Provozní pokyny. Kdyô zaøízení nepracuje správnì. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru

Transkript

1 Provozní pokyny Odstraòování problémù Kdyô zaøízení nepracuje správnì Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Doplnìní papíru, toneru a svorek Odstranìní uvíznutého papíru Poznámky Neô zaènete zaøízení pouôívat, prostudujte si pozornì tuto pøíruèku a mìjte ji po ruce, abyste do ní mohli kdykoli nahlédnout. Pøed pouôitím tohoto zaøízení si pøeètìte informace o bezpeènosti uvedené v pøíruèce Informace o zaøízení, abyste zaøízení pouôívali správnì a bezpeènì.

2 Úvod Tato pøíruèka obsahuje detailní instrukce a poznámky o obsluze a pouôití tohoto zaøízení. Pro vaçi bezpeènost a nejvìtçí uôitek si pøed pouôitím zaøízení pøeètìte peèlivì tuto pøíruèku. Pro rychlî odkaz mìjte pøíruèku vôdy po ruce. Nekopírujte a netisknìte ôádné poloôky, jejichô reprodukce je zakázána ze zákona. Místní zákony zakazují kopírování a tisk následujících poloôek: bankovky, kolky, dluhopisy, akcie, bankovní smìnky, çeky, cestovní pasy a øidièské prùkazy. Pøedchozí vîèet je pouze orientaèní, není úplnî. Proto nepøebíráme ôádnou odpovìdnost za jeho úplnost ani pøesnost. Jakékoli dotazy tîkající se legálnosti kopírování nebo tisku urèitîch poloôek smìrujte na místního právního zástupce. Dùleôité Obsah této pøíruèky podléhá zmìnám bez pøedchozího upozornìní. Vîrobce nenese ôádnou zodpovìdnost za pøímé, nepøímé, zvláçtní, náhodné nebo následné çkody vzniklé manipulací nebo pouôíváním tohoto zaøízení. Poznámky: Nìkteré ilustrace v této pøíruèce mohou bît mírnì odliçné od zaøízení. Volitelnost nìkterîch jednotek se liçí dle zemì, v níô zaøízení provozujete. Podrobnosti získáte od místního prodejce. Upozornìní: Pøi pouôití ovládacích prvkù nebo nastavení èi provádìní èinností, které nejsou uvedeny v pøíruèce, mùôe bît obsluha vystavena úèinkùm nebezpeèeného záøení. V této pøíruèce jsou pouôity dva druhy oznaèování formátu. V pøípadì tohoto zaøízení se øiïte údaji v metrické soustavì. Pro dosaôení dobré kvality kopií vîrobce doporuèuje pouôívat originální toner od dodavatele. Dodavatel není zodpovìdnî za poçkození ani náklady zpùsobené pouôitím jinîch neô originálních dílù kanceláøskîch produktù. Napájení V, 50/60 Hz, 16 A èi více. Dbejte na to, aby napájecí çòùra byla pøipojena ke zdroji napájení s vîçe uvedenîmi parametry. Podrobnosti o zdroji napájení viz Str.113 Elektrické pøipojení. Ochranné známky Microsoft, Windows a Windows NT jsou registrované ochranné známky spoleènosti Microsoft Corporation ve Spojenîch státech i jinîch zemích. TrueType je registrovaná ochranná známka spoleènosti Apple Computer, Inc. PostScript a Acrobat jsou registrované ochranné známky spoleènosti Adobe Systems, Incorporated. PCL je registrovaná ochranná známka spoleènosti Hewlett-Packard. Bluetooth je ochrannou známkou spoleènosti Bluetooth SIG, Inc. (Special Interest Group) a vlastníkem licence je spoleènost Ricoh Company Limited. Ostatní názvy produktù jsou v tomto textu pouôity pouze pro úèely identifikace a mohou bît registrovanîmi ochrannîmi známkami pøísluçnîch spoleèností. K tìmto známkám nemáme ôádná práva. Úplné názvy operaèních systémù Windows jsou tyto: Název produktu Windows 95 je Microsoft Windows 95. Název produktu Windows 98 je Microsoft Windows 98. Název produktu Windows Me je Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Názvy produktù Windows 2000 jsou tyto: Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Názvy produktù Windows XP jsou tyto: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Názvy produktù Windows Server TM 2003 jsou tyto: Microsoft Windows Server TM 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Web Edition Názvy produktù Windows NT 4.0 jsou tyto: Microsoft Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0

3 Pøíruèky pro toto zaøízení Pouôijte pøíruèky, které souvisejí s funkcemi, jeô chcete na zaøízení vyuôívat. Informace o zaøízení Neô zaènete zaøízení pouôívat, pøeètìte si bezpeènostní informace uvedené vtéto pøíruèce. Tato pøíruèka uvádí úvodní informace k funkcím zaøízení. Je zde popsán také ovládací panel, postup pøípravy zaøízení na provoz, zpùsob zadávání textu a postup instalace z dodanîch CD-ROMù. Prùvodce obecnîmi nastaveními V této pøíruèce najdete informace o nastavení uôivatelskîch nástrojù, pokyny pro pouôívání adresáøe, napøíklad registraci faxovîch èísel, elektronickîch adres a uôivatelskîch kódù. V pøíruèce je také vysvìtleno, jak zaøízení pøipojit. Odstraòování problémù Obsahuje prùvodce øeçením obvyklîch potíôí a vysvìtlení postupù doplòování papíru, toneru, svorek a dalçího spotøebního materiálu. Bezpeènostní pøíruèka Pøíruèka pro správce zaøízení. Pøíruèka popisuje funkce zabezpeèení, které správci pouôívají k ochranì dat pøed naruçením a k pøedcházení neoprávnìnému pouôívání zaøízení. V této pøíruèce také naleznete postupy registrace správcù a nastavení ovìøení správce a uôivatele. Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server Vysvìtluje funkce a obsluhu kopírky a dokumentového serveru. V pøíruèce je také vysvìtlen zpùsob umístìní kopírovanîch originálù. Referenèní pøíruèka pro tisk Obsahuje popis funkcí tiskárny a postupy tisku. Referenèní pøíruèka pro skenování Obsahuje popis funkcí skeneru a postupy skenování. Prùvodce sítí Obsahuje popis konfigurace a pouôívání zaøízení v síti a popis pouôívání dodávaného softwaru. V této pøíruèce jsou popsány vçechny modely. Obsahuje i popis funkcí a nastavení, které u vaçeho zaøízení nemusejí bît k dispozici. Obrázky, ilustrace a informace tîkající se podporovanîch operaèních systémù se také mohou mírnì liçit od skuteènîch funkcí vaçeho zaøízení. i

4 Dalçí pøíruèky Pøíruèky pro toto zaøízení Bezpeènostní informace Struènî prùvodce kopírováním Struènî prùvodce tiskem Struènî prùvodce skenerem PostScript 3 Supplement Dodatek pro UNIX Pøíruèky pro DeskTopBinder Lite DeskTopBinder Lite Instalaèní pøíruèka DeskTopBinder Úvodní pøíruèka Auto Document Link pøíruèka Upozornìní Pøíruèky se dodávají pro jednotlivé typy zaøízení. Aby bylo moôné zobrazit pøíruèky ve formátu PDF, musí bît v poèítaèi nainstalována aplikace Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader. Pro získání Dodatku pro UNIX, prosíme navçtivte naçi webovou stránku èi kontaktujte autorizovaného prodejce. PostScript3 Supplement a Dodatek pro UNIX obsahují popis funkcí a nastavení, které mohou bît nedostupné na tomto zaøízení. ii

5 OBSAH Pøíruèky pro toto zaøízení...i Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy...1 Symboly...1 Názvy hlavních doplòkù Kdyô zaøízení nepracuje správnì Indikátory...3 tón panelu...4 Kontrola stavu a nastavení zaøízení...5 Kdyô svítí indikátor napravo od tlaèítka funkce...8 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení...9 Neprovede se úloha Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Kdyô se zobrazí zpráva...19 Displej bìhem tandemového kopírování...25 Pokud je Tandemové kopírování zruçeno...26 Pokud nemùôete ukonèit Tandemové kopírování...27 Nelze zhotovit èisté kopie...28 Nelze zhotovit kopie podle pøání...30 Zaplnìná pamìë Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny...35 Systémy Windows 95/98/Me...35 Windows Windows XP, Windows Server Systémy Windows NT Pokud selôe pøipojení USB...38 Kdyô se zobrazí zpráva...39 Stavové zprávy...39 Vîstraôné zprávy...40 Kontrola protokolu chyb...41 Nelze tisknout...42 Jiné problémy s tiskem...45 iii

6 4. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání...51 Nelze odesílat naskenované soubory...52 Kdyô nelze pøistupovat k uloôenîm souborùm...52 Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru...52 Nelze spustit ovladaè TWAIN...52 Kdyô nelze upravovat uloôené soubory...53 Nelze pouôít funkci síëové distribuce...53 Kdyô se zobrazí zpráva, není moôné provádìt operace...53 Zaøízení zobrazí zprávu...54 Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu...54 Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi Doplnìní papíru, toneru a svorek Vkládání papíru...65 Vkládání papírù do zásobníku 1 (Tandemovî zásobník)...65 Vkládání papíru do jednotky zásobníkù A3/ Ukládání papíru do Zásobníku 2 a Vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku (LCT)...69 Vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku na velké formáty (çirçí LCT)...70 Vkládání papíru do vícelistového boèního zásobníku (zásobník 7)...71 Vkládání papíru do vkládaèe...73 Zmìna formátu papíru...76 Zmìna formátu papíru v zásobníku 2 a Zmìna formátu papíru ve velkokapacitním zásobníku (zásobník 4 a 5)...78 Zmìna formátu papíru ve velkokapacitním zásobníku na velké formáty...82 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky...85 Kopírování s pøeruçením pøi pouôití finiçeru...87 Doplnìní toneru...88 Vkládání toneru...90 Pouôitî toner...90 Doplnìní svorek...91 Finiçer...91 Finiçer broôur (seçívání ve høbetu) Odstranìní uvíznutého papíru Odstranìní zachyceného papíru...93 Nalezení zachyceného papíru...94 Odstranìní zachyceného papíru...96 Kdyô není papír sloôenî do Z správnì vyrovnanî Odstranìní zachycenîch svorek Finiçer Finiçer broôur (seçívání ve høbetu) Odstranìní odpadu z dìrovaèky a odpadovîch svorek Finiçer iv

7 7. Poznámky Kam zaøízení umístit Prostøedí pro umístìní zaøízení Pøemístìní Elektrické pøipojení Pøístup k zaøízení Údrôba zaøízení Èistìní expozièního skla Èiçtìní podavaèe originálù REJSTØÍK v

8 vi

9 Symboly v této pøíruèce a jejich vîznamy Symboly Tato pøíruèka obsahuje následující symboly: Oznaèuje dùleôité bezpeènostní poznámky. Nerespektování tìchto poznámek mùôe vést k váônému nebo smrtelnému zranìní. Rozhodnì si tyto poznámky pøeètìte. Jsou uvedeny v èásti Bezpeènostní informace v Informacích o zaøízení. Oznaèuje dùleôité bezpeènostní poznámky. Nerespektování tìchto poznámek mùôe vést k lehkému zranìní, poçkození zaøízení nebo jiného majetku. Rozhodnì si tyto poznámky pøeètìte. Jsou uvedeny v èásti Bezpeènostní informace v Informacích o zaøízení. Oznaèuje místa, kterîm je tøeba pøi pouôívání zaøízení vìnovat pozornost, a vysvìtlení pravdìpodobnîch pøíèin nesprávného podávání papíru, poçkození originálù nebo ztráty dat. Rozhodnì si tato vysvìtlení pøeètìte. Oznaèuje doplòující informace k funkcím zaøízení a pokyny k øeçení uôivatelskîch chyb. Tento symbol je umístìn na konci kaôdé èásti. Oznaèuje místa, kde mùôete najít dalçí informace tîkající se tématu. [] Oznaèuje názvy tlaèítek, která se zobrazují na displeji ovládacího panelu zaøízení. {} Oznaèuje názvy tlaèítek na ovládacím panelu zaøízení. 1

10 Názvy hlavních doplòkù V této pøíruèce jsou uvedeny následující hlavní doplòky zaøízení: Podavaè originálù ADF Finisher SR5000 Finiçer Booklet Finisher BK5000 Finiçer broôur 2

11 1. Kdyô zaøízení nepracuje správnì V této èásti jsou vysvìtleny základní postupy øeçení potíôí, které je moôné pouôít pro vçechny funkce tohoto zaøízení. Indikátory Tato èást obsahuje vysvìtlení indikátorù, které se zobrazují ve chvíli, kdy je potøeba odstranit chybnì podanî papír, doplnit papír èi provést jiné operace. x: Indikátor uvíznutí papíru Zobrazí se, kdyô dojde k uvíznutí papíru. Viz Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. B: Indikátor doplnìní papíru Zobrazí se ve chvíli, kdy dojde papír. Viz Str.65 Vkládání papíru. D: Indikátor doplnìní toneru Zobrazí se ve chvíli, kdy dojde toner. Viz Str.88 Doplnìní toneru. d: Indikátor doplnìní svorek Zobrazí se ve chvíli, kdy dojdou svorky. Viz Str.107 Odstranìní zachycenîch svorek. y: Indikátor Vyprázdni odpad dìrování F: Indikátor Vyprázdni schránku odpadovîch svorek Zobrazí se, kdyô je odpad dìrování plnî. Viz Str.109 Odstranìní odpadu z dìrovaèky a odpadovîch svorek Zobrazí se, kdyô je schránka odpadovîch svorek plná. Viz Str.109 Odstranìní odpadu z dìrovaèky a odpadovîch svorek 3

12 Kdyô zaøízení nepracuje správnì tón panelu 1 Následující tabulka vysvìtluje vîznam rùznîch druhù pípnutí, kterîmi zaøízení upozoròuje uôivatele o zapomenutîch originálech èi o jinîch stavech stroje. Vzorek pípnutí Vîznam Pøíèina Dvì dlouhá pípnutí. Stroj je zahøátî. Po ochlazení èi po zapnutí se stroj zcela zahøál a je pøipraven k pouôití. Jedno krátké pípnutí. Informace od panelu/displeje byly pøijaty. Bylo stisknuto tlaèítko ovládacího panelu èi displeje. Krátká pípnutí se ozvou pouze pokud jsou stisknuta správná tlaèítka. Jedno dlouhé pípnutí. Úloha dokonèena. Je dokonèena úloha kopírky/dokumentového serveru. Ètyøi dlouhá pípnutí. Slabá vîstraha. Displej se mìní na pùvodní po resetu èi po pøechodu stroje na reôim úspory energie. Ètyøi dlouhá pípnutí, která jsou opakována pìtkrát. Pìt krátkîch pípnutí, které se opakují pìtkrát. Slabá vîstraha. Silná vîstraha. Byl ponechán originál na expozièním skle. Stroj vyôaduje zásah uôivatele. Papír mùôe bît zaseknutî nebo je nutné doplnit toner. Upozornìní Uôivatelé nemohou ztlumit vîstraôná pípání stroje. Kdyô zaøízení pípá pro upozornìní uôivatelù o uvíznutí papíru èi o hláçení o toneru a pokud jsou s krátkou pauzou kryty opakovanì otevøeny a uzavøeny, je moôné, ôe i kdyô bylo zaøízení zavedeno do normálního reôimu, mùôe pokraèovat vîstraôné pípání. Odkaz Pro získání informací o zapnutí èi vypnutí vîstraônîch pípání, prostudujte Prùvodce obecnîmi nastaveními. 4

13 Kontrola stavu a nastavení zaøízení Kontrola stavu a nastavení zaøízení Mùôete kontrolovat stav systému zaøízení. Informace o údrôbì Pod [Informace o údrôbì] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Zbîvající toner] Zobrazuje mnoôství zbîvajícího toneru. [Nejsou svorky] Zobrazuje mnoôství zbîvajících svorek. [Odpad dìrovaèe je plnî] Zobrazuje, zda je odpad dìrování plnî. [Odpad deçívání plnî] Zobrazuje, zda je schránka odpadovîch svorek plná. [Zásobník papíru] Zobrazuje typ a formát papíru uloôeného v zásobníku papíru. [Vîstupní zásobník je plnî] Zobrazuje, zda není vîstupní zásobník pøeplnìn. [Uvíznutí originálu] Zobrazuje stav a øeçení çpatného podání originálu. [Uvíznutí papíru] Zobrazuje stav a øeçení zachycení papíru. [Otevøenî kryt] Indikuje otevøení pøedního krytu, duplexní jednotky atd. 1 Uloôení dat Pod [Uloôení dat] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Zbîvající pamìë HDD] Zobrazuje mnoôství dostupné pamìti pevného disku. [HDD soubor(y)] Zobrazuje celkovî poèet úloh uloôenîch na pevném disku. [Tiskové úlohy] Zobrazuje poèet úloh pro Pozdrôenî tisk/uloôenî tisk/dùvìrnî tisk/zkuçební tisk [Stav vymazání pamìti] Zobrazuje stav dat v pamìti. Inf. o adrese zaøízení Pod [Inf. o adrese zaøízení] mùôete kontrolovat následující poloôky: [IPv4 adresa zaøízení] Zobrazuje IPv4 adresu zaøízení. [Adresa zaøízení IPv6] Zobrazuje IPv6 adresu zaøízení. 5

