Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky Technické pžadavky na multifunkční zařízení a tiskárny (dále jen tiskvá zařízení Pžadvané technické parametry jsu ppsány blíže v přílze č. 2 zadávací dkumentace. Pdrbnější ppis pžadvaných parametrů: Kpírvání ID karet Multifunkční tiskárna s bustranným pdavačem musí umžňvat uživatelsky jednduché kpírvání bustranných dkumentů frmátu menšíh než A5 (typicky řidičské průkazy, bčanské průkazy, jiné ID karty apd.). Tent bustranný dkument se musí vytisknut v jednm krku na 1 stranu A4 p naskenvání bu stran karty. Pžadavky na skenvání Multifunkční tiskárna musí umžnvat naskenvání dkumentu a ulžení na sdílenu slžku a d emailu prstřednictvím prtklu SMTP. U zařízení kategrie V., VI., VII., VIII. musí tiskárna umžňvat i skenvání d knihvny dkumentů systému Micrsft Sharepint 2013 (a nvější). Vzdálené vládání displeje pr MFP frmátu A3 Zadavatele pžaduje, aby na tiskvé zařízení umžňval vzdálený přístup a zárveň vzdálené vládání funkcí. Tt umžňuje řešit vzdáleně pžadavky uživatelů neb upravvat nastavení tiskárny, aniž by byl správce tiskárny u ní fyzicky přítmen. Tisk frmulářů Tiskvé zařízení musí umžňvat vytištění libvlných frmulářů neb jiných čast tištěných dkumentů ulžených v síťvém prstředí zadavatele a t jednduchým vyvláním funkce na displeji, vyhledáním ptřebnéh frmuláře, jeh výběrem a vytištěním. Frmuláře musí mít mžnst chrany před vytištěním neprávněným uživatelem. Každý uživatel může mít definvané vlastní blíbené frmuláře". Mžnst instalace embedded sw d tiskárny Multifunkční tiskárna s bustranným pdavačem musí umžňvat instalaci d paměti a/neb na interní disk tiskárny přídavných sftwarvých řešení, která jsu vytvářena a nabízena výrbcem tiskárny neb certifikvaným partnerem výrbce. Tat sw řešení jsu průběžně vytvářena pr účely snižvání nákladů na tisk, zvyšvání prduktivitu práce uživatelů a kmfrtu bsluhy. Zadávací dkumentace Stránka 1 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky Pčet tiskvých zařízení dle kategrií Níže uvedená tabulka bsahuje údaje pčtu pžadvaných zařízení. Tiskvá zařízení jsu členěna d kategrií, které jsu pžadvány v rámci zakázky. Všechna tiskvá a multifunkční zařízení ve stejné kategrii musí být shdnéh typu. Kategrie Ppis max. Pčet frmát zařízení Kategrie I. Tiskárna čb. stlní A4 47 Kategrie II. MFP čb. stlní A4 12 Kategrie III. MFP čb. stlní A4 7 Kategrie IV. výknná MFP bar. výknná A4 3 Kategrie V. MFP čb. chdbvá A3 17 Kategrie VI. MFP bar. chdbvá A3 6 Kategrie VII. MFP bar.chdbvá A3 1 Kategrie VIII. výknná MFP bar.prdukční A3 2 Celkem 95 Pzn.: MFP se rzumí MultiFunkční Printer, nebli tiskárna s přídavným skenvacím mdulem umžňujícím mj. skenvat a kpírvat papírvé předlhy. Uchazeč vyplní tabulku přílhy č. 3 zadávací dkumentace, ve které uvede paušální měsíční částku pkrývající náklady na prvz tiskvých zařízení u jedntlivých kategrií. Sptřební materiál Ddávka papíru Zadavatel pžaduje zajištění ddávky papíru pr prvz tiskvých zařízení s těmit minimálními parametry: frmát A4, A3, gramáž 80g/m 2, pacita min. 93%, bělst CIE min. 170 +-3, tlušťka min. 107 ^m +-3, certifikace ISO 