Provozní pokyny. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru. Doplnìní papíru, toneru a svorek Odstranìní uvíznutého papíru Poznámky

Transkript

1 Provozní pokyny Odstraòování problémù Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Doplnìní papíru, toneru a svorek Odstranìní uvíznutého papíru Poznámky Pøed pouôitím zaøízení si pozornì pøeètìte tuto pøíruèku a uloôte ji na vhodném místì. Pøed pouôitím tohoto zaøízení si pøeètìte informace o bezpeènosti uvedené v pøíruèce Informace o zaøízení, abyste zaøízení pouôívali správnì a bezpeènì.

2 Úvod Tato pøíruèka obsahuje podrobné pokyny a poznámky tîkající se provozu tohoto zaøízení a jeho pouôití. Z dùvodu bezpeènosti i pro lepçí vyuôití stroje si nejprve pøeètìte tuto pøíruèku. Uloôte tuto pøíruèku na vhodném místì, aby byla stále pøi ruce. Nekopírujte a netisknìte ôádné poloôky, jejichô reprodukce je zakázána ze zákona. Místní zákony zakazují kopírování a tisk následujících poloôek: bankovky, kolky, dluhopisy, akcie, bankovní smìnky, çeky, cestovní pasy a øidièské prùkazy. Pøedchozí seznam je jen jako návod a neobsahuje vçechny moônosti. Za jeho úplnost nebo pøesnost nepøebíráme ôádnou zodpovìdnost. Pokud máte jakékoli dotazy ohlednì legálnosti kopírování èi tisku urèitîch pøedmìtù, kontaktujte svého právního poradce. Toto zaøízení je vybaveno funkcí, která brání vytváøení padìlanîch bankovek. Díky této funkci se originální obrázky podobné bankovkám nezkopírují úplnì správnì. Barvy na barevnîch tlaèítkách nebo barevnî kruh se mohou nepatrnì liçit od barev skuteènîch kopií. Dùleôité upozornìní Obsah této pøíruèky se mùôe zmìnit bez pøedchozího upozornìní. Spoleènost není v ôádném pøípadì zodpovìdná za pøímé, nepøímé, zvláçtní, náhodné nebo následné çkody plynoucí z manipulace se zaøízením èi jeho provozem. Poznámky: Nìkteré ilustrace v této pøíruèce se mohou od tohoto zaøízení mírnì liçit. Volitelnost nìkterîch jednotek se liçí dle zemì, v níô zaøízení provozujete. Podrobnosti vám sdìlí místní prodejce. V této pøíruèce jsou pouôity dvì mìrné soustavy. U této tiskárny pracujte s metrickou soustavou. K zajiçtìní dobré kvality kopií dodavatel doporuèuje pouôívat originální tonery dodavatele. Dodavatel nenese zodpovìdnost za ôádné çkody nebo vîdaje, které by mohly vzniknout pouôitím jinîch neô originálních dílù dodavatele v jeho kanceláøskîch produktech. Napájení V, 50/60 Hz, 10 A nebo více. Dbejte na to, aby napájecí çòùra byla pøipojena ke zdroji napájení o vîçe uvedenîch parametrech. Podrobné informace o zdroji napájení viz Str.124 Elektrické pøipojení. Ochranné známky Microsoft, Windows a Windows NT jsou registrované ochranné známky spoleènosti Microsoft Corporation ve Spojenîch státech a dalçích zemích. TrueType je registrovaná ochranná známka spoleènosti Apple Computer, Inc. PostScript a Acrobat jsou registrované ochranné známky spoleènosti Adobe Systems, Incorporated. PCL je registrovaná ochranná známka spoleènosti Hewlett-Packard. Bluetooth je ochrannou známkou spoleènosti Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group) a vlastníkem licence je spoleènost Ricoh Company Limited. PictBridge je ochranná známka. Dalçí názvy produktù uvedené zde slouôí jen pro identifikaci a mohou bît obchodními znaèkami jednotlivîch spoleèností. Zøíkáme se jakîchkoli práv na tyto znaèky. Níôe jsou uvedeny náleôité názvy operaèních systémù Windows: Název produktu Windows 95 je Microsoft Windows 95. Název produktu Windows 98 je Microsoft Windows 98. Název produktu Windows Me je Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Názvy produktù Windows 2000 jsou: Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Názvy produktù Windows XP jsou: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Názvy produktù Windows Server TM 2003 jsou následující: Microsoft Windows Server TM 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Web Edition Názvy produktù Windows NT 4.0 jsou následující: Microsoft Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0

3 Pøíruèky pro toto zaøízení Pouôijte pøíruèky, které souvisejí s funkcemi, jeô chcete na zaøízení vyuôívat. Informace o zaøízení Neô zaènete zaøízení pouôívat, pøeètìte si bezpeènostní informace uvedené v této pøíruèce. Tato pøíruèka uvádí úvodní informace k funkcím zaøízení. Je zde popsán také ovládací panel, postup pøípravy zaøízení na provoz, zpùsob zadávání textu a postup instalace z dodanîch CD-ROMù. Prùvodce obecnîmi nastaveními Popisuje nastavení uôivatelskîch nástrojù, postupy pro adresáø, jako je registrace faxovîch èísel, ovîch adres a uôivatelskîch kódù. V pøíruèce je také vysvìtlen zpùsob pøipojování zaøízení. Odstraòování problémù Obsahuje prùvodce øeçením obvyklîch potíôí a vysvìtlení postupù vîmìny papíru, toneru, svorek a dalçího spotøebního materiálu. Bezpeènostní pøíruèka Pøíruèka pro správce zaøízení. Pøíruèka popisuje funkce zabezpeèení, které správci pouôívají k ochranì dat pøed naruçením a k pøedcházení neoprávnìnému pouôívání zaøízení. Pouôijte tuto pøíruèku také pøi provádìní postupù vyhrazenîch pro registrované správce a také pro nastavení uôivatelskîch a správcovskîch práv. Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server Vysvìtluje funkce a obsluhu kopírky a dokumentového serveru. V pøíruèce je také vysvìtlen zpùsob umístìní kopírovanîch originálù. Referenèní pøíruèka pro faxování Obsahuje popis funkcí a postupù faxování. Referenèní pøíruèka pro tisk Obsahuje popis funkcí tiskárny a postupy tisku. Referenèní pøíruèka pro skenování Obsahuje popis funkcí skeneru a postupy skenování. Prùvodce sítí Obsahuje popis konfigurace a pouôívání zaøízení v síti a popis pouôívání dodávaného softwaru. V této pøíruèce jsou popsány vçechny modely. Obsahuje i popis funkcí a nastavení, které u vaçeho zaøízení nemusejí bît k dispozici. Obrázky, ilustrace a informace tîkající se podporovanîch operaèních systémù se také mohou mírnì liçit od skuteènîch funkcí vaçeho zaøízení. i

4 Dalçí pøíruèky Pøíruèky pro toto zaøízení Bezpeènostní informace Struènî prùvodce kopírováním Struènî prùvodce faxováním Struènî prùvodce tiskem Struènî prùvodce skenerem PostScript3 Supplement Dodatek pro UNIX Pøíruèky pro DeskTopBinder Lite DeskTopBinder Lite Instalaèní pøíruèka DeskTopBinder Úvodní pøíruèka Auto Document Link pøíruèka Upozornìní Pøíruèky se dodávají pro jednotlivé typy zaøízení. Aby bylo moôné zobrazit pøíruèky ve formátu PDF, musí bît v poèítaèi nainstalována aplikace Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader. Pro získání pøíruèky Dodatek pro UNIX navçtivte prosím naçi webovou stránku nebo kontaktujte autorizovaného prodejce. Pøíruèky PostScript3 Supplement a Dodatek pro UNIX obsahují popisy funkcí a nastavení, jeô na tomto zaøízení nemusí bît k dispozici. ii

5 OBSAH Pøíruèky pro toto zaøízení...i Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy...1 Symboly...1 Názvy hlavních volitelnîch doplòkù Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Indikátory...3 Tón panelu...4 Kontrola stavu a nastavení zaøízení...5 Kdyô svítí indikátor napravo od funkèního tlaèítka...8 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení...10 Neprovede se úloha Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Kdyô se zobrazí zpráva...23 Nelze zhotovit èisté kopie...27 Nelze zhotovit kopie podle pøání...29 Zaplnìná pamìë Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Nastavení hlasitosti...33 Kdyô se zobrazí zpráva...36 Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy dle poôadavkù...43 Zaplnìná pamìë...47 Vytiskne-li se chybové hláçení...48 Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem/v pøípadì vîpadku napájení...49 Dojde-li k chybì pøi pouôívání internet faxu...50 Oznámení em o chybì...50 Chybové hláçení ( )...50 Chybovî generovanî serverem Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny...51 Systémy Windows 95/98/Me...51 Windows Windows XP, Windows Server Systémy Windows NT Pokud selôe pøipojení USB...54 Kdyô se zobrazí zpráva...55 Stavové zprávy...55 Vîstraôné zprávy...56 Kontrola záznamu chyb...57 Nelze tisknout...58 iii

6 Jiné problémy s tiskem...61 Nepracuje tisk PictBridge Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání...69 Nelze odesílat naskenované soubory...70 Kdyô nelze pøistupovat k uloôenîm souborùm...70 Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru...70 Nelze spustit ovladaè TWAIN...70 Kdyô nelze upravovat uloôené soubory...71 Nelze pouôít funkci síëové distribuce...71 Kdyô se zobrazí zpráva, není moôné provádìt operace...71 Zaøízení zobrazí zprávu...72 Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu...72 Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi Doplnìní papíru, toneru a svorek Doplòování papíru...83 Ukládání papíru do zásobníkù papíru...83 Vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku (LCT)...85 Zmìna formátu papíru...87 Zmìna formátu papíru v zásobníku papíru...87 Doplnìní toneru...93 Vkládání toneru...94 Pokud toner zbude...95 Odesílání faxù nebo naskenovanîch dokumentù po vyèerpání toneru...95 Pouôitî toner...95 Údrôba...96 Úprava registrace barev...96 Automatická kalibrace barev...98 Doplnìní svorek SR Finisher SR3030 a Booklet Finisher SR Booklet Finisher SR3020 (Sedlová vazba) Vîmìna razítkovací kazety Odstranìní uvíznutého papíru Odstranìní zachyceného papíru Nalezení zachyceného papíru Odstranìní zachyceného papíru Odstranìní zachycenîch svorek SR Finisher SR3030 a Booklet Finisher SR Booklet Finisher SR3020 (Sedlová vazba) Odstranìní odpadu dìrovaèky Finisher SR3030 a Booklet Finisher SR iv

7 8. Poznámky Kam zaøízení umístit Prostøedí pro umístìní zaøízení Pøemístìní Elektrické pøipojení Pøístup k zaøízení Údrôba zaøízení Èistìní expozièního skla Èistìní krytu expozièního skla Èiçtìní podavaèe originálù Èiçtìní prachotìsného skla REJSTØÍK v

8 vi

9 Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy Symboly V této pøíruèce jsou pouôity následující symboly: Oznaèuje dùleôité bezpeènostní poznámky. Nerespektování tìchto poznámek mùôe vést k váônému nebo smrtelnému zranìní. Rozhodnì si tyto poznámky pøeètìte. Jsou uvedeny v èásti Bezpeènostní informace v Informacích o zaøízení. Oznaèuje dùleôité bezpeènostní poznámky. Nerespektování tìchto poznámek mùôe vést k lehkému zranìní, poçkození zaøízení nebo jiného majetku. Rozhodnì si tyto poznámky pøeètìte. Jsou uvedeny v èásti Bezpeènostní informace v Informacích o zaøízení. Oznaèuje místa, kterîm je tøeba pøi pouôívání zaøízení vìnovat pozornost, a vysvìtlení pravdìpodobnîch pøíèin nesprávného podávání papíru, poçkození originálù nebo ztráty dat. Rozhodnì si tato vysvìtlení pøeètìte. Oznaèuje doplòující informace k funkcím zaøízení a pokyny k øeçení uôivatelskîch chyb. Tento symbol je umístìn na konci kaôdé èásti. Oznaèuje místa, kde mùôete najít dalçí informace tîkající se tématu. [] Oznaèuje názvy tlaèítek, která se zobrazují na displeji ovládacího panelu zaøízení. {} Oznaèuje názvy tlaèítek na ovládacím panelu zaøízení. 1

10 Názvy hlavních volitelnîch doplòkù Hlavní doplòky tohoto zaøízení jsou v této pøíruèce oznaèovány následovnì: Automatickî podavaè dokumentù ADF Booklet Finisher SR3020 Booklet Finisher SR3020 Finisher SR3030 Finisher SR3030 Finiçer SR790 SR790 2

11 1. Kdyô zaøízení nepracuje øádnì V této kapitole jsou vysvìtleny základní postupy øeçení potíôí, které je moôné pouôít pro vçechny funkce tohoto zaøízení. Indikátory Tato èást obsahuje vysvìtlení indikátorù, které se zobrazují ve chvíli, kdy je potøeba odstranit chybnì podanî papír, doplnit papír èi provést jiné operace. x: Indikátor chybného podání papíru Zobrazí se, kdyô dojde k chybnému podání papíru. Viz Str.107 Odstranìní zachyceného papíru. B: Indikátor doplnìní papíru Zobrazí se ve chvíli, kdy dojde papír. Viz Str.83 Doplòování papíru. D: Indikátor doplnìní toneru Objeví se ve chvíli, kdy dojde toner. Viz Str.93 Doplnìní toneru. d: Indikátor nedostatku svorek Objeví se ve chvíli, kdy dojdou svorky. Viz Str.102 Doplnìní svorek. y: Indikátor Vyprázdni schránku dìrování Objeví se, kdyô je odpad dìrování plnî. Viz Str.119 Odstranìní odpadu dìrovaèky. L: Ukazatel volání servisu Objeví se, kdyô zaøízení nefunguje správnì nebo je nutná údrôba. M: Ukazatel otevøeného krytu Objeví se, pokud je otevøen pøední kryt atd. 3

12 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Tón panelu 1 V následující tabulce je objasnìn vîznam rùznîch typù pípnutí, která zaøízení vydává s cílem upozornit uôivatele na zapomenuté originály a dalçí stavy zaøízení. Vzorec pípnutí Vîznam Pøíèina Dvì dlouhá pípnutí. Zaøízení se zahøálo. Po vychladnutí nebo zapnutí se zaøízení plnì zahøálo a je pøipraveno k pouôití. Jedno krátké pípnutí. Pokyn zadanî z panelu/displeje byl pøijat. Doçlo ke stisku tlaèítka na ovládacím panelu nebo displeji. Jedno krátké pípnutí se ozve jen po stisku platnîch tlaèítek. Jedno dlouhé pípnutí. Úloha dokonèena. Úloha kopírky/dokumentového serveru skonèila. Ètyøi dlouhá pípnutí. Drobné upozornìní. Vîchozí obrazovka se vrátí, kdyô zaøízení pøejde do reôimu úspory energie a pøi stornování zjednoduçeného displeje. Ètyøi dlouhá pípnutí pìtkrát opakovaná. Pìt krátkîch pípnutí pìtkrát opakovanîch. Drobné upozornìní. Silné upozornìní. Na expozièním skle je zapomenutî originál, chybí papír v zásobníku nebo je plnî zásobník papírového odpadu dìrovaèe. Zaøízení vyôaduje pozornost uôivatele kvùli zaseknutému papíru, toner potøebuje doplnit, nebo se vyskytly jiné problémy. Upozornìní Varovné zvukové signály zaøízení nemùôe uôivatel ztiçit. Kdyô zaøízení pípne kvùli zaseknutému papíru nebo nutnosti doplnit toner, pokud se otevøe kryt zaøízení a v krátkém èasovém rozpìtí se zase zavøe, mùôe zvuková vîstraha pokraèovat i poté, kdy byl obnoven normální stav. Odkaz Podrobnosti o povolování nebo zablokování zvukovîch upozornìní naleznete v Prùvodci obecnîmi nastaveními. 4

13 Kontrola stavu a nastavení zaøízení Kontrola stavu a nastavení zaøízení Mùôete kontrolovat stav systému zaøízení. Informace o údrôbì Pod [Informace o údrôbì] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Zbîvající toner] Zobrazuje mnoôství zbîvajícího toneru. [Nejsou svorky] Zobrazuje, zda zbîvají svorky nebo ne. [Odpad dìrovaèe je plnî] Zobrazuje, zda je schránka dìrování plná. [Zásobník papíru] Zobrazuje typ a formát papíru uloôeného v zásobníku papíru. [Vîstupní zásobník je plnî] Zobrazuje, zda není vîstupní zásobník pøeplnìn. [Uvíznutí originálu] Zobrazuje stav a øeçení çpatného podání originálu. [Uvíznutí papíru] Zobrazuje stav a øeçení zachycení papíru. [Otevøenî kryt] Indikuje otevøení pøedního krytu, duplexní jednotky atd. 1 Uloôení dat Pod [Uloôení dat] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Zbîvající pamìë HDD] Zobrazuje mnoôství dostupné pamìti pevného disku. [HDD soubor(y)] Zobrazuje celkovî poèet úloh uloôenîch na pevném disku. [Tiskové úlohy] Zobrazuje poèet úloh pro Pozdrôenî tisk/uloôenî tisk/dùvìrnî tisk/zkuçební tisk [Soubor(y) fax. Vys./Pøíj.] Zobrazuje poèet souborù èekajících na vysílání, tiskové soubory uzamèené v pamìti, pøijaté tiskové soubory a dalçí soubory uloôené na pevném disku. [Stav vymazání pamìti] Zobrazuje stav dat v pamìti. 5

14 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì 1 Inf. o adrese zaøízení Pod [Inf. o adrese zaøízení] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Faxové è.] Zobrazuje faxové èíslo zaøízení. [H.323 Vlastní faxové è.] Zobrazuje zástupné telefonní èíslo. [Uôivatelské jméno SIP] Zobrazuje uôivatelské jméno SIP zaøízení. [Úèet u faxu] Zobrazuje úèet fax. u zaøízení. [IPv4 adresa zaøízení] Zobrazuje IPv4 adresu zaøízení. [Adresa zaøízení IPv6] Zobrazuje IPv6 adresu zaøízení. Dotaz Pod [Dotaz] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Zaøízení se opravuje] Zobrazuje èíslo zaøízení a kontaktní èíslo servisu. [Obchodní zástupce] Zobrazuje telefonní èíslo obchodního zástupce. [Objednávka spotø.materiálu] Zobrazuje kontaktní èíslo pro objednávání spotøebního materiálu. [Podr. o spotø. materiálu] Zobrazuje název toneru, svorek atd., které zaøízení pouôívá. A Na ovládacím panelu stisknìte [Stav systému]. 6

15 Kontrola stavu a nastavení zaøízení B Stisknutím zobrazte kaôdou kartu a zkontrolujte jejich obsah. 1 C Po kontrole informací stisknìte [Vîstup]. Znovu se zobrazí pøedchozí obrazovka. Upozornìní [Nejsou svorky], [Odpad dìrovaèe je plnî], [Vîstupní zásobník je plnî], [Uvíznutí originálu], [Uvíznutí papíru] a [Otevøenî kryt] se objevují jen v pøípadì tìchto chyb. Podrobnosti tîkající se nalezení a odstranìní uvíznutí viz Kontrola zachyceného papíru nebo Odstranìní zachyceného papíru. Odkaz Str.108 Nalezení zachyceného papíru. Str.107 Odstranìní zachyceného papíru. 7

