí rady, vedoucí obchodního úseku, SME, a. s. Na valné hromadû konané byli odvoláni ãlenové oznaãení * a nahrazeni nov mi; souãasnû byla dozorãí rada roz ífiena na dvanáct o tyto osoby Vanûk Lubo, Mgr. pfiedseda dozorãí rady, poradce pfiedsedy Fondu národního majetku âr Mikulka Jan, Ing. ãlen dozorãí rady, âez, a. s., Elektrárna Dûtmarovice fieditel podniku Kajnar Petr, Ing. ãlen dozorãí rady, VOP 084 Olomouc, s. p. fieditel podniku To enovsk EvÏen, Ing. ãlen dozorãí rady, Primátor mûsta Ostravy Janák Jan, Ing. ãlen dozorãí rady, technik v voje, SME, a. s. 9

11

12

13 Úvodní slovo generálního fieditele a pfiedsedy pfiedstavenstva VáÏené dámy a váïení pánové, máte v rukou v roãní zprávu o hospodafiení SME, a. s., v roce Mnohé podstatné události v tomto roce lze vyãíst z ãísel a doprovodného textu. Hloubku jejich dopadu do vûdomí zákazníkû, majitelû a zamûstnancû ve zprávû v ak nalézt nemûïete. Z tohoto dûvodu mi dovolte, abych Vám ji pfiiblíïil v úvodu za sebe, generálního fieditele Severomoravské energetiky, a. s. Z hlediska vnitfiních záleïitostí byla nespornû nejdûleïitûj í událostí pfiíprava organizaãních zmûn fiízení na í spoleãnosti. V roce 1999 vrcholila pfiíprava zamûstnancû na zmûny a práce reengineeringového t mu na komerãní podobû. "Modr program", jehoï podstata spoãívá v pfiehodnocení a rekonstrukcí vnitfiních procesû spoleãnosti, v pfiechodu organizace na procesní fiízení a v dosaïení konkurenceschopnosti s nejlep ími spoleãnostmi v EU, dospûl do rozhodující fáze. Byly podrobnû analyzovány, popsány a pfiehodnoceny hlavní procesy ve firmû: nákup, distribuce a prodej elektrické energie. Byli vybráni nositelé tûchto procesû a zaãaly se vytváfiet pruïné pracovní t my. Zmûny byly zpoãátku orientovány pfiedev ím na zavedení nového zákaznického informaãního systému a úpravy navazujících procesû. Nov obchodní systém jiï funguje na celém zásobovacím území SME, a. s. Obãané mají moïnost vyfiídit poïadavky v libovolném Stfiedisku sluïeb SME, a. s., bez ohledu na to, kde leïí jejich odbûrné místo. Mohou v kterémkoliv Stfiedisku sluïeb na území severní Moravy a Slezska vyfiizovat Ïádost o dodávku elektrické energie, podávat reklamace, pfiípadnû nahla ovat nebo Ïádat krátkodob odbûr. ZároveÀ byla úspû nû implementována verze obchodního systému pro na e nejvût í zákazníky. Dal ím v sledkem dosavadního prûbûhu reinïen ringu je redukce poãtu obvodov ch sluïeben, kontaktních míst se zákazníky, ze 48 na 19. Místo nich vznikla ve spádov ch oblastech s vy í koncentrací vefiejnosti Stfiediska sluïeb s fiadou nov ch pravomocí a úkolû. Jako alternativa k osobnímu kontaktu se zákazníky a v dûsledku sniïování poãtu Stfiedisek sluïeb se zaãal v SME, a. s., realizovat projekt implementace telefonního informaãního centra. Pfiesun tûïi tû styku se zákazníkem do telekomunikaãní oblasti má vést k niï ím nákladûm a k vy í kvalitû sluïeb na im zákazníkûm v blízké budoucnosti. Míru spokojenosti zákazníka, kromû komfortu poskytovan ch sluïeb, v rozhodující mífie naplàuje kvalita dodávané elektrické energie, tj. nepfietrïitost její dodávky v ãase a dodrïení jakostních parametrû napûtí. Proto v návaznosti na probíhající zavádûní zákaznického informaãního systému byly provedeny zmûny v organizaci provozních a technick ch ãinností. Byl zaveden nov informaãní systém provozu a rozvoje a pokraãoval v voj dispeãerského fiídicího systému, telekomunikací, fiízení kvality, ochrany Ïivotního prostfiedí a jin ch. Cílem v ech tûchto zmûn je zv it úroveà sluïeb zákazníkûm na úroveà srovnatelnou s nejvyspûlej ími zemûmi Evropské unie pfii dosaïení srovnateln ch ekonomick ch, kvalitativních a technick ch parametrû. Jak úspû n bude nov procesní zpûsob fiízení SME, a. s., v ak ukáïe aï budoucnost. Jedno v ak lze tvrdit jiï dnes. Pokud bude pracovní nasazení a vstfiícnost zamûstnancû na í spoleãnosti tak vysoká po implementaci, jako v dobû pfiípravy a realizace zmûn, pak se úspûch musí dostavit. V uplynulém roce byla ve spolupráci s finskou firmou ENERMET OY v SME, a. s., zahájena v Ostravû montáï moderních statick ch elektromûrû. Tyto SME, a. s., vyrábí pro vlastní potfiebu, ale na základû marketingového prûzkumu je v budoucnu chce nabízet distribuãním firmám v Polsku, na Slovensku i v âr. Je nutno vzpomenout i dobrou práci na ich dcefiin ch organizací MSEM, a. s., STMEM, a. s., které diverzifikací své ãinnosti dosáhly v roce 1999 velmi dobr ch hospodáfisk ch v sledkû, stejnû jako leasingová spoleãnost Union leasing, a. s. Z hlediska vnûj ích událostí se hospodafiení SME, a. s., nejvíce dotkl v roce 1999 pokles spotfieby elektrické energie v zásobovacím území. Pokles spotfieby kategorie velkoodbûratelû nemohl b t kompenzován mal m 12