9706. Uchazeč dlží v nabídce přesné hdnty uvedených parametrů nabízenéh papíru. Ddavatel zajistí ddávky papíru na míst instalace tiskvéh zařízení dle pžadavků bjednatele. Uchazeč uvede cenu papíru platnu p dbu trvání smluvy v tabulce přílhy č. 3 zadávací dkumentace. Ostatní sptřební materiál Zadavatel pžaduje pr zajištění prvzu tiskvých zařízení ddávky riginálníh sptřebníh materiálu vyráběnéh výrbcem tiskvéh zařízení. Sptřebním materiálem jsu myšleny tnery, ftválce, dpadní nádbky, kity pr údržbu apd. Ddávky sptřebníh materiálu budu prváděny bez bjednávek zadavatele, autmatickým vyhdncváním ptřebnéh sptřebníh materiálu ddavatelem na základě vzdálenéh mnitringu tiskvých zařízení. Náklady na sptřební materiál Ddavatel ve své nabídce uvede celkvé náklady na sptřební materiál za dbu 4 let. Zadávací dkumentace Stránka 2 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky Pr účely tét kalkulace zadavatel uvádí předpkládané pčty vytištěných stran na zařízeních v jedntlivých kategriích. Kategrie zařízení Ppis měsíční nátisk/jedn zařízení strany A4 Kategrie I. Tiskárna čb. stlní 500 Kategrie II. MFP čb. stlní 500 Kategrie III. MFP čb. stlní, výknná 750 Kategrie IV. MFP bar.stlní 500 čb. 500 barva Kategrie V. MFP čb.chdbvá 1500 Kategrie VI. MFP bar. Chdbvá 2000 čb. 2000 barva Kategrie VII. MFP bar.chdbvá 10000 čb. 7000 barva Kategrie VIII. výknná MFP bar.prdukční 21000 čb. 12000 barva Uchazeč vyplní tabulku přílhy č. 3 zadávací dkumentace, ve které uvede ceny za vytištěnu stranu A4 pr každu kategrii zařízení, u zařízení s mžnstí barevnéh tisku samstatně cenu za A4 stranu černbíléh a barevnéh tisku. Z těcht hdnt je vypčtena výsledná hdnta celkvých nákladů na sptřební materiál. Systém pr řízení a správu tisků Ddaná tiskvá zařízení budu připravena pr nasazení kmplexníh systému správy tisků a kpií, který umžní splu s nasazením čteček čipvých karet přesnu evidenci tiskvých/kpírvacích úlh, přehled vytížensti strjů, identifikaci uživatelů a skupin, vyhdncvání těcht infrmací s následnu mžnstí přesnéh rzúčtvání na uživatele a definvané nákladvé skupiny a prjekty. Pžadvané parametry Systému pr řízení a správu tisků: Na tiskvých zařízeních všech kategrií krmě kategrie I. bude autrizace uživatelů při skenvání, tisku a kpiích prváděna pmcí HW prstředků (identifikace kartu a/neb PINem). Autrizace bude věřvána prti Active Directry. Identifikace PINem je pžadvána za účelem zabezpečení tiskvých úlh. Identifikace kartu je pžadvána za účelem zabezpečení tiskvých a skenvacích úlh a za účelem zajištění autrizace uživatelů pr účtvání nákladů. Systém umžní sledvání bjemu tisku u lkálních tiskvých zařízení kategrie I. připjená ke kncvým stanicím se systémem MS Windws. Systém zaznamená a autrizuje 95 % realizvaných kpií a tisků na všech zařízeních. Systém zabrání neautrizvanému tisku bez vědmí systému (přímý tisk přes síť LAN, tisk z USB, kpírvání bez autrizace atd.). Infrmace uživatelích bude systém čerpat z Active Directry Šifrvání tiskvých dat Systém autmaticky dhlásí uživatele p definvané dbě, kdy se strjem není pracván. Systém umžní vytištění tiskvé úlhy na zařízení vybraném