16 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Kdyô svítí indikátor napravo od funkèního tlaèítka 1 Kdyô se rozsvítí indikátor napravo od funkèního tlaèítka, stisknìte pøísluçné funkèní tlaèítko. Poté postupujte podle instrukcí zobrazenîch na ovládacím panelu. AQE900S Pokud dojde k chybì u právì pouôívané funkce, pøeètìte si hláçení zobrazené na ovládacím panelu a poté vyhledejte èást Kdyô se zobrazí hláçení pøísluçné funkce. Níôe jsou vysvìtleny hlavní dùvody rozsvícení funkèního tlaèítka. Problém Pøíèina Øeçení Dokumenty a zprávy se netisknou. Dokumenty a zprávy se netisknou. Doçlo k chybì. Vîstupní zásobník je plnî. Doçel kopírovací papír. Selhala funkce, jejíô indikátor svítí. Vyjmìte ze zásobníku papír. Doplòte papír. Viz Str.83 Doplòování papíru. Poznamenejte si èíslo kódu zobrazené na displeji a obraëte se na svého servisního zástupce. Viz Kdyô se zobrazí hláçení kaôdé kapitoly. Ostatní funkce mùôete normálnì pouôívat. 8

17 Kdyô svítí indikátor napravo od funkèního tlaèítka Problém Pøíèina Øeçení Zaøízení není moôné pøipojit k síti. Doçlo k chybì sítì. Zkontrolujte zobrazené hláçení a podniknìte náleôité kroky. Viz Kdyô se zobrazí hláçení kaôdé kapitoly. Zkontrolujte, zda je zaøízení k síti pøipojeno správnì a zda je správnì nastavené. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Spojte se se správcem. Pokud funkèní tlaèítka stále svítí i poté, co jste pøijali vîçe uvedená opatøení, obraëte se na svého servisního zástupce. 1 Odkaz Str.23 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování. Str.33 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu. Str.51 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny. Str.69 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru. 9

18 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení 1 V následující tabulce jsou uvedena vysvìtlení bìônîch problémù a zpráv. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. Dùleôité Zkontrolujte kontaktní adresu a sériové èíslo zaøízení ve zprávì pro zavolání do servisu (L), a pak kontaktujte servisního zástupce. Problém Pøíèina Øeçení Aèkoli se po zapnutí zaøízení pomocí hlavního spínaèe zobrazíx obrazovka kopírování, není moôné stisknutím tlaèítka {Tiskárna} nebo {Skener} pøepnout na jinou obrazovku. Zaøízení bylo právì zapnuto a je zobrazena obrazovka Nástroje uôivatele, ale v Menu Uôivatelské nástroje chybí poloôky. Indikátor napájení stále bliká a po stisknutí hlavního vypínaèe nezhasne. Displej není zapnutî. Displej není zapnutî. Po zapnutí provozního spínaèe se nic nestane. Objeví se Èekej prosím.. Objeví se Èekej prosím.. Jiné funkce neô kopírování jeçtì nejsou pøipraveny k pouôití. Jiné funkce neô kopírování jeçtì nejsou pøipraveny k pouôití. Doba potøebná pro spuçtìní se u jednotlivîch funkcí liçí. Funkce se v Menu Uôiv. nást. objeví, jakmile jsou pøipraveny k pouôití. To se stává v následujících pøípadech: ADF je otevøenî. Probíhá komunikace s vnìjçím zaøízením. Pevnî disk je aktivní. Zaøízení je v reôimu Úspora energie. Provozní spínaè je vypnutî. Hlavní vypínaè je vypnutî. Toto hláçení se zobrazí pøi zapnutí provozního spínaèe. Tato zpráva se zobrazí pøi zmìnì tonerové kazety. Chvíli vyèkejte. Chvíli vyèkejte. Zavøete ADF a zkontrolujte, zda zaøízení komunikuje s poèítaèem. Stiskem tlaèítka {Úspora energie} stornujte reôim spoøièe energie. Zapnìte provozní spínaè. Zapnìte hlavní vypínaè. Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno. Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno. 10

19 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení Problém Pøíèina Øeçení Objeví se Pamìë je plná. Opravdu chceç uloôit snímanî soubor?. Naskenované originály pøesahují poèet listù/stránek, kterî je moôno uloôit na pevnî disk. Stisknutím [Uloôit soubor] uloôte naskenované stránky. Pomocí [Smazat soubor] vymaôte nepotøebné soubory. Nechcete-li uloôit naskenované stránky, stisknìte [Ne]. Pomocí [Smazat soubor] vymaôte nepotøebné soubory. 1 Objeví se Samokontrola.... Zaøízení provádí úpravu obrazu. Zaøízení mùôe bìhem provozu provádìt pravidelnou údrôbu. Frekvence a doba trvání údrôby závisí na vhlkosti, teplotì a faktorech tisku, jako je napøíklad poèet vîtiskù, formát papíru a typ papíru. Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno. Zaøízení zobrazí obrazovku pro zadání uôivatelského kódu. Správa uôivatelù nastavila omezení. Zadejte uôivatelskî kód (aô 8 èíslic) a stisknìte tlaèítko [OK]. Objeví se ovìøovací obrazovka. Je nastaveno Základní ovìøení, Ovìøení Windows, Ovìøení LDAP nebo Ovìøení integrovaného serveru. Zadejte pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Viz Informace o zaøízení. Zobrazí se K pouôití této funkce nemáç oprávnìní.. Pouôití této funkce je omezeno na oprávnìné uôivatelé. Spojte se se správcem. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. zùstává zobrazeno, i kdyô jste zadali platnî uôivatelskî kód. Tento uôivatelskî kód není pro vybranou funkci povolen. Stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Zkontrolujte, zda displej zmizel, a pak znovu stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Znovu se zobrazí displej pro vkládání uôivatelskîch kódù. Kdyô tisknete prostøednictvím funkce kopírky nebo tiskárny, stisknìte tlaèítko {Úspora energie} aô po dokonèení tisku. Chybové hláçení zùstává zobrazeno i po odstranìní chybnì podaného papíru. Hláçení o chybnì podaném papíru zùstává na displeji aô do poôadovaného otevøení a zavøení krytu. V zásobníku je stále zachycenî papír. Vytáhnìte chybnì podanî papír a potom otevøete a zavøete pøední kryt. Viz Str.107 Odstranìní uvíznutého papíru. Originály jsou tiçtìny na opaènou stranu papíru. Moôná jste nesprávnì vloôili papír. Vloôte papír správnì. Vloôte papír do zásobníku papíru tiskovou stranou nahoru. Vloôte do boèního zásobníku papír tiskovou stranou dolù. Viz Str.86 Papír urèené orientace a papír pro oboustrannî tisk. 11

20 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Problém Pøíèina Øeçení 1 Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Boèní vymezovaèe v zásobníku moôná nejsou zajiçtìny. Vyjmìte papír. Viz Str.107 Odstranìní zachyceného papíru. Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.87 Zmìna formátu papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Zadní vymezovaè moôná není správnì nastaven. Vyjmìte papír. Viz Str.107 Odstranìní zachyceného papíru. Zkontrolujte nastavení zadního vymezovaèe. Viz Str.87 Zmìna formátu papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Je uloôen papír, jehoô formát nelze rozpoznat. Vyjmìte papír. Viz Str.107 Odstranìní zachyceného papíru. Pøi doplòování papíru, jehoô formát nelze rozeznat, specifikujte formát papíru v nastavení Formát papíru v zásobníku. Viz Prùvodce obecnîm nastavením a Informace o zaøízení. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. V zásobníku finiçeru je cizí pøedmìt. Vyjmìte papír. Viz Str.107 Odstranìní zachyceného papíru. Do zásobníku finiçeru nic nedávejte. Mohlo by to zpùsobit zachycení papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Kazeta se svorkami není správnì uloôena. Pro Booklet Finisher SR3020 je nezbytná i kazeta se svorkami na sedlové seçívání. Viz Str.102 Doplnìní svorek. Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku. [Jednostr. kopírování] je vybráno pro Typ papíru: Zásobník 1-4. Vyberte [Oboustr. kopírování] pro typ papíru: Zásobník 1-4. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku. Oboustrannî tisk není moôné zvolit, pokud je typ papíru nastaven na [OHP fólie], [Tenkî papír], [Çtítkovî papír], [Silnî papír 2] nebo [Silnî papír 3] Vyberte takovî typ papíru, kterî umoôòuje oboustrannî tisk. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Ovìøování selhalo. Zadané uôivatelské jméno nebo heslo pro pøihláçení není správné. Poôádejte správce uôivatelù o správné pøihlaçovací uôivatelské jméno a pøihlaçovací heslo. Ovìøování selhalo. Stroj nemùôe provádìt ovìøení. Spojte se se správcem. Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch práv. Odstraní se pouze soubory s pøístupovîmi právy. Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnìní. Soubory mùôe odstraòovat pouze osoba, která je vytvoøila. Chcete-li odstranit soubor, ke kterému nemáte oprávnìní, spojte se s osobou, která soubor vytvoøila. 12

21 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení Dokumentovî server Problém Pøíèina Øeçení Objeví se Pøekroèen max. poèet stran na soubor. Chceç uloôit nasnímané strany jako 1 soubor?. Poèet naskenovanîch stran pøekroèil kapacitu pro jeden soubor na Dokumentovém serveru. Chcete-li naskenované strany uloôit do souboru, stisknìte tlaèítko [Uloôit soubor]. Naskenovaná data jsou uloôena jako soubor v Dokumentovém serveru. Nechcete-li naskenované strany ukládat, stisknìte tlaèítko [Ne]. Naskenovaná data se odstraní. 1 Zapomnìli jste heslo. Chránìnî soubor nemùôete otevøít bez zadání hesla. Spojte se se správcem. Chcete-li odstranit soubory uloôené na dokumentovém serveru, vyberte [Smazat vçechny soubory na dok. serveru]. Tato funkce trvale odstraní kaôdî soubor. Proto se ujistìte, ôe na dokumentovém serveru nejsou dùleôité soubory. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Informace o datech uloôenîch v dokumentu nelze zjistit. Obsah souborù nemùôete zjistit jen z jejich názvu. Obrazovku Vîbìr souboru mùôete pøepínat mezi displejem [Seznam] a [Miniatura], a kontrolovat tak obsah souboru. V zobrazení seznamu je uveden název souboru, datum a èas uloôení a uôivatelské jméno. V zobrazení miniatur se objeví obraz uloôeného souboru. Obraz mùôete zvìtçit stisknutím [Náhled]. Pomocí obrazovky Vîbìr souboru zkontrolujte i jiné informace neô jen název souboru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pamìë se rychle zaplní. Pamìë dokumentového serveru je plná. Vymaôte nepotøebné soubory. Na displeji vîbìru souboru vyberte nepotøebné soubory a stisknìte [Smazat soubor]. Pokud tato akce nepovede k získání volné pamìti, uèiòte následující. Pøepnìte na obrazovku skeneru a vymaôte nepotøebné soubory uloôené pod funkcí skeneru. Pøepnìte na obrazovku tiskárny a vymaôte nepotøebné soubory uloôené pod funkcemi Zkuçební tisk, Pozdrôenî tisk nebo Uloôenî tisk. Pøed spuçtìním velké tiskové úlohy chcete zkontrolovat kvalitu tisku. Jednu kopii mùôete vytisknout bez toho, abyste museli znovu provádìt nastavení. Vîsledek tisku ovìøte vytisknutím pouze první sady (tlaèítkem {Zkuçební kopie}). 13

22 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì Problém Pøíèina Øeçení 1 Objeví se Originál je snímán jinou funkcí. Èekej prosím.. Pouôívá se funkce skeneru nebo kopírky. Chcete-li zruçit probíhající úlohu, nejprve stisknìte tlaèítko [Vîstup] a pak stisknìte tlaèítko {Kopírování} nebo {Skener}. Poté stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop}. Po zobrazení zprávy Byla stisknuto tlaèítko Stop. Zastavit kopírování? stisknìte [Stop]. Zobrazí se Nelze zobrazit náhled této strany. a vy nebudete moci kontrolovat miniaturu obrazu. Obrazová data mohou bît poçkozená. Stisknutím [Vîstup] zobrazíte obrazovku náhledu bez miniatury. Upozornìní Pokud kopie nelze poôadovanîm zpùsobem zhotovit kvùli jinému typu nebo formátu papíru èi z dùvodu omezené kapacity papíru, pouôijte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pøi pouôívání zvlnìného papíru èasto dochází k nesprávnému podání nebo posunu pozic pøi provádìní seçívání nebo stohovaného tisku. Pøi pouôívání zvlnìného papíru prolistujte papír mezi prsty nebo zaloôte papír lícem dolù. Abyste pøedcházeli zvlnìní papíru, pokládejte papír na rovné plochy a neopírejte jej o stìnu. 14

23 Neprovede se úloha Neprovede se úloha Pokud se vám nedaøí provést funkci, mùôe bît pøíèinou jiná probíhající funkce. Pokud se vám nedaøí uskuteènit funkci, ukonèete vçechny ostatní aktivní funkce a poté zkuste funkci spustit znovu. V nìkterîch pøípadech je moôné dalçí úlohu (kopírování, dokumentovî server, tisk, skenování) uskuteènit i bez toho, aby bylo nutné ruçit aktuálnì probíhající úlohu. Provádìní více funkcí souèasnì se nazîvá vícenásobnî pøístup. Tabulka kombinací 1 Kompatibilita funkcí V následující tabulce je uvedena kompatibilita funkcí pøi nastavení priority tisku na Prokládání. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. : Souèasné operace jsou moôné. : Operace je povolena, kdyô bylo stisknuto odpovídající funkèní tlaèítko a kdyô se provádí dálkové spínání (skeneru nebo externího rozçiøovacího modulu). : Operace je spuçtìna pøi pøeruçení pøedchozí operace stisknutím tlaèítka {Pøeruçení}. : Operace je automaticky provedena po ukonèení pøedchozí operace. : Operace musí bît po ukonèení pøedchozí operace spuçtìna. (Operace nemohou probíhat souèasnì.) 15

24 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì 1 Reôim po vybrání Kopíro vání Pøeruçení kopírování Fax Odeslání Pøíjem Tiskárn a Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server Reôim pøed vîbìrem Kopírování Operace pro kopírování Seçívání Operace pro kopírování Seçívání Tøídìní Operace pro kopírování *1 *1 Kopírování Operace pro vysílání a ruèní pøíjem Skenování originálu pro vysílání z pamìti Vysílání z pamìti Okamôité vysílání Pøíjem do pamìti Tisk pøijatîch dat Pøíjem dat Tisk Seçívání Operace snímání Skenování Skenování Operace pro Dokumentovî server Skenování dokumentu pro uloôení v Dokumentovém serveru Tisk z Dokumentového serveru Tisk z Dokumentového serveru Odesílání faxu z Dokumentového serveru Tisk *1 *5 *2 *2 *2 *2 *4 *4 *4 Tøídìní *1 *1 *1 *2 *2 *2 *2 Pøeruçení kopírování Operace pro kopírování Kopírování 16

25 Neprovede se úloha Reôim po vybrání Kopíro vání Pøeruçení kopírování Fax Odeslání Pøíjem Tiskárn a Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server 1 Reôim pøed vîbìrem Fax Operace pro vysílání a ruèní pøíjem Odeslání Skenování originálu pro vysílání zpamìti Vysílání zpamìti *3 *3 *3 *7 Okamôité vysílání Operace pro kopírování Seçívání Tøídìní Operace pro kopírování Pøíjem do pamìti *3 *3 *3 *7 Kopírování Operace pro vysílání a ruèní pøíjem Skenování originálu pro vysílání z pamìti Vysílání z pamìti Okamôité vysílání Pøíjem do pamìti Tisk pøijatîch dat Pøíjem dat Tisk Seçívání Operace snímání Skenování Skenování Operace pro Dokumentovî server Skenování dokumentu pro uloôení v Dokumentovém serveru Tisk z Dokumentového serveru Tisk z Dokumentového serveru Odesílání faxu z Dokumentového serveru Tisk *3 *2 *3 *2 Pøíjem Tisk pøijatîch dat *7 *7 17

26 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì 1 Reôim po vybrání Kopíro vání Pøeruçení kopírování Fax Odeslání Pøíjem Tiskárn a Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server Reôim pøed vîbìrem Tiskárna Skener Pøíjem dat Tisk Tisk Seçívání Operace pro skenování Skenování Operace pro kopírování Seçívání Tøídìní Operace pro kopírování Kopírování Operace pro vysílání a ruèní pøíjem Skenování originálu pro vysílání z pamìti Vysílání z pamìti Okamôité vysílání Pøíjem do pamìti Tisk pøijatîch dat Pøíjem dat Tisk Seçívání Operace snímání Skenování Skenování Operace pro Dokumentovî server Skenování dokumentu pro uloôení v Dokumentovém serveru Tisk z Dokumentového serveru Tisk z Dokumentového serveru Odesílání faxu z Dokumentového serveru Tisk *5 *2 *2 *2 *2 *2 *4 *4 *4 TWAIN Skenování 18

27 Neprovede se úloha Reôim po vybrání Kopíro vání Pøeruçení kopírování Fax Odeslání Pøíjem Tiskárn a Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server 1 Reôim pøed vîbìrem Dokumentovî server DeskTopBinder Operace pro Dokumentov î server Skenování dokumentu pro uloôení v Dokumento vém serveru Tisk zdokumento vého serveru Tisk zdokumento vého serveru Odesílání faxu zdokumento vého serveru Operace pro kopírování Seçívání Tøídìní Operace pro kopírování Kopírování Operace pro vysílání a ruèní pøíjem Skenování originálu pro vysílání z pamìti Vysílání z pamìti Okamôité vysílání Pøíjem do pamìti Tisk pøijatîch dat Pøíjem dat Tisk Seçívání Operace snímání Skenování Skenování Operace pro Dokumentovî server Skenování dokumentu pro uloôení v Dokumentovém serveru Tisk z Dokumentového serveru Tisk z Dokumentového serveru Odesílání faxu z Dokumentového serveru Tisk *2 *4 *6 *6 *6 *4 19

28 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì 1 Reôim po vybrání Kopíro vání Pøeruçení kopírování Fax Odeslání Pøíjem Tiskárn a Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server Reôim pøed vîbìrem Web Document Server Tisk Operace pro kopírování Seçívání Tøídìní Operace pro kopírování Kopírování Operace pro vysílání a ruèní pøíjem Skenování originálu pro vysílání z pamìti Vysílání z pamìti Okamôité vysílání Pøíjem do pamìti Tisk pøijatîch dat Pøíjem dat Tisk Seçívání Operace snímání Skenování Skenování Operace pro Dokumentovî server Skenování dokumentu pro uloôení v Dokumentovém serveru Tisk z Dokumentového serveru Tisk z Dokumentového serveru Odesílání faxu z Dokumentového serveru Tisk *4 *1 Souèasnî prùbìh operací je moônî jen po naskenování vçech dokumentù pøedchozí úlohy a po zobrazení tlaèítka [Nová úloha]. *2 Dokument mùôete skenovat aô po naskenování vçech dokumentù pøedchozí úlohy. *3 Operace je moôná po pøidání dalçích linek. *4 Pøi seçívání se tisk zahájí automaticky po skonèení aktuální úlohy. *5 Seçívání není dostupné. *6 Souèasnì probíhající operace budou dostupné po stisknutí tlaèítka [Nová úloha]. *7 Bìhem paralelních pøíjmù budou vçechny následné úlohy odloôeny, dokud pøíjmy neskonèí. 20