14 Kdyô zaøízení nepracuje správnì 1 Dotaz Pod [Dotaz] mùôete kontrolovat následující poloôky: [Zaøízení se opravuje] Zobrazuje èíslo zaøízení a kontaktní èíslo servisu. [Obchodní zástupce] Zobrazuje telefonní èíslo obchodního zástupce. [Objednávka spotø.materiálu] Zobrazuje kontaktní èíslo pro objednávání spotøebního materiálu. [Podr. o spotø. materiálu] Zobrazuje název toneru, svorek atd., které zaøízení pouôívá. A Na ovládacím panelu stisknìte [Stav systému]. B Stisknutím zobrazte kaôdou kartu a zkontrolujte obsah. 6

15 Kontrola stavu a nastavení zaøízení C Po kontrole informací stisknìte [Vîstup]. Znovu se zobrazí pøedchozí obrazovka. 1 Upozornìní [Vîstupní zásobník je plnî], [Uvíznutí originálu], [Uvíznutí papíru] a [Otevøenî kryt] se objeví pouze tehdy, nastanou-li tyto chyby. Podrobnosti tîkající se nalezení a odstranìní uvíznutí viz Kontrola zachyceného papíru nebo Odstranìní zachyceného papíru. Odkaz Str.94 Nalezení zachyceného papíru. Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. 7

16 Kdyô zaøízení nepracuje správnì Kdyô svítí indikátor napravo od tlaèítka funkce 1 Kdyô se rozsvítí indikátor napravo od tlaèítka funkce, stisknìte pøísluçné tlaèítko funkce. Poté postupujte podle instrukcí zobrazenîch na ovládacím panelu. Problém Pøíèina Øeçení Dokumenty a zprávy se netisknou. Dokumenty a zprávy se netisknou. Doçlo k chybì. Vîstupní zásobník je plnî. Doçel kopírovací papír. Selhala funkce, jejíô indikátor svítí. Vyjmìte ze zásobníku papír. Doplòte zásobu papíru. Viz Str.65 Vkládání papíru. Poznamenejte si èíslo kódu zobrazené na displeji a obraëte se na svého servisního zástupce. Viz Kdyô se zobrazí hláçení kaôdé kapitoly. Ostatní funkce mùôete normálnì pouôívat. Zaøízení není moôné pøipojit k síti. Doçlo k chybì sítì. Zkontrolujte zobrazené hláçení a pøijmìte náleôité kroky. Viz Kdyô se zobrazí hláçení kaôdé kapitoly. Zkontrolujte, zda je zaøízení k síti pøipojeno správnì a zda je správnì nastavené. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Kontaktujte správce. Pokud funkèní tlaèítka stále svítí i poté, co jste pøijali vîçe uvedená opatøení, obraëte se na svého servisního zástupce. Upozornìní Pokud dojde k chybì u právì pouôívané funkce, pøeètìte si hláçení zobrazené na ovládacím panelu a poté vyhledejte èást Kdyô se zobrazí hláçení pøísluçné funkce. Odkaz Str.19 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování. Str.35 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny. Str.51 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru. 8

17 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení V následující tabulce jsou uvedena vysvìtlení bìônîch problémù a zpráv. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle pokynù zobrazenîch ve zprávì. Dùleôité Zkontrolujte kontaktní adresu a sériové èíslo uvedeného zaøízení v hláçení servisního volání a poté kontaktujte vaçeho servisního zástupce. 1 Problém Pøíèina Øeçení Objeví se " Èekej prosím. ". Objeví se " Èekej prosím. ". Aèkoli se po zapnutí zaøízení pomocí hlavního vypínaèe zobrazí obrazovka kopírování, není moôné stisknutím tlaèítka {Tiskárna} nebo {Skener} pøepnout na jinou obrazovku. Po zapnutí zaøízení se zobrazila obrazovka Nástroje uôivatele, poloôky menu Nástroje uôivatele vçak chybí. Displej je vypnutî. Displej je vypnutî. Po zapnutí provozního spínaèe se nic nestane. Objeví se " Pamìë je plná. Opravdu chceç uloôit snímanî soubor? ". Toto hláçení se zobrazí pøi zapnutí provozního spínaèe. Tato zpráva se zobrazí pøi vîmìnì tonerové nádoby. Nejsou pøipraveny jiné funkce neô funkce kopírky. Nejsou pøipraveny jiné funkce neô funkce kopírky. Potøebnî èas se pro jednotlivé funkce liçí. Funkce se v menu Nástroje uôivatele objeví, kdyô jsou pøipraveny pro pouôití. Zaøízení je v reôimu úspory energie. Provozní spínaè je vypnutî. Hlavní vypínaè je vypnutî. Naskenované originály pøesahují poèet listù/stránek, kterî je moôno uloôit na pevnî disk. Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno. Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno. Vyèkejte. Vyèkejte. Stiskem tlaèítka {Úspora energie} stornujte reôim spoøièe energie. Zapnìte provozní spínaè. Zapnìte hlavní spínaè. Stisknutím [Uloôit soubor] uloôte naskenované stránky. Pomocí [Smazat soubor] vymaôte nepotøebné soubory. Nechcete-li uloôit naskenované stránky, stisknìte [Ne]. Pomocí [Smazat soubor] vymaôte nepotøebné soubory. 9

18 Kdyô zaøízení nepracuje správnì Problém Pøíèina Øeçení 1 Indikátor napájení bliká a po stisknutí nezhasne. To se stává vnásledujících pøípadech: ADF je otevøenî. Probíhá komunikace zaøízení s vnìjçím zaøízením. Uzavøete ADF a zkontrolujte, zda zaøízení komunikuje s poèítaèem. Pevnî disk je vprovozu. Objeví se " Samokontrola... ". Zaøízení provádí úpravu obrazu. Zaøízení mùôe bìhem provozu provádìt periodickou údrôbu. Èetnost a délka trvání údrôby závisí na vlhkosti, teplotì a tiskovîch faktorech (napø. poèet vîtiskù, formát a typ papíru). Poèkejte, neô bude zaøízení pøipraveno. Originální snímky jsou tiçtìny na opaènou stranu papíru. Moôná jste nesprávnì vloôili papír. Vloôte papír správnì. Vloôte papír do zásobníku papíru tiskovou stranou nahoru. Vloôte do boèního zásobníku papír tiskovou stranou dolù. Viz Str.75 Papír urèité orientace a papír pro oboustrannî tisk. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Boèní vymezovaèe v zásobníku moôná nejsou zajiçtìny. Vyjmìte papír. Viz Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.76 Zmìna formátu papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Zadní vymezovaè moôná není správnì nastaven. Vyjmìte papír. Viz Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. Zkontrolujte nastavení zadního vymezovaèe. Viz Str.76 Zmìna formátu papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Je vloôen papír, jehoô formát nelze rozpoznat. Vyjmìte papír. Viz Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. Pøi vkládání papíru, jehoô formát nelze rozeznat, specifikujte formát papíru v nastavení Formát papíru v zásobníku. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Informace o zaøízení. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. V zásobníku finiçeru je cizí pøedmìt. Vyjmìte papír. Viz Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. Do zásobníku finiçeru nic nedávejte. Mohlo by to zpùsobit uvíznutí papíru. 10

19 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení Problém Pøíèina Øeçení Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Chybové hláçení zùstává zobrazeno i po odstranìní chybnì podaného papíru. Zásobník seçívacích svorek není správnì uloôen. Hláçení o uvíznutí papíru zùstává na displeji aô do otevøení a zavøení krytu. V zásobníku je stále uvíznutî papír. Finiçer broôur také vyôaduje zásobník seçívacích svorek pro seçívání ve høbetu. Viz Str.91 Doplnìní svorek. Vytáhnìte uvíznutî papír a potom otevøete a zavøete pøední kryt. Viz Str.93 Odstranìní uvíznutého papíru. 1 Nelze tisknout v reôimu oboustranného tisku. Pro typ papíru je vybráno [Jednostr. kopírování]: zásobník 1-7. Vyberte [Oboustr. kopírování] pro typ papíru: Zásobník 1-7, viz. Prùvodce obecnîmi nastaveními. Nelze tisknout v reôimu oboustranného tisku. Oboustrannî tisk není moôné zvolit, pokud je typ papíru nastaven na [OHP fólie], [Rozdìl. listy], [Prùsvitnî] nebo [Çtítkovî papír]. Vyberte takovî typ papíru, kterî umoôòuje oboustrannî tisk. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Zaøízení zobrazí obrazovku pro zadání uôivatelského kódu. Uôivatelé jsou omezeni zpùsobem správy uôivatelù. Zadejte uôivatelskî kód (aô 8 èíslic) a stisknìte tlaèítko {q}. Zobrazí se obrazovka Ovìøení. Je nastaveno Základní ovìøení, Ovìøení Windows, Ovìøení LDAP nebo Ovìøení integrovaného serveru. Zadejte pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Viz Informace o zaøízení. Zobrazí se zpráva K pouôití této funkce nemáç oprávnìní.. Funkci mohou pouôívat jen autorizovaní uôivatelé. Kontaktujte správce. Zpráva K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. zùstává zobrazena i v pøípadì, ôe jste zadali platnî uôivatelskî kód. Funkce není pro tento uôivatelskî kód povolena. Stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Zkontrolujte, zda displej zmizel, a pak znovu stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Znovu se zobrazí displej pro vkládání uôivatelskîch kódù. Kdyô tisknete prostøednictvím funkce kopírky nebo tiskárny, stisknìte tlaèítko {Úspora energie} aô po dokonèení tisku. Ovìøování selhalo. Zadané uôivatelské jméno nebo heslo není správné Poôádejte správce o správné pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Ovìøování selhalo. Zaøízení nedokáôe provést ovìøení. Kontaktujte správce. 11

20 Kdyô zaøízení nepracuje správnì Problém Pøíèina Øeçení 1 Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch práv. Odstraní se pouze soubory s pøístupovîmi právy. Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnìní k jejich odstranìní. Soubory mùôe smazat osoba, která je vytvoøila. Chcete-li smazat soubor, pro kterî nemáte oprávnìní, kontaktujte osobu, která jej vytvoøila. Dokumentovî server Problém Pøíèina Øeçení Objeví se " Pøekroèen max. poèet stran na soubor. Chceç uloôit nasnímané strany jako 1 soubor? ". Zapomnìli jste heslo. Nemùôete zjistit, co je v souboru uloôeno. Poèet skenovanîch stran pøekroèil kapacitu pro jeden soubor na dokumentovém serveru. Chránìnî soubor nemùôete otevøít bez zadání hesla. Obsah souborù nemùôete zjistit jen z jejich názvu. Naskenované stránky uloôíte stisknutím [Uloôit soubor]. Nasnímaná data jsou uloôena na dokumentovém serveru jako soubory. Pokud nechcete uloôit nasnímané stránky, stisknìte [Ne]. Nasnímaná data budou vymazána. Kontaktujte správce. Chcete-li odstranit soubory uloôené na dokumentovém serveru, vyberte [Smazat vçechny soubory na dok. serveru]. Tato funkce trvale odstraní kaôdî soubor. Proto se ujistìte, ôe na dokumentovém serveru nejsou dùleôité soubory. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Obrazovku Vîbìr souboru mùôete pøepínat mezi displejem [Seznam] a [Miniatura], a kontrolovat tak obsah souboru. V zobrazení seznamu je uveden název souboru, datum a èas uloôení a uôivatelské jméno. V zobrazení miniatur se objeví obraz uloôeného souboru. Obraz mùôete zvìtçit stisknutím [Náhled]. Pomocí obrazovky Vîbìr souboru zkontrolujte i jiné informace neô jen název souboru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 12

21 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení Problém Pøíèina Øeçení Pamìë se èasto zaplní. Pamìë dokumentového serveru je plná. Vymaôte nepotøebné soubory. Na displeji pro vîbìr souborù vyberte nepotøebné soubory a stisknìte [Smazat soubor]. Pokud se dostupná pamìti nezvìtçí, udìlejte následující. Pøepnìte na obrazovku skeneru a vymaôte nepotøebné soubory uloôené pod funkcí skeneru. Pøepnìte na obrazovku tiskárny a vymaôte nepotøebné soubory uloôené pod funkcemi Zkuçební tisk, Dùvìrnî tisk, Pozdrôenî tisk nebo Uloôenî tisk. 1 Pøed spuçtìním velké tiskové úlohy chcete zkontrolovat kvalitu tisku. Jednu kopii mùôete vytisknout bez toho, abyste museli znovu provádìt nastavení. Zkontrolujte kvalitu tisku vytiçtìním pouze první sady pomocí tlaèítka {Zkuçební tisk}. Objeví se " Originál je snímán jinou funkcí. Èekej prosím. ". Pouôívá se funkce skeneru nebo kopírky. Chcete-li zruçit zpracovávanou úlohu, stisknìte nejprve tlaèítko [Vîstup] a poté stisknìte tlaèítko {Kopírka} nebo {Skener}. Poté stisknìte tlaèítko {Stop}. Po zobrazení zprávy " Byla stisknuto tlaèítko Stop. Zastavit kopírování? " stisknìte tlaèítko [Stop]. Zobrazí se Nelze zobrazit náhled této strany. a vy nebudete moci kontrolovat miniaturu obrazu. Obrazová data mohou bît poçkozená. Stisknutím [Vîstup] zobrazíte obrazovku náhledu bez miniatury. Upozornìní Pokud kopie nelze poôadovanîm zpùsobem zhotovit kvùli jinému typu nebo formátu papíru èi z dùvodu omezené kapacity papíru, pouôijte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Zvlnìnî papír èasto zapøíèiòuje uvíznutí, zneèiçtìní okraje papíru èi vychîlení, pøi tisku se seçíváním èi stohováním. Kdyô pouôíváte zvlnìnî papír, manuálnì vyrovnejte vlny papíru, èi vloôte papír stranou dolù. Aby také nedocházelo k ohîbání papíru, poloôte papír na rovnou plochu a neopírejte jej o stìnu. 13

22 Kdyô zaøízení nepracuje správnì Neprovede se úloha 1 Pokud se vám nedaøí provést funkci, mùôe bît pøíèinou jiná probíhající funkce. Pokud se vám nedaøí uskuteènit funkci, ukonèete vçechny ostatní aktivní funkce a poté zkuste funkci spustit znovu. V nìkterîch pøípadech je moôné dalçí úlohu (kopírování, dokumentovî server, tisk, skenování) uskuteènit i bez toho, aby bylo nutné ruçit aktuálnì probíhající úlohu. Provádìní více funkcí souèasnì se nazîvá vícenásobnî pøístup. Tabulka kombinací Kompatibilita funkcí V následující tabulce je uvedena kompatibilita funkcí pøi nastavení priority tisku na Prokládání. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. : Souèasné operace jsou moôné. : Operace je povolena, kdyô bylo stisknuto odpovídající tlaèítko funkce a kdyô se provádí dálkové spínání (skeneru nebo externího rozçiøovacího modulu). : Operace je spuçtìna pøi pøeruçení pøedchozí operace stisknutím tlaèítka {Pøeruçení}. : Operace je automaticky provedena po ukonèení pøedchozí operace. : Operace musí bît po ukonèení pøedchozí operace spuçtìna. (Souèasné operace nejsou moôné.) 14

23 Neprovede se úloha Reôim po volbì Kopie Pøeruçení kopírování Tiskárna Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server 1 Reôim pøed volbou Operace kopírování Seçívání Tøídìní Operace kopírování Kopírování Pøijímání dat Tisk Seçívání Operace snímání Snímání Snímání Operace dokumentového serveru Snímání a uloôení na dokumentovém serveru. Tisk z dokumentového serveru Tisk z dokumentového serveru Tisk Kopie Operace kopírování Seçívání *1 *1 *1 *4 *2 *2 *3 *3 Tøídìní *1 *1 *1 *2 *2 Pøeruçení kopírování Operace kopírování Kopírování Tiskárna Pøijímání dat Tisk Tisk Seçívání *4 *3 *3 *3 Skener Operace snímání Snímání *2 *2 *2 TWAIN Snímání 15

24 Kdyô zaøízení nepracuje správnì 1 Reôim po volbì Kopie Pøeruçení kopírování Tiskárna Tisk Skener TWAIN Dokumentovî server DeskTopBinder Web Document Server Reôim pøed volbou Dokumento vî server DeskTopBin der Web Document Server Operace dokumentov ého serveru Snímání a uloôení na dokumentov ém serveru. Tisk zdokument ového serveru Tisk zdokument ového serveru Operace kopírování Seçívání Tøídìní Operace kopírování Kopírování Pøijímání dat Tisk Seçívání Operace snímání Snímání Snímání Operace dokumentového serveru Snímání a uloôení na dokumentovém serveru. Tisk z dokumentového serveru Tisk z dokumentového serveru Tisk *1 Souèasnî prùbìh operací je moônî jen po naskenování vçech dokumentù pøedchozí úlohy a po zobrazení tlaèítka [Nová úloha]. *2 Dokument mùôete snímat aô po sejmutí dokumentù pøedchozí úlohy. *3 V pøípadì seçívání bude po aktuální úloze automaticky zahájen tisk. *4 Seçívání není k dispozici. *5 Souèasnì probíhající operace budou dostupné po stisknutí tlaèítka [Nová úloha]. *2 *5 *5 *5 Tisk 16

25 Neprovede se úloha Upozornìní Seçívání nelze pouôít souèasnì s více funkcemi. Pokud je zaøízení schopné provést více funkcí najednou, pak v Priorita tisku specifikujte, která funkce bude mít pøidìlenou prioritu. Toto nastavení je vîrobcem pøednastaveno na Reôim zobrazení. Podrobnosti tîkající se nastavování priority tiskové funkce viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Je-li v zaøízení instalován finiçer nebo finiçer broôur, lze urèit, do kterého vîstupního zásobníku se mají dokumenty ukládat. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Provozní rychlost se mùôe sníôit, pokud pøi aktivní tiskové úloze skenujete originály. 1 17

26 Kdyô zaøízení nepracuje správnì 1 18

27 2. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí kopírky. Kdyô se zobrazí zpráva Tato èást vysvìtluje hlavní zprávy zaøízení. Pokud zaøízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazenîch pokynù. Dùleôité Pro zjiçtìní zpráv, které zde nejsou zobrazeny, viz. Str.9 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Nelze rozpoznat formát originálu. Nelze rozpoznat formát originálu. Nelze rozpoznat formát originálu. Zkontroluj orientaci originálu. Zkontroluj formát papíru. Tento formát papíru nelze tøídit otoèením. Byl vloôen nesprávnî originál. Byl vloôen nesprávnî originál. Originál není vloôen. Originál není vloôen se správnou orientací. Je nastaven nesprávnî formát papíru. Je vybrán formát papíru, pro kterî není dostupná funkce Tøídìní otoèením. Vyberte papír ruènì, nikoli v reôimu Automatickî vîbìr papíru, a nepouôívejte funkci Auto. zmençení/zvìtçení. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Umístìte originál na expozièní sklo. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Vloôte originály. Zmìòte orientaci originálu. Stisknete-li tlaèítko {Start}, zaøízení bude kopírovat na vybranî papír. Vyberte správnî formát papíru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 19

28 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Zpráva Pøíèina Øeçení 2 Tento formát papíru nelze dìrovat.. Funkci Dìrování nelze pouôít pro vybranî formát papíru. Následující formáty papíru jsou dostupné v reôimu Dìrování: 2 otvory: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, A6L, L, L, Legal(8 1 / 2 14 )L, Letter(8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù. 3 otvory: A3L, B4L, A4K, B5K, L, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, L, L, 8KL, 16KK. Vyberte jeden z tìchto formátù. 4 otvory: Metrická verze: A3L, B4L, A4K, B5K, L, L, Letter(8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / / 2 )K, L, L, L, L, 8KL, 16KK. Vyberte jeden z tìchto formátù. Úzká verze 2 2: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, L, L, Legal(8 1 / 2 14 )L, Letter(8 1 / 2 11 )KL, polovièní velikost Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, L, L, 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù. Pøekroèena kapacita seçívání. Poèet listù v sadì pøekroèil kapacitu seçívaèky. Zkontrolujte kapacitu seçívaèky. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 20 Tento formát papíru nelze seçívat. Funkci Seçívání nelze pouôít pro vybranî formát papíru. Vyberte formát papíru, kterî lze pouôít v reôimu Seçívání. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server.