uživatelem (tzv. Fllw Me). Zadávací dkumentace Stránka 3 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky Systém využívá univerzální vladač pr všechna ddaná zařízení v českém jazyce pr aktuálně pdprvané OS Windws Systém musí pdprvat instalaci v klastru Active - Active. Cenvá nabídka bude zahrnvat licenci pr dva servery. Pžadavky na výstupy Systému pr řízení a správu tisků: Celkvý přehled pčtu realizvaných kpií a tisků v definvaném časvém úseku (denní, týdenní, měsíční, kvartální, rční) dle jedntlivých uživatelů a skupin uživatelů (ddělení, středisek) pr jedntlivá tiskvá zařízení pr předefinvané prjekty Ocenění realizvaných kpií a tisků ve výše uvedeném členění. Mžnst vytvářet uživatelsky definvané reprty Pžadavky na HW Sučástí ddávky Systému pr řízení a správu tisků budu HW prstředky pr identifikaci uživatelů kartvým systémem. Terminály kartvéh systému mhu být interní, zabudvané v tiskvém zařízení, neb externí terminály s vlastním dtykvým displejem. Pžadavky na kartvý identifikační systém: identifikace uživatele kartu a PINem (zařízení kategrie V., VI., VII., VIII.) identifikace uživatele kartu a/neb PINem (zařízení kategrie II., III., IV.) mazání aktuálních tiskvých úlh uživatele tisk vybraných tiskvých úlh uživatele dhlášení uživatele schpnst čtení karet/čipů pr frekvence 13,56MHz a 125-134,2 khz, se standardy zejména MIFARE Classic, MIFARE Classic EV1, MIFARE DESFireEV1, LEGIC Prime, LEGIC Advant, AWID, HID (125kHz) Čipvé karty a vládací sftware Zadavatel pžaduje hybridní čipvu kartu s bezkntaktním čipem na bázi Mifare 1 kb a kntaktním čipem na bázi GlbalPlatfrm/JavaCard s persnalizvanu PKI aplikací. PKI aplikace pdpruje: Dvufaktrvu autentizaci na bázi certifikátů X.509 d PC (prstředí Micrsft AD / Smartcard Lgn,webvých služeb, VPN, aplikací) Mžnst ulžení certifikátů třetích stran Zabezpečení kmunikace na bázi e-mailů (S/MIME, elektrnický pdpis a šifrvání e-mailů) Vytváření elektrnickéh pdpisu Systémy šifrvání dat McAfee (prebt šifrvání) Genervání RSA klíčů v čipu i imprt klíčů s certifikáty d čipu, ze subru frmátu PKCS#12 Archivaci privátních klíčů v prcesech vydávání šifrvacích certifikátů Algritmy RSA a SHA-1,SHA-256, 384, 512 Zadávací dkumentace Stránka 4 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky Práci s klíči RSA 1024 a 2048 bitů Pdpra PIN, PUK pr dblkvání PIN a administračníh klíče pr správu bsahu karty (mechanismus challenge-respnse dle specifikace Micrsft Smart Card minidriver fr Windws Base CSP) Zablkvání PIN, resp. PUK p pakvaném chybném zadání PIN, resp. PUK (knfigurvatelný pčet pkusů) Pdpra změny PIN pmcí standardníh lgn desktpu MS Windws, d verze Vista Bezpečné vymazání bsahu karty, s následnu mžnstí nastavit hdnty PIN/PUK. Bezpečné vymazání bsahu čipvé karty je pdmíněn držením administrační čipvé karty, která služí jak bezpečné úlžiště administračníh klíče. Vlastnsti kntaktníh čipu karty: Všechny perace s privátním klíčem prbíhají uvnitř čipu klíč nepustí prstředí karty Privátní klíč ulžený na kartě nelze z karty vyexprtvat Klíče mhu být genervány v čipu aneb mhu být na kartu imprtvány Ke klíčvým párům lze na kartu