29 Neprovede se úloha Upozornìní Seçívání nelze pouôívat pro více funkcí zároveò. Pokud je zaøízení schopné provést více funkcí najednou, pak v Priorita tisku specifikujte, která funkce bude mít pøidìlenou prioritu. Toto nastavení je vîrobcem pøednastaveno na Reôim zobrazení. Podrobnosti tîkající se nastavování priority tiskové funkce viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Kdyô je v zaøízení instalován Booklet Finisher SR3020, Finisher SR3030 nebo SR790, mùôete urèit vîstupní zásobník, kam jsou dodávány dokumenty. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Bìhem tisku muôe snímání dokumentu pomocí jiné funkce trvat déle. 1 21

30 Kdyô zaøízení nepracuje øádnì 1 22

31 2. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí kopírky. Kdyô se zobrazí zpráva Tato èást vysvìtluje hlavní zprávy zaøízení. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. Dùleôité U zpráv, které zde nejsou uvedeny, viz Str.10 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Nelze rozpoznat formát originálu. Nelze rozpoznat formát originálu. Nelze rozpoznat formát originálu. Zkontroluj orientaci originálu. Zkontroluj formát papíru. Tento formát papíru nelze tøídit otoèením. Pro tento formát papíru není k dispozici duplexní reôim. Byl vloôen nesprávnî originál. Byl vloôen nesprávnî originál. Originál není vloôen. Originál není vloôen se správnou orientací. Je nastaven nesprávnî formát papíru. Je vybrán formát papíru, pro kterî není dostupná funkce Tøídìní otoèením. Byl vybrán formát papíru, kterî není v reôimu oboustranného tisku dostupnî. Vyberte papír ruènì, nikoli v reôimu Automatickî vîbìr papíru, a nepouôívejte funkci Auto. zmençení/zvìtçení. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/ dokumentovî server. Umístìte originál na expozièní sklo. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Vloôte originály. Zmìòte orientaci originálu. Stisknete-li tlaèítko {Start}, zaøízení bude kopírovat na vybranî papír. Vyberte správnî formát papíru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Následující formáty papíru jsou k dispozici pro oboustrannî reôim: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5K, L, Legal (8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù. 23

32 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Zpráva Pøíèina Øeçení 2 Tento formát papíru nelze dìrovat.. Funkci Dìrování nelze pouôít pro vybranî formát papíru. Následující formáty papírù jsou dostupné pro reôim dìrování: 2 otvory: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, L, Legal(8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter(8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )L, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù. 3 otvory: A3L, B4L, A4K, B5K, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, L, L, 8KL, 16KK. Vyberte jeden z tìchto formátù. 4 otvory: Metrická verze: A3L, B4L, A4K, B5K, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, L, 8KL, 16KK. Vyberte jeden z tìchto formátù. Úzká 2 2 verze: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, L, Legal(8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter(8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )L, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù. Tento formát papíru nelze seçívat. Funkci Seçít nelze pouôít pro vybranî formát papíru. Vyberte formát papíru, kterî lze pouôít v reôimu Seçívání. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pøekroèena kapacita seçívání. Poèet listù v sadì pøekroèil kapacitu seçívaèky. Zkontrolujte kapacitu seçívaèky. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 24

33 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Maximální poèet sad je nn. (n zastupuje èíslici) Uloôenî soubor pøekroèil max. poèet stran na soubor. Kopírování bude zastaveno. Reôim Èasopis nebo Broôura není dostupnî z dùvodu reôimu smíçeného obrazu. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Ovìøení selhalo. Ovìøení selhalo. Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch oprávnìní. Budou smazány jen soubory s pøístupovîmi oprávnìními. Poèet kopií pøesahuje maximální mnoôství kopií. Naskenované originály mají na to, aby je bylo moôné uloôit jako jeden dokument, pøíliç mnoho stran. Vybrali jste funkci Èasopis nebo Broôura pro originály naskenované pomocí rùznîch funkcí, napø. kopírování a tisk. Tento uôivatelskî kód není pro vybranou funkci povolen. Tento uôivatelskî kód není pro vybranou funkci povolen. Zadané uôivatelské jméno nebo heslo pro pøihláçení není správné. Stroj nemùôe provádìt ovìøení. Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnìní. Maximální poèet kopií mùôete zmìnit. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Stisknìte [Vîstup] a poté originály uloôte znovu s mençím poètem stran. Ujistìte se, ôe byly originály pro funkci Èasopis nebo Broôura naskenovány pomocí stejné funkce. Spojte se se správcem. Pokud se zpráva stále zobrazuje a vy nemùôete obrazovku pøepnout, stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Zkontrolujte, zda displej zmizel, a pak znovu stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Znovu se zobrazí displej pro vkládání uôivatelskîch kódù. Kdyô tisknete prostøednictvím funkce kopírky nebo tiskárny, stisknìte tlaèítko {Úspora energie} aô po dokonèení tisku. Poôádejte správce uôivatelù o správné pøihlaçovací uôivatelské jméno a pøihlaçovací heslo. Spojte se se správcem. Soubory mùôe odstraòovat pouze osoba, která je vytvoøila. Chcete-li odstranit soubor, ke kterému nemáte oprávnìní, spojte se s osobou, která soubor vytvoøila. 2 25

34 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování 2 Zpráva Pøíèina Øeçení Originál je snímán jinou funkcí. Èekej prosím. Èekej prosím. Pouôívá se funkce skeneru nebo dokumentového serveru. Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné provádìt operace. Chcete-li zruçit zpracovávanou úlohu, stisknìte tlaèítko [Vîstup] a poté stisknìte tlaèítko {Dokumentovî server}, nebo {Skener}. Poté stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop}. Po zobrazení zprávy Bylo stisknuto tlaèítko Vymazat / Stop. Opravdu chceç zastavit snímání? stisknìte [Storno]. Poèkejte, aô tato zpráva zmizí. Nevypínejte pøístroj, dokud je tato zpráva zobrazena. Odkaz Str.10 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení 26

35 Nelze zhotovit èisté kopie Nelze zhotovit èisté kopie V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s èistotou kopií. Problém Pøíèina Øeçení Kopie jsou çpinavé. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 2 Kopie jsou çpinavé. Není vybrána moônost Automatická sytost obrazu. Upravte automatickou sytost. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Zkopíruje se i obraz na zadní stranì originálu. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Zkopíruje se i obraz na zadní stranì originálu. Není vybrána moônost Automatická sytost obrazu. Upravte automatickou sytost. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pøi pouôití lepenîch originálù se na kopiích objevují stíny. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Zmìòte orientaci originálu. Pøelepte lepené èásti korekèní páskou. Pøi kaôdém kopírování je zneèiçtìná stále stejná èást obrazu. Je zneèiçtìno expozièní sklo, skenovací sklo nebo podavaè ADF. Oèistìte je. Viz Str.126 Údrôba zaøízení. Pøi kaôdém kopírování je zneèiçtìná stále stejná èást obrazu. Je skenován originál, kterî jiô byl vytiçtìn. Zvolte [Kopie z kopie], pak zaènìte kopírovat. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Sytost obrazu je pøíliç nízká. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Kopie na vlhkém èi hrubém papíøe mohou bît svìtlé. Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Zavolejte servisního zástupce. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Tonerová kazeta je témìø prázdná. Doplòte toner. Viz Str.93 Doplnìní toneru. Èásti obrazù nejsou zkopírovány. Originál není správnì uloôen. Uloôte originály správnì. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Èásti obrazù nejsou zkopírovány. Není vybrán správnî formát papíru. Vyberte správnî formát papíru. 27

36 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Problém Pøíèina Øeçení Obrazy jsou barevné jen èásteènì. Papír je vlhkî. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. 2 Objevily se barevné èáry. Objevily se bílé èáry. Je zneèiçtìno expozièní nebo skenovací sklo. Je zneèiçtìno expozièní nebo skenovací sklo. Oèistìte je. Viz Str.126 Údrôba zaøízení. Oèistìte je. Viz Str.126 Údrôba zaøízení. Objevily se bílé èáry. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Doplòte toner. Viz Str.93 Doplnìní toneru. Kopie jsou prázdné. Originál není správnì uloôen. Originály pokládejte na expozièní sklo lícem dolù. Pouôíváte-li podavaè ADF, vkládejte je lícem nahoru. Na kopiích se objevuje struktura moaré. Obraz originálu je tvoøen bodovîm vzorem nebo mnoôstvím èar. Vloôte originál na expozièní sklo mírnì naçikmo. Na kopiích fotografickîch vîtiskù se objevují èerné skvrny. Vysoká vlhkost prostøedí zpùsobila, ôe fotografické vîtisky pøilnuly k expoziènímu sklu. Uloôte vîtisk na expozièní sklo jedním z následujících zpùsobù: Uloôte na expozièní sklo nejprve OHP fólii a na ni poté vîtisk. Uloôte vîtisk na expozièní sklo a na nìj poloôte dva nebo tøi listy bílého papíru. Pøi kopírování nechte automatickî podavaè dokumentù (ADF) otevøenî. 28

37 Nelze zhotovit kopie podle pøání Nelze zhotovit kopie podle pøání V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s èistotou kopií. Základní Problém Pøíèina Øeçení Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopie nejsou seçité. Kopie nejsou seçité. Kopie nejsou seçité. Seçívací spony jsou na nesprávném místì. Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení. Boèní vymezovaè papíru je nastaven pøíliç tìsnì. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç silnî nebo tenkî. Kopírovací papír je pomaèkanî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî. Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç tenkî. V seçívaèce doçlo k uvíznutí seçívací svorky. Poèet kopií pøekroèil kapacitu seçívaèky. Kopírovací papír je zvlnìnî. Originály nejsou správnì vloôeny. Uloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení. Nepatrnì zatlaète na boèní vymezovaè a znovu jej nastavte. Doporuèujeme také vloôit nejménì 20 listù silného papíru. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Nepouôívejte papír, na kterî se jiô kopírovalo nebo tisklo. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Odstraòte uvíznuté svorky. Viz Str.116 Odstranìní zachycenîch svorek. Zkontrolujte kapacitu seçívaèky. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Kopírovací papír v zásobníku pøevraëte. Vloôte originály správnîm zpùsobem. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 29 2

38 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Problém Pøíèina Øeçení 2 Nelze pouôít více funkcí souèasnì. Pøi tøídìní jsou papíry rozdìleny do dvou èástí. Pøi tisku se seçíváním papír nevychází na vîstup. Kopie je vystínovaná nebo se v pozadí kopie vytiskl textovî vzor. Obrazy jsou rozmazané. Vybrané funkce nelze pouôít spoleènì. Pamìë se bìhem tøídìní zaplnila, proto byly papíry dopraveny na vîstup ve dvou èástech. Pokud pøi práci s funkcí seçívání zastavíte tisk, mohou neseçité papíry zùstat v seçívací jednotce. Kopírovali jste dokument chránìnî pøed neoprávnìnîm kopírováním. Boèní vymezovaèe v podávacím zásobníku papíru nejsou zajiçtìné. Zkontrolujte kombinaci funkcí a zopakujte nastavení. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Kopírování mùôete pøi zaplnìní pamìti pøeruçit. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Stisknìte tlaèítko {Zruçit reôimy} a zruçte nastavení kopírování vèetnì seçívání. Zkontrolujte dokument. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk. Ujistìte se, ôe je vodítko papíru zajiçtìné. Viz Str.87 Zmìna formátu papíru. Obrazy jsou rozmazané. Papír se natáhl çikmo. Uloôte papír správnì. Viz Str.83 Doplòování papíru. Editace Problém Pøíèina Øeçení V reôimu Dvojité kopie nejsou èásti originálu zkopírovány. V reôimu Okraj, Støed nebo Støed/Okraj nejsou zkopírovány èásti originálu. V reôimu Okraj, Støed nebo Støed/Okraj nejsou zkopírovány èásti originálu. V reôimu Nastavení okraje nejsou èásti originálu zkopírovány. V reôimu Nastavení okraje nejsou èásti originálu zkopírovány. V reôimu Opakování obrazu není originál opakovanì zkopírován. Kombinace originálu a kopírovacího papíru není správná. Nastavili jste çíøku okraje urèeného k vymazání. Originály se nenaskenovaly správnì. Nastavili jste çíøku okraje urèeného k vymazání. Na protìjçí stranì pozice vazby je nedostateènî okraj. Vybrali jste stejnî formát pro kopírovací papír a originály, ale nevybrali jste správnî reprodukèní pomìr. Zvolte A3L pro originály formátu A4K a A4 pro originály formátu A5. Zmençete çíøku okraje. Lze jej nastavit v rozsahu 2-99 mm ( ). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Uloôte originály správnì. Pomocí Nástroje uôivatele nastavte uôçí okraj. Çíøku lze nastavit v rozmezí 0-30 mm (0-1.2 ). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pomocí Nástroje uôivatele nastavte uôçí okraj. Çíøku lze nastavit v rozmezí 0-30 mm (0-1.2 ). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Vyberte kopírovací papír vìtçí neô originály nebo vyberte správnî reprodukèní pomìr. 30

39 Nelze zhotovit kopie podle pøání Razítko Problém Pøíèina Øeçení Pozice razítka je nesprávná. Orientace papíru je nesprávná. Zkontrolujte orientaci papíru a pozici razítka. Razítko není vytiçtìno na zadní stranì listù pøi oboustranném kopírování. Kombinace Pozice razítka na zadní stranì je nesprávná pro zvolenî formát papíru. Upravte pozici razítka na zadní stranì. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 2 Problém Pøíèina Øeçení Knihu nelze vytvoøit z reôimu Broôura nebo Èasopis pomocí skládání kopií. Pøi pouôití funkce Kombinace nejsou èásti obrazu zkopírovány. Poøadí kopií není správné. Duplex Vybrali jste nastavení ( Otevøít doleva nebo Otevøít doprava ), které neodpovídá orientaci originálù. Zadali jste nesprávnî reprodukèní pomìr, kterî neodpovídá formátùm originálù a kopírovacích papírù. Vloôili jste originály v nesprávném poøadí. Zmìòte podle potøeby nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Jestliôe jste reprodukèní pomìr zadali ruènì, ujistìte se, ôe pomìr odpovídá originálùm a kopírovacímu papíru. Pøed pouôitím reôimu Kombinace vyberte správnî reprodukèní pomìr. Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF, musí bît poslední strana dole. Umístìte originály na expozièní sklo, zaènìte kopírovat první stranu. Problém Pøíèina Øeçení Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku. Uloôili jste papír do boèního zásobníku. Vyjmìte papír uloôenî v boèním zásobníku. Papír uloôte do jiného zásobníku. Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku. Uloôili jste papír o vyççí gramáôi neô 169 g/m 2. Papír vymìòte. Zaøízení netiskne v reôimu oboustranného tisku. Vybrali jste zásobník, kterî je v [Jednostr. kopírování] v [Nastavení zás. papíru] nastaven na [Systémová nastavení]. Nastavte zásobník na [Oboustr. kopírování] v [Nastavení zás. papíru] v [Systémová nastavení]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Poøadí kopií není správné. Vloôili jste originály v nesprávném poøadí. Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF, musí bît poslední strana dole. Umístìte originály na expozièní sklo, zaènìte kopírovat první stranu. V reôimu Oboustranného kopírování se vytvoøí kopie v poøadí horní na spodní, i kdyô je zvoleno [Horní->Horní]. Originály jsou vloôeny s nesprávnou orientací. Umístìte originál se správnou orientací. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 31

40 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Zaplnìná pamìë V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících se zaplnìním pamìti. Zpráva Pøíèina Øeçení 2 Pamìë je plná. nn Bylo nasnímáno nn originálù. Stiskni [Tisk] pro kopírování nasnímanîch originálù. Nevyjímejte zbîvající originály. n ve zprávì pøedstavuje promìnné èíslo. Naskenované originály pøesahují poèet stránek, kterî je moôno uloôit do pamìti. Chcete-li zkopírovat naskenované originály a odstranit naskenovaná data, stisknìte tlaèítko [Tisk]. Chcete-li naskenovaná data odstranit, aniô by byla zkopírována, stisknìte tlaèítko [Stop]. Stiskem [Pokraèovat] spusë snímání a kopírování zbîvajících originálù. Po vytiçtìní jiô naskenovaného originálu zaøízení zkontrolovalo, zda mají bît zkopírovány i zbîvající originály. Chcete-li pokraèovat v kopírování, odeberte vçechny kopie a stisknìte tlaèítko [Pokraèovat]. Kopírování lze zastavit stisknutím tlaèítka [Stop]. Upozornìní Pokud v poloôce Nástroje uôivatele nastavíte [Plná pamìë, aut. pokraèování snímání] na [Zapnuto], zpráva o pøeteèení pamìti se nezobrazí, ani kdyô dojde k zaplnìní pamìti. Zaøízení nejdøíve vytvoøí kopie naskenovanîch originálù a potom bude automaticky pokraèovat skenováním a kopírováním zbîvajících originálù. V tomto pøípadì nebudou vîsledné vytøídìné stránky postupné. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 32

41 3. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí faxu. Nastavení hlasitosti Následující èást uvádí zpùsob nastavení hlasitosti. Zmìnit hlasitost mùôete u následujících zvukù zaøízení. Reôim Hlasitî odposlech Je slyçet, kdyô je stisknuté tlaèítko [Hl.odp.]. Pøi vysílání Je slyçet pøi provádìní okamôitého vysílání. Pøi pøíjmu Je slyçet, kdyô zaøízení pøijímá dokument. Pøi vytáèení Je slyçet po stisknutí tlaèítka {Start} a do té doby, neô se linka pøipojí k cíli. Pøi tisku Je slyçet pøi tisku pøijatého dokumentu A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. AQE901S 33

42 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu B Stisknìte tlaèítko [Nastavení faxu]. 3 C Zkontrolujte, zda se objevila obrazovka [Obecné nastavení]. D Stisknìte tlaèítko [Uprav hlasitost zvuku]. E Stisknutím [Niôçí], nebo [Hlasitìjçí] upravte hlasitost a stisknìte [OK]. 34

43 Nastavení hlasitosti F Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. Zobrazí se pohotovostní displej. Upozornìní Hlasitost hlasitého odposlechu mùôete nastavit stisknutím tlaèítka [Hl.odp.]. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. Kdyô na obrazovce Upravit hlasitost zvuku stisknete [Kontrola], zazní potvrzující tón, a vy tak mùôete zkontrolovat nastavenou hlasitost. Stisknete-li [Storno], nastavení hlasitosti se stornuje. Displej se vrátí ke kroku D. Úroveò hlasitosti mùôete nastavit v rozmezí 0 aô