14 nárûstem spotfieby podnikatelû a obyvatel. Podnikání na í spoleãnosti v ak je tû tvrdûji postihuje pomalá restrukturalizace tûïkého prûmyslu v regionu a platební neschopnost pfiedev ím hutních gigantû, âd a dal ích prûmyslov ch podnikû. Vzhledem k vzájemn m komplikovan m obchodním vazbám mezi nimi nemá vzniklá situace jednoduchá fie ení a nelze je realizovat bez podpory státu. Rok 1999 pfiinesl i dílãí kroky v oblasti liberalizace energetiky v âeské republice. Po úãetním oddûlení pfienosové soustavy vysokého napûtí od âez, a. s., a vzniku âeské pfienosové, a. s., se otevfiely moïnosti k zavedení domácího liberalizovaného trhu. Hybn mi silami na cestû k trïnímu prostfiedí v energetice a zároveà dûvodem pro restrukturalizaci a soustavné zlep ování v ech vnitfiních procesû v energetick ch spoleãnostech se mûly stát: nová koncepce energetické politiky státu, pfiíprava nového energetického zákona a tvorba elektroenergetického trhu v âr, deregulace cen elektrické energie i oãekávaná ztráta v hradního postavení monopolu ve v robû a distribuci elektrické energie. Nahromadûní problémû ãeské energetiky bez fiady klíãov ch rozhodnutí státu v minulosti v ak nedovolily tempo její liberalizace, bohuïel, zv it. Dal í konkrétní kroky v liberalizaci elektroenergetického trhu jiï uãinûny nebyly a stojaté vody v oblasti energetiky zaãaly vífiit aï diskuse kolem státní energetické politiky a pfiípravy nového energetického zákona na sklonku minulého roku. Toto zdrïení musíme v SME, a. s., vyuïít k promy lenému provádûní zmûn, k rozvoji nov ch podnikatelsk ch aktivit, které mohou slouïit pro zamûstnání pracovníkû SME, a. s., uvolnûn ch z procesû za úãelem jejich vût í efektivity a produktivity. VáÏené dámy a váïení pánové, dovolte mi závûrem konstatovat, Ïe SME, a. s., udûlala v roce 1999 podstatn krok k tomu, aby pfii vstupu âr do evropsk ch struktur byla rovnocenn m partnerem pro vyspûlé elektroenergetické spoleãnosti ãi se v následné privatizaci stala platn m ãlenem jejich rodiny. Ing. Tomá Hüner generální fieditel a pfiedseda pfiedstavenstva 13

15 Zpráva pfiedstavenstva o ãinnosti spoleãnosti Ekonomické v sledky Severomoravská energetika, a. s., vytvofiila v roce 1999 hospodáfisk v sledek po zdanûní ve v i 372,7 miliónû Kã, coï je o 39,1 miliónû Kã ménû neï v roce minulém a o 47,3 miliónû Kã ménû, neï pfiedpokládal podnikatelsk zámûr spoleãnosti na rok 1999 schválen valnou hromadou. Celkové ekonomické v sledky roku 1999 v raznû ovlivnil negativní v voj hospodáfiské situace prûmyslu severomoravského regionu. Pfiesto, Ïe podnikatelsk zámûr spoleãnosti pfiedpokládal sníïení nákupu elektfiiny proti skuteãnosti roku 1998, skuteãn pokles byl je tû o 0,5 % niï í a nákup elektfiiny klesl v roce 1999 na 94,4 % skuteãnosti roku 1998, pfiiãemï dodávka velkoodbûratelûm meziroãnû klesla o 8,1 %. V dûsledku zmûny struktury a v e odbûru elektfiiny se proti podnikatelskému zámûru sníïila prûmûrná realizaãní cena o 43,25 Kã/MWh a souãasnû zv ila prûmûrná nákupní cena o 14,29 Kã/MWh, coï zpûsobilo v padek v obchodním rozpûtí ve v i 190,5 miliónû Kã. Souãasnû se v dûsledku zhor ující situace v regionu v raznû zhor ila platební schopnost na ich zákazníkû a pohledávky po lhûtû splatnosti se témûfi zdvojnásobily a zároveà se zv ilo i stáfií tûchto pohledávek, coï vyvolalo nutnost zv ení tvorby opravn ch poloïek k tûmto pohledávkám ve v i 132,8 miliónû Kã. Pfies razantní opatfiení na sníïení nákladû nebylo moïno v e uvedené vlivy eliminovat v plné v i a hospodáfisk v sledek nebyl splnûn o 39,1 miliónû Kã. Obrat spoleãnosti dosáhl ,8 miliónû Kã. Proti roku 1998 tak do lo ke sníïení o 4 075,7 miliónû Kã. Pokles obratu byl zpûsoben sníïením trïeb z prodeje cenn ch papírû, kter meziroãnû klesl o miliónû Kã. Objem aktiv spoleãnosti vzrostl o 730 miliónû Kã. Stálá aktiva dosáhla k hodnoty 7 992,6 miliónû Kã. Ve srovnání s minul m obdobím ãiní pfiírûstek 728,6 miliónû Kã. Investiãní aktivity spoleãnosti byly smûfiovány do informaãních systémû, staveb pro energetická zafiízení a do obnovy a roz ífiení sítí pro zákazníky. Pohledávky z obchodního styku vykazují trval nárûst a jsou odrazem situace v prûmyslu severomoravského regionu. V roce 1999 dosáhly pfii korigujícím vlivu opravn ch poloïek meziroãního pfiírûstku 51,5 %. Vázanost prostfiedkû v pohledávkách a povinnost splácet bankovní úvûry se projevila ve sníïení finanãního majetku. Cizí zdroje vzrostly o 276,6 miliónû Kã. Závazky z obchodního styku vykázaly nárûst v souvislosti se zvy ováním záloh pfii rostoucích cenách za elektrickou energii. Do nárûstu odloïeného daàového závazku se promítlo zv ení sazeb daàov ch odpisû. Základní jmûní spoleãnosti bylo v prûbûhu roku nav eno o 15,5 miliónû Kã privatizací majetku zbytkového státního podniku SME, a. s., která zvy uje podíl Fondu národního majetku v základním jmûní spoleãnosti. Toto nav ení není dosud zapsáno v obchodním rejstfiíku. Do obchodního rejstfiíku bylo zapsáno do pouze nav ení základního jmûní z pfiedchozích let ve v i 76 miliónû Kã. Proces postupného narovnávání cen elektfiiny v âr bude pokraãovat v roce 2000 zv ením cen pro v echny kategorie zákazníkû k a oãekávan m nav ením regulovan ch pfiedávacích cen mezi âez, a. s., a rozvodn mi akciov mi spoleãnostmi. Severomoravská energetika, a. s., se pfiipravuje na oãekávané otevfiení trhu a vznik konkurenãního prostfiedí zavedením procesní organizace zvy ující v konnost a efektivnost rozhodujících aktivit firmy. Probíhající restrukturalizace smûfiuje ke zdokonalování nabídky sluïeb pro zákazníky. Rozvoj telefonního informaãního centra, zavádûní bezúdrïbov ch technologií a lépe organizovaná sluïba odstraàování poruch jsou faktory sniïování provozních nákladû a cestou ke zvy ování konkurenceschopnosti spoleãnosti a spokojenosti zákazníkû. 14