29 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Pro tento formát papíru není k dispozici duplexní reôim. Byl vybrán formát papíru, kterî není v reôimu oboustranného tisku dostupnî. V reôimu oboustranného tisku lze pouôít následující formáty papíru: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, B6L, A6L, L, L, Legal (8 1 / 2 11 )L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, polovièní velikost Letter (5 1 / / 2 )KL, Executive (7 1 / / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, L, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Vyberte jeden z tìchto formátù. 2 Maximální poèet sad je. nn. (n zastupuje èíslici) Poèet kopií pøesahuje maximální mnoôství kopií. Maximální poèet kopií mùôete zmìnit. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Uloôenî soubor pøekroèil max. poèet stran na soubor. Kopírování bude zastaveno. Naskenované originály mají na to, aby je bylo moôné uloôit jako jeden dokument, pøíliç mnoho stran. Stisknìte [Vîstup] a poté originály uloôte znovu s mençím poètem stran. Reôim Èasopis nebo Broôura není dostupnî z dùvodu reôimu smíçeného obrazu. Vybrali jste funkci Èasopis nebo Broôura pro originály naskenované pomocí rùznîch funkcí, napø. kopírování a tisk. Ujistìte se, ôe byly originály pro funkci Èasopis nebo Broôura naskenovány pomocí stejné funkce. Originál je snímán jinou funkcí. Èekej prosím. Pouôívá se funkce skeneru nebo dokumentového serveru. Chcete-li zruçit zpracovávanou úlohu, stisknìte tlaèítko [Vîstup] a poté stisknìte tlaèítko {Dokumentovî server} nebo {Skener}. Poté stisknìte tlaèítko {Stop}. Po zobrazení zprávy Bylo stisknuto tlaèítko Vymazat / Stop. Opravdu chceç zastavit snímání? " stisknìte tlaèítko [Storno]. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Funkce není pro tento uôivatelskî kód povolena. Kontaktujte správce. 21

30 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Zpráva Pøíèina Øeçení 2 K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Funkce není pro tento uôivatelskî kód povolena. Pokud se zpráva stále zobrazuje a vy nemùôete obrazovku pøepnout, stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Zkontrolujte, zda displej zmizel, a pak znovu stisknìte tlaèítko {Úspora energie}. Znovu se zobrazí displej pro vkládání uôivatelskîch kódù. Pøi tisku pomocí funkce kopírky nebo tiskárny stisknìte po dokonèení tisku tlaèítko {Úspora energie}. Ovìøení selhalo. Zadané uôivatelské jméno nebo heslo není správné Poôádejte správce o správné pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Ovìøení selhalo. Zaøízení nedokáôe provést ovìøení. Kontaktujte správce. Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch oprávnìní. Budou smazány jen soubory s pøístupovîmi oprávnìními. Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnìní k jejich odstranìní. Soubory mùôe smazat osoba, která je vytvoøila. Chcete-li smazat soubor, pro kterî nemáte oprávnìní, kontaktujte osobu, která jej vytvoøila. Èekej prosím. Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí, není moôné provádìt operace. Vyèkejte, neô zpráva zmizí. Kdyô je tato zpráva zobrazena, nevypínejte napájení zaøízení. Bude nutné zaèít znovu a znovu vloôit rozdìlovací listy do zásobníkù. Doçlo k uvíznutí pøi vyøazování neôádoucí záloôky. Odstraòte zaseknutî list. Pokud je tiskovî cyklus nastaven na pouôití listù záloôek, je potøebná i neôádoucí záloôka vyøazena pøi restartování kopírování. Opìt vloôte zásobníky záloôek pøed tím, neô se spustí novî tiskovî cyklus. Po doplnìní listù záloôek, stisknìte tlaèítko [Vîstup]. Pro pokraèování tisku stisknìte tlaèítko {Start}. 22

31 Kdyô se zobrazí zpráva Tandemové kopírování Zpráva Pøíèina Øeçení Nelze se pøipojit k vedlejçímu zaøízení. Zkontroluj stav vedlejçího zaøízení. Svítí indikátor L. Pevnî disk vedlejçího zaøízení vykazuje poruchu. Stisknìte tlaèítko [Vîstup] na hlavním zaøízení a dodrôujte instrukce na displeji. 2 Nelze tisknout z vedlejçího zaøízení. Zkontroluj stav vedlejçího zaøízení. V vedlejçím zaøízení uvízl papír nebo musí bît doplnìn toner èi jinî spotøební materiál. Postupujte dle zobrazenîch instrukcí. Více podrobností najdete na Str.88 Doplnìní toneru, Str.93 Odstranìní zachyceného papíru, Str.107 Odstranìní zachycenîch svorek. Pokud displej vedlejçího zaøízení poukazuje na otevøenî kryt, postupujte dle zobrazenîch instrukcí. Nelze tisknout z vedlejçího zaøízení. Zkontroluj stav vedlejçího zaøízení. Je otevøená nabídka Nástroje uôivatele vedlejçího zaøízení. Stisknìte tlaèítko {Nástroje uôivatele} pro uzavøení Nástrojù uôivatele. Vedlejçí zaøízení je v reôimu pøeruçení. Vedlejçí zaøízení je v Reôimu pøeruçení. Stisknìte tlaèítko {Pøeruçení} na vedlejçím zaøízení pro stornování Reôimu pøeruçení. Vedlejçí zaøízení nemá stejné nastavení papíru. Není shodnî typ papíru èi nastavení zásobníkù dvou zaøízení. Proveïte shodné nastavení na obou zaøízeních. Nastavení krycího listu vedlejçího zaøízení se liçí od hlavního zaøízení. Není shodné nastavení krycích listù obou zaøízení. Proveïte shodné nastavení na obou zaøízeních. Nastavení prokládacího listu vedlejçího zaøízení se liçí od hlavního zaøízení. Není shodné nastavení prokládacích listù obou zaøízení. Proveïte shodné nastavení na obou zaøízeních. Nastavení listu oznaèení vedlejçího zaøízení se liçí od hlavního zaøízení. Není shodné nastavení listù oznaèení obou zaøízení. Proveïte shodné nastavení na obou zaøízeních. 23

32 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování 2 Zpráva Pøíèina Øeçení Nast.papíru vedl.zaøízení musí bît pro pouôívání tohoto zás.stejné. Ve vedlejçím zaøízení nejsou data razítka. Nelze tisknout z vedlejçího zaøízení. Vedlejçí zaøízení bude odpojeno. Skládání do Z je dostupné pouze je-li v tandemovém kopírování zvolen reôim tøídìní. Není shodné nastavení zásobníkù papíru obou zaøízení. Byla smazána data razítka vedlejçího zaøízení. Bylo zastaveno vedlejçí zaøízení pøeruçením dodávky energie èi kvùli chybì v komunikaci. Funkce Tøídìní nebyla nastavena se skládáním do Z. Proveïte shodné nastavení na obou zaøízeních. Opìt naprogramujte razítko vedlejçího zaøízení. V kopírování pokraèujte na hlavním zaøízení. Zvolte funkci Tøídìní. Odkaz Str.9 Nastanou-li potíôe s ovládáním zaøízení 24

33 Displej bìhem tandemového kopírování Displej bìhem tandemového kopírování Tato èást popisuje displej pøi Tandemovém kopírování. Problém Pøíèina Øeçení Není zobrazeno [Tandem.kopír.]. Není zobrazeno [Tandem.kopír.]. Hlavní vypínaè vedlejçího zaøízení je vypnutî. Funkce, které není moôno pouôít pøi Tandemovém kopírování, jsou zvoleny na hlavním zaøízení (jako je ukládání èi kopírování první strany dokumentu v Dokumentovém serveru). Zapnìte hlavní vypínaè vedlejçího zaøízení. Stornujte zvolené funkce na hlavním zaøízení. 2 Není zobrazeno [Tandem.kopír.]. Hlavní zaøízení je v Reôimu pøeruçení. Stisknìte tlaèítko {Pøeruçení} na vedlejçím zaøízení pro stornování Reôimu pøeruçení. Není zobrazeno [Tandem.kopír.]. Nastavení [Zobraz. tlaè. Tandem. kopírování] je vypnuté. Zvolte [Zobrazit] pro nastavení [Zobraz. tlaè. Tandem. kopírování]. Není zobrazeno [Tandem.kopír.]. Kabelové pøipojení dvou zaøízení je poçkozené. Kontaktujte servisního zástupce. Není zobrazeno [Tandem.kopír.]. Je rozsvícenî indikátor L. Postupujte dle zobrazenîch instrukcí. Objeví se nevîraznì [Tandem.kopír.]. Byly nastaveny funkce, které nemohou bît pouôity pøi Tandemovém kopírování. Stisknìte tlaèítko {Zruçit reôimy} pro vymazání nastavení. 25

34 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Pokud je Tandemové kopírování zruçeno Tato èást popisuje o pøíèiny a øeçení pøi zruçení Tandemového kopírování. Problém Pøíèina Øeçení 2 Zaøízení zruçí Tandemové kopírování. Je vypnutî hlavní spínaè hlavního zaøízení nebo byl stisknut provozní spínaè. Zapnìte hlavní vypínaè vedlejçího zaøízení èi provozní spínaè a poté stisknìte [Tandem.kopír.]. Zaøízení zruçí Tandemové kopírování. Hlavní vypínaè vedlejçího zaøízení je vypnutî. Na displeji hlavního zaøízení se zobrazí zpráva, která vás upozoròuje zkontrolovat vedlejçí zaøízení. Stisknìte [Storno] pro vymazání Tandemového kopírování. Zapnìte hlavní vypínaè vedlejçího zaøízení, stisknìte [Tandem.kopír.] a poté opìt proveïte vaçe nastavení. Zaøízení zruçí Tandemové kopírování. Vstoupí v platnost nastavení tîdenního èasovaèe na hlavním zaøízení. Zapnìte provozní spínaè hlavního zaøízení a poté stisknìte [Tandem.kopír.]. Chybové hláçení upozoròuje na poruchu hlavního zaøízení. Je rozsvícenî indikátor L. Není moôné kopírovat. Postupujte dle zobrazenîch instrukcí. 26

35 Pokud nemùôete ukonèit Tandemové kopírování Pokud nemùôete ukonèit Tandemové kopírování Tato èást popisuje o pøíèiny a øeçení, pokud nemùôete ukonèit Tandemové kopírování. Problém Pøíèina Øeçení Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Není ôádná odezva, pokud stisknete [Tandem.kopír.]. Probíhá skenování. Probíhá kopírování. Na hlavním nebo na vedlejçím zaøízení uvízl papír. Na hlavním nebo na vedlejçím zaøízení uvízl papír. V jednom ze zaøízení uvízl papír nebo musí bît vymìnìn toner, èi jinî spotøební materiál. V jednom ze zaøízení uvízl papír nebo musí bît vymìnìn toner, èi jinî spotøební materiál. Pøi seçívání uvízl papír. Stisknìte tlaèítko {Stop} na hlavním zaøízení a poté stisknìte [Stop]. Stisknìte tlaèítko {Stop} na hlavním zaøízení a poté stisknìte [Stop]. Postupujte dle zobrazenîch instrukcí. Více podrobností najdete na Str.93 Odstranìní zachyceného papíru a Str.107 Odstranìní zachycenîch svorek. Pokud displej vedlejçího zaøízení poukazuje na otevøenî kryt, postupujte dle zobrazenîch instrukcí. Stisknìte tlaèítko {Stop} na hlavním zaøízení pro zruçení Tandemového kopírování a poté stisknìte [Stop]. Postupujte dle zobrazenîch instrukcí. Více podrobností najdete na Str.65 Vkládání papíru, Str.88 Doplnìní toneru a Str.93 Odstranìní zachyceného papíru. Stisknìte tlaèítko {Stop} na hlavním zaøízení pro stornování Tandemového kopírování a poté stisknìte [Stop]. Odstraòte zablokovanî papír. Podrobnosti viz Str.107 Odstranìní zachycenîch svorek. Stisknìte tlaèítko {Stop} na hlavním zaøízení pro stornování Tandemového kopírování a poté stisknìte [Stop]. 2 27

36 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Nelze zhotovit èisté kopie V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s èistotou kopií. Problém Pøíèina Øeçení 2 Kopie jsou çpinavé. Kopie jsou çpinavé. Zkopíruje se i obraz na zadní stranì originálu. Zkopíruje se i obraz na zadní stranì originálu. Pøi pouôití lepenîch originálù se na kopiích objevují stíny. Pøi kaôdém kopírování je zneèiçtìná stále stejná èást obrazu. Pøi kaôdém kopírování je zneèiçtìná stále stejná èást obrazu. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Není vybrána moônost Automatická sytost obrazu. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Není vybrána moônost Automatická sytost obrazu. Sytost obrazu je pøíliç vysoká. Je zneèiçtìno expozièní sklo nebo ADF. [Volba typu originálu] je nastaveno na [Text / Foto] a je uloôen originál s textem a fotografiemi, kterî lze od ostatních tìôko rozliçit. Sytost obrazu je pøíliç nízká. Kopie na vlhkém èi hrubém papíøe mohou bît svìtlé. Tonerová nádoba je témìø prázdná. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Upravte automatickou sytost. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Upravte automatickou sytost. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Zmìòte orientaci originálu. Pøelepte lepené èásti korekèní páskou. Oèistìte je. Viz Str.115 Údrôba zaøízení. Stisknìte [Dalçí], vyberte [Kopie z kopie] a spusëte kopírování. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Upravte sytost obrazu. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Kontaktujte servisního zástupce. Doplòte toner. Viz Str.88 Doplnìní toneru. Kopie jsou pøíliç svìtlé. Papír je vlhkî. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace ozaøízení. 28

37 Nelze zhotovit èisté kopie Problém Pøíèina Øeçení Èásti obrazù nejsou zkopírovány. Èásti obrazù nejsou zkopírovány. Originál není správnì uloôen. Není vybrán správnî formát papíru. Uloôte originály správnì. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Vyberte správnî formát papíru. Obrazy jsou jen èásteèné. Papír je vlhkî. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace ozaøízení. Objevily se èerné èáry. Je çpinavé expozièní sklo. Oèistìte je. Viz Str.115 Údrôba zaøízení. Objevily se bílé èáry. Je çpinavé expozièní sklo. Oèistìte je. Viz Str.115 Údrôba zaøízení. Objevily se bílé èáry. Kopie jsou prázdné. Na kopiích se objevuje struktura moaré. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Originál není správnì uloôen. Obraz originálu je tvoøen bodovîm vzorem nebo mnoôstvím èar. Doplòte toner. Viz Str.88 Doplnìní toneru. Originály pokládejte na expozièní sklo lícem dolù. Pouôíváte-li podavaè ADF, vkládejte je lícem nahoru. Vloôte originál na expozièní sklo mírnì naçikmo. 2 Na kopiích fotografickîch vîtiskù se objevují èerné skvrny. Vysoká vlhkost prostøedí zpùsobila, ôe fotografické vîtisky pøilnuly k expoziènímu sklu. Uloôte vîtisk na expozièní sklo jedním z následujících zpùsobù: Uloôte na expozièní sklo nejprve OHP fólii a na ni poté vîtisk. Uloôte vîtisk na expozièní sklo a na nìj poloôte dva nebo tøi listy bílého papíru. Ponechejte podavaè (ADF) pøi kopírování otevøenî. 29