44 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Kdyô se zobrazí zpráva Tato èást vysvìtluje hlavní zprávy zaøízení. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. 3 Zpráva Pøíèina Øeçení Vloô originál zpìt, zkontroluj jej a stiskni [Start]. Nelze rozpoznat formát originálu. Vloô originál znovu a stiskni tlaèítko Start. Problémy s funkcí faxu. Bude provedena inicializace dat. Vyjmi papír z vnitøního zásobníku 1. Originál je snímán jinou funkcí. Pøepni na následující funkci a stiskni tlaèítko Stop pro zruçení snímání nebo stiskni tlaèítko Start pro pokraèování. Bìhem vysílání z pamìti doçlo k zachycení originálu. Zaøízení nerozpoznalo formát originálu. Nastal problém s faxem. Vnitøní zásobník 1 je plnî. Zaøízení originál skenuje pomocí jiné funkce. Uloôte nenaskenované originály znovu na expozièní sklo nebo do podavaèe ADF. Uloôte originál znovu a stisknìte tlaèítko {Start}. Poznamenejte si èíslo kódu zobrazené na displeji a obraëte se na svého servisního zástupce. Jiné funkce lze pouôít. Vyjmìte papír. Pokud je plnî i druhî zásobník, zmìní se název zásobníku zobrazenî na displeji. Vyjmìte papír z oznaèeného zásobníku. Pøed odesíláním souboru faxem stornujte probíhající úlohu. To uèiníte tak, ôe stisknete [Vîstup] a následnì stisknutím tlaèítka {Kopie}, nebo {Dokumentovî server} zobrazíte pozastavenou funkci. Pak na displeji kopírky nebo dokumentového serveru stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop} pro zobrazení pokynu Bylo stisknuto tlaèítko Stop. Opravdu chceç zastavit kopírování? nebo Bylo stisknuto tlaèítko Vymazat / Stop. Opravdu chceç zastavit snímání? a pak stisknìte [Stop]. 36

45 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Aktualizace seznamu cílù. Prosím èekej. Vybrané jméno cíle nebo odesílatele byla smazána. Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch oprávnìní. Budou smazány jen soubory s pøístupovîmi oprávnìními. Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru. Ovìøení LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení. Pøekroèen max.poèet zobr.vîsledkù hled. Max.: Pøekroèen èas.limit hledání LDAP serveru. Zkontroluj stav serveru. Nìkteré z cílù ve zvolené skupinì nemají pøístupová oprávnìní. Chceç vybrat pouze cíle s oprávnìním? Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin nebo Web Image Monitor aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné operaci provést. Pokusili jste se vymazat dokument, u nìjô pro to nemáte práva. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Poèet vîsledkù hledání pøesáhl maximální poèet zobrazitelnîch poloôek. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Specifikovaná skupina obsahuje cíle pro odeslání pomocí u a cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky. Poèkejte, aô tato zpráva zmizí. Nevypínejte pøístroj, dokud je tato zpráva zobrazena. Tento dokument mùôe vymazat pouze správce. Chcete-li vymazat dokument, u nìjô pro to nemáte práva, obraëte se na správce. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva nadále zobrazuje, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace v [Systémová nastavení]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Proveïte správná nastavení uôivatelského jména a hesla pro ovìøovací server LDAP. Zmìòte podmínky hledání a proveïte hledání znovu. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva nadále zobrazuje, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace v [Systémová nastavení]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Cíl pro odeslání em vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] uzprávy zobrazené na obrazovce u. Cíl pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na obrazovce Skenování do sloôky. 3 37

46 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Zpráva Pøíèina Øeçení Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. Název poèítaèe nebo sloôky zadanî jako cíl není správnî. Zkontrolujte, zda je název poèítaèe a sloôky cíle správnî. 3 Odesílatel nebyl vybrán. Zadaná . adresa není správná. Zadej ji znovu. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Ovìøení selhalo. Ovìøení selhalo. Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {13-10} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {13-11} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {13-17} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {13-18} Nebyl specifikován odesilatel. Zadaná ová adresa není správná. Pouôití této funkce je zakázáno. Nesprávné pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo heslo. Ovìøení není moôné na tomto zaøízení provést. Zadané zástupné telefonní èíslo je jiô u správce brány registrováno jinîm zaøízením. Není moôné pøistoupit ke správci brány. SIP server odmítl registraci uôivatelského jména. Nelze získat pøístup na SIP server. Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním u. odeçlete po zadání jména odesilatele. Ujistìte se, ôe je ová adresa správná, a zadejte ji znovu. Spojte se se správcem. Zkontrolujte správnost pøihlaçovacího uôivatelského jména nebo hesla. Spojte se se správcem. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je zástupné telefonní èíslo správnì naprogramované. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je adresa správce brány správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je adresa správce brány správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je adresa SIP serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. 38

47 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {14-01} Nelze nalézt DNS server, SMTP server nebo sloôku pro pøesmìrování. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je IPv4 adresa DNS serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo adresa IPv4 SMTP serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo adresa IPv4 SMTP serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je SMTP server správnì naprogramován. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Zkontrolujte, zda je správnì specifikovaná sloôka pro pøesmìrování. Ujistìte se, ôe poèítaè, v nìmô je umístìna sloôka pro pøesmìrování, funguje správnì. Zkontrolujte, zda je kabel LAN do zaøízení správnì pøipojen. Obraëte se na správce. 3 39

48 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Zpráva Pøíèina Øeçení 3 Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {14-09} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {14-33} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {15-01} Vysílání u bylo odmítnuto ovìøením SMTP, POP pøed ovìøením SMTP nebo ovìøením pøi pøihláçení do poèítaèe, v nìmô je umístìna sloôka pro pøenos. Není naprogramovaná ôádná ová adresa zaøízení. Není naprogramovaná ôádná adresa serveru POP3/IMAP4. Zkontrolujte, zda je ová adresa zaøízení správnì naprogramována z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo ového úètu správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Zkontrolujte, zda je správnì naprogramované uôivatelské ID a heslo poèítaèe, v nìmô je umístìna sloôka pro pøesmìrování. Zkontrolujte, zda je správnì specifikovaná sloôka pro pøesmìrování. Ujistìte se, ôe poèítaè, v nìmô je umístìna sloôka pro pøesmìrování, funguje správnì. Obraëte se na správce. Pomocí poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému zkontrolujte, zda je ová adresa ového úètu správnì naprogramovaná. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo IPv4 adresa serveru POP3/IMAP4 správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. 40

49 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {15-02} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {15-03} Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {15-11} Nelze se pøihlásit k serveru POP3/IMAP4. Není naprogramovaná ôádná ová adresa zaøízení. Nelze nalézt DNS server nebo POP3/IMAP4 server. Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo ového úètu správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. Pomocí poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému zkontrolujte, zda je ová adresa zaøízení správnì naprogramovaná. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je IPv4 adresa DNS serveru správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je DNS server správnì naprogramován. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je jméno hostitele nebo IPv4 adresa serveru POP3/IMAP4 správnì naprogramovaná. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Pomocí Web Image Monitor zkontrolujte, zda je POP3/IMAP4 server správnì naprogramován. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Zkontrolujte, zda je kabel LAN do zaøízení správnì pøipojen. Obraëte se na správce. 3 41

50 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Zpráva Pøíèina Øeçení 3 Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí. {15-12} Nelze se pøihlásit k serveru POP3/IMAP4. Zkontrolujte, zda jsou uôivatelské jméno a heslo ového úètu správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Zkontrolujte, zda je uôivatelské jméno a heslo pro POP pøed ovìøením SMTP správnì naprogramované z poloôky Pøenos souboru v Nastavení systému. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. K potvrzení mùôete pouôít i Web Image Monitor. Viz nápovìda k aplikaci Web Image Monitor. Obraëte se na správce. Upozornìní Zobrazí-li se Zkontroluj, zda nastaly nìjaké problémy se sítí., není zaøízení správnì pøipojeno k síti nebo nejsou správnì provedena nastavení zaøízení. Pokud nepotøebujete zaøízení pøipojovat k síti, mùôete nastavení upravit tak, aby se zpráva nezobrazovala a tlaèítko {Fax} nesvítilo. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pokud pøipojujete zaøízení znovu k síti, nezapomeòte nastavit Displej s uôivatelskîmi parametry. Pokud v zásobníku papíru dojde papír, zobrazí se na displeji zpráva, Doplò papír., poôadující doplnìní zásoby papíru. Pokud se tato zpráva zobrazí a vy máte uloôenî papír v jinîch zásobnících, mùôete dokumenty pøijímat jako obvykle. Tuto funkci mùôete pomocí Nastavení parametrù zapnout nebo vypnout. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 42

51 Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy dle poôadavkù Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy dle poôadavkù V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících s vysíláním a pøíjmem. Vysílání/Pøíjem Problém Pøíèina Øeçení Není moôné uskuteènit vysílání ani pøíjem. Mùôe bît odpojena modulární çòùra. Ujistìte se, ôe je modulární çòùra správnì pøipojena. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 3 Odeslání Problém Pøíèina Øeçení Dokument je na konci prázdnî. Vysílání selhalo kvùli chybì maximální velikost u. Pøi pouôití hlasitého odposlechu nebo ruèní volby se zobrazí Pøíjem dat... a vysílání nebude povoleno. Ovladaè LAN-Fax nefunguje. Ovladaè LAN-Fax nefunguje. Originál byl umístìn obrácenì. Pokud je specifikovaná velikost u pøíliç velká, není moôné odeslat dokument pøes internetovî fax. Pokud zaøízení nerozpozná formát originálu po stisknutí tlaèítka {Start}, provede operaci pøíjmu. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe není správnî. Pomocí funkce rozçíøeného zabezpeèení byl nastaven vyççí stupeò zabezpeèení. Umístìte jej správnì. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Nastavte max. velikost u na [Vypnuto], nebo nastavte maximální velikost u na vyççí hodnotu. Poté dokument znovu odeçlete. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Stisknìte tlaèítko [Formát snímání], vyberte skenovací oblast a dokument odeçlete znovu. Pokud èasto pouôíváte hlasitî odposlech nebo ruèní vytáèení, doporuèujeme nastavit Pøijímat dokumenty stiskem tlaèítka {Start}, kdyô nejsou originály nastaveny. na Vypnuto v uôivatelskîch parametrech. Pokud jsou nastaveny na Vypnuto, pøi pouôívání ruèního vytáèení nemùôete pøijímat stiskem tlaèítka {Start}. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè a zadávejte je správnì. Spojte se se správcem. Spojte se se správcem. 43

52 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Problém Pøíèina Øeçení 3 Stornování vysílání zpamìti. Stornování vysílání zpamìti. Stornování okamôitého vysílání. Aèkoli byla nastavena skupinová specifikace následujícího, pøíjem nebyl moônî. Pøijímací stanice informaèní schránky, pøesmìrování, pøesmìrování speciálního odesílatele, e- mailové hláçení o pøíjmu, vîsledky ového vysílání, smìrování e- mailu pøes SMTP. - Stisknutím tlaèítka {Vymazat/Stop} nebo [Stop] zruçte úlohu bìhem skenování. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. - Pokud je dokument odesílán nebo je v pohotovosti, stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop} nebo [Zkontrolovat/Zastavit vysílanî soub.]. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. - Stisknìte tlaèítko {Vymazat/Stop}. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. Poèet specifikovanîch cílù pøesáhl maximální poèet, kterî je moôné specifikovat jako skupinu. Pro skupinu je moôné specifikovat maximálnì 500 pøíjemcù. Zkontrolujte zda poèet nepøesahuje limit èísel specifikovanîch v adresáøi. Pokud byla skupina zaregistrována pod jinou skupinu nebo oznaèena v pøenosové schránce 1 5, vysílání se stornuje, ale neobjeví se chybová zpráva. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pøíjem Problém Pøíèina Øeçení Zaøízení nevytisklo pøijaté faxové dokumenty. Zaøízení nevytisklo pøijaté faxové dokumenty. Zaøízení nevytisklo pøijaté faxové dokumenty. Pokud se tak stane ve chvíli, kdy je rozsvícen indikátor pøíjmu souboru, mohl zastavení tisku zpùsobit nedostatek papíru. Pro Nastavení pøíjmu souboru bylo vybráno uloôení. Svítí indikátor doplnìní papíru. Vloôte do zásobníku papír. Doplòte toner. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. Vytisknìte faxové dokumenty pomocí webového prohlíôeèe, nebo funkce Tisk uloôeného souboru pøíjmu. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. Vloôte do zásobníku papír. Viz Str.83 Doplòování papíru. 44

53 Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy dle poôadavkù Tisk Problém Pøíèina Øeçení Tisk je çikmî. Boèní vymezovaèe zásobníku moôná nejsou zajiçtìny. Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.87 Zmìna formátu papíru. Tisk je çikmî. Papír se natáhl çikmo. Uloôte papír správnì. Viz Str.83 Doplòování papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopírovací papír se pomaèkal. Obrazy se vytiskly jen èásteènì. Vîtisk na cílovém zaøízení má èerné pruhy. Pozadí pøijatîch obrazù se jeví çpinavé. Prosvítají obrazy z druhé strany. Vytiçtìné nebo odeslané obrazy jsou skvrnité. Pøijatî obraz je pøíliç svìtlî. Poèet nataôenîch dokumentù pøekroèil kapacitu zaøízení. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç silnî nebo tenkî. Kopírovací papír je pomaèkanî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî. Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç tenkî. Papír je vlhkî. Je zneèiçtìno expozièní nebo skenovací sklo. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Je zneèiçtìn podavaè ADF, expozièní nebo skenovací sklo. Pøi pouôití vlhkého, drsného nebo jiô pouôitého papíru se nemusejí oblasti tisku plnì reprodukovat. Uloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Oèistìte je. Viz Str.126 Údrôba zaøízení. Upravte sytost skenování Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. Oèistìte je. Viz Str.126 Údrôba zaøízení. Pøed uloôením originálù se ujistìte, ôe je inkoust i korekèní barva øádnì zaschlá. Pouôívejte pouze doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. 3 45

54 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Problém Pøíèina Øeçení Pøijatî obraz je pøíliç svìtlî. Pøijatî obraz je pøíliç svìtlî. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Sytost obrazu byla nastavena na pøíliç nízkou. Originál vysílaného faxu byl vytiçtìn na pøíliç slabî papír. Doplòte toner. Viz Str.93 Doplnìní toneru. Zvyçte sytost skenování. Viz Referenèní pøíruèka pro faxování. Poôádejte odesilatele, aby originál pøetiskl na silnìjçí papír a znovu jej odfaxoval. 3 Ostatní Problém Pøíèina Øeçení Vçechny dokumenty uloôené v pamìti se ztratily. Mezi tyto dokumenty patøí i ty uloôené pomocí vysílání z pamìti/pøíjmu do pamìti, zámku pamìti, náhradního pøíjmu nebo automatického dokumentu. Po zadání správného hesla nemùôete vytisknout dokumenty, které se objeví v dùvìrné schránce nebo schránce bulletin board (nástìnka), nebo vysílat/tisknout uloôené dokumenty. [Progr. cíl] nebo [Manuál. vloôení] se neobjeví. Následující funkce nejsou kdispozici: Pøesmìrování, Uloôit soubor do informaèní schránky, smìrování e- mailu pøijatého pøes SMTP. Po uplynutí jedné hodiny po vypnutí napájení zaøízení se vymaôou vçechny faxové dokumenty uloôené vpamìti. Pokud zadáte nìkolikrát nesprávné heslo, dokumenty se pomocí zabezpeèovací funkce uzamknou. Tato funkce je nedostupná z dùvodu nastavení rozçíøenîch zabezpeèovacích funkcí. Tato funkce je nedostupná z dùvodu nastavení rozçíøenîch zabezpeèovacích funkcí. Pokud se jakîkoli dokument ztratil z tohoto dùvodu, vytiskne se ihned po zapnutí zaøízení Zpráva pøi pøeruçení napájení. Pokud byly ztraceny vçechny dokumenty uloôené pro vysílání z pamìti, zkontrolujte cíle a dokumenty odeçlete znovu. Pokud byl ztracen dokument pøijatî pomocí pamìti, zámku pamìti nebo náhradního pøíjmu, poôádejte odesilatele, aby dokumenty odeslal znovu. Pokud byly ztraceny automatické dokumenty, znovu je naprogramujte. Viz Str.49 Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem/v pøípadì vîpadku napájení. Spojte se se správcem. Spojte se se správcem. Spojte se se správcem. 46

55 Kdyô nelze odesílat nebo pøijímat faxové zprávy dle poôadavkù Zaplnìná pamìë V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících se zaplnìním pamìti. Problém Pøíèina Øeçení Pamìë je plná. Není moôné dále skenovat. Vysílání pouze naskenovanîch stránek. Pamìë je plná. Stisknete-li [Vîstup], vrátí se zaøízení do pohotovostního reôimu a spustí vysílání uloôenîch stran. 3 47

56 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Vytiskne-li se chybové hláçení Chybové hláçení se vytiskne v pøípadì, ôe nelze dokument úspìçnì odeslat èi pøijmout. Mezi moôné pøíèiny patøí problém se zaøízením nebo çum na telefonní lince. Objeví-li se chyba bìhem vysílání, odeçlete originál znovu. Objeví-li se chyba bìhem pøíjmu, poôádejte odesilatele, aby dokument odeslal znovu. 3 Upozornìní Pokud k této chybì dochází èasto, obraëte se na svého servisního zástupce. Sloupec Strana uvádí celkovî poèet stran. Sloupec Neodeslaná strana nebo Nepøijatá strana uvádí poèet neúspìçnì odeslanîch nebo pøijatîch stran. Pomocí uôivatelskîch parametrù mùôete zobrazit pøíjemce. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pomocí uôivatelskîch parametrù mùôete zobrazit jméno odesílatele. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 48

57 Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem/v pøípadì vîpadku napájení Vypnutí zaøízení hlavním spínaèem/v pøípadì vîpadku napájení Tato èást popisuje stavy zaøízení v pøípadì, ôe se vypne napájení nebo dojde kvîpadku napájení. R VÎSTRAHA: Pøi odpojování síëové zástrèky ze zásuvky vôdy táhnìte za zástrèku (ne za çòùru). Dùleôité Nevypínejte hlavní spínaè, pokud indikátor napájení svítí nebo bliká. Pokud tak uèiníte, mùôe se poçkodit pevnî disk nebo pamìë a následnì dojít kchybì. Hlavní spínaè zaøízení vypnìte jeçtì pøed vytaôením zástrèky ze zásuvky. Vytáhnete-li zástrèku ve chvíli, kdy je zaøízení zapnuté, mùôe se poçkodit pevnî disk nebo pamìë a následnì dojít k chybì. Pøed vypnutím zaøízení se ujistìte, ôe je na displeji zobrazeno 100 %. Je-li zobrazena niôçí hodnota, jsou v pamìti obsaôena nìjaká data. Ihned po obnovení napájení je potøeba vnitøní baterii dostateènì dobít, aby opìt chránila pøed ztrátou dat. Po vîpadku napájení nechte zaøízení zapnuté a hlavní spínaè zapnutî po dobu 24 hodin. I kdyô je hlavní spínaè vypnutî, zùstanou data v pamìti zaøízení (napøíklad naprogramovaná èísla) zachována. Bude-li vçak napájení zaøízení vypnuto z dùvodu vypnutého hlavního spínaèe, pøeruçení dodávky proudu nebo odpojení napájecího kabelu po dobu jedné hodiny, bude obsah pamìti faxu ztracen. Ztracené poloôky budou zahrnovat jakékoli faxové dokumenty uloôené do pamìti pomocí Vysílání z pamìti/pøíjmu do pamìti, Automatického dokumentu, Dùvìrného pøíjmu, Zámku pamìti nebo Náhradního pøíjmu. Pokud se z pamìti vymaôou soubory, pak se ihned po obnovení napájení vytiskne Zpráva pøi pøeruçení napájení. Z této zprávy lze vyèíst ztracené soubory. Byl-li ztracen dokument urèenî pro Vysílání z pamìti, odeçlete jej znovu. Pokud byl ztracen dokument pøijatî pomocí Pøíjmu do pamìti nebo Zástupného pøíjmu, poôádejte odesilatele, aby jej odeslal jeçtì jednou. 3 49