16 Jednotka index 99/98 Celková zadluïenost % 48,12 47,54 1,012 Likvidita hotovostní koef. 0,29 0,63 0,460 Likvidita bûïná koef. 1,16 1,22 0,951 Rentabilita aktiv % 2,84 3,58 0,793 Rentabilita vlastního jmûní % 5,44 6,33 0,859 Zisk na jednu akcii Kã 111,66 124,23 0,899 Rentabilita trïeb celkem % 2,72 4,78 0,570 Rentabilita trïeb za elektfiinu % 4,13 4,65 0,888 Nákladovost koef. 0,98 0,98 1,000 Produktivita práce tis. Kã / zamûstnance 6 410, ,96 0,992 V voj vybran ch finanãních ukazatelû v roce 1999 zaznamenal pozitivní hodnotu v nezhor ené úrovni nákladovosti. Nelep ící se v voj pohledávek za odbûrateli a stagnující v voj zisku jako dûsledek dosud neukonãené deregulace cen elektrické energie, promítly i v roce 1999 svûj negativní vliv do nepfiíznivého v voje ukazatelû rentability, zadluïenosti a likvidity. 15

17 Obchod s elektrickou energií SME, a. s., jiï 80 let spolehlivû dodává elektrickou energii v severomoravském regionu. Po celou dobu svého pûsobení je to silná spoleãnost s kvalitním technick m zázemím. V posledních letech je v raznû posilována orientace smûrem k zákazníkovi. Na území severomoravského regionu dosud zaujímá monopolní postavení. I pfies tuto skuteãnost pokraãovaly v prûbûhu roku 1999 pfiípravy na otevfiení trhu. V oblasti nákupu elektrické energie smûfiuje nûkolik aktivit SME, a. s., k regionálním v robcûm a obchodníkûm s cílem zv it podíl nakoupené elektfiiny z jin ch zdrojû a omezit postupnû závislost na majoritním dodavateli, elektrárenské spoleãnosti âez, a. s. Pfiesto zûstala âez, a. s., dominantním dodavatelem elektfiiny v roce Nákup od âez, a. s., byl v roce MWh, coï pfiedstavovalo témûfi 77 % z celkového nákupu. Dal ími v znamn mi dodavateli byly MST, a. s., TEK, a. s., a Moravská elektroenergetická, a. s. Celkov nákup elektrické energie pro zásobovací území SME, a. s., byl realizován ve v i MWh, coï pfiedstavuje v porovnání s rokem 1998 sníïení o 5,6 %. Maximálního v konu v zásobovací oblasti SME, a. s., bylo dosaïeno v dobû od 18 do 19 hod. ve v i 1 505,7 MW. Ve srovnání s rokem 1998 byl niï í o 99,3 MW, coï pfiedstavuje sníïení o 6,19 %. V prûbûhu roku 1999 bylo ze sítí SME, a. s., dodáno MWh. Ve srovnání s rokem pfiedcházejícím je to o 3,8 % ménû. Vzhledem k blíïící se liberalizaci trhu s elektrickou energií jsme vûnovali pozornost nejvût ím odbûratelûm, ktefií se brzy mohou stát tzv. oprávnûn mi zákazníky a budou si moci zvolit svého dodavatele elektrické energie. SME, a. s., usiluje o získání kreditu spoleãnosti, která je schopna velmi pruïnû reagovat na poïadavky sv ch dosavadních zákazníkû a buduje si prostor pro potenciální zákazníky z jin ch regionû. V sledky rozhodující podnikatelské ãinnosti v oblasti obchodu s elektrickou energií byly v raznû ovlivnûny meziroãním sníïením mnoïství dodané elektrické energie kategorii zákazníkû velkoodbûratelû, zásobované ze sítí velmi vysokého a vysokého napûtí, a to z MWh na MWh. Rozhodující v této oblasti byla recese a restrukturalizace tûïkého prûmyslu na severní Moravû a s tím spojen v voj spotfieby elektrické energie nejen v tûïkém prûmyslu, ale i v prûmyslov ch odvûtvích a ve sluïbách navazujících na tûïk prûmysl. Uplynul rok lze povaïovat za úspû n v oblasti poskytování sluïeb zákazníkûm maloodbûratelûm. Byla dokonãena implementace zákaznického informaãního systému v rámci celé spoleãnosti. Zákazník SME, a. s., mûïe vût inu sv ch poïadavkû spojen ch s dodávkou elektrické energie vyfiídit na libovolném kontaktním místû bez ohledu na místo bydli tû. Mnoho sv ch poïadavkû mohou zákazníci vyfiídit telefonicky pfies Telefonní informaãní centrum, které v roce 1999 bylo v provozu v pracovní dny od 6.00 do hodin. V závûru roku probûhly pfiípravy k zahájení nepfietrïitého provozu. V prûbûhu roku byla zprovoznûna tfii nová Stfiediska sluïeb pro zákazníky v Karviné, umperku a v Opavû. Zákazníci mohou své poïadavky vyfiídit v prostorách zafiízen ch moderní technologií a doplnûné napfiíklad vyvolávacím systémem. 16