38 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Nelze zhotovit kopie podle pøání V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s èistotou kopií. 2 Základní Problém Pøíèina Øeçení Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Èasto dochází k nesprávnému podání papíru. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopie nejsou seçité. Kopie nejsou seçité. Kopie nejsou seçité. Seçívací svorky jsou na nesprávném místì. Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç silnî nebo tenkî. Kopírovací papír je pomaèkanî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî. Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç tenkî. V seçívaèce doçlo k uvíznutí seçívací svorky. Poèet kopií pøekroèil kapacitu seçívaèky. Kopírovací papír je zvlnìnî. Originály nejsou správnì vloôeny. Vloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace ozaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace ozaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Nepouôívejte papír, na kterî se jiô kopírovalo nebo tisklo. Viz Informace ozaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace ozaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Odstraòte uvíznuté svorky. Viz Str.107 Odstranìní zachycenîch svorek. Zkontrolujte kapacitu seçívaèky. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Kopírovací papír v zásobníku pøevraëte. Vloôte originály správnîm zpùsobem. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 30

39 Nelze zhotovit kopie podle pøání Problém Pøíèina Øeçení Nelze pouôít více funkcí souèasnì. Pøi tøídìní jsou papíry rozdìleny do dvou èástí. Pøi tisku se seçíváním papír nevychází na vîstup. Kopie je vystínovaná nebo se v pozadí kopie vytiskl textovî vzor. Obrázky jsou zkosené. Vybrané funkce nelze pouôít spoleènì. Pamìë se bìhem tøídìní zaplnila, proto byly papíry dopraveny na vîstup ve dvou èástech. Pokud pøi práci s funkcí seçívání zastavíte tisk, mohou neseçité papíry zùstat v seçívací jednotce. Kopírovali jste dokument chránìnî pøed neoprávnìnîm kopírováním. Boèní vymezovaèe v podávacím zásobníku papíru nejsou zajiçtìné. Zkontrolujte kombinaci funkcí a zopakujte nastavení. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Kopírování mùôete pøi zaplnìní pamìti pøeruçit. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Stisknìte tlaèítko {Zruçit reôimy} a stornujte nastavení kopírování vèetnì seçívání. Zkontrolujte dokument. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk. Ujistìte se, ôe je vodící liçta papíru zajiçtìná. Viz Str.76 Zmìna formátu papíru. Obrázky jsou zkosené. Papír se natáhl çikmo. Uloôte papír správnì. Viz Str.65 Vkládání papíru. 2 Úpravy Problém Pøíèina Øeçení V reôimu Dvojité kopie nejsou èásti originálu zkopírovány. V reôimu Okraj, Støed nebo Støed/Okraj nejsou zkopírovány èásti originálu. V reôimu Okraj, Støed nebo Støed/Okraj nejsou zkopírovány èásti originálu. V reôimu Nastavení okraje nejsou èásti originálu zkopírovány. V reôimu Nastavení okraje nejsou èásti originálu zkopírovány. Kombinace originálu a kopírovacího papíru není správná. Nastavili jste çíøku okraje urèeného k vymazání. Originály se nenaskenovaly správnì. Nastavili jste çíøku okraje urèeného k vymazání. Na protìjçí stranì pozice vazby je nedostateènî okraj. Zvolte A3L pro originály A4K a A4 pro originály A5. Zmençete çíøku okraje. Lze jej nastavit v rozsahu 2-99 mm ( ). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Uloôte originály správnì. Pomocí Nástrojù uôivatele nastavte uôçí okraj. Lze nastavit çíøku v rozmezí 0-30 mm (0-1.2 ). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pomocí Nástrojù uôivatele nastavte uôçí okraj. Lze nastavit çíøku v rozmezí 0-30 mm (0-1.2 ). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 31

40 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Problém Pøíèina Øeçení Vreôimu Opakování obrazu není originál opakovanì zkopírován. Vybrali jste stejnî formát pro kopírovací papír a originály, ale nevybrali jste správnî reprodukèní pomìr. Vyberte kopírovací papír vìtçí neô originály nebo vyberte správnî reprodukèní pomìr. 2 Razítko Problém Pøíèina Øeçení Pozice razítka je nesprávná. Razítko není vytiçtìno na zadní stranì listù pøi oboustranném kopírování. Orientace papíru je nesprávná. Není správné umístìní razítka na zadní stranì na tento formát papíru. Zkontrolujte orientaci papíru a pozici razítka. Pøenastavte polohu razítka na zadní stranì. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Kombinace Problém Pøíèina Øeçení Knihu nelze vytvoøit z reôimu Broôura nebo Èasopis pomocí skládání kopií. Pøi pouôití funkce Kombinace nejsou èásti obrazu zkopírovány. Poøadí kopií není správné. Duplex Vybrali jste nastavení ( Otevøít doleva nebo Otevøít doprava ), které neodpovídá orientaci originálù. Zadali jste nesprávnî reprodukèní pomìr, kterî neodpovídá formátùm originálù a kopírovacích papírù. Vloôili jste originály vnesprávném poøadí. Zmìòte podle potøeby nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Jestliôe jste reprodukèní pomìr zadali ruènì, ujistìte se, ôe pomìr odpovídá originálùm a kopírovacímu papíru. Pøed pouôitím reôimu Kombinace vyberte správnî reprodukèní pomìr. Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF, musí bît poslední strana dole. Umístìte originály na expozièní sklo, zaènìte kopírovat první stranu. Problém Pøíèina Øeçení Nelze tisknout v reôimu oboustranného tisku. Poøadí kopií není správné. Vybrali jste si zásobník, kterî je v [Jednostr. kopírování] v [Nastavení zás. papíru] nastaven na [Systémová nast.]. Vloôili jste originály vnesprávném poøadí. Nastavte zásobník na [Oboustr. kopírování] v [Nastavení zás. papíru] v [Systémová nast.]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Vkládáte-li sadu originálù do podavaèe ADF, musí bît poslední strana dole. Umístìte originály na expozièní sklo, zaènìte kopírovat první stranu. 32

41 Nelze zhotovit kopie podle pøání Problém Pøíèina Øeçení V reôimu Oboustranného kopírování se vytvoøí kopie v poøadí horní na spodní, i kdyô je zvoleno [Horní->Horní]. Originály jsou vloôeny s nesprávnou orientací. Umístìte originál se správnou orientací. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Tandemové kopírování Problém Pøíèina Øeçení Nelze seçívat, dìrovat èi provádìt skládání do Z. Jsou jiné vîsledky kopírování na hlavním a vedlejçím zaøízení. Nejsou nainstalovány stejné doplòky na hlavním a vedlejçím zaøízení. Liçí se nastavení kvality kopírování obou zaøízení. Stisknìte [Tandem.kopír.] pro stornování Tandemového kopírování. Proveïte stejné nastavení kvality kopírování na obou zaøízeních. 2 33

42 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce kopírování Zaplnìná pamìë V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících se zaplnìním pamìti. Zpráva Pøíèina Øeçení 2 Pamìë je plná. nn Bylo nasnímáno originálù. Stiskni [Tisk] pro kopírování nasnímanîch originálù. Nevyjímejte zbîvající originály. Naskenované originály pøesahují poèet stránek, kterî je moôno uloôit do pamìti. Chcete-li zkopírovat naskenované originály a odstranit naskenovaná data, stisknìte tlaèítko [Tisk]. Chcete-li naskenovaná data odstranit, aniô by byla zkopírována, stisknìte tlaèítko [Stop]. n znázoròuje ve zprávì promìnnou hodnotu. Stiskem [Pokraèovat] spusë snímání a kopírování zbîvajících originálù. Po vytiçtìní jiô naskenovaného originálu zaøízení zkontrolovalo, zda mají bît zkopírovány i zbîvající originály. Chcete-li pokraèovat v kopírování, odeberte vçechny kopie a stisknìte tlaèítko [Pokraè. v tisku]. Kopírování lze zastavit stisknutím tlaèítka [Stop]. Tandemové kopírování Zpráva Pøíèina Øeçení Pamìë vedlejçího zaøízení je plná. Vedlejçí zaøízení bude odpojeno. Poèet dat pøekroèil kapacitu zaøízení. V tisku pokraèujte na hlavním zaøízení. Upozornìní Pokud v poloôce Nástroje uôivatele nastavíte [Plná pamìë, aut. pokraèování snímání] na [Zapnuto], zpráva o pøeteèení pamìti se nezobrazí, ani kdyô dojde k zaplnìní pamìti. Zaøízení nejdøíve vytvoøí kopie naskenovanîch originálù a potom bude automaticky pokraèovat skenováním a kopírováním zbîvajících originálù. V tomto pøípadì nebude vîsledné uspoøádání stránek postupné. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 34

43 3. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí tisku. Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny Tato èást popisuje co je tøeba dìlat, kdyô se pøi instalaci ovladaèe tiskárny zobrazí zpráva. Následující èást uvádí postup v pøípadì, ôe se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny. Zpráva èíslo 58 nebo 34 znamená, ôe ovladaè tiskárny nelze nainstalovat pomocí automatického spuçtìní. Ovladaè tiskárny nainstalujte pomocí [Pøidat tiskárnu] nebo [Nainstalovat tiskárnu]. Systémy Windows 95/98/Me Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows 95/98/Me. A Vnabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a klepnìte na [Tiskárny]. B Poklepejte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 PCL 5e ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner Driver and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\WIN9X_ME\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. 35

44 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Windows Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows A Vnabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a klepnìte na [Tiskárny]. B Poklepejte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 5e ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner Driver and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. Windows XP, Windows Server 2003 Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows XP èi Windows Server A Vnabídce [Start] klepnìte na [Tiskárny a faxy]. B Klepnìte na [Pøidat tiskárnu]. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 5e ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner Driver and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. 36

45 Kdyô se zobrazí zpráva bìhem instalace ovladaèe tiskárny Systémy Windows NT 4.0 Tato èást vysvìtluje postup instalace v systému Windows NT 4.0. A Vnabídce [Start] pøejdìte na [Nastavení] a klepnìte na [Tiskárny]. B Poklepejte na ikonu Pøidat tiskárnu. C Následujte instrukce Prùvodce pøidáním tiskárny. Je-li jednotkou CD-ROM D, pak jsou zdrojové soubory ovladaèe tiskárny uloôeny v následujících umístìních: RPCS ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\RPCS\NT4\(Jazyk)\DISK1 PCL 5e ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL5E\NT4\(Jazyk)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PCL6\NT4\(Jazyk)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner Driver and Utilities CD-ROM) D:\DRIVERS\PS\NT4\(Jazyk)\DISK1 Po spuçtìní instalátoru jej klepnutím na [Storno] opusëte. 3 37

46 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Pokud selôe pøipojení USB Tato èást vysvìtluje øeçení problému s pøipojením USB. Problém Pøíèina Øeçení 3 Zaøízení není rozpoznáno automaticky. Systém Windows jiô nakonfiguroval nastavení USB. Systém Windows Me a zaøízení nelze propojit. Kabel USB není pøipojen øádnì. Zkontrolujte, zda poèítaè zaøízení rozpoznal jako nepodporované zaøízení. Musíte si stáhnout USB Printing Support pro Windows Me. Vypnìte napájení zaøízení, znovu pøipojte kabel USB a zaøízení zapnìte. Otevøete Správce zaøízení systému Windows a poté pod [Øadièe sbìrnice USB] odeberte vçechna nekompatibilní zaøízení. Nekompatibilní zaøízení jsou oznaèena ikonou [!] nebo [?]. Dejte pozor, abyste nechtìnì neodebrali potøebná zaøízení. Podrobnosti viz nápovìda systému Windows. Pøi pouôití systému Windows 2000/XP nebo Windows Server 2003 se pod [Øadiè USB] v dialogovém oknì [Správce zaøízení] zobrazí nesprávné zaøízení. Stahujte USB Printing Support z webové stránky vîrobce. Na internetovîch stránkách vîrobce vyhledejte vámi pouôívanî model a stáhnìte si USB Printing Support. 38

47 Kdyô se zobrazí zpráva Kdyô se zobrazí zpráva V této èásti jsou popsány hlavní zprávy zobrazované na displeji zaøízení. Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle zprávy. Odkaz Neô vypnete hlavní vypínaè, vyhledejte si èást Informace o zaøízení. Stavové zprávy V této èásti jsou popsány stavové zprávy zaøízení. 3 Zpráva Pøipraven Tisk... Èekání... Offline Èekej prosím. Resetování úlohy... Zmìna nastavení... Reôim hex dump Problém Toto je vîchozí hláçení o pøipravenosti. Zaøízení je pøipraveno k pouôití. Není tøeba provést ôádnou akci. Zaøízení tiskne. Chvíli poèkejte. Zaøízení èeká na dalçí data k tisku. Chvíli poèkejte. Zaøízení je ve stavu offline. Pokud chcete tisknout, pøepnìte zaøízení do stavu online stisknutím tlaèítka {On line}. Zaøízení pøipravuje vîvojovou jednotku. Chvíli poèkejte. Zaøízení resetuje tiskovou úlohu. Poèkejte, dokud se na displeji ovládacího panelu nezobrazí údaj Pøipraven. Zaøízení mìní nastavení. Chvíli poèkejte. V reôimu Hex Dump zaøízení pøijímá data v hexadecimálním formátu. Po dokonèení tisku zaøízení vypnìte a znovu zapnìte. 39

48 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Vîstraôné zprávy V této èásti jsou popsány vîstraôné zprávy zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení 3 Není spojení s bezdrátovou kartou. Vypni hlav. vypínaè a zkontroluj kartu./ Problémy s bezdrátovou kartou./ Problémy s bezdrátovou deskou. Jednotka rozhraní IEEE b nebyla do zaøízení pøi zapnutí vloôena nebo byla vyjmuta po zapnutí zaøízení. Nastavení se neaktualizují, aèkoli je jednotka rozpoznána, nebo zaøízení pøi pøistupování k jednotce narazí na chybu. Zaøízení vypnìte a zkontrolujte, zda je jednotka rozhraní IEEE b vloôena správnì. Poté zaøízení opìt zapnìte. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Problémy s kartou IEEE Na kartì IEEE 1394 se mohla vyskytnout chyba. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní vypínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Problém s pevnîm diskem. Doçlo k chybì pevného disku. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní vypínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Zadané heslo není správné. Zadali jste nesprávné heslo çifrovaného souboru PDF. Zadejte správné heslo. Problém USB Doçlo k chybì rozhraní USB. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní vypínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. Chyba stroje: Ethernet Doçlo k chybì karty sítì Ethernet. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní vypínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Pouôití této funkce je zakázáno. Kontaktujte správce. 40 Ovìøení selhalo. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo pøihlaçovací heslo není správné. Zaøízení nemùôe provádìt ovìøení. Vyskytl se problém s paralelní kartou rozhraní. Doçlo k chybì karty paralelního rozhraní. Zkontrolujte své pøihlaçovací uôivatelské jméno a heslo. Kontaktujte správce. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní vypínaè. Pokud se zpráva zobrazí znovu, obraëte se na svého servisního zástupce.