58 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce faxu Dojde-li k chybì pøi pouôívání internet faxu Tato èást popisuje hláçení, která zaøízení odesílá, pokud se objeví chyba internet faxu. Oznámení em o chybì 3 Pokud zaøízení není schopné úspìçnì pøijmout jistou ovou zprávu, odesílá odesilateli Oznámení em o chybì. Pokud je specifikována i e- mailová adresa správce, odesílá se oznámení i jemu v podobì kopie. Upozornìní Mùôete se rozhodnout odeslat Oznámení em o chybì pomocí uôivatelskîch parametrù. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pokud není moôné odeslat Oznámení em o chybì, vytiskne zaøízení Chybové hláçení ( ). Vyskytne-li se chyba pøi pøíjmu u pøes SMTP, pak server SMTP odeçle chybovî tvùrci dokumentu. Chybové hláçení ( ) Zaøízení vytiskne Chybové hláçení ( ) ve chvíli, kdy není schopné odeslat Oznámení em o chybì. Chybovî generovanî serverem Vysílající server odesílá tento chybovî tvùrci u, kterî není moôné úspìçnì pøenést (z dùvodù jako je specifikování nesprávnîch ovîch adres). Upozornìní Po vytiçtìní serverem generovaného chybového u se vytiskne první stránka dokumentu. 50

59 4. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí tisku. Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny Tato èást popisuje co je tøeba dìlat, kdyô se pøi instalaci ovladaèe tiskárny zobrazí zpráva. Následující èást uvádí postup v pøípadì, ôe se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny. Zpráva èíslo 58 nebo 34 znamená, ôe ovladaè tiskárny nelze nainstalovat pomocí automatického spuçtìní. Ovladaè tiskárny nainstalujte pomocí [Pøidat tiskárnu] nebo [Nainstalovat tiskárnu]. Zpráva èíslo 58 se objeví, pokud je jiô nainstalována novìjçí verze ovladaèe tiskárny. Systémy Windows 95/98/Me Tento oddíl vysvìtluje postup pro Windows 95/98/Me. A Vnabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a klepnìte na [Tiskárny]. B Poklepejte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5C\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. 51

60 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Windows Tento oddíl vysvìtluje postup pro Windows A Vnabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a klepnìte na [Tiskárny]. B Poklepejte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5C\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. Windows XP, Windows Server 2003 Tento oddíl popisuje tento postup pro Windows XP nebo Windows Server A Vnabídce [Start] klepnìte na [Tiskárny a faxy]. B Klepnìte na [Pøidat tiskárnu]. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5C\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. 52

61 Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny Systémy Windows NT 4.0 Tento oddíl vysvìtluje postup pro Windows NT 4.0. A Vnabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a klepnìte na [Tiskárny]. B Poklepejte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\NT4\(Jazyk)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5C\NT4\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\NT4\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\NT4\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. 4 53

62 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Pokud selôe pøipojení USB Tato èást vysvìtluje øeçení problému s pøipojením USB. Problém Pøíèina Øeçení Zaøízení není rozpoznáno automaticky. Kabel USB není pøipojen øádnì. Vypnìte napájení zaøízení, znovu pøipojte kabel USB a zaøízení zapnìte. 4 Systém Windows jiô nakonfiguroval nastavení USB. Zkontrolujte, zda poèítaè zaøízení rozpoznal jako nepodporované zaøízení. Otevøete Správce zaøízení systému Windows a poté pod [Øadièe sbìrnice USB] odeberte vçechna nekompatibilní zaøízení. Nekompatibilní zaøízení jsou oznaèena ikonou [!] nebo [?]. Dejte pozor, abyste nechtìnì neodebrali potøebná zaøízení. Podrobnosti viz nápovìda systému Windows. Pøi pouôití systému Windows 2000/XP nebo Windows Server 2003 se pod [Øadiè USB] v dialogovém oknì [Správce zaøízení] zobrazí nesprávné zaøízení. Systém Windows Me a zaøízení nelze propojit. Je nutné stáhnout USB Printing Support pro Windows Me. Stáhnìte si USB Printing Support ze stránky dodavatele. Na internetovîch stránkách vîrobce vyhledejte vámi pouôívanî model a stáhnìte si USB Printing Support. 54

63 Kdyô se zobrazí zpráva Kdyô se zobrazí zpráva V této èásti jsou popsány hlavní zprávy zobrazované na displeji zaøízení. Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle zprávy. Odkaz Pøed vypnutím hlavního vypínaèe prostudujte pøíruèku Informace o zaøízení. Stavové zprávy Vtéto èásti jsou popsány stavové zprávy zaøízení. Pøipraven Tisk... Èekání... Offline Zpráva Èekej prosím. Resetování úlohy... Zmìna nastavení... Reôim hex dump Problém Toto je vîchozí hláçení o pøipravenosti. Zaøízení je pøipraveno k pouôití. Není tøeba provést ôádnou akci. Zaøízení tiskne. Chvíli poèkejte. Zaøízení èeká na dalçí data k tisku. Chvíli poèkejte. Zaøízení je ve stavu offline. Pokud chcete tisknout, pøepnìte zaøízení do stavu online stisknutím tlaèítka {On Line}. Zaøízení pøipravuje vîvojovou jednotku. Chvíli poèkejte. Zaøízení resetuje tiskovou úlohu. Poèkejte, dokud se na displeji ovládacího panelu nezobrazí Pøipraven. Zaøízení mìní nastavení. Chvíli poèkejte. V reôimu Hex Dump zaøízení pøijímá data v hexadecimálním formátu. Po dokonèení tisku zaøízení vypnìte a znovu zapnìte. 4 55

64 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Vîstraôné zprávy V této èásti jsou popsány vîstraôné zprávy zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení 4 Není spojení s bezdrátovou kartou. Vypni hlav. vypínaè a zkontroluj kartu./ Problémy s bezdrátovou kartou./ Problémy s bezdrátovou deskou. Problémy s kartou IEEE Problém s pevnîm diskem. Zadané heslo není správné. Problém USB Chyba stroje: Ethernet K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Jednotka rozhraní IEEE b nebyla do zaøízení pøi zapnutí vloôena nebo byla vyjmuta po zapnutí zaøízení. Nastavení se neaktualizují, aèkoli je jednotka rozpoznána, nebo zaøízení pøi pøistupování k jednotce narazí na chybu. Na kartì IEEE 1394 se mohla vyskytnout chyba. Doçlo k chybì pevného disku. Zadali jste nesprávné heslo çifrovaného souboru PDF. Doçlo k chybì rozhraní USB. Doçlo k chybì karty sítì Ethernet. Pouôití této funkce je zakázáno. Ovìøení selhalo. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo pøihlaçovací heslo není správné. Zaøízení nemùôe provádìt ovìøení. Vyskytl se problém s paralelní kartou rozhraní. Chyba tiskového písma. Doçlo k chybì karty paralelního rozhraní. Doçlo k chybì v nastavení písma. Zaøízení vypnìte a zkontrolujte, zda je jednotka rozhraní IEEE b vloôena správnì. Poté zaøízení opìt zapnìte. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Zadejte správné heslo. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Spojte se se správcem. Zkontrolujte své pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Spojte se se správcem. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Zavolejte servisního zástupce. 56

65 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Pøeteèení pamìti Bylo dosaôeno maximální kapacity zobrazení seznamu PCL 5c/6 nebo PostScript 3. V ovladaèi tiskárny sniôte hodnotu [Rozliçení]. Pøípadnì zvolte [Priorita rámce] z [Vyuôití pamìti] v [Systém]. Pokud se tato zpráva bude nadále zobrazovat i po provedení tìchto krokù, sniôte poèet souborù odeslanîch zaøízením. Kontrola záznamu chyb Pokud není moôné soubor uloôit kvùli chybám tisku, pak pøíèinu chyb najdete pøi kontrole záznamu chyb na ovládacím panelu. A Stisknutím tlaèítka {Tiskárna} zobrazte obrazovku tiskárny. 4 AQE902S B Stisknìte tlaèítko [Protokol chyb]. Zobrazí se seznam záznamu chyb. Upozornìní V záznamu chyb je uvedeno 30 posledních chyb. Pokud se do záznamu pøidá dalçí chyba ve chvíli, kdy jiô obsahuje 30 poloôek, nejstarçí chyba se odstraní. Je-li vçak nejstarçí chybou chyba Zkuçebního tisku, Pozdrôeného tisku nebo Uloôeného tisku, pak se tato chyba neodstraní. Chyba se uloôí zvláçë do té doby, neô poèet tìchto chyb dosáhne hodnoty 30. Po vypnutí hlavního spínaèe se obsah záznamu vymaôe. Na zjednoduçeném displeji nelze prohlíôet [Protokol chyb]. 57

66 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Nelze tisknout Kdyô se tisk nespustí i po pouôití tlaèítka [Tisk], øiïte se informacemi níôe. Problém Pøíèina Øeçení Tisk se nespustil. Napájení je vypnuté. Pøesvìdète se, ôe je kabel øádnì pøipojen do elektrické zásuvky a do zaøízení. Zapnìte hlavní vypínaè. Tisk se nespustil. Zaøízení je nastaveno na Offline. Stisknìte tlaèítko {On Line}. 4 Tisk se nespustil. Tisk se nespustil. Pøíèina je zobrazena na displeji ovládacího panelu. Kabel rozhraní není pøipojen øádnì. Zkontrolujte chybovou zprávu nebo varování na displeji a proveïte poôadovanou èinnost. Øádnì pøipojte kabel rozhraní. Je-li na kabelu spona, øádnì ji také zajistìte. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Tisk se nespustil. Nepouôíváte vhodnî kabel rozhraní. Správnî typ kabelu rozhraní závisí na poèítaèi. Zkontrolujte, zda pouôíváte správnî kabel. Je-li kabel poçkozenî nebo opotøebovanî, vymìòte jej. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Tisk se nespustil. Po zapnutí zaøízení nebyl pøipojen kabel rozhraní. Zapojte kabel rozhraní pøed zapnutím zaøízení. Tisk se nespustil. Pokud se zaøízením pouôíváte bezdrátovou síë LAN, mùôe chyba tisku spoèívat ve slabém signálu. Stav signálu zkontrolujete stisknutím tlaèítka {Nástroje uôivatele/poèitadlo} a následnîm stisknutím [Systémová nastavení] na displeji ovládacího panelu. Na kartì [Nastavení rozhraní] vyberte [IEEE b] a poté stisknìte [Signál Wireless LAN]. Je-li kvalita signálu çpatná, pøestìhujte zaøízení na takové místo, kde mohou radiové vlny procházet volnì, nebo odstraòte pøedmìty, které by mohly ruçení zpùsobovat. (Stav signálu lze zkontrolovat jen v síti LAN v reôimu Infrastruktura.) Tisk se nespustil. Pracuje-li zaøízení v bezdrátové síti LAN, pak nejsou správná nastavení SSID. Správnost nastavení SSID ovìøte na displeji zaøízení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 58

67 Nelze tisknout Problém Pøíèina Øeçení Tisk se nespustil. Pracuje-li zaøízení v bezdrátové síti LAN, pak adresa MAC pøíjemce mùôe bránit komunikaci spøístupovîm bodem. Pokud jste v reôimu Infrastruktura, zkontrolujte nastavení pøístupového bodu. V závislosti na pøístupovém bodu mohou mít klientská zaøízení omezenî pøístup pomocí adresy MAC. Také zkontrolujte, zda je v poøádku pøipojení mezi pøístupovîm bodem a klienty pøipojenîmi kabelem a mezi pøístupovîm bodem a bezdrátovîmi klienty. Tisk se nespustil. Bezdrátová síë LAN se nespustila. Bìhem pøenosu musí svítit oranôovî indikátor a také svítit èi blikat zelenî indikátor. Tisk se nespustil. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe není správnî. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè. 4 Tisk se nespustil. Pomocí rozçíøené funkce zabezpeèení bylo nastaveno pokroèilé çifrování. Spolu se správcem zkontrolujte nastavení funkce rozçíøené zabezpeèení. Indikátor pøíjmu dat nesvítí, nebo nebliká. Pokud indikátor pøíjmu dat nesvítí ani nebliká po pouôití tlaèítka [Tisk], pak zaøízení data neobdrôelo. Je-li zaøízení k poèítaèi pøipojeno kabelem, zkontrolujte správnost nastavení tiskového portu. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk. Kdyô je zaøízení pøipojeno k poèítaèi pøes síë, poôádejte o pomoc správce. Indikátor stavu tiskárny svítí. Pøíèina je zobrazena na displeji ovládacího panelu. Zkontrolujte chybovou zprávu na displeji ovládacího panelu a proveïte poôadovanou èinnost. Viz Str.55 Kdyô se zobrazí zpráva. Objeví se Aktualizace seznamu cílù. Prosím èekej. Vybrané jméno cíle nebo odesílatele byla smazána.. Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Poèkejte, aô tato zpráva zmizí. Nevypínejte pøístroj, dokud je tato zpráva zobrazena. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné provádìt operace. [Seznam/ Zkuçební tisk] se vypne. Mohla se vyskytnout mechanická chyba. Zavolejte servisního zástupce. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Tisk se nespustil pøi pouôití bezdrátové sítì LAN v reôimu Ad hoc. Není nastaven správnî reôim komunikace. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Viz Informace o zaøízení. Nebo zmìòte nastavení [Systémová nastavení], [Nastavení rozhraní] a [Síë]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pokud se tisk nespustí, obraëte se na svého servisního zástupce. 59

68 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 4 Zaøízení je pøipojeno kabelem rozhraní Následující postup ukazuje jak zkontrolovat tiskovî port, kdyô indikátor pøíjmu dat nesvítí nebo nebliká. Zkontrolujte správnost nastavení portu tiskárny. Je-li zaøízení pøipojeno pøes paralelní rozhraní, pøipojte jej do LPT1 nebo LPT2. Systémy Windows 95/98/Me A Klepnìte na tlaèítko [Start], ukaôte na poloôku [Nastavení] a potom klepnìte na poloôku [Tiskárny]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Podrobnosti]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows 2000 nebo Windows NT 4.0 A Klepnìte na tlaèítko [Start], ukaôte na poloôku [Nastavení] a potom klepnìte na poloôku [Tiskárny]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows XP A Klepnìte na tlaèítko [Start] a potom na poloôku [Tiskárny a faxy]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows Server 2003 A Klepnìte na tlaèítko [Start], ukaôte na poloôku [Nastavení] a potom klepnìte na poloôku [Tiskárny a faxy]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. 60

69 Jiné problémy s tiskem Jiné problémy s tiskem V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù, které mohou nastat pøi tisku z poèítaèe. Problém Pøíèina Øeçení Tisk je rozmazanî. Pøed tiskem na silnî papír z boèního zásobníku nebylo provedeno nastavení pro silnî papír. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Kdyô po obrazu pøejedete prsty, pouçtí barvu. Papír se nepodává z vybraného zásobníku. Vytiçtìnî obraz se liçí od obrazu v poèítaèi. Vytiçtìnî obraz se liçí od obrazu v poèítaèi. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Papír je vlhkî. Papír není vhodnî. Je-li v nastavení ovladaèe tiskárny zaçkrtnuto políèko [Úspora toneru], bude tisk svìtlejçí. Pouôíváte-li silnî papír, pak by [Typ papíru:] nemìlo bît nastaveno na [Silnî]. Pouôíváte-li operaèní systém Windows, mají nastavení provedená pomocí ovladaèe tiskárny pøednost pøed nastaveními provedenîmi z displeje ovládacího panelu. Pouôitím nìkterîch funkcí, napøíklad zvìtçení a zmençení, se rozvrôení obrazu mùôe od obrazu na monitoru poèítaèe liçit. Bìhem tisku jste moôná vybrali náhradu písem True Type za písma zaøízení. PCL 5c/6 a PostScript 3 Zvolte [Silnî] vseznamu [Typ:] na kartì [Papír]. RPCS Zvolte [Silnî] vseznamu [Typ papíru:] na kartì [Nastavení tisku]. Doplòte toner. Viz Str.93 Doplnìní toneru. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. (Tisk na hrubî nebo povrchovì upravenî mùôe vést k tisku nevîraznîch obrazù.) Viz Informace o zaøízení. U ovladaèe tiskárny RPCS je [Úspora toneru] umístìn na kartì [Kvalita tisku]. Pro ovladaèe tiskárny PostScript 3 viz PostScript 3 Supplement. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Na kartì [Nastavení] ovladaèe tiskárny nastavte [Typ papíru:] na [Silnî]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Poôadovanî vstupní zásobník nastavte pomocí ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. V aplikaci zmìòte rozloôení, velikost znakù a jejich nastavení. Aby byl vytiçtìnî obraz podobnî tomu v poèítaèi, nastavte tisk písma True Type jako tisk grafiky. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. 4 61

70 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 4 Problém Pøíèina Øeçení Obrazy se vytiskly çikmo. Boèní vymezovaèe zásobníku moôná nejsou zajiçtìny. Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.87 Zmìna formátu papíru. Tisk je çikmî. Papír se natáhl çikmo. Uloôte papír správnì. Viz Str.83 Doplòování papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopírovací papír se pomaèkal. Objevily se bílé èáry. Pøi tisku grafickîch dat se vîstup a zobrazení na obrazovce èásteènì liçí. Vytiçtìné znaky jsou zkreslené. Obrazy se vytiskly s nesprávnou orientací. Mezi vydáním pøíkazu k zahájení tisku a spuçtìním tisku je dlouhá prodleva. Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç silnî nebo tenkî. Kopírovací papír je pomaèkanî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî. Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç tenkî. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Je-li ovladaè tiskárny nakonfigurován pro pouôití grafickîch pøíkazù, lze takovî pøíkaz pouôít k tisku ze zaøízení. Zøejmì nebyl vybrán správnî jazyk tiskárny. Vybranî smìr podávání papíru a smìr podávání vybranî v nastavení doplòkù v ovladaèi tiskárny nejsou shodné. Mùôe bît nastaven reôim Vypnuto/Spánek. Uloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Doplòte toner. Viz Str.93 Doplnìní toneru. Chcete-li tisknout pøesnìji, nastavte ovladaè tiskárny tak, aby tiskl bez pouôití grafickîch pøíkazù. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Nastavte správnî jazyk tiskárny. Nastavte orientaci podávání zaøízení a orientaci podávání ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Pokud bylo zaøízení v reôimu Vypnuto/Spánek, trvá zahøátí zaøízení o nìco déle. Specifikujte Reôim vypnuto/spánek v [Systémová nastavení], [Èasovaè automat. vypnutí]. 62