18 Dal í z pfiipravovan ch komunikaãních kanálû se zákazníky je spojení pfies Internet. Pfii zmûnû cen elektrické energie na pfielomu let 1999/2000 byl odzkou en pilotní projekt komunikace pfies Internet ve skupinû zákazníkû - maloodbûratelû. Zákazníci hojnû vyuïili moïnosti nahlá ení samoodeãtu svého elektromûru pro pfiesnûj í vyãíslení fakturované ãástky. Bûhem roku 1999 se nemûnily ceny elektrické energie, pouze bylo pfiipravováno pfiecenûní, které probûhlo k Zákazníci byli na zmûny cen pfiipravováni prostfiednictvím informaãních a propagaãních nástrojû a hlavnû bezplatn m poradenstvím. K tomuto kroku jsme pfiistoupili s ohledem na celkovou zmûnu struktury ceníku pro zákazníky - velkoodbûratele i vzhledem ke zmûnám v cenících pro zákazníky - maloodbûratele. Cenovou regulaci provádí Ministerstvo financí âeské republiky v souladu se zákonem ã. 526/90 Sb., které na základû návrhû Ministerstva prûmyslu a obchodu âeské republiky vydává pfiíslu né v mûry. OdbûratelÛm ze sítí nízkého napûtí bylo dodáno MWh, coï je o MWh více neï v roce Dodávka elektfiiny pro domácnosti ãinila MWh a proti roku 1998 byla vy í o MWh, coï je nárûst o 2,41 %. Celkové zv ení spotfieby elektrické energie pro domácnosti se projevilo i v prûmûrné spotfiebû na jednoho odbûratele, která dosáhla kwh a ve srovnání s rokem 1998 je vy í o 96 kwh. NárÛst byl zaznamenán i u maloodbûru podnikatelû. Celková dodávka pro tuto kategorii dosáhla MWh. Ve srovnání s rokem 1998 byla vy í o 6,71 %, coï pfiedstavuje nárûst o MWh. V souvislosti s poklesem spotfieby elektfiiny ze sítí velmi vysokého a vysokého napûtí se zmûnil podíl spotfieby elektfiiny podle napûèov ch úrovní. Proti minulému období se zv il podíl spotfieby elektfiiny ze sítí nn z 36,01 % na 38,85 % a souãasnû poklesl podíl spotfieby ze sítí vvn a vn z 63,99 % na 61,15 %. Pohledávky po lhûtû splatnosti z prodeje elektrické energie byla problematická oblast obchodu s elektrickou energií. PfiestoÏe spoleãnost vûnuje jejich v i trvalou pozornost, dopady recese prûmyslu na severní Moravû se nepfiíznivû projevily v jejich v voji. Nejv raznûji se nepfiízniv v voj projevil pfiedev ím u zákazníkû velkoodbûratelû. V roce 1999 se v ak v razné zv ení pohledávek projevilo i u jin ch zákaznick ch skupin. Recese tûïkého prûmyslu zasáhla i platební schopnost zákazníkû v oblasti sluïeb, drobného podnikání i domácností. Marketingové aktivity SME, a. s., byly prioritnû smûfiovány na skupinu zákazníkû maloodbûratelû. Nosn m tématem bylo aktivní oslovování zákazníkû s nabídkou bezplatné poradenské sluïby s cílem posílení loajality zákazníkû pro pfií tí období a upevnûní kladného dojmu a vnímání spoleãnosti. Pro definování poptávky v konkrétních oblastech hospodárného uïití elektrické energie probûhl korespondenãní prûzkum u zákazníkû z kategorie maloodbûratelû podnikatelû. Pro prûzkum byly vybrány konkrétní skupiny zákazníkû, vefiejné instituce, tzn. okresní, mûstské a obecní úfiady, koly a kolská zafiízení, domovy mládeïe, dále drobní Ïivnostníci, obchodníci, hoteliéfii a realitní kanceláfie. Cílem korespondenãní akce bylo zjistit názor na pfiipravované nové sluïby, se kter mi SME, a. s., hodlá vstoupit na trh. V kvûtnu zahájilo ãinnost Poradenské stfiedisko SME, a. s., v Ostravû. Otevfiení stfiediska bylo spojeno s expozicí historick ch elektrick ch spotfiebiãû, která byla velmi pozitivnû hodnocena jak zákazníky SME, a. s., tak partnery. 17

19 V souãasné dobû fungují dvû Poradenská stfiediska, v Ostravû a v Olomouci, která zákazníkûm poskytují bezplatné energetické poradenské sluïby v oblasti: energetické legislativy; cen elektrické energie (vhodná volba tarifu); racionalizace spotfieby elektrické energie; energetick ch auditû; dal ích oblastí. Existence Poradensk ch stfiedisek je souãást poslání SME, a. s. dodávat elektrickou energii a poskytovat piãkové sluïby spojené s touto dodávkou. V rámci ãinnosti Poradensk ch stfiedisek byly pofiádány firemní dny setkání v robcû a distributorû elektrick ch zafiízení a spotfiebiãû. V druhé polovinû roku pfii la Poradenské stfiediska s novou sluïbou pro zákazníky zápûjãkou mûfiidel spotfieby elektrické energie. V znamn m krokem v programu Spolupráce se kolami bylo zahájení vzdûlávacího programu Ele hrátky pro Ïáky tfiíd základních kol a vícelet ch gymnázií ve vzdûlávacím stfiedisku SME, a. s., v Ostravû, které je souãástí novû otevfieného Poradenského stfiediska. Úspû nû také pokraãoval vzdûlávací program pro Ïáky základních kol v Poradenském stfiedisku Olomouc; ve speciálnû vybaven ch místnostech probíhala praktická v chova dûtí k úspornému uïití elektrické energie. Bûhem roku 1999 nav tívilo vzdûlávací stfiediska SME, a. s., pfies 71 tfiíd základních kol a aktivnû se zapojilo do programu pfies dûtí. Struktura poãtu odbûratelû SME, a. s. 100,00 % ( ) celkem 0,38 % (3 504) velkoodbûratelé 86,66 % ( ) maloodbûratelé obyvatelstvo 12,96 % ( ) maloodbûratelé podnikatelé Struktura spotfieby el. energie (MWh) 100,00 % ( MWh) celkem 61,15 % ( MWh) velkoodbûratelé 25,94 % ( MWh) maloodbûratelé obyvatelstvo 12,91 % ( MWh) maloodbûratelé podnikatelé 18