ulžit i příslušné certifikáty Pužití privátníh klíče musí předcházet autentizace právněné rle Certifikace pdle standardů FIPS 140-2 Level 3 neb CC EAL5+ / PP JavaCard Zalžen na Java Card 2.2.2 (JC3.0.1 pr ECC algritmy) a Glbal Platfrm 2.1.1 Sulad se specifikací ISO 7816 Pdprvané kryptgrafické algritmy: Symetrické: 3DES, AES Hash: SHA-1, SHA-224, SHA-256, SHA-384, SHA-512. RSA: 1024, 2048 bitů Eliptické křivky: P-224, P-256, P-384, P-521 Minimální velikst paměti kntaktníh čipu pr bezpečné ulžení alespň 16 RSA klíčů a příslušných certifikátů X.509 Příprava / stav ddané karty: Inicializvaná PKI aplikace s knstantním PIN a PUK, a s diversifikvaným administračním klíčem, specifickým pr zadavatele Bílé těl čipvé karty s / bez číslem karty (Card Lgical Number), které je na kartu vytisknut metdu Laser Engraving Předání seznamu persnalizvaných karet, pr imprt d centrální evidence (CMS). U každé karty uvedena hdnta UID bezkntaktníh čipu, čísl kntaktníh čipu Bezkntaktní čip je ddán v tvární knfiguraci (bez zápisu dat či klíčů) Čipvé karty budu ddány s vládacím sftware, pr integraci kntaktníh čipu karty d peračníh systému. Vlastnsti vládacíh sftware: Odpvídá specifikaci Micrsft Smart Card minidriver fr Windws Base CSP V7.07 aneb Zadávací dkumentace Stránka 5 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky nvější Pdpra Micrsft CryptAPI, Micrsft CNG, PKCS#11 a Tken D Pužití na OS: MS Windws XP SP3 aneb vyšších verzích; verze pr 32-bitvé i 64-bitvé systémy Linux LTS (Lng Term Supprt) verze pr Ubuntu a RHEL (PKCS#11) OS X (PKCS#11) Instalace z MSI balíčku (pdpra bslužné i bezbslužné instalace), RPM, DEB Karta a její vládací sftware musí být interperabilní se čtečkami, které splňují následující pdmínky: Pdpra standardu PC/SC Pdpra standard CCID Pdpra nrmy ISO7816 Pčet čipvých karet Zadavatel pžaduje ddání 210 ks čipvých karet. Ptiskvací zařízení a jeh příslušenství Záměrem zadavatele je karty pužít mim jiné pr identifikaci zaměstnanců. Sučástí karty bude design a držitelské údaje. Zadavatel plánuje ptisk designem a držitelskými údaji ve vlastní režii. Prt pžaduje ddávku ptiskvéh zařízení pr smart karty a jeh příslušenství. Parametry ptiskvacíh zařízení Retransfervá ptiskvá technlgie Rychlst tisku až 113 karet za hdinu (YMCK) Grafická paměť min. 16 MB Rzlišení min. 300 dpi Barva až 16.7 miliónů / 256 dstínů na bd Tiskárna musí pdprvat ptisk smart karet ptisk v blasti kntaktníh čipu Tiskárna umžňuje dtisk d krajů karty a ptisk v blasti nervných plch těla karty (blast integrvanéh bezkntaktníh čipu). Záruka min 4 rky. Prpjení d PC přes rzhraní USB 2.0 Pdprvané OS Windws XP a vyšší Pžadvané příslušenství k ptiskvacímu zařízení Plně barevná páska s černým resinem na minimálně 500 ks barevných tisků Přensvý film minimálně na 1500 přensů Sftware pr návrh a ptisk karty Zadávací dkumentace Stránka 6 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky Pčet ptiskvacích zařízení Zadavatel pžaduje ddání 1 ks ptiskvacíh zařízení Uchazeč vyplní tabulku přílhy č. 3 zadávací dkumentace, ve které uvede ceny za ddání 210 ks čipvých karet a cenu za ptiskvací zařízení. Tiskvé