oční 6., Číslo IV., lstopad 20 HODNOCENÍ DODAVATELE SUPPLIE EVALUATION oman Hruša Anotace: Článe se zabývá hodnocením dodavatele pomocí scorng modelu, což znamená vanttatvní hodnocení dodavatele podle předem stanovených rterí. Předností bodového hodnocení je převod hodnot vanttatvních valtatvních rtérí na sčtatelnou velčnu, bereme v úvahu různou významnost jednotlvých rtérí, tzn. váhové bodové hodnocení. líčová slova: dodavatel, rtérum, Saatyho metoda. Summary: Ths artcle deals wth suppler evaluaton by usng scorng model. Suppler evaluaton usng scorng model s a quanttatve evaluaton of suppler accordng to predetermned crtera. The advantage of scorng s the transfer value of quanttatve and qualtatve crtera for the addtve value, even tang nto account the mportance of dfferent crtera,.e. weght score. ey words: suppler, crteron, Saaty s method. ÚVOD Výrobní podn vlastnící certfát na záladě normy ISO 900 (Systém managementu jaost) musí provádět hodnocení svých dodavatelů a vést o tom patřčnou doumentac. Norma už nestanoví jaým způsobem hodnott dodavatele. V prax se nejčastěj používá bodové hodnocení. Článe dále popsuje možný způsob hodnocení dodavatele.. ZPŮSOB HODNOCENÍ DODAVATELE dodavatele () můžeme provádět pomocí scorng modelu, což znamená vanttatvní hodnocení dodavatele podle předem stanovených rterí. Předností bodového hodnocení je převod hodnot vanttatvních valtatvních rtérí na sčtatelnou velčnu, bereme v úvahu různou významnost jednotlvých rtérí, tzn. váhové bodové hodnocení. Podn s musí stanovt rtéra pro hodnocení svých dodavatelů. rtéra označíme následujícím způsobem: - -té rtérum pro hodnocení dodavatele, de =, 2,, celový počet rtérí pro hodnocení dodavatele () Pro stanovení vah jednotlvých rtérí použjeme Saatyho metodu, neboť výpočet vah touto metodou bere v úvahu rozdílné preference mez rtér a pro jejch hodnocení je stanovena šroá bodová šála (vz Obr. ). Je tedy možné zachytt mírné rozdíly v preferencích mez jednotlvým rtér, teré jsou pa během procesu stanovení vah zohledněny. Ing. oman Hruša, Unverzta Pardubce, Dopravní faulta Jana Pernera, atedra dopravního managementu, maretngu a logsty, Studentsá 95, 5320 Pardubce, Tel.: +420 466 036 378, E-mal: roman.hrusa@upce.cz Hruša: dodavatele 7
oční 6., Číslo IV., lstopad 20 s j a j jsou rovnocenná 3 jeslabě preferováno pred j = 5 jeslně preferováno pred j 7 je velm slně preferováno pred j 9 jeabsolutně preferováno pred j Obr. Saatym doporučená bodová stupnce Zdroj: () Hodnoty 2, 4, 6, 8 jsou určeny pro hodnocení mezstupňů. Pro objetvní stanovení vah je vhodné využít r expertů (zaměstnanců). Fundovanost jednotlvých expertů může určt odpovědný nadřízený, terý zná své jednotlvé podřízené (např. jejch pracovní erudovanost, pracovní výsledy a zušenost). Fundovanost jednotlvých expertů lze zapsat jao váhový vetor: v = v v,..., () de: r v j, 2 v r = (2) v je váha prvního experta v r je váha r-tého experta Dále sestavíme r následujících matc (Tab. ) : Dodavatele Tab. - Stanovení vah jednotlvých rtérí tým expertem () 2 2. s = s j = s v = = = U aždé matce (vz Tab. ) vyplněnou -tým expertem, de =, 2, r, vypočítáme pomocí Saatyho metody váhy jednotlvých rtérí přřazené -tým expertem. Výpočet provedeme do Tab.. Hruša: dodavatele 8
oční 6., Číslo IV., lstopad 20 Sestavíme matc vah jednotlvých rtérí přřazených aždým expertem (Tab. 2): Tab. 2 - Matce vah jednotlvých rtérí přřazených r experty () dodavatele Expert Expert 2. Expert r- Expert r 2 Nyní vypočítáme agregovanou váhu pro aždé rtérum pomocí následujícího vztahu: w de: = r v j w j w - agregovaná váha tého rtéra pro hodnocení dodavatele =, 2,., v j váha j tého experta j =, 2,, r w j váha - tého rtéra přřazená j tým expertem Agregované váhy jednotlvých rtérí pro hodnocení dodavatele můžeme zapsat ve tvaru agregovaného váhového vetoru: w = w w,..., w (4), 2 (3) Pro scorng model je důležté stanovení bodovací stupnce, terá je uvedena v následující tabulce, z teré vyplývá, že čím víc bodů tím lepší: Úroveň uazatele (rtéra) Počet bodů (b ) Tab. 3 Bodová stupnce výborná velm dobrá přjatelná špatná 4 3 2 Hruša: dodavatele 9
oční 6., Číslo IV., lstopad 20 aždý podn s dle svých potřeb stanoví meze jednotlvých rtérí pro aždé bodové ohodnocení (z bodové stupnce od 4 od nejlepšího nejhoršímu) do Tab. 4. Tab. 4 Stanovení mezí pro bodování jednotlvých rtérí Hodnotící stupnce/ výborná velm dobrá přjatelná špatná rtérum Body 4 3 2 2 Tab. 5 znázorňuje návrh hodnocení dodavatele, de celové dosažení bodů dodavatelem vypočítáme pomocí vztahu w = b (5) dodavatele Tab. 5 dodavatele w b b w 2 celem w = b Z Tab. 5 vyplývá, že čím více bodů dodavatel dosáhne na záladě vztahu (5), tím je lepší. Podn s musí stanovt lasfac svých dodavatelů podle počtu dosažených bodů. Hruša: dodavatele 20
oční 6., Číslo IV., lstopad 20 ZÁVĚ Článe popsuje způsob hodnocení dodavatele pomocí scorng modelu, což znamená vanttatvní hodnocení dodavatele podle předem stanovených rterí. Předností bodového hodnocení je převod hodnot vanttatvních valtatvních rtérí na sčtatelnou velčnu, bereme v úvahu různou významnost jednotlvých rtérí, tzn. váhové bodové hodnocení. Pro stanovení vah jednotlvých rtérí je použta Saatyho metoda. Tento článe je podporován Unverztou Pardubce v rámc Studentsé grantové soutěže, projet č. 5030/20/SG5000. POUŽITÁ LITEATUA () ALČEVOVÁ, J. Vícerterální hodnocení varant. [onlne]. [ct. 20-05-8]. Dostupné z: <http://jana.alcev.cz/vyua/estazen/eo422-vahy.pdf >. (2) Systém multmedální eletroncé publace. Vícerterální rozhodování. [onlne]. [ct. 20-05-7]. Dostupné z : < http://etext.czu.cz/php/srpta/srptum.php?ttul_ey=79>. (3) ALČEVOVÁ, J. ardnální nformace o rtérích. [onlne]. [ct. 20-05-8]. Dostupné z : <http://jana.alcev.cz/vyua/estazen/eo422-ardnaln.pdf>. (4) GOS, I., GOSOVÁ, S. Tajemství moderního náupu. Praha: Vydavatelství VŠCHT, 2006. ISBN 80-7080-598-6. Hruša: dodavatele 2