20 marketingu pokraãoval ve vydávání informaãních materiálû pro zákazníky a ve vydávání informaãního bulletinu Kontakt, kter je ãtyfiikrát do roka distribuován obchodním partnerûm, starostûm obcí a mûst, elektroinstalaãním firmám. âtenáfii najdou v kaïdém vydání nejnovûj í informace z oblasti energetické politiky, poslední novinky z energetiky a elektrotechniky. Na í pravidelnou úãastí na dvou nejv znamnûj ích regionálních v stavách oslovujeme zákazníky z fiad maloodbûratelû. I v roce 1999 se jednalo o v stavu Infotherma 99 ve Fr dlantu nad Ostravicí a Teplo 99 v Ostravû. Souãástí v stavy Infotherma bylo i setkání se zástupci elektroinstalaãních firem, se kter mi SME, a. s., jiï dlouhodobû spolupracuje. JiÏ tradicí se stalo setkávání vedení SME, a. s., se zástupci nejvût ích velkoodbûratelû na semináfiích zamûfien ch na aktuální problémy ve vzájemn ch vztazích. Prosincové setkání bylo vûnováno zejména problematice nov ch cen a tarifní struktufie dodávek elektrické energie. Pro zákazníky z fiad velkoodbûratelû byl v roce 1999 vydán speciální informaãní bulletin Partner. V prûbûhu roku 1999 se pfiipravovalo zavedení marketingového informaãního systému, kter poskytne aktivní nástroj pro obchodní ãinnost a umoïní realizaci a rychlé vyhodnocování marketingov ch prûzkumû. Podíl dodavatelû SME, a. s., na nákupu el. energie 100,00 % ( MWh) celkem 76,00 % ( MWh) âez, a. s. 11,83 % ( MWh) MST, a. s. 2,84 % ( MWh) TEK, a. s. 6,57 % ( MWh) MEAS, a. s. 2,76 ( MWh) ostatní dodavatelé 19

21 Provoz distribuãní soustavy Elektrizaãní soustavou SME, a. s., byl zaji tûn v roce 1999 nákup elektrické energie ve v i MWh. Nejvy í dosaïené hodinové maximum bylo zaznamenáno 25. listopadu 1999 v 19 hodin a ãinilo 1 505,7 MW. Nejvy í okamïité hodnoty zatíïení v roce bylo dosaïeno 7. prosince 1999 mezi 13. a 14. hodinou a ãinilo MW. Závod rozvodu energie zajistil v poïadovaném rozsahu a kvalitû provoz, obsluhu a servis pfienosové soustavy 400 kv a 220 kv pro âez, a. s. Pro zv ení spolehlivosti soustavy 110 kv pokraãovala v mûna silnoproud ch zafiízení v rozvodnû Doubrava a Vratimov. V rozvodnû Hodolany probíhala v mûna pohonû odpojovaãû a fiídicích skfiíní. V rozvodnû Krnov probíhala rekonstrukce stanovi tû a v mûna kabeláïe T 101. V rámci budování IDSE probíhala v mûna zemního lana za lano KZL na vedeních V 603, 604 po hranice se Slovenskou republikou. RovnûÏ probíhala v mûna vodiãû na vedeních V 611, 612 mezi rozvodnou Albrechtice a rozvodnou Lískovec a dále v oblasti Krnovska na vedeních V 685, 686, 5605 a Závûrem roku 1999 byla uvedena do provozu nová rozvodna 110/22 kv Opava - Jaktafi. Tím se v této oblasti podstatnû zlep ila spolehlivost a kvalita dodávky elektrické energie. V roce 1999 byl nasazen fiídicí systém "Mikrodispeãink" na rozvodnách Prosenice, No ovice, Vsetín a Ropice. Kromû toho byla zahájena postupná rekonstrukce technologického vybavení rozvodny 110 kv Ropice, která je plánována na nûkolik následujících let. Soustava 110 kv byla po cel rok 1999 provozována bez v razn ch dlouhodob ch v kyvû. Automatiky OZ nejãastûji pûsobily v lednu pfii padání námrazy a pak v ãervenci a srpnu vlivem atmosférick ch pfiepûtí. Omezení dodávky elektrické energie kvûli poruchám v soustavû 110 kv dosáhlo hodnoty 512,68 MWh. Mûrná poruchovost s po kozením zafiízení dosáhla 0,2475 poruchy/100 km. Provoz distribuãní soustavy vysokého napûtí (22 kv; 10,5 kv; 6,3 kv) byl v prûbûhu roku naru ován atmosférick mi vlivy zejména zv enou boufikovou ãinností, kdy pfii 39 boufikov ch dnech bylo evidováno PrÛbûh poruchovosti na zafiízeních 110 kv v roce 1999 (poãet poruch) leden únor bfiezen duben kvûten ãerven ãervenec srpen záfií fiíjen listopad prosinec PrÛbûh poruchovosti v sítích vn v roce 1999 (poãet poruch) leden únor bfiezen duben kvûten ãerven ãervenec srpen záfií fiíjen listopad prosinec 20