49 Kdyô se zobrazí zpráva Zpráva Pøíèina Øeçení Chyba tiskového písma. Doçlo k chybì vnastavení písma. Kontaktujte servisního zástupce. Pøeteèení pamìti Kontrola protokolu chyb Bylo dosaôeno maximální kapacity zobrazení seznamu PCL 5e/6 nebo PostScript 3. V ovladaèi tiskárny sniôte hodnotu [Rozliçení]. Eventuálnì zvolte [Priorita rámce] z [Vyuôití pamìti] v [Systém]. Pokud se tato zpráva bude nadále zobrazovat i po provedení tìchto krokù, sniôte poèet souborù odeslanîch zaøízením. 3 Pokud není moôné soubor uloôit kvùli chybám tisku, pak pøíèinu chyb najdete pøi kontrole protokolu chyb na ovládacím panelu. A Stisknutím tlaèítka {Tiskárna} zobrazte obrazovku tiskárny. ANR101S B Stisknìte tlaèítko [Protokol chyb]. Zobrazí se seznam protokolu chyb. Upozornìní V protokolu chyb je uvedeno 50 posledních chyb. Pokud se do protokolu pøidá dalçí chyba ve chvíli, kdy jiô obsahuje 50 poloôek, nejstarçí chyba se odstraní. Jeli vçak nejstarçí chybou chyba Zkuçebního tisku, Dùvìrného tisku, Pozdrôeného tisku nebo Uloôeného tisku, pak se tato chyba neodstraní. Chyba se uloôí zvláçë do té doby, neô poèet tìchto chyb dosáhne hodnoty 30. Po vypnutí hlavního vypínaèe se obsah protokolu vymaôe. 41

50 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Nelze tisknout Kdyô se tisk nespustí i po pouôití tlaèítka [Tisk], øiïte se informacemi níôe. Problém Pøíèina Øeçení Tisk se nespustil. Napájení je vypnuté. Pøesvìdète se, ôe je kabel øádnì pøipojen do elektrické zásuvky a do zaøízení. Zapnìte hlavní vypínaè. 3 Tisk se nespustil. Tisk se nespustil. Zaøízení je nastaveno na Offline. Pøíèina je zobrazena na displeji ovládacího panelu. Stisknìte tlaèítko {Online}. Zkontrolujte chybovou zprávu nebo varování na displeji a proveïte poôadovanou èinnost. Tisk se nespustil. Kabel rozhraní není pøipojen øádnì. Øádnì pøipojte kabel rozhraní. Je-li na kabelu spona, øádnì ji také zajistìte. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Tisk se nespustil. Nepouôíváte vhodnî kabel rozhraní. Správnî typ kabelu rozhraní závisí na poèítaèi. Zkontrolujte, zda pouôíváte správnî kabel. Je-li kabel poçkozenî nebo opotøebovanî, vymìòte jej. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Tisk se nespustil. Po zapnutí zaøízení nebyl pøipojen kabel rozhraní. Zapojte kabel rozhraní pøed zapnutím zaøízení. Tisk se nespustil. Pokud se zaøízením pouôíváte bezdrátovou síë LAN, mùôe chyba tisku spoèívat ve slabém signálu. Stav signálu zkontrolujete stisknutím tlaèítka {Nástroje uôivatele} a následnîm stisknutím [Systémová nast.] na displeji ovládacího panelu. Na kartì [Nastavení rozhraní] vyberte [IEEE b] a poté stisknìte [Signál Wireless LAN]. Je-li kvalita signálu çpatná, pøestìhujte zaøízení na takové místo, kde mohou radiové vlny procházet volnì, nebo odstraòte pøedmìty, které by mohly ruçení zpùsobovat. (Stav signálu lze zkontrolovat jen v síti LAN v reôimu Infrastruktura.) Tisk se nespustil. Pracuje-li zaøízení v bezdrátové síti LAN, pak nejsou správná nastavení SSID. Správnost nastavení SSID ovìøte na displeji zaøízení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 42

51 Nelze tisknout Problém Pøíèina Øeçení Tisk se nespustil. Tisk se nespustil. Pracuje-li zaøízení v bezdrátové síti LAN, pak adresa MAC pøíjemce mùôe bránit komunikaci spøístupovîm bodem. Bezdrátová síë LAN se nespustila. Pokud jste v reôimu Infrastruktura, zkontrolujte nastavení pøístupového bodu. V závislosti na pøístupovém bodu mohou mít klientská zaøízení omezenî pøístup pomocí adresy MAC. Také zkontrolujte, zda je v poøádku pøipojení mezi pøístupovîm bodem a klienty pøipojenîmi kabelem a mezi pøístupovîm bodem a bezdrátovîmi klienty. Bìhem pøenosu musí svítit oranôovî indikátor a také svítit èi blikat zelenî indikátor. 3 Tisk se nespustil. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe není správnî. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè. Tisk se nespustil. Pomocí rozçíøené funkce zabezpeèení bylo nastaveno pokroèilé çifrování. Spolu se správcem zkontrolujte nastavení funkce rozçíøené zabezpeèení. Indikátor pøíjmu dat nesvítí, nebo nebliká. Pokud indikátor pøíjmu dat nesvítí ani nebliká po pouôití tlaèítka [Tisk], pak zaøízení data neobdrôelo. Je-li zaøízení k poèítaèi pøipojeno kabelem, zkontrolujte správnost nastavení tiskového portu. Viz Referenèní pøíruèka pro tisk. Kdyô je zaøízení pøipojeno k poèítaèi pøes síë, poôádejte o pomoc správce. Indikátor stavu tiskárny svítí. Pøíèina je zobrazena na displeji ovládacího panelu. Zkontrolujte chybovou zprávu na displeji ovládacího panelu a proveïte poôadovanou èinnost. Viz Str.39 Kdyô se zobrazí zpráva. Objeví se " Aktualizace seznamu cílù. Prosím èekej. Vybrané jméno cíle nebo odesílatele byla smazána. ". Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Vyèkejte, neô zpráva zmizí. Kdyô je tato zpráva zobrazena, nevypínejte napájení zaøízení. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí, není moôné provádìt operace. [Seznam/ Zkuçební tisk] se vypne. Mohla se vyskytnout mechanická chyba. Kontaktujte servisního zástupce. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 43

52 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny Problém Pøíèina Øeçení Tisk se nespustil pøi pouôití bezdrátové sítì LAN v reôimu Ad hoc. Není nastaven správnî reôim komunikace. Vypnìte a znovu zapnìte hlavní spínaè. Viz Informace o zaøízení. Nebo zmìòte nastavení [Systémová nast.], [Nastavení rozhraní] a [Síë]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pokud se tisk nespustí, obraëte se na svého servisního zástupce Zaøízení je pøipojeno kabelem rozhraní Následující postup ukazuje jak zkontrolovat tiskovî port, kdyô indikátor pøíjmu dat nesvítí nebo nebliká. Zkontrolujte správnost nastavení portu tiskárny. Je-li zaøízení pøipojeno pøes paralelní rozhraní, pøipojte jej do LPT1 nebo LPT2. Systémy Windows 95/98/Me A Klepnìte na tlaèítko [Start], ukaôte na poloôku [Nastavení] a potom klepnìte na poloôku [Tiskárny]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Podrobnosti]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows 2000 nebo Windows NT 4.0 A Klepnìte na tlaèítko [Start], ukaôte na poloôku [Nastavení] a potom klepnìte na poloôku [Tiskárny]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows XP A Klepnìte na tlaèítko [Start] a potom na poloôku [Tiskárny a faxy]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port. Systémy Windows Server 2003 A Klepnìte na tlaèítko [Start], ukaôte na poloôku [Nastavení] a potom klepnìte na poloôku [Tiskárny a faxy]. B Klepnìte na ikonu zaøízení. V nabídce [Soubor] klepnìte na tlaèítko [Vlastnosti]. C Klepnìte na kartu [Porty]. D Zkontrolujte, zda je v seznamu [Tiskne do následujícího portu] vybrán správnî port.

53 Jiné problémy s tiskem Jiné problémy s tiskem V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù, které mohou nastat pøi tisku z poèítaèe. Problém Pøíèina Øeçení Tisk je rozmazanî. Pøed tiskem na silnî papír z boèního zásobníku nebylo provedeno nastavení pro silnî papír. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Tisk na celé stranì je nevîraznî. Kdyô po obrazu pøejedete prsty, pouçtí barvu. Papír se nepodává z vybraného zásobníku. Vytiçtìnî obraz se liçí od obrazu v poèítaèi. Vytiçtìnî obraz se liçí od obrazu v poèítaèi. Obrazy se vytiskly çikmo. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Papír je vlhkî. Papír není vhodnî. Je-li v nastavení ovladaèe tiskárny zaçkrtnuto políèko [Úspora toneru], bude tisk svìtlejçí. Pouôíváte-li silnî papír, pak by [Typ papíru:] nemìlo bît nastaveno [Silnî]. Pouôíváte-li operaèní systém Windows, mají nastavení provedená pomocí ovladaèe tiskárny pøednost pøed nastaveními provedenîmi z displeje ovládacího panelu. Pouôitím nìkterîch funkcí, napøíklad zvìtçení a zmençení, se rozvrôení obrazu mùôe od obrazu na monitoru poèítaèe liçit. Bìhem tisku jste moôná vybrali náhradu písem True Type za písma zaøízení. Boèní vymezovaèe v zásobníku moôná nejsou zajiçtìny. PCL 5e/6 a PostScript 3 Zvolte [Silnî] vseznamu [Typ:] na kartì [Papír]. RPCS Zvolte [Silnî] vseznamu [Typ papíru:] na kartì [Nastavení tisku]. Doplòte toner. Viz Str.88 Doplnìní toneru. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. (Tisk na hrubî nebo povrchovì upravenî papír mùôe vést k tisku nevîraznîch obrazù.) Viz Informace o zaøízení. U ovladaèe tiskárny RPCS je [Úspora toneru] umístìno na kartì [Kvalita tisku]. Pro ovladaèe tiskárny PostScript 3 viz pøíruèku PostScript 3 Supplement (Dodatek pro PostScript 3). Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Na kartì [Nastavení] ovladaèe tiskárny nastavte [Typ papíru:] na [Silnî]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Poôadovanî vstupní zásobník nastavte pomocí ovladaèe tiskárny. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. V aplikaci zmìòte rozvrôení, velikost znakù a jejich nastavení. Aby byl vytiçtìnî obraz podobnî tomu v poèítaèi, nastavte tisk písma True Type jako tisk grafiky. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Zkontrolujte zajiçtìní boèních vymezovaèù. Viz Str.76 Zmìna formátu papíru. Tisk je çikmî. Papír se natáhl çikmo. Uloôte papír správnì. Viz Str.65 Vkládání papíru. 45 3

54 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 3 Problém Pøíèina Øeçení Èasto dochází knesprávnému podání papíru. Èasto dochází knesprávnému podání papíru. Èasto dochází knesprávnému podání papíru. Èasto dochází knesprávnému podání papíru. Èasto dochází knesprávnému podání papíru. Kopírovací papír se pomaèkal. Kopírovací papír se pomaèkal. Objevily se bílé èáry. Pøi tisku grafickîch dat se vîstup a zobrazení na obrazovce èásteènì liçí. Vytiçtìné znaky jsou zkreslené. Obrazy se vytiskly snesprávnou orientací. Mezi vydáním pøíkazu k zahájení tisku a spuçtìním tisku je dlouhá prodleva. Poèet kopií pøekroèil kapacitu zaøízení. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç silnî nebo tenkî. Kopírovací papír je pomaèkanî nebo byl pøehnutî/zmaèkanî. Papír, na kterî se tiskne, je jiô pouôitî. Papír je vlhkî. Papír je pøíliç tenkî. Kdyô bliká D, zaèíná docházet toner. Je-li ovladaè tiskárny nakonfigurován pro pouôití grafickîch pøíkazù, lze takovî pøíkaz pouôít k tisku ze zaøízení. Zøejmì nebyl vybrán správnî jazyk tiskárny. Vybranî smìr podávání papíru a smìr podávání vybranî v nastavení doplòkù v ovladaèi tiskárny nejsou shodné. Mùôe bît nastaven reôim Vypnuto/Spánek. Vloôte jen tolik papíru, aby dosahoval k horní limitní znaèce na boèních vymezovaèích zásobníku papíru nebo boèního zásobníku. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Pouôijte takovî papír, kterî byl skladován v prostøedí s doporuèenou teplotou a vlhkostí. Viz Informace o zaøízení. Pouôívejte doporuèenî papír. Viz Informace o zaøízení. Doplòte toner. Viz Str.88 Doplnìní toneru. Chcete-li tisknout pøesnìji, nastavte ovladaè tiskárny tak, aby tiskl bez pouôití grafickîch pøíkazù. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Nastavte správnî jazyk tiskárny. Nastavení smìru podání na zaøízení a v ovladaèi tiskárny musí bît shodné. Viz nápovìda ovladaèe tiskárny. Pokud bylo zaøízení v reôimu Vypnuto/Spánek trvá zahøátí zaøízení o nìco déle. Specifikujte reôim Vypnuto/Spánek v [Systémová nast.], [Èasovaè automat. vypnutí]. 46

55 Jiné problémy s tiskem Problém Pøíèina Øeçení Mezi vydáním pøíkazu k zahájení tisku a spuçtìním tisku je dlouhá prodleva. Doba zpracování záleôí na objemu dat. Data s velkîm objemem jako graficky nároèné dokumenty se zpracovávají déle. Pokud bliká indikátor pøíjmu dat, znamená to, ôe tiskárna data pøijala. Chvíli poèkejte. Provedení následujícího nastavení na ovladaèi tiskárny mùôe sníôit zatíôení poèítaèe. PCL 5e/6 Pro [Rozliçení] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì vlastností tiskárny, vyberte niôçí hodnotu. PostScript 3 Vyberte niôçí hodnotu v [Rozliçení]. Umístìní tohoto nastavení je uvedeno níôe. Pokud máte operaèní systém Windows, zvolte [PostScript (optimize for speed)] v [Moônostech vîstupu jazyka PostScript]. [Moônosti vîstupu jazyka PostScript] naleznete následovnì: Systémy Windows 95/98/Me Karta [Kvalita tisku] v dialogovém oknì vlastností tiskárny. Systémy Windows 2000/XP, Windows 2003 Server [Moônosti vîstupu jazyka PostScript] v [Moônosti jazyka PostScript] na [Rozçíøené...] na kartì [Rozloôení] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. Systémy Windows NT 4.0 [Soubor] na [Rozçíøené...] na kartì [Vîchozí nastavení dokumentu] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. Systémy Mac OS 9.x [Printer Specifications] v dialogovém oknì tiskárny. Systémy Mac OS X Karta [Set 3] v [Printer Features] v dialogovém oknì tiskárny. Pokud pouôíváte Windows, zvolte [PostScript (optimize for speed)]. Systémy Windows 95/98/Me [PostScript output format:] na kartì [PostScript] v dialogovém oknì vlastností tiskárny. Systémy Windows 2000/XP, Windows Server 2003 [Moônosti vîstupu jazyka PostScript] v [Moônosti jazyka PostScript] na [Rozçíøené...] na kartì [Rozloôení] v dialogovém oknì pøedvoleb tisku. Systémy Windows NT 4.0 [Soubor] na [Vîchozí nastavení dokumentu] na kartì [Rozçíøené...] vdialogovém oknì pøedvoleb tisku. RPCS Pro [Rozliçení:] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì ovladaèe tiskárny, vyberte niôçí hodnotu. Zvolte [Rychlî] pro seznam [Typ dokumentu] na kartì [Kvalita tisku] v dialogovém oknì ovladaèe tiskárny. Chcete-li aktivovat [Zmìnit Uôiv. nastavení...], zvolte zaçkrtávací okno [Uôivatelská nastavení]. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. 3 47

56 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 3 Problém Pøíèina Øeçení Obrazy jsou oøíznuté nebo na vytiçtìnîch stránkách pøesahující èásti obrazù. Rozvrôení stránky není správné. Fotografie mají rastr. Jednolité èáry se tisknou pøeruçovanì. Doplòky pøipojené k zaøízení nejsou v systému Windows 95/98/Me, Windows 2000/XP, Windows Server 2003 a Windows NT 4.0 rozpoznány. Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Oboustrannî tisk vykazuje poruchu. Pravdìpodobnì tisknete na papír mençího formátu, neô je formát vybranî v aplikaci. Oblasti tisku se v závislosti na zaøízení liçí. Mùôe se stát, ôe data, která se vytisknou na urèitém zaøízení na jedinou stránku, lze na jiném zaøízení vytisknout jen na dvì strany. Nìkteré aplikace tisknou v niôçím rozliçení. Typy rastru se neshodují. Obousmìrná komunikace nefunguje. Oboustrannî tisk nelze provést správnì, je-li sada papíru v boèním zásobníku. Horní zásobník není moôné v oboustranném reôimu pouôít ve smyslu vîstupního zásobníku. Oboustrannî tisk nelze provést spolu se zásobníkem, pro nìjô bylo u Typu papíru vnabídce Systémová nastavení zvoleno [Jednostr. kopírování]. Pouôijte papír stejného formátu, jakî má papír vybranî v aplikaci. Nemùôete-li vloôit papír správného formátu, pouôijte ke zmençení obrazu funkci zmençení a pak obraz vytisknìte. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Upravte nastavení [Potisknutelná oblast:] v dialogovém oknì [Konfigurace tiskárny...] na kartì [Nastavení tisku] v ovladaèi tiskárny RPCS. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Pomocí nastavení aplikace specifikujte vyççí rozliçení. V ovladaèi tiskárny proveïte tato nastavení: Zmìòte nastavení [Polotónování:] na kartì [Úprava obrazu] v dialogovém oknì [Zmìnit Uôiv. nastavení...] na kartì [Kvalita tisku] v ovladaèi tiskárny RPCS. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Ve vlastnostech tiskárny nastavte volitelná zaøízení. Viz nápovìda k ovladaèi tiskárny. Pøi pouôití oboustranného tisku zvolte jinî neô boèní zásobník. Specifikujte jinî vîstupní zásobník. Zmìòte nastavení Typu papíru pro zásobník v nabídce Systémová nastavení na [Oboustr. kopírování]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 48

57 Jiné problémy s tiskem Problém Pøíèina Øeçení Úloha s pouôitím funkce kombinovaného tisku nebo tisku broôury není provedena správnì, pokud pracujete v systému Windows 95/98/Me/2000/XP, Windows Server 2003 nebo Windows NT 4.0. Poèítaè vydal pøíkaz k tisku, ale tisk se nezahájí. Komunikace pøes rozhraní 1394 nefunguje. Soubory PDF se nevytisknou/nelze provést [Pøímî tisk PDF]. Soubory PDF se nevytisknou/nelze provést [Pøímî tisk PDF]. Nejsou správnì provedena nastavení ovladaèe tiskárny. Moôná bylo nastaveno Ovìøení uôivatele. Nebyla nastavena komunikace pøes rozhraní. Nebyla provedena správná nastavení poèítaèe. Soubory PDF jsou chránìné heslem. Soubory PDF nelze vytisknout, pokud je u nich pomocí funkce Zabezpeèení souboru PDF blokován tisk. Zkontrolujte, zda se nastavení formátu papíru a orientace v aplikaci shodují s nastaveními ovladaèe tiskárny. Je-li zvolen jinî formát papíru nebo jiná orientace, vyberte stejnî formát a orientaci. Obraëte se na správce. Ovìøte pøipojení podle následujícího postupu: A Zkontrolujte, zda je kabel rozhraní IEEE 1394 øádnì pøipojen. B Restartujte poèítaè. Objeví-li se chyba i pøesto, ôe jste provedli tyto úkony, pokraèujte následujícími kroky. C Odpojte od poèítaèe kabel rozhraní IEEE D Spusëte obsluônî program pro kartu rozhraní IEEE 1394, kterî se nachází v níôe uvedené sloôce na disku CD-ROM Printer Drivers and Utilities : \UTILITY\1394\ (Podrobnosti o pouôívání obsluôného programu jednotky rozhraní IEEE 1394 naleznete v souboru README na disku CD-ROM ve stejném adresáøi.) E Restartujte poèítaè. Chcete-li vytisknout PDF soubory chránìné heslem, pak zadejte heslo do [PDF Menu] nebo Web Image Monitor. Podrobnosti o [PDF Menu] viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Podrobnosti o Web Image Monitor viz nápovìda Web Image Monitor. Zmìòte nastavení Zabezpeèení souboru PDF. 3 49