71 Jiné problémy s tiskem Problém Pøíèina Øeçení Mezi vydáním pøíkazu k zahájení tisku a spuçtìním tisku je dlouhá prodleva. Doba zpracování záleôí na objemu dat. Data s velkîm objemem jako graficky nároèné dokumenty se zpracovávají déle. Pokud bliká indikátor pøíjmu dat, znamená to, ôe tiskárna data pøijala. Chvíli poèkejte. Provedení následujícího nastavení na ovladaèi tiskárny mùôe sníôit zatíôení poèítaèe. Informace o otevírání dialogového okna pøedvoleb tisku naleznete v Referenèní pøíruèce pro tisk. PCL 5c/6 Zvolte spodní hodnotu pro seznam [Rozliçení] na záloôce [Kvalita tisku] v dialogovém rámeèku pøedvoleb tisku. PostScript 3 Pokud pouôíváte operaèní systém Windows, zvolte [PostScript (optimize for speed)] vseznamu [Vîstupní moônosti PostScript]. [Moônosti vîstupu jazyka PostScrip] naleznete následovnì: Systémy Windows 95/98/Me [PostScript output format:] na záloôce [PostScript] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. Systémy Windows 2000/XP, Windows Server 2003 [Moônosti vîstupu jazyka PostScrip] v [Moônosti jazyka PostScript] na na kartì [Rozçíøené...] [Rozloôení] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. Systémy Windows NT 4.0 [Moônosti vîstupu jazyka PostScript] v [Moônosti jazyka PostScript] na [Moônosti dokumentu] na kartì [Rozçíøené] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku (vîchozí nastavení dokumentu. 4 RPCS Zvolte [Rychlost] v [Priorita tisku] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. Také zvolte zaçkrtávací políèko [Uôivatelská nastavení] a pak klepnìte na [Zmìnit Uôiv. nastavení...]. Zvolte spodní hodnotu pro seznam [Rozliçení:] na záloôce [Úprava obrazu] v dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. 63

72 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 4 Problém Pøíèina Øeçení Obrazy jsou oøíznuté nebo na vytiçtìnîch stránkách pøesahující èásti obrazù. Rozvrôení stránky není správné. Fotografie mají rastr. Jednolité èáry se tisknou pøeruçovanì. Doplòky pøipojené k zaøízení nejsou vsystému Windows 95/98/Me, Windows 2000/XP, Windows Server 2003 a Windows NT 4.0 rozpoznány. Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Pravdìpodobnì tisknete na papír mençího formátu, neô je formát vybranî v aplikaci. Oblasti tisku se v závislosti na zaøízení liçí. Mùôe se stát, ôe data, která se vytisknou na urèitém zaøízení na jedinou stránku, lze na jiném zaøízení vytisknout jen na dvì strany. Nìkteré aplikaci tisknou v niôçím rozliçení. Typy rastru se neshodují. Dvousmìrná komunikace nefunguje. Oboustrannî tisk nelze provést správnì, je-li sada papíru v boèním zásobníku. Horní zásobník není moôné v oboustranném reôimu pouôít ve smyslu vîstupního zásobníku. Uloôili jste silnî papír o gramáôi vìtçí neô 169 g/m 2. Pouôijte papír stejného formátu, jakî má papír vybranî v aplikaci. Nemùôete-li vloôit papír správného formátu, pouôijte ke zmençení obrazu funkci zmençení a pak obraz vytisknìte. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Upravte nastavení [Potisknutelná oblast:] v dialogovém oknì [Konfigurace tiskárny...] na kartì [Nastavení tisku] v ovladaèi tiskárny RPCS. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Pomocí nastavení aplikace specifikujte vyççí rozliçení. V ovladaèi tiskárny proveïte tato nastavení: Zmìòte nastavení [Polotónování:] na kartì [Úprava obrazu] v dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení...] na kartì [Kvalita tisku] v ovladaèi tiskárny RPCS. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Ve vlastnostech tiskárny nastavte volitelná zaøízení. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Pøi pouôití oboustranného tisku zvolte jinî neô boèní zásobník. Specifikujte jinî vîstupní zásobník. Zadejte jinî typ papíru. 64

73 Jiné problémy s tiskem Problém Pøíèina Øeçení Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Úloha s pouôitím funkce kombinovaného tisku nebo tisku broôury není provedena správnì, pokud pracujete vsystému Windows 95/98/Me/2000/XP, Windows Server 2003 nebo Windows NT 4.0. Poèítaè vydal pøíkaz k tisku, ale tisk se nezahájí. Komunikace pøes rozhraní 1394 nefunguje. Zmìny v nastavení barev ovladaèe tiskárny se vîraznì projeví na tisku. Obrazy se nevytisknou v urèenîch barvách. Oboustrannî tisk nelze provést spolu se zásobníkem, pro nìjô bylo u Typu papíru v nabídce Systémová nastavení zvoleno [Jednostr. kopírování]. Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny. Moôná bylo nastaveno Ovìøení uôivatele. Nebyla nastavena komunikace pøes rozhraní. Nebyla provedena správná nastavení poèítaèe. Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny. Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny. Zmìòte nastavení Typu papíru pro zásobník v nabídce Systémová nastavení na [Oboustr. kopírování]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Zkontrolujte, zda se nastavení formátu papíru a orientace v aplikaci shodují s nastaveními ovladaèe tiskárny. Je-li zvolen jinî formát papíru nebo jiná orientace, vyberte stejnî formát a orientaci. Obraëte se na správce. Ovìøte pøipojení podle následujícího postupu: A Zkontrolujte, zda je kabel rozhraní IEEE 1394 øádnì pøipojen. B Restartujte poèítaè. Objeví-li se chyba i pøesto, ôe jste provedli tyto úkony, pokraèujte následujícími kroky. C Odpojte od poèítaèe kabel rozhraní IEEE D Spusëte obsluônî program pro kartu rozhraní IEEE 1394, kterî se nachází v níôe uvedené sloôce na CD-ROMu Printer Drivers and Utilities : \UTILITY\1394\ (Podrobnosti o pouôívání obsluôného programu jednotky rozhraní IEEE 1394 naleznete v souboru README na CD- ROMu ve stejném adresáøi.) E Restartujte poèítaè. Nastavení [Nastavení vyváôení] na kartì [Zmìnit Uôiv. nastavení] ovladaèe tiskárny mìòte pouze v malé míøe. Vzorovî displej na ovladaèi tiskárny nastavení pouze naznaèuje, neposkytuje pøesnou reprodukci vytiçtìnîch barev. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Pokud se nevytiskne pouze jedna barva, vypnìte napájení zaøízení a znovu jej zapnìte. Pokud potíôe pøetrvávají, obraëte se na svého servisního zástupce. 4 65

74 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 4 Problém Pøíèina Øeçení Barevné originály se vytisknou èernobíle. Soubory PDF se nevytisknout/nelze provést [Pøímî tisk PDF]. Soubory PDF se nevytisknout/nelze provést [Pøímî tisk PDF]. Soubory PDF se nevytisknout/nelze provést [Pøímî tisk PDF]. [Pøímî tisk PDF] tiskne neobvyklé nebo zdeformované znaky. Tisk pomocí Bluetooth je pomalî. Tisk pomocí Bluetooth je pomalî. Na ovladaèi tiskárny nebyla provedena ôádná nastavení barev. Soubory PDF jsou chránìné heslem. Soubory PDF nelze vytisknout, pokud je unich pomocí nastavení Zabezpeèení souboru PDF blokován tisk. Vysoce komprimované soubory PDF vytvoøené pomocí funkce skeneru zaøízení nelze vytisknout pøímo. Nebyla vloôena písma. Poèet úloh pøekroèil kapacitu zaøízení Mohla se vyskytnout chyba komunikace. Interference zaøízení IEEE802.11b (bezdrátová síë LAN) mùôe sníôit rychlost komunikace. Rychlost pøenosu pøes Bluetooth není vysoká. Pro funkèní okno: Na kartì [Nastavení] pro [Barevnî/Èernobílî:] vyberte [Barevnî]. Pro vlastní nastavení: Na kartì [Nastavení tisku] pro [Barevnî/Èernobílî:] vyberte [Barevnî]. Chcete-li vytisknout PDF soubory chránìné heslem, pak zadejte heslo do [PDF Menu] nebo Web Image Monitor. Podrobnosti o [PDF Menu] viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Podrobnosti o Web Image Monitor viz nápovìda Web Image Monitor. Zmìòte nastavení Zabezpeèení souboru PDF. Otevøete aplikaci, v níô jste vytvoøili soubor PDF, a poté soubor vytisknìte pomocí ovladaèe aplikace. Soubor znovu uloôte v normálním formátu (nekomprimovaném) PDF. Nìkteré typy vysoce komprimovanîch souborù PDF nejsou podporovány. S dotazem na podporované typy souborù se obraëte na vaçeho obchodního zástupce. Vloôte do souboru PDF, kterî chcete tisknout, písma a tisk zopakujte. Sniôte poèet úloh. Pøemístìte zaøízení z tìsné blízkosti bezdrátovîch LAN zaøízení IEEE802.11b. Pokud jsou v blízkosti aktivní bezdrátová LAN zaøízení IEEE802.11b nebo jiná Bluetooth zaøízení, pak své zaøízení pøemístìte nebo ostatní zaøízení vypnìte. Pokud problém nelze vyøeçit, kontaktujte servisního zástupce. 66

75 Nepracuje tisk PictBridge Nepracuje tisk PictBridge V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù, které mohou nastat pøi tisku PictBridge. Problém Pøíèina Øeçení Tisk PictBridge není dostupnî. Pokud pøipojíte dva èi více digitálních fotoaparátù, pak druhî a dalçí fotoaparáty nebudou rozpoznány. Tisk je vypnutî. Tisk je vypnutî. Nastal problém s pøipojením USB nebo nastavením PictBridge. Pøipojili jste více digitálních fotoaparátù. Poèet originálù pøesáhl maximální poèet stran, které je moôné najednou vytisknout. Není papír specifikovaného formátu. Pøipojení a nastavení zkontrolujte pomocí následujícího postupu: A Odpojte a poté znovu pøipojte kabel USB. B Ujistìte se, ôe jsou nastavení PictBridge aktivována. C Odpojte kabel USB a vypnìte zaøízení. Zaøízení znovu zapnìte. Po úplném nastartování zaøízení pøipojte kabel USB. Pøipojte pouze jeden digitální fotoaparát. Nepøipojujte více fotoaparátù. Maximální specifikovatelné mnoôství tisku najednou je 999. Upravte specifikaci mnoôství na 999 nebo ménì a pokus o tisk zopakujte. Není papír specifikovaného formátu. Pokud musíte uloôit papír o nespecifikované velikosti, proveïte Nataôení stránky. Tisk zruçíte zruçením úlohy. 4 67

76 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 4 68

77 5. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí skeneru. Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání Tato èást popisuje pøíèiny a øeçení neoèekávanîch vîsledkù skenování. Problém Pøíèina Øeçení Naskenovanî obraz je uçpinìnî. Obraz je zkreslenî nebo çpatnì umístìnî. Obraz je zkreslenî nebo çpatnì umístìnî. Naskenovanî obraz je pøevrácenî vzhùru nohama. Vîslednî obraz skenování je prázdnî. Obrazy se naskenovaly otoèené. Naskenované obrazy mají bílé plochy. Expozièní sklo nebo automatickî podavaè dokumentù (ADF) je çpinavî. Originál se pøi skenování posunul. Originál nebyl pevnì pøitisknutî na expozièní sklo. Originál byl umístìn obrácenì. Pøední a zadní strana originálu jsou pøevrácené. Vloôíte-li originál jeho horní hranou dozadu a uloôíte-li plnobarevnî obraz/obraz ve çkálách çedi jako soubor TIFF nebo JPEG, naskenuje se otoèenî. Naskenujete-li originály pomocí jiné neô síëové funkce skeneru TWAIN, mùôe urèitî formát papíru a nastavení rozliçení mít za následek, ôe se obrazy naskenují vìtçí, neô je specifikovanî formát, protoôe byly ke stranám pøidány okraje. Je-li nainstalován doplòkovî pøevadìè formátù mohou bît okraje çirçí. Vyèistìte tyto èásti. Viz Str.126 Údrôba zaøízení. Bìhem skenování originálem nepohybujte. Zajistìte, aby byl originál rovnî a pevnì pøitisknutî na expozièní sklo. Umístìte originál se správnou orientací. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pøi umístìní originálu na expozièní sklo musí skenovaná strana smìøovat dolù. Pøi umístìní originálu do automatického podavaèe musí skenovaná strana smìøovat nahoru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/ dokumentovî server. Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF, uloôte je jejich horními hranami smìrem dopøedu. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Skenování ve vyççím rozliçení mùôe zmençit okraje. 69

78 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Nelze odesílat naskenované soubory Následující èást uvádí pravdìpodobné pøíèiny a øeçení tîkající se problémù se síëovou distribucí a odesíláním ù. Kdyô nelze pøistupovat k uloôenîm souborùm V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících s pøistupováním k úlohám. Problém Pøíèina Øeçení Uloôenî soubor je uzamèen a není moôné jej otevøít. Soubor chránìnî heslem je zamèenî, protoôe bylo desetkrát zadáno nesprávné heslo. Spojte se se správcem. 5 Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání prohlíôení sítì bìhem odesílání souborù. Problém Pøíèina Øeçení Síë nelze procházet bìhem specifikování cílové sloôky. Následující nastavení zaøízení nemusela bît provedena správnì: Adresa IPv4 Maska podsítì Zkontrolujte nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Nelze spustit ovladaè TWAIN Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání ovladaèe TWAIN. Problém Pøíèina Øeçení Nelze zobrazit dialogové okno vlastností skeneru. Pomocí nastavení rozçíøeného zabezpeèení bylo nastaveno pokroèilé çifrování. Podrobnosti o nastavení rozçíøeného zabezpeèení vám sdìlí správce. 70

79 Nelze odesílat naskenované soubory Kdyô nelze upravovat uloôené soubory Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání ovladaèe TWAIN. Problém Pøíèina Øeçení Uloôené soubory není moôné odstranit. Názvy souborù a hesla není moôné mìnit. Soubory nelze znovu doruèit. Limity byly stanoveny pomocí dostupnîch funkcí rozçíøeného zabezpeèení. Spojte se se správcem. Nelze pouôít funkci síëové distribuce Tato èást popisuje moôné pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání síëové distribuce. Problém Pøíèina Øeçení Nelze pouôít funkci síëové distribuce Nelze pouôít funkci síëové distribuce Distribuèní software mùôe bît staré verze nebo mohou bît provedena nastavení zabezpeèení. Nastavení funkce síëové distribuce není správné. Spojte se se správcem. Specifikujte je správnì. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 5 Kdyô se zobrazí zpráva, není moôné provádìt operace Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení zpráv a selhání zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Seznam pøíjemcù / nastavení zaøízení jsou aktualizovány. Vybrané cíle nebo nastavení byla vymazána. Vyberte prosím znovu nastavení. Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí není moôné provádìt operace. Poèkejte, aô tato zpráva zmizí. Nevypínejte pøístroj, dokud je tato zpráva zobrazena. 71

80 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zaøízení zobrazí zprávu Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení chybovîch zpráv na ovládacím panelu zaøízení. Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu Tato èást vysvìtluje pøíèiny a nápravy zobrazení zprávy na displeji ovládacího panelu. Dùleôité Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle zprávy. Podrobné informace o vypnutí hlavního spínaèe naleznete v Informacích o zaøízení. 5 Zpráva Pøíèina Øeçení Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru. Ovìøení LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení. Seznam Cílù (pøíjemcù) byl upraven. Zvolenî Cíl nebo odesílatel byl smazán. Aktualizace seznamu cílù pøeruçena. Zkusit znovu? Seznam Cílù (pøíjemcù) byl upraven. Zvolenî Cíl nebo odesílatel byl smazán. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Operaci zopakujte. Uôivatelské jméno a heslo se liçí od poloôek nastavenîch pro Ovìøení LDAP. Specifikovanî cíl nebo jméno odesílatele bylo vymazáno pøi aktualizaci seznamu cílù na doruèovacím serveru. Doçlo k chybì sítì. Doçlo k chybì sítì. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva nadále zobrazuje, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace v Systémovîch nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Proveïte správná nastavení uôivatelského jména a hesla pro ovìøovací server LDAP. Cíl nebo jméno odesilatele specifikujte znovu. Ujistìte se, ôe je server pøipojenî. Pokud jiô cíl nebo jméno uôivatele bylo vybráno, vyberte jej znovu po zmizení této zprávy. 72

81 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Pøekroèen max. poèet souborù, které mohou bît odeslány najednou. Sniôte poèet zvolenîch souborù. Poèet souborù pøesáhl maximální moônou hodnotu. Sniôte poèet souborù a odeslání zopakujte. Nelze rozpoznat formát originálu. Vloô originál znovu a stiskni tlaèítko Start. Pøekroèen max. poèet vîsledkù zobrazení. Max.: Vloôili jste formát papíru, kterî není zobrazen na pøepínaèi formátu papíru. Vîsledky hledání dosáhly maximálního zobrazitelného poètu. Umístìte originál správnì. Specifikujte formát skenování. Pøi ukládání originálu pøímo na expozièní sklo se pøi zvedání/sklápìní ADF aktivuje automatická detekce formátu originálu. Zvednìte podavaè ADF o více neô 30 stupòù. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Zmìòte podmínky hledání a proveïte hledání znovu. 5 K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Zaøízení nebylo nastaveno tak, aby vám povolilo pouôít danou funkci. Spojte se se správcem. Pøekroèen max. poèet èekajících souborù.zkus znovu po odesl. akt. souboru. Bylo dosaôeno maximálního poètu èekajících souborù. Ve frontì odesílání pro , Skenování do sloôky nebo funkce doruèování èeká 100 souborù. Vyèkejte, neô se soubory odeçlou. Pøekroèen èas.limit hledání LDAP serveru. Zkontroluj stav serveru. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva nadále zobrazuje, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace v Systémovîch nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Nìkteré z cílù ve zvolené skupinì nemají pøístupová oprávnìní. Chceç vybrat pouze cíle s oprávnìním? Specifikovaná skupina obsahuje cíle pro odeslání pomocí u a cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky. Cíl pro odeslání em vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] uzprávy zobrazené na obrazovce u. Cíl pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na obrazovce Skenování do sloôky. Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. Název cílového poèítaèe nebo sloôky není správnî. Zkontrolujte, zda je název poèítaèe a sloôky cíle správnî. 73