22 375 omezení dodávky elektrické energie, z toho ve 44 pfiípadech se po kodilo zafiízení. RovnûÏ silné vûtry v prûbûhu roku mûly vliv na poruchovost: do lo k 105 omezením, z toho v 17 pfiípadech se zafiízení po kodilo. KvÛli námrazám do lo k 45 omezením, z toho 16krát k po kození zafiízení. Celkem pro poruchu do lo k omezením dodávky elektrické energie, z toho bylo 519 omezení s po kozením zafiízení. Z toho je patrné, Ïe atmosférické vlivy se na celkové poruchovosti podílely 32,31 %, u poruch s po kozením zafiízení 14,83 %. Omezení dodávky elektrické energie vlivem poruch na zafiízeních vn dosáhla v roce 1999 hodnoty 2 719,30 MWh. Vlivem provozních manipulací a prací v sítích vn byla omezena dodávka ve v i 3 078,35 MWh. Celkové omezení dodávky v sítích vn za rok 1999 pfiedstavovalo 5 829,98 MWh. Mûrná poruchovost s po kozením zafiízení dosáhla hodnoty 4,9508 poruchy/100 km vedení. V sítích nízkého napûtí se na poruchovosti kvûli klimatick m podmínkám projevily ãervnové a ãervencové boufiky a silné vûtry v prûbûhu roku, hlavnû v záfií a koncem prosince, kdy se dodávku elektrické energie, obdobnû jako v sítích vn, podafiilo obnovit v pfiijatelné dobû jen díky nasazení a obûtavosti zamûstnancû SME, a. s. Celkem bylo v sítích nízkého napûtí evidováno omezení, z toho poruch, coï ve srovnání s rokem 1998 pfiedstavuje nárûst o 3,22 %. Zejména do lo k nárûstu poruchovosti distribuãních transformátorû. Nedodaná elektrická energie v sítích nízkého napûtí ãinila 2 801,24 MWh, z toho vlivem poruch 2 232,87 MWh. Celková mûrná poruchovost v sítích nízkého napûtí SME, a. s., dosáhla v roce 1999 prûmûru 70,4266 poruch/100 km vedení. Pfiíprava provozu soustavy SME, a. s., a dispeãerské fiízení této soustavy v reálném ãase probíhalo v souladu se zásadami obchodní strategie SME, a. s. PrÛbûh poruchovosti v sítích nn v roce 1999 (poãet poruch) leden únor bfiezen duben kvûten ãerven ãervenec srpen záfií fiíjen listopad prosinec PrÛbûh t denních maxim zatíïení SME, a. s., v roce

23

24

25 Investiãní v stavba V roce 1999 bylo na investiãní v stavbu vynaloïeno 1 419,4 miliónû Kã. Zaplacené a nezhodnocené zálohy ãiní ,6 tisíc Kã. Ve sledovaném roce byly dokonãeny tyto stavby (v miliónech Kã) Název stavby Investiãní náklady V stavba transformovny 110/22 kv Opava Jaktafi vã. vedení 110 kv 99,5 Obchodní stfiedisko Karviná 38,9 Obchodní stfiedisko Ostrava 97,2 Rekonstrukce areálu Rozvodného závodu Opava, I. etapa 93,5 Obchodní stfiedisko umperk 22,6 KZL Lískovec No ovice Ropice 10,0 Hromadné nasazení frekvenãních ochran 8,3 Rozvodna 110 kv Prosenice, fiídící systémy, ochrany 11,7 Rekonstrukce rozvodny 22 kv Kunãice 38,2 V mûna transformátoru 22/6,3 kv Ostrava Zábfieh 4,3 KZL Jablunkov 4,4 Spojovací cesta Karviná 5,1 HDO Fr dlant n. O. 3,8 OSC âerná Louka Nová Radnice Ml nská 5,1 Dálkovû ovládané úseãníky Rozvodného závodu Vala ské Mezifiíãí 11,4 OSC Albrechtice No ovice 3,4 HDO Olomouc sever 5,4 Pfiestavba OBS umperk 22,6 Stanovi tû transformátorû a tlumivek RD Hodolany 7,8 Transformovna Krnov, odluãovaã ropn ch látek, stanovi tû tlumivek 10,9 Penzion Beskydy pûdní vestavba 6,5 Oblastní provozní stfiedisko Krnov garáïe 4,7 V roce 1999 byly zahájeny tyto stavby (v miliónech Kã) Název stavby Investiãní náklady Rekonstrukce rozvodny 10 kv V kovice 39,5 HDO Karviná Petrovice 4,6 V mûna transformátoru T-101 Místek Riviéra 14,5 Spínací stanice Nová Radnice 18,0 Oblastní provozní stfiedisko Havífiov A pfiístavba 18,7 Dálkovû ovládané úseãníky Rozvodného závodu Zábfieh 12,0 Rozvodna umperk, stanovi tû transformátorû a tlumivek 8,9 Na obnovu distribuãní soustavy bylo v roce 1999 vynaloïeno tisíc Kã, z toho drobné stavby ãinily 4 444,8 tisíc Kã. Do oblasti strojû a zafiízení nezahrnut ch do rozpoãtu bylo dáno ,7 tisíc Kã. Formou leasingu byl pofiízen majetek za tisíc Kã. V prûbûhu roku 1999 byla ukonãena obnova a rekonstrukce po kozen ch zafiízení povodnûmi z roku Na tyto stavby bylo v rámci investiãní v stavby v roce 1999 vynaloïeno 46,2 miliónû Kã. 24

26 âlenûní investic v tisících Kã Investice Obnova distribuãní soustavy Investice zaji Èované správou spoleãnosti z toho stroje a zafiízení projekty Hmotné investice Hmotné investice celkem Nehmotné investice Investice celkem