58 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce tiskárny 3 Problém Pøíèina Øeçení Soubory PDF se nevytisknou/nelze provést [Pøímî tisk PDF]. [Pøímî tisk PDF] tiskne neobvyklé nebo zdeformované znaky. Tisk pomocí Bluetooth je pomalî. Tisk pomocí Bluetooth je pomalî. Vysoce komprimované soubory PDF vytvoøené pomocí funkce skeneru zaøízení nelze vytisknout pøímo. Nebyla vloôena písma. Poèet úloh pøekroèil kapacitu zaøízení Mohla se vyskytnout chyba komunikace. Interference zaøízení IEEE b (bezdrátová síë LAN) mùôe sníôit rychlost komunikace. Rychlost pøenosu pøes Bluetooth není vysoká. Otevøete aplikaci, v níô jste vytvoøili soubor PDF, a poté soubor vytisknìte pomocí ovladaèe aplikace. Soubor znovu uloôte v normálním formátu (nekomprimovaném) PDF. Nìkteré typy vysoce komprimovanîch souborù PDF nejsou podporovány. S dotazem na podporované typy souborù se obraëte na vaçeho obchodního zástupce. Vloôte do souboru PDF, kterî chcete tisknout, písma a tisk zopakujte. Sniôte poèet úloh. Pøemístìte zaøízení z tìsné blízkosti bezdrátovîmi LAN zaøízeními IEEE b. Pokud jsou v blízkosti aktivní bezdrátová LAN zaøízení IEEE b nebo jiná Bluetooth zaøízení, pak své zaøízení pøemístìte nebo ostatní zaøízení vypnìte. Pokud problém nelze vyøeçit, kontaktujte servisního zástupce. 50

59 4. Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru V této kapitole jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù s funkcí skeneru. Kdyô se skenování neprovede dle oèekávání Tato èást popisuje pøíèiny a øeçení neoèekávanîch vîsledkù skenování. Problém Pøíèina Øeçení Naskenovanî obraz je uçpinìnî. Obraz je zkreslenî nebo çpatnì umístìnî. Obraz je zkreslenî nebo çpatnì umístìnî. Naskenovanî obraz je pøevrácenî vzhùru nohama. Vîslednî obraz skenování je prázdnî. Obrazy se naskenovaly otoèené. Naskenované obrazy mají bílé plochy. Je zneèiçtìno expozièní sklo nebo podavaè (ADF). Originál se pøi skenování posunul. Originál nebyl pevnì pøitisknutî na expozièní sklo. Originál byl umístìn obrácenì. Pøední a zadní strana originálu jsou pøevrácené. Vloôíte-li originál jeho horním okrajem dozadu a uloôíte-li celobarevnî obraz/obraz ve çkálách çedi jako soubor TIFF nebo JPEG, naskenuje se otoèenî. Naskenujete-li originály pomocí jiné funkce neô síëové funkce skeneru TWAIN, mùôe urèitî formát papíru a nastavení rozliçení mít za následek, ôe se obrazy naskenují vìtçí, neô je specifikovanî formát, protoôe byly ke stranám pøidány okraje. Je-li nainstalován doplòkovî pøevadìè formátù, mohou bît okraje çirçí. Vyèistìte tyto èásti. Viz Str.115 Údrôba zaøízení. Bìhem skenování originálem nepohybujte. Zajistìte, aby byl originál rovnî a pevnì pøitisknutî na expozièní sklo. Umístìte originál se správnou orientací. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pøi umístìní originálu na expozièní sklo musí skenovaná strana smìøovat dolù. Pøi umístìní originálu do automatického podavaèe musí skenovaná strana smìøovat nahoru. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Pokud vkládáte stoh originálù do ADF, vloôte je dolním okrajem napøed. Skenování ve vyççím rozliçení mùôe zmençit okraje. 51

60 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Nelze odesílat naskenované soubory Následující èást uvádí pravdìpodobné pøíèiny a øeçení tîkající se problémù se síëovou distribucí a odesíláním ù. Kdyô nelze pøistupovat k uloôenîm souborùm V této èásti jsou vysvìtleny pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení problémù souvisejících s pøistupováním k úlohám. Problém Pøíèina Øeçení 4 Uloôenî soubor je uzamèen a není moôné jej otevøít. Soubor chránìnî heslem je zamèenî, protoôe bylo desetkrát zadáno nesprávné heslo. Kontaktujte správce. Nelze procházet sítí za úèelem odeslání naskenovaného souboru Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání prohlíôení sítì bìhem odesílání souborù. Problém Pøíèina Øeçení Síë nelze procházet bìhem zadávání cílové sloôky. Následující nastavení zaøízení nemusela bît provedena správnì: Adresa IPv4 Maska podsítì Zkontrolujte nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Nelze spustit ovladaè TWAIN Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání ovladaèe TWAIN. Problém Pøíèina Øeçení Nelze zobrazit dialogové okno vlastností skeneru. Pomocí nastavení rozçíøeného zabezpeèení bylo nastaveno pokroèilé çifrování. Podrobnosti o nastavení rozçíøeného zabezpeèení vám sdìlí správce. 52

61 Nelze odesílat naskenované soubory Kdyô nelze upravovat uloôené soubory Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání ovladaèe TWAIN. Problém Pøíèina Øeçení Uloôené soubory není moôné odstranit. Názvy souborù a hesla není moôné mìnit. Soubory nelze znovu doruèit. Limity byly stanoveny pomocí dostupnîch funkcí rozçíøeného zabezpeèení. Kontaktujte správce. Nelze pouôít funkci síëové distribuce Tato èást popisuje moôné pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení selhání síëové distribuce. 4 Problém Pøíèina Øeçení Nelze pouôít funkci síëové distribuce Nelze pouôít funkci síëové distribuce Distribuèní software mùôe bît staré verze nebo mohou bît provedena nastavení zabezpeèení. Nastavení funkce síëové distribuce není správné. Kontaktujte správce. Zadejte je správnì. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Kdyô se zobrazí zpráva, není moôné provádìt operace Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení zpráv a selhání zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Seznam pøíjemcù / nastavení zaøízení jsou aktualizovány. Vybrané cíle nebo nastavení byla vymazána. Vyberte prosím znovu nastavení. Ze sítì se pomocí SmartDeviceMonitor for Admin aktualizuje seznam cílù. Doba obnovení operace závisí na poètu aktualizovanîch cílù. Kdyô se tato zpráva zobrazí, není moôné provádìt operace. Vyèkejte, neô zpráva zmizí. Kdyô je tato zpráva zobrazena, nevypínejte napájení zaøízení. 53

62 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zaøízení zobrazí zprávu Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení chybovîch zpráv na ovládacím panelu zaøízení. Zaøízení zobrazí zprávu na ovládacím panelu Tato èást vysvìtluje pøíèiny a nápravy zobrazení zprávy na displeji ovládacího panelu. 4 Dùleôité Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle zprávy. Podrobné informace o vypnutí hlavního vypínaèe naleznete v Informacích o zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru. Ovìøení LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení. Seznam Cílù (pøíjemcù) byl upraven. Zvolenî Cíl nebo odesílatel byl smazán. Aktualizace seznamu cílù pøeruçena. Zkusit znovu? Seznam Cílù (pøíjemcù) byl upraven. Zvolenî Cíl nebo odesílatel byl smazán. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Operaci zopakujte. Uôivatelské jméno a heslo se liçí od poloôek nastavenîch pro Ovìøení LDAP. Specifikovanî cíl nebo jméno odesílatele bylo vymazáno pøi aktualizaci seznamu cílù na doruèovacím serveru. Doçlo k chybì sítì. Doçlo k chybì sítì. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace Systémovîch nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Proveïte správná nastavení uôivatelského jména a hesla pro ovìøovací server LDAP. Cíl nebo jméno odesilatele specifikujte znovu. Ujistìte se, ôe je server pøipojenî. Pokud jiô cíl nebo jméno uôivatele bylo vybráno, vyberte jej znovu po zmizení této zprávy. 54

63 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Pøekroèen max. poèet souborù, které mohou bît odeslány najednou. Sniôte poèet zvolenîch souborù. Poèet souborù pøesáhl maximální moônou hodnotu. Sniôte poèet souborù a odeslání zopakujte. Nelze rozpoznat formát originálu. Vloô originál znovu a stiskni tlaèítko Start. Vloôili jste formát papíru, kterî není zobrazen na pøepínaèi formátu papíru. Umístìte originál správnì. Zadejte formát skenování. Pøi ukládání originálu pøímo na expozièní sklo se pøi zvedání/sklápìní ADF aktivuje automatická detekce formátu originálu. Zvednìte podavaè ADF o více neô 30 stupòù. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. 4 Pøekroèen max. poèet vîsledkù zobrazení. Max.: Vîsledky hledání dosáhly maximálního zobrazitelného poètu. Zmìòte podmínky hledání a proveïte hledání znovu. K pouôití této funkce nemáç oprávnìní. Zaøízení nebylo nastaveno tak, aby vám povolilo pouôít danou funkci. Kontaktujte správce. Pøekroèen max. poèet èekajících souborù.zkus znovu po odesl. akt. souboru. Bylo dosaôeno maximálního poètu èekajících souborù. Ve frontì odesílání pro , Skenování do sloôky nebo funkce doruèování èeká 100 souborù. Vyèkejte, neô se soubory odeçlou. Pøekroèen èas.limit hledání LDAP serveru. Zkontroluj stav serveru. Doçlo k chybì sítì a pøipojení selhalo. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Zkontrolujte informace Systémovîch nastavení. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Nìkteré z cílù ve zvolené skupinì nemají pøístupová oprávnìní. Chceç vybrat pouze cíle s oprávnìním? Specifikovaná skupina obsahuje cíle pro odeslání pomocí u a cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky. Cíle pro odeslání pomocí u vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] u zprávy zobrazené na obrazovce E- mail. Cíl pro odeslání pomocí funkce Skenování do sloôky vyberete stisknutím tlaèítka [Vybrat] uzprávy zobrazené na obrazovce Skenování do sloôky. 55

64 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru 4 Zpráva Pøíèina Øeçení Nelze najít zadanou cestu. Zkontroluj nastavení. Pøekroèen max. poèet alfanumerickîch znakù pro cestu. Vybrané soubory obsahovaly soubory bez pøístupovîch oprávnìní. Budou smazány jen soubory s pøístupovîmi oprávnìními. Nìkteré vybrané soubory se právì pouôívají. Nelze je odstranit. Vybranî soubor se právì pouôívá. Nezle zmìnit název souboru. Vybranî soubor se právì pouôívá. Nelze zmìnit heslo. Vybranî soubor se právì pouôívá. Nelze zmìnit uôivatelské jméno. Název cílového poèítaèe nebo sloôky není správnî. Byl pøekroèen maximální poèet specifikovatelnîch alfanumerickîch znakù pro udání cesty. Pokusili jste se odstranit soubory bez oprávnìní k jejich odstranìní. Nemùôete vymazat soubor, kterî èeká na pøenos (zobrazenî stav Èekání... ) nebo jehoô informace jsou mìnìny pomocí DeskTopBinder. Nemùôete zmìnit název souboru, jehoô stav je Èekání... nebo kterî je upravován pomocí DeskTopBinder. Nemùôete zmìnit název souboru, jehoô stav je Èekání... nebo kterî je upravován pomocí DeskTopBinder. Nemùôete zmìnit heslo souboru, jehoô stav je Èekání... nebo kterî je upravován pomocí DeskTopBinder. Zkontrolujte, zda je název poèítaèe a sloôky cíle správnî. Maximální poèet znakù, kterîmi lze udat cestu, je 128. Zkontrolujte poèet zadanîch znakù a pak znovu zadejte cestu. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Soubory mùôe vymazat správce souborù. Chcete-li odstranit soubor, u nìhoô nemáte oprávnìní k odstranìní, obraëte se na správce. Stornujte pøenos (stav Èekání... zmizí) nebo nastavení DeskTopBinder a poté soubor odstraòte. Název souboru zmìòte po stornování doruèení nebo dokonèení úprav. Heslo vymaôte po stornování doruèení nebo dokonèení úprav. Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním u. odeçlete po zadání jména odesilatele. 56

65 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Pøipojení k cíli selhalo. Zkontroluj stav a pøipojení. Pro kontrolu aktuálního stavu stiskni [Stav nasním. souborù]. Nebyla provedena správná nastavení sítì. Zkontrolujte nastavení sítì klientského poèítaèe. Zkontrolujte, zda jsou komponenty jako kabel LAN správnì zapojené. Ovìøte správnost nastavení serveru a funkci serveru. Ovìøení cíle selhalo. Zkontroluj nastavení. Pro kontrolu akt. nastavení stiskni [Stav nasním. souborù]. Zadané uôivatelské jméno nebo heslo bylo neplatné. Zkontrolujte správnost uôivatelského jména a hesla. Ujistìte se o správnosti ID a hesla cílové sloôky. Heslo o délce 128 a více znakù nemusí bît rozpoznáno. 4 Odesílatel nebyl vybrán. Pøekroèena max. velik. u. Doruè. u bylo zruçeno. Zkontr. [Max. velikost u] ve funkcích Skeneru. Odeslání dat selhalo. Data budou znovu odeslána pozdìji. Vysílání selhalo. Pro kontrolu aktuálního stavu stiskni [Stav nasním. souborù]. Nebylo specifikováno jméno odesilatele. Bylo dosaôeno maximální délky u. Doçlo k chybì sítì a soubor nebyl správnì odeslán. Pøi odesílání souboru se vyskytla chyba sítì a soubor nebylo moôné správnì odeslat. Jméno odesilatele byste mìli zadat jeçtì pøed odesláním u. odeçlete po zadání jména odesilatele. Zvyçte velikost [Max. velikost e- mailu]. Nastavte [Rozdìl a odeçli .] na [Ano (podle str.)] nebo [Ano (podle max. vel.)]. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Vyèkejte, dokud se odeslání po pøednastaveném intervalu automaticky nezopakuje. Pokud odeslání opakovanì selôe, obraëte se na správce. Operaci zopakujte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, mùôe bît síë pøetíôená. Obraëte se na správce. Jestliôe jste odeslali více souborù najednou, pak na obrazovce Stav naskenovanîch souborù ovìøte, kterî soubor chybu vyvolal. 57

66 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru 4 Zpráva Pøíèina Øeçení Vysílání selhalo. Nedostateèná pamìë na pevném disku cíle. Pro kontrolu aktuálního stavu stiskni [Stav nasním. souborù]. Vîst. buffer je plnî. Odesíl. dat bylo zruçeno. Prosím zkus to pozdìji. Pøekroèen max. poèet souborù pro uloôení. Odstraò vçechny nepotøebné soubory. Pøekroèen max. poèet uloôenîch souborù. Nelze odeslat nasnímaná data jako zachycené soubory. Pøekroèen max. poèet souborù, které mohou bît pouôity najednou na Dokumentovém serveru. Zadanî ochrannî kód pro pøíjemce není správnî. Zadej znovu. Zadanî uôivatelskî kód není správnî. Pøekroèen max. poèet alfanumerickîch znakù. Vysílání selhalo. Na pevném disku cílového SMTP serveru, FTP serveru nebo klientského poèítaèe nebylo dostatek místa. Uloôenî soubor pøesáhl maximální mez poètu stran pro jeden soubor. Na doruèení èeká pøíliç mnoho souborù. Na doruèení èeká pøíliç mnoho souborù. Bylo dosaôeno maximálního poètu souborù, které je moôné uloôit na dokumentovî server. Nezadali jste správnî ochrannî kód pro cíl. Zadanî uôivatelskî kód není správné. Byl pøekroèen maximální poèet alfanumerickîch znakù. Pøidìlte dostatek volného místa. Zadejte, zda se mají pouôít data èi nikoliv. Naskenujte znovu stránky, které se nenaskenovaly, a uloôte je jako novî soubor. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Pokus zopakujte po jejich doruèení. Pokus zopakujte po jejich doruèení. Zkontrolujte soubory uloôené jinîmi funkcemi a nepotøebné soubory vymaôte. Viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Ujistìte se o správnosti ochranného kódu a zadejte jej znovu. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Zkontrolujte nastavení ovìøení a poté zadejte správné heslo. Ujistìte se o maximálním poètu znakù, které lze zadat, a pokus opakujte. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. 58