82 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru 5 Zpráva Pøíèina Øeçení Pøekroèen max. poèet alfanumerickîch znakù pro cestu. Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch oprávnìní. Budou smazány jen soubory s pøístupovîmi oprávnìními. Nìkteré vybrané soubory se právì pouôívají. Nelze je odstranit. Nelze zruçit odesílání vçech zvolenîch souborù. Nìkteré soubory byly jiô odeslány. Vybranî soubor se právì pouôívá. Nezle zmìnit název souboru. Vybranî soubor se právì pouôívá. Nelze zmìnit heslo. Vybranî soubor se právì pouôívá. Nelze zmìnit uôivatelské jméno. Byl pøekroèen maximální poèet specifikovatelnîch alfanumerickîch znakù pro udání cesty. Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnìní. Nemùôete vymazat soubor, kterî èeká na pøenos (zobrazenî stav Èekání... ) nebo jehoô informace jsou mìnìny pomocí DeskTopBinder. Nemùôete stornovat aktuálnì odesílanî soubor. Nemùôete zmìnit název souboru, jehoô stav je Èekání... nebo kterî je upravován pomocí DeskTopBinder. Nemùôete zmìnit heslo souboru, jehoô stav je Èekání... nebo kterî je upravován pomocí DeskTopBinder. Nemùôete zmìnit jméno odesílatele, jehoô stav je Èekání... nebo kterî je upravován pomocí DeskTopBinder. Maximální poèet znakù, kterîmi lze udat cestu, je 128. Zkontrolujte poèet zadanîch znakù a pak znovu zadejte cestu. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Soubory mùôe vymazat správce souborù. Chcete-li odstranit soubor, u nìhoô nemáte oprávnìní k odstranìní, obraëte se na správce. Zruçte pøenos (stav Èekání... zmizí) nebo nastavení DeskTopBinder a poté soubor odstraòte. Stornovat mùôete pouze soubory èekající na odeslání. Nemùôete stornovat jiô odeslané soubory nebo právì odesílané soubory, odeslané soubory, které nebyly doruèeny do cíle, nebo jiô stornované soubory. Název souboru zmìòte po stornování doruèení nebo dokonèení úprav. Heslo vymaôte po stornování doruèení nebo dokonèení úprav. Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním u. odeçlete po zadání jména odesilatele. 74

83 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Pøipojení k cíli selhalo. Zkontroluj stav a pøipojení. Pro kontrolu aktuálního stavu stiskni [Stav nasním. souborù]. Nebyla provedena správná nastavení sítì. Zkontrolujte nastavení sítì klientského poèítaèe. Zkontrolujte, zda jsou komponenty jako kabel LAN správnì zapojeny. Ovìøte správnost nastavení serveru a funkci serveru. Ovìøení cíle selhalo. Zkontroluj nastavení. Pro kontrolu akt. nastavení stiskni [Stav nasním. souborù]. Odesílatel nebyl vybrán. Pøekroèena max. velik. u. Doruè. u bylo zruçeno. Zkontr. [Max. velikost u] ve funkcích Skeneru. Odeslání dat selhalo. Data budou znovu odeslána pozdìji. Vysílání selhalo. Pro kontrolu aktuálního stavu stiskni [Stav nasním. souborù]. Zadané uôivatelské jméno nebo heslo bylo neplatné. Nebylo specifikováno jméno odesilatele. Bylo dosaôeno maximální délky u. Doçlo k chybì sítì a soubor nebyl správnì odeslán. Pøi odesílání souboru se vyskytla chyba sítì a soubor nebylo moôné správnì odeslat. Zkontrolujte správnost uôivatelského jména a hesla. Ujistìte se o správnosti ID a hesla cílové sloôky. Heslo o délce 128 a více znakù nemusí bît rozpoznáno. Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním u. odeçlete po zadání jména odesilatele. Zvyçte velikost [Max. velikost e- mailu]. Nastavte [Rozdìl a odeçli .] na [Ano (podle str.)] nebo [Ano (podle max. vel.)]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Poèkejte, aô se pokus o odeslání zopakuje automaticky po pøednastaveném intervalu. Pokud odeslání znovu neprobìhne, kontaktujte správce. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva nadále zobrazuje, mùôe bît síë pøetíôená. Spojte se se správcem. Jestliôe jste odeslali více souborù najednou, pak na obrazovce Stav naskenovanîch souborù ovìøte, kterî soubor chybu vyvolal. 5 75

84 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru 5 Zpráva Pøíèina Øeçení Vysílání selhalo. Nedostateèná pamìë na pevném disku cíle. Pro kontrolu aktuálního stavu stiskni [Stav nasním. souborù]. Vîst. buffer je plnî. Odesíl. dat bylo zruçeno. Prosím zkus to pozdìji. Pøekroèen max. poèet stran na soubor. Chceç uloôit nasnímané strany jako 1 soubor? Pøekroèen max. poèet souborù pro uloôení. Odstraò vçechny nepotøebné soubory. Pøekroèen max. poèet uloôenîch souborù. Nelze odeslat nasnímaná data jako zachycené soubory. Pøekroèen max. poèet souborù, které mohou bît pouôity najednou na Dokumentovém serveru. Zadanî ochrannî kód pro pøíjemce není správnî. Zadej znovu. Vysílání selhalo. Na pevném disku cílového SMTP serveru, FTP serveru nebo klientského poèítaèe nebylo dostatek místa. Ve stavu èekání na vysílání je pøíliç mnoho úloh a odesílání bylo stornováno. Uloôenî soubor pøesáhl maximální mez poètu stran pro jeden soubor. Na doruèení èeká pøíliç mnoho souborù. Na doruèení èeká pøíliç mnoho souborù. Bylo dosaôeno maximálního poètu souborù, které je moôné uloôit na dokumentovî server. Nezadali jste správnî ochrannî kód pro cíl. Pøidìlte dostatek volného místa. Odesílání zopakujte po odeslání vçech souborù èekajících na vysílání. Specifikujte, zda se mají pouôít data èi nikoliv. Naskenujte znovu stránky, které se nenaskenovaly, a uloôte je jako novî soubor. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Pokus zopakujte po jejich doruèení. Pokus zopakujte po jejich doruèení. Zkontrolujte soubory uloôené jinîmi funkcemi a nepotøebné soubory vymaôte. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Ujistìte se o správnosti ochranného kódu a zadejte jej znovu. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 76

85 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Zadanî uôivatelskî kód není správnî. Pøekroèen max. poèet alfanumerickîch znakù. Ovìøení selhalo. Zadaná cesta není správná. Zadej znovu. Zachycené soubory pøekroèily max. poèet stran na soubor. Nelze odeslat nasnímaná data. Originál je snímán jinou funkcí. Èekej prosím. [Kopírka][Dokument.server] Zadaná . adresa není správná. Zadej ji znovu. Pamìë je plná. Snímání bylo zruçeno. Stiskem [Odeslat] odeçli nasnímaná data. Data lze odstranit stiskem [Storno]. Zadali jste nesprávnî kód uôivatele. Byl pøekroèen maximální poèet alfanumerickîch znakù. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo pøihlaçovací heslo není správné. Zadanî formát cesty je neplatnî. Byl pøesaôen maximální poèet stran na soubor. Zaøízení je zaneprázdnìno jinou funkcí, napø. kopírováním. Zadaná ová adresa není správná. Protoôe není na pevném disku zaøízení dostatek volného místa pro doruèení nebo odeslání pomocí u pøi ukládání na dokumentovî server, mohly se naskenovat pouze nìkteré stránky. Zkontrolujte nastavení ovìøení a poté zadejte správnî uôivatelskî kód. Ujistìte se o maximálním poètu znakù, které lze zadat, a pokus opakujte. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno a pøihlaçovací heslo. Zaøízení nemùôe provést ovìøení. Spojte se se správcem. Ubezpeète se o cílovém poèítaèi a jeho cestì a pokus zopakujte. Sniôte poèet stran pøenáçeného souboru a poté jej odeçlete znovu. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Skenování opakujte po skonèení aktuální operace. Ujistìte se, ôe je ová adresa správná, a zadejte ji znovu. Specifikujte, zda se mají pouôít data èi nikoliv. 5 77

86 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zpráva Pøíèina Øeçení Pamìë je plná. Nelze snímat. Snímaná data budou smazána. Z dùvodu nedostateèného místa na pevném disku, nebylo moôné naskenovat první stránku. Zkuste jedno z následujících øeçení: Chvíli vyèkejte a poté skenování zopakujte. Zmençete snímatelnou oblast nebo sniôte rozliçení skenování. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Smaôte nepotøebné soubory. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Pamìë je plná. Opravdu chceç uloôit snímanî soubor? Protoôe není na pevném disku zaøízení dostatek volného místa pro uloôení dat na dokumentaèní server, mohly se naskenovat pouze nìkteré stránky. Specifikujte, zda se mají pouôít data èi nikoliv. 5 Doçel papír. Vloô papír jednoho z následujících formátù a stiskni [Zahájit tisk]. Ve specifikovaném zásobníku papíru není uloôen papír. Uloôte papír takového formátu, kterî uvádí zpráva. Pøekroèena max. kapacita dat.zkontroluj rozliçení snímání, pak zruç originál(y). Naskenovanî originál pøesáhl maximální kapacitu dat. Zadejte velikost skenované oblasti a rozliçení znovu. Vezmìte na vìdomí, ôe nemusí bît moôné skenovat velké originály ve vysokém rozliçení. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Pøekroèena max. kapacita dat.zkontroluj rozliçení snímání a stiskni tlaèítko Start. Naskenovaná data pøesáhla maximální kapacitu dat. Zadejte velikost skenované oblasti a rozliçení znovu. Vezmìte na vìdomí, ôe nemusí bît moôné skenovat velké originály ve vysokém rozliçení. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Pøekroèena max. kapacita stran na soubor. Stiskni [Odeslat] pro odeslání nasnímanîch dat, nebo stiskni [Storno] pro smazání. Poèet naskenovanîch stran pøesáhl maximální kapacitu stran. Zvolte, zda se mají odeslat aktuální data. 78

87 Zaøízení zobrazí zprávu Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení hlavních chybovîch zpráv na klientském poèítaèi pøi pouôití ovladaèe TWAIN. Dùleôité Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle zprávy. Podrobné informace o vypnutí hlavního spínaèe naleznete v Informacích o zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Odstraòte vçechny nesprávnì zavedené papíry v ADF. Neplatná verze Winsock. Pouôijte prosím veri 1.1 nebo vyççí. Tento název se jiô pouôívá. Zkontrolujte registrované názvy. Nelze zjistit velikost papíru pøedlohy. Zadejte velikost snímání. Nelze pøidat ôádné dalçí reôimy snímání. Nelze zadat ôádné dalçí oblasti snímání. Volejte servis Volejte prosím servisního technika. Uvnitø podavaèe ADF uvízl papír. Pouôíváte neplatnou verzi Winsock. Pokusili jste se zaregistrovat jiô existující jméno. Originál byl çpatnì uloôen. Byl pøekroèen maximální poèet registrovatelnîch skenovacích reôimù. Byl pøesaôen maximální poèet registrovatelnîch oblastí snímání. Na zaøízení se vyskytla nenapravitelná závada. Odstraòte zachycené originály a znovu je uloôte. Zkontrolujte, zda jsou originály vhodné ke skenování na tomto zaøízení. Nainstalujte operaèní systém poèítaèe nebo nakopírujte Winsock z CD-ROMu s operaèním systémem. Pouôijte jiné jméno. Umístìte originál správnì. Specifikujte formát skenování. Pøi ukládání originálu pøímo na expozièní sklo se pøi zvedání/sklápìní ADF aktivuje automatická detekce formátu originálu. Zvednìte podavaè ADF o více neô 30 stupòù. Uloôit lze nanejvîç 100 reôimù. Smaôte nepotøebné reôimy. Uloôit lze nanejvîç 100 oblastí snímání. Odstraòte nepotøebné oblasti snímání. Zavolejte svého servisního zástupce. 5 79

88 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zpráva Pøíèina Øeçení Skener není na zvoleném zaøízení dostupnî. Funkci skeneru TWAIN nelze na tomto zaøízení pouôít. Zavolejte servisního zástupce. Skener není dostupnî. Zkontrolujte stav pøipojení skeneru. Hlavní spínaè zaøízení je vypnutî. Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì. Nastavte hlavní spínaè na Zapnuto. Zkontrolujte, zda je zaøízení správnì pøipojeno k síti. Vypnìte funkci osobního firewallu v klientském poèítaèi. Pomocí aplikace, napø. telnet, se ujistìte, ôe je jako protokol zaøízení nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Prùvodce sítí. 5 Skener neodpovídá. Skener neodpovídá. Zaøízení nebo klientskî poèítaè není správnì pøipojen do sítì. Síë je pøetíôená. Zkontrolujte, zda je zaøízení nebo klientskî poèítaè správnì pøipojen ksíti. Chvíli poèkejte a zkuste se znovu pøipojit. Ve skeneru doçlo k chybì. Podmínky skenování specifikované aplikací pøesahují moônosti nastavení zaøízení. Zkontrolujte, zda nastavení skenování provedená pomocí aplikace nepøesahují moônosti nastavení zaøízení. Vypnìte firewall klientského poèítaèe. V skeneru doçlo ke kritické chybì. Na zaøízení se vyskytla nenapravitelná závada. Na zaøízení se vyskytla nenapravitelná závada. Zavolejte svého servisního zástupce. Nelze se pøipojit ke skeneru. Zkontrolujte síëové nastavení Pøístupové masky v Nástrojích uôivatele. Je nastavena pøístupová maska. Obraëte se na správce sítì nebo skeneru. Skener není pøipraven. Zkontrolujte skener a pøísluçenství. Kryt podavaèe ADF je otevøenî. Zkontrolujte, zda je kryt podavaèe ADF zavøenî. 80

89 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Nedostatek pamìti. Zmençete oblast snímání. Nelze najít skener"xxx" pouôívanî pro pøedeçlé snímání. Namísto toho bude pouôit "YYY". ( XXX a YYY oznaèuje názvy skeneru.) V ovladaèi skeneru doçlo k chybì. V síti doçlo k chybì v komunikaci. Skener je pouôíván jinou funkcí. Èekejte prosím. Nedostatek pamìti. Zavøete vçechny ostatní aplikace, znovu se pokuste o snímání. Pamìë skeneru není dostaèující. Hlavní spínaè naposledy pouôitého skeneru není nastaven na Zapnuto. Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì. Znovu nastavte formát skenování. Sniôte rozliçení. Nenastavujte kompresi. Viz nápovìda k ovladaèi TWAIN. Problém mùôe mít následující pøíèiny: Skenování není moôné provést, je-li pøi pouôití polotónù nebo vysokého rozliçení nastaven jas na vysokou hodnotu. Viz Referenèní pøíruèka pro skenování. Zjistìte, zda je hlavní spínaè naposledy pouôitého skeneru vypnutî. Zkontrolujte, zda je naposledy pouôitî skener správnì pøipojen ksíti. Stornujte funkci osobního firewallu v klientském poèítaèi. Pomocí aplikace, napø. telnet, se ujistìte, ôe je jako protokol zaøízení nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Prùvodce sítí. Vyberte naposledy pouôitî skener. Doçlo k chybì ovladaèe. Zkontrolujte, zda je síëovî kabel správnì zapojen do klientského poèítaèe. Také se ujistìte, zda systém Windows správnì rozpoznal kartu sítì Ethernet na klientském poèítaèi. Ujistìte se, ôe klientskî poèítaè mùôe pouôívat protokol TCP/IP. Na síti doçlo k chybì komunikace. Pouôívá se jiná funkce zaøízení neô funkce skenování, napø. kopírování. Ujistìte se, ôe klientskî poèítaè mùôe pouôívat protokol TCP/IP. Chvíli poèkejte a znovu se pøipojte. Pamìë není dostaèující. Ukonèete vçechny aplikace v klientském poèítaèi, které nemusejí bît spuçtìné. Odinstalujte ovladaè TWAIN, restartujte poèítaè a poté znovu ovladaè nainstalujte. 5 81

90 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zpráva Pøíèina Øeçení Není zadán ôádnî uôivatelskî kód. Kozultujte se svîm správcem systému. Pøístup je omezen uôivatelskîmi kódy. Obraëte se na správce zaøízení. Nìkterá z poloôek Pøihlaçovací uôivatelské jméno, Pøihlaçovací heslo nebo Çifrovací klíè ovladaèe nejsou správné. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe není správnî. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè. Souhlas s uôíváním této funkce není garantován. Spojte se se správcem. 5 Nelze registrovat uôivatele, adresáø skeneru je plnî. Nepodaøilo se ovìøit uôivatele na ovìøovacím serveru, jelikoô adresáø je plnî. Obraëte se na správce zaøízení. Uôivatel uô byl registrován v adresáøi skeneru. Nepodaøilo se ovìøit uôivatele na ovìøovacím serveru, protoôe jméno tohoto uôivatele jiô bylo v adresáøi registrováno. Obraëte se na správce zaøízení. 82

91 6. Doplnìní papíru, toneru a svorek V této kapitole jsou vysvìtleny postupy øeçení potíôí, které je moôné pouôít pro vçechny funkce tohoto zaøízení. Doplòování papíru Tato èást vysvìtluje co dìlat, kdyô dojde papír, a je potøeba jej doplnit. R VÎSTRAHA: Pøi ukládání papíru dejte pozor, abyste si neporanili prsty. Zásobník 1 a LCT pouôívají vîhradnì A4 K. Doplòujte vôdy jen formát A4. Upozornìní Papír pøed vloôením provìtrejte. Pøed vloôením narovnejte zvlnìnî nebo zkroucenî papír. Pokud chcete vloôit papír formátu Letter (8 1 / 2 11 K) do zásobníku 1 nebo zásobníku LCT, kontaktujte servisního zástupce. Informace o typech a formátech papíru viz Informace o zaøízení. Ukládání papíru do boèního zásobníku viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Ukládání papíru do zásobníkù papíru Následující postup uvádí zpùsob ukládání papíru (pøíkladem je Zásobník papíru 2). Dùleôité Zásobník 1 pouôívá pouze papír formátu A4K. Pokud chcete vloôit formát 8 1 / 2 11 K, kontaktujte servisního zástupce. Polohu postranních a zadních vymezovaèù lze upravovat v zásobníku 2, v jednotce zásobníku papíru 1 a jednotce zásobníku papíru 2. Lze do nich proto vkládat papír rùznîch formátù. Pøi provádìní zmìny formátu papíru viz Zmìna formátu papíru. Nevkládejte papír nad mezní znaèku. 83

92 Doplnìní papíru, toneru a svorek A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. AQD027S B Vyrovnejte papír a vloôte jej tiskovou stranou nahoru. 6 AQD028S C Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. Upozornìní Jestliôe vkládáte papír ve formátu, kterî se nevybírá automaticky, budete muset zadat formát papíru na ovládacím panelu. Odkaz Str.87 Zmìna formátu papíru Str.90 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky 84

93 Doplòování papíru Vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku (LCT) Následující postup vysvìtluje zpùsob vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku LCT. Dùleôité Zásobník LCT (volitelnî) pouôívá vîluènì formát A4K. Vkládejte jen formát A4K. Pokud chcete vloôit formát 8 1 / 2 11 K, kontaktujte servisního zástupce. Zarovnejte stohy papíru a vloôte je k levé a pravé stìnì, aby nedoçlo k uvíznutí papíru. Nevkládejte papír nad mezní znaèku. A Pomalu vytáhnìte velkokapacitní zásobník aô nadoraz. 6 AQD029S B Zarovnejte vçechny ètyøi strany dvou stohù papíru (tiskovou stranou nahoru) a pak je vloôte vedle sebe do zásobníku. Kaôdá strana je omezena poètem listù. AQD030S C Pomalu zasuòte zásobník papíru aô nadoraz. 85