27 Informaãní technologie Cílem pro informaãní systémy a informaãní technologie v SME, a. s., je efektivní podpora strategick ch zámûrû firmy. Tento cíl je prakticky naplàován prostfiednictvím návaznosti podnikov ch procesû na informaãní systémy. V kaïdodenním Ïivotû se tak dûje poskytováním vûrohodn ch a zabezpeãen ch informací v prav ãas na správném místû za pfiijateln ch nákladû. Pfiitom je dûleïité, aby definované podnikové procesy byly informaãními systémy a technologiemi nejen efektivnû podporovány, ale aby informaãní systémy zpûtnou vazbou také pfiiná ely nové impulsy a inspirace vlastníkûm podporovan ch procesû a tak pfiispívaly k plynulému rozvoji podnikov ch procesû a definování nov ch strategick ch cílû firmy. Jak byl uveden rámec ãinností naplàován v podmínkách SME, a. s., v roce 1999? Hlavní úkoly pro informaãní systémy a informaãní technologie SME, a. s., v roce 1999 byly: ukonãení implementace ve ker ch modulû Zákaznického informaãního systému (CIS); upgrade Finanãního informaãního systému (FIS) na vy í verzi aplikaãního software; zahájení projekãních prací na modulech Technického informaãního systému (TIS); pfiíprava v ech informaãních systémû na implementaci procesního fiízení v SME, a. s.; fie ení problematiky Y2K, tj. pfiíprava ve ker ch komponent informaãního systému SME, a. s., na pfiíchod roku Podpora podnikov ch procesû v obchodní oblasti je zaji Èována pfiedev ím sluïbami Zákaznického informaãního systému, coï byla nejv znamnûj í investice do informaãních technologií v dosavadní historii SME, a. s. V roce 1999 probíhala implementace modulû fiízení velkoodbûratelû, stabilizace provozu modulû fiízení maloodbûratelû a pfiíprava systému na provoz v roce Moduly fiízení velkoodbûratelû byly spoleãnû s dodavatelem v první polovinû roku projektovány a od srpna se testovaly ve zku ebním prostfiedí pfiímo v SME, a. s. Po vy kolení uïivatelû probûhl v fiíjnu, listopadu a prosinci paralelní zku ební provoz a ovûfiení v ostrém provozu na vzorku zákazníkû. Od je Zákaznick informaãní systém SME, a. s., nasazen v plném rozsahu pro podporu fiízení v ech kategorií zákazníkû. Moduly fiízení maloodbûratelû byly v prûbûhu roku 1999 rutinnû v provozu, aktivity se zamûfiily zejména na optimalizaci funkãnosti a korekce nekonsistencí v zákaznick ch datech. V prûbûhu roku 1999 byl proveden upgrade databáze ORACLE zákaznického systému na verzi a testování systému na kompatibilitu s rokem Finanãní informaãní systém zabezpeãuje podporu podnikov ch procesû v oblasti fiízení financí a logistiky. V roce 1998 byl zahájen projekt upgrade finanãního systému na verzi 11 aplikaãního softwaru ORACLE Applications, protoïe pfiedchozí verze nebyla kompatibilní s rokem V prûbûhu prvního pololetí roku 1999 byl v SME, a. s., systém postupnû nainstalován ve zku ebním prostfiedí, otestován vãetnû ovûfiení kompatibility systému s rokem 2000 a po odstranûní chyb ve funkãnosti probûhlo kolení uïivatelû. V záfií probûhla konverze dat z dosavadního systému a od byl Finanãní informaãní systém nasazen do rutinního provozu. Úspû nost implementace byla potvrzena provedením úãetní uzávûrky za fiíjen a bezproblémov m pfiechodem systému do roku Projekt Technického informaãního systému byl zahájen na pfielomu let 1998 a 1999 a jeho cílem je zajistit komplexní podporu podnikov ch procesû v oblasti distribuce elektrické energie. Souãasné distribuované aplikace na personálních poãítaãích budou postupnû nahrazovány implementovan mi moduly Technického informaãního systému s centrální databází dat. V roce 1999 byly zahájeny projekty technické evidence s integrací dat Geografického informaãního systému, informaãního systému fiízení poruch, informaãního systému fiízení údrïby a pracovních pfiíkazû a subsystému správy technické dokumentace. Implementace a rutinní provozování uveden ch modulû je naplánováno v prûbûhu roku Personální informaãní systém a docházkov systém zabezpeãují podporu podnikov ch procesû v oblasti fiízení lidsk ch zdrojû. V prûbûhu roku 1999 byla provedena konverze zb vajících dat do centrální databáze Personálního informaãního systému a implementace pfiíslu n ch modulû. Doposud samostatn modul pro 26

28 v poãet mezd byl nahrazen novû implementovan m modulem mzdy, kter je plnû integrován s Personálním informaãním systémem. Souãasnû probíhal rozvoj modulû implementovan ch v roce Snímaãe docházkového systému byly instalovány na v ech plánovan ch objektech SME, a. s., a na v ech pracovi tích byl zprovoznûn automatizovan pfienos dat z docházkového systému do modulu mzdy. Kromû informaãních systémû, které podporují konkrétní skupinu firemních procesû, jsou v SME, a. s., provozovány a rozvíjeny informaãní systémy a aplikace, které mají integrující charakter, pfiípadnû prûfiezovou pûsobnost a vytváfiejí efektivní podporu uïivatelû nezávisle na procesu, na kterém se podílejí. Bûhem roku 1999 probûhla pfiíprava pro upgrade kanceláfisk ch aplikací na verzi Office PrÛbûÏnû byl rozvíjen podnikov intranet, zvy uje se podíl aplikací s pfiístupem k datûm Zákaznického, Finanãního, pfiípadnû Personálního informaãního systému. Prostfiednictvím intranetu jsou data poskytována dcefiin m spoleãnostem. Internet se stává prostfiedím pro komunikaci se zákazníky SME, a. s. Postupnû se realizovaly aplikace elektronického obchodování. V prûbûhu roku 1999 byl zahájen projekt ManaÏerského informaãního systému na platformû ORACLE Express, první etapa je zamûfiena na anal zu dat a podporu rozhodování v oblasti obchodních procesû. Implementace a rutinní vyuïívání systému je plánováno v prûbûhu roku V návaznosti na probíhající reinïen ring podnikov ch procesû byly v informaãních systémech zaji Èovány podmínky pro podporu podnikov ch procesû v období transformace SME, a. s., na procesní fiízení. Pro úãely dokumentace procesû, jejich dal ího rozvoje, auditu a dokumentaci podpory procesû ze strany informaãních systémû a informaãních technologií byl v prûbûhu roku v SME, a. s., implementován a je vyuïíván nástroj procesního modelování ARIS Tool Set. Pro podporu implementace informaãních systémû v SME, a. s., byla zavedena metodika LBMS pro anal zu, návrh a implementaci informaãních systémû. Infrastruktura informaãních systémû není pfiímo viditelná pro uïivatele, nicménû vytváfií nezbytn pfiedpoklad pro poskytování kvalitních sluïeb ze strany informaãních systémû. Pro správu koncov ch stanic a ãinnosti helpdesku jsou vyuïívány podpûrné nástroje SMS a ARS Remedy, umoïàující poskytovat uïivatelûm informaãních systémû sluïby s vy í kvalitou. Pro fiízení serverû, operaãních systémû, databází, sítí, pracovních stanic a aplikací byl v roce 1999 zahájen projekt implementace systému centrální správy informaãních technologií na platformû Unicenter TNG. Rok 1999 byl ve vztahu k informaãním technologiím v znamnû poznamenán problematikou Y2K. Nejinak tomu bylo i v SME, a. s. PfiestoÏe informaãní systémy v SME, a. s., byly ve vût inû pfiípadû implementovány v nedávné minulosti a existoval reáln pfiedpoklad, Ïe jejich funkãnost nebude pfiíchodem roku 2000 negativnû ovlivnûna nebo dokonce znemoïnûna, byla v prûbûhu roku 1999 pfiíprava informaãního systému na pfiíchod roku 2000 dûslednû projektovû fiízena. Ve keré hardwarové a softwarové komponenty informaãních systémû byly inventarizovány, analyzována rizika, nevyhovující komponenty byly upraveny, pfiípadnû nahrazeny a informaãní systémy a aplikace byly komplexnû testovány vãetnû simulace pfiechodu do roku Pro období pfielomu let 1999/2000 byl sestaven harmonogram ãinností, v jehoï rámci byla bezprostfiednû v prvních hodinách roku 2000 ovûfiena funkãnost rozhodujících informaãních systémû. Bûhem ovûfiování se zjistilo, Ïe informaãní systémy poskytují sluïby v nesníïené kvalitû a informaãní systém SME, a. s., je pfiipraven pro provoz v roce Tento pfiedpoklad se v plném rozsahu potvrdil v prvních dnech roku 2000 pfii rutinním vyuïívání ve ker ch modulû informaãních systémû. 27