67 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Ovìøení selhalo. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno nebo pøihlaçovací heslo není správné. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno a pøihlaçovací heslo. Zaøízení nemùôe provést ovìøení. Obraëte se na správce. Zadaná cesta není správná. Zadej znovu. Zadanî formát cesty je neplatnî. Ubezpeète se o cílovém poèítaèi a jeho cestì a pokus zopakujte. Zachycené soubory pøekroèily max. poèet stran na soubor. Nelze odeslat nasnímaná data. Originál je snímán jinou funkcí. Èekej prosím. Byl pøesaôen maximální poèet stran na soubor. Zaøízení je zaneprázdnìno jinou funkcí, napø. kopírováním. Sniôte poèet stran pøenáçeného souboru a poté jej odeçlete znovu. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Skenování opakujte po skonèení aktuální operace. 4 Zadaná . adresa není správná. Zadej ji znovu. Zadaná ová adresa není správná. Ujistìte se, ôe je ová adresa správná, a zadejte ji znovu. Pamìë je plná. Snímání bylo zruçeno. Stiskem [Odeslat] odeçli nasnímaná data. Data lze odstranit stiskem [Storno]. Protoôe není na pevném disku zaøízení dostatek volného místa pro doruèení nebo odeslání pomocí u pøi ukládání na dokumentovî server, mohly se naskenovat pouze nìkteré stránky. Zadejte, zda se mají pouôít data èi nikoliv. Pamìë je plná. Nelze snímat. Snímaná data budou smazána. Z dùvodu nedostateèného místa na pevném disku, nebylo moôné naskenovat první stránku. Zkuste jedno z následujících øeçení: Chvíli vyèkejte a poté skenování zopakujte. Zmençete snímatelnou oblast nebo sniôte rozliçení skenování. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Smaôte nepotøebné soubory. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Pamìë je plná. Opravdu chceç uloôit snímanî soubor? Protoôe není na pevném disku zaøízení dostatek volného místa pro uloôení dat na dokumentaèní server, mohly se naskenovat pouze nìkteré stránky. Zadejte, zda se mají pouôít data èi nikoliv. 59

68 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru 4 Zpráva Pøíèina Øeçení Doçel papír. Vloô papír jednoho z následujících formátù a stiskni [Zahájit tisk]. Pøekroèena max. kapacita dat.zkontroluj rozliçení snímání, pak zruç originál(y). Pøekroèena max. kapacita dat.zkontroluj rozliçení snímání a stiskni tlaèítko Start. Pøekroèena max. kapacita stran na soubor. Stiskni [Odeslat] pro odeslání nasnímanîch dat, nebo stiskni [Storno] pro smazání. Do zadaného zásobníku papíru není vloôen papír. Naskenovanî originál pøesáhl maximální kapacitu dat. Naskenovaná data pøesáhla maximální kapacitu dat. Poèet naskenovanîch stran pøesáhl maximální kapacitu stran. Vloôte papír takového formátu, kterî uvádí zpráva. Zadejte znovu formát skenovaní a rozliçení. Vezmìte na vìdomí, ôe nemusí bît moôné skenovat velké originály ve vysokém rozliçení. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Zadejte znovu formát skenovaní a rozliçení. Vezmìte na vìdomí, ôe nemusí bît moôné skenovat velké originály ve vysokém rozliçení. Viz Referenèní pøíruèku pro skenování. Zvolte, zda se mají odeslat aktuální data. 60

69 Zaøízení zobrazí zprávu Zaøízení zobrazí zprávu na klientském poèítaèi Tato èást popisuje pravdìpodobné pøíèiny a moôná øeçení zobrazení hlavních chybovîch zpráv na klientském poèítaèi pøi pouôití ovladaèe TWAIN. Dùleôité Jestliôe se zobrazí zpráva, která zde není popsána, postupujte podle zprávy. Podrobné informace o vypnutí hlavního vypínaèe naleznete v Informacích o zaøízení. Zpráva Pøíèina Øeçení Odstraòte vçechny nesprávnì zavedené papíry v ADF. Uvnitø podavaèe ADF uvízl papír. Odstraòte zachycené originály a vloôte je znovu. Zkontrolujte, zda jsou originály vhodné ke skenování na tomto zaøízení. 4 Neplatná verze Winsock.Pouôijte prosím veri 1.1 nebo vyççí. Pouôíváte neplatnou verzi Winsock. Nainstalujte operaèní systém poèítaèe nebo nakopírujte Winsock z CD-ROMu s operaèním systémem. Tento název se jiô pouôívá.zkontrol ujte registrované názvy. Pokusili jste se zaregistrovat jiô existující jméno. Pouôijte jiné jméno. Nelze zjistit velikost papíru pøedlohy.\rzadej te velikost snímání. Originál byl çpatnì uloôen. Umístìte originál správnì. Zadejte formát skenování. Pøi pokládání originálu pøímo na expozièní sklo se pøi zvedání/sklápìní ADF aktivuje automatická detekce formátu originálu. Zvednìte podavaè ADF o více neô 30 stupòù. Nelze pøidat ôádné dalçí reôimy snímání. Byl pøekroèen maximální poèet registrovatelnîch skenovacích reôimù. Uloôit lze nanejvîç 100 reôimù. Smaôte nepotøebné reôimy. Nelze zadat ôádné dalçí oblasti snímání. Byl pøesaôen maximální poèet registrovatelnîch oblastí snímání. Uloôit lze nanejvîç 100 oblastí snímání. Odstraòte nepotøebné oblasti snímání. Volejte servis\rvolejte prosím servisního technika. Na zaøízení se vyskytla nenapravitelná závada. Volejte svého servisního zástupce. 61

70 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zpráva Pøíèina Øeçení Skener není na zvoleném zaøízení dostupnî. Funkci skeneru TWAIN nelze na tomto zaøízení pouôít. Kontaktujte servisního zástupce. 4 Skener není dostupnî.zkontro lujte stav pøipojení skeneru. Hlavní vypínaè zaøízení je vypnutî. Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì. Nastavte hlavní vypínaè na Zapnuto. Zkontrolujte, zda je zaøízení správnì pøipojeno k síti. Vypnìte funkci osobního firewallu v klientském poèítaèi. Pomocí aplikace, napø. telnet, se ujistìte, ôe je jako protokol zaøízení nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Prùvodce sítí. Skener neodpovídá. Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì. Zkontrolujte, zda je zaøízení správnì pøipojeno k síti. Skener neodpovídá. Síë je pøetíôená. Chvíli poèkejte a zkuste se znovu pøipojit. Ve skeneru doçlo k chybì. Podmínky skenování specifikované aplikací pøesahují moônosti nastavení zaøízení. Zkontrolujte, zda nastavení skenování provedená pomocí aplikace nepøesahují moônosti nastavení zaøízení. V skeneru doçlo ke kritické chybì. Na zaøízení se vyskytla nenapravitelná závada. Na zaøízení se vyskytla nenapravitelná závada. Volejte svého servisního zástupce. Nelze se pøipojit ke skeneru.zkontrol ujte síëové nastavení Pøístupové masky v Nástrojích uôivatele. Je nastavena pøístupová maska. Obraëte se na správce sítì nebo skeneru. Skener není pøipraven.zkontr olujte skener a pøísluçenství. Kryt podavaèe ADF je otevøenî. Zkontrolujte, zda je kryt podavaèe ADF zavøenî. 62

71 Zaøízení zobrazí zprávu Zpráva Pøíèina Øeçení Nedostatek pamìti.zmençete oblast snímání. Nedostatek pamìti.zmençete oblast snímání. Nelze najít skener"xxx" pouôívanî pro pøedeçlé snímání. Namísto toho bude pouôit "YYY". ( XXX a YYY pøedstavují jména skeneru.) V ovladaèi skeneru doçlo k chybì. V síti doçlo k chybì v komunikaci. Skener je pouôíván jinou funkcí.èekejte prosím. Pamìë skeneru není dostaèující. Kdyô pøi tisku dojde k uvíznutí papíru v zaøízení, nelze spustit skenování. Hlavní vypínaè naposledy pouôitého skeneru není nastaven na Zapnuto. Zaøízení není správnì pøipojeno do sítì. Znovu nastavte formát skenování. Sniôte rozliçení. Nenastavujte kompresi. Viz nápovìda k ovladaèi TWAIN. Problém mùôe mít následující pøíèiny: Vztah mezi rozliçením a oblastí snímání v nápovìdì pro skenování polotónù není moôné aplikovat na vçechny pøípady. Skenování není moôné provést, je-li pøi pouôití polotónù nebo vysokého rozliçení nastaven jas na vysokou hodnotu. Odstraòte uvíznutî papír a pokraèujte ve skenování. Zjistìte, zda je hlavní vypínaè naposledy pouôitého skeneru vypnutî. Zkontrolujte, zda je naposledy pouôitî skener správnì pøipojen ksíti. Stornujte funkci osobního firewallu v klientském poèítaèi. Pomocí aplikace, napø. telnet, se ujistìte, ôe je jako protokol zaøízení nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními a Prùvodce sítí. Vyberte naposledy pouôitî skener. Doçlo k chybì ovladaèe. Zkontrolujte, zda je síëovî kabel správnì zapojen do klientského poèítaèe. Také se ujistìte, zda systém Windows správnì rozpoznal kartu sítì Ethernet na klientském poèítaèi. Ujistìte se, ôe klientskî poèítaè mùôe pouôívat protokol TCP/IP. Na síti doçlo k chybì komunikace. Pouôívá se jiná funkce zaøízení neô funkce skenování, napø. kopírování. Ujistìte se, ôe klientskî poèítaè mùôe pouôívat protokol TCP/IP. Chvíli poèkejte a znovu se pøipojte. 4 63

72 Odstraòování problémù pøi pouôití funkce skeneru Zpráva Pøíèina Øeçení 4 Nedostatek pamìti. Zavøete vçechny ostatní aplikace, znovu se pokuste o snímání. Není zadán ôádnî uôivatelskî kód.kozultujte se svîm správcem systému. Nìkterá z poloôek Pøihlaçovací uôivatelské jméno, Pøihlaçovací heslo nebo Çifrovací klíè ovladaèe nejsou správné. Pamìë není dostaèující. Ukonèete vçechny aplikace v klientském poèítaèi, které nemusejí bît spuçtìné. Odinstalujte ovladaè TWAIN, restartujte poèítaè a poté znovu ovladaè nainstalujte. Pøístup je omezen uôivatelskîmi kódy. Zadané pøihlaçovací uôivatelské jméno, heslo nebo çifrovací klíè ovladaèe nejsou správné. Obraëte se na správce zaøízení. Zkontrolujte pøihlaçovací uôivatelské jméno, pøihlaçovací heslo nebo çifrovací klíè. Souhlas s uôíváním této funkce není garantován. Obraëte se na svého správce. 64

73 5. Doplnìní papíru, toneru a svorek V této kapitole jsou vysvìtleny postupy øeçení potíôí, které je moôné pouôít pro vçechny funkce tohoto zaøízení. Vkládání papíru Tato èást vysvìtluje co dìlat, kdyô dojde papír a je potøeba jej doplnit. R VÎSTRAHA: Pøi vkládání papíru dejte pozor, abyste si neporanili prsty. Upozornìní Papíry pøed vloôením prolistujte. Zvlnìnî èi jinak zdeformovanî papír pøed vloôením do zásobníku vyrovnejte. Pokud dojde papír v zásobnících, které jsou nastaveny na automatické vyøazování nadbyteènîch rozdìlovacích listù, doplòte rozdìlovací list na zaèátek cyklu (první list). Informace o typech a formátech papíru viz Informace o zaøízení. Vkládání papíru do boèního zásobníku na více listù (zásobník 7), viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Vkládání papírù do zásobníku 1 (Tandemovî zásobník) Následující postup vysvìtluje, jak vkládat papíry do zásobníku 1. Dùleôité Kdyô dojde papír na pravé stranì zásobníku 1, je papír na stranì levé automaticky pøesunut doprava. Pøi pøesouvání papíru se zobrazí zpráva, abyste poèkali. V tuto chvíli nevytahujte zásobník. Vyrovnejte pravî okraj pravé hromádky kopírovacího papíru s pravîm okrajem zásobníku. Vyrovnejte levî okraj levé hromádky kopírovacího papíru s levîm okrajem zásobníku. Zásobník 1 pouôívá pouze papír formátu A4K. Pokud do nìj chcete vloôit formát 8 1 / 2 11 K, obraëte se na servisního zástupce. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. 65

74 Doplnìní papíru, toneru a svorek A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. ANQ001S B Vyrovnejte papír a vloôte jej tiskovou stranou dolù. Vytaôenî celî zásobník 5 ANQ002S Vytaôena levá polovina zásobníku ANQ003S C Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. Upozornìní Mùôete vkládat papír i pøi kopírování ze zásobníku 1. Mùôete vytáhnout levou polovinu zásobníku v prùbìhu kopírování. 66

75 Vkládání papíru Vkládání papíru do jednotky zásobníkù A3/11 17 Následující postup vysvìtluje, jak vkládat papír do jednotky zásobníkù A3/ Aby bylo moôné pouôít jednotku zásobníkù A3/11 17, je nutné vymìnit zásobník 1. Dùleôité Zkontrolujte, zda jsou papíry zarovnány k pravému vymezovaèi. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. 5 ANQ008S B Papír vkládejte do zásobníku podél levé hrany. ANQ009S C Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. Upozornìní Zásobník pojme aô 550 listù. 67

76 Doplnìní papíru, toneru a svorek Ukládání papíru do Zásobníku 2 a 3 Následující postup vysvìtluje, jak vkládat papíry do zásobníku 2 a 3. Dùleôité Mohou bît vkládány rùzné formáty papíru do zásobníku 2 a 3 nastavením polohy boèního a koncového vymezovaèe. Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na pravé stranì. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. 5 ANQ004S B Vyrovnejte papír a vloôte jej tiskovou stranou dolù. ANQ005S C Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. Upozornìní Jestliôe vkládáte papír ve formátu, kterî se nevybírá automaticky, budete muset zadat formát papíru na ovládacím panelu. Odkaz Str.76 Zmìna formátu papíru Str.85 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky 68

77 Vkládání papíru Vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku (LCT) Následující postup vysvìtluje zpùsob vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku (LCT). LCT zásobník je oznaèen jako zásobník 4, zásobník 5 a zásobník 6. Dùleôité Mohou bît vkládány rùzné formáty papíru do zásobníku 4 a 5 nastavením polohy boèního a koncového vymezovaèe. Potøebujete-li zmìnit formát papíru zásobníku 6, obraëte se na servisního zástupce. Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na levé stranì. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. 5 ANQ006S B Vloôte papír do zásobníku zatlaèením proti levé stranì zásobníku papíru. Vloôte papír tiskovou stranou nahoru. ANQ007S C Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. Upozornìní Zásobník mùôe pojmout aô 1100 listù v zásobníku 4 a 5 a 2800 listù v zásobníku 6. Odkaz Str.76 Zmìna formátu papíru Str.85 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky 69

78 Doplnìní papíru, toneru a svorek Vkládání papíru do velkokapacitního zásobníku na velké formáty (çirçí LCT) Následující postup vysvìtluje zpùsob ukládání papíru do velkokapacitního zásobníku na velké formáty (çirçí LCT). Çirçí LCT zásobník je oznaèen jako zásobník 4, zásobník 5 a zásobník 6. Dùleôité Nastavením polohy boèního a koncového vymezovaèe mohou bît do velkokapacitního zásobníku LCT na velké formáty vkládány rùzné formáty papíru. Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na levé stranì. Nevkládejte papír nad horní znaèku v zásobníku papíru A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. 5 ANQ060S B Vloôte papír do zásobníku zatlaèením k levé stranì zásobníku papíru. Vloôte papír tiskovou stranou nahoru. ANQ065S C Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. Upozornìní Zásobník mùôe pojmout aô 1100 listù v zásobníku 4 a 6 a 2200 listù v zásobníku 5. Pokud pouôíváte papír, kterî nelze automaticky zjistit, k nastavení formátu papíru pouôijte ovládací panel. 70 Odkaz Str.76 Zmìna formátu papíru Str.85 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky

79 Vkládání papíru Vkládání papíru do vícelistového boèního zásobníku (zásobník 7) Následující postup vysvìtluje zpùsob ukládání papíru do vícelistového boèního zásobníku (zásobník 7). Dùleôité Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na levé stranì. Maximální poèet listù, které mùôete vloôit do vícelistového boèního zásobníku (zásobník 7) závisí na typu papíru. Poèet by nemìl pøesáhnout horní mez. A Nastavte boèní vymezovaè dle formátu papíru. 5 APF028S B Vloôte papír do vícelistového boèního zásobníku (zásobník 7). C Nastavte koncovî vymezovaè. ANQ068S Pro odstranìní koncového vymezovaèe je nutné jej posunout smìrem doprava. ANQ069S 71

80 Doplnìní papíru, toneru a svorek D Stisknìte tlaèítko zdvihadla na vícelistovém boèním zásobníku (zásobník 7). APF030S 5 Zelená kontrolka tlaèítka zdvihadla bliká, kdyô zásobník stoupá a klesá a stále svítí, kdyô se zastaví. Pokud chcete pøidat papír èi odstranit zablokovanî papír, stisknìte tlaèítko zdvihadla, aby klesl zásobník na originály. Upozornìní Zásobník pojme aô 550 listù. Podrobnosti o vícelistovém boèním zásobníku (zásobník 7), viz Referenèní pøíruèka pro kopírování/dokumentovî server. Odkaz Str.85 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky 72

81 Vkládání papíru Vkládání papíru do vkládaèe Následující postup vysvìtluje zpùsob ukládání papíru do vkládaèe. Dùleôité Vloôte papír na jiô potiçtìnou stranu (pøední strana). Pokud pouôíváte finiçer broôur (seçívání ve høbetu), vkládejte listy tiskovou stranou dolù. Vkládejte papír do vkládaèe ve stejné orientaci, jako v zásobníku papíru. Kdyô stojíte proti zaøízení, bude poloha seçití èi dìrování na levé stranì papíru. Nic nepokládejte navrch èi nenechávejte dokumenty na senzoru. Toto mùôe zapøíèinit nesprávné naètení formátu papíru èi zablokování papíru. Pokud pouôíváte funkci skládání do Z, musí bît papír ve vkládaèi stejného formátu jako vîtisky sloôené do Z. Pokud je papír ve vkládaèi vìtçí neô listy sloôené do Z, mùôe dojít k nesprávnému zavedení. A Stisknìte uvolòovací páèku a vyrovnejte boèní vymezovaè dle formátu vkládaného papíru. 5 ANQ010S B Øádnì vloôte papír. Pevnì upevnìte boèní vymezovaè k vloôenîm papírùm. ANQ012S 73