servery Tiskvé servery (HW + perační systémy) pr instalaci Systému pr řízení a správu tisků nejsu předmětem tét zakázky. Servery s aktuálním peračním systémem (MS Windws Server) zajišťuje zadavatel. Uchazeč uvede v nabídce následující údaje: Výrbce a kmerční název pužitéh Systému pr řízení a správu tisků Prvedení HW identifikace uživatelů Způsb licencvání Systému, druhy a pčty pužitých licencí pr zajištění pžadvané funkcinality Uchazeč vyplní tabulku přílhy č. 3 zadávací dkumentace, ve které uvede paušální měsíční částku pkrývající náklady na celkvý prvz Systému pr řízení a správu tisků. Celkvé náklady Celkvé náklady na prvz tiskvé a reprgrafické techniky a služeb suvisejících jsu uvedeny v tabulce přílhy č. 3 zadávací dkumentace. Uchazeč vyplní v tabulce všechna žlutě značená plíčka. Celkvé náklady na prvz p dbu 4 let jsu sučasně základním hdntícím kritériem výhdnsti nabídek uchazečů. Cena prvzu tiskvé a reprgrafické techniky a služeb suvisející se bude skládat ze 4 plžek: z fixníh měsíčníh paušálu za nájem zařízení dle kategrie z fixníh měsíčníh paušálu za prvz systému pr řízení a správu tisku z ceny za realizvané tisky z ceny za skutečně debraný papír V ceně měsíčníh paušálu za nájem zařízení resp. ceně za realizvané tisky musí být zahrnuty veškeré náklady na prvz, servisní zabezpečení, kity pr údržbu apd. p celu dbu platnsti smluvy. Měsíční paušály zahrnují i kmpletní a knečné náklady na dpravu, instalaci a knfiguraci tiskvých zařízení v místě instalace, včetně zašklení správců a uživatelů na veškerý HW a SW v rzsahu funkčnsti vyplývající z tét zadávací dkumentace. Každá vytištěná neb kpírvaná strana frmátu A3 je kalkulvána jak 2-násbek pčtu stran A4. Paušální měsíční částky i skutečně realizvané tisky/kpie budu účtvány měsíčně na základě prvedenéh dečtu pčitadel strjů a údajů ze Systému pr řízení a správu tisků. Platební pdmínky jsu uvedeny ve smluvě. Servisní pžadavky Pžadavek na prvzní dbu služby: v pracvních dnech d 8:00 d 16:00 hd. Pžadvaná úrveň servisní pdpry (SLA): Zadávací dkumentace Stránka 7 z 8
Outsurcing tiskvých řešení pr městsku část Praha 14 Přílha č. 1 - Technické pžadavky dba zapčetí zásahu nejpzději d 4 hdin d nahlášení incidentu, v rámci prvzní dby (8:00-16:00) dba dstranění prblému max. d 72 hdin neb náhrada zařízení Zásahem se rzumí návštěva technika v místě instalace zařízení za účelem realizace výměny sptřebníh materiálu, pravy, neb vzdálená diagnstika závady, ze které ddá ddavatel písemnu (e-mailvu) zprávu zadavateli dle dst. 2 čl. V. smluvy. Další pžadavky Ddavatel musí být autrizvaným partnerem výrbce tiskvých zařízení pr ddávky i servis nabízených tiskvých zařízení. Tt dlží uchazeč příslušnými certifikáty vydanými výrbcem tiskvých zařízení na jmén uchazeče. Míst plnění zakázky Místem pr ddávky tiskvé techniky a jejich servisníh zabezpečení jsu pracviště zadavatele na adrese: Bratří Venclíků 1073, Praha 9, 198 21 Bratří Venclíků 1072, Praha 9, 198 21 Další pracviště na území Praha 14, dle pžadavků zadavatele v průběhu plnění zakázky, případně pracviště rganizací zřízených zadavatelem. Zadávací dkumentace Stránka 8 z 8