29 Postavení spoleãnosti na kapitálovém trhu Vefiejnû obchodovatelná emise zaknihovan ch cenn ch papírû, která tvofií hlavní ãást základního jmûní Severomoravské energetiky, a. s., je sloïena ze akcií na majitele. Obchody tûmito akciemi se realizují jak na vefiejn ch trzích (BCPP, a. s., a RM S, a. s.), tak na nevefiejném trhu (SCP). V roce 1999 bylo na vedlej ím trhu Burzy cenn ch papírû Praha zobchodováno celkem cenn ch papírû v objemu 8,44 miliónu Kã. Maximální objem obchodu zaznamenala burza 2. ãervna, kdy bylo pfievedeno 243 akcií v celkové hodnotû Kã. Na RM S bylo v roce 1999 zobchodováno celkem kusû cenn ch papírû v objemu 43,79 miliónu Kã. Maximální objem byl zaznamenán dne 27. kvûtna, kdy bylo pfievedeno akcií v celkové hodnotû Kã. Kurs SME, a. s., zaãínal v roce 1999 na BCPP na hodnotû Kã a 30. prosince zakonãil na Kã. Svého maxima dosáhl 9. ãervna, kdy byl obchodován za cenu Kã. Minimální kurs v roce 1999 ãinil Kã. Nejvût í vliv na zmûny kurzu mûly pfiedev ím otázky privatizace energetick ch spoleãností. PrÛmûrná hodnota akcií SME, a. s. BCPP leden únor bfiezen duben kvûten ãerven ãervenec srpen záfií fiíjen listopad prosinec PrÛmûrná hodnota akcií SME, a. s. RM-Systém leden únor bfiezen duben kvûten ãerven ãervenec srpen záfií fiíjen listopad prosinec 28

30 Strategie spoleãnosti Strategick zámûr spoleãnosti Rok 1999 byl pokraãováním realizace stanoveného strategického zámûru SME, a. s., do roku NejbliÏ ím strategick m cílem zûstává: Zv it úroveà sluïeb zákazníkûm minimálnû na standard srovnateln s nejvyspûlej ími zemûmi Evropské unie pfii dosaïení srovnateln ch ekonomick ch, kvalitativních a technick ch parametrû. Podnikatelská vize Uãinit ze SME, a. s., do roku 2005 piãkovou energetickou spoleãnost se irok m spektrem ãinností, správn mi zamûstnanci na správn ch místech a vysoce spokojen mi zákazníky. Poslání spoleãnosti SME, a. s., chce poskytovat zákazníkûm piãkové sluïby s dûrazem na kvalitní dodávku elektfiiny za pfiijatelnou cenu, b t perspektivním zamûstnavatelem skuteãn ch profesionálû, jednat v souladu se zájmy sv ch akcionáfiû a s ohledem na ochranu Ïivotního prostfiedí. V roce 1999 byly zahájeny práce na nové podnikatelské strategii do roku 2005 s odhadem v voje do roku Základním rysem tûchto prací bylo reagovat na pfiipravované otevfiení trhu a vstup âeské republiky do Evropské unie. V roce 1999 strategick t m spoleãnosti analyzoval podnikatelské prostfiedí vãetnû anal zy konkurence. Byly vypracovány scénáfie v voje tohoto prostfiedí a na základû anal zy siln ch a slab ch stránek v závûru roku vykrystalizovalo nûkolik variant strategie SME, a. s. V roce 1999 SME, a. s., pokraãovala v uskuteãàování zmûn. Modr program, jehoï podstata spoãívá v pfiehodnocení a rekonstrukci vnitfiních procesû spoleãnosti, v pfiechodu organizace na procesní fiízení a v dosaïení konkurenceschopnosti s nejlep ími spoleãnostmi v EU, dospûl do své rozhodující fáze. Byly podrobnû analyzovány, popsány a pfiehodnoceny hlavní procesy ve firmû: nákup, distribuce a prodej elektrické energie. V rámci strategie orientované na oblast zákaznick ch sluïeb se zaãal v SME, a. s., realizovat projekt implementace Telefonního informaãního centra. Pfiesun tûïi tû styku se zákazníkem do telekomunikaãní oblasti má pfiivést spoleãnost k niï ími nákladûm a k vy í kvalitû sluïeb. V roce 2000 práce pokraãují zpracováním ekonomického modelu a v bûrem optimální strategie, jeï umoïní pruïnou reakci na pfiedpokládané rychlé zmûny v voje podnikatelského prostfiedí. Nová strategie SME, a. s., bude konzultována s majiteli SME, a. s., ve druhém ãtvrtletí roku