82 Doplnìní papíru, toneru a svorek C Kdyô vkládáte papír o formátu vìtçím neô A4, vytáhnìte podpìru papíru. Upozornìní Aby bylo moôné nastavit papír ve vkládaèi, vyrovnejte orientaci originálù v ADF tak, jak je uvedeno níôe. CS ANR026S 5 Pokud je vloôen papír, kterî nelze automaticky zjistit, musí uôivatel nastavit formát papíru na ovládacím panelu. Odkaz Str.85 Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky 74

83 Vkládání papíru Papír urèité orientace a papír pro oboustrannî tisk Následuje popis papírù se specifikovanou orientací a tiskovou stranou (hlavièkovî papír). V závislosti na zpùsobu vloôení originálù a papíru nemusí tisk na papír s pevnou orientací (horní na spodní) nebo oboustrannî papír (napøíklad hlavièkovî papír, dìrovanî papír, kopírovanî papír atd.) probìhnout správnì. Zvolte poloôku [Zapnuto] v [Nastavení hlavièkového papíru] pod [Funkce - Kopírka/Dokument. server] a vloôte originál a papír (viz níôe). Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. Pøi tisku pomocí funkcí tiskárny platí stejná orientace umístìní. Pøi tisku pomocí funkcí tiskárny, vkládejte stejnì orientovanî papír. Orientace papíru 5 Upozornìní Stisknìte tlaèítko {Nastavení zásobníku papíru}, zadejte hlavièkovî papír jako Typ papíru pro zásobník papíru, kterî hodláte pouôít. Viz Prùvodce obecnîmi nastaveními. 75

84 Doplnìní papíru, toneru a svorek Zmìna formátu papíru Tato èást vysvìtluje zpùsob zmìny formátu papíru. Postupy zmìny formátu papíru se liçí v závislosti na zásobníku (zásobník 1 nebo jinî volitelnî zásobník). Neô zaènete, ujistìte se, ôe postupujete podle relevantního postupu. Upozornìní Formát papíru je tøeba vybrat pomocí nástrojù uôivatele. Pokud tak neuèiníte, mùôe dojít k uvíznutí papíru. Papíry pøed vloôením prolistujte. Zvlnìnî èi jinak zdeformovanî papír pøed vloôením do zásobníku vyrovnejte. Podrobnosti o typech a formátech papíru najdete v èásti Informace o zaøízení. 5 Zmìna formátu papíru v zásobníku 2 a 3 Tento postup vysvìtluje jak zmìnit formát papíru v zásobníku papíru 2 a 3. Dùleôité Pokud je zásobník papíru zatlaèován zpìt do polohy silou, mùôe se boèní vymezovaè zásobníku posunout ze své polohy. Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na pravé stranì. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. A Zkontrolujte, zda se papír v zásobníku papíru nepouôívá pro kopírování, a poté zásobník papíru pomalu vytáhnìte aô na doraz. ANQ014S B Je-li zde uloôen papír, vyjmìte jej. 76

85 Zmìna formátu papíru C Uvolnìte zámek na postranním vymezovaèi. ANQ015S D Stisknìte uvolòovací páèku, posuòte boèní vymezovaèe tak, aby vymezovaly formát papíru, kterî hodláte uloôit. 5 ANQ016S E Posuòte koncovî vymezovaè tak, aby vymezoval formát papíru, kterî chcete uloôit. ANQ017S 77

86 Doplnìní papíru, toneru a svorek F Vyrovnejte papír a vloôte jej tiskovou stranou nahoru. Boèní vymezovaèe uzamknìte. ANQ018S 5 G Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. H Zkontrolujte formát zobrazenî na displeji. Upozornìní Pokud je mezi boèním vymezovaèem a papírem mezera, pøitáhnìte boèní vymezovaè k okraji papíru. Zmìna formátu papíru ve velkokapacitním zásobníku (zásobník 4 a 5) Tento postup vysvìtluje, jak zmìnit formát papíru v LCT (zásobník 4 a 5). Dùleôité Co se tîèe zmìny formátu papíru zásobníku 6, obraëte se na svého servisního zástupce. Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na levé stranì. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. ANQ006S 78

87 Zmìna formátu papíru B Vyjmìte çrouby, upevòující boèní vymezovaè. ANQ020S C Nastavte boèní vymezovaè dle poôadovaného formátu. 5 ANQ021S D Pøipevnìte çrouby boèní vymezovaè. ANQ022S 79

88 Doplnìní papíru, toneru a svorek E Nastavte koncovî vymezovaè dle formátu papíru. ANQ023S F Vyrovnejte papír a umístìte jej do zásobníku. 5 ANQ024S G Pøepínaè formátu papíru ve vnitøní èásti zásobníku nastavte na novî formát papíru. ANQ025S H Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. I Zkontrolujte formát zobrazenî na displeji. 80

89 Zmìna formátu papíru Vloôte A4K, 8 1 / 2 11 K do velkokapacitního zásobníku (zásobník 4 a 5) Drôte se níôe uvedeného postupu, aby jste nastavili koncovî vymezovaè na A4K, 8 1 / 2 11 K. A Nastavte koncovî vymezovaè dle formátu papíru. A A4K ANQ076S B 8 1 / 2 11 K B Pøipevnìte koncovî vymezovaè pouôitím dodávaného çroubu. 5 ANQ077S Upozornìní Pokud vkládáte papír se záloôkami, posuòte koncovî vymezovaè na A4K, 8 1 / 2 11 K do polohy, pøed nastavením koncového vymezovaèe pro papír se záloôkami. 81

90 Doplnìní papíru, toneru a svorek Zmìna formátu papíru ve velkokapacitním zásobníku na velké formáty Tento postup vysvìtluje, jak zmìnit formát papíru ve velkokapacitním zásobníku na velké formáty (çirçí LCT). Dùleôité Zkontrolujte, zda jsou okraje papíru zarovnané na levé stranì. Vîçka stohu nesmí pøesahovat limitní znaèku. A Pomalu vytáhnìte zásobník papíru aô na doraz. 5 ANQ060S B Vyjmìte çrouby, upevòující boèní vymezovaè. ANQ061S C Prsty uchopte drôadlo boèního vymezovaèe a nastavte jej dle formátu papíru. ANQ062S 82

91 Zmìna formátu papíru D Pøipevnìte çrouby boèní vymezovaè. ANQ063S E Uvolnìte zámek na zadním vymezovaèi. 5 ANQ064S F Vyrovnejte papír a umístìte jej do zásobníku. ANQ066S 83

92 Doplnìní papíru, toneru a svorek G Tìsnì pøitáhnìte zadní vymezovaè k vloôenému papíru a poté jej opìt uzamknìte. ANQ067S 5 H Lehce zasuòte celî zásobník papíru dovnitø. I Zkontrolujte formát zobrazenî na displeji. 84

93 Zmìna formátu papíru Zmìna formátu, kterî nebyl rozpoznán automaticky Jestliôe vkládáte papír ve formátu, kterî se nevybírá automaticky, budete muset zadat formát papíru na ovládacím panelu. Tato èást vysvìtluje, jak vkládat tyto papíry, kde L slouôí jako pøíklad. Dùleôité Následující formáty papíru nelze vybrat automaticky: Zásobník 2, zásobník 3: L, L, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8 10 L Zásobník 4, zásobník 5, zásobník 6 (çirçí LCT): B5L, B6L, A6L, 8 1 / 2 14 L, 8 1 / 2 11 L, 8 1 / / 2 K, 8 1 / 2 13 L, 8 1 / 4 13 L, 10 1 / / 4 KL, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8K L, 16KKL Vícelistovî boèní zásobník (zásobník 7), vkládaè: B5L, B6L, 8 1 / 2 14 L, 8 1 / 2 11 L, 8 1 / / 2 K, 8 1 / 2 13 L, 8 1 / 4 13 L, 10 1 / / 4 KL, L, L, 8 1 / 4 14 L, 8 10 L, 8K L, 16KKL A Stisknìte tlaèítko {Nastavení zásobníku papíru}. 5 ANR100S Zobrazí se obrazovka Nastavení zásobníku papíru. B Zvolte èíslo zásobníku na obrazovce. 85

94 Doplnìní papíru, toneru a svorek C Stisknìte kartu [Formát papíru]. D Zvolte kombinaci specifického formátu papíru a orientaci a poté stisknìte [OK]. 5 Zobrazí se formát papíru a orientace. E Stisknìte tlaèítko {Nastavení zásobníku papíru}. Zobrazí se vîchozí okno. Upozornìní Pokud po tisku na papír ve formátu, kterî se nevybírá automaticky, chcete tisknout na papír, kterî se vybírá automaticky, musíte vrátit nastavení zpìt na Aut.zjiçtìní. Opìt vloôte papír, zvolte Aut.zjiçtìní v kroku D. Nastavení se vrátí zpìt na Aut.zjiçtìní. 86

95 Kopírování s pøeruçením pøi pouôití finiçeru Kopírování s pøeruçením pøi pouôití finiçeru Pokud je pouôit finiçer, mùôete pøeruçit velké mnoôství kopií. A Stisknìte tlaèítko {Pozastavit/Pokraèovat}. Tlaèítko se rozsvítí. ANQ082S B Vyjmìte stoh papíru z posuvného zásobníku finiçeru. 5 ANQ083S C Stisknìte tlaèítko {Pozastavit/Pokraèovat}. Tlaèítko pøestane svítit a kopírování se opìt spustí. Upozornìní Kopírování je moôné pozastavit, pouze pokud je vîstupní zásobník urèen jako posuvnî zásobník finiçeru. 87

96 Doplnìní papíru, toneru a svorek Doplnìní toneru Tato èást vysvìtluje jak doplòovat a skladovat toner. R VAROVÁNÍ: Pouôitî toner nebo zásobníky toneru nespalujte. Pøi vystavení otevøenému ohni se mùôe tonerovî práçek vznítit. Pouôité zásobníky od toneru likvidujte v souladu s místními pøedpisy. R VÎSTRAHA: Toner (pouôitî i nepouôitî) a tonerové kazety uchovávejte mimo dosah dìtí. V pøípadì náhodného poôití okamôitì vyhledejte doktora. 5 R VÎSTRAHA: V pøípadì vdechnutí toneru nebo pouôitého toneru vykloktejte velké mnoôství vody a pøemístìte se do prostøedí s èistîm vzduchem. V pøípadì potøeby se poraïte s lékaøem. R VÎSTRAHA: V pøípadì vniknutí toneru nebo pouôitého toneru do oèí je ihned vypláchnìte velkîm mnoôstvím vody. V pøípadì potøeby se poraïte s lékaøem. R VÎSTRAHA: V pøípadì poôití toneru nebo pouôitého toneru jej zøeïte vypitím velkého mnoôství vody. V pøípadì potøeby se poraïte s lékaøem. R VÎSTRAHA: Zamezte potøísnìní odìvu nebo kùôe pøi odstraòování uvíznutého papíru nebo pøi vîmìnì toneru. V pøípadì, ôe se kùôe dostane do styku s tonerem, omyjte peèlivì postiôenou oblast mîdlem a vodou. V pøípadì potøísnìní odìvu tonerem jej vymyjte ve studené vodì. Horká voda by toner na textilii ustálila a mùôe znemoônit odstranìní skvrny. R VÎSTRAHA: Naçe produkty jsou vyrobeny tak, aby vyhovovaly pøísnîm normám kvality a funkènosti. Od neautorizovaného prodejce doporuèujeme pouôít pouze dostupnî nahraditelnî spotøební materiál. R VÎSTRAHA: Opatrnì otevøete tonerové kazety. Pokud je otevíráte silou, mùôe se toner rozsypat na vaçe odìvy èi ruce a mùôe dojít k náhodnému poôití. 88

97 Doplnìní toneru Dùleôité Pokud pouôijete jinî neô doporuèenî typ toneru, mùôe dojít k poruçe. Pøi doplòování toneru provozní spínaè nevypínejte. Pokud jej vypnete, nastavení se vymaôou. Toner doplòujte aô tehdy, kdyô vás zaøízení na potøebu doplnìní upozorní. Nepouôívejte recyklovanî toner. Ten poçkodí zaøízení. Pøi doplòování toneru se tonerová nádoba otáèí. Nedotîkejte se tonerové nádoby. Pokud je jeçtì nìjakî toner v nádobì, nemùôete nádobu vyjmout. Neodstraòujte nádobu násilím. Ujistìte se, ôe nasazujete novou tonerovou nádobu nejdøíve do spodního otvoru. Zásobníky s tonerem skladujte na chladném suchém místì mimo dosah pøímîch sluneèních paprskù. Skladujte toner na rovném povrchu. Upozornìní Pokud jsou oba tonery prázdné, zobrazí se D. Po zobrazení D mùôete jeçtì zhotovit 200 kopií. Vymìòte vçak toner døív neô dojde ke zhorçení kvality kopií. Pokud je jedna z tonerovîch nádob prázdná, mùôete dále kopírovat za pouôití druhé nádoby. Tonerovu nádobu lze mìnit v prùbìhu kopírování. Pokud je jeçtì nìjakî toner v nádobì, nemùôete jej vytáhnout. Pokud mìníte jednu tonerovou nádobu, nedotîkejte se druhé. Stisknutím [Stav systému] zkontrolujete telefonní èíslo pro objednání spotøebního materiálu. Pro zjiçtìní stavu systému, viz Str.5 Kontrola stavu a nastavení zaøízení. 5 89

98 Doplnìní papíru, toneru a svorek Vkládání toneru Následující èást popisuje zpùsob vîmìny toneru. Dùleôité Po vyjmutí netøeste tonerovou nádobou, kdyô má hrdlo smìrem dolù. Zbytkovî toner se mùôe rozptîlit. 5 Pouôitî toner Pouôitî toner nelze znovu pouôít. Dodejte pouôitou nádobu vaçemu obchodnímu èi servisnímu zástupci pro recyklaci prostøednictvím naçeho recyklaèního systému. Pokud jej sami vyøadíte, poèínejte si s ním jako s bìônîm plastovîm odpadovîm materiálem. 90

99 Doplnìní svorek Doplnìní svorek Tato èást vysvìtluje co dìlat v pøípadì, ôe je potøeba vymìnit svorky. Dùleôité Pouôívání jiného typu kazet se svorkami neô je doporuèeno mùôe zpùsobit chybu pøi seçívání nebo uvíznutí svorek. Svorky doplòujte podle typu finiçeru. (Pokud si nejste jisti, ovìøte si typ.) Podrobnosti o typu finiçeru najdete v èásti Informace o zaøízení. Finiçer Následující èást uvádí postup doplòování svorek do finiçeru. 5 91

100 Doplnìní papíru, toneru a svorek Finiçer broôur (seçívání ve høbetu) Následující èást uvádí postup doplòování svorek do finiçeru broôur. 5 92

101 6. Odstranìní uvíznutého papíru Tato kapitola vysvìtluje co dìlat, kdyô dojde ke uvíznutí papíru nebo originálu (zachytí se v zaøízení). Odstranìní zachyceného papíru R VÎSTRAHA: Vnitøní èást zaøízení mùôe bît velmi horká. Nedotîkejte se pøi odstraòování zablokovaného papíru jinîch èástí neô tìch, které jsou uvedeny v tomto dokumentu. V jiném pøípadì mùôe dojít ke zranìní popálením. R VÎSTRAHA: Fixaèní jednotka tohoto zaøízení mùôe bît velmi horká. Pøi odstraòování çpatnì podaného papíru je nutná opatrnost. R VÎSTRAHA: Ujistìte se, ôe je místnost, kde se nachází zaøízení, dostateènì vìtraná a prostorná. Dostateèné vìtrání je obzvláçtì dùleôité, pokud se stroj intenzivnì pouôívá. Dùleôité Pøi odstraòování uvíznutého papíru nevypínejte provozní spínaè. Pokud jej vypnete, nastavení kopírování se vymaôe. Nenechávejte kousky roztrôeného papíru uvnitø zaøízení, zabráníte tak opakovanému uvíznutí papíru. Zaôehlovací jednotku vyjmìte pouze v pøípadì nutnosti. Kontaktujte vaçeho servisního zástupce, pokud èasto dochází k uvíznutí papíru. Upozornìní Podrobnosti tîkající se nalezení a odstranìní uvíznutí viz Kontrola zachyceného papíru nebo Odstranìní zachyceného papíru. Odkaz Str.94 Nalezení zachyceného papíru. Str.96 Odstranìní zachyceného papíru. 93

102 Odstranìní uvíznutého papíru Nalezení zachyceného papíru Pokud dojde k zachycení papíru, odstraòte uvíznutî papír nebo originál podle postupu uvedeného na nálepkách na zadní èásti pøedního krytu hlavní jednotky. Místo zachycení papíru je oznaèeno na ovládacím panelu písmenem. 6 ANQ030S A Stisknìte tlaèítko té sekce, z níô chcete odstranit zachycenî papír. 94

103 Odstranìní zachyceného papíru B Po dokonèení kaôdého kroku stisknìte [Dalçí]. Vraëte se k pøedchozímu kroku a stisknìte [Zpìt]. C Stisknìte [Celkovî náhled] a zobrazí se celé zaøízení. 6 D Po odstranìní vçech zachycenîch papírù obnovte pùvodní stav stroje. Upozornìní Zaøízení mùôe poukazovat na více neô jednu oblast uvíznutí papíru. V takovém pøípadì zkontrolujte vçechna uvedená místa. 95