94 Doplnìní papíru, toneru a svorek Papír urèené orientace a papír pro oboustrannî tisk Následující èást uvádí postup ukládání papíru se specifikovanou orientací a tiskovou stranou (hlavièkovî papír). Papír vloôenî s urèitou orientací (horní na dolní) nebo papír pro oboustrannî tisk (napøíklad hlavièkovî, dìrovanî, kopírovanî papír atd.) se v závislosti na umístìní originálù a papíru nemusí potisknout správnì. Zvolte [Zapnuto] v [Nastavení hlavièkového papíru] pod [Funkce - Kopírka/Dokument. server], a pak vloôte originál a papír dle zobrazení níôe. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pøi tisku s funkcí tiskárny platí stejná orientace umístìní. Pro tisk s vyuôitím funkce tiskárny vkládejte papír se stejnou orientací. Orientace originálu Expozièní sklo ADF kopie 6 skener Orientace papíru Ukládání papíru Zásobník papíru Boèní zásobník Reôim kopírování: Reôim kopírování: Reôim tiskárny Reôim kopírování: Reôim kopírování: Reôim tiskárny Umístìte originály na expozièní sklo. Umístìte originály do podavaèe ADF. Umístìte originály na expozièní sklo. Umístìte originály do podavaèe ADF. Orientace papíruk Orientace papírul Upozornìní V [Systémová nastavení] specifikujte jako Typ papíru pro poôadovanî zásobník papíru hlavièkovî papír. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 86

95 Zmìna formátu papíru Zmìna formátu papíru Tato èást vysvìtluje zpùsob zmìny formátu papíru. Postup zmìny formátu papíru se liçí podle zásobníku (zásobník 1 nebo jiné volitelné jednotky zásobníku papíru). Neô zaènete, ujistìte se, ôe dodrôujete pøísluçnî postup. Upozornìní Formát papíru je tøeba vybrat pomocí nástrojù uôivatele. Pokud tak neuèiníte, mùôe dojít k uvíznutí papíru. Zásobník 1 a velkokapacitní zásobník (doplòkovî) pouôívá pouze papír formátu A4K. Chcete-li vloôit formát 8 1 / 2 11 K, kontaktujte servisního zástupce. Papír pøed vloôením provìtrejte. Pøed vloôením narovnejte zvlnìnî nebo zkroucenî papír. Podrobnosti o typech a formátech papíru najdete v pøíruèce Informace o zaøízení. Zmìna formátu papíru v zásobníku papíru 6 Tento postup vysvìtluje jak zmìnit formát papíru v zásobníku papíru. Dùleôité Nevkládejte papír nad mezní znaèku. Zkontrolujte, zda je horní strana papíru zarovnaná s pravou stranou. A Zkontrolujte, zda se papír v zásobníku papíru nepouôívá pro kopírování, a poté zásobník papíru pomalu vytáhnìte aô na doraz. AQD027S B Je-li zde uloôen papír, vyjmìte jej. 87

96 Doplnìní papíru, toneru a svorek C Uvolnìte zámek na postraních vymezovaèích. AMJ015S D Stisknìte uvolòovací páèku, posuòte boèní vymezovaèe tak, aby vymezovaly formát papíru, kterî hodláte uloôit. 6 AMJ016S E Posuòte koncovî vymezovaè tak, aby vymezoval formát papíru, kterî chcete uloôit. ZHXH760J 88

97 Zmìna formátu papíru F Vyrovnejte papír a vloôte jej tiskovou stranou nahoru. AQD028S G Boèní vymezovaèe uzamknìte. 6 AMJ055S H Lehce zasuòte zásobník papíru celî dovnitø. I Zkontrolujte formát zobrazenî na displeji. Upozornìní Pokud je mezi boèním vymezovaèem a papírem mezera, pøitáhnìte boèní vymezovaè k okraji papíru. 89

98 Doplnìní papíru, toneru a svorek Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky Jestliôe vkládáte papír ve formátu, kterî se nevybírá automaticky, budete muset zadat formát papíru na ovládacím panelu. Dùleôité Následující formáty papíru nelze vybrat automaticky: Zásobník 2, Volitelná jednotka zásobníku papíru (Zásobník 3, 4): L, 8 1 / 2 14 L, 8 1 / 4 14 L, 8 1 / 2 11 K, 7 1 / / 2 KL, 8 13 L, 8 1 / 2 13 L, 8 1 / 4 13 L, 8KL, 16KKL Boèní zásobník: B4L, A4K, B5KL, A5K, B6L, L, L, 8 1 / 2 14 L, 8 1 / 4 14 L, 8 1 / 2 11 KL, 5 1 / / 2 L, 7 1 / / 2 KL, 8 13 L, 8 1 / 2 13 L, 8 1 / 4 13 L, 8KL, 16KKL A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. 6 AQE901S B Stisknìte tlaèítko [Systémová nastavení]. 90

99 Zmìna formátu papíru C Stisknìte kartu [Nastavení zás. papíru]. D Vyberte zásobník, u kterého chcete zmìnit nastavení papíru. Stisknìte tlaèítko [Formát papíru v zás.: Zásobník 2] aô [Formát papíru v zás.: Zásobník 4]. 6 91

100 Doplnìní papíru, toneru a svorek E Vyberte formát vloôeného papíru a smìr podávání a potom stisknìte tlaèítko [OK]. Zobrazí se nastavenî formát papíru a smìr podávání. 6 F Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. Zobrazí se vîchozí okno. Upozornìní Pokud po tisku na papír ve formátu, kterî se nevybírá automaticky, chcete tisknout na papír, kterî se vybírá automaticky, musíte vrátit nastavení zpìt na Aut.zjiçtìní. Zopakujte vloôení papíru a zvolte Aut.zjiçtìní vkroku E. Nastavení se vrátí do Aut.zjiçtìní. 92

101 Doplnìní toneru Doplnìní toneru Tato èást vysvìtluje jak doplòovat a skladovat toner. R VAROVÁNÍ: Pouôitî toner nebo tonerové kazety nespalujte. Tonerovî prach se mùôe vznítit pøi vystavení otevøenému plameni. Pouôité tonerové kazety likvidujte v souladu s místními naøízeními. R VÎSTRAHA: Toner (pouôitî i nepouôitî) a tonerovou kazetu uloôte mimo dosah dìtí. R VÎSTRAHA: V pøípadì vdechnutí toneru nebo pouôitého toneru vykloktejte velkîm mnoôstvím vody a pøesuòte se na èerstvî vzduch. V pøípadì potøeby vyhledejte lékaøskou pomoc. R VÎSTRAHA: V pøípadì zasaôení oèí tonerem nebo pouôitîm tonerem ihned vypláchnìte velkîm mnoôstvím vody. V pøípadì potøeby vyhledejte lékaøskou pomoc. R VÎSTRAHA: V pøípadì poôití toner rozøeïte velkîm mnoôstvím vody. V pøípadì potøeby vyhledejte lékaøskou pomoc. 6 R VÎSTRAHA: Zabraòte potøísnìní odìvu nebo kùôe tonerem pøi odstraòování çpatnì zavedeného papíru nebo pøi vîmìnì toneru. V pøípadì kontaktu kùôe s tonerem omyjte postiôené místo dùkladnì mîdlem a vodou. V pøípadì potøísnìní odìvu tonerem omyjte studeno vodou. Teplou vodou se toner zapere do tkaniny a vzniklé skvrny jiô pravdìpodobnì nebude moôné odstranit. R VÎSTRAHA: Naçe produkty jsou vyrobeny podle vysokîch kvalitativních norem a funkènosti, doporuèujeme vám pouôívat jen spotøební zboôí dostupné u autorizovaného prodejce. R VÎSTRAHA: Neotvírejte tonerovou kazetu násilím. Toner se mùôe rozsypat, uçpiní vám obleèení a ruce a mùôe dojít i k náhodnému pozøení. 93

102 Doplnìní papíru, toneru a svorek Dùleôité Pokud pouôijete jinî neô doporuèenî typ toneru, mùôe dojít k poruçe. Pøi doplòování toneru provozní spínaè nevypínejte. Pokud byste ho vypnuli, dojde ke ztrátì nastavení. Toner doplòujte vôdy, kdyô vás zaøízení na potøebu doplnìní upozorní. Zobrazuje-li se na displeji zpráva DDoplò toner, vymìòte pøísluçnî barevnî toner. Zásobníky s tonerem skladujte na chladném suchém místì mimo dosah pøímîch sluneèních paprskù. Skladujte jej na rovném povrchu. Upozornìní Název poôadovaného toneru a proces vîmìny si mùôete ovìøit na obrazovce DDoplò toner. Stisknutím [Stav systému] zkontrolujte kontaktní telefonní èíslo pro objednání spotøebního materiálu. Viz Str.5 Kontrola stavu a nastavení zaøízení. Stejnîm zpùsobem mùôete doplnit vçechny ètyøi kazety barevného toneru. 6 Vkládání toneru Následující èást popisuje zpùsob vîmìny toneru. Dùleôité S vyjmutou tonerovou kazetou netøeste. Zbîvající toner by se mohl vysypat. CS AQE038S 94

103 Doplnìní toneru Pokud toner zbude Toner mùôe v nìkterîch prostøedích zùstat uvnitø tonerové kazety. Pokud k tomu dojde, tonerovou kazetu zaloôte znovu. Toner se automaticky bude dodávat a mùôete jej dále pouôívat. Odesílání faxù nebo naskenovanîch dokumentù po vyèerpání toneru Kdyô v zaøízení doçel toner, svítí indikátor na displeji. I kdyô není v zaøízení ôádnî toner, stále je moôné odesílat faxové nebo naskenované dokumenty. Dùleôité Bylo-li uskuteènìno více jak 200 komunikaèních spojení poté, co doçel toner, a tato spojení nejsou uvedena v automaticky tiçtìném ôurnálu, není komunikace moôná. A Zaøízení musí bît v reôimu faxování nebo skeneru. B Stisknìte [Vîstup] a poté proveïte pøenos. Chybová zpráva zmizí. 6 Upozornìní Hláçení, které lze vytisknout pro pøenesené soubory, není moôné vytisknout pro soubory pøenesené pomocí vysílání z pamìti. Pokud se na displej faxu nebo skeneru neobjevuje v kroku A, stisknìte tlaèítko {Fax} nebo tlaèítko {Skener}. Pouôitî toner Pouôitî toner nelze pouôít znovu. Zaneste pouôitou nádobu obchodnímu zástupci nebo servisnímu zástupci kvùli recyklaci pomocí naçeho recyklaèního systému. Pokud ji likvidujete sami, pracujte s ním jako s obecnîm plastovîm odpadem. 95

104 Doplnìní papíru, toneru a svorek Údrôba Tato èást vysvìtluje jak upravit registraci a gradaci barev specifikováním nastavení v [Údrôba]. Úprava registrace barev Pøi pøemístìní zaøízení, vîmìnì fixaèní jednotky nebo po delçím opakovaném tisku mùôe dojít k posunu registrace. Úpravou registrace barev lze zachovat optimální vîsledky tisku. Registrace barev Je-li na barevnîch dokumentech znát posun registrace, proveïte automatickou registraci barev. A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. 6 AQE901S B Stisknìte tlaèítko [Údrôba]. 96

105 Údrôba C Stisknìte tlaèítko [Registrace barev]. D Stisknìte tlaèítko [OK]. Automatická registrace barev trvá asi padesát sekund. Po jejím skonèení se displej vrátí na nabídku registrace barev. E Po provedení vçech nastavení stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. Zobrazí se vîchozí okno. 6 97

106 Doplnìní papíru, toneru a svorek Automatická kalibrace barev Je-li nìkterá barva pøíliç vîrazná nebo se barva kopie liçí od originálu, upravte vyváôení ôluté, purpurové, azurové a èerné barvy. Upozornìní Je-li na displeji zobrazeno hláçení DDoplò toner, tonerová kazeta témìø prázdná", nelze testovací vzorek vytisknout. A Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele/poèitadlo}. 6 B Stisknìte tlaèítko [Údrôba]. AQE901S 98

107 Údrôba C Stisknìte tlaèítko [Aut. kalibrace barev]. D Stisknìte tlaèítko [Start]. 6 E Stisknìte tlaèítko [Zahájit tisk] a vytiskne se testovací vzorek. 99

108 Doplnìní papíru, toneru a svorek F Poloôte testovací vzorek na expozièního sklo a stisknìte tlaèítko [Zahájit skenování]. Obraz se opraví po zmizení zprávy " Probíhá snímání... Prosím èekej. ". 6 Upozornìní Pøi provádìní automatické kalibrace barev z funkce kopírování stisknìte tlaèítko [Start] v poloôce Funkce kopírky. Pøi provádìní automatické kalibrace barev z funkce tisku stisknìte tlaèítko [Start] v poloôce Funkce tiskárny. Testovací vzorek nebude moôno pøeèíst v pøípadì, ôe je poloôen v podavaèi originálù. Pøi provádìní automatické kalibrace barev z funkce tiskárny vyberte testovací vzorky z poloôek [ dpi], [ dpi] a [ dpi] a poté stisknìte [Zaèátek tisku]. Testovací vzorek se vytiskne na stránku formátu A4K, 8 1 / 2 11 K (Pokud A4K není dostupné, pak se pouôije A3 L, B4 JISL). Zkontrolujte nastavení papíru v zásobníku papíru. Poloôte testovací vzorek náledovnì: GCCLCPIE Je-li nainstalován podavaè originálù, poloôte testovací vzorek na expozièní sklo a na nìj poloôte jeçtì 2 aô 3 bílé listy o stejném formátu jako testovací vzorek. 100

109 Údrôba Návrat k pøedchozímu nastavení Pøedchozí nastavení znamená návrat k pøedchozímu stavu pøed provedením zmìn. A Stisknìte tlaèítko [Pøedchozí nastavení]. B Stisknìte tlaèítko [Ano]. 6 Obsah nastavení se vrátí do pøedchozího stavu. Upozornìní Pøi návratu automatické kalibrace barev z funkce kopírování stisknìte tlaèítko [Pøedchozí nastavení] v poloôce Funkce kopírky. Pøi návratu automatické kalibrace barev z funkce tiskárny stisknìte tlaèítko [Pøedchozí nastavení] v poloôce Funkce tiskárny. Pøi návratu automatické kalibrace barev z funkce tiskárny vyberte testovací vzorky z poloôek [ dpi], [ dpi] a [ dpi] a poté stisknìte [Ano]. 101

110 Doplnìní papíru, toneru a svorek Doplnìní svorek Tato èást vysvìtluje co dìlat v pøípadì, ôe je potøeba vymìnit svorky. R VÎSTRAHA: Pøi vyndávání nebo vkládání jednotky seçívání finiçeru se nedotîkejte zásobníku finiçeru broôur. Mohlo by dojít k uvíznutí vaçich prstù. Dùleôité Pouôíváte-li jinî neô doporuèenî zásobník seçívacích svorek, mùôe docházet k poruchám seçívání nebo k uvíznutí svorek. Svorky doplòujte podle typu finiçeru. (Pokud si nejste jisti, ovìøte si typ.) Podrobnosti o typu finiçeru najdete v èásti Informace o zaøízení. SR790 Následující èást uvádí postup doplòování svorek do SR CS AQE904S 102

111 Doplnìní svorek Upozornìní Pokud se vám nedaøí vytáhnout horní jednotku, jsou v kazetì zbîvající svorky. Vypouôívejte vçechny svorky, nepøidávejte dalçí. Finisher SR3030 a Booklet Finisher SR3020 Následující èást uvádí postup doplòování svorek do Finisher SR3030 a Booklet Finisher SR CS AQE003S Upozornìní Pokud se vám nedaøí vytáhnout horní jednotku, jsou v kazetì zbîvající svorky. Vypouôívejte vçechny svorky, nepøidávejte dalçí. 103

112 Doplnìní papíru, toneru a svorek Booklet Finisher SR3020 (Sedlová vazba) Následující èást uvádí postup doplòování svorek do Booklet Finisher SR CS AQE004S Upozornìní Pokud se vám nedaøí vytáhnout horní jednotku, jsou v kazetì zbîvající svorky. Vypouôívejte vçechny svorky, nepøidávejte dalçí. 104

113 Vîmìna razítkovací kazety Vîmìna razítkovací kazety Pokud zaène bît razítko vysílání bledé, vymìòte kazetu. Dùleôité Tato razítkovací kazeta je pouôívána funkcí faxu a skeneru. Nepøidávejte inkoust do kazety sami. Jinak by mohlo dojít k úniku inkoustu. Pøi vîmìnì razítkovací kazety dejte pozor, abyste si nezaçpinili prsty od inkoustu. Pouôívejte pouze kazetu urèenou k tomuto zaøízení. A Otevøete kryt ADF. 6 AQD032S B Zvednìte páku P2 a pak otevøete kryt P2. AQD033S 105

114 Doplnìní papíru, toneru a svorek C Stisknìte oblast krytu P3 oznaèenou STISKNÌTE, a pak otevøete kryt P3. AQD034S D Vytáhnìte starou razítkovací kazetu. 6 AQD035S E Vloôte novou razítkovací kazetu. Zasuòte kazetu tak, aby kovové díly nebyly vidìt. AQD036S F Zavøete kryt P3, P2 a kryt ADF. 106

115 7. Odstranìní uvíznutého papíru Tato kapitola vysvìtluje co dìlat, kdyô dojde ke çpatnému podání papíru nebo originálu (zachytí se v zaøízení). Odstranìní zachyceného papíru R VÎSTRAHA: Zaôehlovací èást tohoto zaøízení mùôe bît hodnì horkî. Pøi vyjímání uvíznutého papíru dávejte pozor. R VÎSTRAHA: Pøi vyndávání nebo vkládání jednotky seçívání finiçeru se nedotîkejte zásobníku finiçeru broôur. Mohlo by dojít k uvíznutí vaçich prstù. Dùleôité Pøi odstraòování uvíznutého papíru nevypínejte provozní spínaè. Pokud byste ho vypnuli, dojde ke ztrátì nastavení kopírování. Nenechávejte kousky roztrôeného papíru uvnitø zaøízení, zabráníte tak opakovanému uvíznutí papíru. Kontaktujte servisního zástupce, pokud k uvíznutí papíru dochází èastìji. Upozornìní Podrobnosti tîkající se nalezení a odstranìní uvíznutí viz Kontrola zachyceného papíru nebo Odstranìní zachyceného papíru. Odkaz Str.108 Nalezení zachyceného papíru. Str.109 Odstranìní zachyceného papíru. 107

116 Odstranìní uvíznutého papíru Nalezení zachyceného papíru Pokud dojde k zachycení papíru, odstraòte çpatnì podanî papír nebo originál podle postupu uvedeném na nálepkách na zadní èásti pøedního krytu hlavní jednotky. Místo zachycení papíru je oznaèeno na ovládacím panelu písmenem. 7 AQD024S A Stisknìte tlaèítko té sekce, z níô chcete odstranit zachycenî papír. 108

117 Odstranìní zachyceného papíru B Po dokonèení kaôdého kroku stisknìte [Dalçí]. Vraëte se k pøedchozímu kroku a stisknìte [Pøedchozí]. C Po odstranìní vçech uvíznutîch papírù obnovte pùvodní stav stroje. Upozornìní Zaøízení mùôe poukazovat na více neô jednu oblast uvíznutí papíru. Dojde-li k tomu, zkontrolujte vçechny zobrazené oblasti. Odstranìní zachyceného papíru Následující èást uvádí postup odstraòování zachycenîch papírù. Dùleôité Vnitøní èásti zaøízení mohou bît velmi horké. Neô odstraníte zaseknutî papír v jednotce, poèkejte, aô duplexní jednotka vychladne. Kdyô svítí A 7 CS AQE009S Kdyô svítí B CS AQE010S 109